手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛，也讓我深深的體會(huì)做銷(xiāo)售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行，但是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的，我覺(jué)得我還是留在學(xué)校，離開(kāi)父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅(jiān)持到底�；侍觳回�(fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了那個(gè)電話，里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作，并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。
一 、面試
這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦，可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱(chēng)的“老大”）。
他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做自我介紹，他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問(wèn)到第二個(gè)呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個(gè)，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。
我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴�，和我們同路�?lái)的只有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平��？”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的，第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英，他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過(guò)后，我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō)：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷(xiāo)售的，你們?nèi)绻B銷(xiāo)售都做得很好，那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的。”
二、培訓(xùn)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的，不過(guò)說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺(jué)怪怪的，感覺(jué)自己像特工，不過(guò)在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。
他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)，他讓我們感覺(jué)到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái)，他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣(mài)出去。
三、走上工作崗位
培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣(mài)出去機(jī)子，但是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心，他說(shuō)他相信我們是可以的，只要我們賣(mài)出去第一部，后面就會(huì)擋也擋不住。第一天，他把我們都分開(kāi)了，把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里，而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了，因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚�(gè)在小店里賣(mài)出了三臺(tái)的好成績(jī)，聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣(mài)一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣(mài)不過(guò)兩臺(tái)，而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了，他們一臺(tái)也沒(méi)有賣(mài)出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣(mài)了兩臺(tái)，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張，但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了，她覺(jué)得在小店里根本就賣(mài)不了多少，她說(shuō)如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝�是一樣的安排。
就這樣，到第三天的時(shí)候，我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店，另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子，我們就各自分到一個(gè)小店，各自賣(mài)各自的機(jī)子。
四、感悟
如果說(shuō)鍛煉人，我覺(jué)得賣(mài)手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的，在賣(mài)手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲，但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。
在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣(mài)手機(jī)，但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日，暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷(xiāo)，二來(lái)就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專(zhuān)用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷(xiāo)路。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多，畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會(huì)上很多都還要靠自己，但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友，也會(huì)有這些朋友幫你，當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說(shuō)，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今年在我在某時(shí)代廣場(chǎng)的手機(jī)店進(jìn)行x個(gè)月的手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我在店里是銷(xiāo)售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)，我在店里是見(jiàn)習(xí)店員。
我在店里是銷(xiāo)售手機(jī)的，向顧客推銷(xiāo)手機(jī)，我們一天的工作流程：
開(kāi)業(yè)前
（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
�。�3）根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
�。�4）開(kāi)早會(huì)：認(rèn)真聽(tīng)取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來(lái)。練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎光臨、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
營(yíng)業(yè)期間
�。�1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。
�。�2）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
（3）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
�。�4）促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目，促銷(xiāo)價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
（5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
營(yíng)業(yè)高峰期
�。�1）明確現(xiàn)有銷(xiāo)售情況，再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
�。�2）為高峰期做準(zhǔn)備：空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。零錢(qián)的及時(shí)兌換。促銷(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā)，活動(dòng)的宣傳。對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。提高自身警惕性，防止商品損失。
營(yíng)業(yè)結(jié)束
�。�1）根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。
�。�2）對(duì)數(shù)。
�。�3）開(kāi)會(huì)（當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等）。
（4）關(guān)閉燈光。
�。�5）店員下班簽字。
�。�6）如為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日，做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）。
（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
�。�8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。
用餐期間
安照店長(zhǎng)分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下，認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)的一家手機(jī)專(zhuān)業(yè)連銷(xiāo)店之一，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。
我在xx手機(jī)店做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶。
因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。
而我們做為一名手機(jī)銷(xiāo)售員，在店里做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚��！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺(jué)真的有點(diǎn)舍不得，舍不得的大學(xué)生活，舍不得的太多，去過(guò)了實(shí)習(xí)就應(yīng)該有個(gè)交代。
初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫(huà)上句號(hào)了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打工，在這里度過(guò)我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷(xiāo)售員，在店內(nèi)主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了，又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱(chēng)你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷(xiāo)售中，甚至是人生中的重要作用。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
做為一名手機(jī)銷(xiāo)售員，在店內(nèi)主要做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx手機(jī)賣(mài)場(chǎng)
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷(xiāo)售員
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買(mǎi)了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來(lái)買(mǎi)過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱(chēng)呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開(kāi)始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了，又開(kāi)始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽(tīng)著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽(tīng)到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱(chēng)你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了xx手機(jī)。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道歉了。阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷(xiāo)售中，甚至是人生中的重要作用。
2、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：臨近清明節(jié)，來(lái)買(mǎi)手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢(qián)找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢(qián)還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。
3、一定要以誠(chéng)待人：我們店里除了出售手機(jī)之外，還附帶銷(xiāo)售一些4等。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4，我剛進(jìn)店不久，對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō)：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，我們無(wú)條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了，她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買(mǎi)。最終成交了兩個(gè)，一個(gè)400元，一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門(mén)來(lái)，一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短，一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷(xiāo)mp4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞�，誘使她們買(mǎi)了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò)，于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候，我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓，在說(shuō)的同時(shí)，我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠(chéng)，一定要講誠(chéng)信。
4、做事情要有毅力有恒心：其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這兩個(gè)月里我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多知識(shí).現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題，這樣其實(shí)我很開(kāi)心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái)，因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的！
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián)，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來(lái)的錢(qián)，當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭，那種感覺(jué)真的是無(wú)法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)
這就是我為自己這段時(shí)間所做的努力作的一個(gè)總結(jié)，感謝。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
**年9月1日至20xx年1月31日在東莞市企石鎮(zhèn)振華路時(shí)代廣場(chǎng)一樓進(jìn)行五個(gè)月的手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我在店里是銷(xiāo)售手機(jī)，向顧客推薦手機(jī)，我在店里是見(jiàn)習(xí)店員。
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)中域電訊或中域），是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首開(kāi)行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。**年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開(kāi)了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；20xx年中域電訊攜手家樂(lè)福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹(shù)一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè)購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。
我在店里是銷(xiāo)售手機(jī)的，向顧客推銷(xiāo)手機(jī)，我們一天的工作流程：
1開(kāi)業(yè)前
�。�1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
（3）根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
�。�4）開(kāi)早會(huì)A認(rèn)真聽(tīng)取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。
B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。
C對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來(lái)。
D練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
2營(yíng)業(yè)期間
�。�1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。
�。�2）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
（3）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性\工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
�。�4）促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
�。�5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營(yíng)業(yè)高峰期
�。�1）明確現(xiàn)有銷(xiāo)售情況, 再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
�。�2為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢(qián)的及時(shí)兌換。
C促銷(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。
D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。
4營(yíng)業(yè)結(jié)束
（1）根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
（2）對(duì)數(shù)。
�。�3）開(kāi)會(huì)（當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等）。
（4）關(guān)閉燈光。
（5）店員下班簽字。
�。�6）如為盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日,做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）
（7）如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
�。�8）關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)\日光燈電腦。
5用餐期間：
安照店長(zhǎng)分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下,認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專(zhuān)業(yè)連銷(xiāo)店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按*#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī)），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷(xiāo)售員，在店里做的.是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè)，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書(shū)真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書(shū)上畫(huà)好每一筆。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一 實(shí)習(xí)目地
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是把理論與實(shí)際結(jié)合，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的理解，領(lǐng)悟從而運(yùn)用到生活實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高對(duì)實(shí)際生活的認(rèn)識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生以學(xué)生身份到工作者身份的一個(gè)重要過(guò)度階段。在此期間，學(xué)生能夠初次體會(huì)到實(shí)際生產(chǎn)中的種種技能與經(jīng)驗(yàn)。完成一項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目，能體現(xiàn)出獨(dú)立思考能力。
Android生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)目前應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了分析與比較，進(jìn)而研究分析了Android平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)和組件模型，在此基礎(chǔ)上，基于Android平臺(tái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)android編程的理解與應(yīng)用，特別是在對(duì)于控件的應(yīng)用產(chǎn)生很深的理解。
Android平臺(tái)是目前最普遍的手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)，android實(shí)習(xí)可以讓我們與時(shí)代最新最廣泛的軟件開(kāi)發(fā)聯(lián)系起來(lái)，鍛煉我們的學(xué)習(xí)能力，并且讓我們可以更加人性化，清晰的為用戶考慮。
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)是對(duì)android的簡(jiǎn)單的應(yīng)用與開(kāi)發(fā)，也是對(duì)android各個(gè)控件的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在java的環(huán)境中對(duì)界面，應(yīng)用進(jìn)行編程。本次實(shí)習(xí)重點(diǎn)完成了安卓開(kāi)發(fā)計(jì)算器、安卓開(kāi)發(fā)學(xué)生注冊(cè)界面、安卓開(kāi)發(fā)音樂(lè)播放器和安卓開(kāi)發(fā)游戲連連看這四個(gè)項(xiàng)目。
做學(xué)生注冊(cè)界面的時(shí)候?qū)W習(xí)了linearlayout,tablelayout, AbsoluteLayout, RelativeLayout四種布局，分別為線型布局，表格布局，絕對(duì)布局和相對(duì)布局，并知道了如何通過(guò)這四種布局的相互嵌套來(lái)使程序的界面更加的友好，更加的讓用戶接受。并簡(jiǎn)單的了解了安卓目錄下SRC，gen，res等文件夾中的文件在項(xiàng)目中的作用，學(xué)習(xí)了切換界面的類(lèi)Intent。
然后學(xué)習(xí)了Button，TextView，Seekbar等android開(kāi)發(fā)的控件，并且將這些控件都運(yùn)用到了所作的學(xué)生注冊(cè)界面中。
做音樂(lè)播放器時(shí)學(xué)習(xí)了關(guān)于音樂(lè)文件的調(diào)用，也學(xué)習(xí)了在主文件Main.java中先創(chuàng)建多媒體對(duì)象后，然后通過(guò)SD卡的文件路徑來(lái)創(chuàng)建一個(gè)播放資源，然后在創(chuàng)建按鈕對(duì)象，同時(shí)添加6個(gè)按鈕對(duì)象創(chuàng)造各自的偵聽(tīng)方法，我們用ListActivity來(lái)布局播放界面，用ImageButton來(lái)實(shí)現(xiàn)播放器的開(kāi)始，暫停的操作。。
最后在開(kāi)發(fā)連連看游戲時(shí)，將前面所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行綜合與加深，也學(xué)習(xí)到了新的函數(shù)與控件，該游戲主要包括classGameView（游戲視類(lèi)，處理游戲中出現(xiàn)的情況，包括界面生成，算法等）classGameActivity（處理游戲中的消息提示），classStartActivity（游戲菜單設(shè)計(jì)），classSetActivity（菜單中游戲難度設(shè)定）這些類(lèi)。比如用random函數(shù)來(lái)對(duì)連連看進(jìn)行重排列，還有用menu對(duì)游戲里的功能進(jìn)行操作，還有用之前學(xué)到關(guān)于多媒體對(duì)象的調(diào)用將連連看游戲進(jìn)行配樂(lè)。并且選用了網(wǎng)格對(duì)游戲界面進(jìn)行了規(guī)劃，以及對(duì)于相同圖片的的消去，必須滿足情況：1，圖片相同；2，兩個(gè)圖片之間必須沒(méi)有障礙物，可以用若干個(gè)垂直的直線連接起來(lái)；3，連接兩個(gè)圖片的直線線段的轉(zhuǎn)折點(diǎn)不超過(guò)兩個(gè)（連接線由X軸和Y軸 的平行線組成，即無(wú)拐點(diǎn)，一個(gè)拐點(diǎn)，兩個(gè)拐點(diǎn)）。
三 實(shí)習(xí)流程
此次對(duì)android應(yīng)用與開(kāi)發(fā)的實(shí)習(xí)分為以下幾個(gè)階段。
首先，由老師帶領(lǐng)我們對(duì)android以及開(kāi)發(fā)軟件eclimpse進(jìn)行了一個(gè)大概的了解與操作，并且對(duì)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言基礎(chǔ)java的基礎(chǔ)知識(shí)和編程思想進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的復(fù)習(xí)與加深。
然后老師開(kāi)始帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)android界面的開(kāi)發(fā)，并且告訴我們?nèi)绾慰梢詫⒔缑姹M量做得美觀與方便，告訴我們作為程序的開(kāi)發(fā)人員要為用戶考慮，在這一階段，我們開(kāi)始試著學(xué)習(xí)和操作android的簡(jiǎn)單控件，包括TextView，Button等。
接著我們開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)計(jì)算器，第一次將自己學(xué)到的控件進(jìn)行組合搭配，并且開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么去監(jiān)聽(tīng)按鈕，通過(guò)對(duì)安卓常用類(lèi)的學(xué)習(xí)，我們完成了計(jì)算器的常用功能。然而，對(duì)于計(jì)算機(jī)功能的實(shí)現(xiàn)，我感覺(jué)自己還沒(méi)有辦法做到自己想到的所有功能這讓我對(duì)android更加滿興趣的學(xué)習(xí)下去。
當(dāng)初步接觸到了控件的開(kāi)發(fā)與搭配后，我們開(kāi)始開(kāi)發(fā)學(xué)生注冊(cè)界面，并且將所輸入的信息反應(yīng)到下一個(gè)界面中，在做這個(gè)的時(shí)候，我們又新學(xué)習(xí)了Seekbar，CheckBox等控件，讓我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)了android中的常用控件。
然后是對(duì)音樂(lè)播放器的開(kāi)發(fā)，此階段我開(kāi)始真正的接觸到了生活中自己經(jīng)常用到的軟件的開(kāi)發(fā)，并且也讓我第一次感覺(jué)到需要將自己開(kāi)發(fā)的軟件做的美觀， 于是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)調(diào)用背景圖片，調(diào)用歌曲，并且學(xué)習(xí)了RadioButton控件，以及播放器中對(duì)音樂(lè)的下跳，循環(huán)播放等功能的學(xué)習(xí)與實(shí)現(xiàn)。
最后是開(kāi)發(fā)游戲“連連看”，在此之前老師先向我們介紹了對(duì)于圖片的處理等相關(guān)知識(shí)。
對(duì)于連連看，我們很熟悉，也明白其中的游戲規(guī)則；然而把它們用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言展示出來(lái)卻比用文字語(yǔ)言展示出來(lái)要難上很多。因此這個(gè)項(xiàng)目也是用時(shí)最多的一個(gè)項(xiàng)目，期間融合了算法設(shè)計(jì)以及之前幾個(gè)項(xiàng)目所學(xué)的知識(shí)。雖然在參考資料
下，完成了項(xiàng)目；但是也存在很多不足。當(dāng)然也有自己特點(diǎn)的地方，比如添加了成功幾步就獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間，比如游戲的配備音樂(lè)，以及音樂(lè)的開(kāi)關(guān)按鈕。
四 實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這三個(gè)星期的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于Android系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間短暫但我仍舊收獲很多。首先，在每一天我認(rèn)識(shí)了新的控件及相關(guān)的使用；其次，我們了解Android系統(tǒng)的歷史和今后的發(fā)展以及相關(guān)Android系統(tǒng)的總體構(gòu)成，然后，我們學(xué)會(huì)了Android編譯系統(tǒng)的搭建，以及在這個(gè)環(huán)境下編寫(xiě)代碼，最后制作了簡(jiǎn)單的音樂(lè)播放器以及連連看游戲等軟件；在這個(gè)過(guò)程中，我真正的了解到了理論與實(shí)際相結(jié)合的必要性以及獨(dú)立思考的重要性。
生成實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，開(kāi)闊了我的視野。這次的實(shí)習(xí)初步為我解開(kāi)了安卓的神秘面紗，對(duì)于腦海中的那個(gè)可望而不可即，可玩兒不可解的安卓平臺(tái)初步走入了它的神秘世界；既感到興奮又感到驚奇，更感到壓力，方知知識(shí)海洋的廣大，學(xué)員任重道遠(yuǎn)。這次實(shí)習(xí)讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多學(xué)習(xí)以及和人相處的經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)珍惜這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一．實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，通過(guò)把所學(xué)軟件測(cè)試知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，熟練軟件測(cè)試操作流程，根據(jù)實(shí)際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，拓展思維方法并學(xué)習(xí)實(shí)際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問(wèn)題。
二．實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年11月26日——20xx年1月7日
三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號(hào)
四．實(shí)習(xí)單位： 廣州三星通信研究院
五．實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1. 公司背景
廣州三星通信研究院（Samsung Guangzhou Mobile R&D Center，以下簡(jiǎn)稱(chēng)SGMC）座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城，是由三星電子于20xx年9月起，在中國(guó)設(shè)立的大型手機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)面向中國(guó)、美洲、東南亞市場(chǎng)的CDMA和GSM手機(jī)；其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機(jī)的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、測(cè)試等全流程各環(huán)節(jié)�，F(xiàn)有員工600多人； 未來(lái)將達(dá)到1000人以上的規(guī)模。
秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù)，創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù)，從而造福全社會(huì)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，全體SGMC人齊心協(xié)力，努力經(jīng)營(yíng)：不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段，以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報(bào)社會(huì)，不斷提升企業(yè)形象和吸引力，力爭(zhēng)成為真正的“中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”。
2. 工作性質(zhì)與工作職責(zé)
--執(zhí)行手機(jī)在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測(cè)試和ui測(cè)試；--制定測(cè)試計(jì)劃，確認(rèn)測(cè)試結(jié)果，輸出測(cè)試報(bào)告；
--和研發(fā)人員進(jìn)行溝通，快速反映問(wèn)題，描述問(wèn)題。
--負(fù)責(zé)撰寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告；
3. 行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品
自成立以來(lái)，SGMC一直致力于通過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和配件采購(gòu)本地化，構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開(kāi)發(fā)體制”，從而打造中國(guó)現(xiàn)地化開(kāi)發(fā)模式，確保產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。從建立伊始，就制定了強(qiáng)化現(xiàn)地化開(kāi)發(fā)的發(fā)展策略，從20xx年10月第一批員工加入至今，SGMC已承接多個(gè)CDMA，GSM等手機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并取得了良好的市場(chǎng)反應(yīng)。
手機(jī)測(cè)試是廣州三星通信研究院新成立的一個(gè)部門(mén)，在者之前，國(guó)外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機(jī)測(cè)試這一部門(mén)。三星作為手機(jī)大型生產(chǎn)商，隨著科技不斷進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，需要完善手機(jī)功能才能滿足客戶的需求。
4. 我所在的職位
職位名稱(chēng)：手機(jī)軟件測(cè)試員
職位描述：
① 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試工作，根據(jù)軟件需求大減測(cè)試環(huán)境和計(jì)劃
② 負(fù)責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測(cè)試
�、� 認(rèn)真執(zhí)行測(cè)試用例
④ 負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試統(tǒng)計(jì)工作
�、� 負(fù)責(zé)自己測(cè)試出的bug的提交工作
⑥ 負(fù)責(zé)填寫(xiě)自己測(cè)試模塊的測(cè)試小結(jié)
�、� 負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)發(fā)人員解決bug
�、� 對(duì)解決的bug后的回歸測(cè)試
�、� 負(fù)責(zé)填寫(xiě)自己測(cè)試模塊的回歸測(cè)試小結(jié)
⑩ 每周提交工作總結(jié)報(bào)告
5. 具體工作內(nèi)容
�、� 每天根據(jù)軟件測(cè)試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測(cè)試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號(hào)，最終搭建好測(cè)試環(huán)境
�、� 每天對(duì)組長(zhǎng)分配給自己的手機(jī)模塊進(jìn)行測(cè)試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機(jī)模塊的每一條測(cè)試用例，在執(zhí)行英文測(cè)試用例時(shí)要反復(fù)閱讀Spec文檔，保證測(cè)試用例的正確執(zhí)行
③ 每臺(tái)手機(jī)連接電腦，通過(guò)電腦軟件讓手機(jī)撥號(hào)和發(fā)短信大于1000次，如遇崩潰，交還組長(zhǎng)測(cè)試。
�、� 在測(cè)試過(guò)程中，手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根據(jù)是手機(jī)硬件還是軟件出現(xiàn)的問(wèn)題，如果是軟件問(wèn)題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取HSLlog，查看問(wèn)題屬于Manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機(jī)拍取圖片
�、� 將抓取的log按照命名規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的命名，然后對(duì)log進(jìn)行打包處理，處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長(zhǎng)對(duì)bug進(jìn)行審查
�、� 組長(zhǎng)審查完畢，如果bug的提取有問(wèn)題，則feedback給reporter重新修改，如果組長(zhǎng)審查完畢后bug沒(méi)有問(wèn)題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進(jìn)行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log
�、� 當(dāng)log提交后，開(kāi)發(fā)人員會(huì)在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負(fù)責(zé)解決他們?cè)诮鉀Qbug過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)，并重新構(gòu)建執(zhí)行測(cè)試用例的測(cè)試環(huán)境，而且進(jìn)行復(fù)現(xiàn)測(cè)試。
�、� 對(duì)開(kāi)發(fā)人員解決的bug，要重新進(jìn)行回歸測(cè)試，并對(duì)軟件的其他一些功能進(jìn)行檢查，執(zhí)行更多的測(cè)試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開(kāi)發(fā)人員的代碼變動(dòng)而引起的其他錯(cuò)誤，來(lái)保證軟件的質(zhì)量
⑨ 填寫(xiě)回歸測(cè)試的測(cè)試小結(jié)，總結(jié)自己測(cè)試的case數(shù)量、時(shí)間以及自己測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容
�、� 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難
5.工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
�、� 由于實(shí)習(xí)的時(shí)間不太長(zhǎng)，培訓(xùn)灌輸了大量的知識(shí)，在測(cè)試過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)常
常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)手機(jī)進(jìn)行測(cè)試時(shí)測(cè)試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對(duì)case沒(méi)有很好的理解導(dǎo)致沒(méi)有預(yù)置正確的測(cè)試環(huán)境而不能驗(yàn)證bug或復(fù)現(xiàn)bug。
�、� 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間中，對(duì)測(cè)試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒(méi)有用到和操作，因此在遇到問(wèn)題時(shí)常常有些bug常常因?yàn)楣ぞ叩牟粫?huì)使用而被漏掉。
六．實(shí)習(xí)總結(jié)：
這份測(cè)試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機(jī)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)踐，增強(qiáng)了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)提供了很好的素材。
在測(cè)試過(guò)程中，問(wèn)題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進(jìn)，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對(duì)以前所學(xué)的知識(shí)領(lǐng)悟程度得到了提升，測(cè)試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識(shí)得到了綜合應(yīng)用。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，還使我對(duì)軟件測(cè)試這份工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，雖然軟件測(cè)試并不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但是卻能夠?yàn)楣咀畲蟪潭鹊耐旎負(fù)p失，軟件測(cè)試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問(wèn)題并將這些問(wèn)題演示給開(kāi)發(fā)人員來(lái)解決問(wèn)題。
9. 自我評(píng)價(jià)
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我收獲頗豐： 首先，本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒(méi)想象過(guò)這樣的實(shí)習(xí)我能堅(jiān)持下來(lái)，但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時(shí)間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開(kāi)發(fā)人員交流等，同時(shí)擴(kuò)展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。
于此同時(shí)，在測(cè)試工作中使我認(rèn)識(shí)到我的缺點(diǎn)，不夠有耐心，每次進(jìn)行壓力測(cè)試都有些不耐煩，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉改變了我這個(gè)缺點(diǎn)。讓我變的更加的專(zhuān)心、細(xì)心和有責(zé)任心。
七．個(gè)人收獲：
1. 通過(guò)公司的工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的機(jī)會(huì)，通過(guò)各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會(huì)和實(shí)踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
2. 通過(guò)接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進(jìn)行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團(tuán)隊(duì)工作是重要的。
3. 通過(guò)工作的辛苦，讓我明白了工作中困難重重，有能力的人數(shù)不勝數(shù)，我要朝著更高的方向，學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
來(lái)廈門(mén)也有半個(gè)月了，來(lái)這邊受到了公司的照顧，公司跟我們準(zhǔn)備了溫馨的宿舍。讓我感受到家一般的溫暖，有一種很強(qiáng)的歸屬感，也讓我覺(jué)得來(lái)到聯(lián)想這個(gè)大家庭沒(méi)有錯(cuò)
公司對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生很重要，我們進(jìn)行了一個(gè)星期的培訓(xùn)。從第一天的軍訓(xùn)到第三天的戶外拓展看到了公司為了培訓(xùn)我們付出的心血，為幫助我們從一個(gè)校園人轉(zhuǎn)變成一個(gè)職業(yè)人讓我們學(xué)習(xí)規(guī)范，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為我沒(méi)們以后的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。
第二個(gè)星期我們被分成四個(gè)小組在不同的部門(mén)進(jìn)行輪崗學(xué)習(xí)，我被分配到第二小組，我們這個(gè)星期在測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工位的操作，這包括了程序的開(kāi)啟，以及具體的操作。我們的學(xué)習(xí)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是理論學(xué)習(xí)，一個(gè)是實(shí)踐操作。測(cè)試具體分為四個(gè)工位：下載、寫(xiě)SN、預(yù)測(cè)、綜測(cè)。每個(gè)工位的學(xué)習(xí)都花費(fèi)了半天時(shí)間，為的就是我們能夠更好的學(xué)習(xí)，我們被分配到不同的產(chǎn)線上進(jìn)行學(xué)習(xí)，老員工們都很熱情的教我們應(yīng)該怎么做，在下載工位上，不同的機(jī)型就需要不同的下載，有的需要用夾具，有的就可以直接下載，當(dāng)普通下載不能下載的時(shí)候我們就需要進(jìn)行加電再下載。在開(kāi)程序時(shí)也要按照程序來(lái)做，在桌面上測(cè)試排產(chǎn)工具進(jìn)入—程序—我的電腦—E盤(pán)—Lenovo—唯一機(jī)型，這樣排產(chǎn)就打開(kāi)了，在打開(kāi)時(shí)要將機(jī)型、硬盤(pán)等很多信息進(jìn)行確認(rèn)，確保排產(chǎn)的正確進(jìn)行。第二步寫(xiě)SN號(hào)，SN號(hào)有18位數(shù)字分別是機(jī)型代碼（3位）+硬件代碼（2位）+生產(chǎn)日期（5位）+版號(hào)（8位），SN號(hào)的用途是便于主板測(cè)試，裝配過(guò)程及后續(xù)的
質(zhì)量及相關(guān)的信息跟蹤。寫(xiě)SN號(hào)也是一門(mén)技術(shù)活，之前掌握不了技巧怎么都掃不上去，后來(lái)慢慢的熟練了就會(huì)了，在實(shí)踐過(guò)程中由于電腦的問(wèn)題死機(jī)了，老員工就讓我試著開(kāi)程序，雖然在別的電腦上操作過(guò)但是并沒(méi)有投產(chǎn)，其實(shí)還是蠻興奮的。再下一步就是預(yù)測(cè)，在預(yù)測(cè)工位上有射頻線，要把射頻線插在主板的射頻頭上對(duì)主板進(jìn)行檢驗(yàn)。我自己覺(jué)得射頻頭很不好插，很小很不容易插上去，當(dāng)時(shí)我很佩服那些老員工他們可以如此熟練的操作。綜測(cè)跟預(yù)測(cè)差不多，也就不多說(shuō)了。
在這一個(gè)星期里學(xué)習(xí)到了很多，但是也發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題，我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)說(shuō)在將主板放在夾具上用雙手，但是在操作中很多人都是用的單手。我在學(xué)習(xí)WIFI測(cè)試時(shí)看到一條線上只有一個(gè)人，而且WIFI測(cè)試很快，一個(gè)人根本就忙不過(guò)來(lái)，我覺(jué)得為了不影響產(chǎn)量更人性化考慮應(yīng)該適量的加一個(gè)人在WIFI測(cè)試這條線上。還有就是點(diǎn)膠，點(diǎn)膠是人工的，當(dāng)時(shí)很奇怪其它都是自動(dòng)化為什么點(diǎn)膠不是，或許是為了節(jié)省成本。點(diǎn)膠我們都是實(shí)際操作過(guò)，沒(méi)點(diǎn)一個(gè)地方都需要用腳踩下面的一個(gè)踏板，這樣其實(shí)會(huì)造成膠的浪費(fèi)而且很難操作。為什么不換成感應(yīng)的點(diǎn)膠頭。
下個(gè)星期我們組要去組裝，在組裝我們還會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。我們會(huì)做的更好的。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
前面我在手機(jī)銷(xiāo)售的崗位上實(shí)習(xí)里幾個(gè)月，也有一點(diǎn)心得，現(xiàn)在跟大家分享一下我的收獲吧。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月——20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx手機(jī)賣(mài)場(chǎng)
三、實(shí)習(xí)崗位
手機(jī)銷(xiāo)售員
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，中和商貿(mào)有限公司做銷(xiāo)售工作。熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷(xiāo)售工作提高我交際能力，能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售其實(shí)真的一門(mén)偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。
公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái)，覺(jué)得自己還有以下的不足之處：
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大。
2、有時(shí)候辦事不夠干練。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
這段時(shí)間的手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。實(shí)習(xí)期間，短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
酷派實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)一種鍛煉。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練。
二、實(shí)習(xí)工作流程
1、辦理入職手續(xù)
第一天來(lái)到公司，負(fù)責(zé)人來(lái)接我們，幫助我們辦理宿舍入住手續(xù)，領(lǐng)取工作廠牌。
2、簽訂勞動(dòng)合同，填寫(xiě)基本資料
3、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括公司介紹，入職介紹，公司的5s管理，工廠消防安全，靜電對(duì)手機(jī)的危害。
4、上崗工作
我們被分到不同的工作崗位，有包裝線，點(diǎn)膠線，組裝線，預(yù)加工線，打包線。我第一個(gè)月被分配到包裝6線，后15天被分配到預(yù)加工線
5、知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括手機(jī)結(jié)構(gòu)講解、手機(jī)生產(chǎn)流程、 手機(jī)原理等等
6、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
7、實(shí)習(xí)總結(jié)
三、工藝操作
手機(jī)生產(chǎn)流程：預(yù)加工--組裝--點(diǎn)膠--包裝--打包
預(yù)加工流程
LCD外觀檢查--二維碼掃描--貼防塵泡棉--LCD屏幕測(cè)試--貼攝像頭泡棉--點(diǎn)膠----與外殼組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--保壓--拆夾具--包裝
殼外觀檢查--平整度測(cè)試--撕離型紙--與LCD組成模組--模組成品外觀檢查--模組裝入夾具--拆夾具--包裝
組裝流程
模組外觀檢測(cè)--貼天線--裝聽(tīng)筒和小板--貼主板FPC--固定主板--合底殼--打螺絲--外觀檢測(cè)--PDA檢測(cè)--耦合及電流測(cè)試
點(diǎn)膠流程
外觀檢查--貼泡棉--點(diǎn)膠--擦膠--裝夾具--保壓--拆夾具--擦溢出膠--外觀檢查--音頻測(cè)試--包裝
包裝流程
整機(jī)外觀檢查--貼防拆--開(kāi)機(jī)--出貨門(mén)禁--貼入網(wǎng)許可--放入盒子--ID匹配--擦機(jī)及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
物料檢查--貼說(shuō)明標(biāo)簽--裝手機(jī)配件--裝手機(jī)--ID匹配--擦機(jī)及外觀檢查--貼膜套袋--盒子封裝
四、質(zhì)量檢測(cè)
1. 范圍
主要用于公司所生產(chǎn)的手機(jī)的結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)，并且適用于手機(jī)試生產(chǎn)、IQC來(lái)料檢驗(yàn)、制程全檢、FQC、OQC增強(qiáng)性試驗(yàn)等各個(gè)階段。
2.抽樣標(biāo)準(zhǔn)
抽樣標(biāo)準(zhǔn)采取每批抽樣50%方案，缺陷數(shù)達(dá)到2%為不合格
3.缺陷分類(lèi)定義
致命缺陷：有可能對(duì)使用者造成傷害或有安全隱患的缺陷。
嚴(yán)重缺陷：造成手機(jī)不能使用 缺陷或不符合手機(jī)出廠配置要求 的缺陷或嚴(yán)重影響主要 性能指標(biāo)，功能不能實(shí)現(xiàn)的缺陷。
重缺陷：影響手機(jī)功能性能的缺陷或手機(jī)裝配上的缺陷或嚴(yán)重影響手機(jī)外觀的缺陷。
輕缺陷：輕微影響手機(jī)外觀的缺陷。
4.不良缺陷定義
點(diǎn)缺陷 具有點(diǎn)形狀的缺陷，測(cè)量尺寸時(shí)以其最大直徑為準(zhǔn)。 顆粒 表面上附著的細(xì)小顆粒。
陰影 表面出現(xiàn)的顏色較周?chē)档膮^(qū)域。
剝落 表面上出現(xiàn)涂層或鍍層脫落的現(xiàn)象。
毛絲 表面而形成的纖維狀毛絲。
色差 表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品的顏色的差異，稱(chēng)為色差。
光澤不良 產(chǎn)品表面呈現(xiàn)出與標(biāo)準(zhǔn)樣品光澤不一致的情況。
手印 在產(chǎn)品表面或零件光亮面出現(xiàn)的手指印痕。
異色點(diǎn) 在產(chǎn)品表面出現(xiàn)的顏色異于周?chē)狞c(diǎn)。
多膠點(diǎn) 因模具方面的損傷而造成局部細(xì)小的塑膠凸起。
亮斑 由于壁厚不均勻，在壁厚突變處產(chǎn)生的局部發(fā)亮現(xiàn)象。
硬劃痕 由于硬物摩擦而造成產(chǎn)品表面有深度的劃痕。
細(xì)劃痕 沒(méi)有深度的劃痕
五、企業(yè)管理規(guī)程 (宇龍通信公司管理制度）
1．定義：早會(huì)制度，請(qǐng)假制度，5S制度，生產(chǎn)車(chē)間秩序制度統(tǒng)稱(chēng)為生產(chǎn)車(chē)間管理規(guī)章制度。
2.權(quán)責(zé)：a所有于生產(chǎn)相關(guān)的的人員。 b.各拉長(zhǎng)進(jìn)行執(zhí)行，指導(dǎo)，培訓(xùn)與監(jiān)督。 c.IPQC對(duì)此制度進(jìn)行稽核。d.生產(chǎn)主管進(jìn)行監(jiān)督
3.早會(huì)制度：
a員工每天上班必須提前15分鐘進(jìn)入車(chē)間開(kāi)早會(huì)如有違規(guī)定，遲到，早退一次扣分。
b員工在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須站姿端正統(tǒng)一，并要認(rèn)真聽(tīng)拉長(zhǎng)和主管的講話，不得大聲說(shuō)話，相互談笑，說(shuō)小話 。
c.各拉長(zhǎng)需提前5分鐘組織好開(kāi)會(huì)內(nèi)容，在開(kāi)早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)公司或上級(jí)的最新指令以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃，開(kāi)會(huì)時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。
e.拉長(zhǎng)在開(kāi)早會(huì)時(shí)講話聲音要宏亮有力多以激勵(lì)為主，不得隨意批評(píng)和責(zé)罵員工。
4.請(qǐng)假制度：
a.請(qǐng)假不可代請(qǐng)假、電話請(qǐng)假、信息請(qǐng)假、口頭請(qǐng)假、除生病和（特殊情況外不得請(qǐng)假）病假必須出病例條。
b.員工每月請(qǐng)假不得超過(guò)2次，每天不得超過(guò)2人。
c.嚴(yán)禁在非上班時(shí)間私下請(qǐng)假或批假。
d.請(qǐng)假的時(shí)間權(quán)限：1~4小時(shí)拉長(zhǎng)批準(zhǔn)；1~2天主管批準(zhǔn)；3天以上經(jīng)理批準(zhǔn) 。
e.所有人員請(qǐng)假必須提前3天寫(xiě)出申請(qǐng)單審批后才可離崗。
5．5S制度：
a.每條拉每天負(fù)責(zé)的區(qū)域衛(wèi)生和儀器設(shè)備必須安排人員打掃干凈和拖地。 b. 每天的垃圾廢紙必須拆箱放在指定的區(qū)域并且分類(lèi)放置。
c.工具、物料、衛(wèi)生工具、放在制定的位置擺放整齊。
d.．員工的崗位、拉長(zhǎng)的辦公桌要隨時(shí)保持干凈的工作臺(tái)面衛(wèi)生。
e. 所有人員的工作臺(tái)面和地面必須保持干凈，不得有看得見(jiàn)的垃圾存在工位上。
f.下班后凳子必須放在指定的位置擺放整齊。
8.生產(chǎn)車(chē)間秩序制度：
a．全體員工進(jìn)入車(chē)間必須佩帶廠牌,穿靜電服,靜電鞋。
b．全體員工不可帶手機(jī),打火機(jī),口香糖和電子產(chǎn)品到車(chē)間 。
c．全體人員進(jìn)入車(chē)間內(nèi)必須穿戴整齊靜電服,且頭發(fā)不可外露 。
d．全體人員上班必須準(zhǔn)時(shí)上班,不遲到,不早退,不曠工,無(wú)故不來(lái)上班者并依照考勤制度處理。
e．工作時(shí)間內(nèi)除助拉及維修以上管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng),其他人
員不得離開(kāi) 自己的工作崗位相互竄崗,若因有事需離開(kāi)崗位須向拉長(zhǎng)申請(qǐng)并佩戴離崗證方可離崗。
f．上班后半小時(shí)內(nèi)任何人不得提出離崗,離崗時(shí)間不可得超過(guò)15分鐘。 g．上班時(shí)必須佩戴好靜電環(huán),并且做好<<靜電測(cè)試記錄>> 。
h． 除鞋柜鑰匙外其他私人物品不得帶入車(chē)間內(nèi)。
i．所有人員不得佩戴（手鏈，手表，戒指，吊墜耳環(huán)）。
j．靜電衣的袖口，褲腳不可向上卷起或拉起。 所有人員的劉海不得過(guò)眉，男生的發(fā)尾不得過(guò)衣領(lǐng)，女生發(fā)尾不得外露。
六、心得體會(huì)
6月1號(hào)，我們電子信息工程專(zhuān)業(yè)的一百多名同學(xué)到達(dá)學(xué)校的東莞包裝學(xué)院，在車(chē)上的時(shí)候自己很迷茫，不知道這次去這邊實(shí)習(xí)我會(huì)怎么樣，能不能承受這邊的工作量，能不能適應(yīng)這邊的環(huán)境，能不能做到很好??這一切都是個(gè)未知數(shù)。
在包裝學(xué)院，參加完實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)后，帶著一顆忐忑的心來(lái)到了東莞宇龍計(jì)算機(jī)通信科技有限公司。到了之后，所有的一切都是那么的陌生。負(fù)責(zé)人來(lái)接我們，幫助我們辦理住宿及工廠出入證，并且告訴我們附近的超市怎么走，忙完之后我們就去買(mǎi)好自己需要的生活用品。緊接著第二天我們開(kāi)始培訓(xùn)，講的是公司的各種制度及消防安全知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束，我們各自分配到不同的線我被安排在包裝6線。我被拉長(zhǎng)安排到手機(jī)套袋的工作。每天都是2500多臺(tái)手機(jī)，基本上不是加班就做到六點(diǎn)，基本上都要加班。開(kāi)始去的時(shí)候自己真的受不了，我們都是沒(méi)有習(xí)慣那種工作環(huán)境，工作一直沒(méi)有停過(guò)，而且都是重復(fù)的動(dòng)作。開(kāi)始的時(shí)候自己手臂酸的要死，由于一直以來(lái)沒(méi)有工作過(guò)，跟不上流水線的速度。這邊的伙食我們也是吃不慣，所有的一切我們都是不習(xí)慣，只想快點(diǎn)實(shí)習(xí)完，早點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)地方。
實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月不到的時(shí)間里，雖然很累，但自己真的學(xué)會(huì)很多。帶隊(duì)老師以及拉長(zhǎng)他們等，都是讓我學(xué)會(huì)很多事情，讓我成熟很多。在這邊最大的感觸就是自己的事情自己要做好，只有你做好了別人才不會(huì)抓到你的把柄說(shuō)你什么的。剛開(kāi)始我工作跟不上節(jié)拍，我就堆積，線上的員工在忙完自己的工作之后，就來(lái)幫助我。隨著時(shí)間的流逝，我感覺(jué)叫他們老是幫助我，我都是不好意思了，漸漸的我適應(yīng)了流水線的節(jié)奏。
這次我們被安排實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是操作工，我們?cè)诰�上忙忙碌碌一個(gè)多月后 ，這一個(gè)多月的時(shí)間也是酷派手機(jī)的旺季，天天加班，同樣的動(dòng)作同樣的事情，有時(shí)候自己感覺(jué)很煩，可是最后自己還是堅(jiān)持下來(lái)了。有人說(shuō)過(guò)“你想要拿到更多的工資，可是老總他們卻是想要你努力的工作，甚至要你把你的命都是拿掉”，現(xiàn)在感覺(jué)這句話很對(duì)，如果你沒(méi)有給公司帶來(lái)什么，憑什么公司要給你工資。
【手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告10篇】相關(guān)文章：
有關(guān)手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告03-03
手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告15篇03-04
銷(xiāo)售手機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告15篇03-03
手機(jī)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告集錦十篇02-20
NOKIA手機(jī)資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告10-25
熱門(mén)的手機(jī)銷(xiāo)售述職報(bào)告模板02-08
手機(jī)銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文07-30
手機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理員述職報(bào)告01-22
布拉格實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告02-25
手機(jī)風(fēng)波作文03-07