衛(wèi)生服務(wù)站實習報告范文
充實的實習生活已經(jīng)告一段落,我們肯定學習到了不少學問,請好好寫一份實習報告將它總結(jié)下來吧。為了讓您不再為寫實習報告頭疼,以下是小編為大家收集的衛(wèi)生服務(wù)站實習報告范文,歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生服務(wù)站實習報告1
大學生活即將結(jié)束,見習實習接踵而至,讓我充分認識到社會實踐的重要性。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。短短的幾天社會實踐也許并不能代表什么,也許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學習的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡、雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,可以說基本不上手,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了臨床上能夠應(yīng)付得來,但是在實際操作中并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但是在實際臨床中,錯了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯,可不是追究你的責任,糾正你的錯誤這么簡單,你的一個小小的失誤,也許就是導致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴謹負責任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
下面我將闡述一下在這次實踐過程中的心得體會:
個人方面:
1、待人真誠,學會微笑
2、一切以病人為核心。讓病人盡早擺脫病魔。
3、在上班期間把手機調(diào)成靜音。
4、在休息的時候多看醫(yī)學方面的書籍。
5、踏踏實實,不要驕傲自負,真正在實踐中鍛煉能力。
我也隨醫(yī)生和護士去了衛(wèi)生服務(wù)站,看到實習的同學們?yōu)椴∪肆垦獕、測體溫,做一些基本的護理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。
醫(yī)院的制度方面:
制度嚴格。醫(yī)院所有的醫(yī)護人員都要嚴格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢,各負責人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴格,從來沒有見到過。這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。
醫(yī)生的道德品行:我認為作為一名醫(yī)生最重要的是好的品德。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會上風氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。在這里真的讓我感受到救死扶傷的真正含義。
學習的這段時間還讓我學會了處理各種人事關(guān)系,科室里面醫(yī)生與護士的關(guān)系,醫(yī)生與醫(yī)生的關(guān)系,護士之間的關(guān)系,醫(yī)生與病人及家屬的關(guān)系等等。的體會就是不要把自己看的太了不起,做人低調(diào)做事高調(diào)。所謂三人行必有我?guī),我們要學會學習。
短短10幾天的實習轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是我所要學習的東西卻遠遠沒有結(jié)束,真正的醫(yī)學之路才剛剛開始。在這次實踐中,雖然我實質(zhì)的東西沒有學會什么,但是從中我學會了比知識技術(shù)更重要的東西,那就是對工作認真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
衛(wèi)生服務(wù)站實習報告2
一、實習目的
現(xiàn)階段我國正在積極醞釀新醫(yī)療體制改革制度,從已經(jīng)公布的討論方案中我們可以明確看到,社區(qū)衛(wèi)生體系將更加明細進行新一輪的改革。為了將專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,我們將深入服務(wù)現(xiàn)場,以了解目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理模式、職工工作情況和職能分配以及居民與患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的反映和認識,并且掌握大家對于新一輪醫(yī)療體制中各方面年人員對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系改革的建議和展望。
二、實習單位背景
xx街小洪山社區(qū)人口分布如下:總?cè)丝?701人,總戶數(shù)935戶,其中男性1347人,女性1354人,60歲以上老人有428人。
社區(qū)中各類慢性病分布情況如下:高血壓病患者242人、糖尿病患者72人、冠心病患者32人、腦卒中患者5人、惡性腫瘤患者4人、精神及殘廢3人
xx街位于武漢市武昌區(qū)東部,為湖北省委、省政府所在地,轄區(qū)陸地面積12.5平方公里,居民4萬余戶,常住人口16萬人,流動人口4萬余人,分轄兩個公安派出所,共有27個社區(qū)居委會。
xx地區(qū)是湖北省政治、經(jīng)濟、科研、文化的中心,省委、省政府及各廳委辦局、中央駐漢單位、大型廠礦企業(yè)、高校學府、科研院所300余家單位密集于此。
xx地區(qū)是中南地區(qū)的鐵路、電力、通信指揮中心,轄區(qū)內(nèi)有武漢鐵路分局、華中電力集團公司、武漢市電信局。
科室設(shè)置:全科診室、輸液室、康復理療室、中醫(yī)理療室、治療室、處置室、洗手間、醫(yī)療垃圾存放處。
人員設(shè)置包括醫(yī)生2人、護士3人、會計1人,共6人(注:除1人為中專畢業(yè)外其余均是本科畢業(yè),其中醫(yī)生都經(jīng)過全科醫(yī)生培訓,能診治大部分全科基礎(chǔ)疾病,并能做相關(guān)心理健康輔導和促進。)。
工作輪值:一般每天1位醫(yī)生和2名護士當班,每日輪換。
工作時間:8:00—19:00,節(jié)假日休息。
三、實習方式
本次實習主要采用現(xiàn)場調(diào)查和訪談的形式進行
四、實習內(nèi)容與討論
。ㄒ唬┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理體制
1、實習內(nèi)容:主要是查閱現(xiàn)階段國家有關(guān)部門和省政府、市政府的有關(guān)文件,了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的管理要求和職能轉(zhuǎn)變。并制作出訪談提綱,訪談對象主要是衛(wèi)生站站長。
1、1、行政管理
經(jīng)訪談知道與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站存在行政關(guān)系的主要包括:省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市衛(wèi)生局及市藥監(jiān)局、市CDC。
服務(wù)站工作人員的人事關(guān)系在省直門診,工作人員養(yǎng)老等保障由省直門診負責,中心負責服務(wù)站醫(yī)療器材的配備;中心對服務(wù)站進行業(yè)績考核——主要指標為收入,中心通過再分配決定服務(wù)站的收入。工作任務(wù)由中心制定并傳達,中心承擔服務(wù)站人員的培訓,定期在社區(qū)開展專家講座,暫未實行專家坐診。嚴重病例首選的轉(zhuǎn)診醫(yī)院。如遇突發(fā)性公共衛(wèi)生事件由,中心安排任務(wù),聽從中心指揮調(diào)遣。省直門診社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是衛(wèi)生服務(wù)站的直屬上級機構(gòu),擁有服務(wù)站的人事任免、收入分配等諸多權(quán)力,權(quán)力集中,容易滋生腐敗。在管理時只與上級聯(lián)系,而不注重收集勞動者意見與建議,容易出現(xiàn)決策與工作實際不符的情況。
市衛(wèi)生局的聯(lián)系對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行工作檢查和確定政府補貼金額,同時管轄武漢市內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心的職能,是服務(wù)站的間接上級,擁有按照衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作情況的完成情況,發(fā)放政府補貼的權(quán)力,掌握著衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)生存的經(jīng)濟命脈。但未提供其他的支持,如技術(shù)支持等。
市藥監(jiān)局、市CDC主要是負責檢查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作,扮演評審小組的角色,但是未提供技術(shù)和業(yè)務(wù)上的支持。
1、2、站內(nèi)工作管理
該部分主要涉及到站長的權(quán)利和職責、人才引進、收入分配以及對外交流。
站長作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站里面的管理人員只有決定站內(nèi)工資分配和安排工作時間權(quán)力。除了管理站內(nèi)的日常事務(wù)、后勤以外,主要擔任全科醫(yī)生職務(wù)。沒有專業(yè)人員從事管理,也沒有獨立的管理者職位。衛(wèi)生服務(wù)站自主權(quán)力有限,工作人員只管完成上級制定的工作任務(wù),不參與衛(wèi)生服務(wù)站的管理,不考慮衛(wèi)生服務(wù)站以后的發(fā)展道路,沒有充分發(fā)揮底層勞動者的智慧。人才引進方面主要是采用招聘制,由上級衛(wèi)生服務(wù)中心集中招聘,然后根據(jù)需求分配給衛(wèi)生服務(wù)站。
人員收入是一個比較敏感的問題,但是在交談中站長還是很爽快回答了我們的提問。工資的高低最根本的決定因素是服務(wù)站門診收入,門診收入交與上級中心,中心再分配給衛(wèi)生服務(wù)站。收入的組成部分包括基本工資和獎金兩方面。獎金是根據(jù)業(yè)績統(tǒng)一發(fā)放到站長手中,由站長根據(jù)大家的工作情況進行分配。但是作為一個團結(jié)的隊伍,大家一致能貫徹多勞多得的思想,大家的獎金基本是平均分配,只有負責人比其他人高5—6%。雖然沒有以經(jīng)濟利益為基礎(chǔ)的激勵制度,但是衛(wèi)生服務(wù)站工作人員較少,大家輪換上班,每個崗位上值班的人員最多不超過兩個,不存在偷懶的可能,另外,還存在道德上的約束和相互之間的監(jiān)督,故此種分配模式比較可取。
對外交流是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系進行內(nèi)部競爭和提高的有效手段。除了每年年底總結(jié)開會總結(jié)工作及安排來年的工作外,就僅僅有到上級的省直門診培訓,與其他衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)很少交流。缺少有關(guān)同級部門發(fā)展和經(jīng)驗的信息來源交流也是局限發(fā)展的一個重要原因。與病人交流較多,與不在服務(wù)站就診的其他社區(qū)居民交流不夠。但是作為社區(qū)與病人交流較多,病人反映的需要是延長社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作時間,一般大家下班的時候想去看病,服務(wù)中心也下班了,對上班族來不是很便利。
1、3、政府補貼:
政府補貼主要涉及有對公民的“五減六免”政策和房租補貼。
“五減六免”是我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系為了吸引居民所采取的措施,費用的補貼按患者簽字情況由市衛(wèi)生局補貼。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租金靠其本身的收入是無法有能力支付的,現(xiàn)在大部分經(jīng)費是由市政府下?lián)艿,他們認為國家應(yīng)該在這方面給予以一定補償。通過訪談了解到作為站內(nèi)人員對政府的優(yōu)惠政策都不是很了解,那么也就導致居民在享受服務(wù)時難以感受到社區(qū)帶來的便利,同時對沒到位的補貼也無能為力。
1、4、藥品管理
兼顧了用藥安全和病人的經(jīng)濟承受能力,減少了“以藥養(yǎng)醫(yī)”可能,緩解了由此而引發(fā)的醫(yī)患矛盾。藥品由藥監(jiān)局統(tǒng)一招標采購,配給給中心,服務(wù)站從中心領(lǐng)取,藥物價格比藥店高,允許患者就診后自行去藥店買藥,對安全性較高口服藥,采取自愿原則,有錢的買好藥、高質(zhì)量保證的藥品,經(jīng)濟有困難的病人可以去藥店買較低廉的藥品。但是這也是造成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的收入難以提高的原因,雖然社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是服務(wù)性較強的單位,但仍需要資金來供給自身需要。對注射用藥因其危險性,控制嚴格,全部采用集中配送的方式,另外只有省直門診、中南、人民、同濟、協(xié)和的藥物給予注射,其他來源的外來藥物均不予注射,但仍需患者簽字。
2、實習討論
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的最底層單位,因此各項制度的落實最終還是要著眼于他們,同時能否達到預(yù)期公共衛(wèi)生服務(wù)體系的作用,衛(wèi)生服務(wù)站的管理建設(shè)是不可忽視的。但實習發(fā)現(xiàn),其獨立性較弱,并且沒有可自由支配的資金。甚至有一些因領(lǐng)導安排而工作的舊思想觀念。
在站內(nèi)管理方面,無專業(yè)管理,管理理念落后,效率低下。工作人員的服務(wù)態(tài)度還未完全轉(zhuǎn)變,雖然與傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)有所區(qū)別,還是沒有真正做到“走出去”。藥品管理現(xiàn)行制度較為可取,但是要警惕統(tǒng)一招標的公正性、公平性和透明度。
3、建議
根據(jù)以上實習內(nèi)容和實習討論,同時也結(jié)合站長自我陳述,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站在管理上提出以下幾點建議:
。1)適當增加衛(wèi)生服務(wù)站的自主權(quán),充分調(diào)動勞動者積極性,上下協(xié)商制定工作策略,提高工作效率。
。2)改變只對上負責的方式,注重下面的意見,不能滿足的意見應(yīng)說明原因,這樣才能消除誤解、相互理解。比如衛(wèi)生服務(wù)站要根據(jù)病人和社區(qū)居民反饋的信息,及時調(diào)整工作方法,盡量按照消費者的需要改進服務(wù),不能決定的反饋給上級。衛(wèi)生服務(wù)中心在制定決策的時候應(yīng)該充分考慮服務(wù)站工作人員的意見。
。3)資源整合:對已經(jīng)退休的老醫(yī)生、老專家要鼓勵并引導他們進社區(qū),發(fā)揮余熱。對大醫(yī)院而言已經(jīng)落后的儀器設(shè)備,可配置給衛(wèi)生服務(wù)站,既能緩解設(shè)備緊缺,又不至于增加額外投入,變廢為寶。
。4)多于外界交流,包括向上交流、平級交流和向下交流。與上級交流工作建議和顧客的意見,向其他衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)學習先進的管理理念和操作技術(shù),與社區(qū)居民多交流,真正落實走出去、為健康服務(wù)的理念。
。5)社區(qū)衛(wèi)生站人員較少,不便配備專業(yè)管理人員,應(yīng)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備專業(yè)專職的管理人員和社會工作者,管理中心和下屬個服務(wù)站的工作,提高整個中心的工作效率。
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在到達現(xiàn)場后,我們遇到了幾位在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站輸液的阿姨,本小組在向他們說清本次實習目的`后,根據(jù)訪談提綱對他們進行了訪談。訪談中主要涉及到健康教育、健康檔案、慢性病防治、雙向轉(zhuǎn)診、公共衛(wèi)生服務(wù)專項補助、醫(yī)療保險及發(fā)展意見等內(nèi)容。
1、實習內(nèi)容和討論
1、1、健康教育
健康教育是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的重要職能,通過區(qū)域劃分能夠針對本社區(qū)的特點進行有方向性的健康宣傳,進行疾病的一級預(yù)防。在訪談中我們能夠看到大家主要是通過主動咨詢的方式來獲得相關(guān)知識,并且衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員的態(tài)度很熱情。但是現(xiàn)階段衛(wèi)生服務(wù)站還不能夠做到有規(guī)劃性的健康教育工作,比如進行定期的健康講堂、宣傳欄的建立和定期更新。與此同時,我們了解到大家關(guān)心的健康內(nèi)容多為自己有該方面不健康變化,大家講到“醫(yī)院是個不吉利的地方,大家誰喜歡沒病往這里跑啊!”,較多處在有病醫(yī)病的階段。
從衛(wèi)生服務(wù)站的基本情況,我們也可以認識到剛剛成立的衛(wèi)生服務(wù)站還存在:人員較少,不能設(shè)置專人進行健康教育宣傳,多數(shù)工作為團隊合作:資金落實不是很明確,還沒有?钸M行這方面工作。因此,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育的職能并沒有很好的發(fā)揮,并且居民對健康的認識也需要提高。
1、2、健康檔案
健康檔案是政府為每個人制定的健康手冊,其目的是監(jiān)測公民的健康狀況,以達到對不同的人群進行不同的疾病預(yù)防工作,有助于社區(qū)工作的計劃性和資金的合理利用。在訪談中,我們了解到大家對健康檔案的建立已經(jīng)從拒絕轉(zhuǎn)向接受。但是仍存在相當多的年輕人對此缺乏認識,大家認為這只是一個形式,并沒有多大的實質(zhì)作用。通過管理人員我們了解到健康檔案的登記是在每年的夏天,相當于在限定時期更新,更多的是為了確定需要定期隨訪居民。因此,年輕人就容易產(chǎn)生前面說的誤解。
在實習期間我們沒有見到健康檔案的樣本,只是看到空白的健康檔案冊。內(nèi)容十分全面,對于人群的長期健康是很有幫助的。但是現(xiàn)階段仍存在居民的認識問題,對于工作開展帶來不便;衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員數(shù)量有限,難以進行工作量較大的健康信息更新。
1、3、慢性病防治
慢性病在人群中的發(fā)病率已經(jīng)明顯的增長,而且出現(xiàn)了發(fā)病的年輕化,成為不可忽視的人類殺手。慢病的防治,更需要知識的宣傳,從而改變大家得不健康行為。然而在訪談中,我們了解到現(xiàn)階段并沒有很好的慢性病防治知識宣傳,而且大家也不會關(guān)心,甚至有些人比較厭惡。大家更多的是進行主動咨詢,但是這些人多數(shù)已經(jīng)成為患者。衛(wèi)生服務(wù)站的人員已經(jīng)做到了對慢病患者的隨訪,比如根據(jù)高血壓患者的等級不同,要求大家進行不同頻率的血壓測量。一級約為一周一次、二級約為四天一次、三級約為兩天一次。這樣對病情的監(jiān)測有利于幫助治療計劃的改進。
我們可以看到主要問題還是居民的認識不足,衛(wèi)生服務(wù)站的工作難以開展。居民對慢性病的危害不夠清楚,居民現(xiàn)階段還是處在有病醫(yī)病的思想階段,健康行為的改變改善也就難以實現(xiàn)。站內(nèi)有較多的慢性病宣傳冊但是僅僅有老年人閱讀。面對慢性病的年輕化,大家的預(yù)防意識缺乏是令人擔憂的。
1、4、醫(yī)保和公共衛(wèi)生服務(wù)專項補助
國家在進行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的改革之時,已經(jīng)從05年開始對居民進行了專項補助,到今年已經(jīng)達到了每人26元。雖然這不是很大的一筆錢,但是滿足一個健康人的進行健康監(jiān)測已經(jīng)足夠了。在訪談中被訪問者均不清楚專項補助的來源及其用途,甚至有人都不知道存在專項補助。居民認為該部分錢可能是與保險的形式差不多,有人認為這部分錢已經(jīng)在工資里面發(fā)放了。另外像雙向轉(zhuǎn)診可以免除在大醫(yī)院的掛號費用等等,為大家提供便利和優(yōu)惠的制度也沒有人了解?梢姶蠹覍ψ约旱臋(quán)利并不是很關(guān)注,同時服務(wù)中心也沒有做好宣傳和說明的作用。
為了緩解大醫(yī)院的壓力,同時在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做到醫(yī)治小病,宣傳健康知識。各級政府都在完善人群的健康保障制度,但是我們并沒有看到大家充分利用資源,也反映出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的吸引力不夠。因此政府在為人民提供便利的時候,應(yīng)該通過更加廣泛的渠道讓大家了解和掌握這些信息。
2、對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的展望(建議)
(1)社區(qū)服務(wù)功能組要提高:比如可以增加B超、心電圖等等服務(wù)內(nèi)容。
。2)社區(qū)衛(wèi)生的規(guī)模有待擴大:前面所提到的健康教育等內(nèi)容,居民認為現(xiàn)在的人員只能夠滿足對大家進行常見病的診治,更大的項目的開展需要人員的增加;蛘呖梢赃M行服務(wù)中心和服務(wù)站的工作結(jié)合。
(3)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作方向有待改進:進行疾病的一級預(yù)防和檢測,需要通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來改變大家對疾病的認識,尤其是像慢性病這種與健康生活行為相關(guān)的疾病
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作重心
該部分實習內(nèi)容是在通過對站內(nèi)全科醫(yī)生的訪談,了解目前全科醫(yī)生能夠完成的工作,以及難以實現(xiàn)的工作和存在的困難。
1、實習內(nèi)容和討論
1、1、公共衛(wèi)生服務(wù)
1、1、1、衛(wèi)生信息管理:建立健全xx街小洪山社區(qū)健康檔案,主要是夏天時挨家挨戶地上門建立,也可以在居民就診時建立、更新,但就目前而言全體更新存在困難,主要是人員不足。健康檔案的建立采取自愿原則。
1、1、2、健康教育:主要通過宣傳單、宣傳欄和講座。宣傳單主要是關(guān)于一些日常飲食、運動的知識,一般放在服務(wù)站內(nèi),病人求診時順便拿回去;宣傳欄在服務(wù)站門旁,一般2—3月更新一次,去時主要宣傳中國居民膳食寶塔和糖尿病的早期診斷。
1、1、3、傳染病預(yù)防控制:按規(guī)定上報各類傳染病病例及傳染病卡。
1、1、4、慢性病預(yù)防控制:定期請?漆t(yī)生到社區(qū)進行相關(guān)慢性病的專題講座,就診時給與慢性病患者相關(guān)預(yù)防知識。
1、1、5、精神衛(wèi)生服務(wù):建立精神病患者檔案,但沒有給與社區(qū)人員相關(guān)的服務(wù),屬于較為空白的內(nèi)容。
1、1、6、老年保健:定期開展健康促進活動。
1、1、7、計劃生育技術(shù)指導:每年在宣傳欄發(fā)放宣傳單,并提供免費避孕藥具。
1、1、8、婦幼保。褐饕巧鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在做,而服務(wù)站尚未開展此方面的工作。
1、1、9、協(xié)助處置轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)其他公共衛(wèi)生服務(wù):如禽流感、食物中毒等等。
該服務(wù)站所服務(wù)的社區(qū)居民一般都是省直機關(guān)的家屬,享受醫(yī)保的人較少,中老年人口較多,故該站工作重心是以慢性疾病的防治,老年保健為主。公共衛(wèi)生工作在居民中開展還是有一定的困難,大家的認識還需要提高甚至像健康檔案仍有部分居民不是很合作,那么主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展的健康宣傳就更難以保證了,其次資金的短缺是另外一個難以開展人群預(yù)防教育的限制條件。
1、2、基本本醫(yī)療服務(wù)
1、2、1、一般常見病、多發(fā)病診治:工作重點,每天平均門診量為40例。
1、2、2、家庭出診、護理、病床等家庭醫(yī)療服務(wù):如果患者要求而且實在是不能來服務(wù)站的可出診,但一般只進行提一些診斷性的意見,不打針。沒有設(shè)立家庭病床?傮w而言,走出去并不多。
1、2、3、轉(zhuǎn)診服務(wù):就診患者可享受“五減六免”政策。如果是重大疾病該衛(wèi)生站會安排患者轉(zhuǎn)診去省直機關(guān)醫(yī)院,中南醫(yī)院,人民醫(yī)院等幾個較大的醫(yī)院;颊咿D(zhuǎn)診后業(yè)享受五減六免政策。
1、2、4、康復醫(yī)療服務(wù)和現(xiàn)場急救較少開展
1、2、5、政府衛(wèi)生行政部門批準的其他適宜醫(yī)療服務(wù):基本上沒有。
社區(qū)還是能滿足常見病的治療,并能夠為病人的后期康復提供一定的幫助,做到了其醫(yī)療職能,但是仍有部分人首選大型醫(yī)院就診,這主要因為他們對社區(qū)的醫(yī)療水平存在質(zhì)疑,同時目前的醫(yī)保政策沒有給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供很好的優(yōu)勢,大家在看病時其中報銷相差的一部分幾乎可以不計,或許可以采取差別更大的報銷比列這樣可以顯示出社區(qū)醫(yī)療的優(yōu)勢。
1、3、中醫(yī)藥服務(wù)
中醫(yī)理療室是xx街小洪山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的一大特點,專門設(shè)置了一個中醫(yī)理療室為患者進行康復及保健服務(wù)。
2、建議
2、1、社區(qū)服務(wù)站硬件設(shè)施條件差:設(shè)備十分簡陋。就檢查儀器上說,僅有體重稱和血糖檢測儀,人員配備太少。
2、2、高額房租:每月房租為5000,但因未有上級補貼,比較困難。
2、3、社區(qū)人員醫(yī)療:小洪山社區(qū)居民整體收入水平相對較高;公費醫(yī)療多,醫(yī)保少;中老年人居多;周圍有省直機關(guān)醫(yī)院和中南醫(yī)院。
2、4、工作時間:社區(qū)人員普遍反應(yīng)需要延長衛(wèi)生服務(wù)站工作時間,要求節(jié)假日不休息,但對于衛(wèi)生服務(wù)站現(xiàn)狀來說不容易實現(xiàn)。
2、5、自主性差:一切計劃及工作內(nèi)容都由上級制定,衛(wèi)生站并沒有對社區(qū)進行有針對性分析,并且由下向上反饋的機會很少,只需要完成指標和相關(guān)任務(wù)。
五、實習總結(jié)
本次xx街小洪山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實習,讓我們通過深入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)場、更深刻的實踐活動,對所學到的知識有更全面和理智的認識。
現(xiàn)階段全國都在相應(yīng)十八大報告中有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),但是在建設(shè)中我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒。社區(qū)衛(wèi)生人員的主要問題凸顯在:社區(qū)“全科醫(yī)生”的水平難以達到真正全科醫(yī)生的要求,大多數(shù)醫(yī)生還是從?漆t(yī)生參加幾個月培訓轉(zhuǎn)變過來的;社區(qū)衛(wèi)生職員沒有適應(yīng)當前要求的工作思路,仍然是延續(xù)以前的被動咨詢和坐堂行醫(yī)的觀點,沒有將“治病”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮懿 ;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所受的制約還是很多的,沒有足夠的獨立性,因此更多的還是僅僅完成上級的任務(wù),難以發(fā)揮基層人的能動性和創(chuàng)造力。
另外我們當前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的有些目標在當前人民對衛(wèi)生醫(yī)療的認識的前提下難以實現(xiàn)。首先病人并沒感覺到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的吸引力,群眾對政府保障的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)沒有通過有效的渠道了解,同時醫(yī)保制度對人民來講并沒有顯示出社區(qū)衛(wèi)生的優(yōu)惠,兩者的差距在很多人看來可以忽略掉;其次居民的健康意識仍舊停留在“有病醫(yī)病”的階段,沒有健康意識的提高就難以做到疾病從社區(qū)的一級預(yù)防工作,這也是實現(xiàn)公共衛(wèi)生醫(yī)療體系需要解決的。
當然也有很多的進步我們可以看到,最重要的是社區(qū)的老年人已經(jīng)開始關(guān)心健康教育,尤其是慢性病患者能夠開始自覺對自己的健康進行監(jiān)測;其次健康檔案的逐步完善,能從最基本的社區(qū)單位開始進行疾病的預(yù)防,有利于對人群疾病譜的掌握,對公共衛(wèi)生政策的制定有幫助。
我國的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系處于初步建立的階段,肯定會遇到困難與挑戰(zhàn),對既定的目標要堅定的追求,同時不斷的結(jié)合我們的國情進行修善,我們的為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系一定會顯示它的優(yōu)勢,發(fā)揮它為人民健康的可持續(xù)性幫助。
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