所在實習單位營銷環(huán)境的調查報告
一、調查背景及目的
隨著國民經濟持續(xù)穩(wěn)定增長，挖掘機行業(yè)得到飛速的發(fā)展，中國己成為世界上最大的挖掘機市場。世界上幾乎所有著名的挖掘機制造公司、國有和民營企業(yè)都看好中國挖掘機市場，紛紛進入中國挖掘機行業(yè)進行開發(fā)、生產和銷售。在全球化競爭的沖擊下，國內企業(yè)要想在這個市場中取得一定的優(yōu)勢，必須在自身所處的市場環(huán)境中營造企業(yè)獨特的市場營銷策略，營造企業(yè)發(fā)展的市場需求。在此情況下，通過對我所在公司的營銷環(huán)境的調查、分析，希望對國內挖掘機行業(yè)能有一個借鑒的作用，以更好的發(fā)展中國挖掘機行業(yè)。
二、調查方法
1、調查時間：20**年4月10日~20**年6月23日
2、調查對象：合肥中建工程機械有限責任公司
三、調查內容
我所在的合肥中建是一家主要以代理日本挖掘機的機械工程公司，公司連續(xù)12年成為日立挖掘機整機銷售量最大的'代理店，被日立建機株式會社授予“世界規(guī)模最大最優(yōu)秀的日立挖掘機 代理商”稱號，并于2009年通過ISO9001質量管理體系認證。而公司能12年不變代理日本挖掘機主要和其獨有的市場營銷環(huán)境分不開。下面分別從宏觀和微觀來介紹公司的營銷環(huán)境：
�。ㄒ唬┖暧^環(huán)境要素
1、經濟因素
現階段我國正處于高速發(fā)展的時代，經濟重建、城市規(guī)劃、基礎設施、房屋在建等都需要大批機械設備，國家也大力支持該些項目，從而在一定程度上促進了挖掘機行業(yè)的發(fā)展。而經濟的增長，也使得個體投資者也大力投入到該行業(yè)，尤其為房地產行業(yè)。
2、人口因素
我國是世界上人口最多的國家，在一定程度上，需求總是大于其他國家。且人口主要集中在中東部，也剛好迎合了外企及相當多的企業(yè)在該地區(qū)的發(fā)展。
3、技術因素
對于高科技產品在大眾行業(yè)中的應用，國內還是一個空缺，但日本的挖掘機在引進中國的時候就采用了高科技的、高質量的材料等，所以在中國市場上一路橫行。
4、政治和法律因素
國家支持中西部的建設，對于機械行業(yè)來說又是一個很好的機會，所以它的發(fā)展也是勢不可擋的。
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1、企業(yè)內部環(huán)境
企業(yè)堅持以讓我們的家園更美麗為企業(yè)愿景；與時代共進，與伙伴共贏為企業(yè)宗旨；文化激勵，制度約束為管理理念；營造客戶關系，銷售企業(yè)信譽為經營理念；超越自我，追求卓越為座右銘；資源有限，市場無限為市場觀的企業(yè)理念不斷要求自己從而創(chuàng)造神奇。
2、市場營銷渠道機構
公司一直堅持從日本總部進貨，嚴格要求自己，不弄虛作假，保證質量，品質，信譽，承擔風險等，同時提供最優(yōu)質的服務，把服務做在客戶開口之前。
3、競爭者
公司組織人員對同行業(yè)進行調查，分析競爭者的一切情況，找出其優(yōu)點借鑒，缺點完善，不斷提高自己在同行之中的優(yōu)勢地位。做到知己知彼百戰(zhàn)百勝！
4、公眾
公司通過對公益事業(yè)的支持等提升在市場上的知名度和信譽度，讓消費者知道、了解自己的產品，擴大銷售規(guī)模。
四、環(huán)境要素的分析
雖然我們看到國家對機械行業(yè)的支持力度以及其美好的發(fā)展前景，但不得不指出的是機械制造企業(yè)產銷繼續(xù)增長，但其速度卻有所放緩。而挖掘機等建筑產品已步入加速增長期。因此，公司應該加強對企業(yè)產品質量，品質，技術方面多做要求，盡量在同行中顯示其與眾不同的保障。
五、國內企業(yè)的對策
1、加強產品的核心競爭力，積極吸取外企的管理理念和先進的技術，在技術和設備上不斷拓進。對于較小的企業(yè)，尤其是民營企業(yè)應該先于外企合作，以其力量壯大自己的實力，用以比較充分的資金以及海外比較先進的管理模式與本土化相結合
2、引進先進的人才并組織新技術、新技能的培訓，在對人才使用上要揚長避短、因人而 異，最為重要的是要充分發(fā)掘員工的責任意識、團隊精神、創(chuàng)造潛力，能夠將最合適的人放在最合適的位置上，那么企業(yè)必定能吸聚人才、穩(wěn)定隊伍、開拓創(chuàng)新、持 續(xù)發(fā)展來擴充企業(yè)的內部人員素質和管理要求。
3、實現5S、6S管理，能夠嚴格控制生產原料的購買、存儲、生產、銷售的管理。在企業(yè)文化的建設方面上，公司要以建立“誠信合作、精簡高效、坦誠溝通、團隊合作、渴望成功”為企業(yè)文化理念。
六、總結
國內企業(yè)在面對外企的沖擊是，要能穩(wěn)住步伐，積極應對，這不僅是一種挑戰(zhàn)，也是發(fā)展、壯大自身企業(yè)的一個良好的機遇。在應對時能抓住核心競爭力，用SWOT分析法來隨時勉勵自己、提升自己的品牌，而不是臨時磨槍，慌亂陣腳。用本國的資源優(yōu)勢不斷改善企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和措施。
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