【熱門】畢業(yè)實(shí)習(xí)報告匯總七篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告7篇，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇1
法學(xué)作為一門人文科學(xué)，具有很強(qiáng)的社會實(shí)踐性。畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅可以檢驗(yàn)學(xué)生在課堂上學(xué)到的理論知識，而且能達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的教學(xué)目的。因此畢業(yè)實(shí)習(xí)成為法學(xué)專業(yè)教學(xué)中必不可少的課程。作為一個法學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，能夠在實(shí)習(xí)中親身接觸民事、刑事、行政等類型的案件；親身經(jīng)歷起訴、立案、開庭、證據(jù)甄別、審判等等各個環(huán)節(jié)，律師事務(wù)所是一個最佳的選擇。為了能更好的了解法律文化和思想，掌握辦案技巧，對社會主義法治有一個理性認(rèn)識，我選在了浙江無雙律師事務(wù)所。在實(shí)習(xí)過程中，親身經(jīng)歷一些案件從立案到審判的全過程，還擔(dān)任了部分案件文案寫作等工作。將在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中，在律所同事的辛勤指導(dǎo)下，出色完成所里交給我的任務(wù)，得到獲得了實(shí)習(xí)單位的一致好評。以下就我實(shí)習(xí)單位時間和地點(diǎn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲三個方面對本次的實(shí)習(xí)做出總結(jié)。
一、時間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時間:20xx年3月10日——20xx年4月21日.
地點(diǎn)：浙江無雙律師事務(wù)所。
跟習(xí)律師：李艷
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在浙江無雙律師事務(wù)所，在領(lǐng)導(dǎo)和律所律師人員的幫助下，熟練掌握各種證據(jù)甄別的方法、技巧；在跟隨辦案律師出庭的過程中，了解相關(guān)案件法律適用的方法、程序；熟悉起訴狀、辯護(hù)詞、判決書、裁決書等各類法律文書的特點(diǎn)及制作。實(shí)習(xí)期間，我跟隨辦案律師深入公檢法部門，了解并掌握公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院的工作特點(diǎn)、工作程序、工作方法；由于律師天生的職業(yè)辯論性，我還掌握法律論辯的方法及技巧。
�。ㄒ唬┳C據(jù)甄別
到無雙律師事務(wù)的第一堂課就是跟隨著辦案律師到天意網(wǎng)吧進(jìn)行取證。在取證之前，我想一定把刑法學(xué)、刑事訴訟法學(xué)和證據(jù)法學(xué)學(xué)到的關(guān)于取證及甄別知識運(yùn)用到實(shí)踐中。本來信心滿滿的我，卻遭遇實(shí)習(xí)中的第一棒。我發(fā)現(xiàn)，要想成為一個好律師具體說做好證據(jù)甄別工作只有理論知識還是不夠的，理論和實(shí)踐還是有相當(dāng)差距的，需要不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。幸好主辦律師在取證過程中不厭其煩教我各種甄別方法，以電子證據(jù)為切入點(diǎn)，學(xué)會了證據(jù)的甄別和適用，將證據(jù)所
應(yīng)具有的合法性、關(guān)聯(lián)性、客觀性的理論知識運(yùn)用到具體的案件搜集的證據(jù)中，一步步排查一點(diǎn)點(diǎn)證實(shí)，最后達(dá)到證明案件事實(shí)的目的。
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接受的第二項(xiàng)工作就是跟隨李律師跟進(jìn)一樁民事離婚案件。在此了解到具體法律的使用方法和適用程序以及相關(guān)文書的寫作規(guī)范技能。在律師事務(wù)所每天都過會遇到不同的當(dāng)事人以及當(dāng)事人帶來的不同案子，作為律師必須得在聽完當(dāng)事人的訴說后在短時間整理思路，為當(dāng)事人提出一個切實(shí)可行的解決問題的方案。
面對比較簡單的案件，律師可以建議當(dāng)事人盡量進(jìn)行調(diào)解或者通過仲裁解決爭議，不必去起訴，以節(jié)約訴訟成本；對必要提起訴訟的案件，接待律師建議當(dāng)事人采取民事訴訟的簡易程序進(jìn)行解決；面對復(fù)雜的案件，接待律師可以向當(dāng)事人提供訴訟的辦法，為當(dāng)事人做一個可供解決問題辦法的經(jīng)濟(jì)分析，以最終維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，而律師事務(wù)所也能在此過程中獲得一個好的聲譽(yù)，慢慢做大獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。走進(jìn)浙江無雙律師事務(wù)所實(shí)習(xí)以來，在指導(dǎo)老師和所里其他律師的指導(dǎo)下，還參與了一些案件的分析案情、解答諮詢工作。而且，還與指導(dǎo)律師一起辦理了另外幾件民事案件，另外，行政案件與刑事案各辦理一件。回想起那刑事案件，記憶深刻，那件刑事案件是一起為未成年人無償辯護(hù)的案件，這是李律師為了煅練我，要我對這起案子調(diào)取控訴筆錄、會見當(dāng)事人、寫辯護(hù)詞，在法庭上以第一辯護(hù)人的身份發(fā)言，因我精心準(zhǔn)備，該案說理充分，有感染力，辯護(hù)效果還可以。還參與了一些非訴訟業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期所涉及民事案件較多，比如與朱律師一起給電力公司辦理的涉電傷害案件和處理了幾件保險案件，這些保險案件的爭議不大，法律關(guān)系簡單，是調(diào)解結(jié)案的。在我參與的所有案件中，最順手的一件，我們只寫了一封律師函解決了數(shù)萬元的糾紛，當(dāng)對方當(dāng)事人收到律師函后，被我們的觀念所折服，主動解決了相關(guān)問題，從而以和平的方式解決了矛盾與糾紛。最棘手的案子，是石遠(yuǎn)樹與桑植宏源煤礦的合同糾紛案，這一個案件因證據(jù)形式要件有些欠缺，再加上法寫官認(rèn)為法律關(guān)系復(fù)雜，所以在一審時，前后就開了四次庭，后因?qū)Ψ缴显V，在二審又開了一次庭。僅這一個案件，就讓我明白了律師工作并不輕松，是非常操心勞累的職業(yè)。我通實(shí)習(xí)期間的鍛煉，長了許多見識，也明白了許多道理，明白法律職業(yè)的實(shí)踐性是特別強(qiáng)的，通過實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識到法律人一定要相信法律，不要相信法律之外的人情、金錢、權(quán)力。
（三）文書寫作
實(shí)習(xí)期間除隨主辦律師跟進(jìn)案件，還負(fù)責(zé)律所前臺接待工作。我把在課堂上學(xué)到的文書寫作技能運(yùn)用到實(shí)踐，為當(dāng)事人撰寫了多份民事訴訟起訴狀，提升自己寫作應(yīng)用水平。除了為當(dāng)事人撰寫民事訴訟起訴狀之外，我還將判決書、裁決書等法律文書的寫法進(jìn)行了梳理和強(qiáng)化，在實(shí)習(xí)期間自己的文書寫作技能進(jìn)一步提高。
�。ㄋ模┺q論技巧
眾所周知，律師是靠嘴吃飯的，都有一個三寸不爛之舌。在本次實(shí)習(xí)的過程 中，在隨著辦案律師出庭的過程中學(xué)習(xí)到辯論技巧和方法，提高了自己的辯論技能。作為律師，出庭辯論語速不在于快，而在于一個邏輯的清晰度和條理性，讓法官能聽清我方律師的證據(jù)，邏輯的清晰度和條理性就建立在大量的案件事實(shí)及證據(jù)的收集和整理，因此，做好法庭辯論的前提條件就是做好案件的整理工作。其次，就是在辯論的過程中需要口不離法，用法言法語說服法官和對方當(dāng)事人，達(dá)到辯護(hù)的專業(yè)性，只有這樣，才能更好的為當(dāng)事人辯護(hù)，合理的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
�。ㄎ澹┦煜す珯z法機(jī)關(guān)運(yùn)行工作
律師就是周旋在公檢法和當(dāng)事人之間的一個職業(yè)，無論接觸當(dāng)事人也好，接受當(dāng)事人的委托也罷，都離不開和公檢法機(jī)關(guān)打交道。在實(shí)習(xí)過程中，我熟悉了公檢法三部門的工作特點(diǎn)和工作方法以及這三個部門對律師辦案的態(tài)度和幫助程度。根據(jù)現(xiàn)行《律師法》規(guī)定，當(dāng)事人在被羈押后可以請辯護(hù)人或是代理人，這時候律師可以億代理人的身份出現(xiàn)在公安部門與當(dāng)事人進(jìn)行交流溝通，為當(dāng)事人提供司法幫助。在刑事案件以及檢察院的自訴案件中，律師需要周旋在檢察院，跟檢察院的人員打交道，除此，還會涉及到法院，進(jìn)行出庭辯護(hù)等等。而在民事訴訟中，律師在與法院的接觸是最多的，從最初的確定立案到法院的最終判決都會有律師的影子，只不過每個階段律師會以不同的身份出現(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)的感受和收獲
“紙上得來終覺淺，絕知此事需躬行”。一個多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己眾多理論知識欠缺，以及深感理論和實(shí)踐的差距�？諏W(xué)理論知識是必須的，但必須聯(lián)系實(shí)際，在具體的時間在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把書本上學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)過程中，我體會到律師必須嚴(yán)格遵守《律師法》的規(guī)定，恪守職業(yè)道德。切實(shí)做到保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，不能為了金錢而泯滅良心和職業(yè)道德。第一，不能為了拉案子，造成當(dāng)事人的訟累，損害當(dāng)事人的合法權(quán)益；第二，不能為了勝案，而接受當(dāng)事人的請客送禮或是替當(dāng)事人給法官請客送禮；第三，在與公檢法打交道時做好本職工作，可守原則做到不卑不亢。在這一個月的實(shí)習(xí)過程中，體驗(yàn)了法律服務(wù)工作的酸甜苦辣，也明白了律師業(yè)競爭激烈，律師工作并不是輕松休閑的職業(yè)，所以我必須加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真辦好每一件案子，以求在法律服務(wù)市場中有一席之地。當(dāng)然，作為一名律師，我更要有法律人應(yīng)有的理想主義精神努力工作，將實(shí)現(xiàn)社會公平正義當(dāng)成首要目標(biāo)。
同時律師在一定程度上肩負(fù)了宣傳社會主義法治精神的責(zé)任，所以律師自身必須做到活到老學(xué)到老，豐富自己的法學(xué)素養(yǎng)，擔(dān)負(fù)起踐行中國法治進(jìn)程的重任。作為一名成功的律師，還必須樹立起社會責(zé)任感，多多參加法律志愿服務(wù)工作，把自己的所學(xué)運(yùn)用到法律服務(wù)過程中，幫助真正需要幫助的人。
最后，我要感謝浙江無雙律師事務(wù)所，為我提供了這樣一個理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會，讓我學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西，更加增強(qiáng)我通過司法考試從事律師的堅強(qiáng)信念，我決心用實(shí)際行動兌現(xiàn)律師的誓言，那怕道路多么曲折，但愿我的夢想成真，愿我前途一片光明。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇2
時間是讓人想敢都趕不上的東西，實(shí)習(xí)期很快就過去了，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)�？傆袝吹讲屎绲囊惶臁�
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
1.深入社會實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，提高實(shí)際操作技能，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
2.將學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際賬務(wù)操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
3.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。 4.通過深入公司實(shí)習(xí)，對我完成畢業(yè)論文和實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二、公司概況
(一)公司簡介
鄭州康橋房地產(chǎn)有限責(zé)任公司，成立于1998年，是中國長城鋁業(yè)公司的控股子公司，秉承中國長城鋁業(yè)公司48年企業(yè)文化精髓，誠信、遵紀(jì)、守法經(jīng)營，致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，通過孜孜以求的精神，持之以恒的努力和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界，學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，新長城堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信：對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚，富�！� 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)能力，不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系，為大家提供廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在康橋花園、康橋華城和康橋上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上，康橋即將開拓600畝大型城市綜合體“康橋 金域上郡”“康橋 溪山御府”項(xiàng)目。
康橋地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細(xì)、高效、和諧的企業(yè)精神.康橋地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕” 是企業(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。XX年開篇巨作康橋金域上郡是康橋房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項(xiàng)目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接康橋華城與鄭州大學(xué)為鄰,雄踞城市中央，左右二七繁華中心,俯瞰鄭州核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為康橋地產(chǎn)的品牌升級之作,康橋溪山御府項(xiàng)目坐擁金水河畔濱河公園,北接河南工業(yè)大學(xué),東臨景觀大道嵩山路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項(xiàng)便利資源,近拾城市繁華,退則豁達(dá)隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,康橋地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的art-deco貴雅建筑,力邀貝爾高林獨(dú)創(chuàng)坡地園林景觀,并運(yùn)用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯提供完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項(xiàng)目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機(jī)構(gòu)
1.研發(fā)中心_公司的產(chǎn)品夢工廠
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負(fù)責(zé)土地價值的判斷、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實(shí)現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。
2.經(jīng)管中心_公司的管理夢工廠
引進(jìn)又不囿于先進(jìn)的管理理念，堅信但不固守已有的管理積累，緊盯公司戰(zhàn)略目標(biāo)市場化配置各類人力資源，前延至設(shè)計階段跟進(jìn)成本，為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。 經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負(fù)責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進(jìn)控制、成本管理建議。
3.物業(yè)服務(wù)中心_公司的服務(wù)夢工廠
源于四星級的長城飯店，秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想，選擇了“市場化生存、精細(xì)化管理，專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向，以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4.營銷中心
營銷處于市場的最前沿，是公司價值的變現(xiàn)者;營銷中心下設(shè)策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位研究、目標(biāo)客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;
銷售部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品建議等;客戶資源部主要負(fù)責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護(hù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)任務(wù)
1.接待工作：負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域;
2.衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持
整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘康橋地產(chǎn)’”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
4.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶; 6.安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗; 7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
(二)對公司的評價
實(shí)習(xí)過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式，對康橋地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對康橋地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的'認(rèn)識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1.堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭，康橋地產(chǎn)能夠立足根本，堅持以經(jīng)營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利模式�？禈蚍康禺a(chǎn)公司自成立以來，心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任。除了在項(xiàng)目建設(shè)的當(dāng)中，面臨著低碳運(yùn)用成本的增加和低碳理念的發(fā)展，把它作為社會責(zé)任來承擔(dān)，“金域上郡”和“溪山御府”的開發(fā)，不僅是公司對社會承諾的形象問題，更是為了促進(jìn)公司發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會愿景，勝于雄心和社會責(zé)任感�？禈驎蝗缂韧Σ恍�，保持思維和行動的前瞻性，踏實(shí)前進(jìn)。
2.啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1998年以來，康橋房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用。本著“有德有才者：重用;有德無才者：可用;有才無德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與康橋地產(chǎn)共同發(fā)展，不斷對康橋地產(chǎn)進(jìn)行人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)鼓勵他們發(fā)揮個性，通過多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個員工技能更加專業(yè)化，堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是康橋地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在康橋就會閃光”的用人理念下，康橋地產(chǎn)全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為基礎(chǔ)，以交心、競爭、成長、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn)，與公司同步共行、發(fā)展壯大。
康橋一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了康橋的品牌與品質(zhì)，為使康橋地產(chǎn)更趨完美，不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量，保證了康橋地產(chǎn)在地產(chǎn)界的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實(shí)踐中，如通過與英國sgs合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等，實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使康橋能夠?qū)Ｗ⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升，為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機(jī)。
3.強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略
完善集團(tuán)制度建設(shè)，彌補(bǔ)制度管理漏洞，建立起科學(xué)的考核機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，通過強(qiáng)化公司制度管理，通過強(qiáng)有力的企業(yè)制度來支持公司的日常運(yùn)營，以iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強(qiáng)化公司內(nèi)外建設(shè)的與時俱進(jìn)。對組織制度進(jìn)行創(chuàng)新，明確規(guī)定組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護(hù)，讓監(jiān)事會真正做到監(jiān)督的責(zé)任，職工代表大會應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利，也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實(shí)效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。組織管理制度是通過員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善必須要對企業(yè)員工定期培訓(xùn)，提高他們的理解力和對企業(yè)的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，通過組織收看專題片、舉辦專題講座，請優(yōu)秀員工交流經(jīng)驗(yàn)，對員工進(jìn)行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀發(fā)展。
4.積極打造康橋文化，建設(shè)溫馨家園 企業(yè)精神：
團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動力 策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺 效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉 服務(wù)→創(chuàng)造客戶成功的時針 企業(yè)價值觀：
以高度的社會責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;責(zé)任共擔(dān)，利益共享;與公司同舟共濟(jì)，與員工共創(chuàng)輝煌;先有付出，才有回報。 經(jīng)營理念：
以研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。 經(jīng)營戰(zhàn)略：
以人才促進(jìn)創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場。 用人宗旨：
用人不忌仇、舉才不避親;
有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。 管理模式：
部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場管理化。
5.服務(wù)理念
在康橋，全程化的服務(wù)理念絕不僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后，而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。
公司還開展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn)，開展崗位練兵，每年均評選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手，并予以表彰，提高了員工學(xué)文化，學(xué)技術(shù)的主動性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)心得
這次的實(shí)習(xí)，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機(jī)會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1.首先，我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所了解，工作起來才能得心應(yīng)手。
2.要有堅定的信念，吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
3.除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4.善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了可以隨時學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@也許是上級對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5.要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里可不能這樣，這里是公司，是工作的地方，絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。
6.堅持學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識充實(shí)自己，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
7.處理好人際關(guān)系。要相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。
俗話說，千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多書本上無法得來的知識。通過實(shí)習(xí)，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇4
兩個月實(shí)習(xí)期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇5
實(shí)習(xí)目的：將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
實(shí)習(xí)時間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)：土木工程道橋?qū)I(yè)全體師生。
實(shí)習(xí)要求：
(1)實(shí)際觀察各種路橋模型，理論聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)識并了解路橋的結(jié)構(gòu)。
(2)通過自己實(shí)地的觀察并記錄，了解公路的交通量，計算一般地市內(nèi)公路橋梁的交通壓力。
(3)了解板的配筋方法、施工要領(lǐng)。
(4)了解橋梁交通中的作用、及其與道路線型的主從關(guān)系。
(5)了解橋址選擇依據(jù)，及其與河流走向的關(guān)系的內(nèi)容和要求。
(6)了解立交在城市交通中的作用及其主要組成部分。
(7)了解橋梁、板橋、斜拉橋等的結(jié)構(gòu)構(gòu)造特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)前記
這次實(shí)習(xí)從20xx年9月1號至9月18號，歷時約三周，期間大家足跡遍布焦作周圍大小工地。在這段共同度過的難忘時問里，不僅使我們在專業(yè)知識上獲益匪淺同時也增進(jìn)了師生之間的感情，使我們在臨近畢業(yè)前又多了一份可以共同回憶的美好時光!
這次實(shí)習(xí)分為兩部分：理論講座與工地實(shí)踐。理論部分我們主要在學(xué)校聽幾位專業(yè)老師的講座;實(shí)踐部分主要以工地實(shí)習(xí)的形式來進(jìn)行。
聽講座
實(shí)習(xí)時間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)人員：土木工程道橋方向全體學(xué)生
實(shí)習(xí)期問我們一共聽了兩個講座，分別由老師給我們講述了專業(yè)方面的最新成果與進(jìn)展。即河南理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程道橋教研室的李輝老師與褚懷寶老師講的，給我們做的是關(guān)于道路工程及隧道工程的報告，甘老師從道路工程的起源講到最新一些道路發(fā)展的現(xiàn)狀，從能源與環(huán)境的關(guān)系著重強(qiáng)調(diào)了，做為新一代的祖國建設(shè)者不僅要存結(jié)構(gòu)上，形式上令人滿意，還要做到節(jié)約，與環(huán)境的相和諧的發(fā)展觀。以下為簡要記錄：道路工程學(xué)是從事道路的規(guī)劃、勘測、設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)等的一門應(yīng)用科學(xué)和技術(shù)，是土木工程的一個分支。道路通常是指為陸地交通運(yùn)輸服務(wù)，通行各種機(jī)動車、人畜力車、馱騎牲畜及行人的各種路的統(tǒng)稱。道路按使用性質(zhì)分為城市道路、公路、廠礦道路、農(nóng)村道路、林區(qū)道路等。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。道路工程歷史源遠(yuǎn)流長。歷史上最早的原始社會人群，因生活和生產(chǎn)的需要，形成天然原始的人行小徑。以后要求有更好的道路，取土填坑，架木過溪，以利通行。當(dāng)人類由原始農(nóng)業(yè)到馴養(yǎng)牲畜后，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運(yùn)。這種生產(chǎn)力的飛躍進(jìn)一步要求更適用的道路，因而出現(xiàn)馱運(yùn)道。
道路工程學(xué)的研究內(nèi)容主要有：道路網(wǎng)規(guī)劃和路線勘測設(shè)計、路基工程、路面工程、道路排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設(shè)施工程和養(yǎng)護(hù)工程等。道路網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)考慮各種交通運(yùn)輸綜合功能的協(xié)調(diào)發(fā)展，路網(wǎng)布局的完善。路線勘測設(shè)計應(yīng)選定技術(shù)經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的路線，對平、縱、橫三個面進(jìn)行綜合設(shè)計，力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)，以求保證設(shè)計車速、縮短行車時問、提高汽車周轉(zhuǎn)率。對路基、路面、橋梁、隧道、排水等構(gòu)造物進(jìn)行精心設(shè)計，在保證質(zhì)量的條件卜‘降低施工、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)營和交通管理等費(fèi)用。
路基既是路線的主體，又是路面的基礎(chǔ)并與路面共同承受車輛荷載。路基按其斷面的填挖情況分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路肩是路面兩側(cè)路基邊絳以內(nèi)地帶，用以支護(hù)路面、供臨時�？寇囕v或行人步行之用。路基土石方工程按開挖的難易分為土方工程與石方工程。路基工程在道路建設(shè)中，工程量大、占地廣，常為控制施工進(jìn)度的關(guān)鍵，故要求盡可能與沿線農(nóng)田水利建設(shè)相結(jié)合并力爭節(jié)約用地;按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，保證路基具有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性;搞好排水和防護(hù)加固工程，沿河路基應(yīng)注意不被洪水淹沒沖毀;填方工程應(yīng)慎選土質(zhì)并分層夯實(shí)，對其密實(shí)度和含水量進(jìn)行現(xiàn)場控制;冰凍地區(qū)還應(yīng)設(shè)置防凍層或設(shè)置隔水層和隔溫層，切斷毛細(xì)水，減少負(fù)溫差的不利影響;當(dāng)路線通過懸?guī)r峭壁需修建懸出路臺或半山橋，陡峻lij坡則需修筑擋墻、石砌護(hù)坡或護(hù)腳等工程以保證路基和山體的穩(wěn)定;當(dāng)路線不能避讓必須通過特殊或不良地質(zhì)、水文的地區(qū)或路段時，路基工程應(yīng)針對其具體情況和特征，采取防治措施。為適應(yīng)行車作用和自然因素的影響，在路基上行車道范圍內(nèi)，用各種筑路材料修筑多層次的堅固、穩(wěn)定、平整和一定粗糙度的路面。其構(gòu)造一般由面層、基層(承重層)、墊層組成，表面應(yīng)做成路拱以利排水。路面按其使用特性分為高、次高、中級、低級路面四級。按其在荷載作用下的力學(xué)特性，路面可分為剛性路面和柔性路面。水的作用是造成路基、路面和沿線構(gòu)筑物的病害和沖毀的主因。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇6
本人從20xx年3月1號開始至5月20號在常州工貿(mào)國有資產(chǎn)有限公司進(jìn)行了為期兩個半月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷，并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。
“運(yùn)河五號”創(chuàng)意街區(qū)是常州工貿(mào)國資公司為了保護(hù)民族文化和歷史、壯大國有資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)差別化競爭而進(jìn)行的有益探索。項(xiàng)目總投資2.1億元，主要是利用原常州恒源暢廠、第五毛紡織廠、梳篦廠、航海儀器廠等工業(yè)遺存和文化遺跡，結(jié)合現(xiàn)代工業(yè)和現(xiàn)代設(shè)計加以改造和利用，使之具備歷史遺存保護(hù)、傳統(tǒng)工藝傳承、創(chuàng)意企業(yè)運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對接等綜合功能，并且?guī)永辖�、老巷、老廠的改造，用創(chuàng)意的元素激活歷史的沉淀，最終形成有常州特色創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的街區(qū)。
按照“以三堡街和南運(yùn)河為線，串聯(lián)起周邊老街、老巷、老廠，最終形成創(chuàng)意街區(qū)”的總體發(fā)展思路，在推進(jìn)以五毛為主的園區(qū)建設(shè)的同時，工貿(mào)公司還積極推進(jìn)相關(guān)子項(xiàng)目的建設(shè)，包括常州梳篦文化源建設(shè)，也就是在常州梳篦廠建成常州梳篦歷史博物館，引進(jìn)常州手工藝的代表亂針繡和留青竹刻。除了傳統(tǒng)工藝，工貿(mào)公司還在與梳篦文化源一河之隔的原勤業(yè)塑料廠引進(jìn)的極富現(xiàn)代創(chuàng)意特色的80創(chuàng)意工廠，包含了創(chuàng)意展示、酒吧、書吧、陶吧等休閑內(nèi)容。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實(shí)習(xí)工作：
一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行運(yùn)河五號項(xiàng)目招商的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)招商洽談的方法，學(xué)習(xí)如何做好接待客人的基本技巧，加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備。努力學(xué)習(xí)，學(xué)到了建筑面積的測量方法。
二是跟隨著辦公室全體同仁進(jìn)行運(yùn)河五號創(chuàng)意街區(qū)開街活動季的活動策劃，提出自己的建議，并協(xié)助同仁進(jìn)行會場布置、策劃活動草案等工作。
三是跟隨戚燕燕前輩服務(wù)運(yùn)河五號創(chuàng)業(yè)街區(qū)創(chuàng)辦的咖啡休閑中心，從端茶倒水這種瑣事來磨煉自己的毅力。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)洽談，讓客人對我們的服務(wù)進(jìn)行好評，使它成為一個休閑娛樂一體化的圣地。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道，最初擔(dān)心的人際交流難題也在實(shí)習(xí)中慢慢消失了。辦公室的前輩們都對我很照顧，在工作中，互相諒解的使我很感激她們，大家相處的很好，沒有什么隔合。上次回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向總經(jīng)理請幾小時的假，總經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的總經(jīng)理，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。在這兩個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。還有那些其他部門的同仁們，雖然手上的工作不同，但大家都很樂意的來幫助我關(guān)心我，讓我這個剛踏入社會的小年輕感受到了溫暖。
實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了很多東西。打印機(jī)是如何操作的、房產(chǎn)的公攤面積是如何測量的、網(wǎng)站的建立需要什么數(shù)據(jù)以及資料等等，很多東西只有自己親身體會到了才會有所收獲。我的實(shí)習(xí)期也可以說是碩果累累了。
光陰似箭，歲月如梭。一晃兩個半的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在整個實(shí)習(xí)過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告總結(jié)。最后，感謝運(yùn)河五號唐琦總經(jīng)理給了我在貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會，也多謝辦公室前輩們多日來無私的照顧和關(guān)心，使我開心順利的完成在運(yùn)河五號的實(shí)習(xí)生活。謝謝你們！
畢業(yè)實(shí)習(xí)報告 篇7
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷，以前也做過銷售類的兼職，可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉，我對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧：
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被經(jīng)理看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功了。這樣到實(shí)踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點(diǎn)：
盡早獲得主動，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手，在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí)，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點(diǎn)：
傾聽的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn)：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn)：答復(fù)異議，努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣：多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實(shí)際的需求，可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時，老師就說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，實(shí)習(xí)是我步入社會的前奏，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，我還需要努力努力再努力，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。
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