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高級(jí)人力資源管理師第四章理論知識(shí)試題
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1[多選題]關(guān)于人力資本，下列說法正確的是( )。
A.人力資本是一種有形資本
B.人力資本是高增值的資本
C.人力資本可以不斷進(jìn)行自我累積
D.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本
E.研究人力資本的差異性有助于合理利用人力資本
參考答案：BCDE
參考解析：人力資本的基本特征：①人力資本是一種無形的資本。②人力資本具有時(shí)效性。③人力資本具有收益遞增性，即人力資本投資的收益率會(huì)越來越高。④人力資本具有累積性。⑤人力資本具有無限創(chuàng)造性。⑥人力資本具有能動(dòng)性。⑦人力資本具有個(gè)體差異性。
2[多選題]人力資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，人力資源管理會(huì)對(duì)( )產(chǎn)生巨大影響。
A.物資資源
B.組織資源
C.財(cái)務(wù)資源
D.設(shè)備資源
E.人力資源
參考答案：BE
參考解析：考查對(duì)資源基礎(chǔ)理論內(nèi)涵的理解。該理論認(rèn)為組織存在三種資源：物質(zhì)資源、人力資源、組織資源。人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力和組織資源產(chǎn)生巨大的影響力。
2[多選題]人力資本管理中對(duì)( )的管理較為困難。
A.高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才
B.管理人才
C.高級(jí)技術(shù)人才
D.一線生產(chǎn)人員
E.輔助性工作人員
參考答案：ABC
參考解析：人力資源管理和人力資本管理的關(guān)系，其中提到人力資本對(duì)高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才、管理人才和高級(jí)技術(shù)人才的管理非常困難，因?yàn)樗麄內(nèi)肆Y本含量高，屬于稀缺的人才資源。
3[多選題]泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理理論認(rèn)為( )。
A.要挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作
B.應(yīng)當(dāng)構(gòu)建激勵(lì)性的工資報(bào)酬制度
C.勞動(dòng)者要時(shí)時(shí)適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備的要求
D.應(yīng)當(dāng)對(duì)工具、設(shè)備和材料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理
E.企業(yè)內(nèi)部的非正式組織對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的影響很大
參考答案：ABD
參考解析：考查科學(xué)管理時(shí)期的內(nèi)容。
4[多選題]關(guān)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，說法正確的有( )。
A.產(chǎn)權(quán)是指企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)
B.產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的之一就是為了選擇企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)
C.經(jīng)理班子在經(jīng)營(yíng)管理過程中造成的經(jīng)濟(jì)損失由經(jīng)理班子負(fù)責(zé)
D.個(gè)人股份所占的比重越大，對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制所需要的股權(quán)就越大
E.法人股東可以通過分散個(gè)人股東股權(quán)的方式來增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制力
參考答案：BE
參考解析：考查企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵。產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)等一系列權(quán)利的總稱。這個(gè)知識(shí)點(diǎn)需要說明幾個(gè)問題：第一，企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是誰的結(jié)構(gòu)?企業(yè)股東。第二，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是什么?對(duì)公司進(jìn)行治理和選擇公司的治理機(jī)構(gòu)。第三，股東和經(jīng)理班子之間的代理成本問題。
5[多選題]( )屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略。
A.某公司通過促銷模式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
B.某公司使客戶以更低的價(jià)格享受更好的服務(wù)
C.某公司按照未來的市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)出一批概念性產(chǎn)品
D.某公司使用了更好的原料，使產(chǎn)品的使用磨損率大大下降
E.某公司研發(fā)的新一代圖形加速器的運(yùn)轉(zhuǎn)速度超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
參考答案：BDE
參考解析：考查優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中，力求生產(chǎn)和銷售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品�；虍a(chǎn)品雖與對(duì)手是同類，但是以其高品質(zhì)贏得消費(fèi)者的喜愛和歡迎。
6[多選題]企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)包括( )。
A.大大減少管理成本
B.更容易形成行業(yè)壟晰
C.避免形成股權(quán)關(guān)系混亂的情況
D.可以在較短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大組織規(guī)模
E.可以把無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到擴(kuò)張的新領(lǐng)域
參考答案：ABDE
參考解析：考查企業(yè)集團(tuán)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容。
7[多選題]正確處理集團(tuán)內(nèi)部利益關(guān)系需要把握()原則。
A.等價(jià)交換
B.總部決策
C.適當(dāng)讓步
D.平等互利
E.成員企業(yè)效益服從整體利益
參考答案：ACD
參考解析：考查企業(yè)集團(tuán)處理內(nèi)部關(guān)系的原則。書中詳細(xì)介紹了等價(jià)交換原則、共同協(xié)商、適當(dāng)讓步原則、利益統(tǒng)一原則、平等互利原則。
89[多選題]下列關(guān)于人力資本管理說法正確的有( )。
A.重點(diǎn)在于普通員工
B.強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值大小的差異
C.認(rèn)為人力資本的所有者是企業(yè)的投資者
D.認(rèn)為不同個(gè)體的人力資本含量會(huì)逐漸趨于一致
E.其管理范疇實(shí)際上還包括對(duì)企業(yè)物質(zhì)資本所有人的管理
參考答案：BCE
參考解析：考查人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系及人力資本范疇的內(nèi)容。
9[多選題]戰(zhàn)略性人力資源管理( )。
A.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的高級(jí)階段
B.將人力資源置于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面之下
C.要求員工的直線主管具備更高的管理技能
D.認(rèn)為人力資源和資金、技術(shù)等因素同等重要
E.使人力資源專職管理人員的職責(zé)有了很大的轉(zhuǎn)變
參考答案：ACE
參考解析：考查戰(zhàn)略性人力資源管理的特征。.
10[多選題]資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為人力資源管理對(duì)企業(yè)中的( )產(chǎn)生巨大影響。
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織制度
C.組織內(nèi)的社會(huì)關(guān)系
D.組織外的社會(huì)關(guān)系
E.組織的物質(zhì)資源
參考答案：ABCD
參考解析：資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對(duì)企業(yè)中的人力與組織資源(如組織結(jié)構(gòu)、組織制度、組織內(nèi)外的社會(huì)關(guān)系)產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要工具。
11[多選題]關(guān)于戰(zhàn)略和策略，說法正確的是( )。
A.戰(zhàn)略是策略的上位概念
B.策略應(yīng)該在戰(zhàn)略的大框架下進(jìn)行制定
C.戰(zhàn)略是指導(dǎo)全局的計(jì)劃或規(guī)劃，事關(guān)全局發(fā)展
D.策略是規(guī)劃企業(yè)未來發(fā)展的總體框架和方向
E.如果不同企業(yè)的戰(zhàn)略相同，所采取的策略必定相同
參考答案：ABC
參考解析：考查戰(zhàn)略與策略兩個(gè)基本概念的差異性。
12[多選題]企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括( )的分析。
A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
B.專門人才的需求情況
C.人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)
D.就業(yè)與失業(yè)保險(xiǎn)體系
E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響
參考答案：ABC
參考解析：本題考查企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容。
13[多選題]在股東大會(huì)閉會(huì)期間，( )對(duì)公司財(cái)務(wù)有檢查審核權(quán)。
A.法人股東
B.董事會(huì)
C.經(jīng)理班子
D.監(jiān)事會(huì)
E.員工
參考答案：BCD
參考解析：在股東大會(huì)閉會(huì)期間，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子對(duì)公司財(cái)務(wù)有檢查審核權(quán)。
14[多選題]關(guān)于依托型職能機(jī)構(gòu)和獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)。說法錯(cuò)誤的是( )。
A.獨(dú)立型是“兩塊牌子，一套管理人員”
B.只有依托型職能機(jī)構(gòu)才能設(shè)立智囊機(jī)構(gòu)
C.依托型的集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu)是集團(tuán)中一家主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)
D.相對(duì)于獨(dú)立型，依托型職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)劃分更清楚，層次更分明
E.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)是在各成員企業(yè)上建立一套獨(dú)立的、專門的企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)
參考答案：ABD
參考解析：本題考查依托型職能機(jī)構(gòu)和獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)。
16[多選題]用并列關(guān)聯(lián)的過程來制定人力資本戰(zhàn)略( )。
A.分為自上而下和自下而上兩種方式
B.人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定同時(shí)進(jìn)行
C.人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定單獨(dú)進(jìn)行
D.人力資本戰(zhàn)略與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略互相影響，相互作用
E.容易使企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定過程復(fù)雜化，影響戰(zhàn)略的實(shí)施效果
參考答案：BD
參考解析：并列關(guān)聯(lián)過程是指人力資本戰(zhàn)略的制定過程與企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定過程同時(shí)進(jìn)行。在每個(gè)階段它都與企業(yè)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略互相影響、相互作用、互相借鑒、互相促進(jìn)。通過這種方式，人力資本戰(zhàn)略的制定不但沒有使企業(yè)集團(tuán)總體戰(zhàn)略的制定過程變得復(fù)雜化，而且使其考慮問題更加周全，使人力資本問題得到更充分的重視。
17[多選題]( )屬于現(xiàn)代管理時(shí)期的研究重點(diǎn)。
A.生產(chǎn)安全與健康
B.工作程序科學(xué)化
C.作業(yè)操作合理化
D.實(shí)行有差別的計(jì)件工資
E.組織內(nèi)的人際關(guān)系管理
參考答案：AE
參考解析：本題考查人力資源管理發(fā)展歷史的現(xiàn)代管理時(shí)期。
18[多選題]在人力資源初級(jí)階段。人事部門( )。
A.是重要的決策部門
B.具有半獨(dú)立的地位
C.既具參謀性又具決策性
D.只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能
E.是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源
參考答案：BC
參考解析：在人力資源初級(jí)階段，人事部門的性質(zhì)發(fā)生了微妙的變化，每個(gè)層級(jí)的人事部門除受到直線部門的指揮和監(jiān)督外，還直接隸屬于上一層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，人事部門具有半獨(dú)立性的地位，既具有一定的參謀性又具有一定的決策性。
19[多選題]關(guān)于企業(yè)集團(tuán)下列說法正確的是( )。
A.以母子公司為主體
B.具有多層次的結(jié)構(gòu)
C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
D.本身是法律主體，承擔(dān)民事責(zé)任
E.是多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體
參考答案：ABCE
參考解析：本題考查企業(yè)集團(tuán)的基本特征。
20[多選題]監(jiān)事會(huì)的權(quán)力包括( )。
A.財(cái)務(wù)的檢查審核權(quán)
B.聘用經(jīng)理班子的權(quán)力
C.對(duì)公司實(shí)施日常管理的權(quán)力
D.對(duì)經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán)
E.對(duì)損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見
參考答案：ADE
參考解析：監(jiān)事會(huì)不僅有財(cái)務(wù)上的檢查審核權(quán)，而且對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況是否得當(dāng)也擁有檢查權(quán)。監(jiān)事會(huì)雖然不參與公司經(jīng)營(yíng)決策的具體活動(dòng)，但是有權(quán)對(duì)董事會(huì)成員和經(jīng)理人員實(shí)施監(jiān)督，有權(quán)對(duì)損害公司利益的玩忽職守者提出罷免意見。
21[多選題]歐美型的組織形式包括( )。
A.經(jīng)理會(huì)——公司——工廠
B.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)——公司——工廠
C.母公司——子公司——工廠
D.集團(tuán)本部——事業(yè)部——工廠
E.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)——營(yíng)運(yùn)委員會(huì)——子公司——工廠
參考答案：CD
參考解析：歐美型企業(yè)集團(tuán)實(shí)行“母公司(集團(tuán)本部)——子公司(事業(yè)部)——工廠”三級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式，包括“母公司——子公司——工廠”和“集團(tuán)本部——事業(yè)部——工廠”兩種變化形式。
22[多選題]一般而言。( )屬于人力資源戰(zhàn)略控制和評(píng)估階段的工作。
A.控制和糾正偏差
B.監(jiān)控效益和評(píng)估偏差
C.讓全體員工對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全面透徹的了解
D.將戰(zhàn)略分解為幾個(gè)實(shí)施階段，確定分階段的目標(biāo)
E.將人力資本戰(zhàn)略規(guī)劃納入進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行軌道，轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng)
參考答案：AB
參考解析：控制與評(píng)估階段主要包括建立控制系統(tǒng)、監(jiān)控效益和評(píng)估偏差，
控制及糾正偏差三方面的工作。
23[多選題]泰勒制所闡明的原理包括( )。
A.實(shí)行職能制或直線職能制
B.挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作
C.強(qiáng)調(diào)工人處處適應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備的要求
D.通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法
E.正確處理勞動(dòng)者之間的人際關(guān)系，關(guān)注非正式組織
參考答案：ABD
參考解析：本題考查的是泰勒的科學(xué)管理理論和管理制度。
24[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的管理職能( )。
A.向企業(yè)社會(huì)性職能方向發(fā)展
B.由強(qiáng)調(diào)效率向強(qiáng)調(diào)公平轉(zhuǎn)變
C.逐漸切入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.同時(shí)具備戰(zhàn)略性的職能和經(jīng)營(yíng)性職能
E.關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，不斷提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
參考答案：ABCDE
參考解析：本題考查的是戰(zhàn)略性人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變。
25[多選題]屬于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略范疇的有( )。
A.Y公司調(diào)整了新的廣告策略
B.A公司成功地獲得銀行的貸款
C.公司對(duì)新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開發(fā)
D.M公司提高了儲(chǔ)備金額度以應(yīng)對(duì)原材料價(jià)格上漲的趨勢(shì)
E.S公司實(shí)施了新的項(xiàng)目管理制度，大大削減了項(xiàng)目運(yùn)作成本
參考答案：ACE
參考解析：內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是建立在內(nèi)部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上;二是建立在不確定性資源(如人力資源)，而不是確定性資源(如資金、設(shè)備和原材料)的基礎(chǔ)上。換言之，它是建立在能創(chuàng)造不確定資源的人力資源的基礎(chǔ)上，并且是建立在動(dòng)態(tài)性資源，如智力、信息、技術(shù)、組織等要素的基礎(chǔ)上。
26[多選題]( )屬于企業(yè)制度文化層。
A.廠容廠貌
B.人際關(guān)系
C.群體意識(shí)
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制
E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度
參考答案：BDE
參考解析：企業(yè)制度文化層包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。
27[多選題]企業(yè)集團(tuán)的特征包括( )。
A.以總分公司為主體
B.企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu)
C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶
D.本身是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體
E.既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又可以進(jìn)行資本投資
參考答案：BC
參考解析：本題考查的是企業(yè)集團(tuán)的特征。
28[多選題]下列說法正確的是( )。
A.戰(zhàn)略是策略的上位概念
B.戰(zhàn)略是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展變化而制定的行動(dòng)計(jì)劃
C.戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念
D.戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)企業(yè)直線主管提出了更高、更新的要求
E.戰(zhàn)略性人力資源管理要求經(jīng)營(yíng)者把人力資源視為與資金、技術(shù)等同等重要的資源
參考答案：AD
參考解析：本題考查的是戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念。
29[多選題]一般而言，總經(jīng)理的職權(quán)包括( )。
A.決定集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方針
B.決定集團(tuán)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
C.制定和修改集團(tuán)章程
D.任免集團(tuán)的中層管理干部
E.領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
參考答案：DE
參考解析：本題考查的是總經(jīng)理的職權(quán)。
30[多選題]人力資本的特征包括( )。
A.人力資本是恒定的
B.人力資本不會(huì)產(chǎn)生損耗
C.人力資本具有收益遞增性
D.人力資本具有個(gè)體差異性
E.不通過生產(chǎn)勞動(dòng)，人力資本也可借助其他途徑體現(xiàn)
參考答案：CD
參考解析：人力資本的基本特征：①人力資本是一種無形的資本;②人力資本具有時(shí)效性;③人力資本具有收益遞增性，即入力資本投資的收益率會(huì)越來越高;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無限創(chuàng)造性;⑥人力資本具有能動(dòng)性;⑦人力資本具有個(gè)體差異性。
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