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申報青年文明號事跡材料（通用10篇）
在學習、工作或生活中，大家或多或少都會用到過事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢？下面是小編收集整理的申報青年文明號事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
申報青年文明號事跡材料 1
xx營業(yè)所是從1998年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的，1999年被農行xx分行、共青團農行xx分行委員會授予省級“青年文明號”，至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。創(chuàng)建活動的開展，為營業(yè)所各項業(yè)務的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。XX年度榮獲儋州市支行“先進單位”稱號，XX年度榮獲“先進集體”稱號，XX年第一季度榮獲“‘迎新春’優(yōu)質服務活動競賽儲蓄存款第一名”稱號。到XX年底，xx營業(yè)所各項存款達到8082.6萬元，比年初增長723萬元，人均存款1154.6萬元；賬面利潤238萬元，比年初增長17萬元，人均創(chuàng)利34萬元。以創(chuàng)建活動為契機，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團隊，營造一流的信譽，創(chuàng)造一流的效益──這就是xx營業(yè)所的發(fā)展之路。
一、加強日常教育，塑造優(yōu)秀的人才
人才興，則農行興。不斷學習，不斷充實自己的知識結構，以適應激烈的競爭的需要，是營業(yè)所每位員工向自己提出的標準之一。多年來，xx營業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動中，營業(yè)所加強對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能測試、崗位競爭等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進取、素質優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望；同時，農行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
小歐是XX年調來xx營業(yè)所的一名小伙子，他一來便感受到了xx營業(yè)所人才濟濟的競爭氛圍。于是，他虛心拜師請教，經常加班加點苦練業(yè)務。有一段時間，他業(yè)務處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工小陳也急得不得了。小陳認真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，由于忙于練業(yè)務，近在8公里的家，一個星期也難得回一次，功夫不負有心人，小歐的進步很快，現(xiàn)在是xx營業(yè)所的業(yè)務骨干。 陳方是xx營業(yè)所的坐班主任兼主管會計，由于他忙于經常加班加點工作及練業(yè)務，家住營業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽：“你們上班一天幾小時？”。不過，令人欣慰的是，當他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評選的“先進個人”稱號。
xx營業(yè)所員工的素質就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在xx營業(yè)所工作的員工，可以說人人都是“崗位標兵”或復合型的“技術能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號。從xx營業(yè)所出去的人員個個都是各單位里的業(yè)務骨干，xx營業(yè)所成了名符其實的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻，打造優(yōu)秀團隊
能否打造一支優(yōu)秀的團隊，“領頭雁”是十分關鍵的。xx營業(yè)所現(xiàn)任主任小何同志就是一個出色的“領頭雁”。小何同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關業(yè)務。他到調到xx營業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說：“年齡也大了，又有合適的對象，到底你還等什么？”，一向對雙親言聽計從的他，此時總是以上班地點離家遠，不方便為由推托。
在小何同志的帶領下，xx營業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國營xx地區(qū)農場在下午差不多下班的時候從外地打了筆錢到帳上，農場的領導說：這是一筆被拖欠已久的貨款，農場工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽，要求第二天發(fā)到工人的帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務，為了營得企業(yè)的信任，所主任小何得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡單地吃點快餐充饑，繼續(xù)爭分奪秒地工作。當數(shù)據(jù)錄入完成時已是晚上12點多鐘。第二天，當工人們高高幸幸地領著工資回去時，農場領導不無感慨地說：“農行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’！”。任務完成得好當然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來的團隊精神更是讓人激動。小陳的兒子才5歲，她本該下午6點鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時，她才想起她的對象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子�？山酉聛�，問題又來了：單位的工作還沒干完，孩子該怎么辦？同事陳方說：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。xx營業(yè)所就是這么一個團體：各有各的家，單位也是一個家。
三、搞好創(chuàng)建活動，營造一流的信譽
沒有信譽就沒有一切。講求誠信和責任，營造一流的信譽，是xx營業(yè)所開展創(chuàng)建活動的一個主題。XX年10月的`一天，xx地區(qū)農場前衛(wèi)隊的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來營業(yè)所要求辦理密碼掛失，然后取錢。可營業(yè)人員一問，存單上的名不是他本人的，而是他哥的，當營業(yè)人員向他解釋說密碼掛失非得本人來辦理不可，小伙了急了，他說他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負責和維護農行的信譽著想，所主任小何各業(yè)務人員李敏帶上《掛失申請書》跟著小伙了親自登門服務，當這位患病的客戶鄭重地簽下他的名后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但xx營業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽第一”的宗旨。 營業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強。有一次，她突然到營業(yè)所大罵說營業(yè)人員貪污了她的錢，一個勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明真相的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負重詢，經過會計副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來她說她兒子幫她拿400元錢來農行存，她兒了回去說錢存進農行了，但農行的人沒給他存折，所以她認為農行的人貪了她的錢。正好營業(yè)員吳華認識她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒去農行存，但又怕老媽責怪，所以撒了個謊。蔡老太后來還到營業(yè)所向營業(yè)人員賠理道歉。這件事情的圓滿解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當?shù)厝罕姷暮迷u。
四、搞好創(chuàng)建活動，創(chuàng)造一流的效益
創(chuàng)建“青年文明號”活動的落腳點在于提高經營效益。幾年來，xx營業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號”活動，不斷拓展客戶，不斷擴大市場份額，使辦事處的經營效益穩(wěn)步增長。 xx營業(yè)所的同志們時刻不忘自己是“青年文明號”的一員，大家利用集體的智慧，群策群力，攻下了一個又一個“黃金客戶”。xx營業(yè)所地處海南省國營xx地區(qū)農場場部，由于近兩年來，國內天然膠價格持續(xù)上揚，各地收膠老板蜂擁而至。有一次，營業(yè)員李敏聽說有位上海劉姓老板，帶一大筆錢來收膠，就上門去做工作，沒想被人家“轟”了出來，人家怕是騙了，因為只有騙子和小偷經常緊盯別人的錢兜。第二天，小何和李敏再次登門拜訪，進一步表明身份，并給劉老板介紹xx營業(yè)所龐大的客群，以我們和客戶的關系可于為他聯(lián)系賣方客戶提供便利。片刻間，劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動了，僅過兩天他就在xx營業(yè)所開了帳戶，并在xx營業(yè)所認識了他第一批生意伙伴，此后生意來越紅火，也與xx營業(yè)所結下了深厚的友誼，成為xx營業(yè)所一個忠實的“黃金客戶”。
xx營業(yè)所是平凡的，營業(yè)所的7位員工是平凡的，不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號”的活動中，他們始終自覺地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時俱進，保持“青年文明號”的風采。
申報青年文明號事跡材料 2
青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務、生產、經營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝热莸娜罕娦跃裎拿鲃?chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設的生動實踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務，推動經濟與社會協(xié)調發(fā)展。
十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設為核心，以現(xiàn)代科學管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設有形載體、加強監(jiān)督管理等切實舉措，充分調動了廣大青年參與職業(yè)道德建設的積極性，開辟了職業(yè)道德建設的新途徑，成為當代青年參與群眾性精神文明建設的有效實踐形式，在全社會引起了強烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點建設工程中開展，廣大青年參與這項活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。
一、青年文明號活動重在精神文明建設
青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針，積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。
精神文明建設是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產品質量、服務質量抓起。
2、精神文明建設是有有形、具體的載體。
根據(jù)以往的經驗教訓，精神文明建設必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化，構建起了一種人與人之間平等友愛、團結互助的和諧人際關系。
3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。
4、精神文明建設是與經濟建設相結合的。
青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論優(yōu)劣，形成了積極的導向。
5、精神文明建設有持續(xù)發(fā)展的'機制。
二、青年文明號活動是為人民群眾生產生活基本需求服務的生動實踐
十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點工作邁進，取得了廣泛的社會認同，產生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產生活基本需求服務的新路子，成為精神文明建設百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質量的客觀要求，開展優(yōu)質服務，擴大服務性消費，開拓了服務群眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從服務入手，在服務上做文章，以優(yōu)質服務贏得顧客，以優(yōu)質服務來擴大服務性消費。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質服務，創(chuàng)新服務方式，推動城市服務業(yè)發(fā)展，形成了以服務擴大消費，以服務促進城市管理的發(fā)展趨勢。
青年文明號活動適應市場經濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強信譽，改善服務，加強管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從服務入手，大大增強企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
首先，青年文明號活動推進著企業(yè)加強管理。
第二，青年文明號活動調動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。
第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。
第四，青年文明號活動促進企業(yè)提高經濟效益。通過加強管理、提高素質、強化形象，企業(yè)的服務質量得到明顯改善，經濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業(yè)素質的提高和實力的增強，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求，開展崗位訓練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把服務青年成長成才作為根本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓練青年的綜合素質。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進行崗位訓練，在實踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強化青年的成就感和事業(yè)心，引導青年團結協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務的典型，有的在全國都響當當。這些典型以現(xiàn)實的具體的榜樣來激發(fā)青年的學習熱情，推動青年建功成才。
青年文明號活動，幾年來產生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進個人；既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能�？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動成為人人學技成長的強大動力，青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動適應道德建設的內在規(guī)律，把自律與他律有機結合起來，形成了自我激勵與社會約束相結合的職業(yè)道德機制。
三、青年文明號活動推進了青年工作和青年的全面發(fā)展
和希望工程、青年志愿者行動一樣，青年文明號活動已經成為近年來共青團的一大品牌工程，產生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關注。
1、青年文明號活動的社會影響與社會效益
自1994年青年文明號活動在全國范圍內正式啟動以來，青年文明號活動已經產生和正在產生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是服務企業(yè)、服務社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教育。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構建、提高勞動生產率也具有很大的推動作用。
由于青年文明號活動大多在服務行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建立和規(guī)范市場信用體系尤其具有示范效應。在我看來，這將是青年文明號活動所能產生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動與青年成才
青年是青年文明號活動的主體，通過參與青年文明號活動，青年自身也得到了發(fā)展。實踐證明，青年文明號已經成為青年的人才高地。
申報青年文明號事跡材料 3
xx公司是園林綠化管理局的下屬二級單位，現(xiàn)有職工43名，平均年齡27周歲。黨員24名，具有大專以上文化31人，具備高級工程師2人，中級工程師9人，各類初級職稱16人。這是一支充滿朝氣和活力的青年團體，是一支活躍在工作一線，文化水平較高，專業(yè)技術強，異常能吃苦，異常能奉獻及團隊合作的青年團體。近些年來，公司始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，時刻本著“頑強拼搏、知難而上、團結協(xié)作、勇于開拓”的工作精神，以進取負責的態(tài)度，不斷打開新的工作局面。多次受到上級領導的好評和表彰。20xx年，公司承建的“仙下河綜合整治項目”工程被國家建設部授予“中國人居環(huán)境范例獎”；20xx年，黃金大道寬幅綠帶建設工程獲得省級園林綠化優(yōu)質工程獎。
一、學習型青年隊伍。
園林綠化工程建設是一項技術性很強的工種，要求施工人員具備過硬的業(yè)務素質，它關系公司的健康快速全面發(fā)展。為了確保城市綠化的景觀效果和效益，公司不但定期組織員工進行從理論到實踐的各類學習，還積極參加各類專業(yè)培訓，使之都成為素質過硬的業(yè)務多面手。具體的作法上，我們采取“雙結合”的培訓模式，即知識要與實踐相結合，實踐要與本事相結合，在每年的“五四”青年節(jié)和其它業(yè)余時間，分別組織員工到苗圃基地進行實踐，邀請專業(yè)大學教授現(xiàn)場示范講解演練，傳授園林建設專業(yè)知識，培養(yǎng)了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、創(chuàng)新型青年隊伍。
為了適應市場經濟發(fā)展，提高工程質量，公司深入內部改革，實行事企分開。于20xx年初從園林綠化管理局分離出來，為與市場接軌，公司內部成立了綜合部、市場部、工程項目部、苗圃和花卉基地。成為具有獨立法人，自主經營、自負盈虧的.企業(yè)。制訂了相應的《勞動人事管理制度》、《財務管理制度》、《計劃生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建設質量考核標準細則》等一系列運作制度，完善了改革配套機制。在公司組建之初，由于運轉資金的匱乏，公司43名員工自愿集資58萬元，保證了公司日常運轉，另外，我們本著“建一處綠、成一片林”的企業(yè)宗旨，狠抓了工程過程中的各個環(huán)節(jié)，為我市的園林綠化建設做出了巨大貢獻。
三、奉獻青年隊伍。
近幾年，公司承接了很多的市政綠化工程和市場綠化工程，每年的工程產值均到達千萬元以上。異常是在政府工程上，由于工程款撥付不及時，我們全體干部職工頂著巨大的債務包袱，從不向上級部門伸手叫苦，總是以工程質量和進度為第一任務，團結一心，負重拼搏，先后完成了仙下河、體育廣場、黃金大道、仙南大道、和平路、新城大道、紡織大道及高速公路兩側生態(tài)景觀綠化帶等一批市政綠化重點工程，均受到市政府各級領導、社會各界的高度評價。在完成這些工程的背后，我們公司的干部職工付出了巨大的努力，常常是起早摸黑，晴天一身汗，雨天一身泥。尤其是在20xx年的高速公路兩帶建設中，時間緊、任務重，公司將所有人員和精力都投入到工程上頭，吃喝拉撒幾乎全在工地上。從工程的前期協(xié)調，到土地溝渠的整理，再到苗木的栽植及養(yǎng)護，僅僅兩個月，就新增了城市綠化面積27萬平方米，栽植各種苗木近千萬株。今年，南城新區(qū)建設，他們顧不上休息、顧不上家庭，一個大棚一輛客車就是他們流動的大本營，整地、挖洞、修枝、栽植，打樁、緊杠、澆水、培土，人員不夠，全員上陣，十五里長的仙南大道，110萬棵苗木的栽植，苦戰(zhàn)百日如期完成。城區(qū)三項重要綠化指標以每年0.3％的比例逐年增長。
幾年來，公司立足崗位，勇爭一流，開拓創(chuàng)新，用青春的誓言，扎實的行動，為園林事業(yè)發(fā)展做出了巨大的貢獻，力爭在發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章。
申報青年文明號事跡材料 4
一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕干部隊伍
治稅必先治隊。辦稅大廳是我們直接與納稅人進行應對面、心與心交流的窗口，隊伍素質的上下直接影響著整個稅務系統(tǒng)的形象和聲譽。我們青年文明號群眾堅持以提高干部隊伍素質為基點，嚴把三關，加強隊伍建設。一是嚴把政治思想關，以職業(yè)道德教育建設為突破口，抓好干部的政治理論教育，提高干部的思想素質。二是嚴把業(yè)務關，以公務員崗位培訓為重點，改善隊伍的專業(yè)結構，提高干部的業(yè)務素質；以學歷教育為切入點，改善干部隊伍的知識結構。三是嚴把入口關，在干部的選取上，嚴格堅持優(yōu)中選優(yōu)的原則，在全分局精心篩選出政治合格、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良、年齡在35歲以下、具有大專以上學歷的稅務干部，作為我們青年文明號的成員，并實行年齡動態(tài)管理，保證了青年文明號群眾充滿青春活力。五年來，我們征收科共輪崗72人次，向其他科室輸送業(yè)務骨干35名，有9名干部走上重要領導崗位，為全分局的青年文明號建立活動輸送了清新血液。
二、立足窗口，優(yōu)化青年文明號的軟硬件環(huán)境
辦稅大廳是稅務部門為納稅人帶給上門申報、繳納稅款的主要場所，也是稅務干部面向社會公開辦稅的重要窗口。在分局黨政的支持下，我們先后投資140萬元，建立了面積達300多平方米的辦稅大廳，并設置了效勞廳導稅圖、納稅人須知、工作流程圖、電子顯示屏、電子觸摸屏查詢系統(tǒng)、空調和辦公用品。這些設施的建設，使辦稅大廳真正成為效勞功能齊全、設施環(huán)境優(yōu)雅的文明建立窗口。硬件環(huán)境改善之后，我們又實施了優(yōu)質效勞五個一工程。就是一張笑臉，熱情歡送納稅人，做到生人熟人一樣熱情，企業(yè)個體一樣對待，閑時忙時一樣周到，稅多稅少一樣負責；一杯茶水，熱情接待納稅人，讓納稅人進入辦稅大廳就產生自我是主人的親切感；一部，熱情解決納稅人與外界聯(lián)系不方便的問題；一個咨詢臺，熱情為納稅人解答疑難；一本意見薄，熱情歡送納稅人提意見，改善和開展工作。
三、抓信用，重實效，不斷創(chuàng)新青年文明號建立機制
熱情效勞是對青年文明號的根本要求，但要到達優(yōu)質效勞的目標，優(yōu)化效勞程序更重要。我們率先在全局提出辦稅效勞三個一制度，即一條龍效勞、第一職責人和一次辦稅承諾。一條龍效勞就是將稅務登記、納稅申報、文書待批、稅務咨詢、發(fā)票出售、銀行結算等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)一有序集中在辦稅效勞廳內，納稅人在那里辦稅從受理申報到發(fā)票出售，只需要用10分鐘；第一職責人制度，就是每一位接觸到納稅人的干部，務必完成和協(xié)助納稅人辦好各項稅務事宜，如有違章就要追究第一接觸人的'職責；一次辦稅承諾制度，就是只要納稅人手續(xù)齊全，所有事宜在納稅大廳一次辦完，并嚴格按時限完成開票、辦證、售票等工作，縮短納稅時光，提高辦稅效率。辦稅三個一的實施，不僅僅標準了辦稅大廳的工作程序，更重要地是提高了執(zhí)法效勞的質量，變松散效勞為密集型、綜合型效勞；既密切了征納關系，又方便了納稅人。
四、抓廉政，重監(jiān)督，不斷強化青年文明號建立監(jiān)督機制陽光是最好的防腐劑。
為了保證青年文明號群眾的崇高榮譽，我們強化文明建立監(jiān)督制約機制，大力推行以辦稅效勞八公開和稅務行政執(zhí)法公示制為主要資料的廉政建設陽光工程。辦稅八公開，就是向社會和納稅人全面公開稅收政策、辦稅程序、處分規(guī)定、工作紀律、工作職責、效勞質量標準、效勞時限、效勞要求及征納雙方的權利和義務，在效勞質量標準上著力追求文明、標準和效率原那么。同時，我們還在辦稅大廳設置公示欄和兩卡兩箱。兩卡兩箱就是效勞卡、評議卡、重點稅源企業(yè)資料傳遞箱和納稅人意見箱，定期傳遞資料、定期聚集納稅人意見，廣泛理解社會監(jiān)督，檢查效勞質量。襄樊市一位公司經理在評議卡上寫道：樊城分局征收科的效勞卡是我們納稅人的護身符、權利卡；是國稅青年文明號的監(jiān)督卡和約束卡。
陽光工程的推行，提高了辦稅的透明度，強化了內外監(jiān)督制約機制，進一步深化了信用效勞，促進了稅收標準管理，防止了暗箱操作。在2000年襄樊市委、市政府組織的執(zhí)法評議中，我們征收科以高票獲得了人民滿意的執(zhí)法單位榮譽。2001年3月10日，湖北省委常委、省紀委書記黃遠志同志在考察我科推行稅收政務公示制的做法后，給予了充分肯定和高度評價，要求在全省行政單位推廣我們的這一做法。
五、建立團員效勞示范崗，因勢利導，營造青年文明號建立氣氛
俗話說，火車跑得快，全靠車頭帶，一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。團干部鐘梅是征收科的一名微機操作員，上了示范崗后，為盡快提高自我錄入數(shù)據(jù)的速度，白天用科里的微機練速度，晚上用小孩的學習機練指法。一段時光后，女兒怨她搶了自我的學習機，丈夫怨她不管家務。但倔強的小鐘為了上好示范崗，依然我行我素，專心練習。功夫不負有心人，她成了征收科公認的微機操作能手。有一天，發(fā)高燒在家休假的她，老惦記著科里的事，硬撐著身子來到辦稅大廳，望著排著長隊等待申報的納稅人，她二話沒說就走到微機旁，向剛上機不久的實習生說：小張，人很多，別讓大家等急了，讓我來吧。她一邊操作一邊冒著虛汗，臉色蒼白。當她正準備開完最后一張稅票時，一頭栽倒在操作臺上。送到醫(yī)院后，她被確診為急性肺炎。就是這樣一位干部，三年來，她先后開票8000多份，準確率達100%。
正是憑著這種對工作高度負責、精益求精的敬業(yè)精神，團員示范崗和青年文明號窗口發(fā)揮了樣板效應，在其影響下，我們征收科涌現(xiàn)出了為征管質量達標工作而放下為父奔喪的李群；涌現(xiàn)出了主動為企業(yè)出主意，牽線搭橋，幫助襄樊市第二毛巾廠解決積壓產品的金牌稅收員李君；涌現(xiàn)出了啟動青年志愿者期望號的焦唯，他們的名字如閃爍的星星，為青年文明號建立活動增添了五彩的亮色。
六、延伸效勞觸角，不斷拓寬青年文明號建立舞臺
在職業(yè)文明建設不斷取得新的成績的同時，我們還積極拓展文明建立活動的內涵，延伸效勞觸角，一是搭起稅企共建彩橋，加強與納稅人的聯(lián)系，把文明效勞工作落實到戶。我們對納稅人實行分片劃區(qū)，科室人員分組包片，先后組織78人次深入企業(yè)，為企業(yè)在節(jié)約本錢費用上出點子、想計策，幫助上百家企業(yè)為企業(yè)健全了財務核算體系，搭起了稅企共建的彩橋。二是啟動青年志愿者期望號，為特殊困難納稅人完成申報納稅。三是開展我為++樹新風活動，利用周末走向街頭，幫助環(huán)衛(wèi)工人清掃衛(wèi)生，進行義務勞動。四是開展結對子助學活動，先后幫助28名失學兒童重返校園，并資助他們解決每年入學的學費問題。
國家賦予我們以稅收重任，民族寄予青年以殷殷期望。時代能夠作證，在我們這個精心打造的青春稅苑里，我們做到了依法辦稅、誠信于民；廉潔奉公，公開透明；優(yōu)質效勞，心系納稅人，以文明的形象贏得了社會的一致認同，為青年文明號爭了光，造就了一個充滿生機活力的青年稅務干部戰(zhàn)斗群眾。在新世紀改革大潮的洗禮中，我們樊城分局征收科青年文明號決心不斷提升建立活動的境界，充分展示青年稅務干部的文明風采，為祖國稅收事業(yè)的開展奉獻無悔青春
申報青年文明號事跡材料 5
xx曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的集體，平均年齡22歲，其中團員青年占100%，團員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團結努力，克服困難，發(fā)揚“拼搏、進取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產，爭優(yōu)先，緊密結合生產實際，堅持實現(xiàn)質量、產量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產量為己任，以嚴把質量為使命，以注重安全為先行，團結協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績。在建廠初期，條件艱苦，技術生疏的情況產量創(chuàng)新高，在生產車間6s評比中取得佳績。班組獲得xx年度“xx曹重先進班組”，xx年6s評比中獲得“6s生產現(xiàn)場先進班組”。
一、迎難而上，爭先爭優(yōu)
鉚焊二班組建于xx年，時處公司班組建設初期，生產試運營階段，生活條件艱苦，生產條件有限，班組成員不足十人，技術不成熟，生產經驗不足，班組領導者管理經驗不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機的制作，班組成員間相互融合溝通，技術上摸索鉆研，工作中相互配合，團結一致。在領導的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動力。在公司xx年度評比中獲得佳績。為生產車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。
二、團結一致，拼搏進取
團結一致，是一個團隊的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產的最前沿，也是企業(yè)生產團隊的最基本組成點部分，最直接的關系到企業(yè)的生產。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實著，幾乎都是技校畢業(yè)的學生，新鮮血液的注入，在帶來新生動力的同時，也存在著相互磨合過渡到團結一致的'過程�！澳贻p的我們走到一起就是兄弟姐妹！”這就是鉚焊二班的口號，在實際生產中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，但是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對方的立足點考慮實際生產問題，努力的營造融洽、團結、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會，生日聚會，在公司黨團組織下，班組全體成員積極參加“拓展訓練”、拔河比賽… …等各項集體活動。在公司開展的6s評比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績。
三、產量、質量、安全都要抓都要硬
產量決定企業(yè)效益，質量決定企業(yè)市場，安全當為企業(yè)先行。隨著技術和經驗的不斷充實，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項目的同時，班組成員各項知識技能不斷提升，各種經驗不斷的積累，在生產上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產捷徑和更好的生產材料利用。企業(yè)市場廣，生產上相對的工作量就會增加，這是一個年輕的隊伍，大家也很重視工作之余的時間，“不僅僅通過加班加點提高產量，在正常的工作時間內，最大限度的提高效率”這班長早班會時常提起的，在班長的合理調控和各組員積極努力下，班組月產量連創(chuàng)新高，拜托了通過加班熬出產量。
在工會建設中，各班組設有“五大員”，公司質量部又在各班組下設了質量自檢員，各成員深知產品質量就是企業(yè)生命，就是自己的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴格把關，把質量作為重中之重，不斷提高一次報檢合格率，焊縫無損檢測取得過優(yōu)異成績和相應獎勵。
申報青年文明號事跡材料 6
湖北武當山索道有限公司索道站現(xiàn)有職工126人，其中黨員15名，青年職工80名。主要從事索道客運服務。自1996年12月公司成立以來，始終堅持“安全第一、優(yōu)質服務”的企業(yè)宗旨，倡導“協(xié)力、敬業(yè)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，樹立了誠信經營、一流管理的企業(yè)品牌。20xx年5月，被共青團中央、國家旅游局命名為全國“青年文明號”；20xx年被中國索道協(xié)會評為全國“十佳索道”；自20xx年以來連續(xù)三年被十堰市評為年度安全生產“紅旗單位”；20xx年4月榮獲十堰“五一勞動獎”；20xx年被十堰市安監(jiān)部門評為“紅旗單位”；20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號；20xx年6月已通過評審，獲得索道行業(yè)最高榮譽稱號“5s”索道�，F(xiàn)將近兩年的事跡匯報如下：
一、創(chuàng)造良好氛圍，規(guī)范管理機制
為了使青年同志在思想上充分認識開展全國“青年文明號”的活動目的和意義，公司通過宣傳欄、標語、會議等多種形式大力宣傳全國“青年文明號”的評選標準和服務標準要求，制造良好的學習氛圍，增強學習、工作的自覺性。制定了切實可行的學習方案，具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范，文明用語、忌語，服務承諾等，每位青年在制定后都能認真學習創(chuàng)建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規(guī)范、服務對象、服務承諾等各項內容。
二、加強職工隊伍教育培訓
提高職工知識水平和工作能力水平，充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
�。ㄒ唬﹫猿謱T工進行崗前培訓，在崗教育和崗位輪訓。職工是企業(yè)的主人，公司歷來十分注重職工隊伍建設，把職工隊伍建設擺在日常工作的首位，20xx—20xx年分別聘請四川名仕領袖學院和北京時代光華的講師對公司全體職工進行了《商務禮儀與職業(yè)華形象》、《高效團隊關鍵員工職業(yè)心態(tài)塑造》、《高效團隊職業(yè)素質與能力提升》、《團隊凝聚力》、《團隊執(zhí)行力》、《陽光心態(tài)》等方面的在崗輪訓，通過系列輪訓幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識；轉變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；改變員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；樹立對企業(yè)忠誠、負責任的工作態(tài)度；增強團隊凝聚力，提升員工執(zhí)行力；發(fā)揮員工強大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效；使每一個職工在思想上、行動上有一個標準，共同塑造良好的企業(yè)形象。
（二）根據(jù)企業(yè)的經營情況，不斷改善職工的報酬福利待遇，在逐步提高職工報酬的情況下，嚴格遵守《勞動合同法》的規(guī)定，為職工購買了“五險”，解決了職工的后顧之憂，充分調動了職工的工作積極性，為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經濟效益打下了基礎，20xx年度榮獲湖北省“和諧企業(yè)”光榮稱號。
三、加強服務質量管理與監(jiān)督，提高優(yōu)質文明服務，樹立良好服務形象。
“標準化服務、優(yōu)質文明服務”是服務行業(yè)永恒的話題，為了博得社會滿意、群眾滿意、股東滿意，取得社會效益和經濟效益雙豐收，公司嚴格按照“優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)質服務，讓游客滿意”的三優(yōu)一滿意服務標準，不斷增強服務意識，更新服務觀念，強化服務措施，提高服務質量、完善服務內容、轉變服務態(tài)度。在優(yōu)質文明服務方面主要做了以下工作：
�。ㄒ唬┰鰪姺⻊找庾R，充分理解服務內涵。
1、服務是一種管理。優(yōu)質文明服務水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學的管理，嚴格規(guī)范的管理又能促進優(yōu)質服務水平提高。因此公司將統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語等這些都形成制度，成為員工的行為準則，并要求嚴格執(zhí)行。
2、服務是一種精神。培養(yǎng)員工樹立一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻的服務精神，文明誠信、樂于助人的服務觀念和“道路有端、服務無限”服務理念，并且要在工作中表現(xiàn)得積極主動，貫穿于工作的全過程。
�。ǘ┏珜А拔⑿Ψ⻊�、溫馨服務”，實施人性化服務。根據(jù)公司經營理念，提出了“微笑在武當，滿意在索道”和“不讓一個游客受委屈”的服務口號，實現(xiàn)對游客“語言文明、以禮相待、熱情大度、行為規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細致”的服務承諾，想游客之所想，急游客之所急，做到“三心”、“三一”，即耐心回答游客提問，虛心接受游客意見，熱心解決游客困難，對游客問一聲，攙一把，送一程；同時還為游客免費提供開水和旅游咨詢，設立老弱病殘游客專用通道，對貧困地區(qū)的香客給予“單程票價雙程享受”的優(yōu)惠，對需要幫助的游客提供力所能及的幫助。
（三）公司以“學雷鋒活動”和開展“思想大解放，促進大發(fā)展”大討論活動為契機，號召廣大干部職工立足崗位，以積極向上的心態(tài)完善自我，創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)文明和諧企業(yè)，在全公司范圍內廣泛開展“立足崗位學雷鋒，創(chuàng)先爭優(yōu)見行動”活動和“思想大解放”活動。首先，在服務一線的.每個崗位放置“學雷鋒示范崗”，督促每位員工以高標準要求向游客提供優(yōu)質服務，同時要求每位員工每月做一件好事；其次，要求每位員工“每月讀一本好書”，提升文化素養(yǎng)，引導他們“讀書好、好讀書、讀好書”，并要求每讀一本書都要寫出讀書心得，相互交流學習體會，從書中汲取營養(yǎng)，獲得知識，以此提升他們的文化素養(yǎng)。同時還購買了李鴻忠書記推薦的四本好書（《歷史的軌跡—中國共產黨為什么能》、《聚焦中國經濟社會大轉型》、《公司的力量》）供大家學習，豐富學習內容。12月初，各部門進行“兩次活動”情況的總結，并將總結材料（連同活動中照片、影像資料等）于12月10日前交于辦公室；辦公室、團支部將根據(jù)各部門活動開展情況評選出“先進部門”，同時推評活動中的“先進個人”。
四、加強員工教育和培訓，提高員工的安全意識和綜合素質。
“企業(yè)興衰事，成敗皆由人”，索道作為特種設備，其安全營運和優(yōu)質服務最終由員工來執(zhí)行。不斷的教育和培訓是提高員工素質，樹立企業(yè)形象，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要途經，公司始終把員工思想素質教育和業(yè)務技能培訓放在重要位置。
一是定期組織員工學習《安全生產法》、《特種設備安全監(jiān)察條例》、《客運索道安全服務質量標準》等法律法規(guī)，學習公司各種規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、服務規(guī)范標準及索道安全知識、事故案例分析等；
二是積極派人參加中國索道協(xié)會、技術監(jiān)督部門、安監(jiān)部門的各種學習培訓；
三是加強新聘員工的學習和教育，對新聘員工進行軍事化訓練、規(guī)章制度學習和崗位操作培訓，經考核合格后方可辦理上崗手續(xù)，切實抓好員工“三級教育”；
四是以中國索道協(xié)會舉行的各種學習培訓為契機，號召大家學習索道機電、設備操作知識，同時實行專業(yè)技能考核聘用制度，督導激勵員工主動積極學習索道專業(yè)技能，營造濃厚的學習氛圍。
五、開展幫困扶貧活動，積極奉獻社會。
�。ㄒ唬�20xx年成立了“武當山索道愛心助學基金”，連續(xù)12年資助72萬元，用于每年資助十名貧困大學生和一百名小學生繼續(xù)完成學業(yè)；
（二）每年底出資10萬元用于慰問扶貧點和當?shù)毓鹿牙先恕?/p>
�。ㄈ┟磕瓿鲑Y兩萬多元，用于殘疾人就業(yè)保障基金。
�。ㄋ模﹨⑴c政府建設，回報社會，為當?shù)匕l(fā)展做出應有的貢獻。
1、20xx—20xx年，兩次向當?shù)卣Y助250萬元，用于景區(qū)的公路養(yǎng)護及亮化工程建設，提高了景區(qū)的檔次，造福了當?shù)氐木用瘢?/p>
2、近三年累計出資30萬元，贊助移民外遷。
以上幫困扶貧活動的開展，充分體現(xiàn)了作為“青年文明號”集體“密切聯(lián)系群眾，真誠回報社會”的精神風采，得到了當?shù)卣蜕鐣鹘绲膹V泛好評。
綜上所述，我們雖然在創(chuàng)建和保持“青年文明號”這個榮譽做了很多有意義的活動，付出了應有辛苦，給公司的發(fā)展和當?shù)亟洕陌l(fā)展起到了很大促進作用。但離全國“全國青年文明號”的高標準要求還存在差距，為此，請上級相關部門給予支持和指導，一定要把該項活動開展的轟轟烈烈、有聲有色，彰顯出這一活動特點。同時教導青年團體用青春的誓言，扎實的行動，譜寫文明風采，在奉獻中成就事業(yè)。
申報青年文明號事跡材料 7
青年文明號活動是共青團組織服務黨政工作大局，教育青年成長成才，帶領青年崗位奉獻，創(chuàng)新創(chuàng)效的名牌活動。為了響應團縣委創(chuàng)建青年文明號的號召，并結合團縣委青年文明號的創(chuàng)建程序和創(chuàng)建標準，金城學校特此向團縣委申報青年文明號單位。
我�，F(xiàn)有教師64名，其中青年教師49名，占76％，其中大專以上學歷有64人，本科以上學歷有58人，中共黨員14人，教師共青團員12人。
多年來，學校在上級黨委、團委的正確指導和學校領導的高度重視下，繼承和發(fā)揚教師德育工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持從嚴治學、教書育人的原則，切實改進和加強對學生的思想、政治、道德和心理健康教育，以實施基礎教育課程改革為契機，積極開展課程改革實驗活動；形成各科教學特色，提升學科品位，提高學科教學質量。緊密圍繞學期工作計劃，扎實有效地開展創(chuàng)建青年文明號活動，努力提高教育教學水平和服務水平。緊緊圍繞著為黨的教育事業(yè)為目標開展各項工作，取得了豐碩成果。特別是20xx年這輝煌的一年里，各項工作圓滿完成，凱歌高奏。
一、學習理論，提高政治素質。
本學校全體同志都能遵守國家法律、法規(guī)和學校規(guī)章制度，積極參加學校組織的各項政治和業(yè)務學習，認真記筆記寫心得體會。積極執(zhí)行黨和國家的方針政策，認真學習貫徹黨的十八大精神，深刻領會“三個代表”重要思想，全體同志能以百年大計，教育為本，通過對十八大的學習，明確了教育必須滿足廣大人民群眾的教育需求，代表廣大人民的最根本利益，我們教育工作者也必須把出發(fā)點和落腳點都放在為人民服務上。在工作中更加注重以發(fā)展為本對學生進行素質教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，真正實踐“三個代表”重要思想。在黨支部、校團委的領導下，全校同志團結一心，整體素質高，業(yè)務能力強，多名同志先后遞交了入黨申請書，并常寫思想?yún)R報。
二、良好的職業(yè)道德。
在提高政治思想的同時，全體同志都能愛崗敬業(yè)、積極奮進。熱愛教育，熱愛學校，全體同志能以大局為重，對領導分配的工作積極認真完成，任勞任怨，隨叫隨到，盡職盡責，充分體現(xiàn)了高度的主人翁精神。在平時的工作中都能教書育人，熱愛學生，關心愛護全體學生，尊重學生的'人格，平等、公正對待學生。對學生嚴格要求，耐心教導，不諷刺、挖苦、歧視學生，沒有一人體罰或變相體罰學生，嚴格遵照教師法的要求保護學生合法權益，促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
三、濃郁的教研氛圍，高質量的教學水平。
隨著國家基礎教育課程改革的深入，經過教學實踐工作的不斷努力和探索，我們在教育新理念上得到進一步深化，在教學方法上更加注重學生學習方式的轉變。為了進一步把實驗工作做好，在工作中我們把課堂作為主陣地，把教研活動作為每位老師加油的動力之源。通過學習進一步樹立了新的教育理念，使不同的學生都能通過自主探索、參與研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持續(xù)、和諧的發(fā)展，并運用在課堂教學實踐中，使新的教育理念在課堂教學中得到了嘗試和運用。
學校在去年被評為市級文明單位，榮獲教育局“教育教學成果獎”、第五屆校園文化藝術節(jié)文藝匯演三等獎等，語文教研組在近幾年的作文大賽、六安市“安美杯”寫字比賽中取得了優(yōu)異的成績，英語教研組在江淮名校英語口語風采大賽中輔導的學生獲得了不俗的成績，學校培養(yǎng)了一批教師教育科研骨干隊伍，提高我校教師教育科研工作的水平。提高了教師教育優(yōu)秀科研論文的水平，倡導“科研興教”的新思路，營造教育創(chuàng)新的新局面。
四、創(chuàng)建合理的規(guī)劃措施。
明確創(chuàng)建標準，建立激勵、約束并舉的運行機制和科學的考核標準。緊扣共青團這一組織，積極活動、積極靠攏團組織。抓好教研，搞好課改工作，在崗位中建立團員青年的名牌效應。創(chuàng)造青年文明號的創(chuàng)建氛圍。在工作場所做到標志上墻，宣傳告示上窗，社會監(jiān)督公開等創(chuàng)建活動。在團縣委的帶領下，與其他青年文明號單位共同學習，以求促進和發(fā)展。
總之，我校是一個積極向上，團結合作，樂于助人，健康、快樂、和諧的集體。年輕的心使我們充滿青春的活力，充滿無限的熱情，充滿不斷的奮進，充滿創(chuàng)造的激情，充滿團結的力量，它將會帶領我們與時俱進，不斷創(chuàng)新，努力開創(chuàng)金城學校更加美好的明天！
申報青年文明號事跡材料 8
大準工程現(xiàn)有現(xiàn)有職工47名，其中黨員12名，84%工程成員為35歲以下青年，是一支管理型與技術型相結合的青年隊伍。
一、大準線增二線03標段工程狀況簡介
大準線增二線工程是神華集團準格爾能源有限職責公司投資興建，標段合同工期405天，總造價約計1.65億，本標段工程線路全長8.88km，有新建大橋3座、中橋1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共計95.3萬斷面方、路基附屬6.7萬圬工方。
二、青年文明號的建立工作
20xx年6月份，大準工程部組建以來，工程部全體員工發(fā)揚視這天為落后，視創(chuàng)新為永恒的企業(yè)精神，遵守人的價值高于物的價值，團隊價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值的企業(yè)核心價值觀，信守用我們的人品鑄就建筑藝術品的企業(yè)理念，在公司黨、團委的關心領導下，以開展青年文明號建立活動為載體，以促進隊伍建設為依托，以提高工程管理水平為目標，真抓實干，加強管理，勇于創(chuàng)新，通過不懈的努力，塑造了中鐵九局在內蒙古地方鐵路市場中的新形象。
(一)內外結合，提升文化底蘊。青年求知欲強、精力充分的特點出發(fā)，工程鼓勵大家根據(jù)自身實際參加國家成、自考試或注冊工程師考試。在不影響施工生產的狀況下，組織大家交流學習經驗和體會，互相勉勵，互相鼓勁，以提高大家的學習熱情和增強自信心。此刻在這個青年文明號群眾中，已經培育出了一種濃厚的學習氣氛和文化氣息，構成了人人學習，自覺學習的良好習慣，初步顯現(xiàn)出了青年文明號群眾的模范性和凝聚力。通過有形化建設實現(xiàn)文化底蘊的提升。形象是內涵的外在表現(xiàn)，良好的形象往往給人一種底蘊深厚的認同感�；诖�，工程部積極尋求上級團委和各方面的支持，加大投入，以建立文明工地等活動為依托，加強施工駐地達標建設，在文明施工中彰顯良好的精神風貌和文化氣息。建立流動書屋，營造濃厚的文化氣氛，借以折射文化底蘊。
(二)明確分工，用制度落實職責。如果工作思路不清晰，分工不明確，職責落實不到位，即使戰(zhàn)斗打響，隊員們豪情滿懷地沖上去，打得肯定也是一場混戰(zhàn)，一場愚昧仗。為此，工程部不敢存有半點僥幸心理和懈怠思想，對每一項工程的具體特點和具體實施方案進行認真分析，把生產任務月以日計、日以時計，明確分工，明確目標，相互配合，相互監(jiān)督，一個環(huán)節(jié)出問題，整個群眾受處分，并將此構成制度，由工區(qū)隊長、安質員、作業(yè)隊長負責監(jiān)督、協(xié)調、控制，做到人人心中有目標，事事有人管，人人都管事，在工期上出現(xiàn)你追我趕、相互爭先，在平安質量上出現(xiàn)相互監(jiān)督、在本錢上嚴格控制，共同交流得好局面。如工程部專職質檢員吃住現(xiàn)場，對每個施工單元的進度、平安及質量全程控制，各施工單元自檢，自檢合格報工程質檢員，上道工序不合格，堅決不轉序，工程部每月還要組織以工程經理、總工程師簽頭的不定期平安質量檢查。通過這種工區(qū)自檢、工程部質檢員轉序，工程部巡檢的三級自檢體系，有效地控制了工程平安、質量、進度。這種模式也受到了業(yè)主的好評。
(三)從標準入手夯實施工根底在這個過程中，工程部在前期準備過程中，建立了一套完整的內部管理體系，并通過組織職工學習，把這個管理體系貫徹為標準。同時，工程部以公司頒發(fā)的?工程工程管理標準?為標準，要求大家把標準視為習慣，以標準執(zhí)行來保障前期的準備工作，力求從臨建開始就使各項根底工作貼合?標準?要求，對工程實施全過程的程序化、標準化管理操作起到了良好的開端作用。通過隨機和定期檢查各項內業(yè)資料和現(xiàn)場工作，進一步固化工作流程、明確職責及標準要求，尤其在本錢管理上工程部始終扭住這個牛鼻子不放松，大力推崇開源節(jié)流，挖潛增效，優(yōu)化施工方案，科學控制，提高效益，目前已經完成標段內橋墩身坡比變更工作，所有簽字手續(xù)均辦理完成，設計院已經出圖，變更后能節(jié)省墩身模板制作費用約160萬元、完成鉆孔樁改挖孔樁變更工作使施工進度提高。目前正在配合設計院完成窯溝車站改線設計變更，設計已經完成定測，待地質補鉆探資料，預計本月底完成，預計能實現(xiàn)效益約400萬元。還有工程正在配合設計院進行小魚溝隧道圍巖設計變更，設計單位地質設計已經到場，核實設計圍巖，預計效益索賠300多萬，在建工程隱藏著無限的商機。變更索賠有相當大的潛力和空間，每一個工程都是一個變更索賠的平臺，大準工程部牢牢把握每次時機進行合理變更索賠。
(四)追求卓越，建立工作任重道遠。青年突擊隊成立以來，在公司團委的.關心、支持和幫助下，按照青年文明號效勞公約，從工程部施工的實際出發(fā)，逐步展現(xiàn)出了工程部青年文明號的職業(yè)文明、人才效益和經濟效益。大家深深明白，青年文明號這個青年品牌工程所蘊涵的價值是各方面的，且深具內涵，工程部所領會和開掘的只但是是冰山一角。要充分開掘和利用青年文明號的各種價值，對于工程部來說是任重道遠，需要做出不懈的努力和追求。但是，在這個年輕而團結的群眾里，大家有一個共同的心愿，就是追求卓越，打造出一個具有品牌價值的青年文明號。
申報青年文明號事跡材料 9
一、基本概況
分行儲蓄專柜是一個充滿朝氣和活力的青年集體。全所現(xiàn)有員工12名，其中黨員1名，團員7名，本科學歷1人，大專學歷9人，二級儲蓄員2名，三級儲蓄員7名，平均年齡27歲，是一支高素質的專業(yè)隊伍。分行儲蓄專柜堅持“以客戶為中心”的服務理念，以“追求卓越，創(chuàng)造一流”為目標，不斷加強內部管理，強化服務意識，完善服務設施，提高服務效率，以高效優(yōu)質的服務質量贏得客戶，占領市場，提高競爭力，業(yè)務迅速發(fā)展，贏得了客戶的依賴和廣泛好評。1998年被省行評為“二十強儲蓄所”;XX年被省行評為“一級所柜”;XX年被分行評為“最佳儲蓄所”。截止XX年底，存款余額達32540萬元，新增8948萬元，五日均27993萬元，新增6677萬元。
二、主要做法
(一)嚴抓管理，防范風險
分行儲蓄專柜始終把強化內部管理作為工作的重中之重，深知一個制度健全、內控嚴密的機構是搞好優(yōu)質服務工作的基礎。各項長抓不懈，管理體制措施落實到位是我們的一貫作風。思想政治工作是提高職工思想素質和工作水平的保證，作為金融工作者要時刻保持清醒的頭腦，增強責任意識，為此我們認真履行總、省、分行和各項規(guī)章制度，還先后制定了《分行儲蓄專柜人員違規(guī)及客戶投訴行為的處罰管理辦法》、《導儲員及要求》等細則，明確崗位職責和操作規(guī)程，做到有章可循，有規(guī)可依，通過學習總行下發(fā)的《金融違法行為處罰》辦法和分行下發(fā)的《中國建設銀行個人銀行業(yè)務風險控制手冊》、《個人銀行業(yè)務操作管理系列辦法》等金融法規(guī)和案例教育，全所人員增強了法紀觀念和明辨是非的能力。我們分行儲蓄專柜，青年人多，思想活躍，可塑性強。根據(jù)這些特點，我們經常組織大家開展一些專題討論、學習、共同刊定了《分行儲蓄專柜勞動紀律管理細則》;開辦了《學習園地》，這些制度的落實使集體更加團結了，員工的積極性更加提高了。儲蓄專柜是面臨廣大儲戶的一線窗口，風險無時不在，無處不在。強化風險意識，有效防范化解金融風險，我們始終常抓不懈。一次，一位中年男子到專柜來取款,由于金額超過5萬元，屬于大額取款需要出示身份證件，可是由于是代取，還需提供存款人的身份證件，這位客戶由于經常來辦理業(yè)務，就對當班的柜員說：“錯不了，是我哥哥的存折，肯定沒問題�！辈⒄f常來常往的通融一下吧。當?shù)弥豢梢詴r，情急之下，竟大聲叫罵起來。對此，經辦人員坦誠相待，不急不惱，仍是微笑應答。以過一番耐心細致的解釋，客戶在得知查驗身份證件是為了保證儲戶資金安全時露出了滿意的笑容。第二天，他又將30萬元存入了專柜，并說錢存在這他放心。
(二)完善服務，力求創(chuàng)新
分行專柜位于xx市金融一條街，百米范圍內金融機構林立。為在激烈的競爭中立于不敗之地，分行專柜認識到傳統(tǒng)的服務方式已不能滿足各種客戶群體的需求。為此，分行專柜注重在辦實事、想實招、求實效上下功夫。力爭做到人無我有、人有我新。除了要求員工做到微笑站立服務，規(guī)范使用文明用語之外，不斷完善服務功能，提高服務品位，開辟特色服務。強調每個員工服務必須真誠、細致、周到、為了拓展業(yè)務，根據(jù)不同情況為儲戶提供差別化服務，使儲戶在感到高效的同時，進一步感受到行服務的內涵。建立了《重點客戶信息登記簿》這樣大大提高了優(yōu)質客戶的滿意度，并進一步培植和挖掘了潛在優(yōu)質客戶。分行專柜有一位客戶，經常在外地通過電子匯款將貨款匯進在我所的帳戶內，我們根據(jù)他取款額度較大的特點，每次都提前為他調款，沒有一次因為不及時而耽誤他的`生意。經過幾次頻繁的存款，他對我們快捷，及時的服務感到非常滿意，后來，他又介紹了兩位做生意的朋友，把帳戶從他行挪到分行專柜。我們分行專柜對部分特殊儲戶的特別要求，都一一詳細記錄，建立了《特殊需求客戶登記簿》。如儲戶想購買國債，我們便在發(fā)售前電話通知儲戶提前預定好購買計劃。發(fā)售新的基金種類，我們便打電話通知，并把宣傳折頁，送到他們手中。附近的xx大廈定期需要兌換數(shù)目較大的零幣，我們記在心中，當出納柜臺調來零幣時，我們主動聯(lián)系，滿足了他們的需求。在客戶服務工作中我們認識到及時了解客戶需求，向其提供合理的建議，這樣才能加深客戶與專柜的感情。我們針對不同客戶的需求，提供個人理財?shù)慕ㄗh，在服務中與客戶進行有效的雙向溝通，做客戶的理財顧問，做客戶的真誠的朋友。分行專柜365天營業(yè)，每天早七點至晚七點，客流量大，現(xiàn)金收付量大。每天晚上六點鐘以后陸續(xù)到來的以做生意的客戶為多。由于是貨款，殘幣、零幣較多，而且每戶每次都在二十萬元以上，多數(shù)都是直接存在異地卡，或以電子匯款方式打款。勞累忙碌了一天的員工們并沒有因此而有絲毫的怨言。這其中的大部分客戶已經連續(xù)幾年在分行專柜存、匯款了，當問及他們?yōu)槭裁催x擇我柜時，他們說開始也去了附近的其他銀行，但比較后覺得還是建行的服務態(tài)度好，辦理業(yè)務速度快。聽了這些贊許的話，我們覺的這就是對我們最高的獎賞，我們以良好的信譽贏得了客戶的肯定與信賴，為建行贏得了榮譽。
(三)苦練內功，提高素質。
“工欲利其事，必先利其器”。有了過硬的本領，一方面能縮短儲戶辦理業(yè)務時間使其滿意，另一方面能提高核算質量，減少差錯。為了確保為廣大客戶提供快捷高效的優(yōu)質服務，分行專柜定期進行員工業(yè)務技能的培訓和再培訓。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個貸等業(yè)務知識的培訓和學習，使每位員工都成為業(yè)務的多面手。同時，加強崗位練兵，在所內形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。白天工作強度大，就利用休息、晚上等時間苦練基本功，憑條不知打爛了多少本，胳膊累得又酸又疼，但沒有人叫苦喊累。為了適應業(yè)務的需要，所里的幾位同志正在參加大專或本科的進修學習，有幾位還在進修英語。分行專柜有一位美國客戶，一次，這位客戶來辦理業(yè)務時，翻譯因為有事沒能來。我們當班的導儲員梁丹連忙微笑著走上前去，用簡潔明了的英語對話，幫助這位客戶順利快速的辦理了3萬元的取款業(yè)務，這位美國客戶非常滿意離開柜臺時，不停點頭說謝謝，導儲員用英語請他下次光臨，后來這位外國客戶成了我們分行專柜的長期客戶，一分耕耘，一分收獲。在分行組織的業(yè)務知識競賽和專業(yè)技術等級考試中，我們都取得了優(yōu)異的成績。
(四)愛崗敬業(yè)，無私奉獻
選擇儲蓄這一崗位，在這塊風起云涌，競爭白熱化的士地上從事金融第一線工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行專柜的幾名年輕人，立志做一流的服務創(chuàng)一流的業(yè)績，立足崗位。他們爭上游，創(chuàng)品牌，讓接觸過他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝，精神飽滿的為您服務的她時，你可知道她是帶著病痛堅持上崗嗎?當你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責罵的她時，你可知道她已經一連七天沒有休息在加班嗎?……這就是分行專柜的年輕人，當事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時，他們想到的首先是工作，當幼小的孩子無人照料時，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒有一個人報怨，喊苦喊累。休息閑時，還要走出去攬儲，不計報酬的加班加點，當遭到客戶誤解受了委屈時也釋然對待，因為每個人都抱著一個共同愿望，就是保持存款的不斷增長，完成上級行下達的任務，分行專柜全體員工的青春時光沒有消磨在花前月下，沒有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地無私耕耘在儲蓄的田園里，把愛更多地傾注在儲蓄工作中，將真誠更多地奉獻給廣大儲戶。
三、下一步打算
擴大客戶資源，努力開拓市場。重點發(fā)展優(yōu)質客戶，挖掘新儲源，保證儲蓄存款穩(wěn)固增長，在省行的“百強所競賽活動”中爭創(chuàng)前二十強。大力發(fā)展中間業(yè)務，拓展新業(yè)務。繼續(xù)深化內部管理，以更優(yōu)質的服務回報客戶，以更扎實的工作創(chuàng)造效益，為分行的發(fā)展建設做出更大的貢獻，讓青春更放光彩。
申報青年文明號事跡材料 10
青年文明號活動是以基層青年集體為根本單位，在效勞、生產、經營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、發(fā)明一流業(yè)績?yōu)楦緝热莸拇蟊娦跃裎拿鲃?chuàng)立活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明項目的重要組成局部，是大眾性精神文明建立的生動實踐，其旨在發(fā)動和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質效勞，推進經濟與社會協(xié)調進展。1994年4月1日，江同志親筆題寫了“青年文明號〞。
十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建立為核心，以現(xiàn)代科學管理為伎倆，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建立有形載體、加強監(jiān)視管理等切實舉措，充分調動了廣大青年參加職業(yè)道德建立的主動性，開拓了職業(yè)道德建立的新途徑，成為當代青年參加大眾性精神文明建立的有效實踐形式，在全社會引起了劇烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點建立項目中開展，廣大青年參加這項活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號很多個。
一、青年文明號活動重在精神文明建立
青年文明號活動始終貫徹“重在建立精神文明〞的方針，主動引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。
1、精神文明建立是從大眾最關懷的詳細問題抓起的。
精神文明建立是一個長久的漸進的過程，不是一蹴而就的。惟獨從大眾最關懷的詳細事情入手，切實解決大眾身邊的問題，才干使精神文明建立的實踐深入大眾，青年文明號活動正是從大眾最關懷、反映最劇烈的產品質量、效勞質量抓起。
2、精神文明建立是有有形、詳細的載體。
按照以往的閱歷教訓，精神文明建立必需“虛功實做〞，以辦事業(yè)、抓項目的方式主動推動，必需以詳細、有形的載體作為依托。使效勞者與被效勞者之間的關系明朗化，構建起了一種人與人之間平等親愛、團結互助的和睦人際關系。
3、精神文明建立樹立了具有時代特征的典型。
先進人物是實踐精神文明的典范。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等典范的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開場就注重發(fā)覺、哺育、宣揚不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進閱歷，以此激勵青年，影響社會，推進活動的深入開展。
4、精神文明建立是與經濟建立相結合的。
青年文明號活動將一流的效勞、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論好漢，以奉獻論優(yōu)劣，形成了主動的導向。
5、精神文明建立有持續(xù)進展的機制。
二、青年文明號活動是為人民大眾生產生活根本需求效勞的生動實踐
十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行效勞卡，到助萬家，再向創(chuàng)立示范城試點工作邁進，取得了寬泛的社會認同，產生了巨大的綜合效益，初步探究出了一條團組織發(fā)動廣大青年更好地為人民大眾生產生活根本需求效勞的新路子，成為精神文明建立百花園中一朵絢麗的花朵。
1、青年文明號活動適應青年工作社會化的進展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。
青年文明號活動適應人民大眾不斷改善生活水平，提高生活質量的客觀要求，開展優(yōu)質效勞，擴充效勞性消費，開辟了效勞大眾的新路子業(yè)。
青年文明號活動正是從效勞入手，在效勞上做文章，以優(yōu)質效勞贏得顧客，以優(yōu)質效勞來擴充效勞性消費。
2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質效勞，創(chuàng)新效勞方式，推進城市效勞業(yè)進展，形成了以效勞擴充消費，以效勞促進城市管理的進展趨勢。
青年文明號活動適應市場經濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫忙企業(yè)增添信用，改善效勞，加強管理，為企業(yè)生存和進展注入了新的活力。
3、青年文明號活動從效勞入手，大大增添企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的持續(xù)進展。
首先，青年文明號活動推動著企業(yè)加強管理。
第二，青年文明號活動調動了人的主動性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作主動性。
第三，青年文明號活動幫忙企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信用。
第四，青年文明號活動促進企業(yè)提高經濟效益。通過加強管理、提高素養(yǎng)、強化形象，企業(yè)的效勞質量得到顯然改善，經濟效益也得到顯著提高。
4、青年文明號活動促進了企業(yè)素養(yǎng)的提高和實力的增添，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱烈，這就形成了持續(xù)動員的良性循環(huán)。
青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的劇烈需求，開展崗位訓練，營造公平競爭環(huán)境，推進了一大批青年人才脫穎而出。
青年文明號活動始終把效勞青年成長成才作為基本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才發(fā)明條件。首先是訓練青年的綜合素養(yǎng)。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進行崗位訓練，在實踐中提高青年的`職業(yè)抱負、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進，造成主動氣氛，使青年具有榮耀感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強化青年的成就感和事業(yè)心，引導青年團結配合，發(fā)奮向上。另外，通過推行效勞卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素養(yǎng)來保證允諾的兌現(xiàn)，更好地效勞大眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明效勞的典型，有的在全國都響當當。這些典型以現(xiàn)實的詳細的典范來激發(fā)青年的學習熱烈，推進青年建功成才。
青年文明號活動，幾年來產生了顯然的人才效益。這既表如今樹立了一大批青年人才群體，也表如今涌現(xiàn)出了一大批先進個人；既表如今提高了青年職業(yè)道德，也表如今提高了青年職業(yè)技能�？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪流培養(yǎng)人才的學校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。
5、青年文明號活動成為人人學技成長的強大動力，青年文明號成為人才成長的基地。
青年文明號活動適應道德建立的內在邏輯，把自律與他律有機結合起來，形成了自我激勵與社會約束相結合的職業(yè)道德機制。
三、青年文明號活動推動了青年工作和青年的全面進展
和盼望項目、青年志愿者行動相同，青年文明號活動已經成為近年來共青團的一大品牌項目，產生了良好的社會效益，引起了越來越多的社會關注。
1、青年文明號活動的社會影響與社會效益
自1994年青年文明號活動在全國范圍內正式啟動以來，青年文明號活動已經產生和正在產生良好的社會影響和社會效益。青年文明號活動的宗旨是效勞企業(yè)、效勞社會，它的主線是職業(yè)道德、職業(yè)文明教導。青年文明號活動的社會影響不僅僅在于它的示范作用，對于企業(yè)改造改制、企業(yè)文化構建、提高勞動生產率也具有很大的推進作用。
由于青年文明號活動大多在效勞行業(yè)、窗口行業(yè)開展，所以對于全社會建設和標準市場信譽體系尤其具有示范效應。在我看來，這將是青年文明號活動所能產生的最大社會效益，是金錢無法衡量的。
2、青年文明號活動與青年成才
青年是青年文明號活動的主體，通過參加青年文明號活動，青年自身也得到了進展。實踐證實，青年文明號已經成為青年的人才高地。
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