大學(xué)生畢業(yè)生圖書(shū)館實(shí)習(xí)報(bào)告
現(xiàn)在的我已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)了，參加工作也有一段時(shí)間了，回想我在參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我在圖書(shū)館實(shí)習(xí)的快樂(lè)過(guò)程，我就想，如果我能夠在圖書(shū)館工作就好了，那里真的是非常的適合我，我想說(shuō)的是，我在實(shí)習(xí)中感受到了很多的事情，這些都是我之前不曾感受到的事實(shí)，我相信我在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)了很多。
XX年3月、4月我在遼寧省圖書(shū)館外借部、報(bào)刊部進(jìn)行了為期兩個(gè)月實(shí)習(xí)。外借部副任李曉東、報(bào)刊部副主任邢軍在這期間作為我的指導(dǎo)教師。邢軍主任帶我參觀了省圖，尤其是一些讀者不能進(jìn)入的書(shū)庫(kù)，讓我對(duì)省圖的館藏有了很多了解。
遼寧省圖書(shū)館現(xiàn)有古今藏書(shū)近400萬(wàn)冊(cè)(件)，10余個(gè)文種。在56萬(wàn)冊(cè)古籍藏書(shū)中，善本書(shū)約12萬(wàn)冊(cè)，其中宋元版本近百部。此外，還藏有豐富的東北地方文獻(xiàn)和有關(guān)滿族、清代以及偽滿時(shí)期的文獻(xiàn)資料。
下面具體介紹我在外借部和期刊部的實(shí)習(xí)情況。
外借部在省圖3樓有3個(gè)借閱處。分別是：社會(huì)科學(xué)圖書(shū)借閱處、自然科學(xué)圖書(shū)借閱處、外文圖書(shū)借閱處。
在外借部的初期，我的實(shí)習(xí)任務(wù)是給幾個(gè)流通較快的大類圖書(shū)整架。
遼寧省圖書(shū)館作為一個(gè)省級(jí)的公共館，每天接待讀者數(shù)量很大，而百姓日益關(guān)注的東西可以體現(xiàn)在他們借閱的圖書(shū)類別上。我發(fā)現(xiàn)r大類圖書(shū)借閱量很大，說(shuō)明人們的生活質(zhì)量提高的同時(shí)更加關(guān)心自己的健康，尤其是一些老年讀者偏好中醫(yī)方面的書(shū)籍，比如針灸等。還有就是婦嬰保健方面的書(shū)籍也相當(dāng)受。在社會(huì)科學(xué)方面，流通速度最快的還得算是i大類，i247.5小說(shuō)類圖書(shū)經(jīng)常是剛剛由讀者還回上到架上就又被別的`讀者借出。
鑒于有些讀者沒(méi)有使用代書(shū)板的習(xí)慣，經(jīng)常忘記自己從哪里拿的書(shū)而隨意把書(shū)放回到書(shū)架上，造成亂架現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有時(shí)在省圖的檢索系統(tǒng)里進(jìn)行書(shū)目查詢，可以查到在庫(kù)可借，卻無(wú)法在書(shū)架上找到。如果館員不經(jīng)常整架，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，這樣書(shū)就會(huì)變成死書(shū)。
所以我的第一個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)看似簡(jiǎn)單卻意義重大。為了更好的工作，我特意準(zhǔn)備了工作服和手套，每天的工作又臟又累，還單一枯燥，經(jīng)常是灰塵把我嗆的干咳，灰頭土臉，但是想到自己的辛勤勞動(dòng)可以還得讀者的滿意，還是值得的！
每個(gè)借閱處都在靠墻的位置擺放一排階梯形的高層書(shū)架用于按類堆放讀者還回的圖書(shū)。我的任務(wù)首先是把其中的一類按更具體的分類擺放到推車上，然后找到相應(yīng)的木質(zhì)書(shū)架的指定位置，放在上面。外借部的書(shū)架一般都不是很高，這個(gè)也是為了方便讀者特意而為之的。省圖的圖書(shū)是按折形排架的，掌握了每類書(shū)的大概書(shū)架及這個(gè)規(guī)律，整架工作就容易多了。在這個(gè)過(guò)程中我把自己制定的工作方法與其他館員進(jìn)行了細(xì)致的比較，找到不足之處進(jìn)行完善。我覺(jué)得這項(xiàng)工作是根據(jù)館員的多年工作經(jīng)驗(yàn)摸索出來(lái)一套最佳方案，然后由師傅帶徒弟的方式教新館員，這種隱形知識(shí)是很可貴的，雖然沒(méi)有形成像教科書(shū)般的正規(guī)書(shū)面格式文字，但是代代相傳的言傳身教也把好的習(xí)慣傳承了下來(lái)。外借部的館員除了每人負(fù)責(zé)幾個(gè)類的圖書(shū)整架，還有一項(xiàng)重要的工作，就是在前臺(tái)跟讀者打交道。
由于公共館讀者的學(xué)歷和年齡參差不齊，很多年紀(jì)大又不會(huì)使用計(jì)算機(jī)檢索圖書(shū)的讀者經(jīng)常會(huì)去接待臺(tái)向館員咨詢所需圖書(shū)的位置，我在剛開(kāi)始的階段就幫助這些讀者尋找圖書(shū)，并回答一些簡(jiǎn)單的咨詢問(wèn)題，比如：如何辦證、借期、可借圖書(shū)的數(shù)量及何時(shí)到期等問(wèn)題。到了熟悉電腦操作的過(guò)程后，我就開(kāi)始獨(dú)立地完成借書(shū)、還書(shū)、罰款、續(xù)借、分類排書(shū)等一系列工作。跟高校館借書(shū)和還書(shū)、罰款分離的那種簡(jiǎn)單工作不同，這項(xiàng)工作首先要態(tài)度好，跟讀者面對(duì)面交流要體現(xiàn)出館員良好的文化素質(zhì)，要耐心回答讀者的問(wèn)題。更重要的是高效率的工作，不要出差錯(cuò)，所以需要注意力高度集中。如何快速的完成工作，每個(gè)館員都有自己的妙招，每個(gè)館員的風(fēng)格也不同。由于我不夠熟練，經(jīng)常造成讀者排隊(duì)等待的現(xiàn)象發(fā)生，老師安慰我說(shuō)這是一項(xiàng)熟練工種，多做做就好了，并向讀者解釋說(shuō)我是實(shí)習(xí)生，讀者沒(méi)有埋怨我反而鼓勵(lì)我，讓我不好意思的同時(shí)又很感動(dòng)。這種館員與讀者的融洽氛圍讓我記憶深刻。
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