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質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料范文（精選12篇）
在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料范文，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 1
30年的發(fā)展歷程中，xx煤礦始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，堅持把建家活動作為實踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展，職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體，通過建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛之家、和諧之家，探索出了一條獨具特色的建家之路，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動力和支持，為和諧礦區(qū)建設注入了生機與活力。
以人為本建設安全之家
安全是煤礦企業(yè)的永恒主題，建設安全高效礦井是維護煤礦職工基本生存權(quán)利的根本要求。針對煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì)，xx煤礦工會始終把群眾安全工作放在一切工作的首位，堅持把群眾安全文化建設作為貫徹落實安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體，積極引導職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中，采用職工喜聞樂見的形式，利用各種安全宣傳日、活動日、紀念日，開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識有獎問答、井口義務服務、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動，引導教育廣大職工積極投身安全文化建設，營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動群眾安全工作的深入開展，xx煤礦工會在群監(jiān)員管理使用上引入競爭激勵機制，制定了群監(jiān)員公開競聘制度，實行公開競聘、培訓考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評價體系，在現(xiàn)場安全管理工作中，充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導員、安全隱患排查員、安全事故分析員的`作用，經(jīng)常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場隱患排查，不定期組織群監(jiān)小分隊對關(guān)鍵崗位、重點區(qū)域進行安全監(jiān)督檢查，及時了解職工的安全思想行為，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患，使每一位職工成為想安全、會安全、能安全的人，使每一個崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗，實現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋，有力確保了礦井安全發(fā)展。
班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組建設是搞好企業(yè)各項工作的基石。近年來，xx煤礦工會大力實施班組規(guī)范化管理、標準化建設活動，全面推行班組培訓、激勵、管理三項機制，積極推動創(chuàng)新、成長、登高三項工程，廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級競賽活動，定期部署檢查、指導和考核各基層單位班組建設情況，定期組織班組職工開展學習反思交流活動，及時解決班組建設工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預防控制體系，引導班組成員超前分析問題，及時消除安全隱患，推動了學習型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設的深入開展，探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設，滿足職工成長成才要求的特色班組管理體系。
發(fā)揮優(yōu)勢建設文化之家
為適應企業(yè)發(fā)展形勢需要，推動礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展，xx煤礦工會注重職工學習意識的培育，注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重職工創(chuàng)新能力的提高，堅持以文化凝聚人，用文化武裝人，努力為職工學習成長創(chuàng)造良好環(huán)境，著力為職工提升素質(zhì)搭建平臺。
為加快高素質(zhì)職工隊伍建設步伐，xx煤礦工會積極引導職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點，參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識培訓、勞動技能競賽等活動。創(chuàng)建了以全國技術(shù)能手、全國“五一勞動獎章”獲得者xxx命名的學習工作站和以此為依托的五個專業(yè)學習工作室。并充分發(fā)揮各學習工作室技術(shù)、資源、設備優(yōu)勢，廣泛開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新、設備升級改造、科技項目研發(fā)等活動。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 2
劉xx，是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學生。這位曾榮獲“山東省優(yōu)秀大學畢業(yè)生”稱號的學生黨員，初到燃氣總公司工作時，胸懷遠大志向，立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華，在燃氣輸配管網(wǎng)的設計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃氣總公司工程實業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市“青年崗位能手”一項項小發(fā)明……記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的`工作作風的最好褒獎，他是新時期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網(wǎng)的設計、施工工作，關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起，就把“一絲不茍、精益求精”的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段，劉總是仔細考察現(xiàn)場情況，反復斟酌，收集盡可能詳實的參考資料，為后續(xù)的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段，他總是精心構(gòu)思、在進行經(jīng)濟技術(shù)合理分析的基礎上確定適當?shù)脑O計方案;在施工圖設計階段，他總是將初步設計細化后再作推敲，力爭達到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的.燃氣配套工程，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃氣配套工程，以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務，累計完成室內(nèi)民用戶設計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學生設計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務，這也在秦皇島的城市建設史上書寫了一個小小的奇跡。
中壓管網(wǎng)改造工程設計是燃氣管網(wǎng)建設的新課題，設計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情，總公司領(lǐng)導果斷決定對中壓管網(wǎng)進行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務交給了劉。在這三個設計任務中河堤路的燃氣管網(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是“人民路—文化路”這一段毗鄰市委市府大院，市領(lǐng)導多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當時恰逢項目部缺少人手，身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作，一下子，肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細地進行測量和記錄，晚上又回到單位進行設計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他“拼命三郎”。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復雜，他仔細研究和分析利弊，對這段管線做了翔實設計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設計方案，使工程得以順利進行并圓滿告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領(lǐng)導及各方好評，也為燃氣公司贏得了贊譽。
如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣，那么扎實進取、雷厲風行是他扎實的工作作風。，劉任經(jīng)理助理，他覺得肩上的擔子更重了……他深知：燃氣這一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設想。他殫精竭慮，始終把“質(zhì)量第一、安全第一”作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān)，大家都說：我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習慣了他的“過家門而不入”。家里無暇照看，擔子都落到在市中等專業(yè)當班主任、教學任務非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個“大家”，他覺得無怨無悔。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 3
xxx，男，1973年11月出生，xx年3月參加工作，中共黨員，法律本科學歷�，F(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會保障局工資保險科副科長職務。該自參加工作以來，懷著對社會保障事業(yè)的執(zhí)著，工作熱忱，在局內(nèi)各個平凡的崗位上，始終愛崗敬業(yè)，勇于奉獻，塑造了新時期人力資源和社會保障工作人員的良好形象。該xx年在勞動和社會保障廳、河北省司法廳、河北省總工會等部門組織的“紀念河北省勞動爭議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎”，河北電視臺多個頻道進行了播放;xx年榮獲“橋東區(qū)城市建設重點工程先進個人”;xx年榮獲“橋東區(qū)國慶安保工作先進個人”;同年被評為“橋東區(qū)平安建設先進個人”;多次被評為局“先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并多次在《中國勞動保障報》發(fā)表關(guān)于勞動保障的文章�，F(xiàn)將其事跡介紹如下：
一、政治上嚴格要求自己，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
在日常的工作、學習、生活中始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;自覺堅持以構(gòu)建和諧社會為指導，為社會進步和社會建設作出自己的努力。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真做好本職工作。
二、工作上強化理論與業(yè)務知識，盡職盡責完成各項工作任務。
該一貫重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，敬業(yè)奉獻，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。現(xiàn)將其近年來的具體工作情況簡述如下：
xx年至xx年上半年在勞動爭議仲裁科主要從事受理、處理勞動爭議案件及接待來人來訪。
1、受理、處理勞動爭議案件工作中，從維護勞資雙方和諧關(guān)系出發(fā)，積極以調(diào)解方式處理各類勞動爭議案件，把調(diào)解工作始終貫穿于勞動爭議案件處理的各個環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開庭前后、開庭中、裁決前)強化調(diào)解力度，努力使勞資雙方的爭議達成調(diào)解，盡量減少案件的裁決。歷年來，平均每年處理勞動爭議案件40多起，案件類型涉及到社會保險、工傷待遇、工資爭議、經(jīng)濟補償?shù)确椒矫婷�。該均能在�?guī)定的時間內(nèi)將案件圓滿地結(jié)案。在處理案件中，始終堅持公平、公正、公開的原則，使雙方當事人明確自己的權(quán)利和義務，堅持依法行政，準確運用法律，注重證據(jù)和事實，維護了爭議雙方的合法權(quán)益。
2、歷年來平均每年接待來人來訪及政策咨詢100多起，每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢)，都能在第一時間內(nèi)按照有關(guān)政策及實際情況當面給予口頭答復或落實，使來人滿意而歸。
xx年7月底因工作需要調(diào)到工資保險科，任副科長，積極地投身到新的工作當中。
1、整理、上報“五七工”、“家屬工”工作。對待前來咨詢的`“五七工”、“家屬工”，熱情、耐心的講解政策，將符合條件的人員及時上報市局，截止年底經(jīng)市局審核共計862人符合“五七工”、“家屬工”的條件，補繳金額為xx余萬元�，F(xiàn)在他們已全部納入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報工作。此項工作涉及到每位職工的切身利益，需認真審核職工的個人檔案，在這項工作中，該認真向科室的其他人員學習、請教，盡快地了解并掌握這項工作。截止年底共計500余人符合退休條件，現(xiàn)在已領(lǐng)取了養(yǎng)老金，享受到了退休待遇。
總之，多年來，孟祥斌始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，敬業(yè)奉獻，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“構(gòu)建和諧社會”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，依托勞動保障法規(guī)及相關(guān)政策，上傳下達，從實際出發(fā)，靈活掌握解決各種問題。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，得到了大家的信任和支持，為勞動保障事業(yè)做出了自己的貢獻。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 4
一個人力量是有限的，一個人所發(fā)出的光則更有限，一個人的人生價值在于——在自己的事業(yè)和追求中，發(fā)出了多少光和熱。有多大的力就發(fā)多大的光，這是一種氣魄和膽量，這是一種執(zhí)著和誠懇，這是一種意志和信仰，這是一種柔韌和堅強。沈xx用自己的實際行動，踐行著自己的諾言，身體力行詮釋著人生的價值。
今年３6歲的沈xx，xx年１０月，被招進xx超市當一名營業(yè)員。進入公司一年多來，沈xx在本職工作崗位上，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真工作，從來不言一句苦，未說一聲累，大伙兒的活，她總是主動搶著去做，別看xx個子不大但她肯下蠻勁，下狠勁。作為一個普通員工，熱情待客，真誠服務。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同，她把這一區(qū)當作一個大舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩，散發(fā)無窮的魅力，她在接待顧客的過程中，牢記"視顧客為朋友"的服務理念，特別在旺季到來時，盡管大小生意忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，消費者切實地感到xxx超市良好的服務，充分維護了xxx的形象，得到了顧客的贊譽。
作為一個普通員工她用心服務，送貨上門。送貨上門是商家必要的服務流程。她則將送貨上門當作宣傳企業(yè)，維護企業(yè)形象的一個好的平臺，為一些購物不太方便的.顧客，只要他們電話一打，就會按其所需立即送貨上門。
作為一名普通員工她愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻。她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上，由于家住漢口，再加上超市工作的特殊性，每天早上8點開門，晚上9點多關(guān)門，住在漢口的為了保證超市正常營業(yè)，每天必須提前2個小時出門。而且因為超市的工作性質(zhì)，等到她下班已經(jīng)沒有菜賣了，她只有一個星期買一次菜。對于女性來說，如此重的勞動強度，如此長的時間，使她一直營養(yǎng)不良。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名商場人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
作為一名普通員工她放好樣子，起到模范帶頭作用。在做好本職工作的同時，她能注重向公司先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。大超市剛開業(yè)不久時，許多工作都是陌生的，現(xiàn)代化的電腦管理系統(tǒng)，超市新的經(jīng)營和服務模式，都需要不停的去學習，去摸索，她認真學習，同時還把所學的東西傳授給別人。超市人員走動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽，她認為，他們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象和信譽。這就是她----xx，一名在平凡的崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首商場人的奉獻之歌！
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 5
xxx，女，45歲,漢族，高中文化，從事銷售工作xx年，現(xiàn)任市場業(yè)務員，主要負責城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作xx年來，我堅持真情服務，認真做好終端業(yè)務代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當機遇，認真鉆研業(yè)務，虛心向同事學習，愛崗敬業(yè)、求實奉獻，與銷售部同事一起，為城區(qū)銷售工作做出了自己應有的貢獻。
一、注重學習，政治過硬
“多學習一點，多積累一點，多進步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標的實現(xiàn)，使得城區(qū)銷售管理和服務工作更加規(guī)范，面對終端業(yè)務新形勢、新要求，堅持刻苦學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務重要性的認識，也處處注意服務技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務問題，在終端業(yè)務上打開新局面。
二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重
“加強終端管理，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家，現(xiàn)飲189家，非現(xiàn)飲207家，在今年促銷終端專場達261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規(guī)范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡。例如：在銷售我們公司產(chǎn)品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動，但是在銷售時，我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見，簽訂專銷協(xié)議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上，我們城區(qū)以國賓為主導品牌，由于我們定價合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費者對該產(chǎn)品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻
我負責城區(qū)銷售服務工作時，我積極動腦筋、想辦法，一方面認真研究市場終端業(yè)務動態(tài)及消費需求的趨向，根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點，及時向終端商推出公司的'產(chǎn)品，以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求;另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息，向銷售部反饋，為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問、多說、多記，鍛煉自己待人接物的應變能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己銷售技巧。
面對這些，我始終認為，我只是在領(lǐng)導的關(guān)懷培養(yǎng)下，做了點具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責、竭誠工作，為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 6
李xx是營業(yè)部抄收二班的一名年輕抄表員，雖然抄表只有兩年，但他卻已深深體會到了“抄表員”這個職業(yè)所要付出的代價和各中滋味。李天宇說：“抄表的工作只要兩個字就能概括，那就是奉獻�！弊鳛橐幻韱T，就意味著你成為了xx供水在人民群眾心中的一張名片，就意味著必須更加用心工作，通過自己的熱心、及時的服務，為用戶解決用水過程中出現(xiàn)的種種問題。
李xx主要負責抄收xx市xx場的xxx多塊水表。xx場是xx市比較老的一個小區(qū)，那里的情況較新開發(fā)的小區(qū)比較復雜。
首先，工作環(huán)境復雜。與新小區(qū)輕便的復合井蓋相比，xx場絕大多數(shù)都是老舊的水泥井蓋非常笨重。水泥井蓋在掀起來的時候非常的重，長時間工作會往往使人腰肌酸疼，不能直立。而且水泥井蓋在使用過程中需要比復合井蓋更加的小心謹慎。在冬季和春季時候，表井里的管道十分的脆弱，在放井蓋的時候如果不輕拿輕放，很容易砸斷或者震斷管道，造成漏水、跑水，給公司造成損失給用戶帶來麻煩。除了井蓋上的不便，xx場的規(guī)劃不像新建小區(qū)那么的整齊劃一，這里水表和住戶零零散散，水表大多散落在樓后和田里。夏天時候那里雜草叢生，很難進去，草叢里更是有很多蚊子小蟲，查表時候必須帶上防蚊蟲的藥物。不僅如此，這里的表井經(jīng)常被水淹，水表發(fā)黑很難看清楚等問題時有發(fā)生。為了保證讀數(shù)正常，用戶能及時交上水費，每當遇到這種水表，李xx都會想辦法把表井里的水用盆挖干，或用戶手電筒來看清發(fā)黑的水表。
其次，xx場的住戶多為老居民，紛繁復雜的事情很多。有些用戶不了解公司累計三噸才水費的規(guī)定，對于自己有時候有水費有時候沒水費的情況歸結(jié)于抄表員不抄表，面對用戶的抱怨甚至是難聽話，李xx總是耐心的一點點給用戶解釋，幫助他們了解水費收取的原則，不僅消除了用戶對xx供水和抄表員的誤會，而且通過他積極的工作和與用戶間良好的溝通，不斷推動和樹立了良好的供水形象。
最后，xx場還存在一些用水的大戶，他們每個月有著動輒幾百上千噸的用水量。對于這些用戶，如何讓他們能夠按時足額的繳納水費也是抄表員的一個重要責任。為了保證回收率，同時本著為用戶和公司負責的.態(tài)度，李xx要求自己每月抄這些用戶的水表時一定保證抄見率和準確率，并且及時提醒用戶交費。就在去年發(fā)生了一件讓人印象深刻的事情。xx場的華信公司在突然之間停止用水幾個月，本著認真負責的態(tài)度，李xx去其公司內(nèi)部調(diào)查這件事情，發(fā)現(xiàn)xx公司居然自己私自改了水道偷水。由于上報及時，公司監(jiān)察部門徹查了xx公司，為企業(yè)挽回了損失。
回首抄表的兩年時間，雖然辛苦但是收獲豐富。雖然只是一名年輕的抄表員，但李xx清楚地認識到，抄表員的工作就是和千千萬萬的自來水用戶打交道，抄表員的言行舉止就代表著公司的形象。為此，他要求自己一定要勤勞認真，對用戶充滿愛心。因為，他相信只要把青春的汗水播撒在勞動的土地上，就一定可以收獲成長與歡樂，只要把愛傳遞給每一個用戶，就一定可以得到他們的肯定和支持。由于工作表現(xiàn)突出，2014年度李xx被公司評為“先進工作者”，面對榮譽，這名憨厚的小伙子表示，在以后的工作中，一定會再接再厲，改正不足，發(fā)揚優(yōu)點，在普通的抄表事業(yè)中干出不凡的成績！
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 7
我叫張xx，是中國共產(chǎn)黨黨員，在安平縣交通局檢測站工作，大專學歷。丈夫趙新建是中國共產(chǎn)黨黨員，在安平縣交通局工作，大本學歷。女兒趙男，在安中附小六年級一班學習。在建立禮貌和諧家庭活動中，我們用心參與，現(xiàn)將主要事跡匯報如下：
一、志同道合，和諧維家最憂傷的網(wǎng)名
和諧家庭是和諧社會的重要組成部分，夫妻和睦是家庭和諧的基礎。1981年我高中畢業(yè)后，就參加了工作，當過營業(yè)員，做過財務工作。無論干哪一行都熱愛本職工作，勤學苦練，曾多次在省、市、縣系統(tǒng)內(nèi)技術(shù)比賽中獲獎，多次獲得各級工會積極分子、“三八”紅旗手、“巾幗明星”等光榮稱號，在各級文藝匯演、演講比賽、知識競賽中獲獎。丈夫趙新建在交通局辦公室工作，曾獲得過“優(yōu)秀文秘工作者”稱號。女兒趙男學習一向名列前茅，每年都能獲得“三好學生”獎狀。我們結(jié)婚已經(jīng)近二十年了，始終注意尊重對方，做到相互明白，在工作中支持，在生活上關(guān)心，有矛盾或意見有分歧時，及時溝通，理智地解決工作中、生活上的各種問題。
二、愛家敬業(yè)，比翼齊飛
我在檢測站擔任副站長，站上三分之二是女性，由于年齡、學歷、個人素質(zhì)有所不一樣，為了更好地適應工作，我積極配合站長組織全站職工開展政治學習和業(yè)務學習活動，樹立正確的人生觀、價值觀，發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。作為一名財務人員，嚴格遵守國家的各項法令法規(guī)及本單位的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行收費標準，無提高收費標準和擴大收費范圍等現(xiàn)象，維護國家和本站利益，做到生人熟人一個樣，不收人情費。對車戶主動熱情，服務周到，耐心解答車主疑問，指揮檢測車輛，維持檢測秩序。有時幫忙外檢、收費等工位做具體工作，避免車戶等候時刻過長，影響經(jīng)濟效益。幾年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，經(jīng)過全站職工的共同發(fā)奮，受到車戶的一致好評，獲得過“巾幗示范崗”光榮稱號、“青年禮貌號”參評單位，xx年被評為“省級禮貌檢測站”。尤其是武強、饒陽的車戶，對我們的工作給予較高的評價，展示出交通行業(yè)禮貌窗口的良好形象。
為提高自身綜合素質(zhì)，一九八五年我們共同決定參加在職學習，我報考了廣播電視大學，他報考了河北師范大學數(shù)學函授班，經(jīng)過三年艱苦發(fā)奮，我們都如期畢業(yè)，我不久也獲得會計師資格證書。每年堅持參加財會人員繼續(xù)教育培訓，以更好地適應工作。我們要求自己在單位做優(yōu)秀職工，在家庭做稱職的一員，在社會做禮貌的公民，追求社會公德、職業(yè)道德和家庭美德完美統(tǒng)一。我們既是生活中的伴侶，又是事業(yè)的相互支持者。在家我們經(jīng)常交流工作體會，相互取長補短，遇到困惑相互開導，相互支持，彼此間的共同觀點是先做人后做官，不管社會上的環(huán)境如何變化，走自己的路，堅持做人的.最基本的原則，擺正自己的位置，家庭事業(yè)兩不誤。
三、尊老教子，關(guān)愛社會
孝敬父母是每個人的職責和義務。老人辛苦一生，晚年理應享受生活。我們經(jīng)常去老人那里問寒問暖，幫忙做一些家務，節(jié)假日陪老人聊天，講些單位、社會上發(fā)生的一些趣事，對老人也是一種安慰。父母是孩子最好的老師，父母要以身作則，言談舉止對孩子產(chǎn)生很大影響，輕說教、重引導，要學會傾聽，關(guān)注他們的感受，鍛煉她思考問題和獨立生活的潛質(zhì)。在生活上不溺愛，養(yǎng)成勤儉和獨立的品格，教她做人要坦誠，做事要嚴謹，樹立遠大理想，做對社會有用的人。
我們還盡力幫忙別人。我站門衛(wèi)師傅六十多歲，工資較低，老伴長年有病，他本人身體也不好，我們有時給他們送藥，孩子過季的衣服、鞋帽等捐贈過幾次，雖然解決不了大問題，但也體現(xiàn)了xxxx大家庭的溫暖。不久前縣婦聯(lián)組織的愛心捐贈衣物活動，我們也用心參與，為社會多獻一份愛心，正因社會上需要幫忙的人太多了。
老有所養(yǎng)，平等關(guān)愛，有事業(yè)上的成就，也有學業(yè)上的進步，在我們家每個人都發(fā)奮實現(xiàn)著自身價值。下個周末我將參加檢測站慶祝建站十周年暨xx年春節(jié)聯(lián)歡會，丈夫趙新建不久前剛收到獲獎通知，女兒趙男也參加一小的交通安全演講比賽。我們都在自己的崗位上，盡職盡責，用自己的實際行動詮釋禮貌和諧家庭，為和諧社會的建立貢獻自己的一份力量。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 8
xxx現(xiàn)任xx店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是xx店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū)，因為早上蔬菜送貨都比較早，xxx每天很早就來到店里，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點開門營業(yè)，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，xxx隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上，否則就會變質(zhì)影響銷售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中，xxx對于交給自己的任務總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從xx店進的，經(jīng)常光顧的`老顧客對xxx的評價一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，xxx也會囑咐他們多加小心。xxx和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。xxx不愧為xx店的標桿!
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 9
xxx，男，漢族，江蘇海安人，1994年6月出生。2012年12月入伍原26集團軍199旅警衛(wèi)偵察連，任副班長，2014年6月入黨，2014年12月退伍。在部隊獲嘉獎2次，優(yōu)秀士兵2次，軍區(qū)偵察兵比武競賽武裝越野組第一名等榮譽。于2015年2月入隊，現(xiàn)任海安大隊黃河路政府專職消防隊副中隊長。個人多次被部消防局、總隊、支隊評為“執(zhí)勤崗位練兵先進個人”、“優(yōu)秀政府專職消防員”和“江蘇省十佳優(yōu)秀消防員”等榮譽。
以身作則 帶出消防尖兵
作為基層政府專職消防隊管理干部，xxx政治思想堅定，作風扎實，總是率先垂范，身體力行帶頭訓練，努力做好“傳幫帶”，當好中隊的領(lǐng)頭雁！在他的帶領(lǐng)下，黃河路中隊業(yè)務成績幾年來始終名列支隊前茅。在2017年南通市政府專職隊比武競賽與2018年南通市政府專職隊比武競賽暨職工技能大賽上分別獲得團體第二和第五的好成績。因業(yè)務成績突出，xxx被支隊推選申報“南通市技術(shù)能手”。
刻苦訓練 鍛造過硬本領(lǐng)
勇與進、思與學，練就了他過人的膽識；勤與練、拼與搏，鍛造了他鋼鐵般的意志；水與火、血與汗，歷練了他赴湯蹈火的無悔青春。入隊才4年的他，已參加大小比武競賽十余次，并多次參選支隊集訓隊。在備戰(zhàn)全省政府專職隊比武競賽時，雖因訓練造成磕碰、擦傷、指甲脫落等傷病，但他不畏疼痛、堅持訓練，以不服輸?shù)腵精神，最終在全省專職消防隊伍比武競賽中榮獲“沿六米拉梯鋪設水帶”單項第三名，個人積分第七名，理論團體第一名，車操團體第二名，集體排名第三的殊榮。同年，他又先后參加“江蘇總隊消防部隊戰(zhàn)勤保障拉動演練”與“南通市第二十一屆政府專職隊比武競賽”，分別取得個人積分第三名、團體第三名與“沿六米拉梯鋪設水帶”第一名的好成績，榮獲“全能王”稱號。
獻身消防 澆注火紅青春
自擔任副中隊長以來，xxx愛崗敬業(yè)的本色不變、獻身消防的癡心不改。他從不因自己的榮譽而自滿，依然兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，奮戰(zhàn)于滅火救援第一線。共參加滅火搶險救援戰(zhàn)斗800余起，成功處置“5.6”海安開發(fā)區(qū)海迅集團、“5.27”浩馳科技廠房，“6.3”海安李堡萬州膠粘制品有限公司等火災事故，疏散、救助被困群眾16名，用無畏犧牲的精神澆注最美麗的青春！
志存高遠 抒寫精彩人生
無論是作為一名隊員，還是作為一名隊長，xxx在自己的崗位上始終沒有忘記最初的誓言，用堅韌的意志、頑強的作風、奮發(fā)的精神迎接一次次挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個個困難，義無反顧、勇往直前。他以優(yōu)良的政治品質(zhì)、精湛的業(yè)務技能和踏實的工作作風，得到了支隊黨委的肯定，贏得了隊員們的尊敬和欽佩。
百戰(zhàn)涅槃勇向前，烈火焚身鑄輝煌。xxx以他火一樣的熱情、鐵一般的意志，腳踏實地、盡責敬業(yè)，用實際行動見證了光榮使命，不負組織所托，不負人民期望，在平凡的崗位上，抒寫了壯美的詩篇！
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 10
XX于1991年10月進入海門建筑安裝工程公司，在公司鋁合金廠任駕駛員，1992年-2001年分別在安裝分公司大連安裝隊、無錫安裝隊任駕駛員，后期因項目需要兼職材料員。
2002年-2009年在一分公司上海仁恒濱江園項目和青浦運杰項目任材料員，他深入項目現(xiàn)場，虛心學習各種土建材料屬性，了解市場信息，努力做好材料的詢價比價工作，積極參與現(xiàn)場材料和周轉(zhuǎn)材料的管理，配合經(jīng)營部對材料成本進行管控，完成了從一名駕駛員到材料員的轉(zhuǎn)變，得到了幾任項目經(jīng)理和分公司材料部的認可。
2009年-2012年受一分公司領(lǐng)導的委派去一分公司武漢區(qū)域任材料管理員后，他認真做好市場調(diào)研工作和對材料生產(chǎn)、供應單位的考察工作，加強了對各種材料的詢價、比價，采購的材料做到“貨比三家”，詢價、比價情況及時與經(jīng)營部溝通，確保了項目成本符合實際，認真做到材料的詢價會簽真實、可靠，加強了周材（模板、木方）的過程監(jiān)控，從驗收、使用、周轉(zhuǎn)次數(shù)入手，經(jīng)常深入現(xiàn)場、棟號了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與現(xiàn)場管理人員和經(jīng)營人員溝通；對周轉(zhuǎn)材料（鋼管、扣件等）的管理也是全過程監(jiān)控，做好責任到人、物盡所用，盡量提高周轉(zhuǎn)材料的使用效率，認真執(zhí)行集團公司和一分公司的.材料管理制度，做好新中大系統(tǒng)中要求的材料管理有關(guān)工作。他工作兢兢業(yè)業(yè)，曾被公司黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
2012年至今他在一分公司上海區(qū)域任材料經(jīng)理，對于材料管理、現(xiàn)場周材管理、材料人員管理以及新中大材料管理都按照集團公司和一分公司的材料管理制度執(zhí)行。在上海區(qū)域張海軍經(jīng)理的領(lǐng)導下，著重加強了對大型材料（鋼筋）、周轉(zhuǎn)材料（模板、木方）、和其它周轉(zhuǎn)材料的管理 。他積極利用集團集采平臺，充分發(fā)揮集采優(yōu)勢，使得上海區(qū)域的模板、木方成本下降了15%-20%左右，木方的回收率也大幅提高。從2014年起，他對區(qū)域中其它周材加強出租管理，大大提升了周材使用率，打破了以前松散的項目管理周材模式，降低了成本。XX的管理心得是“誠實做人、老實做事”，多看、多問、多學、因為時代在前進，材料也在不斷地更新，只有不斷學習、不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，與時俱進，才能使材料管理適應時代的需要。
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 11
xx，20xx年3月加入xx銀行，現(xiàn)任管理會計崗，主要從事經(jīng)營預算管理、績效考核和經(jīng)營分析等工作。20xx年度，該名同志兢兢業(yè)業(yè)，盡所能及地完成部門的各項工作。
在經(jīng)營預算及績效考核方面，該同志根據(jù)《關(guān)于推動20xx年全行業(yè)務發(fā)展的實施意見》，堅持“深化改革、優(yōu)化服務、細化管理、強化風控”工作主線和“市縣機構(gòu)能力建設年”活動要求，根據(jù)實際情況測算擬定20xx年業(yè)務發(fā)展計劃及財務收支預算，并編制《xx銀行20xx年綜合經(jīng)營計劃》。認真編制《xx銀行20xx年營業(yè)費用配置管理辦法》，20xx年全行績效考核及費用配置方案，明確主要指標考核、業(yè)務拓展及重點產(chǎn)品獎勵標準，并按照要求按季完成營銷業(yè)績及考核兌現(xiàn)工作。按日監(jiān)測、按月分析全行業(yè)務發(fā)展及綜合經(jīng)營計劃執(zhí)行情況，實時監(jiān)測各經(jīng)營單位及分支機構(gòu)的存款計劃完成情況，促進全年主要經(jīng)營目標穩(wěn)步實現(xiàn)，為全行的業(yè)務發(fā)展推動提供決策參考。
在績效考核系統(tǒng)三期的建設方面，該同志根據(jù)我行績效考核工作需要，建立、優(yōu)化賬戶認戶、分潤體系，將賬戶與相關(guān)客戶經(jīng)理直接關(guān)聯(lián);建立優(yōu)化賬戶認戶、調(diào)整線上全流程審批程序，有效提升了認戶效率與便利度;建立客戶經(jīng)理與總、分、支(團隊)三級組織架構(gòu)體系，通過賬戶→客戶經(jīng)理→分支行→團隊關(guān)聯(lián)，建立賬戶、客戶經(jīng)理、分支行、團隊多維度績效報表體系，且實現(xiàn)了T+1的數(shù)據(jù)更新，為及時查詢分支行經(jīng)營業(yè)績提供了有效途徑。同時新增多維度數(shù)據(jù)匯總和展示功能，將存貸款的最新余額、新增、任務、完成率等數(shù)據(jù)整合，直觀展示給各經(jīng)營單位，便于經(jīng)營單位查詢和掌握，并實現(xiàn)績效考核系統(tǒng)三期順利投產(chǎn)并使用。
在營業(yè)費用控制方面，該同志根據(jù)營業(yè)費用管控工作需要，啟動財務系統(tǒng)預算模塊控制經(jīng)營單位的營業(yè)費用使用情況。按照20xx年財務管理工作安排，在5月測試投產(chǎn)的費用管控模塊，及時向分支行反映各期可用費用額度和已使用費用額度情況。對超額使用費用額度的分支行，通過系統(tǒng)自動控制，到目前為止，系統(tǒng)運行良好，效果顯著;通過完善的'系統(tǒng)控制，各分支行能實時了解自身營業(yè)費用使用情況和可用的費用額度，費用控制走向規(guī)范化、透明化。
xx，加入xx銀行大家庭五年來，始終以嚴格、勤懇、積極的工作態(tài)度要求自己，認真落實各項工作，努力提升自身業(yè)務技能
質(zhì)量優(yōu)秀員工事跡材料 12
小芳同志于xx年來到地鐵行業(yè)，在地鐵大發(fā)展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現(xiàn)在的四號線管理部經(jīng)理，用自己的勞動和汗水，與軌道交通行業(yè)一同發(fā)展。20xx年，xx地鐵第三運營有限公司成立，小芳同志隨即來到四號線客運，擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時掌握黨員動態(tài)，做好黨員發(fā)展的前期政審工作，處理公司黨委下達的各類黨務工作，這些看似簡單而又重復的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務，今年，四號線客運黨支部還被評為了優(yōu)秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領(lǐng)頭人，她要處理來自全線各類運營生產(chǎn)工作，質(zhì)量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現(xiàn)，上著常日班的她，卻不常出現(xiàn)在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區(qū)域站長的眼中，小芳同志是個閑不下來的領(lǐng)導，一線員工有任何問題，她都會及時協(xié)調(diào)解決，不論是上班還是開會，她都會想辦法處理，不讓問題擴大，因此環(huán)線上常有人說“有困難找領(lǐng)導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的`利益。工會是職工工作生活的保障，小芳同志深知這一點，因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動，做好前期的各類宣傳準備工作，力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動，豐富職工的業(yè)余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責，每年的元旦、春節(jié)、國慶等節(jié)假日，她都會與區(qū)域站長、值班站長等一同進行家訪慰問，不論刮風下雨，有時一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了，才能全身心的服務于崗位。今年，她還主動挽起袖管，參與了義務獻血工作，為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想，每年三八婦女節(jié)舉辦各類適合女職工的活動，同時持續(xù)兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發(fā)展。
這五年來，在她的引領(lǐng)下，四號線不論是生產(chǎn)運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著，同時還涌現(xiàn)了不少的優(yōu)秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區(qū)—塘橋站等，這些在幸福環(huán)線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創(chuàng)意，才能有如今的幸福環(huán)線。
其實她做的遠遠不止這些，但她常說：“作為一名領(lǐng)導，我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執(zhí)行者，融入到一線職工的工作、生活中去。”
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