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經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》試題
一、單項(xiàng)選擇題
1.將組織的主要目標(biāo)、政策和行為順序整合為一個(gè)具有內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃被稱為( )。
A.組織績(jī)效 B.戰(zhàn)略管理 C.組織結(jié)構(gòu) D.系統(tǒng)管理
2.根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是( )。
A.稀缺性 B.可模仿性 C.可替代性 D.穩(wěn)定性
3.經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心靈契約，從滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的角度看，屬于( )。
A.不可替代性 B.價(jià)值 C.不可模仿性 D.稀缺性
4.戰(zhàn)略性人力資源管理的研究開始于( )。
A.20世紀(jì)70年初期 B.20世紀(jì)70年中期 C.20世紀(jì)80年初期 D.20世紀(jì)80年中期
5.關(guān)于組織的人力資產(chǎn)與物質(zhì)資產(chǎn)的表述，正確的是( )。
A.組織的人力資產(chǎn)與物質(zhì)資產(chǎn)的特征相同 B.組織的人力資產(chǎn)一般不會(huì)流失
C.員工是人力資產(chǎn)的所有者 D.人力資本投資的最大獲益者是組織
6.關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述，正確的是( )。
A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對(duì)自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
B.組織更愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能
C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資
D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資
7.戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是( )。
A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革 B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜 C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定
D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配
8.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。
A.變革 B.匹配 C.組織 D.穩(wěn)定
9.組織的戰(zhàn)略管理過程也可以叫做戰(zhàn)略制定過程，包括五個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是( )。
A.確定目的和目標(biāo) B.確定關(guān)鍵性的作用因素 C.確定組織的主要優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
D.確立并說明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的使命
10.通過購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(橫向整合)，或購(gòu)并其他可能提供原材料或作為本組織分銷鏈組成部分的組織，從而擴(kuò)展資源或強(qiáng)化市場(chǎng)地位的戰(zhàn)略是( )。
A.內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定戰(zhàn)略 C.外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
11.對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略人才資源管理問題是( )。
A.從零開始，建立全部新的人力資源戰(zhàn)略 B.大量而快速的裁員
C.對(duì)不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并 D.確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策
12.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是( )。
A.激勵(lì)創(chuàng)新 B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)
C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄 D.更多地采用內(nèi)部晉升
13.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的陳述是( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新是迅速、主動(dòng)、整體的
B.傳統(tǒng)的人力資源管理的控制具有等級(jí)制度、政策、程序的特點(diǎn)
C.傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是投資中心
D.戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色一般是辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者
14.按照密歇根大學(xué)烏里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于日常/操作，同時(shí)關(guān)注過程的人力資源管理者在組織中扮演的角色是( )。
A.變革推動(dòng)者 B.戰(zhàn)略伙伴 C.管理專家 D.員工激勵(lì)者
15.關(guān)于人力資源管理人員的職權(quán)，正確的陳述是( )。
A.擁有完成生產(chǎn)和銷售等實(shí)際業(yè)務(wù)的下屬 B.開發(fā)員工的工作潛力
C.協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項(xiàng)規(guī)定的實(shí)施
D.人力資源經(jīng)理屬于直線經(jīng)理
16.關(guān)于對(duì)人力資源部門的績(jī)效評(píng)價(jià)的陳述，錯(cuò)誤的是( )。
A.對(duì)人力資源部門的績(jī)效評(píng)價(jià)包括對(duì)該部門本身工作的評(píng)價(jià)和該部門對(duì)組織整體績(jī)效的貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)兩部分
B.對(duì)人力資源部門工作的定性評(píng)價(jià)應(yīng)采用等級(jí)評(píng)定法
C.在實(shí)踐中，對(duì)人力資源部門工作的評(píng)價(jià)往往綜合采用定量和定性指標(biāo)
D.評(píng)價(jià)人力資源部門對(duì)組織整體績(jī)效的貢獻(xiàn)時(shí)，無需設(shè)置中間變量指標(biāo)，可通過經(jīng)濟(jì)效益提升幅度等指標(biāo)直接衡量
二、多項(xiàng)選擇題
1.組織中人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的條件是( )。
A.價(jià)值 B.稀缺性 C.效益性 D.不可替代性 E.不可模仿性
2.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.員工培訓(xùn) B.管理變革 C.特殊能力的開發(fā) D.改變結(jié)構(gòu)和文化 E.組織績(jī)效和業(yè)績(jī)
3.目前并非所有的組織愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資，主要影響因素有( )。
A.管理層的價(jià)值觀 B.行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度 C.對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 D.人力資源服務(wù)外包的可能性
E.員工技能的性質(zhì)
4.在戰(zhàn)略性人力資源管理匹配的類型中，人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的匹配屬于( )。
A.內(nèi)部匹配 B.外部匹配 C.混合匹配 D.縱向整合 E.橫向聯(lián)合
5.舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配類型包括( )。
A.內(nèi)部匹配 B.外部匹配 C.混合匹配 D.縱向整合 E.橫向聯(lián)合
6.與內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略相關(guān)的戰(zhàn)略性人力資源問題是( )。
A.裁員戰(zhàn)略 B.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用和培訓(xùn)新員工
C.適應(yīng)市場(chǎng)需求，改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì) D.對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并
E.保證快速成長(zhǎng)時(shí)期依然能夠繼續(xù)保持質(zhì)量和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
7.根據(jù)人力資源管理者的六項(xiàng)角色模型，處于金字塔基部的是( )。
A.可信賴的行動(dòng)家 B.文化管理者 C.業(yè)務(wù)聯(lián)盟 D.戰(zhàn)略變革設(shè)計(jì)者 E.日常工作戰(zhàn)術(shù)家
8.優(yōu)秀人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征有( )。
A.專業(yè)知識(shí) B.業(yè)務(wù)知識(shí) C.實(shí)踐職能 D.管理變革能力 E.領(lǐng)導(dǎo)職能
9.在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門的職責(zé)有( )。
A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議 B.直接處理員工的有關(guān)意見
C.具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案 D.建立溝通的機(jī)制和渠道 E.受理員工的各種意見
10.關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述，正確的是( )。
A.它是用來衡量組織中人力資源部門績(jī)效的指標(biāo) B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況
C.它由人力資源管理部門費(fèi)用占總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的比重等6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成
D.它無法說明企業(yè)的人力資源績(jī)效 E.它由報(bào)酬制度、信息溝通、組織效率等15項(xiàng)因素綜合而成
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