【精華】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板合集7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
XX年的暑假是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)具有真正意義的假期。
和所有的大學(xué)生一樣，對這個(gè)時(shí)間不算太短的假期的看法是：這是我們鍛煉自己社會(huì)實(shí)踐能力的一個(gè)很難得的機(jī)會(huì)。作為大學(xué)生，我們考慮的最多的事情是，自己已經(jīng)是大學(xué)生了，已經(jīng)到了各方面都應(yīng)該獨(dú)立逐步學(xué)會(huì)自我獨(dú)立的時(shí)候，當(dāng)然這包括經(jīng)濟(jì)方面的獨(dú)立。不僅在思想上，我們很多人之中，大家在實(shí)際行動(dòng)的方法上也一樣——利用這個(gè)時(shí)間絕對充足的機(jī)會(huì)外出打工，為自己在學(xué)校的花費(fèi)尋找屬于自己的出路，一方面可以減輕家庭中的負(fù)擔(dān)，另一方面就是實(shí)現(xiàn)自己現(xiàn)有的可以實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，同時(shí)達(dá)到鍛煉自己實(shí)踐能力的目的。
鑒于在高中畢業(yè)的假期期間外出找工作積累下的經(jīng)驗(yàn)，我知道，許多地方對于工人的錄用，針對長工提出的條件往往優(yōu)于短工，而學(xué)生更是被給予更加苛刻的條件。另外，也考慮到自己的安全，并沒有貿(mào)然接受別人的招工請求，更沒有隨便到其他的地方打工，放假之后就直接回家了。在家和一個(gè)朋友仔細(xì)商量以后，在家進(jìn)行了短短的準(zhǔn)備，就到了朋友母親所在的紡織廠。也真巧，我表弟也在那工作，因此，在那的工作和生活都很方便。
這個(gè)紡織廠全名為xx服飾生產(chǎn)公司，它所進(jìn)行生產(chǎn)的主要是女士內(nèi)衣。這個(gè)公司雖然是一家很年輕的廠子，但是在它所處的地區(qū)很具有市場競爭力，甚至是不僅在國內(nèi)，乃至于在國外也有其廣闊的市場。值得指出的是，或許這個(gè)公司就跟人一樣，正式因?yàn)槟贻p，所以才敢打敢拼，才表現(xiàn)出令人嘆為觀止的蓬勃朝氣，它擁有著一流的技術(shù)設(shè)備，而且實(shí)行的是絕對人性化的合理的管理體制。它嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的八小時(shí)工作制，我們每天早上8點(diǎn)上班，十一點(diǎn)下班，中午十二點(diǎn)上班，到下午五點(diǎn)下班；伙食也很豐富，每頓基本上都是一人兩菜一湯，只有一點(diǎn)不好，就是每頓的主食都是米飯，這對于我們這些北方過去的人可非常不習(xí)慣，不過這一點(diǎn)有時(shí)間的話，可以在公司外面自己稍微補(bǔ)償一下。采取這樣的管理方式，也難怪公司的競爭力名列服裝生產(chǎn)的前茅。
在這里，我所從事的主要任務(wù)是對生產(chǎn)了的服裝進(jìn)行成品檢驗(yàn)和包裝工作。從7月20到8月15日，在這短短的不到一個(gè)月的時(shí)間里，就服裝生產(chǎn)，我基本上掌握了其要領(lǐng)。和所有其他類型的服裝生產(chǎn)的流程一樣，內(nèi)衣生產(chǎn)也包括一下幾個(gè)步驟：生產(chǎn)計(jì)劃的制定、物料進(jìn)廠檢驗(yàn)、排料、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗(yàn)、包裝等。而上述的生產(chǎn)步驟在具體的生產(chǎn)工序中，游客總結(jié)為三個(gè)部分：其中，生產(chǎn)計(jì)劃的制定屬于前期工作，物料檢驗(yàn)、排料裁剪、縫制屬于具體操作，剩下的鎖眼釘扣等屬于后期操作。
我還記得高中時(shí)曾經(jīng)學(xué)過的經(jīng)濟(jì)知識(shí)：好的產(chǎn)品的成功出廠，不僅只是靠硬件設(shè)備的支撐，最主要的還是靠其自身良好的生產(chǎn)管理體系。而這些條件，歐樂服飾生產(chǎn)公司基本上全部具有。當(dāng)然，任何事物都有其自己的缺點(diǎn)，這個(gè)公司自然也不例外。不過，我認(rèn)為它最大的不足，就是生產(chǎn)的流水線上的分工不明，雖然混合工作有利于提高生產(chǎn)的速度以及類似于記件工作的方式有利于增強(qiáng)工人生產(chǎn)的積極性，但是同時(shí)也妨礙了明確的分工，一部分人只是和自己熟悉的人一起工作，且多都挑最簡單的工作，這就導(dǎo)致那些程序復(fù)雜的工作流程基本上只有被安排到的人參與，而這部分多是重要程序，從而使產(chǎn)品的質(zhì)量明顯得到威脅，不過，這些都已向廠長吳水土提及。相信在公司管理人員的逐步努力下，xx服飾的發(fā)展會(huì)登上新的臺(tái)階。
在服裝廠的日子里，我還參與了一個(gè)很特別的事情——為自己以及大家生產(chǎn)的衣服照相。很明顯，這樣做的目的是為了對自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。這樣做的效果很好，很快就有人和我們聯(lián)系，從浙江回來時(shí)，我們還為老家認(rèn)識(shí)的服裝賣點(diǎn)帶了一些產(chǎn)品，銷售情況還不錯(cuò)。
這次暑假的外出打工經(jīng)歷成為我暑假生活的主要組成部分。在這個(gè)過程中，我不僅學(xué)會(huì)了很多的技術(shù)和知識(shí)，還結(jié)識(shí)了很多好朋友，盡管在服裝廠的日子很短暫，但是我們之間互相建立了永恒難忘的友誼。是他們在我們初到服裝廠時(shí)幫助我們熟悉那里幾乎陌生的一切，是他們在我們參加工作之后耐心的教我他們已經(jīng)熟練掌握而我卻什么都不懂的服裝生產(chǎn)技術(shù)，更是他們讓我們在服裝廠的日子變的妙趣橫生，在工作之余帶著我們在浙江進(jìn)行了盡興的游玩，讓我們停留在浙江的記憶變得豐富多彩。
難忘，我永恒最好的朋友！
難忘，在xx打工的日子！
難忘，大學(xué)最充實(shí)的假期！
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在高中生活學(xué)習(xí)過的我們經(jīng)歷了大學(xué)的學(xué)習(xí)后進(jìn)入研究生階段的學(xué)習(xí)，當(dāng)我們重新回到這個(gè)讓我們既愛又恨的叫做“高中”的場域時(shí)，我的感受是復(fù)雜的。因?yàn)樵谀欠N地方生活過所以感覺有點(diǎn)親近和熟悉，由于已經(jīng)不可返回地離開了那個(gè)與高考緊密相連的“高中”階段所以與之產(chǎn)生了疏離感，更因?yàn)榻?jīng)歷過大學(xué)的生活所以我似乎不認(rèn)識(shí)那個(gè)讓我經(jīng)常失眠的地方。這所高中被外界稱為濟(jì)南最好的重點(diǎn)高中，以其學(xué)生高升學(xué)率和高出國率而出名，這與我生活過得默默無聞的普通縣城高中很不一樣，這讓我感到陌生與不適。在聽公開課的時(shí)候我常常走神，思緒飄散得很遠(yuǎn)，但我還是愿意談?wù)勎业囊恍⿲W(xué)習(xí)的感受。
一、教師是一個(gè)人文的實(shí)踐者
教師作為一個(gè)職業(yè)需要進(jìn)行入職以前的教育培訓(xùn)，接受教育的過程是在進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的過程，需要學(xué)習(xí)具體的學(xué)科知識(shí)，也需要掌握教育教學(xué)的知識(shí)，這些學(xué)習(xí)對于教師專業(yè)發(fā)展來說都是必須的，也作為不證自明的前提而存在，但是知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練對于教師來說不是全部，更不是最具有決定意義的東西。知識(shí)和技能的訓(xùn)練對于教師的成長來說最多只能算作底線，教師作為一個(gè)有效的實(shí)踐者必定會(huì)具有自身無法擺脫的風(fēng)格，而不是技能的存在或類似于工具的存在，一個(gè)良好的教師是應(yīng)該具有豐富的感受力和文化底蘊(yùn)的存在者。
教師在走向講臺(tái)以前就不斷地把自己的童年經(jīng)歷、個(gè)人生活史和專業(yè)訓(xùn)練無意識(shí)地整合到一起了，這種聯(lián)合不可抵抗而且會(huì)強(qiáng)烈地影響教師的個(gè)人教學(xué)風(fēng)格，這就是為何有的老師風(fēng)趣幽默，有的老師的課堂會(huì)具有強(qiáng)烈的感染力，而有的課堂會(huì)枯燥無聊讓人不堪忍受的原因。因?yàn)榻處煴救耸莻�(gè)內(nèi)心豐富細(xì)膩的人，所以他的課堂才會(huì)豐富多彩，我們很難想象一個(gè)令人乏味的庸俗的個(gè)體能夠組織起有意義的課堂生活。教師的工作應(yīng)該是最有文氣的生活，他們不斷親近文字，感受童心，有充足的時(shí)間和方式表達(dá)自己的精神向度，他們的生活，他們的一舉一動(dòng)都是一種文化的表達(dá)。
同時(shí)，教師又是一個(gè)實(shí)踐者，文化的深邃和悠遠(yuǎn)能夠也更多地在他的實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來，展現(xiàn)為一種精神氣質(zhì)，形成能夠吸引和感染、感動(dòng)學(xué)生的氣場。教師的工作是一種文化的實(shí)踐，一種文化背景下的教師是這個(gè)背景文化的表達(dá)，他的教學(xué)活動(dòng)是他自己的，也是他所在的文化的。在我看來看來，不經(jīng)常閱讀的教師是無法承擔(dān)這種文化實(shí)踐的，不幸的是，很多教師真的不讀書，在課堂中顯示不出書卷氣。一個(gè)好的教師一定是一個(gè)具有人文精神的實(shí)踐者，舉手投足間都散發(fā)出讓人感動(dòng)的人文氣息，讓人在充滿俗氣的世俗生活中聞到一股沁人心脾的形上芬芳，一種人文精神浸潤在課堂各個(gè)環(huán)節(jié)之中使課堂進(jìn)行的流暢而不生硬。
人文精神對于教師工作來說是一種積淀，課堂教學(xué)對于教師來說是一種行為的外在的表達(dá)，兩者相互滲透互為表里。
二、教師的教育教學(xué)工作始終在路上
在觀摩中我感受最深的就是教師們在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)，相互切磋的過程，評(píng)課專家的共識(shí)也是年輕的教師有改進(jìn)的空間，講課的高手經(jīng)過了實(shí)踐的摸索和時(shí)間的打磨。好的教學(xué)是教師不斷摸索，善于反思的結(jié)果，教師不斷地在日常生活中琢磨教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷總結(jié)自己工作的失誤，不斷改進(jìn)才有了精彩流暢的課堂。
教師任何一節(jié)課都不是以后可以照搬照抄不斷復(fù)制的經(jīng)典，別人無法復(fù)制，自己由于自身各種因素的變動(dòng)也不會(huì)重復(fù)。任何一節(jié)課的結(jié)束都是一段教學(xué)的終結(jié)，另外，這種結(jié)束也是新的教學(xué)旅程的開端，教師會(huì)重啟另一段行程。人是宇宙的匆匆過客，我們不斷地在時(shí)空的界域中進(jìn)行一去不復(fù)返的穿梭，進(jìn)行著生命的流動(dòng)。走完一段路，我們能夠做的也只是回望而已。除了向后回望以外，我們還經(jīng)常地向前展望，確定我們未來的走向。我們在回望與展望的過程中逐漸確立了自己在教育教學(xué)過程中可以前行和已經(jīng)到達(dá)的地方。我們也是在不斷地回望中確定自己的宇宙人生的文化坐標(biāo)，清醒地自己來自何方，身在何處，即將走向哪里。也是在這種不斷反思之中，決定著“我是誰”的構(gòu)想，使得存在的可能性從多個(gè)方面向我們清楚地展開。
實(shí)際上，我們進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考也構(gòu)成了自我前行的過程，我們也是在路上的過程，人的生命是一段路，一座橋，我們不斷地行走，擁有廣闊的胸懷的人才能夠行者無疆。教師在課堂以外和對于課堂外的關(guān)注東能夠以一種微妙的方式展現(xiàn)在課堂中，都形成了路得風(fēng)景。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的`統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實(shí)是一種服務(wù)性的行業(yè)。
在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識(shí)對照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律 。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。
物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運(yùn)作處于良好水平，收費(fèi)率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。
本次我實(shí)習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報(bào)以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實(shí)際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個(gè)干凈的環(huán)境，度過一個(gè)安全而又和諧的新年。同時(shí)，也對小區(qū)業(yè)主繳費(fèi)情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個(gè)業(yè)主的利益，也同時(shí)對一些惡意欠費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)“。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
前臺(tái)接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺(tái)不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺(tái)接待還要負(fù)責(zé)收費(fèi)資料的統(tǒng)計(jì)存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
管理處接待來訪設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會(huì)效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。
四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機(jī)索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評(píng)，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費(fèi)用，采取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報(bào)紙和雜志、廣播電臺(tái)和電視臺(tái)、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購買者交談，為實(shí)現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷售促進(jìn)，是指能鼓勵(lì)購買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同，企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會(huì)通過銷售活動(dòng)，預(yù)測及其他各種形式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，物流信息合成，運(yùn)輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈，即從采購到庫存到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)到最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計(jì)劃，然后確定出物料需求計(jì)劃，然后由采購部門進(jìn)行采購，在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求，物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此，物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動(dòng)力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會(huì)很容易。需要說明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是"比競爭對手略勝一籌之處"，就是特色服務(wù)。毫無疑問，物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動(dòng)力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但社會(huì)實(shí)踐帶給我的影響遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我走出學(xué)校、走出課堂、走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，走上社會(huì)的大課堂。在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，短短的兩個(gè)月一轉(zhuǎn)眼就過去了，回過頭來看看，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露著甘甜。
剛放假的時(shí)候，游泳池的老板說放假了就得過去幫忙了，當(dāng)時(shí)世界杯還在熱播當(dāng)中，還真有點(diǎn)舍不得放下四年一遇的足球盛宴跑去工作，不過最后我們還是依依不舍地踏上了開往參加暑假社會(huì)實(shí)踐的列車。(多積極啊，嘿嘿)
帶著滿腔熱情我們來到了揭陽市某小區(qū)，我們要在這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小區(qū)的游泳池里過一個(gè)有意義的暑假，我們的工作是當(dāng)游泳救生員、游泳教練員還有衛(wèi)生清潔員，此外我們還要管我們自己的生活起居，也就是說游泳池里面的一切事物都是由我們來管、由我們來做。每天早上起床后，大家分工干活，有的要去打掃游泳池周圍的衛(wèi)生，打撈游泳池的贓物、落葉及漂浮物;有的要對游泳池進(jìn)行清理、放水，對池水進(jìn)行消毒清理、再把臟水放掉;有的負(fù)責(zé)游泳池入口處的洗腳水的清洗和洗手間、更衣室的衛(wèi)生清潔;還有的人要去市場買早餐回來煮給大家吃。一時(shí)間，大家干得熱火朝天、不亦樂乎。九點(diǎn)鐘之后，我們又得進(jìn)行重新分工，一部分人下水教學(xué)員學(xué)習(xí)，另一部分則當(dāng)救生員。一天分早、中、晚三個(gè)培訓(xùn)班，大家輪流上班。沒有工作安排的人則要為大家準(zhǔn)備午餐。這樣一天下來大家都有一定的時(shí)間可以休息，這就是我們一天的工作和生活。我們除了要工作之外，買菜煮飯洗衣都是自己的事，自己動(dòng)手、豐衣足食。我們就是這樣樂此不疲的忙碌著，我們的辛苦別人看得見，但其中的喜悅只有我們自己能享受。當(dāng)然我們處于一個(gè)全新的集體里面，要處理好人際關(guān)系，學(xué)會(huì)服從工作上的安排，還有要和老板、學(xué)員及學(xué)員家長搞好關(guān)系。在這個(gè)過程中和社會(huì)各年齡段人進(jìn)行了交流，思想上的交流，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長才干，使自己明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。
在游泳教學(xué)中，我們除了用上了自己學(xué)過的游泳知識(shí)外，還學(xué)到了一些在課堂上老師沒有講過的知識(shí)，小有體會(huì)。來游泳池學(xué)習(xí)的學(xué)員大多數(shù)是小學(xué)生和中學(xué)生，依照教學(xué)計(jì)劃，我們先是教學(xué)員熟悉水性，在大學(xué)課堂上我們的老師是教我們學(xué)習(xí)水中行走、呼吸、浮體、滑行，但是學(xué)員年齡不一致，大多小學(xué)員怕水，站在那里半天都學(xué)不會(huì)閉氣，所以學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度不一，給我們帶來了很多麻煩。后來我們想到了分開來教，第一階段的先熟悉水性，分為閉氣和呼吸、浮體和滑行兩個(gè)組，第二階段學(xué)習(xí)手部、腿部動(dòng)作及手腳配合練習(xí)，第三階段則是完整動(dòng)作練習(xí)。但是馬上又出現(xiàn)了新問題，怕水的學(xué)員還是學(xué)不會(huì)，導(dǎo)致第一和第二階段學(xué)員的斷層，我們看在眼里急在心里，有些學(xué)員來了好幾次依然是不敢下水，我們不斷地反省是不是我們的教學(xué)方法出現(xiàn)了問題，后來我們耐心地做心理輔導(dǎo)，不斷地鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)，還讓他們進(jìn)行比賽，激起他們的競爭心理，此外我們還加了水中游戲，想激發(fā)他們學(xué)習(xí)的激情。在整個(gè)教學(xué)當(dāng)中，我們一邊講解動(dòng)作技術(shù)要領(lǐng)一邊做示范動(dòng)作，在學(xué)員出現(xiàn)錯(cuò)誤動(dòng)作的時(shí)候，我們想盡方法去幫助他們學(xué)好動(dòng)作，比如手腳配合練習(xí)的時(shí)候，學(xué)員雖然在動(dòng)作分解教學(xué)中學(xué)得很好，能把動(dòng)作做出來了，但是在水里練習(xí)的時(shí)候就忘得一干二凈，這時(shí)候得有耐心，先讓他們對動(dòng)作印象深刻化，再把他們的動(dòng)作加強(qiáng)化、機(jī)械化，而不是干著急，也不是對學(xué)員發(fā)火。此外遇到困難時(shí)，最好的方法就是大家教練員一起來探討，尋找問題的根源并解決它，要讓自己帶著一種愉悅的心情去工作，教學(xué)培訓(xùn)工作才做得更妥當(dāng)，更完美。
在教學(xué)的過程中，心理學(xué)的知識(shí)是功不可沒的，有些小學(xué)員怕水，一下水他就害怕，想上去、想回家、想逃避。這不他就跟你說教練啊我要去上廁所、教練啊我冷，其實(shí)他們就是在害怕，那你怎么辦?總不能放學(xué)讓他們回家吧，所以你得讓他們放下心來，得轉(zhuǎn)移他們的注意力，跟他們開開玩笑什么的，表揚(yáng)、鼓勵(lì)甚至是威脅他們，該笑的時(shí)候就跟他們開玩笑，他們就會(huì)覺得這個(gè)老師很和善，他們會(huì)聽你的話，也樂意去學(xué);該嚴(yán)肅的時(shí)候則要嚴(yán)肅，畢竟站在老師的角色上我們得為學(xué)生負(fù)責(zé)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要去關(guān)心你的學(xué)員，有時(shí)候放學(xué)了，家長還沒來接學(xué)員，一些學(xué)員不會(huì)照顧自己，連頭發(fā)都不會(huì)擦干凈，這時(shí)候可以去幫幫他們，跟他們聊聊，他們也很樂意跟你說他生活上的一些事情、一絲童真，當(dāng)他們對你說謝謝老師、教練再見的時(shí)候，你會(huì)有一種幸福，因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暫屠斫舛@幸福，還因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過了的童年卻能再度去體味的幸福。
兩個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，一個(gè)同學(xué)說看到自己培訓(xùn)出一群小青蛙，心里就暖暖的。
在工作結(jié)束后，我做了小結(jié)：做事情要善于溝通、要有耐心和熱情、要勤勞。我意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;剛開始也不大會(huì)和學(xué)員家長交流，覺得沒什么話題等等，這些將是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
這次社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫但是意義確是綿長的，社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸頗多，受益匪淺。�；蛟S是未曾踏出過社會(huì)，一切對我來說都是陌生的，新奇的！
我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段。
第一階段：酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會(huì)對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務(wù)的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識(shí)，開闊了視野。
第二階段：酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員，你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢，啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過關(guān)。白酒就麻煩了，有年數(shù)之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度數(shù)之分，等等。再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡，并且當(dāng)面為客人表演。
第三階段：酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí)，對客房工作當(dāng)然是了解了。今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來客房部實(shí)習(xí)了。說實(shí)話我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門都久。我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn)。
一、需要記憶的內(nèi)容較多，要求服務(wù)規(guī)范化
（1）記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起，如女服務(wù)員要求盤發(fā)，服裝整潔樸素大方，言談舉止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握對講機(jī)的使用方法。
（2）記清楚房間物品擺放位置，小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
�。�3）熟悉房間設(shè)備及其使用，如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等。
�。�4）嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二、工作量大，又臟又累有時(shí)還得受氣。
一些團(tuán)隊(duì)入住酒店，上午開會(huì)時(shí)要對房間進(jìn)行一次小整理，一層樓16來間房僅兩個(gè)服務(wù)員，盡快趕在客人回來之前完成。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒有離開，房務(wù)中心就匯報(bào)說有客人已入住，服務(wù)員要迅速查房后趕房，一間要10來分鐘，有些邋遢的客人，房間滿地狼籍，煙頭煙灰茶葉散落一地，房間里充盈著濃重的酒味。
三、查房，整理工作車工作間，點(diǎn)好布草。
房務(wù)中心報(bào)說客人退房后可以查房，查房需要細(xì)心不可心急，要留意房間里物品是否齊全，電器設(shè)備有沒有損壞，床單是否染色，房間里小吧臺(tái)，還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào)，則由服務(wù)員簽單賠，所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車，主要放置布草和日用品等，還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好，布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù)，工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間，都要寫上進(jìn)出房時(shí)間，并備注有沒有損壞物品，或者客人外借，以便做好交班工作。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
這周我們土木工程專業(yè)進(jìn)行了一次測量實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前老師給我們開動(dòng)員會(huì)布置了實(shí)習(xí)任務(wù)和注意事項(xiàng)，不知道別人感覺如何，反正我聽著特別有壓力。
我是實(shí)際操作型的選手，對于那些理論的東西明顯力不從心，所以當(dāng)迎來第一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)時(shí)，我都不知道怎么開始。
還好，我們組組員有12個(gè)人，經(jīng)過短暫的商議，我們從整平儀器到使用儀器，從測量到計(jì)算，都有非常明確的分工，配合起來相當(dāng)默契成熟，我們各司其職，效率極其高。
為了不出現(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)導(dǎo)致返工，每當(dāng)在測量的過程中每當(dāng)遇到困難問題時(shí)，我們組總是會(huì)停下來進(jìn)行激烈的討論，實(shí)在不會(huì)的就問老師。
俺們郝長春老師也是一位比較和善有學(xué)識(shí)的老師，各種儀器和測量方案都非常精通，而且每天都會(huì)在各個(gè)測量地點(diǎn)之間，檢查和指正，讓我們很有安全感，不怕出現(xiàn)什么比較大的錯(cuò)誤。
實(shí)習(xí)雖然只有短短的一周時(shí)間，可是通過這次實(shí)習(xí)我不僅對課本的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)知和理解，更使我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，懂得了團(tuán)結(jié)的力量。
成功一起分享，困難一起擔(dān)當(dāng)，我不敢說我們小組是最優(yōu)秀的小組，但確是最成功的一個(gè)小組，看著其他組三番兩次的返工，而我們每次全然一遍成型，回頭想想，雖然一站在烈日底下就長達(dá)幾個(gè)小時(shí)，但我們擦掉的汗水卻是幸福的。
我敢這么說，我們組哪怕少一個(gè)人，實(shí)習(xí)的難度都會(huì)大大加強(qiáng)一度，正是我們找準(zhǔn)了自己擅長的位置默契的配合，才讓整個(gè)流程簡單和順利。
通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了測量的實(shí)際能力，更有面對困難的忍耐力;上課時(shí)完全陌生的水準(zhǔn)儀、全站儀，在實(shí)習(xí)過程中竟然也靈活的掌握了，實(shí)在讓我感覺興奮。
在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，我弄清了各種測量誤差的來源，大概有三個(gè)方面吧：儀器誤差(儀器本身所決定，屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制，屬于可變動(dòng)誤差來源)。
為了減少誤差，我們的做工精度就必須嚴(yán)厲加強(qiáng)，每次架儀器時(shí)，都要嚴(yán)格的進(jìn)行整平，差些沒把粗略整平當(dāng)精確整平對待了。還有就是想辦法補(bǔ)充知識(shí)，以提高自身的工程測量水平，掌握正確的方法，規(guī)范操作，降低誤差。
除了熟悉了儀器的使用和明白了其原理掌握誤差的來源和減少措施，我還掌握了一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則，并做到“步步有檢核”。
這樣做不但可以防止誤差的積累，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，更可以提高測量的效率及精確度。
通過老師的提點(diǎn)以及我們的認(rèn)真地對待，很多問題我們都迎刃而解，非常感謝這一次實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)合作完成一項(xiàng)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺。這次測量實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，也正是實(shí)習(xí)讓學(xué)習(xí)變得更有趣味性。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過課本理論的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得加上實(shí)際的操作運(yùn)行。實(shí)習(xí)讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，通過實(shí)習(xí)，我熟練了水準(zhǔn)儀，全站儀的使用方法，增強(qiáng)了自己的動(dòng)手動(dòng)腦能力，也通過在測量中遇到的問題，得到了解決問題的方法。實(shí)習(xí)使理論和實(shí)際聯(lián)系在了一起，我也通過實(shí)習(xí)知道要很好地進(jìn)行測量，首先要掌握基本的理論知識(shí)，還要有不怕苦不怕累的精神，當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)精神，光靠一個(gè)人的力量是不足以完成任務(wù)的，得與他人合作，共同完成任務(wù)。并且通過小組的團(tuán)結(jié)，能使實(shí)習(xí)任務(wù)快速高效地完成。做事時(shí)還要有耐心，也要盡量配合其他人的工作，切勿以自我為中心。還有就是遇到問題要
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