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      2. 申請優(yōu)秀員工事跡材料

        時間:2023-01-03 12:33:10 事跡材料 我要投稿
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        申請優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用24篇)

          在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,從先進(jìn)對象的形成和內(nèi)涵上來分,事跡可分為在一個較長時間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編收集整理的申請優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用24篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        申請優(yōu)秀員工事跡材料范文(通用24篇)

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇1

          xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

          工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細(xì)節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

          一、主動學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

          萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會,是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。她利用各種時機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

          起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

          有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),李小溪同志于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。

          二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。

          人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進(jìn)一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。

          在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴(yán)格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。

          三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。

          人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé),扎扎實實地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

          在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

          四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

          作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

          在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇2

          沒有驚天動地的事跡,她只是一名普通的XX公司員工。在平凡的行政崗位上,從事平凡的辦公室工作,卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人宋娟娟。她以其固有的踏實細(xì)致的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春,樹立了一個優(yōu)秀青年員工的形象。

          一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極提高業(yè)務(wù)水平。

          凡是了解宋娟娟的人都知道,她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),更是力爭細(xì)節(jié)的完美。在工作中,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動電話的繳費(fèi)工作,甚至日常的工作瑣事,她時刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

          在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時上班,按點下班就可以了,但是在宋娟娟身上,可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動電話的繳費(fèi)工作來說,其項目之細(xì)、核算之繁瑣只要細(xì)節(jié)上稍有差池,其結(jié)果可能就會謬之千里,這類工作一環(huán)扣一環(huán),急不得,亂不得。因此,這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴(yán)密、心細(xì)如發(fā)、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí),邊總結(jié)邊提升。有時候,她白天忙于各種臨時工作或政務(wù)接待,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,但是她毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現(xiàn)任何差錯。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,同事們也給予了贊譽(yù)。從她的身上我們學(xué)到了成績的取得,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。

          二、辦事盡職盡責(zé)、無愧黨員先鋒崗。

          行政部宋娟娟不僅在工作上積極主動,執(zhí)行力強(qiáng),同時他也是一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,并且負(fù)責(zé)公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋娟娟的工作中,她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級領(lǐng)導(dǎo)視察,她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時,作為一名工作在企業(yè)中的黨員,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排,并不折不扣的執(zhí)行,始終以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的工作,并且能夠主動工作、主動匯報,其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。

          宋娟娟除了完成自己的本職工作之外,還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性,各項任務(wù)往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻,有很多工作在部門內(nèi)部更是沒有明確的職責(zé)劃分。但是,無論什么時候,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋娟娟,她甘愿加班加點也要主動按時完成,并且沒有絲毫怨言。近兩年以來,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個崗位,每天都在繁忙中渡過,其中有多少的曲折,有多少的眼淚,也許只有她自己才知道。宋娟娟在平凡的工作崗位上,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘、甘于奉獻(xiàn)的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點。

          三、愛護(hù)集體榮譽(yù)感、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神。

          在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑,宋娟娟經(jīng)常說到她由木桶原理得知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。為此,在工作中她不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,也經(jīng)常和同事互相溝通,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,積極參加公司組織的各類活動。

          前段時間,行政部新入職了兩名員工,宋娟娟主動承擔(dān)起對兩名新人的幫帶工作,在完成自己工作的前提下對他們提供幫助,使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。當(dāng)個人利益和集團(tuán)利益發(fā)生沖突時,都會不惜犧牲自己,顧全大局。

          宋娟娟還十分注重節(jié)約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態(tài),愛惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺筆快兩年了,從未更換過新的;水筆芯倒墨了,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司,以廠為家的高尚品格。

          總之,工作幾年以來行政部宋娟娟始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,她高昂的工作熱情,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的團(tuán)隊合作精神以及細(xì)致、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個人的肯定與支持。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇3

          周萍同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。

          一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。

          二、在勞動競賽活動中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。

          三、在日常工作中,做到按時上下班,認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點,認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

          周萍同志還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周萍同志為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇4

          一、高昂的工作熱情

          工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場開拓工作中。

          二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度

          不管在個人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個人素質(zhì)和能力,他通過自己的努力學(xué)習(xí)在20xx年獲得了工商管理大專文憑,20xx年又報考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們詢問,還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。

          此外,他還積極參加公司舉辦的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。

          三、良好的團(tuán)隊協(xié)作

          要創(chuàng)造良好的業(yè)績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊。他經(jīng)常組織團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營銷分隊下到村里進(jìn)行整村營銷,不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號。

          四、較強(qiáng)的工作能力

          他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價值觀作為自己的價值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個細(xì)節(jié),提升個人和團(tuán)隊工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊完成各項指標(biāo)任務(wù)。20xx-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,20xx-20xx年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。

          總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實工作,為移動通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇5

          現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,XX年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:

          一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。

          她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞,晚上也要時刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。

          二、熱情待客,真誠服務(wù)。

          她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評,充分維護(hù)了超市的形象。

          三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)

          她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。

          四、金牌意識強(qiáng),團(tuán)隊精神高。

          有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進(jìn)步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。

          五、放好樣子,起到模范帶頭作用。

          在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快,每位新員工進(jìn)場時,她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇6

          我是xxx綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時間里,在這個我的職業(yè)生涯起步的`地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長和進(jìn)步。

          堅持學(xué)習(xí),強(qiáng)化個人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動及培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識、新技能、新制度、新流程,時常溫故知新,熟悉和掌握各項工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識;工作之中,認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周圍資歷較深的同事工作方式和方法,不斷學(xué)習(xí)和思考,取長補(bǔ)短,汲取他們寶貴的意見,彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗上的缺乏;業(yè)余時間翻閱相關(guān)書籍,彌補(bǔ)自身缺陷,我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥可以先飛。

          踏實工作,實現(xiàn)工作目標(biāo),提高工作能力。3月份,中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程,對中心而言百廢待興,對我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項費(fèi)用的報銷管理、宣傳工作和倉庫管理等工作, 中心劃轉(zhuǎn)之初,各項工作流程都在探索梳理中心,我所負(fù)責(zé)的工作對準(zhǔn)確性、及時性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng),一時間,為了不影響工作進(jìn)度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實實做好事情,不可投機(jī)取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開一開始的毫無頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)管理辦法》《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績效管理辦法》開始試行;建立“廉潔文化長廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識;以前臟、亂、差的倉庫變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機(jī)記錄了中心成立起的點點滴滴;定置化工作開展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。

          勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點點的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務(wù),要求自己“行有計劃,做有目的”,高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來高收益,多思考可以帶來新面貌。4月以來,中心開展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查,形成良好工作習(xí)慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來工作的點滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。

          堅定理想信念,提高思想認(rèn)識。在思想上我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時刻關(guān)注著黨和國家的發(fā)展形勢。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。沒有堅定的信念,就沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求;沒有更高的要求,就沒有持續(xù)長足的進(jìn)步。我堅決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識、理論素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識。

          在過往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時時以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對待文件和知識,不停留在學(xué)過、看過,學(xué)習(xí)不深不透的水平,特別是在理解和實踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上,堅持理論聯(lián)系實際,真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗,以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn),為自己繪制出更美好的未來。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇7

          從去年九月份至今,堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱,每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。

          記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問了他。xxx告訴記者:“其實與客戶最重要地是坦誠以待,設(shè)身處地地為客戶著想。

          其實客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同!

          說起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點多打電話我,司機(jī)非常著急。因為里面裝的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現(xiàn)場情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時聯(lián)系不上客戶。

          當(dāng)時單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時,都會咨詢xxx的意見,因為他已經(jīng)完全把xxx作為一個朋友來看待。他經(jīng)常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實了……”

          這句話正是體現(xiàn)了客戶們對xxx多年來工作的信任,也是對他這個冷機(jī)維修班長最高的打分。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇8

          劉,是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱號的學(xué)生黨員,初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r,胸懷遠(yuǎn)大志向,立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹,成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒崢I(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎,他是新時期當(dāng)代青年的杰出楷模。

          精益求精的設(shè)計師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計、施工工作,關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計階段,他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段,他總是將初步設(shè)計細(xì)化后再作推敲,力爭達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。

          不到兩年時間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ蹋\繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ,以及建設(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計任務(wù),累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶,室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場,可見其重要程度。當(dāng)時恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動力,白天在工地現(xiàn)場仔細(xì)地進(jìn)行測量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計和竣工資料的整理,時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個人。因為施工現(xiàn)場非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,對這段管線做了翔實設(shè)計方案:將管線由人民路向北繞到康樂街,沿康樂街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評,也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。

          質(zhì)量至上的管理者,如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針,哪里有工程,哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說:我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上,但是為了城市這個"大家",他覺得無怨無悔。

          他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實際,編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動下,工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說:"自打東坡來了以后,我們學(xué)了不少書本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"

          作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場,總結(jié)施工經(jīng)驗。根據(jù)實際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實現(xiàn),他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項目部張貼帶有項目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。

          銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項,成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項項的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。

          思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過設(shè)計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過實踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。

          看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,他覺得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機(jī)械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密,無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術(shù)創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎,并被燃?xì)饪偣驹u為工藝創(chuàng)新評比一等獎。

          夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場,細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。

          改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。此項工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎。

          多年來,他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元,成為公司的技術(shù)能手。

          從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實實做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇9

          我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時間里,我與斯邁共同成長,共同成熟,不知不覺中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。

          回顧這一年多來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

          在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題,我都第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著想,無論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受,并及時到達(dá)業(yè)主家中處理問題;在做好自己的本職工作的同時,充分發(fā)揮自己的一些特長,做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門;為配電室工具做架子;為儲物間做門;為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀,竭盡全力幫助每一位同事。

          在新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn),明年會有更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)等著我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實實做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,

          作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會更好!謝謝大家!

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇10

          作為一個營業(yè)部門,首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨,看到員工每月的休息都無法正常休息,家都無法正常照顧,小孩都無法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無法照顧的情景時,客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿意住入房間時,才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來的飯,放到下午一兩點鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒有一句埋怨,有更多的時候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿意住進(jìn)房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。

          在平時的清掃過程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛柶饋頃r她們只淡淡地說一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。

          在工作中,十幾年來一直本著節(jié)能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇11

          “心在哪里,夢就在哪里。一個人能走多遠(yuǎn),就看她與誰同行。我的心在五峰,夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠(yuǎn)!

          這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲,也是她實際工作中的不懈追求。

          高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。

          她,是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地,對這里的一切并不陌生,加之自己對五峰充滿向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M腔熱情投入工作的!敝鞴苷f。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問,直到弄清楚為止。一連幾天下來,客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。

          上崗后的第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來:清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿意,直到主管過來檢查時她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時,她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道:“付出也是一種快樂!

          接下來的對客服務(wù)中,楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時整午床、夜床,隨時準(zhǔn)備迎接下榻的客人。

          現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿足,在日常對客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,她成功競選為培訓(xùn)隊副隊長,她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦浞逭f。

          榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評為十月份優(yōu)秀員工。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇12

          領(lǐng)導(dǎo)眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱職的好丈夫,因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中,xxx稱不上是一名合格的父親,因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過他的領(lǐng)導(dǎo)看來,xxx是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負(fù)責(zé)的好下屬;也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實的為人態(tài)度,時刻影響著身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。

          說起他來,xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當(dāng)時考慮要調(diào)一個懂電工業(yè)務(wù)、對空調(diào)冷機(jī)維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調(diào)人手也比較困難。后來領(lǐng)導(dǎo)想到了xxx。當(dāng)時xxx已經(jīng)是維修電工班的班長,而調(diào)過來只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導(dǎo)考慮來作他的工作。

          但沒想到的是,當(dāng)時一說xxx就接受了。xxx為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著這樣的疑問問了他。xxx說:其實當(dāng)時來堆場之前我也考慮了這樣的問題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說,是一個新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來我也一直在自學(xué)電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專長,成為一個獨擋一面的技術(shù)專業(yè)人才。

          正是基于這樣的理念,xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習(xí)了一周時間。在這一周的時間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線現(xiàn)場觀摩,跟著學(xué)習(xí)的師傅不停地看、不停地問,有時候師傅也被問煩了,問怕了,也服了這個愛學(xué)的學(xué)生。

          晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機(jī)組一般都是從國外進(jìn)口的,因此資料大多數(shù)也是英文,這對于xxx這個只有中專文化程度的人來說,面對大量的專業(yè)術(shù)語,真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣?床欢⑽馁Y料,就自己買了一本英文字典來查詢,就去問懂的人。理論學(xué)習(xí)了,再到現(xiàn)場去觀摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機(jī)拆開來看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內(nèi),他就掌握了冷機(jī)維修的知識。

          堆場對客戶提供的是24小時服務(wù)承諾,從開展冷箱業(yè)務(wù)至今,由于冷箱方面都由他負(fù)責(zé),夜里出箱有時會有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場白天沒有電,因此有些箱沒有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點多了,cps有一個箱東來提箱,而當(dāng)時xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設(shè)定只有他熟悉,因此只好又打電話給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車往公司趕。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇13

          我于2011年3月份入職公司經(jīng)營預(yù)算部,公司是我從事機(jī)電工程造價行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間,心里比較忐忑,一心想盡早融入這個環(huán)境,順利開展工作。

          來到公司,參與的第一個項目是昆山嘉民物流項目,當(dāng)時該項目已接近尾聲,部門主管安排我從這個項目開始,主要為了熟悉并了解公司的項目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。

          2011年5月,我正式參與的項目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程,通過這個項目,我更深的了解了公司項目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范,非常感謝項目各同事在工作上對我的支持和指導(dǎo),特別感謝項目經(jīng)理李經(jīng)理在整個項目運(yùn)行中對我的工作,做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過該項目,讓我建立了信心。

          2011年8月,受公司派遣,配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作,該項工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn),8、9月出差承德兩次,對該項目的報審結(jié)算資料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副總一起到承德,正式與審計局審計人員接觸,開展項目審計結(jié)算工作,在此期間,遇到很多阻力:報審資料缺失、工程量核對分歧、材料價格再次確認(rèn)分歧、審計人員推諉工作進(jìn)度緩慢……為解決以上問題,我們耗費(fèi)整整兩個月時間對各種問題進(jìn)行分析并制定方法方案,予以突破,最終完成了該項目的結(jié)算工作。在此期間,我受益匪淺,從中學(xué)到很多解決問題的方法和思路,對今后的工作認(rèn)識更加明確。

          2011年12月,在承德雙灤項目結(jié)算結(jié)束不久,受公司派遣,配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國投項目中。該項目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時項目經(jīng)理未在項目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程,由該項目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作;在本次結(jié)算過程中,我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路,整個結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利,與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,在公司年會前一天完成了結(jié)算工作。

          2011年9月份,在承德雙灤項目、山西運(yùn)城項目結(jié)算工作的同時,我又同時編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項目組,參與其中的經(jīng)營工作,在這兩個項目上,非常感謝部門主管和同事的支持,分擔(dān)了這兩個項目的大部分工作。

          2012年是經(jīng)營部最困難的一年,開年不久,因部門人員變動,部門人員未能及時補(bǔ)充,導(dǎo)致經(jīng)營部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項目、安溪和龍巖大潤發(fā)項目、諾華制藥項目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項目結(jié)算工作、大潤發(fā)投標(biāo)工作,以及部門的各項整理匯編工作。

          內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項目結(jié)算工作在公司吳副總、項目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。

          2013年初,受公司臨時委派,負(fù)責(zé)北京中金萬柳項目,在4月底前完成了該項目的業(yè)主清單核對、項目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項目的特殊而調(diào)回該項目,專門配合項目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項目經(jīng)營工作。

          高平大酒店項目從2012年5月份至今已有一年多時間,在2012年期間,該項目主要施工內(nèi)容均為土建,機(jī)電主要為管道預(yù)埋,2012年主要配合項目部完成了項目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價格報審工作;至2013年開始,土建主體完成后,機(jī)電施工已大量開展,機(jī)電經(jīng)營遇到較大的阻礙,主要問題有:

          1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計施工偏差過大,影響到工程進(jìn)度款的審批工作;

          2、該項目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計量審批工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人對該部分把關(guān)過份嚴(yán)謹(jǐn),審批流程緩慢;

          3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢,影響合同清單的認(rèn)價工作。

          針對以上問題,在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對業(yè)主方做了大量工作,初步達(dá)成的效果有:

          1、業(yè)主方同意對應(yīng)設(shè)計圖紙重新編制合同清單;

          2、監(jiān)理審計工作也在穩(wěn)步進(jìn)行,已建議簡化流程,提高審批進(jìn)度;3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報材料。

          在公司工作已兩年半,學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇14

          xxx是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長,xx年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù),苦練本領(lǐng),為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠xx年度“特殊貢獻(xiàn)獎”的榮譽(yù)稱號。面對耀眼的光環(huán),他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真書寫著自己的美麗人生。

          日常工作中,他認(rèn)真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經(jīng)驗,于xx年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴(yán)、二簡、三恒”!耙粐(yán)”是對班里工作管理嚴(yán),對自己要求嚴(yán)格;“二簡”就是工作中要簡明實用,不;茏樱蛔咝问;“三恒”是認(rèn)定的好作法,好規(guī)矩,堅持做下去,持之以恒。

          如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化!皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設(shè)計、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。

          xx辦實事、做奉獻(xiàn),以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻(xiàn)。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇15

          我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

          一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念

          在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

          二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶

          為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

          三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

          提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇16

          同志來有兩年多的時間,她以“開拓創(chuàng)新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標(biāo)。以飽滿的工作激情,誠實敬業(yè)的工作態(tài)度?旖莞咝У墓ぷ髯黠L(fēng)。細(xì)致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與贊嘆。

          同志兩年多來帶過無數(shù)個新員工,她都以規(guī)定規(guī)范自已的工作行為。具有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調(diào)動新員工的工作積極性,為新員工提供生動活潑。輕松愉快的生活空間,營造一個和諧,團(tuán)結(jié)健康歡快的隊伍之中。

          同志在年xx月5日在大堂檢到客人手機(jī)一部及時送到前臺歸還給客人受到酒店表揚(yáng)獎勵50元。

          在20xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機(jī)一部及時送到前臺歸還給客人受到客人寫信表揚(yáng)與酒店領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)獎勵50元。

          從這幾點可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創(chuàng)造優(yōu)異的成績,贏得酒店聲譽(yù)。

          一流酒店需要一流的員工,學(xué)習(xí)精神,人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇17

          xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。

          一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖

          維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運(yùn)行隱患,提出一系列整改措施,如:將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等,為太華站的正常運(yùn)行做好了各項準(zhǔn)備工作。

          為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。

          20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。

          二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作

          20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費(fèi)用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強(qiáng)材料管理,嚴(yán)格控制各項費(fèi)用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強(qiáng)日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費(fèi);3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費(fèi)用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費(fèi)用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1xx8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

          到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。

          20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。

          進(jìn)入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。

          他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行,使維修中心的工作步入新的臺階。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇18

          小海于2016年入職濟(jì)南分公司名輝豪庭,從事安管工作。自入職以來,他對工作盡職盡責(zé),對業(yè)主熱情禮貌,對待突發(fā)情況上也能夠冷靜處理。

          2021年6月12日下午16時30分,中控室接到業(yè)主求助電話,由于自己車技不熟練,倒車時沒有觀察到后方,導(dǎo)致將地鎖卡在底盤處。接到指令后,小海跟班長趕到現(xiàn)場。在查看過后,他毫不猶豫鉆到車底,將地鎖剪斷,協(xié)助業(yè)主將車輛開出來。像他這樣不怕臟不怕累的品質(zhì),更加形象地展現(xiàn)了公司心系業(yè)主,用心服務(wù)的理念。

          2021年7月3日凌晨1點43分,中控室接到警情,當(dāng)值的他立馬跑到18號樓查看。發(fā)現(xiàn)住戶家中防盜門開啟,并有濃煙向外散播。他提著滅火器就沖到業(yè)主家中。到達(dá)屋內(nèi)后發(fā)現(xiàn),著火源為業(yè)主家內(nèi)的冰箱。他立馬匯報情況,撥打急救電話,隨后本著救人第一的原則,他果斷將人背至消防通道內(nèi),然后又沖回房間,將電氣總閘斷電后進(jìn)行撲救。后續(xù)增援的安管員到場后,將房間內(nèi)的火勢撲滅。業(yè)主的家人朋友趕到家中,對安管員連聲道謝。在得知他第一個到達(dá)現(xiàn)場并將人救出,感謝萬分。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇19

          作為一名年輕的90后,小于有著自己的責(zé)任心和初心,她于2021年9月憑借著職場小白身份進(jìn)入公司,在工作期間不斷地豐富自己、提高自己、完善自己。

          交房前,面對時間緊任務(wù)重的工作,她不慌不亂,仔細(xì)確認(rèn)每一份表單,認(rèn)真核對每一戶業(yè)主信息,加班加點梳理項目所有流程,確保資料錯誤率0%。同時將504戶業(yè)主檔案盒建立完全,便于后期工作的開展。在交房現(xiàn)場,她將所有物料物資及交房禮品整理好,確保物資無丟失。交房后,她仔細(xì)核對每一戶的檔案資料并統(tǒng)一進(jìn)行歸檔工作。

          對待工作她一貫積極主動,做事細(xì)心。除了做好行政后勤的工作外,她曾協(xié)調(diào)服務(wù)中心員工策劃業(yè)主活動3場,員工內(nèi)部關(guān)懷活動2場,參與人次高達(dá)200人,并負(fù)責(zé)籌備現(xiàn)場所有活動物資。自項目交房至今,完成對外的品宣信息稿的撰寫13篇。盡管事務(wù)工作繁雜瑣碎,她也能做到井然有序地將工作進(jìn)行下去,展現(xiàn)新一代員工頑強(qiáng)拼搏的精神。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇20

          他沒有驚天動地的壯舉,但他有腳踏實地的心態(tài)和愛崗敬業(yè)的工匠精神。沒錯,他叫小白,出生于廣東清遠(yuǎn),性格文質(zhì)彬彬,從事車間高絞崗位,2018年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過了4個年頭,他一直默默地以實際行動在工作中發(fā)揮模范作用。

          他為人,勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),就是這么一個看起來如此普通,誠實善良的人,但總是無私奉獻(xiàn)作為他的座右銘,他積極,樂于奉獻(xiàn),一切都可以站在別人的角度,因為工作的特殊性質(zhì),他的工作時間不規(guī)律,公司訂單緊急,領(lǐng)導(dǎo)“一聲令下”,他任勞任怨服從公司安排,加班加點,從無怨言,堅決服從公司安排,確保訂單能夠準(zhǔn)時交付到客戶手上。

          你以為這就完了?他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),還能無私的協(xié)助其他同事完成工作,確保產(chǎn)線能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn),同時保證了質(zhì)量的穩(wěn)定性,是車間領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

          作為一名老員工,他時刻用高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己做好每一項工序,為公司貢獻(xiàn)自己一份微小的力量,同時不斷加強(qiáng)自身的崗位技能,小白說:”今年的目標(biāo),繼續(xù)爭取2022年再奪優(yōu)秀員工獎“。

          在這個任何人的努力都會被看到的時代,所有為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵,2022年新的征程,讓我們繼續(xù)努力,譜寫新的篇章!

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇21

          “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,小夏的人生之路就是用掃帚勾勒出來的美妙畫卷。

          人生定位-路在腳下

          小夏出生于朝陽縣黃土坎鄉(xiāng),1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區(qū)城建局。當(dāng)他躊躇滿志,準(zhǔn)備施展專業(yè)才能時,卻被安排到環(huán)衛(wèi)處當(dāng)了一名清潔工,每天扛鐵鍬、揮掃把圍著垃圾轉(zhuǎn)。理想的落差、旁人有意無意間飄來的輕蔑目光和冷嘲熱諷,讓他無法接受和面對,甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現(xiàn)實,他想到了調(diào)換工作。父親是一名有著30多年教齡的老教師,他耐心開導(dǎo)小夏:“三百六十行,行行出狀元,你若是金子,在哪都發(fā)光!备赣H的一席話,又讓他冷靜下來。有一天上班時,他看見一個3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹上。身邊工友告訴他,這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異,家庭困難,孩子上不起幼兒園,她只好帶著孩子上班,為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹上。此情此景,使小夏的心靈受到了震顫,更激發(fā)了他做好工作的責(zé)任感和使命感。他每天凌晨1點就起床,2點前就上街,一直干到下午5點才下班。困得眼皮腫脹,累得渾身像散了架,他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法,咬牙挺過人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時間,他堅持讀書寫日記,研究總結(jié)工作經(jīng)驗,為大隊提出了許多切實可行的建議。很快,小夏就成為了大隊的骨干,2002年經(jīng)過民主推薦,走上了清掃大隊的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

          運(yùn)籌謀劃-路在拓展

          城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人,承擔(dān)著城區(qū)主次干道、公共廣場、橋梁、城區(qū)鐵路沿線共615萬平方米的清掃工作。從一線清潔崗位走出來的小夏始終保持著清潔工那種純潔的心:城市有多大,他的“辦公室”就有多大;清掃面積有多大,他的工作范圍就有多大。他不斷總結(jié)經(jīng)驗,加大改革力度,創(chuàng)新管理體制機(jī)制,把全隊工作納入科學(xué)、規(guī)范、高效運(yùn)行的軌道。建立了以大隊生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),調(diào)整充實了生產(chǎn)管理人員,隊班子成員實行分工負(fù)責(zé)制,分區(qū)分片分組,定崗、定人、定任務(wù),實現(xiàn)了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負(fù)責(zé),路路有掃有保,時時有抓有管。他制定出臺了《清掃作業(yè)管理規(guī)定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清掃員作業(yè)規(guī)范》等十多項制度,用規(guī)章制度約束、管理清掃人員;推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無空檔連續(xù)作業(yè)管理法;對特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競投標(biāo)、拍賣或承包,引入市場競爭機(jī)制,實行市場化運(yùn)作;強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,全隊設(shè)立5個檢查小組,分成早班、白班、晚班,每天分頭檢查,實行“加密、加標(biāo)、加嚴(yán)”監(jiān)督管理辦法。通過管理體制機(jī)制創(chuàng)新,全隊工作有章可循,井然有序,城區(qū)道路掃保質(zhì)量明顯提高。

          為了提高環(huán)衛(wèi)效率,小夏提出了打造科技環(huán)衛(wèi)的想法,他積極與各級部門協(xié)調(diào),購置了道路清掃車2臺、高壓清洗車1臺、除雪車2臺、鏟雪板4臺、撒布機(jī)4臺、電動保潔車100多臺,大大提高了機(jī)械化作業(yè)水平,并以創(chuàng)建“機(jī)械設(shè)備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動為載體,激勵環(huán)衛(wèi)工作人員努力學(xué)科技、懂科技,促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作人員立足崗位實際,強(qiáng)化規(guī)范機(jī)械操作、創(chuàng)新科技服務(wù)理念,提高了工作效率,開創(chuàng)了城市清掃保潔工作的新局面。截至2012年,全隊清掃總面積達(dá)到615萬平方米,比建隊初期的191萬平方米,增加3倍多,而且掃保質(zhì)量創(chuàng)歷史最好水平。

          開足馬力-路在延伸

          地位變了,堅守的信念沒變;職位換了,干好工作的決心沒改。小夏時時嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,凡事走在前干在先,以“身教重于言教,行動是最好的語言”來帶動影響全隊。他每天堅持工作十幾個小時,節(jié)假日從沒休息過。春夏秋冬中的每個清潔戰(zhàn)役,他都在現(xiàn)場邊指揮、邊參戰(zhàn),與工人們勞動在一起。每逢市里組織大型活動或重要的外事接待工作,他都和一線工人一起加班加點,餓了就吃口面包,困了就在車上打個盹。2002年,在“凌河之夏”藝術(shù)節(jié)活動時,雖然腳脖子扭傷,可是在十幾天的工作中,他每天都堅持干到晚上10點多才回家。2005年“清潔月”期間,父親生病住院,為了抓好各項工作,他每天從天亮忙到天黑,晚上還得到醫(yī)院陪護(hù)父親。2007年正月十四,朝陽市遭受了50年一遇的大雪,他帶領(lǐng)大隊機(jī)關(guān)人員和一線工人,從正月十五清晨一直工作到晚上十點,市區(qū)主要路段、廣場1尺多厚的積雪,硬是靠人掃、人裝、人運(yùn)全部清除干凈,保證了節(jié)日里市民的出行,也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點實事一直是小夏的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動強(qiáng)度高。為了提高職工的待遇,他多方努力爭取資金,協(xié)調(diào)財政等相關(guān)部門使一線清掃員月工資達(dá)到了780元。為了增加職工的安全保障,給一線職工發(fā)放了標(biāo)志服,并四處籌款,年投入30多萬元為職工辦理了人身意外傷害保險,使40名清掃員人身傷害事故得到了及時處理,理賠金額近30萬元。2009年,他個人捐資籌建了清掃職工援助中心,幫助解決職工在作業(yè)過程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時救治的問題,創(chuàng)下了全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)的先例。此外,在日常的工作生活中,他時刻不忘把溫暖送給職工。夏天,他組織給一線清掃職工送去遮陽帽、遮陽傘、綠豆水;冬天,給一線職工發(fā)放口罩、棉手套;逢年過節(jié)把慰問金和米、面送到困難職工家中,讓一線職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長效機(jī)制,他牽頭建立了特困職工檔案,有組織有計劃地幫扶困難職工家庭,使特困職工家庭的上學(xué)、就醫(yī)、住房等基本生活問題得到解決。同時,他組織成立了職工生活服務(wù)隊,幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間,家庭供電、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來的難題,消除了職工后顧之憂。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇22

          小吳于2020年7月10日入職武漢分公司巴黎豪庭,主要負(fù)責(zé)接待業(yè)主辦理手續(xù)和各方面投訴。在前臺接待工作中,她一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,以熱情飽滿的工作態(tài)度,接待每一位來訪辦事的業(yè)主,認(rèn)真接聽業(yè)主的來電和記錄,做好回訪工作。

          有一次,有幾位業(yè)主因小區(qū)停水問題帶著情緒來到前臺吵鬧,她一直保持耐心微笑傾聽業(yè)主的問題,進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,業(yè)主的情緒漸漸消減后,她立馬聯(lián)系客服和安管員為需要用水的住戶送水,問題得以圓滿解決。

          在充當(dāng)業(yè)主情緒的“發(fā)泄桶”時,她也曾經(jīng)不止一次迷茫過,困惑過,這樣值嗎?但當(dāng)?shù)玫綐I(yè)主肯定的時候便堅定了內(nèi)心的想法。她認(rèn)為,只要用心服務(wù),以真誠的態(tài)度感動業(yè)主,就能凸顯物業(yè)人的風(fēng)采。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇23

          在園區(qū)內(nèi)總是能看到一個匆忙的身影,身穿工裝,手拿工作夾,熱情主動地與業(yè)主打招呼,她就是小趙。她負(fù)責(zé)區(qū)域的收費(fèi)率始終排名第一,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主一致好評,并多次收到業(yè)主贈送的錦旗,獲得聯(lián)盟街工委頒發(fā)的“優(yōu)秀物業(yè)管家”榮譽(yù)稱號。

          在日常工作中,她不辭辛苦、盡心盡力,耐心傾聽業(yè)主的心聲。她每天堅持對園區(qū)和單元樓棟進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)單元門前堆積裝修雜物,積極尋找裝修戶并協(xié)同清理,保證園區(qū)品質(zhì);發(fā)現(xiàn)樓道燈無法正常使用,及時報單維修;發(fā)現(xiàn)消防通道堆積業(yè)主物品雜物,及時溝通協(xié)調(diào)。

          疫情期間,她管轄的區(qū)域內(nèi)居家隔離業(yè)主比較多,她積極聯(lián)系業(yè)主,解決他們的困難和需求,詢問孤寡老人身體情況,為他們購買生活用品、蔬菜及藥品。每天都能看到她穿著防護(hù)服忙碌地穿梭在自己的轄區(qū)內(nèi),她的行為讓隔離業(yè)主、孤寡老人感受到了隔離不隔愛溫暖。

          工作三年以來,她盡職盡責(zé),積極探索,大膽創(chuàng)新,以“兢兢業(yè)業(yè)做事,老老實實做人”為己任,用自己的堅韌和執(zhí)著,讓更多業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好。

          申請優(yōu)秀員工事跡材料 篇24

          日的辦公室里,總有一個位置是空缺的,不是有哪位同事請假了,而是小蘇又去跑業(yè)務(wù)了。

          同事們平時都調(diào)侃,我們公司有個“靈魂員工”,總是神龍見首不見尾,看到他出現(xiàn)的時候,一般都是帶著訂單回到公司收獲喜報。本著不出成績不返航的精神,每一次腳踏實地地積累,不僅使他的業(yè)績快速增長,還令他的業(yè)務(wù)能力和成交決心得到提升。他曾經(jīng)說過,之所以個人成交的能力很強(qiáng),是因為他很擅長于捕捉客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶痛點,往往通過觀察和交談就能夠發(fā)現(xiàn)客戶到底想要怎樣的產(chǎn)品,而最值得全體粵佳信員工學(xué)習(xí)的,并不是他的業(yè)務(wù)水平,每個人都有自己的一套交際方式,想學(xué)也學(xué)不來,能學(xué)的只有為人處世的方式和對待事情的態(tài)度。每次見到小蘇,他總是以一副低姿態(tài)來跟大家相處,對誰都是滿口“大哥好”的和善,絲毫沒有因為個人的成績而驕傲、自滿,自己的銷售干貨也毫無保留的分享給同事們,真正的做到了戒驕戒躁的自律,完美契合我們粵佳信公司的核心理念“講真話,干實事”。

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