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      2. 專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2021-04-10 11:16:25 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇

          隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎大家分享。

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告匯編七篇

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽(yáng)運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽(yáng)被服廠實(shí)習(xí)了大約一個(gè)月,時(shí)間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,畢竟自己是學(xué)生,書(shū)本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,與實(shí)際有距離,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,寫(xiě)出來(lái)供老師評(píng)價(jià),F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。

          一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象。

          這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬(wàn)多平方米,建筑面積一萬(wàn)多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫(kù)、車棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門(mén)也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門(mén)。

          有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬(wàn)元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。

          據(jù)說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn),流動(dòng)資金1000萬(wàn)。據(jù)說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠房、洋樓……,聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō),工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說(shuō)了,丹陽(yáng)現(xiàn)在已是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的前二十幾位了。

          二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

          老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作。

          總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作?偨(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,(指導(dǎo)書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車間,車間主任安排工人生產(chǎn)。床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗(yàn)布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。

          入成品庫(kù)的均是合格品,成品庫(kù)屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫(kù)要保證庫(kù)存,以備老客戶急用。我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。

          工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的,我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。

          個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的!皶(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國(guó)家法規(guī)問(wèn)題,國(guó)家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。

          三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。

          老板幾乎每天都到,客戶來(lái)了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,但感覺(jué)以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

          由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。

          進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。我也能看出進(jìn)出口部存在的問(wèn)題,

          一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。

          二,按勞報(bào)酬體現(xiàn)不出來(lái)。

          三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。

          我想這些問(wèn)題如果解決了,對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來(lái),經(jīng)理也很認(rèn)同,并說(shuō)公司正在將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。

          四、對(duì)ISO9000知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。

          ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。企業(yè)為建立質(zhì)量管理體系,聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光,產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填,車間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。我認(rèn)為,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō),想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。

          五、結(jié)束語(yǔ)寒假是短暫的,實(shí)習(xí)的期限是有限的

          社會(huì)是復(fù)雜的,有無(wú)窮的知識(shí),特別是還沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)書(shū)本中去的,需要我們學(xué)生認(rèn)真的去學(xué)習(xí),有知識(shí),有能力才能自立于社會(huì),才能為社會(huì)、為人民做出貢獻(xiàn)。此時(shí),寫(xiě)著結(jié)束語(yǔ),感覺(jué)有許多體會(huì)要說(shuō),又覺(jué)得不知該寫(xiě)什么,這大概就是對(duì)社會(huì)了解的太少,知識(shí)不足的原因吧。幾個(gè)月后,我們就要大學(xué)畢業(yè)了,我想在回校后,同學(xué)之間肯定有很多交流的問(wèn)題,我會(huì)抓住機(jī)遇,間接汲取同學(xué)們的實(shí)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)自己的才智,我還要利用好畢業(yè)前的時(shí)間再努力提高自己。短暫的實(shí)習(xí)期雖然結(jié)束了,幾個(gè)月后,真正工作于社會(huì)的長(zhǎng)時(shí)期就要來(lái)臨了,我認(rèn)為:社會(huì)等待我們,我們需要社會(huì),只有在社會(huì)實(shí)踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          一、實(shí)習(xí)目的: 在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

          二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年 10 月 20 日至 11 月 15 日

          三、實(shí)習(xí)單位:廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司

          四、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”進(jìn)行行政管理專業(yè)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我有幸被分配到了調(diào)度辦公室,辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。辦公室是單位直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。還要檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。 我實(shí)習(xí)的具體部門(mén)是調(diào)度辦公室,主要的日常工作就是負(fù)責(zé)文件的上傳下達(dá),以及重要的文件簽署, 負(fù)責(zé)各種會(huì)議會(huì)務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)同志參加重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)與安排。審批以單位名義召開(kāi)的各種會(huì)議。當(dāng)然我一個(gè)實(shí)習(xí)生還不能獨(dú)自接觸到這些。 我主要是在單位辦和信息科兩個(gè)部門(mén)辦公實(shí)習(xí),幫忙處理日常的事務(wù),歸檔工作。了解部門(mén)職能,并處理好個(gè)部門(mén)間的關(guān)系。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示件的轉(zhuǎn)達(dá)和催辦落實(shí),并及時(shí)做好反映工作。 實(shí)習(xí)剛開(kāi)始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況,在辦公室看同事如何的工作, 跟他們一起辦手續(xù), 接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的點(diǎn)撥,看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來(lái)到辦公室,先把衛(wèi)生搞好,桌椅擦好,開(kāi)啟計(jì)算機(jī),然后往返三趟提滿 6 瓶熱水,等待同事們的到來(lái)。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始做的,幫同事復(fù)印一些資料。整理文件看似小事,但是里面有好多需要你去掌握的,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的, 還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著自己來(lái)裝訂了, 這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞。在辦公室時(shí)迅速幫單位同事們打了很多東西, 為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。 在實(shí)習(xí)的階段中,我還從一些小事上深刻了解到了在政府辦公室工作中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。工作中需要接觸大量的文件,面對(duì)大量的信息,相應(yīng)的需要解決的問(wèn)題也是千頭萬(wàn)緒, 其間, 我還有個(gè)任務(wù)就是對(duì)辦公室里的各大報(bào)紙稿件進(jìn)行摘要整理工作,并將其稿件分類,主要有政治類、經(jīng)濟(jì)類及綜合類。這耗費(fèi)了我實(shí)習(xí)的大量時(shí)間,每天除了日常的工作要做以外,我須抽時(shí)間整理,由于量大之驚人,也深深的考驗(yàn)了我的耐性,枯燥繁瑣的整理工作,讓我每天都要面對(duì)將近 8 個(gè)小時(shí)的電腦, 不停的還得在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的文章,以及和文章有關(guān)的評(píng)論,還要對(duì)其進(jìn)行下載整理,編輯,同時(shí)還要對(duì)其進(jìn)行排版和打印工作,在無(wú)任何人監(jiān)督的情況下, 我中午還加點(diǎn)工作, 午餐的時(shí)間和午休的時(shí)間也都被擠占了,這還受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),更加讓我干勁十足,激發(fā)我的工作熱情,不到兩個(gè)星期的時(shí)間我就把這項(xiàng)任務(wù)完成了。 在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里, “廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”正好是創(chuàng)衛(wèi)的緊要關(guān)頭, 各個(gè)單位和部門(mén)都積極的為創(chuàng)衛(wèi)備戰(zhàn)著,辦公室的人員都有各自分配的任務(wù),而且還要輪流去大街小巷值班蹲點(diǎn),由于我是實(shí)習(xí)生,沒(méi)有具體的任務(wù),加上辦公室比較缺人, 我就負(fù)責(zé)在辦公室值班和接聽(tīng)電話,雖說(shuō)這電話我們?nèi)粘6荚诮佑|, 可讓我接聽(tīng)這公文電話還多少會(huì)緊張, 有時(shí)候自己都能感到聲音在顫抖,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師還一直給我鼓勵(lì),讓我釋?xiě)蚜撕芏啵瑫r(shí)間長(zhǎng)了,也就自然了許多,而且還了解了很多關(guān)于接聽(tīng)電話和下達(dá)電話通知的章程。最主要的是我還參與了關(guān)于“創(chuàng)衛(wèi)工作大會(huì)”的會(huì)議下達(dá)通知,準(zhǔn)確及時(shí)的電話聯(lián)系各領(lǐng)導(dǎo),并獨(dú)自逐一對(duì)其進(jìn)行落實(shí)和記錄。這些平常的小事,讓我從中感悟很多,更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多,簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通

          過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。 另外在“廣州宏升標(biāo)簽印刷制作有限公司”實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,單位指導(dǎo)老師給予了我很多的熱心指導(dǎo), 也給了我很多機(jī)會(huì),讓我積極參與了日常的相關(guān)工作,同時(shí)我也注意把書(shū)本上學(xué)到的行政管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí), 用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

          五、實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié): 回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在這短暫的實(shí)習(xí)中,我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我深深的明白,要想在平凡的工作崗位上有所作為,不是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式, 對(duì)單位的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解, 進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。同時(shí)也了解企業(yè)單位管理模式, 更加明確了單位的使命以及重要性。最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合, 在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。要及時(shí)學(xué)習(xí)各部門(mén)的具體規(guī)范,登陸單位網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。還有就是多向單位的.同事請(qǐng)教。和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì)受益非淺的。 在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間一定要勤學(xué)好問(wèn),實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。不管是哪里,要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙, 多付出就會(huì)有多的收獲;新手的工作一般都會(huì)很枯燥、單調(diào),跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,復(fù)印個(gè)文件,下達(dá)個(gè)通知什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,要擺正心態(tài),時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西;不要為干得多感到不滿,事實(shí)上這樣的機(jī)遇會(huì)很難得,干得越多,進(jìn)步的越快;最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象, 因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。 在實(shí)習(xí)當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。 就行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而具體到每個(gè)部門(mén),就有不同的規(guī)范了。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。 實(shí)習(xí)的這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn), 為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          我們進(jìn)行了為期差不多五個(gè)月實(shí)習(xí),其中兩周多的戶外作業(yè)和幾天的數(shù)據(jù)處理,通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我對(duì)數(shù)字測(cè)圖內(nèi)容有了更深的了解。

          戶外作業(yè)其中包括導(dǎo)線測(cè)量,碎部測(cè)量。主要練習(xí)水準(zhǔn)儀和全站儀的使用。因?yàn)橐郧霸谡n程的教授過(guò)程中已經(jīng)練習(xí)過(guò)導(dǎo)線測(cè)量,使用這次重點(diǎn)練習(xí)碎部測(cè)量和繪制地形圖,我也對(duì)碎部測(cè)量影像比較深。碎部測(cè)量是一控制點(diǎn)(我們本次任務(wù)中的h1到h18點(diǎn))為基礎(chǔ)測(cè)定地物地貌的平面坐標(biāo)和高程并將其繪制成地形圖的測(cè)量過(guò)程.我們本次采用的是數(shù)字測(cè)圖法,所用儀器是托撲康全站儀.

          碎部測(cè)量步驟:1. 定向 2.檢核 3. 測(cè)量

          定向即將全站儀架在已知點(diǎn),將棱鏡架在另一已知點(diǎn),將全站儀對(duì)準(zhǔn)棱鏡,再將已知點(diǎn)輸入.檢核就是把棱鏡架在另一已知點(diǎn),將全站儀對(duì)準(zhǔn)它進(jìn)行測(cè)量,如果得出的數(shù)據(jù)和以有數(shù)據(jù)的誤差在允許的范圍內(nèi),表明全站儀已經(jīng)架好,可以進(jìn)行測(cè)量,否則要重新定向.

          誤差來(lái)源分析

          除了全站儀本身的引起的誤差外(比如豎軸傾斜引起的誤差)還有大氣折光的影響引起的誤差和操作過(guò)程的誤差.

          為了避免大氣折光的影響我們盡可能早的起床和在太陽(yáng)不大的時(shí)候測(cè)量,盡管如此但為了如期的完成任務(wù)還是不可不免的要在烈日下測(cè)量.這也讓我第一次體會(huì)到了戶外測(cè)繪的艱辛.操作過(guò)程會(huì)出現(xiàn)的誤差有:為對(duì)中引起的誤差和為整平引起的誤差.通過(guò)兩周的練習(xí),我能熟練的對(duì)中和整平,所以這些誤差能盡可能的減小.操作過(guò)程引起的誤差還有兩個(gè)比較容易忽略的,那就是: 1.加密引起的誤差我們是通過(guò)已知點(diǎn)來(lái)測(cè)量碎部點(diǎn)的,其最基本的條件是兩點(diǎn)間要通視.所以當(dāng)歲部點(diǎn)和已知點(diǎn)不通視時(shí)就要進(jìn)行加密.加密點(diǎn)又要作為已知點(diǎn)用,所以當(dāng)加密點(diǎn)出現(xiàn)誤差時(shí)會(huì)使后面的點(diǎn)受到很大影響.所以在加密時(shí)要特別仔細(xì). 2.未檢核引起的誤差.我們把全站儀架在已知點(diǎn),將其對(duì)準(zhǔn)后視棱鏡,輸入后視點(diǎn)數(shù)據(jù).但當(dāng)全站儀不能對(duì)準(zhǔn)棱鏡時(shí),又未進(jìn)行檢核就會(huì)出現(xiàn)誤差.但是從另一個(gè)方面講,進(jìn)行碎部測(cè)量一般碎部點(diǎn)都比較多,如果每個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行檢核會(huì)花大量時(shí)間.而不檢核就要求進(jìn)行定向時(shí)要確保精確,可見(jiàn)測(cè)繪要一門(mén)要求非常細(xì)心和嚴(yán)格的學(xué)科.

          通過(guò)這次的戶外測(cè)量和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)的處理,我基本上掌握了數(shù)字測(cè)圖的一些基本內(nèi)容包括水準(zhǔn)儀,經(jīng)緯儀,全站儀的使用,導(dǎo)線測(cè)量,碎部測(cè)量的方法,地形圖的繪制.做到了理論和實(shí)際相結(jié)合. 對(duì)以前零零碎碎學(xué)的測(cè)量知識(shí)有了一綜合應(yīng)用的機(jī)會(huì).通過(guò)戶外測(cè)量我充分認(rèn)識(shí)到干我們這一行的需要的是耐心,毅力和仔細(xì).要繪制出一幅地形圖是要測(cè)出許多碎部點(diǎn)的,重復(fù)單一的測(cè)量沒(méi)有耐心和毅力是不可能完成的,不仔細(xì)是很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的,而測(cè)繪對(duì)誤差是那么的敏感.所以干一行要愛(ài)一行,要在每次的練習(xí)中培養(yǎng)自己的測(cè)繪習(xí)慣.另外團(tuán)隊(duì)合作也很重要. 一個(gè)小組要想完成一份好的實(shí)習(xí)作業(yè),光靠一個(gè)或幾個(gè)人的力量是不夠的,需要充分發(fā)揮每個(gè)人的作用。我們完成這次實(shí)習(xí)的原則也是讓每個(gè)組員都學(xué)到知識(shí),會(huì)實(shí)際操作,而不是搶時(shí)間,趕進(jìn)度,草草了事收工。所以,我們每個(gè)組員都至少獨(dú)立的觀察、記錄水準(zhǔn)、和碎部測(cè)量的一站.最后我們回到本部進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,利用南方cass和cad繪制地形圖,我們很仔細(xì).我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心,做事嚴(yán)謹(jǐn),一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤可能影響全局。如果現(xiàn)在不養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,將來(lái)工作了,在實(shí)際操作中犯了錯(cuò),導(dǎo)致的可能是成百上千萬(wàn)的損失.這次實(shí)習(xí)除了讓我更好理解課內(nèi)知識(shí)以外,還懂得了實(shí)地操作的步驟,和獲得了實(shí)地測(cè)繪的感受,為今后兩年的學(xué)習(xí)開(kāi)好路.當(dāng)?shù)匦螆D繪制出來(lái)時(shí),我有一點(diǎn)激動(dòng), 因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)達(dá)到了初衷,那是我們兩周的勞動(dòng)成果。

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          1. 緒論

          轉(zhuǎn)眼間大學(xué)即將畢業(yè),在這三年里,我學(xué)到了很多知識(shí),在我的專業(yè)行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知,僅憑書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),我進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),來(lái)驗(yàn)證自己所學(xué),在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。并鍛煉自己的實(shí)際工作能力。

          2. 實(shí)習(xí)計(jì)劃安排

          我于6月1日至6月30日實(shí)習(xí),我的專業(yè)是行政管理,公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在行政部門(mén)完成實(shí)習(xí),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及多位師傅的指導(dǎo)下,我從最基本的文件歸檔做起,擴(kuò)展到文件的整理,及下達(dá),逐漸過(guò)渡到每一個(gè)行政的日常工作環(huán)節(jié),認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作任務(wù),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作,同時(shí)也會(huì)從行政方面工作中了解行政方面實(shí)質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。并希望通過(guò)在該公司中的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和心得,使所學(xué)理論得到驗(yàn)證,感受先進(jìn)的企業(yè)管理文化,體驗(yàn)高效率組織運(yùn)轉(zhuǎn)的流程和技巧,思考我們?cè)鯓硬拍軐⑺鶎W(xué)知識(shí)與行政管理實(shí)踐更好的結(jié)合在一起。

          3. 實(shí)習(xí)單位介紹

          本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì)到“快樂(lè)工作、高績(jī)效管本公司是一家集銷售、學(xué)術(shù)推廣和專業(yè)軟件經(jīng)銷為一體的集團(tuán)化企業(yè),公司把“以人為本、科學(xué)和人文統(tǒng)一協(xié)調(diào)”作為管理念,在每天的工作中都能體會(huì)到“快樂(lè)工作、高績(jī)效管理”的工作氛圍,這是一支卓越創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。公司現(xiàn)有員工150余人,其中碩士學(xué)歷5人,本科學(xué)歷90余人。

          4. 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

          1熟悉環(huán)境,組織早會(huì)

          公司地處碧塘公園東側(cè),共計(jì)行政、人事、信息、財(cái)務(wù)、審計(jì)、銷售、商務(wù)等七個(gè)部門(mén),每天早上提前十五分到達(dá)辦公室,打掃衛(wèi)生,確保工作環(huán)境的整潔、舒適,每天給植物澆水。八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)早會(huì),早會(huì)由每名員工輪流主持,包括前一天的工作總結(jié)及今天需要完成的重要事情,隨后是十分鐘的健身操。這一過(guò)程讓我熟悉了公司的每一名員工,了解到公司的重大事件,體會(huì)到員工之間的配合,和團(tuán)隊(duì)的重要。同時(shí)鍛煉了身體,保持著良好的精神狀態(tài)。

          這是經(jīng)營(yíng)管理理念最大的體現(xiàn),是企業(yè)一種特有的文化。 2打文件,復(fù)印資料

          辦公室總是有大量的文字需要處理,實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭蠋焸兇蛴×撕芏辔募,幾次?jīng)理讓我撰寫(xiě)部分上報(bào)材料和下發(fā)文件的初稿,

          并由經(jīng)理修改完善,再仔細(xì)對(duì)比我寫(xiě)的初稿與經(jīng)理修改過(guò)的材料,找出自己的不足,以便于提高自己的公文寫(xiě)作水平。材料初稿寫(xiě)好后,經(jīng)理滿意后再將其打印出來(lái)。除打文件之外,就是復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間很多文件的復(fù)印都由我處理。包括會(huì)議通知、公司文件等。材料復(fù)印好后,送與相關(guān)部門(mén)并裝訂整理。

          3,文件下達(dá),整理檔案

          公司每天有很多文件需要及時(shí)下到各個(gè)部門(mén),部門(mén)也有文件需要上交到領(lǐng)導(dǎo),實(shí)習(xí)期間我每天通過(guò)網(wǎng)絡(luò),或親自完成此項(xiàng)工作,及時(shí)做到上情下派下情上達(dá)。并將材料歸檔整理,便于今后的查閱。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)

          4.5接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真

          按照辦公要求,及時(shí)接聽(tīng)電話并且詳細(xì)做好電話記錄。如果是客戶來(lái)電,咨詢產(chǎn)品這樣較為清楚的事務(wù)的辦理手續(xù),則直接告知其相關(guān)科室的聯(lián)系方式做進(jìn)一步咨詢;如果來(lái)電詢問(wèn)的事項(xiàng)是我不清楚的,則要做好對(duì)方的身份、聯(lián)系方式和時(shí)限要求等相關(guān)信息的記錄,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),交由部門(mén)經(jīng)理予以處理。

          傳真是現(xiàn)代辦公的重要形式,接收其他部門(mén)或公司發(fā)來(lái)的傳真,收到傳真后做好復(fù)印和存檔,及時(shí)將傳真送到相應(yīng)的部門(mén)。

          4.6協(xié)助老師調(diào)整電子平臺(tái)

          在科技高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì),電子化辦公是時(shí)代進(jìn)步和科技發(fā)展的必然趨勢(shì),公司方面采用的OA辦公系統(tǒng),它大大提高了日常的工作效率,節(jié)省了很多資源,也更環(huán)保。但此系統(tǒng)正在試用階段,仍有很多方面尚不完善,需要調(diào)試和信息錄入,在實(shí)習(xí)期間,我協(xié)助老師錄入部分信息,雖然我做的不多,但能幫助別人分擔(dān)一些工作還是很開(kāi)心的,尤其當(dāng)想到未來(lái)公司的辦公用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在當(dāng)初構(gòu)建時(shí)我也出了一份力時(shí),心里還是很欣慰的。最重要的是,在錄入數(shù)據(jù)的同時(shí)我也到一些數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí),這是書(shū)本上沒(méi)有的,或許在我今后的工作中會(huì)發(fā)揮作用。

          4.7其他事情

          除此之外我還做了很多其他的工作,如日常行政管理、接待來(lái)訪等,除了學(xué)習(xí)到一些基本的辦公技巧之外,還學(xué)到了很多東西,比如管理技巧、與同事相處的方法,與客戶打交道的一些技巧等等。這對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。

          5. 實(shí)習(xí)心得體會(huì)

          5.1 實(shí)踐出真知

          在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我真切的體會(huì)到“實(shí)踐出真知”的道理,通過(guò)實(shí)踐我知道了書(shū)本知識(shí)講得很好,很全面,很系統(tǒng),也很到位。而實(shí)際應(yīng)用卻與它不同,可能用到的只是其中一部分,或者幾個(gè)不同的

          知識(shí)點(diǎn)雜揉在一起。只有實(shí)踐才能使書(shū)本知識(shí)更充實(shí),更好的得到應(yīng)用。也是通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己身上有太多的不足,比如我的條理性不強(qiáng),遇事理不清頭緒;遇到問(wèn)題想得少;閱歷太少等等,這些恰恰是一名行政管理員工不應(yīng)缺少的素質(zhì),我相信只有通過(guò)實(shí)踐才使自己得到提升。

          5.2 享受挫折

          只有經(jīng)歷挫折才能懂得更透?jìng)?cè),而且無(wú)比深刻。實(shí)習(xí)期間我做對(duì)了很多事,同時(shí)也做錯(cuò)了更多的事,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的挫折,使我對(duì)下一次工作更為堅(jiān)定,同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)。做得好的好在哪,做的不好的錯(cuò)在哪,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的總結(jié),自己提升了很多,感謝挫折,我會(huì)受用一生。

          5.3 人際關(guān)系

          5.3.1進(jìn)入新崗位要虛心,向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí),即便對(duì)方的文化程度不高,也要尊敬對(duì)方,對(duì)方的工作經(jīng)驗(yàn)豐富,很多是課本上所難以學(xué)到的。書(shū)本上的東西與實(shí)踐差距很大。所以,不要自以為是,一定要從基層、基礎(chǔ)做起,扎實(shí)前進(jìn)。

          5.3.2注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。

          5.3.3要有整體觀念,從全局出發(fā),學(xué)會(huì)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相補(bǔ)充,

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          前言

          經(jīng)過(guò)兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),我逐步由一個(gè)門(mén)外漢成為了一個(gè)準(zhǔn)專業(yè)人士。在這兩年的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)旅游管理專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習(xí)工作后,我更是增加了對(duì)專業(yè)、對(duì)自己的了解。通過(guò)以下實(shí)習(xí)工作總結(jié),我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達(dá),請(qǐng)老師指正。

          第一部分實(shí)習(xí)目標(biāo)

          大學(xué)三年級(jí)的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開(kāi)始,如果說(shuō)在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對(duì)知識(shí)的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對(duì)放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。

          客觀來(lái)講,人有兩種情況下會(huì)很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因?yàn)槲姨幱谡J(rèn)識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒(méi)有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標(biāo),有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì)之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習(xí)單位是珠海陽(yáng)光機(jī)場(chǎng)酒店。在這個(gè)準(zhǔn)四星級(jí)的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習(xí)。

          第二部分初識(shí)酒店

          酒店在我的概念中,她只是一個(gè)小王國(guó),她只是社會(huì)的縮影。她沒(méi)有政府機(jī)構(gòu)的組織嚴(yán)密,也沒(méi)有學(xué)生社團(tuán)的青春活力。她承擔(dān)的是社會(huì)交流中的一個(gè)職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認(rèn)識(shí)度。

          來(lái)到酒店,繼而來(lái)到客房部,最后來(lái)到洗衣房工作,雖然還沒(méi)有調(diào)整自己的心態(tài),但是現(xiàn)實(shí)的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中,我可以說(shuō)沒(méi)進(jìn)入狀態(tài),也沒(méi)有一絲思想準(zhǔn)備。畢竟,來(lái)到這里是我的要求,只是這個(gè)要求對(duì)我自己有點(diǎn)苛刻,也有點(diǎn)不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵(lì),相信我會(huì)把這里的工作做好,而且是做到最好。

          在學(xué)習(xí)了隨行的書(shū)本知識(shí)后,我對(duì)洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過(guò),令我無(wú)奈的是書(shū)本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級(jí)酒店的重要部門(mén)。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設(shè)置及其不合理,從理論上來(lái)講,洗衣房至少是部級(jí)單位,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內(nèi)只有5個(gè)人。雖然酒店航展期間平均開(kāi)房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會(huì)少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是,這樣對(duì)提高洗衣房的工作是沒(méi)有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來(lái)后,洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作。

          出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;第二、酒店在開(kāi)業(yè)后正實(shí)行開(kāi)源節(jié)流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門(mén)只有2套,這與通常的3到5套嚴(yán)格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對(duì)洗衣房壓縮機(jī)器工作時(shí)間的原因,綜合來(lái)講,這是酒店管理層沒(méi)有按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理,犯了經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。

          在工作中,我發(fā)現(xiàn)洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒(méi)有明確。如果說(shuō),布草由洗衣房來(lái)管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應(yīng)當(dāng)把機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員設(shè)置安排好在安排工作。但是實(shí)際情況是,酒店的布草管理可以說(shuō)是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來(lái)到洗衣房后,這里就發(fā)生了驚動(dòng)酒店高層的工作事故。酒店開(kāi)業(yè)后,采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)回來(lái)一批客房布草,但是這批布草質(zhì)量嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不過(guò)關(guān),洗衣房在洗的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報(bào)上級(jí)后,各方面都沒(méi)有引起重視,在一次大規(guī)模洗后,發(fā)現(xiàn)大量布草等待報(bào)廢,從而震驚了酒店高層嚴(yán)令追究責(zé)任。

          這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購(gòu)劣質(zhì)布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級(jí)部門(mén)對(duì)布草的管理敏感度處于較為低級(jí)。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高,也有上級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺(jué)得更重要的是酒店沒(méi)有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發(fā)現(xiàn),洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式,沒(méi)有專門(mén)的責(zé)任人來(lái)負(fù)責(zé),沒(méi)有明確職責(zé),布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門(mén)也可以隨處見(jiàn)到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來(lái),我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象,這都沒(méi)有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視,進(jìn)而改進(jìn)。

          第三部分對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)

          在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的允許,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會(huì)!

          服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人,我認(rèn)為在某種程度上講,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系。在酒店工作之初,我就開(kāi)始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

          在與公司管理層接觸的除了我所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人以外,作為學(xué)生代表,從與人力資源部經(jīng)理的接觸中,我發(fā)現(xiàn)她是一位很有責(zé)任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個(gè)過(guò)程中,我透過(guò)她,了解到公司人事建設(shè)還處于空白的狀態(tài),例如,酒店中現(xiàn)在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門(mén)的基層權(quán)力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權(quán)力;一是酒店重組后新納進(jìn)來(lái)的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級(jí)管理層中的人員?梢哉f(shuō),酒店中人事?tīng)顩r極為復(fù)雜,尤其是各部門(mén)與各級(jí)之間的交流極為缺乏。嚴(yán)肅地來(lái)說(shuō),航展接待工作對(duì)于機(jī)場(chǎng)酒店來(lái)說(shuō)是極為重要的事情,但是酒店上下并沒(méi)有完全進(jìn)行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負(fù)責(zé)人根本沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到酒店的航展接待計(jì)劃的制定中,從而為在航展中出現(xiàn)種種問(wèn)題埋下伏筆。

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          一、實(shí)習(xí)目的與要求

          本次實(shí)習(xí)是在攝影測(cè)量的教學(xué)基礎(chǔ)上,理論實(shí)際相聯(lián)系的動(dòng)手操作實(shí)習(xí),是我們?cè)趯W(xué)習(xí)測(cè)量專業(yè)的一個(gè)重要的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。一方面是培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力和運(yùn)用軟件解算數(shù)據(jù)的能力,另一方面培養(yǎng)我們?cè)诮窈笥龅絾?wèn)題應(yīng)該如何去解決的能力,通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐動(dòng)手方面的不足并想辦法解決,為以后的工作實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。使我們熟練地掌握攝影測(cè)量及遙感的原理,信息獲取的途徑,數(shù)字處理系統(tǒng)和應(yīng)用處理方法。并進(jìn)一步鞏固和深化理論知識(shí),使理論與實(shí)踐相結(jié)合。切實(shí)加強(qiáng)我們大家的實(shí)踐動(dòng)手能力,提高大家對(duì)這門(mén)新技術(shù)的認(rèn)識(shí)和把握,全面培養(yǎng)我們的應(yīng)用能了、創(chuàng)新能力和探索精神。

          二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

          桂林市雁山區(qū)大埠鄉(xiāng)

          桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院機(jī)房

          三、實(shí)習(xí)用具

          小比例尺航片兩張、畫(huà)圖板一個(gè)、透明紙兩張、鉛筆、橡皮;電子計(jì)算機(jī)、ENVI遙感圖像處理系統(tǒng)、編程軟件(MATLAB、Visual Basic)

          四、實(shí)習(xí)任務(wù)與要求

          掌握航片調(diào)繪的方法步驟

          掌握使用編程軟件設(shè)計(jì)解算移動(dòng)曲面法數(shù)字高程模型內(nèi)插子程序

          掌握使用編程軟件設(shè)計(jì)解算空間后方交會(huì)

          掌握使用ENVI遙感圖像處理系統(tǒng)處理遙感影像

          五、實(shí)習(xí)步驟

          航片調(diào)繪

          本次實(shí)習(xí)的遙感圖像調(diào)繪主要判讀航片測(cè)區(qū)地物屬性,在透明紙上勾出邊界,必要時(shí)進(jìn)行清繪。

          在進(jìn)行野外調(diào)繪之前,將調(diào)繪航片平放在畫(huà)圖板上,然后再將比調(diào)繪圖稍大一些的透明紙蓋于調(diào)繪航片上,用膠帶粘好,連同調(diào)繪航片用夾子固定于畫(huà)圖板。

          第一天先將測(cè)區(qū)走過(guò)一遍,確定繪圖邊界,確定調(diào)繪路線,并對(duì)測(cè)區(qū)的情況有一個(gè)大致的了解。比較實(shí)際測(cè)區(qū)和航片的差別,并知道那些地方的地物是發(fā)生了變化的,以便于以后的判讀調(diào)繪工作進(jìn)行。

          接下來(lái)的兩天根據(jù)預(yù)定路線進(jìn)行測(cè)區(qū)航片的地物判讀和屬性的標(biāo)注。一般按照由遠(yuǎn)及近、從總貌到碎部、邊走邊判,遠(yuǎn)看近判的原則進(jìn)行

          調(diào)繪時(shí)的注意事項(xiàng):

          即地物地貌的調(diào)繪要連續(xù)進(jìn)行,避免調(diào)繪不連貫和遺漏。

          當(dāng)?shù)乩砻Q注記過(guò)密時(shí),可適當(dāng)取舍。

          調(diào)繪工作應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地形圖圖式進(jìn)行,說(shuō)明性質(zhì)的注記應(yīng)采用“簡(jiǎn)注表”,不得任意命名。

          調(diào)繪要按照實(shí)地情況嚴(yán)格進(jìn)行,不得偽造、篡改。

          在調(diào)繪好的透明紙上,圖名注于調(diào)繪片正上方,調(diào)繪者姓名及調(diào)繪日期等信息在調(diào)繪航片的右下角。

          編輯移動(dòng)曲面法數(shù)字高程模型內(nèi)插子程序

          要求利用二次曲面擬合法:Z=Ax2+Bxy+Cy2+Dx+Ey+F,

          根據(jù)已知坐標(biāo)(Xn,Yn,Zn)和待求點(diǎn)的平面坐標(biāo)(Xn,Yn),求出待求點(diǎn)的高程P。

          解算步驟:

          讀入已知點(diǎn)的坐標(biāo),建立以待定點(diǎn)為原點(diǎn)的局部坐標(biāo)系;

          建立誤差方程式:v=Xi2A+XiYiB+Yi2C+XiD+YiE+F-Zi

          組成法方程,解算六個(gè)系數(shù):X=(MTPM)?1MTPZ,其中pi=1/di2。

          編輯空間后方交會(huì)程序

          要求一直攝影機(jī)主距f四個(gè)控制點(diǎn)的像點(diǎn)坐標(biāo)與相應(yīng)的地面坐標(biāo),利用共線

          方程的線性化形式,計(jì)算近似垂直攝影情況下像片的外方位元素。

          解算步驟:

          獲取已知數(shù)據(jù):m,x0,y0,f,Xtp,Ytp,Ztp;

          量測(cè)控制點(diǎn)像點(diǎn)坐標(biāo):x,y;

          確定未知數(shù)初值;

          組成誤差方程式:若P=I,X=(ATA)?1ATL;

          解求外方位元素改正數(shù)、外方位元素的近似值;

          檢查迭代是否收斂,是否需要重復(fù)計(jì)算。

          使用ENVI系統(tǒng)處理遙感影像

          主要要求學(xué)會(huì)使用ENVI系統(tǒng)對(duì)遙感影像進(jìn)行監(jiān)督分類和非監(jiān)督分類

          監(jiān)督分類

          制作分類模版:打開(kāi)一幅遙感影像,在影像窗口打開(kāi)Overlay-Region of interest,在Zoom窗口依次繪制可識(shí)別地物類別的區(qū)域;

          監(jiān)督分類:Classification-Supervised-Minimum Distance;

          監(jiān)督分類后處理:Classification-post Classification——Clump classes。

          非監(jiān)督分類

          打開(kāi)一幅遙感影像,單擊主菜單Classification-Unsupervised-Isodata,得到非監(jiān)督分類的結(jié)果;

          點(diǎn)擊Classification-post Classification-Combine classes合并相同或相似類別進(jìn)行監(jiān)督分類后處理

          六、實(shí)習(xí)心得

          攝影測(cè)量是一門(mén)專業(yè)的測(cè)繪學(xué)科,也是一門(mén)應(yīng)用很廣的學(xué)科,隨著遙感技術(shù)的不斷發(fā)展,這門(mén)學(xué)科正從幾何學(xué)向信息科學(xué)發(fā)展。它的

          發(fā)展及運(yùn)用對(duì)我們測(cè)繪來(lái)說(shuō)是很有幫助的。而攝影測(cè)量實(shí)習(xí)則可以提高我們對(duì)攝影測(cè)量知識(shí)的理解,加強(qiáng)我們的實(shí)際運(yùn)用能力。因此學(xué)校安排了三周的攝影測(cè)量實(shí)習(xí),這對(duì)提升我們的攝影測(cè)量實(shí)際操作能力是很有幫助的。

          此次實(shí)習(xí)分四個(gè)板塊,分別是全數(shù)字立體測(cè)圖;數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量的編程;遙感影像自動(dòng)分類;像片的判讀與調(diào)繪等。全數(shù)字立體測(cè)圖是利用計(jì)算機(jī)代替解析測(cè)圖儀、用數(shù)字影像代替模擬像片、用數(shù)字光標(biāo)代替光學(xué)光標(biāo),直接在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行數(shù)字化測(cè)圖的作業(yè)方法。這個(gè)實(shí)習(xí)要求我們學(xué)會(huì)使用ENVY軟件構(gòu)建立體模型,制作測(cè)區(qū)的DEM、DOM和等高線圖,同時(shí)熟練使用交互式數(shù)字影像測(cè)圖系統(tǒng)在立體影像上量測(cè)不同類地物, 并時(shí)行地物數(shù)據(jù)采集及編輯,生成數(shù)字測(cè)圖文件,按標(biāo)準(zhǔn)的制圖符號(hào)將之輸出為矢量地形圖。數(shù)字?jǐn)z影測(cè)量的編程則要求我們學(xué)習(xí)使用Matlab進(jìn)行攝影測(cè)量編程,掌握移動(dòng)曲面法數(shù)字高程模型內(nèi)插子程序的設(shè)計(jì)方法和空間后方交會(huì)程序的設(shè)計(jì)方法。遙感影像自動(dòng)分類則是讓我們了解并掌握督與非督分類的過(guò)程和方法,并利用監(jiān)督分類結(jié)果制作一幅影像地圖。像片的判讀與調(diào)繪則是讓我們利用學(xué)過(guò)的幾類常用遙感影像的判讀技術(shù)與方法,完成航空像片或彩紅外片的判讀和外業(yè)調(diào)繪工作,掌握全野外調(diào)繪的基本技能。

          為使學(xué)生明確本次實(shí)習(xí)的總體任務(wù)及每一實(shí)習(xí)項(xiàng)目具體的作業(yè)程序、作業(yè)方法,指導(dǎo)教師在各項(xiàng)實(shí)習(xí)內(nèi)容開(kāi)展之前進(jìn)行集中講解,做到任務(wù)明確、過(guò)程清晰;實(shí)習(xí)過(guò)程中,分組指導(dǎo)和定期集中討論相

          結(jié)合,啟發(fā)學(xué)生解決作業(yè)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題。本次實(shí)習(xí)不僅使學(xué)生理論知識(shí)得到鞏固、操作能力得到加強(qiáng),同時(shí)也使學(xué)生運(yùn)用知識(shí)的能力得到提高。

          在航片調(diào)繪實(shí)習(xí)過(guò)程中不免出現(xiàn)些錯(cuò)誤和困難,但是我們都沒(méi)有因此而放棄。我個(gè)人覺(jué)得在實(shí)習(xí)過(guò)程中細(xì)心是非常必要的,例如在選擇界點(diǎn)時(shí),一不小心就有可能將航片像點(diǎn)中的界點(diǎn)找錯(cuò)。還有在航片調(diào)繪清繪時(shí),如果我們不細(xì)心,在沒(méi)有記住航片中現(xiàn)在有所改變的地方,我們的成果就會(huì)因我們的粗心大意而失去意義。所以我認(rèn)為養(yǎng)成一個(gè)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是非常必要的,這將減少一些不必要的錯(cuò)誤和損失。其實(shí),我覺(jué)得本次實(shí)習(xí)沒(méi)有什么特別困難的地方,只要大家能夠做到認(rèn)真細(xì)心,我們的實(shí)習(xí)就會(huì)很順利。

          在全數(shù)字立體測(cè)圖實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我深深體會(huì)到,理論指導(dǎo)實(shí)踐這一真理。在本次全數(shù)字立體測(cè)圖實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們要做的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要點(diǎn)擊有關(guān)的按鈕,計(jì)算機(jī)就自動(dòng)幫我們完成要做的工作了。但是,如果我們沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),就無(wú)法正常并順利地操作計(jì)算機(jī)去完成我們要的指令操作。當(dāng)我們?cè)俅斡龅筋愃频膯?wèn)題時(shí)就無(wú)法解決了。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如果只有理論知識(shí),而實(shí)踐操作為零,那也只是紙上談兵;但是指揮操作,不懂理論知識(shí),那也不能獨(dú)立完成工作。所以,我們要好好學(xué)習(xí)理論知識(shí),這樣才能指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)我們的動(dòng)手能力。將來(lái)畢業(yè)了,才能是個(gè)合格的測(cè)繪工作人員。

          攝影測(cè)量實(shí)習(xí)只有三周,但是在這三周中我們學(xué)到了很多東西。比如剛開(kāi)始的像片的判讀與調(diào)繪,雖然我們剛開(kāi)始時(shí)要天天去野外調(diào)

        專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

          根據(jù)學(xué)校對(duì)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)如下:

          1.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。

          2.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì)、國(guó)情,激勵(lì)學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。

          3.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運(yùn)作模式。

          4.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況,明白基本運(yùn)程。

          5.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生開(kāi)闊視野,豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神。

          6.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

          7.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過(guò)渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。

          8.通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營(yíng)銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。

          二、實(shí)習(xí)單位

          1.單位地址與規(guī)模

          華信宏仁堂在淄博市共青團(tuán)路57-19號(hào),成立于20xx年6月28日,當(dāng)時(shí)只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運(yùn)作下, 開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增強(qiáng)了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速 。

          2.實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)

          藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司憑著“品種全,價(jià)格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門(mén)診,可以對(duì)患者進(jìn)行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。

          讓顧客選擇自己所需要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號(hào),十五號(hào)為會(huì)員答謝日,為顧客免費(fèi)量血壓,中藥還可以免費(fèi)打粉。

          3.實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展

          華信宏仁堂成立于20xx年,有著一定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大,越來(lái)越多的人加入宏仁堂,我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店,面積也會(huì)越來(lái)越大,制度也會(huì)越來(lái)越完善,員工的待遇也會(huì)越來(lái)越好。

          公司將會(huì)和其它的醫(yī)藥公司競(jìng)爭(zhēng),成為淄博市的龍頭企業(yè)。

          三、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況

          我所在的門(mén)店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店,可以學(xué)習(xí)到很多的東西,一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候,什么都不會(huì),商品上架時(shí),只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū),去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方,在學(xué)習(xí)了一個(gè)月后,顧客來(lái)買藥的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的知道藥的位置,還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>

          雖然我干的是銷售這個(gè)行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說(shuō)的銷售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識(shí)還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

          四、實(shí)習(xí)車間班組環(huán)境

          我們藥店一共有八位,每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長(zhǎng)管理整個(gè)門(mén)店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價(jià),搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤(rùn),PB以及毛利率統(tǒng)計(jì)出來(lái),上報(bào)給公司的管理層,公司實(shí)行兩班倒,交班的為接班的做好工作準(zhǔn)備。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請(qǐng)教老員工。

          在這里,可以運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)。有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)才能把工作做好。同時(shí),中藥還可以免費(fèi)煎,免費(fèi)打粉。

          溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團(tuán)結(jié)互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

          五、 我所掌握的技能

          中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時(shí),在和其它的藥一塊煎,種子類的藥容易揮發(fā),煎藥時(shí)用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有鎮(zhèn)靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補(bǔ)氣。

          中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程,服用的時(shí)間比較長(zhǎng)。

          西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來(lái)比較方便,吸收的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,注意事項(xiàng),如:感冒藥與滋補(bǔ)的藥不能同時(shí)服用,藿香正氣水含有酒精,開(kāi)車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。

          六、所學(xué)知識(shí)與工作崗位的聯(lián)系

          我們?cè)趯W(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識(shí)也學(xué)了西藥的理論知識(shí),有了一定的專業(yè)知識(shí),才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對(duì)癥的藥物,不至于感到什么也不會(huì),什么也不懂,理論知識(shí)和實(shí)踐是相結(jié)合的,清楚的了解才能對(duì)癥下藥,銷售也會(huì)越來(lái)越好。

          七、自我感受

          在藥店的這段時(shí)間里,只有理論知識(shí)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,所以,我要不斷的接受考驗(yàn)。

          在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語(yǔ)速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。

          顧客來(lái)買藥時(shí),問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服,感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥,分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒,如果嗓子不舒服,還可以配一個(gè)消炎的藥,可以是西藥,也可以是中藥,如果對(duì)青霉素過(guò)敏,可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量,既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,語(yǔ)言表達(dá)通順連貫,用自己的心去幫助每一位顧客,學(xué)會(huì)和每一位顧客去談心,去溝通,顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋,只有每天堅(jiān)持鍛煉,銷售就會(huì)越來(lái)越好。

          藥店搞活動(dòng)時(shí),可以根據(jù)自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣場(chǎng),幫助每一位員工成長(zhǎng)。

          藥店時(shí)一個(gè)衛(wèi)生行業(yè),要求要做到干凈整潔,商品上無(wú)塵土,貨架的陳列,GSP的要求:藥品與非藥品,處方藥與非處方藥,口服與外用等。禁忌藥弄清楚,否則有可能會(huì)危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),比如,抄寫(xiě)說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法,能夠朱雀的了解每種藥的功效。

          所以,我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰,堅(jiān)持不懈,直到成功。

          八、建議與展望

          1.展望我們要把理論知識(shí)和實(shí)踐想結(jié)合,在未來(lái)的時(shí)間里,珍惜每一次機(jī)會(huì),改掉自身的缺點(diǎn)和毛病,做一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí),有上進(jìn)心的人,不能總是馬馬虎虎,遇到事情時(shí)想辦法克服,不是一味的埋怨,藥嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作一絲不茍,提高了自己的應(yīng)變能力,遇事能夠獨(dú)立思考,辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài),為以后打好基礎(chǔ)。

          2.建議現(xiàn)在,已經(jīng)從一個(gè)銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個(gè)服務(wù)行業(yè),越來(lái)越多的人會(huì)重視自己的身心健康,把銷售轉(zhuǎn)為愛(ài)心,過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福,去幫助那些孤寡老人,給他們更多的優(yōu)惠政策,這樣我們才會(huì)有更多忠實(shí)的顧客,中藥也要多加重視,不要忽略,只重視西藥,為顧客表達(dá)關(guān)愛(ài)。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。

          要多學(xué)知識(shí),有建議就要提出來(lái),共同成長(zhǎng)。多開(kāi)展一些活動(dòng),幫助員工成長(zhǎng),讓員工有更多的休息時(shí)間。

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