工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編收集整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
**年4月15日我進(jìn)入**集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)參加培訓(xùn)及聽(tīng)“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識(shí)、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入**的門就是**的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的**的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的`。
二、給予我最大的福利---培訓(xùn)
在剛進(jìn)入**就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)**有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作,還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來(lái)
從第一次踏入**人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。**宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)。”在人力資源部這句話雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
**崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為**人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入**成為**人為榮”,感謝**給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是**給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在**這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓**以“有我這樣的員工為榮”。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為了落實(shí)中宣部、團(tuán)中央、教育部等部門和我院關(guān)于開展大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐的文件精神,我利用暑假期間,積極開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在一個(gè)月的社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)實(shí)踐和自己不斷的學(xué)習(xí),在許多方面有了顯著的進(jìn)步。早就聽(tīng)畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們談過(guò),現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形式比較的嚴(yán)峻,工作不好找,工資待遇底,對(duì)技術(shù)型人才的要求越來(lái)越嚴(yán)等,在出去開展社會(huì)實(shí)踐之前,自己就做好了充足的思想準(zhǔn)備,同時(shí)給自己定了要求:只求工作實(shí)踐的機(jī)會(huì),不去管工資待遇和工作的辛苦。我來(lái)到沿海經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省份浙江,借住在親戚家。從當(dāng)?shù)貓?bào)紙、雜志中收集了相關(guān)的求職信息并精心準(zhǔn)備了個(gè)人簡(jiǎn)歷,最后通過(guò)親戚的引見(jiàn)來(lái)到了嘉善創(chuàng)誠(chéng)機(jī)械廠擔(dān)任市場(chǎng)銷售工作,這正好與我在學(xué)院輔修的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口。
在正式開始工作前,廠里組織了一周的培訓(xùn)。銷售經(jīng)理給我們講了當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及其不斷的'演變,重點(diǎn)講了產(chǎn)品相關(guān)的情況,使我們了解了產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用維護(hù)、修理等多方面的;介紹了企業(yè)的情況,如企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針等;介紹目標(biāo)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況;講解了銷售技巧;講解了推銷人員工作的程序及應(yīng)有的責(zé)任。培訓(xùn)完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷售工作,心情不免緊張。在緊張和興奮中迎來(lái)了第一位顧客,我努力使自己鎮(zhèn)定,腦海中不斷回顧著在課堂上所學(xué)的知識(shí)和銷售經(jīng)理給我們傳授的銷售經(jīng)念,仔細(xì)打量和揣摩了顧客之后心里便有了打算。問(wèn)候之后,我們就開始交談,根據(jù)顧客的要求我沉著而流利地介紹著各種型號(hào)的產(chǎn)品,給顧客講解各種型號(hào)產(chǎn)品的特性最后向顧客推薦了一種中等價(jià)格的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品品質(zhì)較好,在確定好產(chǎn)品型號(hào)后價(jià)格問(wèn)題很快就談好了,當(dāng)我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時(shí)候。心中充滿了自豪。我們銷售的產(chǎn)品屬于機(jī)械類產(chǎn)品,屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)范疇,其顧客的購(gòu)買行為有其自身的特點(diǎn):
1.購(gòu)買的目的性。顧客購(gòu)買產(chǎn)品的目的是為了生產(chǎn)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。要根據(jù)自己的需求進(jìn)行采購(gòu)。
2.購(gòu)買的理智性。顧客在購(gòu)買時(shí)特別看重產(chǎn)品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價(jià)格、供貨期和售后服務(wù)。
3.購(gòu)買的組織性。大型機(jī)械一般是由一定的組織機(jī)構(gòu)購(gòu)買的,在購(gòu)買的過(guò)程中應(yīng)遵守組織內(nèi)部的相關(guān)程序。
4.購(gòu)買的集團(tuán)性。在銷售工作中,我牢記產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)購(gòu)買行為的這些特性,結(jié)合自己在銷售工作中慢慢積累起來(lái)的經(jīng)念,銷售工作開展的越來(lái)越順利。銷售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過(guò)近一個(gè)月的工作,我和許多購(gòu)買產(chǎn)品的顧客打交道,感覺(jué)自己的交際能力和口才有了明顯的進(jìn)步。在與顧客交談的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),在顧客講述完自己的觀點(diǎn)之后我們?cè)俳又陶,現(xiàn)代的市場(chǎng)銷售不是以前的銷售產(chǎn)品的過(guò)程了,企業(yè)與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密,顧客在獲得商品的同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富,企業(yè)與顧客是一種雙贏的關(guān)系。銷售人員的任務(wù)也不僅僅是銷售產(chǎn)品,現(xiàn)代的銷售人員在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在開拓市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);在銷售產(chǎn)品的同時(shí)也在傳遞企業(yè)形象,同時(shí)也在推銷自己;同時(shí)從顧客身上收集有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者及整個(gè)市場(chǎng)的信息,為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、銷售策略的制定提供相關(guān)的信息。在實(shí)際工作中,做人和開展工作同樣重要。
當(dāng)今社會(huì)是個(gè)物質(zhì)的社會(huì),在工作開展的同時(shí),各種利益也在不斷地沖突,如何處理好與上司、同事的關(guān)系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關(guān)系,工作的開展才會(huì)得到上司和同事的支持,才會(huì)更加便利。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我在很多方面有了明顯的進(jìn)步,同時(shí)也了解自己在學(xué)習(xí)上有那些知識(shí)學(xué)習(xí)得還不到位,在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,還得加倍努力,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),努力拓寬自己的知識(shí)面。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月—20xx年6月
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。
二、公司簡(jiǎn)介
長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號(hào)為:L—HUN—GN01118。長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國(guó)家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍。豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展,在瀏陽(yáng)市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會(huì)
(—)了解旅游行業(yè)的操作流程
每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡(jiǎn)單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰(shuí)也別想逃脫!通過(guò)實(shí)習(xí)通過(guò)實(shí)踐通過(guò)觀察通過(guò)信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國(guó)際社與國(guó)內(nèi)社。然而國(guó)際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營(yíng)入境的國(guó)際社。國(guó)內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接,然而又有專門的.地接國(guó)內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國(guó)內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了,F(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國(guó)內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥蕜?dòng)人的導(dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來(lái)工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來(lái),你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了!坝嘘(yáng)光的地方總有陰影”每個(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機(jī)的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來(lái)說(shuō),衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資,拿薪水,吃回扣,收小費(fèi),嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對(duì)不起父母,為人處世,也不能對(duì)不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺(jué)得這應(yīng)該是所有人的做事原則,也包括我們導(dǎo)游!
(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂(lè)著的職業(yè)
玉不琢不成器,人不打擊不成長(zhǎng)。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒(méi)有那么簡(jiǎn)單那么容易的事!暗降资羌媛氝是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒(méi)啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)?”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人!我還是挺過(guò)來(lái)了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過(guò)來(lái)的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想,暴風(fēng)雨要來(lái)就來(lái)的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無(wú)條件毫無(wú)保留的支持我鼓勵(lì)我!
風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過(guò)后就會(huì)有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài),在帶團(tuán)過(guò)程中遇到的案例。有過(guò)彷徨、無(wú)賴、堅(jiān)定與成熟。首先說(shuō)說(shuō)我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問(wèn)候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累,把她扶了起來(lái)幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來(lái)了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那,后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺(jué)。明天五點(diǎn)又的起來(lái)。隔天是游故宮博物館很大很長(zhǎng)那時(shí)候我是特別注意游客,隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長(zhǎng)導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒(méi)有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說(shuō)明時(shí)間還沒(méi)有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門廣場(chǎng)唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽(yáng)河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來(lái)還給我寫了表?yè)P(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì),而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提前與延誤,首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。
那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來(lái)越來(lái)越成熟!加油!
(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼
現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來(lái)越規(guī)范了,但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購(gòu)行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來(lái)看,行業(yè)是越來(lái)越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來(lái)越好了景區(qū)也越來(lái)越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽(yáng)一樣光芒萬(wàn)丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人:對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我是去年剛畢業(yè)的新教師,于20xx年4月16日接到學(xué)校安排,帶電子信息系學(xué)生到江蘇企業(yè)實(shí)習(xí)。聽(tīng)到這一消息首先是驚喜,學(xué)校里領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給我們4個(gè)新教師,充分說(shuō)明了學(xué)校對(duì)我們的信任;其次便是害怕,人數(shù)太多,尤其男生占到三分之二,在校就比較調(diào)皮,想到了會(huì)發(fā)生的種種情況,內(nèi)心就有點(diǎn)恐懼。接下來(lái)三四天就在做著準(zhǔn)備工作。下面對(duì)自己這一段時(shí)間來(lái)的工作情況做一個(gè)回顧和總結(jié),以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的實(shí)踐工作,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.實(shí)習(xí)帶隊(duì)工作回顧,20xx年 4月―20xx年 9月,在江蘇省蘇州吳江市亞旭電子有限公司擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師。期間,我住進(jìn)了企業(yè),與學(xué)生們同吃同住。我堅(jiān)持每天與學(xué)生們溝通,接他們上下班,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),并以宿舍為單位,定期組織學(xué)生座談。主要是告訴他們吃苦耐勞和為人處世的道理,學(xué)會(huì)和人溝通,講普通話。通過(guò)一系列的舉措,學(xué)生實(shí)習(xí)熱情高,態(tài)度積極,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),基本能遵守廠方紀(jì)律。
2.要做好學(xué)生工作,首先要成為學(xué)生的良師益友。通過(guò)擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì),我認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師要成為實(shí)習(xí)生良師益友,必須努力做到以下幾點(diǎn):
。1)以愛(ài)心去影響學(xué)生由于我們的學(xué)生在不同的家庭和社會(huì)環(huán)境中成長(zhǎng),有著各種復(fù)雜的心態(tài)。這就要求實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師必須熟悉和掌握他們的思想動(dòng)態(tài),付出更大的耐心與愛(ài)心,給予不同的心理指導(dǎo)和生上的幫助,他們可以安心實(shí)習(xí),刻苦鉆研,努力掌握操作技能。帶隊(duì)教師只有理性地分析學(xué)生的心理,以愛(ài)心為前提,充分尊重學(xué)生個(gè)體,才能贏得學(xué)生的歡迎,也只有友愛(ài)、善良、公正、尊重、信任地對(duì)待學(xué)生,輔導(dǎo)員的教育才能使學(xué)生在平和、愉悅的心態(tài)下接受,才能使學(xué)生產(chǎn)生良好的情感體驗(yàn),達(dá)到“仁愛(ài)產(chǎn)生仁愛(ài)”的效果。 像有些學(xué)生嫌太累,干不動(dòng)了,也要根據(jù)他的家庭等各方面特點(diǎn),來(lái)抓住他的弱點(diǎn),想辦法勸說(shuō)。還要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng),希望家長(zhǎng)配合留住孩子。
。2)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。
①對(duì)自己負(fù)責(zé)。 讓學(xué)生感受現(xiàn)實(shí), 增強(qiáng)學(xué)習(xí)責(zé)任感,培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自律、自主、自強(qiáng)的意識(shí)。
②對(duì)他人負(fù)責(zé)。讓學(xué)生了解社會(huì),從小事做起,在不同崗位上體驗(yàn)對(duì)他人的責(zé)任。培養(yǎng)學(xué)生尊重與接納他人,富有愛(ài)心與合作精神。
、蹖(duì)集體負(fù)責(zé)。培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)關(guān)心愛(ài)護(hù)企業(yè),珍視企業(yè)的榮譽(yù),解決參加企業(yè)事務(wù)和各項(xiàng)活動(dòng)履行應(yīng)盡的義務(wù), 學(xué)會(huì)共享, 主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展盡責(zé)。
、軐(duì)家庭負(fù)責(zé)。鼓勵(lì)學(xué)生與家長(zhǎng)書面交流、直接對(duì)話,理解家長(zhǎng)的艱辛和希望。營(yíng)造學(xué)校教育、家庭教育和諧互動(dòng)的教育形態(tài)。培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼,為父母分憂,營(yíng)造溫馨家庭氛圍。
。3)培養(yǎng)和使用學(xué)生干部。學(xué)生干部對(duì)全部實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理的依靠力量。 實(shí)習(xí)教師應(yīng)通過(guò)工作,把企業(yè)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)成為朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體,并通過(guò)這個(gè)集體去教育和管理其中的每一個(gè)人。一是要注意精心挑選、合理配備學(xué)生干部。二是要注意關(guān)心和培養(yǎng)學(xué)生干部。學(xué)生干部的工作能力是在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)的, 實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師應(yīng)經(jīng)常關(guān)心和指導(dǎo)他們的工作,幫助他們處理好工作與學(xué)習(xí)、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,提高他們的工作能力和水平。
(4)作為實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師,不僅要關(guān)心學(xué)生的衣食住行,還要做好學(xué)生的思想政治工作和安全工作, 安排好學(xué)生的.實(shí)習(xí)工作, 嚴(yán)格要求學(xué)生。 隨時(shí)了解學(xué)生情況,主動(dòng)并及時(shí)與企業(yè)溝通,協(xié)助企業(yè)合理地管理學(xué)生。鼓勵(lì)學(xué)生多學(xué),好問(wèn),并且有目地培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力。要求學(xué)生以積極的工作態(tài)度、優(yōu)良的工作作風(fēng)和愛(ài)崗敬業(yè)精神,維護(hù)我校在企業(yè)的良好形象,充分展示我校學(xué)生的精神風(fēng)貌和工作能力。
同時(shí),這五個(gè)月的實(shí)習(xí),看到了這個(gè)廠里值得學(xué)習(xí)的地方,廠內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,喝酒,吸煙有吸煙區(qū);廠內(nèi)衛(wèi)生相當(dāng)好;進(jìn)來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生都是分開的,不會(huì)在同一個(gè)線上,這樣避免,學(xué)生偷懶、罷工的時(shí)候不會(huì)停線,一切以產(chǎn)量為主,這樣的教學(xué)實(shí)習(xí)應(yīng)該正規(guī)化,長(zhǎng)期進(jìn)行下去。同一實(shí)習(xí)單位可以連續(xù)實(shí)習(xí),每一次的實(shí)習(xí)都應(yīng)該在教研組里備份,后面同學(xué)在去實(shí)習(xí)的時(shí)候就可以參考。這樣做可以發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題,同時(shí)可以使實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的重要問(wèn)題得到更廣泛地關(guān)注和更加深入地調(diào)查研究,如果結(jié)合實(shí)踐可能收效更好。在確定實(shí)習(xí)單位時(shí)應(yīng)充分考慮到專業(yè)特點(diǎn),內(nèi)容可以更廣泛一些,將有限的資源有效利用。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一.實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是材料成型與控制工程專業(yè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是專業(yè)課教學(xué)的一個(gè)組成部分,時(shí)間安排在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課及部分專業(yè)課之后,目的有如下幾點(diǎn):
1、 將所學(xué)的《材料成型理論》、《金屬學(xué)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》等專業(yè)基礎(chǔ)課知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
2、 了解沖壓、鑄造、焊接生產(chǎn)工藝流程,原料及產(chǎn)品,生產(chǎn)設(shè)備及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),獲得材料成型工藝、設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ)。
3、 培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究,搜集整理資料,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4、 學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員和工人師傅在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的豐富知識(shí),學(xué)習(xí)他們?yōu)楂I(xiàn)身于四化建設(shè)的精神和實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
二.實(shí)習(xí)要求
為了順利完成任務(wù)書規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生應(yīng)該做到:
1、 認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)成調(diào)查,尊敬實(shí)踐,與現(xiàn)場(chǎng)密切配合,爭(zhēng)取廠方的支持,虛心向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習(xí)。
2、 按時(shí)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)成績(jī)由領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度,實(shí)習(xí)報(bào)告等情況評(píng)定。
3、 認(rèn)真聽(tīng)取各級(jí)安全報(bào)告,遵守交通規(guī)則及車間勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、南昌市搪瓷廠(第二名稱:南昌泰豐搪瓷廠),主要經(jīng)營(yíng)面盆,口杯,搪瓷,雜件制造 。其中涉及到拉深工藝的最多,拉深(俗稱拉延)是利用專業(yè)模具將平板毛坯制成開口空心零件的一種沖壓工藝方法。用拉深方法可以制成筒形、階梯形、錐形、球形和其他不規(guī)則形狀的薄板零件,如果和其他沖壓成形工藝配合,還可以制造形狀極為復(fù)雜的.零件。在制造碗的時(shí)候還涉及到漲形工藝,漲形是利用模具迫使板料厚度減薄和表面積增大,以獲得零件幾何形狀和尺寸的沖壓成形方法。漲形主要用于平板毛坯的局部成形,如壓制凹坑、加強(qiáng)肋、起伏的花紋圖案及標(biāo)記等。如:有的碗上小下大就是利用先拉深后張形制成的。
2、江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國(guó)率先引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)制造輕型卡車,成為中國(guó)主要的輕型卡車制造商。公司在中國(guó)汽車市場(chǎng)率先建立現(xiàn)代營(yíng)銷體系,構(gòu)建了遍布全國(guó)的強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。按照銷售、配件、服務(wù)、信息“四位一體”的專營(yíng)模式,公司擁有近百家一級(jí)經(jīng)銷商,經(jīng)銷商總數(shù)超過(guò)600家。公司海外分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)快速拓展,海外銷 量高速成長(zhǎng),是中國(guó)輕型柴油商用車最大出口商,并被商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委認(rèn)定為“國(guó)家整車出口基地”,江鈴品牌成為商務(wù)部重點(diǎn)支持的兩家商用車出口品牌之一。 公司建立了ERP信息化支持系統(tǒng),高效的物流體系實(shí)現(xiàn)了拉動(dòng)式均衡生產(chǎn);建立了JPS江鈴精益生產(chǎn)系統(tǒng),整體水平不斷提升;建立了質(zhì)量管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),推廣NOVA-C、FCPA評(píng)審,運(yùn)用6sigma工具不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約成本,榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的全國(guó)六西格瑪管理推進(jìn)十佳先進(jìn)企業(yè)稱號(hào) 。 通過(guò)吸收國(guó)際先進(jìn)技術(shù),江鈴不斷提高自主開發(fā)能力,江鈴股份產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)中心被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)技術(shù)中心”。
參觀了江鈴汽車裝配廠車間,了解了一臺(tái)汽車從零件到成品的全過(guò)程。汽車總裝配的任務(wù)是在總裝配線上按照規(guī)定的節(jié)拍把各總成部件裝配成一輛基型汽車,并進(jìn)行驗(yàn)收和試車。其后,將基型車送車身廠或其他汽車改裝廠安裝車身和其他裝置,然后即可向社會(huì)提供不同用途的各種汽車。
3、通冠公司廠間
該廠位于南昌郊區(qū)唐家村,規(guī)模不大,環(huán)境卻相當(dāng)好,非常干凈整潔,甚至操作車間里的機(jī)油味都很少,本人參觀過(guò)數(shù)十家機(jī)械制造廠,還是頭一次見(jiàn)到。這家工廠主要生產(chǎn)高鐵上的配件
第一個(gè)車間是3號(hào)車間,一個(gè)存放成品工件和若干模具。趙老師開場(chǎng)重點(diǎn)為我們講了兩個(gè)連續(xù)模具及它們的工作過(guò)程。這是我第一次看到連續(xù)模,通實(shí)踐觸摸觀對(duì)凹模上的側(cè)刃、導(dǎo)正銷、浮頂塊、工藝孔、定位銷、等高套等看有了初步的理解和了解,看到光滑的模具表面知道那是用磨床磨出來(lái)的,并且磨完之后還要去磁。后來(lái)歐陽(yáng)廠長(zhǎng)又給我們拿來(lái)了幾個(gè)零件,使我對(duì)翻邊、翻孔邊、斜側(cè)刃、切圓弧邊等有了一定的感覺(jué)。另外,趙老師告訴大家,目前的模具設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)級(jí)進(jìn)模和大型覆蓋件模非常賺錢,因?yàn)橹袊?guó)很缺這種人才。
參觀的第二個(gè)車間是生產(chǎn)制造車間,看到了壓彎?rùn)C(jī)床、一臺(tái)剛性卸料機(jī)床、一臺(tái)滾動(dòng)式導(dǎo)柱機(jī)床、摩擦機(jī)床等機(jī)床。印象最深的是那臺(tái)83年的老古董般的摩擦機(jī)床。與普通機(jī)床最大的區(qū)別是它沒(méi)有下試點(diǎn),它的下試點(diǎn)是直到不打滑為止的那個(gè)點(diǎn),普通機(jī)床是恒矩,這種機(jī)床是恒力。合肥的油壓機(jī)是國(guó)內(nèi)最好的,而數(shù)控銑床在國(guó)內(nèi)屬大連做的最好。
最后一間車間轉(zhuǎn)來(lái)一趟下來(lái),真是讓我打開眼界。打孔機(jī)、線切割、點(diǎn)火花加工、亞電弧CO2焊接、高精度標(biāo)準(zhǔn)零件(從廣東那邊進(jìn)來(lái)的)等“景觀”讓我大飽眼福。以前總是聽(tīng)被人將中國(guó)慢走絲(相比快走絲精度更高)做的不好,市場(chǎng)前景開闊,這次竟然在南昌見(jiàn)到了慢走絲,有點(diǎn)不敢相信。還有那個(gè)打孔機(jī),精度竟然達(dá)到了20絲,即0.2mm,這種精度恐怕整個(gè)南昌都難再找到第二家,由此可見(jiàn)這家投資上千萬(wàn)的工廠實(shí)力確實(shí)不是一般。有點(diǎn)遺憾的是沒(méi)看到電火花加工場(chǎng)面,因?yàn)闄C(jī)床開機(jī)。
四、 心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),把課堂教學(xué)所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料成型與控制所采用的工藝、設(shè)備、工裝量夾具等方面的基本生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)很好的結(jié)合起來(lái),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。開闊眼界,了解我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)和技術(shù)現(xiàn)狀,增加對(duì)本專業(yè)的熱愛(ài)和刻苦鉆研獻(xiàn)身精神,同時(shí)也對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)起到了積極的作用。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
劃線實(shí)習(xí)結(jié)束后,我又到機(jī)加實(shí)習(xí)了一個(gè)多月。在機(jī)加我被分到了“沈陽(yáng)定梁”這臺(tái)機(jī)床實(shí)習(xí)。在這臺(tái)機(jī)床實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我受益匪淺,為我做技術(shù)員打下了一定的基礎(chǔ)。
在劃線實(shí)習(xí)階段我對(duì)廠里的情況了解的不大清楚,不過(guò),在機(jī)加實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間,我仔細(xì)了解了一下我們二車間的大概情況。我們大裝分廠現(xiàn)有各種機(jī)床設(shè)備八十多臺(tái)。共分為機(jī)械加工和裝配兩部分。機(jī)加共有五跨,每跨有三個(gè)天車,負(fù)責(zé)起吊工件。一二跨為一工段,主要負(fù)責(zé)加工重大型工件,所以起重天車最大可吊50噸。一跨機(jī)床設(shè)備主要由“天起”“天橋”“3X8米機(jī)床”等一些鏜銑床。二跨機(jī)床設(shè)備主要有“武漢定梁”“沈陽(yáng)定梁”“捷克200”“捷克160”等一些鏜銑床。三跨獨(dú)立為一工段,主要由各種車床組成。四跨主要由四臺(tái)“定梁”等鏜銑床、四臺(tái)“插床”、“兩臺(tái)刨床”等組成。一跨主要由6臺(tái)小型臥式車床、兩臺(tái)立式車床以及三臺(tái)磨床等組成。我們車間大型工件劃線在五跨,小型工件劃線在四跨和五跨都有。我上個(gè)階段實(shí)習(xí)就是在小型工件劃線。
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的“沈陽(yáng)定梁”是一臺(tái)鏜銑床,它就在上述的二跨。這臺(tái)鏜銑床的機(jī)床結(jié)構(gòu)和參數(shù)如下:
工作臺(tái)尺寸:2560*6000
主機(jī)質(zhì)量:160t
允許載荷:20000t
龍門寬度:3200mm
工作臺(tái)最大行程:X軸 6200,Y軸 3200,Z軸 1250,W軸 1500.
Z軸為機(jī)床之主要之基礎(chǔ)座,而X軸左右各加一條副軌。機(jī)床為重切削機(jī)慶而軸都采用伺服電機(jī)間接傳動(dòng)方式。其4軸采用全閉環(huán)方式輸出,大大提高機(jī)床定位及重復(fù)定位之精度。主軸采用液壓制冷之冷卻系統(tǒng),可降低主軸高轉(zhuǎn)速情況下不升溫,不造成主軸軸承之損傷。而Y軸采用液壓系統(tǒng)定位鎖定方式主軸電機(jī)安裝在主軸箱上,用齒輪傳動(dòng)主軸可自動(dòng)兩段式換擋。其定位的速度檢出器安裝于主軸外不造成泡在主軸箱內(nèi)避免了造成檢出器的故障。主軸之W軸采用氮化合金鋼,心軸用鉻鉬合金鋼,使剛性大大提高。
這倆個(gè)月來(lái)“沈陽(yáng)定梁”主要的加工對(duì)象是輥道支架,機(jī)座,軸銷,夾鉗臂等。為了更好的實(shí)習(xí)我首先了解了機(jī)床的操作系統(tǒng),以及機(jī)床所用的各種刀具,其中刀具有圓柱形銑刀、立銑刀、細(xì)齒銑刀、玉米銑刀、面銑刀、倒角銑刀等。銑刀,是用于銑削加工的、具有一個(gè)或多個(gè)刀齒的旋轉(zhuǎn)刀具。工作時(shí)各刀齒依次間歇地切去工件的余量。銑刀主要用于在銑床上加工平面、臺(tái)階、溝槽、成形表面和切斷工件等。如圓柱形銑刀,其主要用于臥式銑床上加工平面。刀齒分布在銑刀的圓周上,按齒形分為直齒和螺旋齒兩種。按齒數(shù)分粗齒和細(xì)齒兩種。螺旋齒粗齒銑刀齒數(shù)少,刀齒強(qiáng)度高,容屑空間大,適用于粗加工;細(xì)齒銑刀適用于精加工。 面銑刀主要用于立式銑床、端面銑床或龍門銑床上加工平面,端面和圓周上均有刀齒,也有粗齒和細(xì)齒之分。其結(jié)構(gòu)有整體式、鑲齒式和可轉(zhuǎn)位式 3種。立銑刀主要用于加工溝槽和臺(tái)階面等,刀齒在圓周和端面上,工作時(shí)不能軸向進(jìn)給。當(dāng)立銑刀上有通過(guò)中心的端齒時(shí),可軸向進(jìn)給。
“沈陽(yáng)定梁”是一種用途廣泛的機(jī)床,在“沈陽(yáng)定梁”上可以加工平面(水平面、垂直面)、溝槽(鍵槽、T形槽、燕尾槽等)、分齒零件(齒輪 、花鍵軸、鏈輪、螺旋形表面(螺紋、螺旋槽)及各種曲面。此外,還可用于對(duì)回轉(zhuǎn)體表面、內(nèi)孔加工及進(jìn)行切斷工作等。銑床在工作時(shí),工件裝在工作臺(tái)上或分度頭等附件上,銑刀旋轉(zhuǎn)為主運(yùn)動(dòng),輔以工作臺(tái)或銑頭的進(jìn)給運(yùn)動(dòng),工件即可獲得所需的加工表面。由于是多刀斷續(xù)切削,因而銑床的生產(chǎn)率較高。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),銑床可以對(duì)工件進(jìn)行銑削、鉆削和鏜孔加工的機(jī)床。相對(duì)于工件的進(jìn)給方向和銑刀的旋轉(zhuǎn)方向有兩種方式:第一種順銑,銑刀的旋轉(zhuǎn)方向和切削的進(jìn)給方向是相同的,在開始切削時(shí)銑刀就咬住工件并切下最后的切屑。 第二種是逆銑,銑刀的旋轉(zhuǎn)方向和切削的.進(jìn)給方向是相反的,銑刀在開始切削之前必須在工件上滑移一段,以切削厚度為零開始,到切削結(jié)束時(shí)切削厚度達(dá)到最大。順銑時(shí),切削力將工件壓向工作臺(tái),逆銑時(shí)切削力使工件離開工作臺(tái)。由于順銑的切削效果最好,通常首選順銑,只有當(dāng)機(jī)床存在螺紋間隙問(wèn)題或者有順銑解決不了的問(wèn)題時(shí),才考慮逆銑。銑刀刀片每一次進(jìn)入切削時(shí),切削刃都要承受沖擊載荷,載荷大小取決于切屑的橫截面、工件材料和切削類型。切入切出時(shí),切削刃和工件之間是否能正確咬合是一個(gè)重要方向。當(dāng)銑刀軸心線完全位于工件寬度外側(cè)時(shí),在切入時(shí)的沖擊力是由刀片最外側(cè)的刀尖承受的,這將意味著最初的沖擊載荷由刀具最敏感的部位承受。銑刀最后也是以刀尖離開工件,也就是說(shuō)刀片從開始切削到離開,切削力一直作用在最外側(cè)的刀尖上,直到?jīng)_擊力卸荷為止。對(duì)于每一個(gè)刀片來(lái)說(shuō),當(dāng)要退出切削時(shí)切削刃離開工件的方式是重要的。接近退刀時(shí)剩余的材料可能使刀片間隙多少有所減少。當(dāng)切屑脫離工件時(shí)沿刀片前刀面將產(chǎn)生一個(gè)瞬時(shí)拉伸力并且在工件上常常產(chǎn)生毛刺。這個(gè)拉伸力在危險(xiǎn)情況下危及切屑刃安全。
在這次機(jī)加實(shí)習(xí)的過(guò)程中我獲益匪淺,首先,我熟悉了機(jī)械制造的一般過(guò)程,了解了金屬加工的主要工藝方法和工藝過(guò)程,熟悉各種設(shè)備和工具的安全操作使用方法。了解了新工藝和新技術(shù)在機(jī)械制造中的使用;再者,培養(yǎng)了我認(rèn)識(shí)圖紙、加工符號(hào)及了解技術(shù)條件的能力。為我去技術(shù)科奠定了一定的基礎(chǔ),使我對(duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)為了充滿了信心。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
撰寫人: 姓名:學(xué)號(hào):
一、 個(gè)案訪談情況:
(一) 基本資料
訪談對(duì)象姓名:陳楊 性別:男 年齡:10
訪談對(duì)象及家庭的基本情況:本人就讀于鎖金二小,三年級(jí),學(xué)習(xí)成績(jī)中等;父母是長(zhǎng)沙人,在南京工作已經(jīng)三四年了,目前,父親在后街開超市,母親在一家企業(yè)上班,家庭關(guān)系和睦。
(二)能力和發(fā)展
1、訪談對(duì)象的愿望:
本人最想的愿望是將來(lái)出國(guó)旅游,因?yàn)楦改钙綍r(shí)工作忙,很少陪自己,因此很少出去玩,希望能夠看看外面的世界?梢钥闯鲂W(xué)生內(nèi)心的好奇,對(duì)外面世界的渴望。
2、訪談對(duì)象的興趣:
受訪者喜歡游泳、爬山、跑步,周末會(huì)和同學(xué)在南林的游泳館練習(xí),從起初的陌生到學(xué)會(huì)游泳;偶爾也爬紫金山;學(xué)校開展活動(dòng)比較多,像跳繩比賽,每次他都積極參加。業(yè)余時(shí)間就和小伙伴們玩,很少接觸網(wǎng)絡(luò)。從交談中可以看出小學(xué)生對(duì)活動(dòng)蠻感興趣的,而且比較傾向于室外的,這與年齡段的好奇心,認(rèn)知能力有一定關(guān)系。
3、訪談對(duì)象的成功經(jīng)驗(yàn):
在學(xué)校跳繩比賽中獲得獎(jiǎng)狀,受到老師的表?yè)P(yáng)。還有幫家人做些事情,和同學(xué)們玩耍時(shí)候的樂(lè)趣。
4、訪談對(duì)象的日常生活安排:
平時(shí)晚上9點(diǎn)休息,早上6點(diǎn)起床,早上和晚上在家吃飯,中午在學(xué)校吃飯,三菜一湯,學(xué)校的飯菜也不錯(cuò)。課程有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、美術(shù)、體育等,作業(yè)一般在家寫。
。ㄈ┗(dòng)交往狀況
1、訪談對(duì)象家庭成員之間的交往狀況:
家庭成員之間關(guān)系都很好,就是父母比較忙,對(duì)自己照顧少,平時(shí)只能和小伙伴們玩,有時(shí)候也幫家人做些事情,比如看店。
2、與朋友、同事和親屬等的交往:
受訪者平時(shí)和同學(xué)們玩得時(shí)間比較多,大家基本一塊做游戲,跳繩什么的,就是有時(shí)候說(shuō)同學(xué)老是欺負(fù)他,通過(guò)了解就是做游戲時(shí)的小事情,都不算什么,由于小學(xué)生年齡比較小,辨別能力低,和同學(xué)之間相處時(shí)的困惑也算正常的;爺爺奶奶都在老家,平時(shí)很少見(jiàn)面,偶爾來(lái)南京的時(shí)候會(huì)帶好多吃的和玩的,使他很開心。
3、與老師的交往:
學(xué)校老師都很年輕,對(duì)學(xué)生都很關(guān)心,和老師們的關(guān)系也都不錯(cuò),就是覺(jué)得個(gè)別老師太嚴(yán)厲了,比如外語(yǔ)課上,他犯錯(cuò)誤時(shí),老師會(huì)讓他檢討,反思并罰抄寫。
。ㄋ模〾毫屠щy
1、訪談對(duì)象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗(yàn):
對(duì)于小學(xué)生而言,他們由于年齡比較小,認(rèn)知和辨別能力有限,暫時(shí)感受不到壓力和困難,可能會(huì)在學(xué)習(xí)上以及同伴相處的時(shí)候有些壓力。
2、訪談個(gè)案目前面臨的主要問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)方面老師要求太高,課余作業(yè)太多。
2、同伴之間的摩擦,相互之間的欺負(fù)
3、父母的照顧要多一點(diǎn),因?yàn)榧彝キh(huán)境對(duì)孩子成長(zhǎng)很重要。
一、 個(gè)案訪談情況:
(一)基本資料
訪談對(duì)象姓名:張樂(lè)性別:男年齡:11
訪談對(duì)象及家庭基本情況:受訪者就讀于鎖金二小,五年級(jí),學(xué)習(xí)成績(jī)中等;父母都是外來(lái)務(wù)工人員,老家在山東,在南京工作了幾年,目前家人在后街那邊開飯店,家庭關(guān)系比較好。
。ǘ┠芰桶l(fā)展
1、訪談對(duì)象的愿望:
由于受訪者喜歡足球,平時(shí)也經(jīng)常在學(xué)校踢足球,看上去個(gè)子又比較高,所以希望將能進(jìn)入足球隊(duì)參加大型的比賽,拿好多獎(jiǎng)狀;此外他還想做一名航天員,因?yàn)樗綍r(shí)看電視的時(shí)候,看到宇航員都是蠻帥氣的,希望將來(lái)能像他們一樣?梢钥闯鲂W(xué)生時(shí)期,思想也是很豐富的。
2、訪談對(duì)象的興趣:
受訪者表示喜歡足球,經(jīng)常和同學(xué)在體育課上踢足球,像學(xué)校的跳繩活動(dòng),他也比較喜歡。
3、訪談對(duì)象的成功經(jīng)驗(yàn):
受訪者看上去比較高,而且也很帥氣,明顯懂事一些,他父母在開飯店,他課余好多時(shí)候都會(huì)幫父母做些事情,相應(yīng)的父母也會(huì)給他一些獎(jiǎng)勵(lì),比如每周會(huì)給他一些錢,雖然有點(diǎn)少,但這令他很開心。
4、訪談對(duì)象的日常生活安排
由于受訪者也就讀于鎖金二小,基本也是平時(shí)晚上9點(diǎn)左右休息,早上6點(diǎn)左右起床,早上和晚上在家吃飯,中午在學(xué)校吃飯,三菜一湯。課程有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、美術(shù)、體育等,由于受訪者父母對(duì)學(xué)習(xí)比較看重,有時(shí)候父母會(huì)讓他去相應(yīng)的培訓(xùn)班寫作業(yè)和接受相應(yīng)的輔導(dǎo)。
(三)互動(dòng)交往狀況
1、訪談對(duì)象家庭成員之間的交往狀況:
家庭關(guān)系比較和睦,因?yàn)楦改付急容^忙,所以很少陪他一塊玩,和父母關(guān)系都很好。
2、與朋友、同事和親屬等的交往:
受訪者所在社區(qū)同齡孩子比較多,平時(shí)一塊玩的時(shí)間較多,自己又比較大,很少被欺負(fù),而且好多時(shí)候都是欺負(fù)別人,和朋友之間的關(guān)系都是比較好的',經(jīng)常早晨一塊去學(xué)校。
3、與學(xué)校老師的交往:
和老師的關(guān)系也蠻好的,就是覺(jué)得老師對(duì)男女生的態(tài)度不一樣,比如體育課上,體育老師對(duì)男生要求嚴(yán),對(duì)女生要求松,跑步時(shí)男生會(huì)多跑幾圈。當(dāng)然這是正常的,只是年齡限制,認(rèn)知能力有限。
。ㄋ模〾毫屠щy
1、訪談對(duì)象感受到的壓力和困難以及失敗的經(jīng)驗(yàn):
受訪者比較開朗和樂(lè)觀,壓力比較少,就是父母對(duì)學(xué)習(xí)比較看重,對(duì)他的要求比較高,感覺(jué)學(xué)習(xí)方面的任務(wù)重。
2、訪談個(gè)案目前面臨的主要問(wèn)題:
1、學(xué)習(xí)任務(wù)重。除了課堂老師作業(yè),培訓(xùn)班也會(huì)有好多任務(wù)。
2、父母要求高。因?yàn)楦改付急容^辛苦,希望孩子將來(lái)可以有好的發(fā)展,所以在學(xué)習(xí)方面要求比較高,之間需要溝通和理解。
二、自我總結(jié)
(一) 個(gè)案訪談成功的經(jīng)驗(yàn)和感受
1、個(gè)案訪談過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)、印象比較深刻的事件和自己的重要感受等。
1、在尋找訪談對(duì)象時(shí)候,我去鎖金二小,見(jiàn)到好多家長(zhǎng)在接孩子,然后我就主動(dòng)上去自我介紹并說(shuō)明來(lái)意,但是好多家長(zhǎng)都直接表示反對(duì)或是友好的表示沒(méi)時(shí)間接受訪談,這很大程度上說(shuō)明訪談之間的相互不信任,后來(lái)我就在后街隨機(jī)找小孩子談的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)知和警惕性較低,比較容易成功。
2、在訪談之前,我就特地準(zhǔn)備了一些禮品,比如明信片、書簽、賀卡等,這對(duì)吸引孩子們的興趣,調(diào)節(jié)訪談的氣氛和增加訪談的成功性起到一定的作用。
3、考慮到訪談對(duì)象的的年齡,為了訪談順利和符合時(shí)間要求,我還做了訪談提綱。
4、在訪談時(shí)候,我遇到了三個(gè)孩子在玩游戲,我通過(guò)單獨(dú)采訪的方式,采訪其中一個(gè)時(shí),其余兩個(gè)繼續(xù)玩游戲,這樣對(duì)采訪不被影響和打亂起到一定的作用。
5、訪談?dòng)∠笞钌羁痰氖切『⒆觽兌急容^配合,當(dāng)時(shí)有三個(gè)孩子,我問(wèn)時(shí)他們都搶著回答,對(duì)于拍照,他們也都很積極,搶著要拍,而且都擺出很酷的姿勢(shì)。雖然只采訪了其中的兩個(gè),但是照片拍了三個(gè)人的。
6、通過(guò)這次訪談,感受也蠻多的,采訪的時(shí)候一定提前準(zhǔn)備好,態(tài)度要真誠(chéng),認(rèn)真去對(duì)待;好多事情看起來(lái)瑣碎并且簡(jiǎn)單,但是做的時(shí)候并不容易,如果要做的有條理并且做好,就更要付出一番功夫。
2、嘗試制定個(gè)案工作計(jì)劃,如行動(dòng)步驟:(1)(2)(3)
。ǘ⿲I(yè)成長(zhǎng)
包括社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧的學(xué)習(xí)、社會(huì)工作專業(yè)理論的運(yùn)用、社會(huì)工作理論和實(shí)踐的結(jié)合、社會(huì)工作的本土化和專業(yè)化的反思以及社會(huì)工作價(jià)值觀的理解等。
好多時(shí)候?qū)I(yè)知識(shí)的熟練運(yùn)用都很重要,制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,做好相關(guān)的準(zhǔn)備,訪談后做好及時(shí)的記錄等,認(rèn)真做好每一個(gè)過(guò)程,效果就會(huì)非常明顯。
(三)個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)這次訪談實(shí)習(xí),我才知道專業(yè)知識(shí),專業(yè)技巧對(duì)我們多么重要,個(gè)人成長(zhǎng)環(huán)境受多方面的影響,家庭環(huán)境,社會(huì)環(huán)境等;交談過(guò)程中態(tài)度的真誠(chéng),尊重,語(yǔ)氣的溫和;肢體語(yǔ)言的運(yùn)用,不時(shí)的肯定交談?wù)叩脑;制定清晰的訪談提綱和明確的訪談?dòng)?jì)劃,目的,做好相關(guān)的評(píng)估,移情與反移情的注意等?傊,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,多去實(shí)踐,多去應(yīng)用才能收獲更多。
。ㄋ模┛偨Y(jié)與思考
在這次實(shí)習(xí)中收獲很多,學(xué)會(huì)了很多做事技巧,但也存在一些不足,比如專業(yè)知識(shí)不夠熟練;在今后的學(xué)習(xí)中一定要及時(shí)的補(bǔ)習(xí),把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
三、附件(訪談提綱及錄音)
訪談提綱
1、你叫什么名字呀,今年多大,在哪個(gè)學(xué)校讀書呀,幾年級(jí)了?
2、你家住哪里呀,父母是做什么的,家庭關(guān)系如何呀?
3、你平時(shí)都有什么興趣嗎?
4、你日常生活怎樣呀,父母要求嚴(yán)格嗎?
5、你有什么愿望嗎,以后想做什么,是什么讓你有這種愿望的呀
6、你有什么成功的經(jīng)驗(yàn)或者什么事情使你最開心,可以給我們分享一下嗎
7、你和父母,同學(xué)朋友之間的關(guān)系怎么樣呀?
8、學(xué)校學(xué)習(xí)生活怎么樣呀,都有哪些課程和活動(dòng)呀,和老師的關(guān)系怎么樣呀?
9、你有什么壓力和困難或是不開心的事,學(xué)習(xí)方面,生活方面,都是如何處理的?
10、你了解社區(qū)和社區(qū)工作者嗎?
11、你希望我們幫你解決哪些問(wèn)題嗎?
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
從7月18號(hào)到東莞供電局,時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年多。在這一年里,無(wú)論從生活上還是學(xué)習(xí)上,都有了質(zhì)的的轉(zhuǎn)變。當(dāng)看到11年新人來(lái)報(bào)到的時(shí)候,仿佛又看到了自己當(dāng)初的影子,對(duì)一切充滿好奇,而對(duì)于往后的路卻一片茫然或不加思想。當(dāng)初的我一年后,已經(jīng)沒(méi)有了那份到處橫沖直撞的沖動(dòng),或許是好事,也或許是壞事。干變電這行,要求一定要心細(xì)、沉著,當(dāng)然知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積也必不可少。因此,更加要逐步減掉身上的浮躁,不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
在東莞供電局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的組織下,新員工完成了為期一個(gè)星期的局培訓(xùn),其中包括了公司簡(jiǎn)介、人事制度、職業(yè)道德、員工素質(zhì)和拓展訓(xùn)練等課程的學(xué)習(xí)。自新員工到局報(bào)到,局領(lǐng)導(dǎo)就十分重視新員工,祁壽枝書記出席新員工集體會(huì)議,并致了熱情洋溢的歡迎辭,提出對(duì)我們的三點(diǎn)希望和要求。人力資源部王偉平主任主持整個(gè)會(huì)議的過(guò)程。為了辦好本次的新員工培訓(xùn),人力資源部做了很多準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格要求,制定了局級(jí)培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃。廣東電網(wǎng)公司和東莞供電局的培訓(xùn)的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng),內(nèi)容豐富,課程新穎。首先是由政工部的何老師給我們上職業(yè)道德課程,何老師風(fēng)趣幽默的表達(dá)方式讓我們這些新人們消除了緊張感,慢慢適應(yīng)了上課的氣氛,這堂課不僅讓我知道了供電員工的職業(yè)道德操守和規(guī)范,更多的了解了我們公司的歷史和現(xiàn)狀。其后介紹公司人事制度,主要集中在勞動(dòng)紀(jì)律、資薪情況、培訓(xùn)等方面的問(wèn)題,初步了解公司的人事制度。
為期一個(gè)月的廣東電網(wǎng)公司培訓(xùn)之后,我被分到了東莞供電局變電一部,這是一個(gè)新的開始,因?yàn)槲沂亲x電力專業(yè)的,所以我十分熱愛(ài)這個(gè)部門,而且部門的同事事踏實(shí)的作風(fēng)和專業(yè)的素養(yǎng)都給我留下了深刻的印象。來(lái)到變電一部之后,部門馬上為我們定下了培訓(xùn)計(jì)劃。各個(gè)班站的老師傅為我們新人講解了各自的工作情況和工作特點(diǎn)。變電一部在給我們介紹一些電力行業(yè)的基本知識(shí)時(shí),全部使用多媒體技術(shù),圖文并茂、形象深動(dòng),以提高教學(xué)質(zhì)量。在講解中利用了大量的圖片來(lái)補(bǔ)充,以便我們理解,尤其是詳細(xì)交接了變電站電網(wǎng)接線方式。變電一部的同事則是全圖片解釋,利用從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境下拍下的各種變電站使用一次設(shè)備圖片及給我們解釋變電站里運(yùn)行設(shè)備和各種運(yùn)行方式!栋惨(guī)》課程讓我了解到在高壓設(shè)備的危險(xiǎn)和安全運(yùn)行的重要性,認(rèn)識(shí)到保護(hù)自己的最好措施就是學(xué)好和嚴(yán)守《安規(guī)》。
在變電一部只呆了一個(gè)星期,根據(jù)變電一部的培訓(xùn)計(jì)劃,我九月初被分到了500kv橫瀝變電站進(jìn)行為期二個(gè)月的集中培訓(xùn)。被安排到橫瀝站培訓(xùn)的一共有十個(gè)新同事,五男五女。培訓(xùn)采取參觀與學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,變電站值班員工作的同時(shí)抽空做我們的授課老師。這次集中培訓(xùn)的內(nèi)容有別與廣東電網(wǎng)公司和局里的培訓(xùn),我們來(lái)這的主要目的是掌握變電基礎(chǔ)知識(shí)。由于是小班培訓(xùn),加上變電站實(shí)地環(huán)境的影響,我們學(xué)得特別快。在摸清各個(gè)設(shè)備的名稱、位置后,我們對(duì)變電系統(tǒng)的運(yùn)作有了一個(gè)籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也為接下來(lái)的培訓(xùn)打下了一個(gè)基礎(chǔ)。變電一部對(duì)我們這個(gè)培訓(xùn)也是十分重視,早早制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,與橫瀝站的培訓(xùn)表相互結(jié)合,值班員正是根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)日程表按部就班地為我們上課。我們的培訓(xùn)嚴(yán)格按變電站的規(guī)章進(jìn)行,不可遲到早退,不可亂闖高壓場(chǎng)地,不可亂碰設(shè)備,沒(méi)有班長(zhǎng)的批準(zhǔn),不能離開變電站。要求是嚴(yán)格的,因此我們培訓(xùn)之初都格外小心,生怕給橫瀝站添麻煩。我們的培訓(xùn)正是在這個(gè)大環(huán)境中開始和進(jìn)行的。
由于橫瀝變電站采取四天一期班的工作方式,因此我們的培訓(xùn)也是四天一期這樣開展著。第一期班由葉容慧副班長(zhǎng)和葉洪清前輩為我們授課,介紹并讓我們熟悉了本站的基本情況、結(jié)合《安規(guī)》講述本站安全工作注意事項(xiàng)、介紹本站有關(guān)的規(guī)章制度、
介紹橫瀝站主接線圖、介紹各種斷路器、隔離開關(guān)的構(gòu)造、作用、工作原理,簡(jiǎn)述本站現(xiàn)有斷路器、隔離開關(guān)的型號(hào)、特點(diǎn)、參數(shù)及日常巡視和特巡項(xiàng)目,講述各種斷路器、隔離開關(guān)的常見(jiàn)異常及事故處理等等。自第一期班開始,我們開始每個(gè)星期都默畫一張一次接線圖,由于熟練了,畫圖的時(shí)間也就越來(lái)越快,從開始的一個(gè)上午,到后來(lái),我們只用四十五分鐘就可以畫好一張圖紙了。
第二期班由翟志揚(yáng)和梁柱強(qiáng)前輩為我們授課,講了500kvhgis設(shè)備的組成,各部件的.構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理;220kvgis設(shè)備的組成,各部件的構(gòu)造及工作原理、主要技術(shù)參數(shù)、巡視項(xiàng)目、異常及事故處理。
第三期班由盧沛堅(jiān)和張麗珠為我們講橫瀝站的變壓器。通過(guò)課堂上兩位前輩精彩的講解和課后現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地考察,我們對(duì)變電站這一環(huán)節(jié)學(xué)得很透,變壓器(主變及站用變)的構(gòu)造及各部件的作用、工作原理及巡視項(xiàng)目;主變主要技術(shù)參數(shù);變壓器的常見(jiàn)異常及事故處理……我們都一一掌握了。
接下來(lái)由陳志明副值班長(zhǎng)和周冠榮前輩為我們介紹橫瀝站主要的一次設(shè)備,這期班學(xué)到的東西還真不少:ct、cvt、pt構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;電抗器、電容器的構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理;避雷器、阻波器、oy構(gòu)造原理、作用、巡視項(xiàng)目、常見(jiàn)異常及事故處理。為了我們更快更好掌握知識(shí),值班的師兄也非常配合授課同事的工作,百忙中抽時(shí)間陪我們下高壓區(qū)實(shí)地講解,我們?nèi)w實(shí)習(xí)員工都非常感動(dòng)。
時(shí)間過(guò)得很快,通過(guò)四期班的學(xué)習(xí),我們基本掌握了變電站一次部分。在進(jìn)入二次部分學(xué)習(xí)前,由于上面要來(lái)檢查,我們利用打掃清潔的機(jī)會(huì)有幸參觀了繼保室和布線房,密集的線路排布使我對(duì)二次部分產(chǎn)生了濃厚的興趣。進(jìn)入第五期班,葉容慧和庚潤(rùn)銘師兄為我們講解看二次圖紙的基本方法(以《如何看二次圖紙》為教材,結(jié)合本站一些簡(jiǎn)單圖紙),同時(shí),亦為我們介紹主變各保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍,主變各保護(hù)及冷卻系統(tǒng)二次接線圖。
第六期班由黃笑媚和李建玉前輩為我們講解各電壓等級(jí)線路保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;斷路器、隔離開關(guān)機(jī)構(gòu)二次回路圖及相關(guān)線路控制、保護(hù)的二次回路圖;各電壓等級(jí)母線保護(hù)、失靈保護(hù)原理、斷路器保護(hù)及作用、保護(hù)范圍;電容器、電抗器、站用變保護(hù)配置及原理、保護(hù)范圍;自動(dòng)裝置配置及原理、保護(hù)范圍;自動(dòng)裝置的二次回路圖等等。由于內(nèi)容多,時(shí)間緊,加之二次本來(lái)就比較難,所以很多實(shí)習(xí)員工都感到很吃力,不知如何把這些零星的知識(shí)點(diǎn)歸納為一個(gè)整體。正在苦惱的時(shí)候,我們部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的林欽文專責(zé)來(lái)了,他對(duì)我們很是關(guān)心,很擔(dān)心我們走彎路,他教會(huì)了我們很多學(xué)習(xí)的方法,這些方法對(duì)我們后面的學(xué)習(xí)起到了很大的作用。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財(cái)富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感;仡櫿麄(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我針對(duì)實(shí)習(xí)方面的一些問(wèn)題,如實(shí)習(xí)單位和崗位的具體情況,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程,以及實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì),做了以下必要的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
××文體用品商店是一家專門從事批發(fā)、零售各種日常文體、辦公用品的小型文體批發(fā)商店。創(chuàng)店十余年來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本著“勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)”的企業(yè)精神和服務(wù)態(tài)度,致力于提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),受到了顧客和新老客戶的一致好評(píng)。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)期間,我主要在商店擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正;審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
(三)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題及處理方案
(1)實(shí)習(xí)單位所面臨的問(wèn)題
文體批發(fā)一直被人認(rèn)為是高利潤(rùn)行業(yè)。但十年來(lái),從當(dāng)初的壟斷經(jīng)營(yíng),到現(xiàn)在行業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)林立、文具連鎖公司紛紛進(jìn)駐××,整個(gè)市場(chǎng)格局已經(jīng)發(fā)生了很大改變。傳統(tǒng)小型文體批發(fā)商店面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大公司在采購(gòu)的時(shí)候還是會(huì)到大型的文體批發(fā)市場(chǎng),畢竟那里商品價(jià)格低、商品齊全。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何才能穩(wěn)住腳、經(jīng)營(yíng)好,是小型文體商店經(jīng)營(yíng)者需要面對(duì)的最為重要的問(wèn)題。
(2)處理方案
方案一 兼做零售
鑒于小型批發(fā)商店很難和大型的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),所以為了爭(zhēng)取客源,除了大方向做批發(fā)外,也需兼做零售。零售主要是針對(duì)附近××路的中學(xué)生和小學(xué)生們。即使每個(gè)月的文體零售銷量并不是特別大,但是文體的單品毛利潤(rùn)相對(duì)批發(fā)要高出不少,所以利潤(rùn)空間有較大的彈性。而如果批發(fā)的話,文體店一般都會(huì)提供電話訂購(gòu)以及免費(fèi)送貨服務(wù)。
方案二 根據(jù)顧客進(jìn)貨定價(jià)
調(diào)研市場(chǎng)內(nèi)的幾家文體用品批發(fā)店鋪,發(fā)現(xiàn)各家店中的文具和辦公用品都比較齊全,在產(chǎn)品上并沒(méi)有太大的區(qū)別,關(guān)鍵的區(qū)別是產(chǎn)品價(jià)位的高低。 來(lái)我們店的顧客一般是些公司,他們來(lái)批發(fā)時(shí)看重質(zhì)地和外觀,因此,我們店鋪在進(jìn)貨的時(shí)候需要增強(qiáng)針對(duì)性,對(duì)于質(zhì)地和外觀這兩方面需要特別講究。多數(shù)文體批發(fā)商店有固定的顧客群,就可以根據(jù)顧客的喜好來(lái)進(jìn)貨。提高了產(chǎn)品的質(zhì)地和外觀,從而可以適當(dāng)提高文體商品的.價(jià)位。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年12月,我看到了××文體用品商店的招聘信息。參加面試通過(guò)后,來(lái)此商店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。
(一)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
來(lái)的第一天我對(duì)商店的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、認(rèn)真做好商店貨幣資金的收、付和結(jié)算工作,圓滿完成出納工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券,嚴(yán)格按《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》的具體規(guī)定收支使用現(xiàn)金。
3、負(fù)責(zé)管理銀行存款和其他貨幣資金,嚴(yán)格遵守結(jié)算紀(jì)律,按銀行規(guī)定辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)。
4、設(shè)置現(xiàn)金日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)貨的順序,逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),賬款相符。發(fā)現(xiàn)賬款不符時(shí),查明原因,長(zhǎng)款不得私自取走,短款要如實(shí)賠償。
5、設(shè)置銀行存款日記賬,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的順序逐日逐筆登記入賬,做到日清月結(jié),掌握存款情況,月終與銀行逐筆對(duì)賬,如有不符,查明是否有未達(dá)賬項(xiàng),并編制余額調(diào)節(jié)表。
6、認(rèn)真審核收付款原始憑證,據(jù)實(shí)辦理收付款業(yè)務(wù)。
7、妥善保管和按規(guī)定使用有關(guān)印章,保證貨幣資金的安全。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他出納工作。
三、實(shí)習(xí)中需要掌握的能力
(1)基本的計(jì)算機(jī)操作能力。除了收付現(xiàn)金和手寫填制單據(jù)外,我還需要做一些簡(jiǎn)單的記錄,這些東西都是要在電腦上進(jìn)行記錄的。還有一些價(jià)目表的打印也是自己設(shè)置格式自己動(dòng)手打印。所以,在實(shí)習(xí)中我必須掌握基本的計(jì)算機(jī)操作能力。如word、excel等簡(jiǎn)單的辦公操作。
(2)與人溝通的能力。商店屬于服務(wù)行業(yè)。社會(huì)上有形形色色的人,每個(gè)人有每個(gè)人的性格及說(shuō)話方式。所以我們應(yīng)該掌握面對(duì)不同的人應(yīng)該如何溝通的能力。
四、實(shí)習(xí)中存在的不足及如何改正
(1)知識(shí)要不斷積累
這一個(gè)月的工作中,我對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事有效溝通,錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)這個(gè)部題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),多去主動(dòng)接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對(duì)自已不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)和同事。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
。2)以極大的熱情投入到工作中
剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識(shí)的淺薄和與人想處的方法的欠缺,由此帶來(lái)從未有過(guò)的緊迫感;仡櫿麄(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)于實(shí)習(xí)方面的壓力很大。開始時(shí)有一點(diǎn)失望,熱情有咪消退,找不到方向。
但是我還是盡量保持當(dāng)初那份熱情,不斷的做好手頭的工作,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作。慢慢的就找到了自己的角色?隙俗约旱膬r(jià)值。這是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,踏實(shí)肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
五、致謝
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),經(jīng)理對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,這使我了解到自己的長(zhǎng)處,給了我很大的信心。這段工作使我在實(shí)踐中初步了解社會(huì),打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。感謝校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努務(wù),為自己進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
一、實(shí)習(xí)單位介紹
銀行是新中國(guó)設(shè)立的第一家商業(yè)銀行,也是改革開放后第一家恢復(fù)成立的國(guó)家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國(guó)有專業(yè)銀行,銀行實(shí)習(xí)報(bào)告格式及范文。自1996年起,銀行開始向國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。xx年1月15日,銀行完成工商變更登記手續(xù),由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。
xx年,農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益明顯提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達(dá)到70,143.51億元,各項(xiàng)存款60,974.28億元,各項(xiàng)貸款31,001.59億元,資本充足率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤(rùn)514.53億元。銀行通過(guò)全國(guó)24,064家分支機(jī)構(gòu)、30,089臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢(shì),向超過(guò)3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行,銀行秉承了“大行德廣伴您成長(zhǎng)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展,立足城市和縣域兩大市場(chǎng),充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,
依托龐大的分支機(jī)構(gòu)、電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,不斷朝著為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。農(nóng)業(yè)銀行提供的服務(wù)在過(guò)去的幾十年時(shí)間里,有力地推進(jìn)了的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化教育發(fā)展,加快推進(jìn)了本市的城市化進(jìn)程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動(dòng)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量和保障。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程和主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我參與的實(shí)踐工作從簡(jiǎn)單的部分開始,慢慢地熟悉,然后開始做一些比較復(fù)雜的(或重要的)工作:
在第一階段,我的工作主要分三個(gè)部分。一是跟著師傅學(xué)習(xí)打算盤,具體內(nèi)容是:熟讀《珠算教程》這本書,了解并熟練掌握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的實(shí)用技巧;理解珠算加減法的概念,熟練掌握珠算無(wú)口訣加減法及加減的混合運(yùn)算;理解乘法和除法中的相關(guān)概念,熟練掌握乘除法的公式定位及運(yùn)算方法;重點(diǎn)是掌握快速加減法的運(yùn)算方法和心算能力;同時(shí),在算盤上進(jìn)行大量的實(shí)際運(yùn)算練習(xí)。二是學(xué)習(xí)使用計(jì)算器。具體內(nèi)容是:仔細(xì)閱讀計(jì)算器的使用說(shuō)明書,了解計(jì)算器使用時(shí)應(yīng)具有的環(huán)境條件,了解使用的計(jì)算器是屬于順序計(jì)算器還是法則計(jì)算器,并掌握兩種類型計(jì)算器的使用方法;重點(diǎn)是熟練掌握計(jì)算器的算術(shù)運(yùn)算、函數(shù)運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)運(yùn)算的方法和步驟。三是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔。具體內(nèi)容是:閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書,基本熟悉人民幣和港幣的特征,掌握票面上的各種防偽措施,并用實(shí)物進(jìn)行真?zhèn)舞b別的練習(xí);學(xué)習(xí)和掌握點(diǎn)鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點(diǎn)鈔法”,并用“點(diǎn)鈔練功券”進(jìn)行大量的點(diǎn)鈔練習(xí)。
中國(guó)工商銀行簡(jiǎn)介
成立于1984年,承接原中國(guó)人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說(shuō)明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣,38萬(wàn)員工,18000余個(gè)分支機(jī)構(gòu)。是國(guó)內(nèi)最大的銀行。
實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)――基層視角
因?yàn)槲覀儑?guó)家金融體制的特殊性,造成了我國(guó)的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財(cái)政部職能(政府職能),這導(dǎo)致了我國(guó)銀行無(wú)法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性,流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求――商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國(guó)逐步推進(jìn)的金融改革,很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負(fù)維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的責(zé)任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國(guó)工商銀行xm分行的實(shí)習(xí),我認(rèn)為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀xm),體現(xiàn)在:
某些企業(yè)屬性 相關(guān)的`細(xì)節(jié)
對(duì)利潤(rùn)的追求 工銀xm有細(xì)化的利潤(rùn)指標(biāo)(可測(cè)量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jī)壓力; 控制成本 將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi)); 風(fēng)險(xiǎn)管理 敢于拒絕政府部門的某些項(xiàng)目;申請(qǐng)貸款手續(xù)“復(fù)雜”;
建立新的激勵(lì)措施 將工資與相關(guān)部門和個(gè)人表現(xiàn)掛鉤
改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點(diǎn) 同時(shí),我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的IT系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國(guó)內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線個(gè)人金融服務(wù)”,所以,對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時(shí),我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過(guò)對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。 例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個(gè)數(shù)據(jù)中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到――這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。據(jù)說(shuō)建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過(guò)去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間,所以目前建設(shè)銀行的IT系統(tǒng)還是有不少問(wèn)題,在處理交易的時(shí)候容易出錯(cuò)(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò)),而中國(guó)銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時(shí),工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品(雖然我對(duì)它的風(fēng)險(xiǎn)性是否適合個(gè)人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個(gè)現(xiàn)金管理工具)的開發(fā)讓我見(jiàn)識(shí)到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。 但是,工行當(dāng)然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵(lì)制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,確實(shí),工行(和國(guó)內(nèi)的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的,畢竟香港的競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時(shí)經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平。總之,工行確實(shí)還有很長(zhǎng)的一段路要走,但這需要時(shí)間和過(guò)程,現(xiàn)階段不能苛求太多。
工行作為國(guó)內(nèi)最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來(lái)做業(yè)務(wù),不然會(huì)面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對(duì)就會(huì)有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化――至少我是有這樣的感覺(jué)。同時(shí),工行目前的激勵(lì)措施也沒(méi)有讓員工有足夠的動(dòng)力盡可能的多做生意。 20xx年1月1日外資銀行將可以在中國(guó)全面開展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報(bào)道,認(rèn)為我國(guó)金融市場(chǎng)開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過(guò)在工銀XM這段的實(shí)習(xí),我不認(rèn)為這一情況會(huì)發(fā)生。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、文化上的差別(以中國(guó)為首的東亞國(guó)家和西方世界的理財(cái)觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過(guò)的差距,同時(shí),還有政策的隱形保護(hù)等等都決定了外資銀行在中國(guó)的道路將是艱難的。
但是,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是,以工行為首的國(guó)內(nèi)銀行,每天都在進(jìn)步。
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