手機實習(xí)報告10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家整理的手機實習(xí)報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
手機實習(xí)報告 篇1
在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了，因為我經(jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗和實踐，因為這個假期讓我體驗到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實踐中學(xué)到了很多和成長了好多。
在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務(wù)活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底�；侍觳回�(fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見過最特殊的一次，因為以前在學(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”）。
他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進(jìn)來進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。
我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴�，和我們同路來的只有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點水平啊？”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的�！�
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的，不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡，因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實學(xué)到了很多。
他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很多款機子，他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團(tuán)隊，他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊隊員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場，實際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因為他對他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達(dá)到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因為第三天還是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人，我覺得賣手機是很鍛煉人的，因為在這樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代，手機已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享金立”的學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動金立手機的暢銷，二來就是將金立手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說，我覺得這次假期我確實學(xué)會了很多，畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實長大了很多。
手機實習(xí)報告 篇2
今年在我在某時代廣場的手機店進(jìn)行x個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí)，我在店里是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店里是見習(xí)店員。
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：
開業(yè)前
（1）當(dāng)班人員必須提前半個小時入店，并進(jìn)行簽到。
�。�2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
�。�3）根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
（4）開早會：認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
營業(yè)期間
�。�1）及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
�。�2）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
�。�3）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
�。�4）促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
營業(yè)高峰期
�。�1）明確現(xiàn)有銷售情況，再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。
�。�2）為高峰期做準(zhǔn)備：空缺商品再次檢查并補貨。零錢的及時兌換。促銷活動資料的分發(fā)，活動的宣傳。對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。提高自身警惕性，防止商品損失。
營業(yè)結(jié)束
�。�1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。
�。�2）對數(shù)。
�。�3）開會（當(dāng)日的營業(yè)額等）。
�。�4）關(guān)閉燈光。
�。�5）店員下班簽字。
�。�6）如為盤點當(dāng)日，做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員）。
�。�7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
�。�8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。
用餐期間
安照店長分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國的一家手機專業(yè)連銷店之一，這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在xx手機店做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。
因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。
而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚��！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
手機實習(xí)報告 篇3
實習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過了實習(xí)就應(yīng)該有個交代。
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習(xí)階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
手機實習(xí)報告 篇4
做為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
一、實習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實習(xí)地點
xx省xx市xx手機賣場
三、實習(xí)崗位
手機銷售員
四、實習(xí)體會
1、學(xué)會了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：說到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當(dāng)她再次來看手機的時候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓(xùn)斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了xx手機。走的時候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時莫名的發(fā)火向我道歉了。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
2、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
3、一定要以誠待人：我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些4等。那天xx大學(xué)的四個女大學(xué)生來到我們店里面看mp4，我剛進(jìn)店不久，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復(fù)勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞�，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠，一定要講誠信。
4、做事情要有毅力有恒心：其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這兩個月里我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！
在這段實習(xí)的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當(dāng)時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長
這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結(jié)，感謝。
手機實習(xí)報告 篇5
**年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時代廣場一樓進(jìn)行五個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí)，我在店里是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店里是見習(xí)店員。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域），是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。**年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕；20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
�。�1）當(dāng)班人員必須提前半個小時入店，并進(jìn)行簽到。
�。�2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
（3）根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
�。�4）開早會A認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。
B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。
C對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。
D練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
2營業(yè)期間
�。�1）及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
�。�2）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。
�。�3）對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性\工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
�。�4）促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
�。�5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營業(yè)高峰期
�。�1）明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。
�。�2為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。
C促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。
D對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。E對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。
4營業(yè)結(jié)束
�。�1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
（2）對數(shù)。
�。�3）開會（當(dāng)日的營業(yè)額等）。
�。�4）關(guān)閉燈光。
（5）店員下班簽字。
（6）如為盤點當(dāng)日,做好盤點工作（手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員）
�。�7）如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
�。�8）關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)\日光燈電腦。
5用餐期間：
安照店長分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按*#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的.是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
手機實習(xí)報告 篇6
一 實習(xí)目地
生產(chǎn)實習(xí)是把理論與實際結(jié)合，通過對理論知識的理解，領(lǐng)悟從而運用到生活實際，鞏固所學(xué)的知識，提高對實際生活的認(rèn)識，積累經(jīng)驗。同時生產(chǎn)實習(xí)也是大學(xué)生以學(xué)生身份到工作者身份的一個重要過度階段。在此期間，學(xué)生能夠初次體會到實際生產(chǎn)中的種種技能與經(jīng)驗。完成一項項項目，能體現(xiàn)出獨立思考能力。
Android生產(chǎn)實習(xí)對目前應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了分析與比較，進(jìn)而研究分析了Android平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和組件模型，在此基礎(chǔ)上，基于Android平臺設(shè)計和開發(fā)，實現(xiàn)對android編程的理解與應(yīng)用，特別是在對于控件的應(yīng)用產(chǎn)生很深的理解。
Android平臺是目前最普遍的手機應(yīng)用平臺，android實習(xí)可以讓我們與時代最新最廣泛的軟件開發(fā)聯(lián)系起來，鍛煉我們的學(xué)習(xí)能力，并且讓我們可以更加人性化，清晰的為用戶考慮。
二 實習(xí)內(nèi)容
此次實習(xí)是對android的簡單的應(yīng)用與開發(fā)，也是對android各個控件的學(xué)習(xí)與實踐。在java的環(huán)境中對界面，應(yīng)用進(jìn)行編程。本次實習(xí)重點完成了安卓開發(fā)計算器、安卓開發(fā)學(xué)生注冊界面、安卓開發(fā)音樂播放器和安卓開發(fā)游戲連連看這四個項目。
做學(xué)生注冊界面的時候?qū)W習(xí)了linearlayout,tablelayout, AbsoluteLayout, RelativeLayout四種布局，分別為線型布局，表格布局，絕對布局和相對布局，并知道了如何通過這四種布局的相互嵌套來使程序的界面更加的友好，更加的讓用戶接受。并簡單的了解了安卓目錄下SRC，gen，res等文件夾中的文件在項目中的作用，學(xué)習(xí)了切換界面的類Intent。
然后學(xué)習(xí)了Button，TextView，Seekbar等android開發(fā)的控件，并且將這些控件都運用到了所作的學(xué)生注冊界面中。
做音樂播放器時學(xué)習(xí)了關(guān)于音樂文件的調(diào)用，也學(xué)習(xí)了在主文件Main.java中先創(chuàng)建多媒體對象后，然后通過SD卡的文件路徑來創(chuàng)建一個播放資源，然后在創(chuàng)建按鈕對象，同時添加6個按鈕對象創(chuàng)造各自的偵聽方法，我們用ListActivity來布局播放界面，用ImageButton來實現(xiàn)播放器的開始，暫停的操作。。
最后在開發(fā)連連看游戲時，將前面所學(xué)的知識進(jìn)行綜合與加深，也學(xué)習(xí)到了新的函數(shù)與控件，該游戲主要包括classGameView（游戲視類，處理游戲中出現(xiàn)的情況，包括界面生成，算法等）classGameActivity（處理游戲中的消息提示），classStartActivity（游戲菜單設(shè)計），classSetActivity（菜單中游戲難度設(shè)定）這些類。比如用random函數(shù)來對連連看進(jìn)行重排列，還有用menu對游戲里的功能進(jìn)行操作，還有用之前學(xué)到關(guān)于多媒體對象的調(diào)用將連連看游戲進(jìn)行配樂。并且選用了網(wǎng)格對游戲界面進(jìn)行了規(guī)劃，以及對于相同圖片的的消去，必須滿足情況：1，圖片相同；2，兩個圖片之間必須沒有障礙物，可以用若干個垂直的直線連接起來；3，連接兩個圖片的直線線段的轉(zhuǎn)折點不超過兩個（連接線由X軸和Y軸 的平行線組成，即無拐點，一個拐點，兩個拐點）。
三 實習(xí)流程
此次對android應(yīng)用與開發(fā)的實習(xí)分為以下幾個階段。
首先，由老師帶領(lǐng)我們對android以及開發(fā)軟件eclimpse進(jìn)行了一個大概的了解與操作，并且對開發(fā)語言基礎(chǔ)java的基礎(chǔ)知識和編程思想進(jìn)行了一次簡單的復(fù)習(xí)與加深。
然后老師開始帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)android界面的開發(fā)，并且告訴我們?nèi)绾慰梢詫⒔缑姹M量做得美觀與方便，告訴我們作為程序的開發(fā)人員要為用戶考慮，在這一階段，我們開始試著學(xué)習(xí)和操作android的簡單控件，包括TextView，Button等。
接著我們開始自己開發(fā)計算器，第一次將自己學(xué)到的控件進(jìn)行組合搭配，并且開始學(xué)會怎么去監(jiān)聽按鈕，通過對安卓常用類的學(xué)習(xí)，我們完成了計算器的常用功能。然而，對于計算機功能的實現(xiàn)，我感覺自己還沒有辦法做到自己想到的所有功能這讓我對android更加滿興趣的學(xué)習(xí)下去。
當(dāng)初步接觸到了控件的開發(fā)與搭配后，我們開始開發(fā)學(xué)生注冊界面，并且將所輸入的信息反應(yīng)到下一個界面中，在做這個的時候，我們又新學(xué)習(xí)了Seekbar，CheckBox等控件，讓我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)了android中的常用控件。
然后是對音樂播放器的開發(fā)，此階段我開始真正的接觸到了生活中自己經(jīng)常用到的軟件的開發(fā)，并且也讓我第一次感覺到需要將自己開發(fā)的軟件做的美觀， 于是我們開始學(xué)會調(diào)用背景圖片，調(diào)用歌曲，并且學(xué)習(xí)了RadioButton控件，以及播放器中對音樂的下跳，循環(huán)播放等功能的學(xué)習(xí)與實現(xiàn)。
最后是開發(fā)游戲“連連看”，在此之前老師先向我們介紹了對于圖片的處理等相關(guān)知識。
對于連連看，我們很熟悉，也明白其中的游戲規(guī)則；然而把它們用計算機語言展示出來卻比用文字語言展示出來要難上很多。因此這個項目也是用時最多的一個項目，期間融合了算法設(shè)計以及之前幾個項目所學(xué)的知識。雖然在參考資料
下，完成了項目；但是也存在很多不足。當(dāng)然也有自己特點的地方，比如添加了成功幾步就獎勵時間，比如游戲的配備音樂，以及音樂的開關(guān)按鈕。
四 實習(xí)心得
通過這三個星期的畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于Android系統(tǒng)的技術(shù)知識，雖然實習(xí)的時間短暫但我仍舊收獲很多。首先，在每一天我認(rèn)識了新的控件及相關(guān)的使用；其次，我們了解Android系統(tǒng)的歷史和今后的發(fā)展以及相關(guān)Android系統(tǒng)的總體構(gòu)成，然后，我們學(xué)會了Android編譯系統(tǒng)的搭建，以及在這個環(huán)境下編寫代碼，最后制作了簡單的音樂播放器以及連連看游戲等軟件；在這個過程中，我真正的了解到了理論與實際相結(jié)合的必要性以及獨立思考的重要性。
生成實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。
通過這次實習(xí)，開闊了我的視野。這次的實習(xí)初步為我解開了安卓的神秘面紗，對于腦海中的那個可望而不可即，可玩兒不可解的安卓平臺初步走入了它的神秘世界；既感到興奮又感到驚奇，更感到壓力，方知知識海洋的廣大，學(xué)員任重道遠(yuǎn)。這次實習(xí)讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多學(xué)習(xí)以及和人相處的經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會珍惜這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。
手機實習(xí)報告 篇7
一．實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，通過把所學(xué)軟件測試知識與實際操作相結(jié)合，熟練軟件測試操作流程，根據(jù)實際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯誤認(rèn)識，拓展思維方法并學(xué)習(xí)實際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問題。
二．實習(xí)時間：20xx年11月26日——20xx年1月7日
三．實習(xí)地點： 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號
四．實習(xí)單位： 廣州三星通信研究院
五．實習(xí)內(nèi)容：
1. 公司背景
廣州三星通信研究院（Samsung Guangzhou Mobile R&D Center，以下簡稱SGMC）座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城，是由三星電子于20xx年9月起，在中國設(shè)立的大型手機研發(fā)機構(gòu)，設(shè)計開發(fā)面向中國、美洲、東南亞市場的CDMA和GSM手機；其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計、測試等全流程各環(huán)節(jié)�，F(xiàn)有員工600多人； 未來將達(dá)到1000人以上的規(guī)模。
秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù)，創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù)，從而造福全社會的經(jīng)營哲學(xué)，全體SGMC人齊心協(xié)力，努力經(jīng)營：不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段，以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報社會，不斷提升企業(yè)形象和吸引力，力爭成為真正的“中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)”。
2. 工作性質(zhì)與工作職責(zé)
--執(zhí)行手機在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測試和ui測試；--制定測試計劃，確認(rèn)測試結(jié)果，輸出測試報告；
--和研發(fā)人員進(jìn)行溝通，快速反映問題，描述問題。
--負(fù)責(zé)撰寫測試計劃、測試用例、測試報告；
3. 行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品
自成立以來，SGMC一直致力于通過產(chǎn)品開發(fā)和配件采購本地化，構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開發(fā)體制”，從而打造中國現(xiàn)地化開發(fā)模式，確保產(chǎn)品的價格競爭力。從建立伊始，就制定了強化現(xiàn)地化開發(fā)的發(fā)展策略，從20xx年10月第一批員工加入至今，SGMC已承接多個CDMA，GSM等手機開發(fā)項目并取得了良好的市場反應(yīng)。
手機測試是廣州三星通信研究院新成立的一個部門，在者之前，國外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機測試這一部門。三星作為手機大型生產(chǎn)商，隨著科技不斷進(jìn)步，市場競爭劇烈，需要完善手機功能才能滿足客戶的需求。
4. 我所在的職位
職位名稱：手機軟件測試員
職位描述：
�、� 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測試工作，根據(jù)軟件需求大減測試環(huán)境和計劃
�、� 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測試
③ 認(rèn)真執(zhí)行測試用例
�、� 負(fù)責(zé)協(xié)助組長進(jìn)行測試統(tǒng)計工作
�、� 負(fù)責(zé)自己測試出的bug的提交工作
⑥ 負(fù)責(zé)填寫自己測試模塊的測試小結(jié)
�、� 負(fù)責(zé)協(xié)助開發(fā)人員解決bug
⑧ 對解決的bug后的回歸測試
�、� 負(fù)責(zé)填寫自己測試模塊的回歸測試小結(jié)
�、� 每周提交工作總結(jié)報告
5. 具體工作內(nèi)容
① 每天根據(jù)軟件測試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號，最終搭建好測試環(huán)境
② 每天對組長分配給自己的手機模塊進(jìn)行測試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機模塊的每一條測試用例，在執(zhí)行英文測試用例時要反復(fù)閱讀Spec文檔，保證測試用例的正確執(zhí)行
③ 每臺手機連接電腦，通過電腦軟件讓手機撥號和發(fā)短信大于1000次，如遇崩潰，交還組長測試。
④ 在測試過程中，手機出現(xiàn)問題時，根據(jù)是手機硬件還是軟件出現(xiàn)的問題，如果是軟件問題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看問題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機拍取圖片
�、� 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名，然后對log進(jìn)行打包處理，處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長對bug進(jìn)行審查
⑥ 組長審查完畢，如果bug的提取有問題，則feedback給reporter重新修改，如果組長審查完畢后bug沒有問題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log
⑦ 當(dāng)log提交后，開發(fā)人員會在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負(fù)責(zé)解決他們在解決bug過程中產(chǎn)生的疑問，并重新構(gòu)建執(zhí)行測試用例的測試環(huán)境，而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測試。
⑧ 對開發(fā)人員解決的bug，要重新進(jìn)行回歸測試，并對軟件的其他一些功能進(jìn)行檢查，執(zhí)行更多的測試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動而引起的其他錯誤，來保證軟件的質(zhì)量
�、� 填寫回歸測試的測試小結(jié)，總結(jié)自己測試的case數(shù)量、時間以及自己測試過程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容
�、� 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難
5.工作中發(fā)現(xiàn)的問題
�、� 由于實習(xí)的時間不太長，培訓(xùn)灌輸了大量的知識，在測試過程中遇到問題時常
常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時有發(fā)生，對手機進(jìn)行測試時測試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對case沒有很好的理解導(dǎo)致沒有預(yù)置正確的測試環(huán)境而不能驗證bug或復(fù)現(xiàn)bug。
�、� 在實習(xí)的這段時間中，對測試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒有用到和操作，因此在遇到問題時常常有些bug常常因為工具的不會使用而被漏掉。
六．實習(xí)總結(jié)：
這份測試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機會理論聯(lián)系實踐，增強了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計提供了很好的素材。
在測試過程中，問題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進(jìn)，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對以前所學(xué)的知識領(lǐng)悟程度得到了提升，測試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識得到了綜合應(yīng)用。
在這次實習(xí)過程中，還使我對軟件測試這份工作有了深刻的認(rèn)識，雖然軟件測試并不能為公司創(chuàng)造價值，但是卻能夠為公司最大程度的挽回?fù)p失，軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問題并將這些問題演示給開發(fā)人員來解決問題。
9. 自我評價
在這次實習(xí)過程中，我收獲頗豐： 首先，本此實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒想象過這樣的實習(xí)我能堅持下來，但是通過這次實習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開發(fā)人員交流等，同時擴展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。
于此同時，在測試工作中使我認(rèn)識到我的缺點，不夠有耐心，每次進(jìn)行壓力測試都有些不耐煩，但是經(jīng)過這段時間的鍛煉改變了我這個缺點。讓我變的更加的專心、細(xì)心和有責(zé)任心。
七．個人收獲：
1. 通過公司的工作實習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合的機會，通過各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會和實踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長了見識。
2. 通過接近兩個月的實習(xí)，認(rèn)識了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團(tuán)隊工作是重要的。
3. 通過工作的辛苦，讓我明白了工作中困難重重，有能力的人數(shù)不勝數(shù)，我要朝著更高的方向，學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。
手機實習(xí)報告 篇8
來廈門也有半個月了，來這邊受到了公司的照顧，公司跟我們準(zhǔn)備了溫馨的宿舍。讓我感受到家一般的溫暖，有一種很強的歸屬感，也讓我覺得來到聯(lián)想這個大家庭沒有錯
公司對我們這些實習(xí)生很重要，我們進(jìn)行了一個星期的培訓(xùn)。從第一天的軍訓(xùn)到第三天的戶外拓展看到了公司為了培訓(xùn)我們付出的心血，為幫助我們從一個校園人轉(zhuǎn)變成一個職業(yè)人讓我們學(xué)習(xí)規(guī)范，學(xué)習(xí)團(tuán)隊意識，為我沒們以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
第二個星期我們被分成四個小組在不同的部門進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，我被分配到第二小組，我們這個星期在測試進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每個工位的操作，這包括了程序的開啟，以及具體的操作。我們的學(xué)習(xí)分為兩個部分，一個是理論學(xué)習(xí)，一個是實踐操作。測試具體分為四個工位：下載、寫SN、預(yù)測、綜測。每個工位的學(xué)習(xí)都花費了半天時間，為的就是我們能夠更好的學(xué)習(xí)，我們被分配到不同的產(chǎn)線上進(jìn)行學(xué)習(xí)，老員工們都很熱情的教我們應(yīng)該怎么做，在下載工位上，不同的機型就需要不同的下載，有的需要用夾具，有的就可以直接下載，當(dāng)普通下載不能下載的時候我們就需要進(jìn)行加電再下載。在開程序時也要按照程序來做，在桌面上測試排產(chǎn)工具進(jìn)入—程序—我的電腦—E盤—Lenovo—唯一機型，這樣排產(chǎn)就打開了，在打開時要將機型、硬盤等很多信息進(jìn)行確認(rèn)，確保排產(chǎn)的正確進(jìn)行。第二步寫SN號，SN號有18位數(shù)字分別是機型代碼（3位）+硬件代碼（2位）+生產(chǎn)日期（5位）+版號（8位），SN號的用途是便于主板測試，裝配過程及后續(xù)的
質(zhì)量及相關(guān)的信息跟蹤。寫SN號也是一門技術(shù)活，之前掌握不了技巧怎么都掃不上去，后來慢慢的熟練了就會了，在實踐過程中由于電腦的問題死機了，老員工就讓我試著開程序，雖然在別的電腦上操作過但是并沒有投產(chǎn)，其實還是蠻興奮的。再下一步就是預(yù)測，在預(yù)測工位上有射頻線，要把射頻線插在主板的射頻頭上對主板進(jìn)行檢驗。我自己覺得射頻頭很不好插，很小很不容易插上去，當(dāng)時我很佩服那些老員工他們可以如此熟練的操作。綜測跟預(yù)測差不多，也就不多說了。
在這一個星期里學(xué)習(xí)到了很多，但是也發(fā)現(xiàn)了不少的問題，我們在培訓(xùn)時說在將主板放在夾具上用雙手，但是在操作中很多人都是用的單手。我在學(xué)習(xí)WIFI測試時看到一條線上只有一個人，而且WIFI測試很快，一個人根本就忙不過來，我覺得為了不影響產(chǎn)量更人性化考慮應(yīng)該適量的加一個人在WIFI測試這條線上。還有就是點膠，點膠是人工的，當(dāng)時很奇怪其它都是自動化為什么點膠不是，或許是為了節(jié)省成本。點膠我們都是實際操作過，沒點一個地方都需要用腳踩下面的一個踏板，這樣其實會造成膠的浪費而且很難操作。為什么不換成感應(yīng)的點膠頭。
下個星期我們組要去組裝，在組裝我們還會學(xué)到更多的知識，為以后的工作打好基礎(chǔ)。我們會做的更好的。
手機實習(xí)報告 篇9
前面我在手機銷售的崗位上實習(xí)里幾個月，也有一點心得，現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
一、實習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實習(xí)地點
xx省xx市xx手機賣場
三、實習(xí)崗位
手機銷售員
四、實習(xí)體會
通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐，中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學(xué)的不同。
正式開始接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，后來真的認(rèn)識到銷售其實真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的因為細(xì)節(jié)決定成敗。
會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個人主義較強。隨意性較大。
2、有時候辦事不夠干練。
3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
這段時間的手機銷售實習(xí)確實讓自己成長了許多。實習(xí)期間，短短一個多月的實習(xí)中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。
手機實習(xí)報告 篇10
酷派實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
實習(xí)一種鍛煉。生產(chǎn)實習(xí)是電子信息工程非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生動手能力、分析問題解決問題能力、理論與實踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練。
二、實習(xí)工作流程
1、辦理入職手續(xù)
第一天來到公司，負(fù)責(zé)人來接我們，幫助我們辦理宿舍入住手續(xù)，領(lǐng)取工作廠牌。
2、簽訂勞動合同，填寫基本資料
3、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司介紹，入職介紹，公司的5s管理，工廠消防安全，靜電對手機的危害。
4、上崗工作
我們被分到不同的工作崗位，有包裝線，點膠線，組裝線，預(yù)加工線，打包線。我第一個月被分配到包裝6線，后15天被分配到預(yù)加工線
5、知識培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括手機結(jié)構(gòu)講解、手機生產(chǎn)流程、 手機原理等等
6、實習(xí)成績評定
7、實習(xí)總結(jié)
三、工藝操作
手機生產(chǎn)流程：預(yù)加工--組裝--點膠--包裝--打包
預(yù)加工流程
LCD外觀檢查--二維碼掃描--貼防塵泡棉--LCD屏幕測試--貼攝像頭泡棉--點膠----與外殼組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--保壓--拆夾具--包裝
殼外觀檢查--平整度測試--撕離型紙--與LCD組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--拆夾具--包裝
組裝流程
模組外觀檢測--貼天線--裝聽筒和小板--貼主板FPC--固定主板--合底殼--打螺絲--外觀檢測--PDA檢測--耦合及電流測試
點膠流程
外觀檢查--貼泡棉--點膠--擦膠--裝夾具--保壓--拆夾具--擦溢出膠--外觀檢查--音頻測試--包裝
包裝流程
整機外觀檢查--貼防拆--開機--出貨門禁--貼入網(wǎng)許可--放入盒子--ID匹配--擦機及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
物料檢查--貼說明標(biāo)簽--裝手機配件--裝手機--ID匹配--擦機及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
四、質(zhì)量檢測
1. 范圍
主要用于公司所生產(chǎn)的手機的結(jié)構(gòu)件檢驗，并且適用于手機試生產(chǎn)、IQC來料檢驗、制程全檢、FQC、OQC增強性試驗等各個階段。
2.抽樣標(biāo)準(zhǔn)
抽樣標(biāo)準(zhǔn)采取每批抽樣50%方案，缺陷數(shù)達(dá)到2%為不合格
3.缺陷分類定義
致命缺陷：有可能對使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷。
嚴(yán)重缺陷：造成手機不能使用 缺陷或不符合手機出廠配置要求 的缺陷或嚴(yán)重影響主要 性能指標(biāo)，功能不能實現(xiàn)的缺陷。
重缺陷：影響手機功能性能的缺陷或手機裝配上的缺陷或嚴(yán)重影響手機外觀的缺陷。
輕缺陷：輕微影響手機外觀的缺陷。
4.不良缺陷定義
點缺陷 具有點形狀的缺陷，測量尺寸時以其最大直徑為準(zhǔn)。 顆粒 表面上附著的細(xì)小顆粒。
陰影 表面出現(xiàn)的顏色較周圍暗的區(qū)域。
剝落 表面上出現(xiàn)涂層或鍍層脫落的現(xiàn)象。
毛絲 表面而形成的纖維狀毛絲。
色差 表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品的顏色的差異，稱為色差。
光澤不良 產(chǎn)品表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品光澤不一致的情況。
手印 在產(chǎn)品表面或零件光亮面出現(xiàn)的手指印痕。
異色點 在產(chǎn)品表面出現(xiàn)的顏色異于周圍的點。
多膠點 因模具方面的損傷而造成局部細(xì)小的塑膠凸起。
亮斑 由于壁厚不均勻，在壁厚突變處產(chǎn)生的局部發(fā)亮現(xiàn)象。
硬劃痕 由于硬物摩擦而造成產(chǎn)品表面有深度的劃痕。
細(xì)劃痕 沒有深度的劃痕
五、企業(yè)管理規(guī)程 (宇龍通信公司管理制度）
1．定義：早會制度，請假制度，5S制度，生產(chǎn)車間秩序制度統(tǒng)稱為生產(chǎn)車間管理規(guī)章制度。
2.權(quán)責(zé)：a所有于生產(chǎn)相關(guān)的的人員。 b.各拉長進(jìn)行執(zhí)行，指導(dǎo)，培訓(xùn)與監(jiān)督。 c.IPQC對此制度進(jìn)行稽核。d.生產(chǎn)主管進(jìn)行監(jiān)督
3.早會制度：
a員工每天上班必須提前15分鐘進(jìn)入車間開早會如有違規(guī)定，遲到，早退一次扣分。
b員工在開早會時必須站姿端正統(tǒng)一，并要認(rèn)真聽拉長和主管的講話，不得大聲說話，相互談笑，說小話 。
c.各拉長需提前5分鐘組織好開會內(nèi)容，在開早會時必須及時向員工傳達(dá)公司或上級的最新指令以及當(dāng)天的生產(chǎn)計劃，開會時間控制在5分鐘以內(nèi)。
e.拉長在開早會時講話聲音要宏亮有力多以激勵為主，不得隨意批評和責(zé)罵員工。
4.請假制度：
a.請假不可代請假、電話請假、信息請假、口頭請假、除生病和（特殊情況外不得請假）病假必須出病例條。
b.員工每月請假不得超過2次，每天不得超過2人。
c.嚴(yán)禁在非上班時間私下請假或批假。
d.請假的時間權(quán)限：1~4小時拉長批準(zhǔn)；1~2天主管批準(zhǔn)；3天以上經(jīng)理批準(zhǔn) 。
e.所有人員請假必須提前3天寫出申請單審批后才可離崗。
5．5S制度：
a.每條拉每天負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生和儀器設(shè)備必須安排人員打掃干凈和拖地。 b. 每天的垃圾廢紙必須拆箱放在指定的區(qū)域并且分類放置。
c.工具、物料、衛(wèi)生工具、放在制定的位置擺放整齊。
d.．員工的崗位、拉長的辦公桌要隨時保持干凈的工作臺面衛(wèi)生。
e. 所有人員的工作臺面和地面必須保持干凈，不得有看得見的垃圾存在工位上。
f.下班后凳子必須放在指定的位置擺放整齊。
8.生產(chǎn)車間秩序制度：
a．全體員工進(jìn)入車間必須佩帶廠牌,穿靜電服,靜電鞋。
b．全體員工不可帶手機,打火機,口香糖和電子產(chǎn)品到車間 。
c．全體人員進(jìn)入車間內(nèi)必須穿戴整齊靜電服,且頭發(fā)不可外露 。
d．全體人員上班必須準(zhǔn)時上班,不遲到,不早退,不曠工,無故不來上班者并依照考勤制度處理。
e．工作時間內(nèi)除助拉及維修以上管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人
員不得離開 自己的工作崗位相互竄崗,若因有事需離開崗位須向拉長申請并佩戴離崗證方可離崗。
f．上班后半小時內(nèi)任何人不得提出離崗,離崗時間不可得超過15分鐘。 g．上班時必須佩戴好靜電環(huán),并且做好<<靜電測試記錄>> 。
h． 除鞋柜鑰匙外其他私人物品不得帶入車間內(nèi)。
i．所有人員不得佩戴（手鏈，手表，戒指，吊墜耳環(huán)）。
j．靜電衣的袖口，褲腳不可向上卷起或拉起。 所有人員的劉海不得過眉，男生的發(fā)尾不得過衣領(lǐng)，女生發(fā)尾不得外露。
六、心得體會
6月1號，我們電子信息工程專業(yè)的一百多名同學(xué)到達(dá)學(xué)校的東莞包裝學(xué)院，在車上的時候自己很迷茫，不知道這次去這邊實習(xí)我會怎么樣，能不能承受這邊的工作量，能不能適應(yīng)這邊的環(huán)境，能不能做到很好??這一切都是個未知數(shù)。
在包裝學(xué)院，參加完實習(xí)動員大會后，帶著一顆忐忑的心來到了東莞宇龍計算機通信科技有限公司。到了之后，所有的一切都是那么的陌生。負(fù)責(zé)人來接我們，幫助我們辦理住宿及工廠出入證，并且告訴我們附近的超市怎么走，忙完之后我們就去買好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開始培訓(xùn)，講的是公司的各種制度及消防安全知識。培訓(xùn)結(jié)束，我們各自分配到不同的線我被安排在包裝6線。我被拉長安排到手機套袋的工作。每天都是2500多臺手機，基本上不是加班就做到六點，基本上都要加班。開始去的時候自己真的受不了，我們都是沒有習(xí)慣那種工作環(huán)境，工作一直沒有停過，而且都是重復(fù)的動作。開始的時候自己手臂酸的要死，由于一直以來沒有工作過，跟不上流水線的速度。這邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習(xí)慣，只想快點實習(xí)完，早點離開這個地方。
實習(xí)的這兩個月不到的時間里，雖然很累，但自己真的學(xué)會很多。帶隊老師以及拉長他們等，都是讓我學(xué)會很多事情，讓我成熟很多。在這邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會抓到你的把柄說你什么的。剛開始我工作跟不上節(jié)拍，我就堆積，線上的員工在忙完自己的工作之后，就來幫助我。隨著時間的流逝，我感覺叫他們老是幫助我，我都是不好意思了，漸漸的我適應(yīng)了流水線的節(jié)奏。
這次我們被安排實習(xí)的任務(wù)主要是操作工，我們在線上忙忙碌碌一個多月后 ，這一個多月的時間也是酷派手機的旺季，天天加班，同樣的動作同樣的事情，有時候自己感覺很煩，可是最后自己還是堅持下來了。有人說過“你想要拿到更多的工資，可是老總他們卻是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，現(xiàn)在感覺這句話很對，如果你沒有給公司帶來什么，憑什么公司要給你工資。
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