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在長虹工作的實習報告
一、前言
自20xx年10月26號開始,1x級工業(yè)工程在長虹開始了生產實習。整個實習過程由我們工業(yè)工程系的三位老師帶隊,我們在長虹旗下的長虹培訓中心、長虹多媒體產業(yè)公司、長虹模塑科技有限公司、長虹產品展示中心等進行了參觀、實習。
簡短的實習生活緊張而又新奇,每天都是那么的熱情。通過這次實習,我見到了不同的生產線,不同的生產方式,使我的知識更全面,更多元化,對未來的工作和學習都受益匪淺,就如老師所說的,我們要細心地觀察,多看、多想、多問,才能不斷的進步。 實習目標
生產實習是工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓學生視野,增強專業(yè)知識,鞏固和理解專業(yè)課程。通過參加有關企業(yè)(公司)的運作管理,達到提高運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。我們將在帶隊老師和長虹有關工作人員的安排下,結合所學專業(yè)知識,認真完成此次生產實習。
公司介紹:
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、IT、通訊、網絡、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部件、生活家電及新型平板顯示器件等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產品與服務提供商。20xx年,長虹跨入世界品牌500強。20xx年,長虹品牌價值655.89億元。
長虹現(xiàn)有員工七萬余人,其中擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心、國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全球重點扶持企業(yè)、科技創(chuàng)新試點企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥、景德鎮(zhèn)等地建立數(shù)學工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國、巴基斯坦等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產品與服務。
長虹推出“快樂創(chuàng)造C生活”的品牌主張,打造科技、時尚、快樂的國際化品牌形象。長虹致力于提供3C信息家電,為消費者創(chuàng)造聰明(Clever)、舒適(Comfort)、酷(Cool)的生活,矢志成為C生活的創(chuàng)領者。秉承“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業(yè)宗旨,恪守“韌性、信心、開放”的創(chuàng)新觀念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力,長虹努力成為全球值得尊敬與信賴的企業(yè)。
企業(yè)文化
“三個滿意”:員工滿意,顧客滿意,股東滿意。
“三個滿意”的口號最初是由趙勇董事長在上任之初提出的,經過不斷的實踐、詮釋和豐富,現(xiàn)已經上升為長虹的宗旨!皢T工滿意、顧客滿意、股東滿意”三位一體,是不可分割的!爸挥懈械绞茏鹬、被關心,員工才會滿意。只有員工滿意了才能提供優(yōu)質的產品和服務。只有長虹提供優(yōu)質的產品和服務,顧客才會滿意。只有顧客滿意后
用貨幣投票,企業(yè)才能有效益。只有企業(yè)有效益了,才能給股東提供回報。只有看到自己的投資得到應有的回報,股東才會滿意!惫鞠Mㄟ^“三個滿意”的貫徹實施,最終實現(xiàn)員工忠誠和顧客忠誠,達成與股東之間的雙贏。
。1)員工滿意是基石:尊重員工,依靠員工。公司全力滿足員工各項合理要求,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃、安家樂業(yè);為員工做實事,給員工以實惠、舞臺和未來,關注員工的身心健康與安全。
。2)顧客滿意是核心:服務至上,誠信保障,致力于創(chuàng)造一流的產品和高品質的服務。商譽是卓越的產品質量、先進的性能、優(yōu)質的服務、市場規(guī)模和知名度的綜合體現(xiàn),是顧客對長虹的整體印象,由企業(yè)和員工點點滴滴積累而來,是永續(xù)經營的基礎,每位員工都應好好珍惜。公司所有組織和各級人員都必須傾聽顧客意見,尤其是批評意見,他們的態(tài)度和意見是最寶貴的資源,員工所能做的只能是改進和提高,直到他們滿意為止。
。3)股東滿意是目標:誠信經營,穩(wěn)定回報,為社會和國家排憂解難,成就公民榮耀。
二、實習任務和要求
在企業(yè)相關崗位工作上,熟悉并分析企業(yè)生產與運作過程。實習主要側重在公司的整體運作,分析其運作特點與影響企業(yè)發(fā)展、運作效率的瓶頸因素。包括以下方面:
1、了解公司的基本情況。包括創(chuàng)業(yè)背景與發(fā)展歷史、目前運作狀況、將來發(fā)展規(guī)劃、管理組織的層次結構等;
2、分析公司現(xiàn)行業(yè)務流程(或產品的生產工藝過程);
3、分析公司物流管理方面的運作狀況,包括生產物流、銷售物流、采購物流等,具體可包括:成品、半成品的庫存管理,原材料、外購件的采購供應,廠房布局、倉儲規(guī)劃、運輸規(guī)劃、配送方案等。
4、 分析公司現(xiàn)場管理的基本情況,如5S活動、定置管理、目視管理等;
5、分析生產管理部門的運作狀況,包括生產計劃的制訂、調度信息。
6、分析質量管理部門的運作狀況,包括工序崗位、車間(分廠)、公司總部、售后服務等不同層面在質量保證方面的檢驗方法、手段、措施。
7、企業(yè)內最新管理技術的應用:企業(yè)管理軟件(MIS、ERP)、供應鏈管理、客戶關系管理、產品數(shù)據(jù)管理、大規(guī)模定制技術、精益生產(準時生產)。
實習期間要求:
實習中,最重要的就是同學們的人身安全和個人財產安全。具體就是要配合住宿管理檢查,按時歸寢,遵守生產線幾率,服從生產安排等
三、實習過程
初到長虹,對該公司的了解很少,對于實習中要注意的事項不是很清楚,為此培訓中心的老師開展了一系列的講座。
1、工業(yè)工程(以下簡稱IE)相關知識
定義:初到長虹,對該公司的了解很少,對于實習中要注意的事項不是很清楚,為此訓中心的老師開展了一系列的講座。
IE的意識:①成本與效率的意識。②問題和改革的意識。③工作簡化和標準化意識。④全局和整體意識。⑤以人為中心的意識。
地位: IE與人類社會工業(yè)化進程一起,已經走過了一百多年的歷史,對人類社會,尤其是西方的經濟和社會發(fā)展產生了巨大的推動作用。世界上諸多工業(yè)發(fā)達國家,如美國、德國、日本、英國等,其經濟發(fā)展都與其雄厚的工業(yè)及其工業(yè)工程的實力有著密切的聯(lián)系。IE在上述工業(yè)化國家受到了工業(yè)界的普遍重視,其原因就是因為IE直接面向企業(yè)的生產運作過程;它與數(shù)學、人因學、經濟管理、各種工程技術有著密切的關系,以系統(tǒng)工程為哲理,以運籌學等數(shù)學方法為理論基礎,以現(xiàn)代信息技術為工具,用工程量化的分析方法對包括制造業(yè)、服務業(yè)在內的由人、物料、設備、能源、信息等多種因素所組成的各種復雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實際工程與管理問題進行定量、系統(tǒng)的分析、設計與優(yōu)化,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。IE是唯一一門以系統(tǒng)效率和效益為目標的工程技術,因此成為其它工程所不能替代,同時又對其它工程互補性很強的一項的綜合性邊緣學科。
作用:首先,IE是進行作業(yè)標準·時間設定的工具。如果沒有這種作業(yè)標準·時間設定,那么不僅工廠的生產計劃無法制定,甚至是否有剩余產能或是產能不足都不得而知。所以標準作業(yè)·時間設定是近代企業(yè)經營不可缺少的東西。
其次,IE是工程分析的改善工具。以往的IE是將工廠細分化,然后逐步的改善。但現(xiàn)在這種方法只能適合局部的改善,由于不能和企業(yè)利益直接掛鉤,所以漸漸采取先進行整體分析,然后改善的方法。
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