有關(guān)活動實施方案3篇
為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？以下是小編收集整理的活動實施方案3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
活動實施方案 篇1
為切實加強對我所收費窗口規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督和治理，嚴明工作紀律，規(guī)范員工從業(yè)行為，著力提升**收費所的整體服務(wù)水平，塑造**收費所的良好社會形象，促進各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，保持“統(tǒng)一部署，精心組織，穩(wěn)步實施，注重實效，全面推進”的原則，認真貫徹落實《**省高等級公路治理局收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核治理辦法》的規(guī)定。通過開展規(guī)范化服務(wù)活動，積極構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，切實提高全所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，實現(xiàn)**收費所自身發(fā)展與社會發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
二、組織機構(gòu)
成立****高速公路**收費所收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：**
副組長：
成員：
規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在征費室。
主任：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：負責(zé)對**收費所的企業(yè)文化建造和規(guī)范化服務(wù)活動開展情況的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，定期研究“活動”推進意見，對“活動”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的工作情況進行指導(dǎo)和督辦。
辦公室職責(zé)：負責(zé)對**收費所規(guī)范化服務(wù)活動的組織、調(diào)解、服務(wù)和推進工作，認真做好檢查、督查工作，定期進行獎評和考核。
三、活動要求
此次規(guī)范化服務(wù)活動，由征費室負責(zé)組織實施。各部門要進一步提高思想認識，廣泛發(fā)動，明確責(zé)任，細化措施、積極推進。督促員工使用文明用語，規(guī)范服務(wù)禮儀，嚴格操作規(guī)程，提高服務(wù)效率，落實便民措施，不斷提高**收費所規(guī)范化服務(wù)水平。通過高起點規(guī)范，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能服務(wù)，確保“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)得到有效落實，著力提升社會形象，推動**收費所政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
四、活動內(nèi)容
保持以人為本，著力規(guī)范員工從業(yè)行為，全面提升行業(yè)服務(wù)理念和文明服務(wù)規(guī)范，努力打造員工新形象，通過高效服務(wù)，實現(xiàn)我所工作效益的提高�；顒觾�(nèi)容要涵蓋全所工作活動的全過程，做到六個統(tǒng)一：統(tǒng)一企業(yè)文化規(guī)范；統(tǒng)一機構(gòu)標(biāo)識規(guī)范；統(tǒng)一辦公環(huán)境規(guī)范；統(tǒng)一著裝規(guī)范；統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；統(tǒng)一文明用語規(guī)范。樹立三種理念：樹立車戶中央理念；樹立積極上進理念；樹立安全效益理念。實現(xiàn)一個目標(biāo)：實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化治理、規(guī)范化服務(wù)的目標(biāo)。
五、時間安排
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)動員階段（20xx年**月**日—**日）。征費室要迅速組織轄內(nèi)全體人員認真學(xué)習(xí)《**省高等級公路治理局收費窗口規(guī)范化服務(wù)考核治理辦法》的規(guī)定，把收費窗口規(guī)范化服務(wù)活動精神傳達到每位員工，通過學(xué)習(xí)、動員、部署、宣講、教導(dǎo)、提高等，使每個員工切實認識到規(guī)范化服務(wù)對**收費所改革發(fā)展的重要性、必要性和緊迫性，讓規(guī)范化服務(wù)理念深入到每個農(nóng)信社員工心中，切實調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)的積極性和共同參與的能動性。
�。ǘ┙M織實施階段（20xx年**月**日—**日）。各部門要認真遵照實施方案要求，迅速動員部署，成立領(lǐng)導(dǎo)組織，落實主管責(zé)任，明確辦事機構(gòu)，強力推進規(guī)范化服務(wù)活動深入開展。
�。ㄈ┙⒁�(guī)范化服務(wù)活動長效機制。各部門要不斷總結(jié)規(guī)范化服務(wù)活動好的經(jīng)驗和做法，建立健全規(guī)范化服務(wù)活動工作機制，把此項工作作為一項常常性、長期性的活動來抓，扎實、有效、深入、持久地開展下去，實現(xiàn)**收費所行業(yè)形象的全面提升。
六、檢查監(jiān)督
規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本實施方案的有關(guān)規(guī)定，不定期對各班組進行檢查和督導(dǎo)，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，視情節(jié)提出批評性建議或給予相應(yīng)處罰，并責(zé)令其限期整改。對檢查、處罰和整改情況在**收費所務(wù)會進行通報，對規(guī)范化服務(wù)活動不積極響應(yīng)的班組和個人進行約見談話或誡勉談話，對直接影響**收費所規(guī)范化活動開展效果的班組和個人，取消其評先評優(yōu)資格。
為充分發(fā)揮社會力量對全所規(guī)范化服務(wù)工作的監(jiān)督，促進**收費所整體服務(wù)水平的不斷提高，征費室專門建立監(jiān)督員暗訪制度，對各班組服務(wù)開展情況進行監(jiān)督。我所聘請的監(jiān)督員常常性地開展明查暗訪，對各大班組規(guī)范化服務(wù)執(zhí)行情況進行綜合評價，同時提出建造性意見，以書面形式向本級規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組反饋情況。規(guī)范化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組要高度重視監(jiān)督員的工作，對監(jiān)督員反饋的情況及處罰建議及時進行研究和處理。
七、車主用戶投訴受理
**收費所一線費收人員，必須高度重視客戶的意見和建議，講究處置方法，避免車主用戶多頭投訴。費收人員碰到客戶有意見時，不論是主觀或客觀原因引發(fā)的`糾紛，都必須耐心地向車主用戶做好解釋，嚴禁與車主正面沖突。若遇司機不滿足，當(dāng)事人經(jīng)解釋仍難以處理的，應(yīng)立刻報告當(dāng)班負責(zé)人或征費室負責(zé)人，由當(dāng)班負責(zé)人或征費室負責(zé)人受理并調(diào)解處理。若責(zé)任在我方，當(dāng)事人、班長或征費室負責(zé)人應(yīng)當(dāng)向客戶致歉，爭取客戶諒解；若征費室和車主用戶雙方都有責(zé)任，應(yīng)以誠懇態(tài)度向車主用戶就我方責(zé)任表示歉意，同時用和藹語氣向車主用戶說明過錯之處，避免與車主爭吵或沖突。若車主對處理仍不滿足或出現(xiàn)完全是
由于司機過錯并向費收員無理取鬧時，應(yīng)立刻報告征費室領(lǐng)導(dǎo)，必要時向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報告請求派員處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是受理各類投訴的主管職能部門，其他各室必須協(xié)同做好各類投訴案件的受理核查和處置工作。征費室應(yīng)建立投訴受理登記制度，各類投訴實行首問責(zé)任制，根據(jù)“誰受理、誰負責(zé)”的原則，各有關(guān)職能部門對直接接待受理的客戶投訴(包括來電、來信或直接上門的投訴），以及由當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)直接受理轉(zhuǎn)辦或新聞媒體轉(zhuǎn)來的投訴，都應(yīng)立刻受理。各部門要制定客戶投訴受理辦法并公布舉報電話。
八、獎懲與考核
�。ㄒ唬�**收費所員工違背《規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》的處罰。**收費所員工凡違背本《準(zhǔn)則》規(guī)定之一的，辦公室責(zé)成相關(guān)聯(lián)社對當(dāng)事人處以200元罰款，如同一當(dāng)事人同時違背多條規(guī)定的，累加處罰，并對一次違背者取消當(dāng)年各類評先資格；同一當(dāng)事人在一年內(nèi)違犯二次（含二次）以上者，根據(jù)情節(jié)輕重和對**收費所造成的不良影響程度，按照《**收費所業(yè)務(wù)“十不準(zhǔn)”》的處罰規(guī)定給予處理。
（二）對被投訴人及單位的處理。凡經(jīng)受理的投訴，經(jīng)查證屬實，情節(jié)非凡嚴峻并在社會上造成不良影響，有損**收費所形象的，辦公室將責(zé)成相關(guān)部門給予被投訴當(dāng)事人處以200—500元罰款、待崗直至解除勞動合同（辭退）的處理，同時追究所在負責(zé)人的責(zé)任，并在**收費所通報批評。
�。ㄈ⿲`背投訴受理處理程序規(guī)定的處罰。各受理處理投訴職能部門和承辦當(dāng)事人必須嚴格按程序認真處理各類投訴。凡違背客戶投訴受理處理程序，對投訴事件處置不當(dāng)，人為造成事態(tài)擴大，在社會上產(chǎn)生不良影響的，辦公室將責(zé)成相關(guān)部門分別給予受理處置經(jīng)辦人和信用社主任200—500元罰款，同時給予相關(guān)責(zé)任人紀律處分，并對相關(guān)責(zé)任人和所在部門在**收費所通報批評。
�。ㄋ模┨幜P程序。凡經(jīng)辦公室督查組檢查發(fā)現(xiàn)或受理投訴經(jīng)查實的問題，由辦公室責(zé)成相關(guān)部門進行處罰處理，罰款由財務(wù)室統(tǒng)一收繳作為余外收入入賬，不準(zhǔn)私設(shè)小金庫。
�。ㄎ澹╅_展評先評優(yōu)活動。為了推動**收費所規(guī)范化服務(wù)活動持久深入地開展下去，全面提高服務(wù)效果，征費室屆時在**收費所組織開展規(guī)范化服務(wù)“金牌服務(wù)班組”和“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動，由征費室頒發(fā)榮譽匾牌和證書并予以通報表彰和獎勵
活動實施方案 篇2
為深入貫徹《學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》及《教育部關(guān)于加強和改進中小學(xué)藝術(shù)教育活動的意見》精神，進一步加強我校校園精神文明建設(shè)，促進學(xué)校藝術(shù)教育工作不斷發(fā)展，特制定學(xué)校合唱隊組建實施方案。
一、指導(dǎo)思想
展示我校的藝術(shù)風(fēng)采，豐富學(xué)生課余生活,努力營造和諧向上、健康文明的校園文化氛圍和藝術(shù)教育環(huán)境；為我校學(xué)生提供展示藝術(shù)才華的舞臺，展現(xiàn)校園文化風(fēng)采；挖掘?qū)W生歌唱潛力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)藝術(shù)的興趣，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，現(xiàn)決定在我校組建以班級為單位的學(xué)生合唱隊。通過合唱隊的組建、訓(xùn)練，以點帶面，從而全面推動我校藝術(shù)教育的'發(fā)展。
二、實施目標(biāo)
1、通過合唱訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生音樂素養(yǎng)、群體意識、集體榮譽感，以及自信心和樂觀向上的情感態(tài)度。通過演唱經(jīng)典名曲，培養(yǎng)學(xué)生愛國熱情，增強民族自豪感。
2、通過合唱隊活動的開展，積極倡導(dǎo)全校“班班有歌聲、人人都參與。
3、由于我校孩子的音樂素養(yǎng)層次不同，對音樂的理解能力也各不相同，故對孩子的訓(xùn)練上也有很大難度，所以應(yīng)從基礎(chǔ)性的發(fā)聲開始，針對各自的發(fā)聲特點和音色來進一步的調(diào)整使其聲音美化、統(tǒng)一、流暢。讓孩子們從合唱中體會歌唱藝術(shù)的魅力。
三、組織機構(gòu)
組長：陳宏偉
副組長：馬彥國 李美香 安永貞
組員：音樂教師及全體班主任
主要職責(zé)：負責(zé)制定合唱隊組建實施工作，檢查指導(dǎo)合唱隊的組建、日常訓(xùn)練、相互交流等工作。
四、組織訓(xùn)練、演出及考核：
1、視學(xué)校實際情況，合唱隊初步?jīng)Q定一周在每周周一到周五下午下第二節(jié)課后五分鐘訓(xùn)練。有演出、比賽任務(wù)時根據(jù)需要適當(dāng)增加排練時間。
2、合唱隊每年結(jié)合節(jié)日活動、比賽活動等演出，視學(xué)校實際情況，安排1-2次大型公演或不定期小型匯報演出。
3、藝術(shù)指導(dǎo)老師負責(zé)監(jiān)督合唱隊成員出勤和訓(xùn)練情況，于每學(xué)期終進行綜合考評。對優(yōu)秀隊員給予適當(dāng)獎勵。
五、訓(xùn)練安排：
(一)訓(xùn)練內(nèi)容：
1、用科學(xué)的發(fā)聲方法和規(guī)范的訓(xùn)練步驟訓(xùn)練學(xué)生；
2、教學(xué)生校園歌曲、中外優(yōu)秀合唱歌曲若干首；
3、合唱姿勢、舞臺造型。
(二)訓(xùn)練目標(biāo)：
1、展示我校的藝術(shù)風(fēng)采和學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)；
2、通過參加校內(nèi)外各種形式的演出、比賽，給學(xué)生提供鍛煉的舞臺，提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和藝術(shù)興趣；
3、通過不同的發(fā)聲練習(xí)來規(guī)范學(xué)生的聲音，進一步提高學(xué)生的演唱水平和演唱技巧。
六、訓(xùn)練計劃：
3月份：排隊形，印發(fā)合唱譜等，開始訓(xùn)練；
4月份：著重強調(diào)聲音的訓(xùn)練（呼吸、聲音位置），并對合唱隊人員進行進一步調(diào)整； 5 月份：解決用聲技巧。響而不噪，輕而不虛，高而不擠，低而不壓做到平衡統(tǒng)一；準(zhǔn)備慶“六、一”文藝匯演。
6月份： 強調(diào)咬字和吐字的訓(xùn)練，以字帶聲，以聲帶情。對歌曲進行進一步藝術(shù)處理； 對合唱隊成員進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的成員給予表揚和獎勵。
七、工作措施
1、根據(jù)本校的現(xiàn)狀條件、學(xué)生的實際情況、師資的力量水平，來確立一個目標(biāo)----合唱隊短期內(nèi)達到的水平，今后的發(fā)展方向，并依此來制訂合唱隊訓(xùn)練計劃。
2、能積極、自覺、認真、準(zhǔn)時參加合唱隊的培訓(xùn)、排練與演出等各項集體活動的學(xué)生擔(dān)任。
3、訓(xùn)練曲目：選一些藝術(shù)性和思想性完美結(jié)合的歌曲。
活動實施方案 篇3
根據(jù)《xx省質(zhì)量強省及品牌戰(zhàn)略推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展20xx年全省“質(zhì)量月”活動的通知》（x質(zhì)強發(fā)〔20xx〕x號）、《xx省教育廳關(guān)于組織開展20xx年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動的通知》（x教計函〔20xx〕x號）要求，我院于20xx年9月開展“質(zhì)量月”活動，具體活動實施方案如下：
一、活動主題
打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎讓質(zhì)量成為發(fā)展新動力
二、活動時間
9月1日-9月0日
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
四、參與人員
全體教職工、全體學(xué)生
五、活動重點
圍繞“打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎讓質(zhì)量成為發(fā)展新動力”活動主題開展學(xué)院“質(zhì)量月”活動。針對學(xué)院恢復(fù)學(xué)歷教育辦學(xué)之初的實際情況，緊密圍繞提高教育質(zhì)量、提升辦學(xué)水平，每周組織不同的主題活動，開展質(zhì)量主題教育活動，引導(dǎo)廣大師生增強質(zhì)量意識。
六、活動安排
(一)動員宣傳
組織召開“20xx年質(zhì)量月活動”啟動會，宣傳本次《關(guān)于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》，部署安排實施方案；通過多種途徑開展“質(zhì)量月”活動宣傳報道，讓“質(zhì)量月”活動認真落實到位，讓每一位活動成員深刻認識到“質(zhì)量月”的重要性。
(二)活動實施
以“質(zhì)量月”活動為契機，圍繞質(zhì)量建設(shè)，認真梳理辦學(xué)過程中專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)（包括師資隊伍建設(shè)、程建設(shè)、教材建設(shè)、實驗實訓(xùn)室建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等），以及教學(xué)改革、校企（校地）合作等方面取得的優(yōu)秀成果，各單位開展具有針對性的講座、培訓(xùn)、討論會、教研活動、科研活動、業(yè)務(wù)競賽等活動，學(xué)院層面將組織開展全院性知識講座、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量評比等活動，總結(jié)、宣傳質(zhì)量提升促進辦學(xué)水平提升發(fā)展理念，切實將“質(zhì)量月”活動做實做細。
(三)活動總結(jié)
各單位要根據(jù)活動開展情況，認真總結(jié)活動開展取得的成果和存在的問題，形成書面材料，為指導(dǎo)后續(xù)工作開展提供支撐。
七、活動要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視“質(zhì)量月”活動，做好活動謀劃，制定活動計劃，明確責(zé)任目標(biāo)，突出工作重點，扎實開展“質(zhì)量月”活動。
�。ǘ﹦�(chuàng)新活動形式。要緊密結(jié)合本單位實際情況，創(chuàng)新活動組織形式、創(chuàng)新活動內(nèi)容，突出活動實效，開展形式多樣、特色鮮明的.活動，讓“質(zhì)量月”活動融入學(xué)校發(fā)展的各個方面。
�。ㄈ┘哟笮麄鲌蟮懒Χ�。要加大質(zhì)量宣傳力度，將精益求精、追求卓越的質(zhì)量理念與開展質(zhì)量提升行動緊密相結(jié)合，對開展“質(zhì)量月”活動要充分利用學(xué)院信息網(wǎng)站、移動平臺等新興媒體手段進行宣傳、報道。
請各單位對“質(zhì)量月”活動的開展情況及時總結(jié)，并于20xx年9月20日前將活動計劃、總結(jié)、有關(guān)圖片和《20xx年“質(zhì)量月”活動統(tǒng)計表》報教務(wù)處（注：需提供電子版，發(fā)送到教務(wù)處郵箱xx）。
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