【熱門】大學(xué)生實習(xí)報告范文5篇
在當(dāng)下社會,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的大學(xué)生實習(xí)報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇1
我在大學(xué)的第一個暑假,我迎來了人生的第一次家教,另一方面作為學(xué)校布置的社會實踐,我興沖沖的開始了我的第一份工作。
對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗,不過這并沒有影響我的信心,學(xué)生是個高二的文科生,要幫他補高一的數(shù)學(xué),對我這個已經(jīng)即將邁入大二的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把他教好,要真正的讓她、他在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
7月19日,我開始了我的第一堂課,這個學(xué)生的個子在他在這年齡算是很高的了,而且聽他的家長說他很調(diào)皮,這讓我開始擔(dān)心他不會很聽話,還好,第一堂課下來,憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,他也還算乖,彼此在休息時間還鬧的挺歡。不過我時刻提醒自己,上課的時候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和他開開玩笑,然后,最重要的還是要讓他做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費時間。在第一堂課,我們講完了解不等式,對我而言,當(dāng)然是比較簡單,然后他的數(shù)學(xué)功底確實太差,所以我花了一天的時間來給她講解不等式的技巧,上午對著課本好好的把不等式的一切都過了一遍,下午就開始攻克習(xí)題了。總體而言,感覺第一天的收獲還是不錯的。
當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點需要改進:
一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。另外,教學(xué)還應(yīng)該做到因人而異、因材施教,我們需要對學(xué)生的大致水平進行一個大概的衡量, 對于較差的學(xué)生,要從基礎(chǔ)知識抓起,把握好基礎(chǔ)這一關(guān);對于中上的學(xué)生,要鞏固好基礎(chǔ),同時給他們一點思維擴散的題,把握好,能讓他們在穩(wěn)中有所提高;對于尖子生,要想辦法減少他們犯非智力因素的錯誤,并在平時給他們出一些難題,最好是課外的。
當(dāng)然,作為老師的我們在出題的過程中,也是自己提高的過程。我們可以積累一些以前學(xué)過卻已經(jīng)忘記的知識,這也是我們的收獲之一。同時,在查閱一些資料的過程,我們也學(xué)會了怎樣很好的利用現(xiàn)有的資料。我每次給學(xué)生上課都會給他出一些跟他課本知識相關(guān)的知識,或是上網(wǎng)找,或是自己出,或是自己查資料書(包括教材)。在查閱資料的過程中,我更深一層地了解了高中的數(shù)學(xué)教材,這些對于向往三尺講臺的我,是有幫助的。如果我沒有參加這次義務(wù)家教,也許我沒有動力去了解這方面的知識。
二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點,慢慢的給學(xué)生講,畢竟他才高二,可能有些我認(rèn)為很簡單的對他來說并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍他沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己心平氣和的耐心的講解,直到他弄懂為止。
三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。
四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓他把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。在跟學(xué)生溝通的過程中,我不僅了解了他所學(xué)習(xí)的教材,還了解了他的興趣、愛好和心里的一些想法。我覺得作為一個老師,應(yīng)該先了解學(xué)生,不僅僅是了解他學(xué)習(xí)方面的,更重要的要了解他的一些愛好興趣,這樣才能很好的跟他溝通。溝通是很重要的一部分,好的溝通是成功的一半。因為我們要扮演的不只是老師的角色,還要在適當(dāng)?shù)臅r候扮演朋友的角色。要把握好什么時候該是當(dāng)老師的時候,什么時候是扮朋友的身份。
對于這次家教,我感觸頗深,當(dāng)我和其他做家教的同學(xué)朋友交流時,他們都說:“其實,暑假做家教是對自己很好的考驗,能鍛煉口才,加強與人交流的能力,也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭,學(xué)會怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會!钡拇_,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟上的貼補,更重要的是他們自身的價值能得到社會肯定,增強他們進入社會的信心。
當(dāng)家教的過程中,就是人與人交流的過程,在這之中,大學(xué)生可以提前感受下社會是什么樣的,在和家長交流的過程中,你可以明白雇主和員工之間大概就是這樣了,你要拿錢,你就要搞好和雇主的關(guān)系,這樣你才能夠讓雇主心甘情愿的把錢給你,把孩子放心的交到你手上;在教學(xué)的過程中,你也可以在教導(dǎo)過程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的改進,問問自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好,讓他們真真正正的在你教的過程中,在腦中領(lǐng)悟到知識的本質(zhì),而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生喜歡你,從內(nèi)心深處接受你,讓他心甘情愿主動的學(xué)習(xí),這樣學(xué)習(xí)才能達到最佳的效果。
綜上,談到做家教的最大感受,我用一句很簡單的話概括,“用心和學(xué)生溝通,做他們的朋友”。我們要用心的去做每一份事,做家教如此,做任何其它的事都是這樣。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇2
一、實訓(xùn)目的與任務(wù)
施工與造價技能實訓(xùn)是建筑工程造價專業(yè)的重要實踐教學(xué)活動,通過實訓(xùn)活動來有效實現(xiàn)“工”與“學(xué)”的結(jié)合,促進技能人才培養(yǎng),最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),為社會培養(yǎng)更多有用人才。在實訓(xùn)工作中重點解決建筑施工工藝、材料及機具類型,了解人工單價、材料單價、機械臺班單價構(gòu)成及常用材料單價、機械臺班單價,了解管理費構(gòu)成;參與工程計價文件編制,參與工程結(jié)算與決算工作,培養(yǎng)分析和解決問題的能力,為畢業(yè)后能迅速獨立工作打好基礎(chǔ)。
二、實訓(xùn)內(nèi)容
公司介紹:
遼源市工程建設(shè)監(jiān)理有限公司始建于1996年,現(xiàn)為乙級資質(zhì)單位、吉林省監(jiān)理協(xié)會理事、遼源市建筑協(xié)會會員。公司先后被授予省級“先進監(jiān)理企業(yè)”、省級“創(chuàng)新創(chuàng)效標(biāo)兵單位”、 省“文明示范服務(wù)窗口”單位、“市級精神文明先進單位”、市級“青年文明號”單位。公司擁有各類工程技術(shù)人員78人,其中國家級監(jiān)理23人,省級監(jiān)理55人,高級工程師15人,中級工程師18人,專業(yè)分類:土建工程師、電氣工程師、暖衛(wèi)工程師、建造工程師、造價工程師、道橋工程師等。
主要經(jīng)營工程建設(shè)監(jiān)理、市政工程建設(shè)監(jiān)理、造價、咨詢、招投標(biāo)代理項目管理業(yè)務(wù)。多年來,該公司從事建筑工程監(jiān)理事業(yè)歷經(jīng)了從無到有、完善機制、開拓進取的輝煌歷程。廣大監(jiān)理工作者在貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)過程中,緊密結(jié)合工作實際堅持創(chuàng)新、強化職能,以法律、法規(guī)和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以技術(shù)進步為支撐,以強制監(jiān)管為手段,切實履行工程質(zhì)量監(jiān)管職能,杜絕和避免了重大質(zhì)量事故發(fā)生,工程質(zhì)量整體水平穩(wěn)步上升,為我市經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。該公司先后承擔(dān)了360多項各類工程的監(jiān)理任務(wù),總投資58億元,其中包括市政道路和公用事業(yè)工程22項。監(jiān)理工程的合格率達到100%,其中56項工程獲地區(qū)級優(yōu)良工程,12項獲省級以上優(yōu)良工程。其中具有標(biāo)志性的大型建設(shè)工程有:市網(wǎng)通大廈、工商銀行辦公樓、意發(fā)大廈、雅柏國際大酒店、銀座大廈、東方新城、魁星樓、仙城小區(qū)、翠湖園小區(qū)、隆基花園小區(qū)、吉盛小區(qū)及人民廣場、東方廣場、站前廣場、市政道路等。
該公司本著重知識、重人才、重實效的原則,集納先進技術(shù)。精心監(jiān)理服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,在工程監(jiān)理過程中始終遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德,以“誠實、守信、熱情”為服務(wù)宗旨,為全市廣大業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),為創(chuàng)造監(jiān)理公司更輝煌的業(yè)績而努力。
項目介紹:
遼源市陽光家園小區(qū)一期,位于金剛寺周圍,5棟框架高層,20多棟磚混多層,建筑面積20萬㎡。由于丘下地區(qū)地形復(fù)雜,基礎(chǔ)也較為復(fù)雜,多為混合基礎(chǔ)。
公司簡介:
沈陽市振東建設(shè)工程監(jiān)理有限公司成立于1996年,是建設(shè)部批準(zhǔn)的房屋建筑工程、市政公用工程、機電安裝工程甲級監(jiān)理單位,并擁有水利、人防工程等相關(guān)資質(zhì)。是沈陽市唯一經(jīng)中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會授予的20xx年度“全國先進工程監(jiān)理企業(yè)”,入圍“20xx中國建筑業(yè)工程監(jiān)理50強”企業(yè);榮獲“遼寧省誠信示范企業(yè)”、“遼寧省勞動關(guān)系和諧企業(yè)”;連續(xù)多年被評為“遼寧省先進監(jiān)理單位”; 公司總經(jīng)理楊剛于20xx年被沈陽市人民政府授予 “沈陽市勞動模范”,先后獲得“五四勞動獎?wù)隆薄ⅰ吧蜿柺袃?yōu)秀企業(yè)家”等光榮稱號。
公司成立十五年來,形成了以工程監(jiān)理(含項目管理)為主導(dǎo),以招標(biāo)代理服務(wù)和施工預(yù)算、投款割算、竣工結(jié)算等工程造價咨詢服務(wù)為輔的全面管理模式。長期合作客戶有萬科、金地、保利、華潤等大型地產(chǎn)企業(yè)。代表性公共建筑有:中興商業(yè)大廈、伊勢丹百貨、沈陽人民檢察院、全運會自行車館。代表性項目管理有:鐵西新區(qū)體育場館、大東體育場、渾南新城、皇家御苑等。代表性市政工程有:沈陽地鐵、大連輕軌、大連地鐵、長春輕軌、20xx年錦州世界園林博覽會基礎(chǔ)設(shè)施工程、南北二干線高架橋工程、沈陽市金陽大街高架橋工程等。公司業(yè)務(wù)范圍輻射遼寧省內(nèi)十四個城市及吉林、內(nèi)蒙古等多個省市。
公司于20xx年通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證,按照現(xiàn)代化管理模式建立較為完善的組織機構(gòu)和管理標(biāo)準(zhǔn),逐步實現(xiàn)管理制度化。現(xiàn)擁有符合現(xiàn)代管理要求的各類技術(shù)經(jīng)濟管理人才506人,國家注冊監(jiān)理工程師76人、國家注冊造價工程師12人、國家注冊一級建造師7人、高級技術(shù)人員86人。
公司秉承“筑社會公信,創(chuàng)監(jiān)理品牌”的企業(yè)宗旨,不斷創(chuàng)新和完善,愿“千里萬里總有振東監(jiān)理”的追求不斷砥礪我們?yōu)楸O(jiān)理事業(yè)貢獻自己的力量!
項目介紹:
萬科惠斯勒小鎮(zhèn)項目位于凈月大街輕軌農(nóng)博園站東側(cè),將以加拿大溫哥華以北約120公里的滑雪勝地,20xx年冬奧會的舉辦城市——惠斯勒為建筑藍本,移植北美小鎮(zhèn)式生活原鄉(xiāng)。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇3
前言萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。
一、 實習(xí)目的
通過認(rèn)識實習(xí),加強理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合,驗證和鞏固充實所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè) 的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經(jīng)驗。
二、 實習(xí)時間
20xx年2月1日至20xx年2月18日
三、 實習(xí)地點
XX沃爾瑪購物廣場
四、 實習(xí)內(nèi)容
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
1、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
2、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
五、總結(jié)
這次實習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們以后能在社會上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇4
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園,20xx年建廠,分別包括前處理車間,染色車間,印花車間,后整理車間,分色制版車間以及成品檢驗車間,公司主要以印花為主,產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
經(jīng)過這幾個月在公司各個車間的已經(jīng)基本對公司的生產(chǎn)流程有了了解。也對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了深化和實踐
在前處理實習(xí)期間了解到了前處理分為拼縫,燒毛,褪(褪漿),煮(煮煉),漂(漂白)以及絲光等幾道工序。前處理做為生產(chǎn)的第一道工序其好壞直接會影響后續(xù)工序的質(zhì)量。拼縫時務(wù)必接好正反面。褪漿煮煉過程一定要褪漿均勻干凈。以及助劑的用量。在絲光時務(wù)必配好堿濃度。因為這直接影響了織物強度。
在昊通公司染色有軋染,冷染和卷染,因為以印花為主車間的染色產(chǎn)品較少多為印花打底。在染色期間知道了染色時容易出線的問題(中邊色,染色皺,泳移等)以及怎么樣解決的方法。在染色化驗室了解到了如何對色。如調(diào)節(jié)顏色和色光等。
印花車間做為公司的主要車間目前已經(jīng)擁有三臺圓網(wǎng)印花機和兩臺平網(wǎng)機。圓網(wǎng)機主要用于梭織產(chǎn)品平網(wǎng)多用于針織產(chǎn)品。其工序分為印花蒸化洗水。印花是一門很復(fù)雜的工序。涉及的的東西很多。大致包括上工序來布,漿房漿的制作。機臺性能,網(wǎng)的制作。如果其中一樣有差錯都直接會導(dǎo)致出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。分色制版車間09年成立。主要為印花車間提供印花用網(wǎng),和客戶來版的處理,以及新花形的設(shè)計。在分色實習(xí)中在學(xué)校所學(xué)的理論知識得到了實踐,并且了解了分色描稿的基本操作,學(xué)會如何描稿,以及處理來稿上的'問題,在制版學(xué)會了平網(wǎng)的制作過程和制作原理。了解了東升噴墨機的構(gòu)造和工作原理和在運作過程中會出現(xiàn)的問題。觀摩了圓網(wǎng)的制作過程。
大學(xué)生實習(xí)報告 篇5
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí).
一、實習(xí)內(nèi)容
1、 接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認(rèn)為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個人的成功呢?
。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
。3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
回想這次社會實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的.
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了.
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中.
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實習(xí),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多
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