優(yōu)秀員工事跡材料(匯編15篇)
在我們平凡的日常里，大家最不陌生的就是事跡材料了吧，事跡材料具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的優(yōu)秀員工事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡材料1
凡事只怕有心人。
他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣；
他，以社為家，愛崗敬業(yè)，數(shù)年始終如一；
他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗?fàn)帲?/p>
他，就是我們信合人的好榜樣——服務(wù)在“三農(nóng)”一線的湖南省x縣農(nóng)村信用聯(lián)信用社信貸員。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命
為了信合事業(yè)，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農(nóng)友忙時他也忙，農(nóng)友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學(xué)校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道，像這樣一個無私奉獻(xiàn)的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈?zāi)X脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學(xué)的學(xué)費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。
20xx年秋風(fēng)瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉(xiāng)去收貸，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤，當(dāng)時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒有好好醫(yī)治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說：“現(xiàn)在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉(zhuǎn)。
20xx年臘月二十九，人們都沉浸在過春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風(fēng)趕到那戶人家，把貸款給收回了。
還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機(jī)會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉(zhuǎn)了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。
今年三月，聯(lián)社組織開展清產(chǎn)核資工作，由于時間緊，任務(wù)重，他每天天沒亮就趕到管片村與農(nóng)戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當(dāng)他感覺到身體不適的時候，強(qiáng)烈的責(zé)任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血，已經(jīng)到了病危期，必須立即組織搶救，連醫(yī)生都指責(zé)怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機(jī)會只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書，這對一向堅強(qiáng)的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據(jù)，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……
在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信，他剛做完手術(shù)，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶們發(fā)放貸款。他此時最關(guān)心的依然是工作，最親的依然是農(nóng)民朋友們，他擔(dān)心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產(chǎn)。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農(nóng)戶的需求，貸款責(zé)任人是他，病好后由他負(fù)責(zé)收回。出院時，醫(yī)生一再囑咐他要在家休養(yǎng)半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發(fā)放的近百萬元農(nóng)戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。
領(lǐng)導(dǎo)來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫(yī)院復(fù)查病情，記得多休息，他卻說：“我現(xiàn)在還能工作，我想多為農(nóng)民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡……
優(yōu)秀員工事跡材料2
作為一個營業(yè)部門，首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任，從開業(yè)到現(xiàn)在，客房部從原來的40多人減少到30多人，再減少到現(xiàn)在的14人，所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨，看到員工每月的休息都無法正常休息，家都無法正常照顧，小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè)，老人無法照顧的情景時，客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影，為了搶房，讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房，讓客人減少一份投訴，他們經(jīng)常是衣衫濕透，當(dāng)看到客人滿意住入房間時，才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間，姑娘們經(jīng)常是早上10：00左右從食堂打來的飯，放到下午一兩點鐘才能端到手里，看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜，沒有一句埋怨，有更多的時候為了趕房竟忘了打飯，等到客人滿意住進(jìn)房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中，由于現(xiàn)在設(shè)施老化，馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是，糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳，可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句�？善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句：“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客，干著既臟又累的活，可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵，此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，可嘴里還要賠禮道歉，這就是客房部的員工。
在工作中，十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識，回收廢品，為賓館節(jié)約成本，為賓館創(chuàng)造最大利益，這就是客房部的服務(wù)員。
優(yōu)秀員工事跡材料3
xxx，新疆奇臺人，現(xiàn)年31歲，平日里大家都親切的稱呼其“小孟”，20xx年11月入職蓋亞，截至今日已經(jīng)在公司連續(xù)工作76個月，曾任職工程部預(yù)算員，工程部經(jīng)理助理，工程部副經(jīng)理，現(xiàn)任職經(jīng)營副總助理（職位級別等同于分公司副經(jīng)理）。
公司15年的歷史征程中，涌現(xiàn)出一個又一個的優(yōu)秀典型，每一位都值得我們推崇和贊賞，小孟錯過了公司的開創(chuàng)時期，卻趕在了公司野蠻生長時期加入公司，迅速展現(xiàn)出其不凡的能力和踏實的態(tài)度，并為公司解決了幾個重點和難點問題，做出卓越貢獻(xiàn)，成為同輩人的楷模，典型案例如下：
1.6分公司289工程，近一年半產(chǎn)值未結(jié)算，鋼筋含量等各項歷史工作都沒有進(jìn)行推進(jìn)，未能及時向業(yè)主方提供結(jié)算依據(jù)和歷史問題推動的依據(jù)，錯過最佳解決時間，剛?cè)肼殐稍碌男∶辖邮痔幚�，在三個月的時間內(nèi)將長達(dá)一年半的所有歷史遺留產(chǎn)值，全部結(jié)算完畢，并完成了鋼筋含量等歷史遺留問題的基礎(chǔ)資料，為外事處理問題提供了依據(jù)。
2.1分公司高麗亞917套賬單事宜的處理，因當(dāng)時當(dāng)值預(yù)算工作失職，有接近15億DA的精裝修產(chǎn)值一直未形成報表，如果不及時處理，會導(dǎo)致工程延期非常大的罰款，而且后續(xù)工期無法正常進(jìn)行。小孟臨危受命，迅速將賬單報表梳理清楚。不僅將15億DA的精裝修產(chǎn)值順利解決，使917的后續(xù)進(jìn)度的結(jié)算正常進(jìn)行，而且順利的完成了鋼筋含量，材料調(diào)差，裝修爭議項，爭議內(nèi)容的結(jié)算，大概7個億左右的產(chǎn)值。
3.軍事工程業(yè)主方難于打交道，工作涉及到的內(nèi)容繁雜，并且作為軍方業(yè)主方屬于絕對強(qiáng)勢的一方，由于是軍方項目，施工過程中對接繁瑣，孟駿沖同志協(xié)同技術(shù)經(jīng)理，頻繁和業(yè)主及相關(guān)人員協(xié)調(diào)、開會，找出工程施工過程中遇到的問題、難點對應(yīng)給予解決。為了在材料上節(jié)約成本，孟駿沖通過各種渠道尋找價優(yōu)的產(chǎn)品。針對一些需要進(jìn)口施工材料存在價格高昂且進(jìn)貨時間上無法保證的情況，他到處搜尋資料和業(yè)主方多次談判，終于達(dá)成了以當(dāng)?shù)夭牧洗娴姆椒ā?/p>
此外每一個分包的篩選和洽談，孟駿沖都親自參與，他和當(dāng)?shù)毓こ處焾F(tuán)隊配合下，多次和分包談判，每一個分包的選擇都做了艱苦的談判，最終達(dá)到了價格和工期最優(yōu)的選擇。利用分包和中國隊伍的搭配組合，既節(jié)省了成本費用又為項目施工減少了工期。
類似案例還有船廠項目、大姑特業(yè)主工程等。都是公司重點和難點工程，也都取得了不錯的進(jìn)展，當(dāng)然小孟的突出不僅僅是他的業(yè)務(wù)能力，還有他的管理能力，尤其是屬地化的管理，他不僅僅能夠使用好屬地化員工，招聘了一批的預(yù)算人員，更能管理好屬地化員工，在后期針對各分部的預(yù)算體系當(dāng)?shù)厝藛T，設(shè)置了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓べY管理制度。
20xx年初通過技術(shù)經(jīng)理協(xié)助逐漸完成了當(dāng)?shù)貙俚鼗瘓F(tuán)隊的建設(shè)工作，建成以技術(shù)經(jīng)理為首的屬地化管理團(tuán)隊，對國有工程各項技術(shù)、合約及結(jié)算工作起到了保駕護(hù)航的作用，加速推動了公司的屬地化管理。
優(yōu)秀員工事跡材料4
現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店，XX年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠(yuǎn)，只是把超市當(dāng)成了自己的家，把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務(wù)理念切實貫徹到自己的實際工作中，帶好頭，認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及銷售指標(biāo)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時候，超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復(fù)雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞，晚上也要時刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評，充分維護(hù)了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。XX年8月份，為了籌備超市xx店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠(yuǎn)，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當(dāng)時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名xx人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識強(qiáng)，團(tuán)隊精神高。
有許多人都說，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進(jìn)步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。XX年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳�，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習(xí)，去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快，每位新員工進(jìn)場時，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!
優(yōu)秀員工事跡材料5
我是xxx綜合科一名員工，參加工作已有兩年多，在這兩年多的時間里，在這個我的職業(yè)生涯起步的地方，我在努力、在付出，同樣也在獲取、在成長。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下，我積極服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，我看到自己在不斷地成長和進(jìn)步。
堅持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動及培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識、新技能、新制度、新流程，時常溫故知新，熟悉和掌握各項工作流程和操作要求，提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識；工作之中，認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周圍資歷較深的同事工作方式和方法，不斷學(xué)習(xí)和思考，取長補(bǔ)短，汲取他們寶貴的意見，彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗上的缺乏；業(yè)余時間翻閱相關(guān)書籍，彌補(bǔ)自身缺陷，我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥可以先飛。
踏實工作，實現(xiàn)工作目標(biāo)，提高工作能力。3月份，中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)，工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變，新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程，對中心而言百廢待興，對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項費用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作， 中心劃轉(zhuǎn)之初，各項工作流程都在探索梳理中心，我所負(fù)責(zé)的工作對準(zhǔn)確性、及時性要求極高，很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng)，一時間，為了不影響工作進(jìn)度，加班成了常事，我不斷告誡自己踏踏實實做好事情，不可投機(jī)取巧，不可敷衍了事，不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情，脫離開一開始的毫無頭緒，我和同事一同努力，制定《裝運中心經(jīng)費管理辦法》《裝運中心經(jīng)費“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績效管理辦法》開始試行；建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識；以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序；辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾；相機(jī)記錄了中心成立起的點點滴滴；定置化工作開展順利，工作環(huán)境得到巨大改變……工作累，但成就感十足。
勤于思考，工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng)，中心行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以，身為綜合科的一員，必須做到一絲不茍，精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作，羅列自己尚未完成的工作任務(wù)，要求自己“行有計劃，做有目的”，高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來高收益，多思考可以帶來新面貌。4月以來，中心開展定置化工作，定置化工作講究的是“除舊迎新”，整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式，是為“除舊”；人員定位、工作定時、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查，形成良好工作習(xí)慣，是為“迎新”，為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點滴，我制作了視頻演示文稿，用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅定理想信念，提高思想認(rèn)識。在思想上我積極要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線，以及公司的各類文件，正確貫徹黨的方針政策，積極向黨組織靠攏，時刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極要求進(jìn)步。沒有堅定的信念，就沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求；沒有更高的要求，就沒有持續(xù)長足的進(jìn)步。我堅決抵制消極落后的東西，杜絕隨波逐流的想法，提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識。
在過往的工作中，我始終保持著積極向上的心態(tài)，時時以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己很多的'不足之處，我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力；對待文件和知識，不停留在學(xué)過、看過，學(xué)習(xí)不深不透的水平，特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上，堅持理論聯(lián)系實際，真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干，達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗，以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo)，為公司多做貢獻(xiàn)，為自己繪制出更美好的未來。
優(yōu)秀員工事跡材料6
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻(xiàn)！
優(yōu)秀員工事跡材料7
從去年九月份至今，堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此，記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者：“其實與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護(hù)自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同�！�
說起與客戶的關(guān)系，xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了，晚上一點多打電話我，司機(jī)非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時xxx馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達(dá)，但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，xxx當(dāng)機(jī)立斷，將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時，都會咨詢xxx的意見，因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實了……”
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任，也是對他這個冷機(jī)維修班長最高的打分
優(yōu)秀員工事跡材料8
xxx，女，現(xiàn)年45歲，20xx年下學(xué)期進(jìn)駐安正，一直從事食堂原材料采購工作，我通過3個月對她的工作情況的了解，我認(rèn)為羅班長真算得上安正非常優(yōu)秀的員工。
該同志思想純樸，品德高尚，正直無私，具有很強(qiáng)的職業(yè)道德，她工作上不怕苦，有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
她每天清早6點多鐘開始和鄒班長去市場買菜，不管春夏秋冬，風(fēng)霜雪月，幾年如一日，風(fēng)雨無阻，把師傅們開的原材料保質(zhì)保量買回來，一心為了師生們吃好吃飽，然后還要對當(dāng)天的帳目進(jìn)行登記，做好臺帳，以備檢查。記得有一次她剛買菜回來，吃完飯，我又要她去買菜，因為羅董臨時在土菜館訂了餐，有些原材料沒有，要臨時買，她毫無怨言，快速吃完飯，馬上又去買，這種雷厲風(fēng)行的精神非�？杉选�
還有一次，她剛買完菜回來，還沒吃飯，劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個事商量，她飯都顧不上吃就和我們一起過去了，到了南北那邊一談就幾個小時，她也沒講肚子餓，從這幾件小事中，能體現(xiàn)她對工作的負(fù)責(zé)。長期以來，她從事食堂采購工作，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，公私分明，不謀私利，有口皆碑。她就是憑著這種對工作負(fù)責(zé)任的精神，贏得了我們同事之間的理解和欽佩，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和好評，不愧為后勤員工的領(lǐng)頭雁！
優(yōu)秀員工事跡材料9
作為財務(wù)人員，我能嚴(yán)格按照財務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財務(wù)工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將個人工作情況簡要匯報如下：
一、思想上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想和行動始終與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識，解決實際工作中的思想問題和業(yè)務(wù)問題，更好的服務(wù)于本職工作，成效明顯。
二、工作上，能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守財務(wù)規(guī)章制度。，熟悉各項財務(wù)管理制度，業(yè)務(wù)知識扎實，能熟練辦理各項現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真做好現(xiàn)金登記和銀行存款日記帳，定期核對帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍。能認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，熟練使用的操作電腦。對空白收據(jù)，空白支票的保管，能嚴(yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上，做到嚴(yán)格依據(jù)財務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，認(rèn)真辦理好登記、審批、注銷手續(xù)。能切實完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在實際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，不斷充實自己、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教業(yè)務(wù)知識，使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在切實提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練地掌握、提高財務(wù)技能，爭取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)技能，來適應(yīng)今后的財務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作。
三、行動上，嚴(yán)于律已，認(rèn)真、勤懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時，嚴(yán)格遵從財務(wù)“一支筆”的審批制度，即：沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽字，從不擅自提取、發(fā)放資金，忠于職守，很好地履行本職工作。
在今后的工作中，我會更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，全身心的投入工作中去，并將一如既往，任勞任怨地做好本職工作。
在過去一年中，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。取得了一定的工作成績，現(xiàn)將個人工作情況簡要匯報如下：
1、出納工作是一項細(xì)致而又繁瑣的工作。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，我堅持認(rèn)真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合財務(wù)規(guī)定，才予以支付。
2、及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，且做好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、做好現(xiàn)金盤存，每天下班前對現(xiàn)金進(jìn)行盤點;每月末及時做好銀行存款的對賬工作。
4、井然有序完成工資發(fā)放工作。保證工資能夠及時發(fā)放，實現(xiàn)全年工資發(fā)放零差錯。
5、做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù)的購買和保管工作，并做好登記。
總之，一年來，我在各個方面有了很大進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力得到了提高，在今后的工作中，我將一如既往，取長補(bǔ)短，任勞任怨地做好本職工作。
優(yōu)秀員工事跡材料10
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常稱職的好丈夫，因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中，xxx稱不上是一名合格的父親，因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來，xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬；也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實的為人態(tài)度，時刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年，xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù)，因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當(dāng)時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了xxx。當(dāng)時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長，而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人，因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。
但沒想到的是，當(dāng)時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說：其實當(dāng)時來堆場之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說，是一個新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的，這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識，前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長，成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。
正是基于這樣的理念，xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù)，xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習(xí)了一周時間。在這一周的時間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩，跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問，有時候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個愛學(xué)的學(xué)生。
晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說，面對大量的專業(yè)術(shù)語，真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣。看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了，再到現(xiàn)場去觀摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機(jī)拆開來看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi)，他就掌握了冷機(jī)維修的知識。
堆場對客戶提供的是24小時服務(wù)承諾，從開展冷箱業(yè)務(wù)至今，由于冷箱方面都由他負(fù)責(zé)，夜里出箱有時會有一些異常情況，xxx都做到了隨叫隨到，對工作沒有絲毫怨言，任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里，牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電，因此有些箱沒有修完，xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了，cps有一個箱東來提箱，而當(dāng)時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設(shè)定只有他熟悉，因此只好又打電話給他。半夜三更，xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。
優(yōu)秀員工事跡材料11
xxx，女，20xx年進(jìn)入東方文武學(xué)校，20xx年來到安正，管理面包開發(fā)工作，主要負(fù)責(zé)學(xué)生營養(yǎng)餐的供應(yīng)，本學(xué)期十月份開始被聘為二食堂考核組長。
該同志思想純正，具有很強(qiáng)的職業(yè)道德。她負(fù)責(zé)面包房工作，自己努力學(xué)習(xí)操作技術(shù)，熱心帶領(lǐng)本組員工熟悉流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量，并不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。面包房負(fù)責(zé)安正、南北兩個學(xué)校5000余人的面食供應(yīng)，總能保質(zhì)保量，深受師生歡迎。
負(fù)責(zé)考核工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不講價錢。特別值得倡導(dǎo)的是她在工作中能堅持原則，敢于對不良行為進(jìn)行批評。每天的檢查考核，能嚴(yán)格按要求一絲不茍、細(xì)心周到，哪里的燈沒有關(guān)，哪里的水龍頭漏水，她都要關(guān)注，并認(rèn)真記載，反饋到相關(guān)部門及時維修整改；屬違章處罰的，她毫不留情，如實記載，及時上報，對制度十分敬畏。身為考核組長，對要求做到的事情，首先自己以身作則，率先垂范，團(tuán)隊意識強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)同志一起工作。
她工作不怕苦累，負(fù)責(zé)把師生剩飯剩菜處理后倒入垃圾車，天天如此，不計得失，任勞任怨，默默無聞。
平時，她善于觀察問題，對有損學(xué)校的言行記在心里，經(jīng)過自己的深思熟慮后，上報相關(guān)部門引起重視，及時處理，堪稱學(xué)校守護(hù)神。
優(yōu)秀員工事跡材料12
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人，并得到客人的表揚信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù)，得到客人的表揚，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對客服務(wù)中，xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識，提升服務(wù)質(zhì)量”活動中，被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因為她認(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經(jīng)常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡材料13
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，小夏的人生之路就是用掃帚勾勒出來的美妙畫卷。
人生定位-路在腳下
小夏出生于朝陽縣黃土坎鄉(xiāng)，1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區(qū)城建局。當(dāng)他躊躇滿志，準(zhǔn)備施展專業(yè)才能時，卻被安排到環(huán)衛(wèi)處當(dāng)了一名清潔工，每天扛鐵鍬、揮掃把圍著垃圾轉(zhuǎn)。理想的落差、旁人有意無意間飄來的輕蔑目光和冷嘲熱諷，讓他無法接受和面對，甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現(xiàn)實，他想到了調(diào)換工作。父親是一名有著30多年教齡的老教師，他耐心開導(dǎo)小夏：“三百六十行，行行出狀元，你若是金子，在哪都發(fā)光。”父親的一席話，又讓他冷靜下來。有一天上班時，他看見一個3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹上。身邊工友告訴他，這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異，家庭困難，孩子上不起幼兒園，她只好帶著孩子上班，為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹上。此情此景，使小夏的心靈受到了震顫，更激發(fā)了他做好工作的責(zé)任感和使命感。他每天凌晨1點就起床，2點前就上街，一直干到下午5點才下班。困得眼皮腫脹，累得渾身像散了架，他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法，咬牙挺過人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時間，他堅持讀書寫日記，研究總結(jié)工作經(jīng)驗，為大隊提出了許多切實可行的建議。很快，小夏就成為了大隊的骨干，20xx年經(jīng)過民主推薦，走上了清掃大隊的領(lǐng)導(dǎo)崗位。
運籌謀劃-路在拓展
城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人，承擔(dān)著城區(qū)主次干道、公共廣場、橋梁、城區(qū)鐵路沿線共615萬平方米的清掃工作。從一線清潔崗位走出來的小夏始終保持著清潔工那種純潔的心：城市有多大，他的“辦公室”就有多大；清掃面積有多大，他的工作范圍就有多大。他不斷總結(jié)經(jīng)驗，加大改革力度，創(chuàng)新管理體制機(jī)制，把全隊工作納入科學(xué)、規(guī)范、高效運行的軌道。建立了以大隊生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，調(diào)整充實了生產(chǎn)管理人員，隊班子成員實行分工負(fù)責(zé)制，分區(qū)分片分組，定崗、定人、定任務(wù)，實現(xiàn)了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負(fù)責(zé)，路路有掃有保，時時有抓有管。他制定出臺了《清掃作業(yè)管理規(guī)定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清掃員作業(yè)規(guī)范》等十多項制度，用規(guī)章制度約束、管理清掃人員；推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無空檔連續(xù)作業(yè)管理法；對特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競投標(biāo)、拍賣或承包，引入市場競爭機(jī)制，實行市場化運作；強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，全隊設(shè)立5個檢查小組，分成早班、白班、晚班，每天分頭檢查，實行“加密、加標(biāo)、加嚴(yán)”監(jiān)督管理辦法。通過管理體制機(jī)制創(chuàng)新，全隊工作有章可循，井然有序，城區(qū)道路掃保質(zhì)量明顯提高。
為了提高環(huán)衛(wèi)效率，小夏提出了打造科技環(huán)衛(wèi)的想法，他積極與各級部門協(xié)調(diào)，購置了道路清掃車2臺、高壓清洗車1臺、除雪車2臺、鏟雪板4臺、撒布機(jī)4臺、電動保潔車100多臺，大大提高了機(jī)械化作業(yè)水平，并以創(chuàng)建“機(jī)械設(shè)備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動為載體，激勵環(huán)衛(wèi)工作人員努力學(xué)科技、懂科技，促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作人員立足崗位實際，強(qiáng)化規(guī)范機(jī)械操作、創(chuàng)新科技服務(wù)理念，提高了工作效率，開創(chuàng)了城市清掃保潔工作的新局面。截至20xx年，全隊清掃總面積達(dá)到615萬平方米，比建隊初期的191萬平方米，增加3倍多，而且掃保質(zhì)量創(chuàng)歷史最好水平。
開足馬力-路在延伸
地位變了，堅守的信念沒變；職位換了，干好工作的決心沒改。小夏時時嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，凡事走在前干在先，以“身教重于言教，行動是最好的語言”來帶動影響全隊。他每天堅持工作十幾個小時，節(jié)假日從沒休息過。春夏秋冬中的每個清潔戰(zhàn)役，他都在現(xiàn)場邊指揮、邊參戰(zhàn)，與工人們勞動在一起。每逢市里組織大型活動或重要的外事接待工作，他都和一線工人一起加班加點，餓了就吃口面包，困了就在車上打個盹。20xx年，在“凌河之夏”藝術(shù)節(jié)活動時，雖然腳脖子扭傷，可是在十幾天的工作中，他每天都堅持干到晚上10點多才回家。20xx年“清潔月”期間，父親生病住院，為了抓好各項工作，他每天從天亮忙到天黑，晚上還得到醫(yī)院陪護(hù)父親。20xx年正月十四，朝陽市遭受了50年一遇的大雪，他帶領(lǐng)大隊機(jī)關(guān)人員和一線工人，從正月十五清晨一直工作到晚上十點，市區(qū)主要路段、廣場1尺多厚的積雪，硬是靠人掃、人裝、人運全部清除干凈，保證了節(jié)日里市民的出行，也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點實事一直是小夏的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動強(qiáng)度高。為了提高職工的待遇，他多方努力爭取資金，協(xié)調(diào)財政等相關(guān)部門使一線清掃員月工資達(dá)到了780元。為了增加職工的安全保障，給一線職工發(fā)放了標(biāo)志服，并四處籌款，年投入30多萬元為職工辦理了人身意外傷害保險，使40名清掃員人身傷害事故得到了及時處理，理賠金額近30萬元。20xx年，他個人捐資籌建了清掃職工援助中心，幫助解決職工在作業(yè)過程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時救治的問題，創(chuàng)下了全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)的先例。此外，在日常的工作生活中，他時刻不忘把溫暖送給職工。夏天，他組織給一線清掃職工送去遮陽帽、遮陽傘、綠豆水；冬天，給一線職工發(fā)放口罩、棉手套；逢年過節(jié)把慰問金和米、面送到困難職工家中，讓一線職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長效機(jī)制，他牽頭建立了特困職工檔案，有組織有計劃地幫扶困難職工家庭，使特困職工家庭的上學(xué)、就醫(yī)、住房等基本生活問題得到解決。同時，他組織成立了職工生活服務(wù)隊，幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間，家庭供電、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來的難題，消除了職工后顧之憂。
優(yōu)秀員工事跡材料14
xx，女，xx歲，xx地鐵集團(tuán)有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時，被評為20xx年xx地鐵集團(tuán)有限公司運營總部優(yōu)秀團(tuán)員，20xx年度xx地鐵集團(tuán)有限公司運營總部優(yōu)秀員工。后在xx地鐵任職期間，被評為20xx年度xx地鐵集團(tuán)有限公司優(yōu)秀員工。
自加入xx地鐵以來，勤奮刻苦鉆研業(yè)務(wù)，在xx地鐵運營一線員工培訓(xùn)和規(guī)章編寫工作中貢獻(xiàn)突出。在xx地鐵運營前籌備期間，吃苦耐勞，身先士卒，帶領(lǐng)車站員工克服艱苦惡劣環(huán)境，不怕臟不怕累，排查各類安全隱患和服務(wù)缺陷，為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習(xí)生到一名合格盡職的站務(wù)員，再到業(yè)務(wù)扎實的值班員，再到一名做事磊落的值班站長，再到如今xx地鐵客流大站的站長，她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升，積累了豐富的地鐵運營一線工作經(jīng)驗。工作中，她認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項工作，盡職盡責(zé)，從未遭到過乘客一則投訴，也未出現(xiàn)過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴(yán)格要求自己，爭取高質(zhì)高效的完成每一項工作。經(jīng)過她的不懈努力，xx先后被評為xx地鐵集團(tuán)20xx年下半年優(yōu)秀團(tuán)員、xx地鐵集團(tuán)運營總部20xx年優(yōu)秀員工。20xx年3月，當(dāng)聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息，一直關(guān)注著家鄉(xiāng)地鐵建設(shè)的她毅然放棄了xx優(yōu)厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉(xiāng)的地鐵建設(shè)隊伍中。經(jīng)過層層選拔面試，這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉(xiāng)的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始，xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間，她絲毫沒有被艱苦惡劣的現(xiàn)場環(huán)境嚇到，xx勇敢地挑起了身為站長的重任，在沒有通風(fēng)和水、滿是噪音和灰塵的環(huán)境條件下，她帶著手底下幾個剛?cè)肼殘錾袩o工作經(jīng)驗的大學(xué)生，一次次排查安全隱患和設(shè)計缺陷，積極跟進(jìn)工程進(jìn)度，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋上級，爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務(wù)的問題及時整改解決。在試運營工作中，她發(fā)揚吃苦耐勞精神團(tuán)結(jié)協(xié)作任勞任怨，帶領(lǐng)車站20余名員工圓滿完成多次大型接待，順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后，車站客流量為全線之最，面對毫無乘坐地鐵經(jīng)驗的大批市民和毫無工作經(jīng)驗的新員工隊伍，她用心服務(wù)為乘客耐心講解，手把手教導(dǎo)員工引導(dǎo)站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度要求車站每一位員工，在她的管理下，車站員工的業(yè)務(wù)日漸增強(qiáng)，服務(wù)意識和責(zé)任意識也明顯提高，車站在服務(wù)工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴(yán)格管理認(rèn)真細(xì)致的原則，積極配合車間開展各項工作并落實車站運作，在她的帶領(lǐng)下，她所負(fù)責(zé)的xx站獲得了xx地鐵集團(tuán)有限公司20xx年度優(yōu)秀班組的榮譽(yù)稱號。
優(yōu)秀員工事跡材料15
xx，女，35歲，大學(xué)文化，中共黨員，x部職工，農(nóng)藝師。x年x月畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)煙草專業(yè)，同年分配到xx縣煙草公司工作，1995年8月調(diào)xx地區(qū)煙草公司煙葉質(zhì)監(jiān)站工作，x年x月調(diào)煙科所工作，20xx年8月至今在x部負(fù)責(zé)辦公室工作。xx部是企業(yè)烤煙生產(chǎn)收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要;一是為部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，及時準(zhǔn)確的提供決策所需的數(shù)字和資料;二是為全部事務(wù)當(dāng)好總管，千頭萬緒，無一遺落;三是為一線職工當(dāng)好后勤，盡心竭力，搞好服務(wù)。一年來，緊緊圍繞xx部的中心工作，結(jié)合xx部工作實際，以高度的責(zé)任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為xx部各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
20xx年8月，她來到xx部辦公室工作，為了盡快進(jìn)入工作角色，她把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器，充分利用業(yè)余時間，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)工作需要。兩年來，除系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了應(yīng)用文寫作、文秘工作等內(nèi)容。同時，堅持在實踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高，把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經(jīng)驗和工作方法。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產(chǎn)政策措施、產(chǎn)前投入、面積落實等調(diào)研材料進(jìn)行匯總分析，為部領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù);
二是草擬上報有關(guān)烤煙生產(chǎn)通知、匯報材料10余篇，20余件，2萬余字;
三是認(rèn)真籌辦有關(guān)烤煙生產(chǎn)工作的會議。堅持做到準(zhǔn)備充分，材料完備，服務(wù)周到。20xx年配合部領(lǐng)導(dǎo)先后籌辦了大小會議18個，接待參會人員近20xx人次，受到與會同志的好評;四是與部領(lǐng)導(dǎo)一起搞好對外接待工作。按照服務(wù)細(xì)致化，接待周密化的要求，在接待前精心準(zhǔn)備，安排組織好各個細(xì)節(jié)，保證了省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各檢查組的檢查和考察活動的順利進(jìn)行。
五是承擔(dān)抗旱救災(zāi)期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間，共制作抗旱情況統(tǒng)計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份)，上報市委、市政府災(zāi)情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作。按照市局(公司)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一安排部署，xx部負(fù)責(zé)全市烤煙生產(chǎn)合同簽訂及落實、生產(chǎn)投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規(guī)范煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序工作自查報告》，具體由她負(fù)責(zé)此項工作。
接此任務(wù)后，她迅速將x煙專〔20xx〕173號文件轉(zhuǎn)發(fā)到各縣(區(qū))公司，又草擬了《關(guān)于執(zhí)行xx省開展煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作的補(bǔ)充通知》和《關(guān)于認(rèn)真上報煙葉生產(chǎn)經(jīng)營秩序整頓規(guī)范工作材料的通知》下發(fā)到各縣(區(qū))公司。并對x個種煙縣(區(qū))的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產(chǎn)產(chǎn)前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規(guī)范等方面的自查情況進(jìn)行匯總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產(chǎn)合同簽訂、生產(chǎn)投入兩項自查任務(wù)。七是承擔(dān)xx部每月一報的經(jīng)濟(jì)運行分析工作。八是負(fù)責(zé)通聯(lián)工作，20xx年在xx煙葉科技信息網(wǎng)發(fā)表兩篇稿件。九是負(fù)責(zé)部門的安全管理工作。十是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻(xiàn)精神
xxx曾經(jīng)在基層工作過，長期的基層工作養(yǎng)成了她“特別能吃苦，特別能奉獻(xiàn)”的品質(zhì)。1991年大學(xué)畢業(yè)后，先后在基層煙葉站、市公司煙葉質(zhì)監(jiān)站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態(tài)，做到了盡職盡責(zé)，不事張揚，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。
四、為人真誠，立足本職，努力提高服務(wù)
辦公室是一個部門的服務(wù)機(jī)構(gòu)，工作主要是上傳下達(dá)、下情上報，溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工，對外接待，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她，使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度，對工作粗細(xì)適度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，她處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人，盡職盡責(zé)，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務(wù)。她總是以“誠”相待，樂于助人，深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐，不僅讓她與同志們增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經(jīng)驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中，希望她百尺竿頭更進(jìn)一步，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，一如既往的嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx煙草發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
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