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雙向轉(zhuǎn)診實施方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編整理的雙向轉(zhuǎn)診實施方案,希望對大家有所幫助。
雙向轉(zhuǎn)診實施方案 篇1
為促進我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,做到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)優(yōu)勢互補、資源共享,實現(xiàn)患者“無縫式”連續(xù)化管理,實現(xiàn)大病在醫(yī)院,小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作目標,解決群眾“看病難,看病貴”問題,特制定本方案。
一、雙向轉(zhuǎn)診原則
。ㄒ唬┓旨壴\療原則。一般常見病、多發(fā)病、明確診斷的慢性病、康復期患者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診治,疑難危重疾病轉(zhuǎn)診到二級醫(yī)療機構(gòu)。
。ǘ┮(guī)范轉(zhuǎn)診原則。應按方便、及時、快捷的原則按協(xié)議轉(zhuǎn)診、規(guī)范轉(zhuǎn)診。
。ㄈ┳灾鬟x擇原則。從維護病人利益出發(fā),充分尊重患者的選擇權(quán),切實當好患者的參謀。
(四)資源共享原則。做到檢查結(jié)果通用,不做不必要的重復檢查,降低病人的費用。
(五)無縫式管理的原則。建立起有效、嚴密、實用、暢通的上下轉(zhuǎn)診渠道,為病人提供整體性、持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。
二、雙向轉(zhuǎn)診病種和指征
(一)高血壓病人
上轉(zhuǎn)指征:
1、出現(xiàn)頭暈、嘔吐,血壓大于180/100mmHg。
2、合并出現(xiàn)心悸、胸悶、氣喘,查心電圖:ST-T段改變。
3、高血壓病人出現(xiàn)雙下肢水腫、尿常規(guī)異常、嘔吐明顯。
4、舒張壓持續(xù)≥130mmHg,伴有頭痛、視力模糊。
下轉(zhuǎn)指征:
1、血壓169/100mmHg以下,頭痛和嘔吐等癥狀消失。
2、心力衰竭得到有效控制、心肌梗死已過急性期,心絞痛已緩解。
3、水腫緩解,尿常規(guī)正;蛘呋菊。
。ǘ┘毙躁@尾炎
上轉(zhuǎn)指征:
1、出現(xiàn)腹膜刺激征、外周血白細胞升高、彩超示積液。
2、小兒急性闌尾炎、妊娠期急性闌尾炎、AIDS/HIV感染病人的闌尾炎、老年人闌尾炎合并心臟病或者肺部感染。
下轉(zhuǎn)指征:
1、術(shù)后3-5天,切口無滲出液,不紅不腫,外周血白細胞正常。
2、肺病感染等并發(fā)癥得到控制,無明顯心衰表現(xiàn)。
。ㄈ┬褐夤芊窝
上轉(zhuǎn)指征:
1、咳嗽、咳痰、氣喘,心率達120次/分以上。
2、出現(xiàn)呼吸三凹征。
3、哭鬧時出現(xiàn)紫紺。
下轉(zhuǎn)指征:
無氣喘,心率恢復正常,無呼吸三凹征,X線未見新病灶。
。ㄋ模┕钦
上轉(zhuǎn)指征:
1、多發(fā)性骨折。
2、骨折合并其它臟器損傷。
3、兒童骨折。
4、特殊部位骨折。
5、骨折伴關(guān)節(jié)脫位。
下轉(zhuǎn)指征:
1、骨折經(jīng)內(nèi)固定術(shù)后切口無紅腫,無分泌物,內(nèi)固定穩(wěn)定,需要傷后換藥并拆線及繼續(xù)康復治療的病人。
2、經(jīng)治療后其它臟器已康復,骨折已達穩(wěn)定狀態(tài),仍需繼續(xù)康復治療的病人。
3、住院處理一周后,骨折處腫塊減輕或者消失或者關(guān)節(jié)已經(jīng)復位。
。ㄎ澹2型糖尿病
上轉(zhuǎn)指征:
1、空腹血糖≥16.7mmol/L,≤3.9mmol/L。
2、合并血壓≥180mmHg或舒張壓≥110mmHg。
3、出現(xiàn)代謝紊亂癥狀:煩渴、多尿、多食、消瘦、疲乏等。
4、合并心、腦、腎等靶器官損害。
5、妊娠和哺乳期婦女患者。
6、出現(xiàn)糖尿病足及潰爛外科無法處理,伴靜脈曲張及血栓形成。
下轉(zhuǎn)指征:
1、口服藥物可維持血糖穩(wěn)定。
2、靶器官損害的癥狀得到糾正。
3、尿蛋白、尿酮體癥狀緩解。
4、局部潰瘍創(chuàng)面好轉(zhuǎn),需要較長時間換藥。
5、血壓小于160/100mmhg。
6、糖尿病的急性并發(fā)癥已治愈或者癥狀明顯好轉(zhuǎn),各項代謝指標接近正;蚧菊。
。┓尾扛腥
上轉(zhuǎn)指征:
1、普通肺炎診斷明確,衛(wèi)生院醫(yī)師合理應用抗生素超過三天,感染不能控制,病情有加重發(fā)展傾向者。
2、胸片顯示的新發(fā)病灶不能以普通細菌感染加重進行解釋,特別是病灶發(fā)展較快,診斷不明者。
3、肺炎的重癥情況:
①意識障礙,咳嗽,咳痰,發(fā)熱,羅音,呼吸頻率大于30次/分,血壓<90/60mmHg,低氧血癥,或者x線檢查顯示雙側(cè)或者多肺葉受累,確診或者懷疑為重癥肺炎。
②合并出現(xiàn)肺膿腫、膿氣胸、大咯血、心律失常等嚴重并發(fā)癥者。
4、肺炎病人合并的其他基礎(chǔ)疾病出現(xiàn)惡化的情況,如腎功能衰竭、糖尿病明顯加重等情況。
下轉(zhuǎn)指征:
1、病人病情控制,但仍需要全科醫(yī)生指導其進行預防保健、肺功能鍛煉者。
2、并發(fā)癥得到糾正或者改善。
3、重癥肺炎癥狀緩解,神志清楚。
4、腎功能衰竭、糖尿病等合并的基礎(chǔ)疾病癥狀緩解。
。ㄆ撸┠懩已
上轉(zhuǎn)指征:
1、疼痛在24小時內(nèi)未緩解。
2、出現(xiàn)全身感染癥狀,黃疸進行性加重,出現(xiàn)寒戰(zhàn)、高熱。3、合并膽囊穿孔或者感染性休克。
4、伴發(fā)膽源性胰腺炎等并發(fā)癥。
下轉(zhuǎn)指征:
并發(fā)癥和全身感染癥狀經(jīng)處理后生命體征平穩(wěn)可轉(zhuǎn)入衛(wèi)生院進行抗感染等對癥治療。
。ò耍┘毙阅I小球腎炎
上轉(zhuǎn)指征:
1、血尿,蛋白尿、水腫、持續(xù)高血壓,治療3-5天不見好轉(zhuǎn),病情進展,需行腎活檢明確診斷。
2、嚴重少尿、水腫、高血壓、高血鉀型急性腎衰竭,需行透析治療。
3、可出現(xiàn)急性左心功能衰竭或高血壓腦病。
下轉(zhuǎn)指征:
1、腎衰癥狀緩解、心衰和高血壓腦病得到控制,生命體征平穩(wěn)。
2、肉眼血尿消失,蛋白尿好轉(zhuǎn)、血壓正常。
。ň牛┕谛牟
上轉(zhuǎn)指征:
1、所有持續(xù)而劇烈的胸部心前區(qū)緊縮性或者壓榨性疼痛,經(jīng)含硝酸甘油不能緩解。
2、反復心絞痛發(fā)作,并且新近發(fā)現(xiàn)有右束支或左束支傳導阻滯的病人。
3、反復心絞痛發(fā)作,心電圖有ST段壓低,或心電圖無明顯ST段壓低,但病人明顯有心力衰竭的癥狀者。
4、有冠心病高危因素(“四高一抽”高血脂、高血糖、高血壓、肥胖、抽煙),就診時雖無胸痛、心電圖ST段有抬高或無抬高,懷疑有心源性休克者。
5、靜息時心絞痛發(fā)作、夜間心絞痛。
6、心絞痛發(fā)作時伴有動態(tài)T波改變、肌鈣蛋白升高2倍以上者。
7、反復心絞痛發(fā)作者,伴發(fā)嚴重的心律失常者,如復雜的室性心律失常伴多源性室早、竇性心動過緩與二度以上的傳導阻滯等。
8、反復心絞痛發(fā)作者,合并肝、腎等其他重要器官功能不全以及糖尿病者。
9、心絞痛發(fā)作,持續(xù)時間較長,聽診時發(fā)現(xiàn)第一心音減弱,心電圖顯示心律失常,或者患者出現(xiàn)煩躁不安甚至休克等。
下轉(zhuǎn)指征:
1、疼痛消失,心電圖明顯改善(心肌供血緩解),心肌酶譜正常。
2、休克、原發(fā)病得到控制或者緩解,生命體征平穩(wěn)。
三、雙向轉(zhuǎn)診程序
。ㄒ唬┖炗嗈D(zhuǎn)診協(xié)議。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與縣二級醫(yī)院分別簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議書(見附件2),明確轉(zhuǎn)診流程、技術(shù)支持、雙方責任義務(wù),建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。
。ǘ┖炇疝D(zhuǎn)診同意書。符合轉(zhuǎn)診指征的,確定轉(zhuǎn)診后,醫(yī)患雙方應當簽訂書面知情同意書。
。ㄈ┨顚戨p向轉(zhuǎn)診單。醫(yī)療機構(gòu)在上轉(zhuǎn)、下轉(zhuǎn)前均需填寫雙向轉(zhuǎn)診單(見附件3);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)病例時應提供前期診療信息;上級醫(yī)院下轉(zhuǎn)病例時應提供檢查結(jié)果、后續(xù)治療方案及康復指導。
(四)實行全過程管理。醫(yī)療機構(gòu)必須填寫雙向轉(zhuǎn)診登記表(見附件4),做好轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入登記,并做好相關(guān)信息反饋。特殊病人要安排專人將患者送至病區(qū)或門診。
四、雙向轉(zhuǎn)診要求
。ㄒ唬┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生要熟悉轉(zhuǎn)診醫(yī)院的基本情況,專家特長,常規(guī)檢查項目及價格。
2、協(xié)助病人選擇合適的專家,及時將符合條件的患者轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院,減少患者不必要的奔波和醫(yī)療開支。同時與患者保持通訊溝通,以便掌握患者的診療信息,為患者及時下轉(zhuǎn)提供有力的保障。
3、上轉(zhuǎn)患者時,需派專人護送、向接診醫(yī)生說明病人病情,并提供相關(guān)的檢查、治療資料。
4、遇有傳染病和精神障礙性疾病患者應及時上轉(zhuǎn)至灌南縣傳染病院和灌南縣精神病防治院。
5、制定具體雙向轉(zhuǎn)診實施方案,明確服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┒夅t(yī)療機構(gòu)
1、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)來的病人要認真進行登記,并及時安排專人將患者送至病區(qū)或門診。
2、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)來的患者實行“免收掛號費”,CT檢查費減免10%,化驗檢查費減免10%,治療費(不含材料費)減免5%,建立綠色通道,實行優(yōu)先就診、檢查、交費、取藥和安排住院。
3、所有檢查實行資源共享,同城互認;對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)來的患者,根據(jù)病情合理檢查,不允許不必要的重復檢查。
4、醫(yī)療機構(gòu)的專家要定期到簽定“轉(zhuǎn)診協(xié)議”的責任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院巡診,協(xié)助處理疑難病癥,免費開展健康教育、保健咨詢,義務(wù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生進行培訓。
5、醫(yī)療機構(gòu)要將本單位簡況、特色、知名專家特長,大型設(shè)備擁有情況及優(yōu)惠政策輯印成冊,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生手中,方便醫(yī)生轉(zhuǎn)診。
6、制定具體雙向轉(zhuǎn)診實施方案,明確服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和雙向轉(zhuǎn)診的有效落實。
五、保障措施
1、縣衛(wèi)計委成立灌南縣醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(見附件1);二級醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相應成立以院長為組長的“雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組”,小組下設(shè)服務(wù)部,指定專人負責雙向轉(zhuǎn)診工作,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,設(shè)立專線電話,實行24小時連續(xù)服務(wù)。
2、凡按規(guī)定要求辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)的,患者的新農(nóng)合住院報銷比例上調(diào)5個百分點;在上下轉(zhuǎn)診中實施住院的,患者只付一次新農(nóng)合初始起付線(只收第一次的轉(zhuǎn)出醫(yī)院起付線費用)。
3、凡是符合上轉(zhuǎn)至二級醫(yī)院的病人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行收治的,在病人符合上轉(zhuǎn)指征的具體癥狀和體征消失之前所產(chǎn)生的所有費用,合作醫(yī)療結(jié)報時歸上轉(zhuǎn)醫(yī)院(二級醫(yī)療機構(gòu))所有;同時該患者因未及時轉(zhuǎn)診而發(fā)生病情惡變所產(chǎn)生的一切后果由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行全權(quán)負責。
4、凡是符合下轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的.病人,二級醫(yī)療機構(gòu)未及時實施下轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的,從符合下轉(zhuǎn)條件的那天起至出院為止,所產(chǎn)生的一切費用,合作醫(yī)療結(jié)報時歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所有。
5、縣衛(wèi)計委定期組織人員按照雙向轉(zhuǎn)診病種和上下轉(zhuǎn)診指征的具體規(guī)定,對二級醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的住院病歷進行檢查,檢查結(jié)果按照上述3和4條兌現(xiàn),并予以全縣通報,對情節(jié)嚴重的按照轉(zhuǎn)診病人收入的100%進行罰款。
6、灌南縣醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組辦公室定期召開雙向轉(zhuǎn)診季度例會,報告各醫(yī)療機構(gòu)上下轉(zhuǎn)診情況,總結(jié)雙向轉(zhuǎn)診中存在的問題及處理建議。
7、二級醫(yī)療機構(gòu)下轉(zhuǎn)病人時無治療情況、無后續(xù)治療方案、康復計劃的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上轉(zhuǎn)病人時未提供在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的治療情況以及相關(guān)資料的,每例次罰款500元。
8、各醫(yī)療單位要充分發(fā)揮報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體作用,廣泛宣傳基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診和上下聯(lián)動的醫(yī)療服務(wù)模式及優(yōu)惠政策,正確引導患者就醫(yī)。
雙向轉(zhuǎn)診實施方案 篇2
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推行醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,認真落實《長沙市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診實施方案(試行)》文件精神,努力執(zhí)行好對基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)幫扶的任務(wù),為廣大群眾提供方便、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),緩解老百姓看病難、看病貴的問題。
二、工作目標
通過開展雙向轉(zhuǎn)診工作,與基層醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)建立相互協(xié)作的綠色通道,成為省部級醫(yī)療機構(gòu)定點指導單位,拉通基層衛(wèi)生機構(gòu)、市級醫(yī)院、省部級醫(yī)院之間的三級轉(zhuǎn)診通道,最終實現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院,康復回社區(qū)”的目標,降低醫(yī)藥費用,切實減輕病人負擔,體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
三、合作單位
1、岳麓區(qū):觀沙嶺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、望月湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、望城坡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(含望城坡醫(yī)院)、岳麓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三真社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、西湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、雨敞坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、含浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院、坪塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、蓮花鎮(zhèn)衛(wèi)生院、湖大醫(yī)院、省519醫(yī)院;
2、高新區(qū):雷鋒鎮(zhèn)衛(wèi)生院、天頂鄉(xiāng)衛(wèi)生院、東方紅鎮(zhèn)衛(wèi)生院;
3、望城區(qū):望城區(qū)人民醫(yī)院分院、白若衛(wèi)生院、黃金鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
四、主要任務(wù)
1、做好協(xié)議單位的技術(shù)指導與業(yè)務(wù)培訓工作。定期派遣(醫(yī)聯(lián)部每月下發(fā)安排表)1-2名副主任以上醫(yī)師到協(xié)議單位開展專家門診、查房、病案討論、手術(shù)指導等形式多樣的醫(yī)療技術(shù)指導;根據(jù)合作單位的需求每年免費接受2-3名醫(yī)、護、技人員到各科室進行進修培訓(培訓時間不少于2個月,以醫(yī)務(wù)科下發(fā)通知為準)。
2、規(guī)范好轉(zhuǎn)診病人的門診就診及住院流程。門診病人:門診大廳設(shè)雙向轉(zhuǎn)診掛號窗口(憑雙向轉(zhuǎn)診單免掛號費,取社區(qū)號到所需科室就診)。住院病人:急診科設(shè)雙向轉(zhuǎn)診接待窗口,接診醫(yī)生(憑雙向轉(zhuǎn)診上轉(zhuǎn)單)免費對其進行體格檢查,分診收治護送入病房。
3、做好轉(zhuǎn)診病人住院床位預留及救治工作。各科室增設(shè)一個雙向轉(zhuǎn)診床位(可置普通病房,黨辦統(tǒng)一標識),確保上轉(zhuǎn)病人住院綠色通道的暢通,并及時得到有效地救治。
4、做到科學管理雙向轉(zhuǎn)診病人。各科室指定專人負責雙向轉(zhuǎn)診工作,醫(yī)聯(lián)部定期組織召開雙向轉(zhuǎn)診專干會議。專干職責:
、僮龊秒p向轉(zhuǎn)診病人的登記管理工作;
②負責上下轉(zhuǎn)病人的聯(lián)絡(luò)工作;
③傳達關(guān)于雙向轉(zhuǎn)診工作的`上級文件精神;
、苈鋵嶋p向轉(zhuǎn)診醫(yī)保優(yōu)惠政策;
、菔占p向轉(zhuǎn)診病人意見與建議,并及時向科室主任和醫(yī)聯(lián)部反饋。
5、上下級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果互認。各醫(yī)技科室設(shè)雙向轉(zhuǎn)診病人優(yōu)先窗口(統(tǒng)一標識),協(xié)議單位病人憑協(xié)議單位公章免掛號費直接到檢查科室,并優(yōu)先安排檢查。各科室建立雙向轉(zhuǎn)診病人的檢查結(jié)果互認制度(特殊情況除外)。
6、按要求完成下轉(zhuǎn)病人數(shù)。按長醫(yī)險〔20XX〕48號文件精神,規(guī)定下轉(zhuǎn)患者須占上轉(zhuǎn)患者的比例為15%,醫(yī)聯(lián)部每月負責下科室收集下轉(zhuǎn)單(存根留科室備查),并將下轉(zhuǎn)結(jié)果于每月科主任例會上反饋。
7、采取形式多樣的合作模式。醫(yī)院根據(jù)各合作單位具體情況,擬定個性化的幫扶方案,包括大型義診、健康宣教活動、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓、老年人免費體檢、婦女防癌普查、兒童體檢、安排會診、手術(shù)、專家長期坐診等項目,由醫(yī)聯(lián)部統(tǒng)一調(diào)配。
8、切實做好轉(zhuǎn)診病人的醫(yī)療服務(wù)工作。各科室應為轉(zhuǎn)診病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并注意溝通技巧,實施保護性醫(yī)療。醫(yī)聯(lián)部每季度下科室調(diào)查轉(zhuǎn)診病人滿意率,與科室績效考核相結(jié)合。
9、建立雙向轉(zhuǎn)診合作單位聯(lián)席會議制度。每季度組織召開一次雙向轉(zhuǎn)診合作單位負責人座談會,完善各項工作流程,不斷探索雙向轉(zhuǎn)診新模式,創(chuàng)新轉(zhuǎn)診病人的服務(wù)。
五、組織機構(gòu)
醫(yī)院成立雙向轉(zhuǎn)診工作領(lǐng)導小組,負責雙向轉(zhuǎn)診工作方案的制定、執(zhí)行和監(jiān)督檢查等。
具體如下:
領(lǐng)導小組組長:段曉明
副組長:黎仁華、吳小寧
組員:宋桂林、卜珊珊、肖玉坤
下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)醫(yī)聯(lián)部
辦公室主任:陳紅姣
辦公室秘書:王珍
工作小組成員:陳紅姣、王珍、戴朝暉、譚哲紅、張北南、蔣莉、吳華、史向萍、慕文芳、凌云、杜惠蘭、王星娜、張仙清、各臨床科室主任
六、本方案從下發(fā)之日起執(zhí)行
雙向轉(zhuǎn)診實施方案 篇3
為深化公立醫(yī)院改革,貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診管理規(guī)范》等上級文件,著力解決群眾“看病難、看病貴”的問題,充分合理利用現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源,提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,確保人民群眾醫(yī)療安全,使老百姓得到“無縫式”的健康服務(wù),特制定XXX中醫(yī)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診實施方案。
一、明確并完善我院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間上下聯(lián)動分工協(xié)作機制
根據(jù)XXX衛(wèi)生局要求,我院與城廂鎮(zhèn)、璜涇鎮(zhèn)、雙鳳鎮(zhèn)各醫(yī)療單位分工協(xié)作,相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)包括:XXX璜涇人民醫(yī)院、鹿河衛(wèi)生院、王秀衛(wèi)生院、雙鳳鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新湖衛(wèi)生院、城廂鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城廂鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。本院已與上述單位正式簽約。醫(yī)院成立了雙向轉(zhuǎn)診工作領(lǐng)導小組,明確醫(yī)務(wù)科作為雙向轉(zhuǎn)診工作具體管理部門,努力做到與相關(guān)單位及時溝通聯(lián)系,每年召開會議不少于兩次,總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時解決存在的問題,促進雙向轉(zhuǎn)診工作順利開展。
我院急診科分診處負責接待與本院建立雙向轉(zhuǎn)診分工協(xié)作關(guān)系的醫(yī)療機構(gòu)上轉(zhuǎn)的、符合轉(zhuǎn)診指征的患者,簽收雙向轉(zhuǎn)診上轉(zhuǎn)單,做好分診,僅需門診處理的`患者分流到門診服務(wù)臺。
二、明確轉(zhuǎn)診指征
下轉(zhuǎn)指征:有下列情形的患者在征得患者或家屬的同意后,可將其轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)治療或管理:
1、普通常見病、多發(fā)病,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)有能力診治的;
2、診斷明確的患者,處理后病情穩(wěn)定,已無需繼續(xù)住院但需長期管理的;
3、各類手術(shù)后病情穩(wěn)定,僅需康復醫(yī)療或定期復診的;
4、各種疾病晚期僅需保守、支持、姑息治療的.;
5、市、縣衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其它情況。
醫(yī)院建立了轉(zhuǎn)診流程,對上轉(zhuǎn)病人開辟綠色通道,及時救治處置。凡符合雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)指征的患者,要求臨床醫(yī)師與患者及時溝通,動員患者轉(zhuǎn)診。各科安排人員,負責雙向轉(zhuǎn)診管理、督查工作。
三、明確轉(zhuǎn)診流程
。ㄒ唬┲贫╔XX中醫(yī)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診流程,明確對轉(zhuǎn)診患者的處理流程。
。ǘ┖炇疝D(zhuǎn)診同意書:對符合下轉(zhuǎn)指征的患者,確定轉(zhuǎn)診后,醫(yī)患雙方應當簽訂書面知情同意書。
。ㄈ┨顚戨p向轉(zhuǎn)診單:患者下轉(zhuǎn)前,經(jīng)治醫(yī)師需填寫雙向轉(zhuǎn)診單。對下轉(zhuǎn)病例應提供相關(guān)病史資料、后續(xù)治療方案與管理建議。
。ㄋ模┤坦芾恚号R床醫(yī)師對下轉(zhuǎn)患者必須填寫雙向轉(zhuǎn)診登記表,做好轉(zhuǎn)出登記,并做好相關(guān)信息反饋。
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