2022員工申請書
在這個高速發(fā)展的時代,我們會經(jīng)常使用申請書,寫作層面上,申請書下級向上級的行文方式。相信大家又在為寫申請書犯愁了吧!以下是小編整理的2022員工申請書,歡迎大家分享。
2022員工申請書1
尊敬的公司領導:
xx公司是我第一個為之效勞的公司,從學校踏入社會,最初的陌生與不安已經(jīng)消失,我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員,這完全歸功于公司領導與同事對我的提攜和幫助,在此予以深深地感激,不勝言表。
我進入公司已六個多月,根據(jù)公司的安排,在xx支公司從事xx業(yè)務的內勤工作。本人工作認真,負責且具有很強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強,切實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合協(xié)助主管完成各項工作。在努力完成工作的同時,積極學習保險新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用休息時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在不斷的給自己充電,以期待將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司領導申請,希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我轉為正式員工。
轉正之后,我會加倍努力,將自己的工作做得越來越好,以實際的工作業(yè)績來報答公司領導對我的厚愛和培養(yǎng)。
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
2022員工申請書2
尊敬的上級領導:
我是湖北龍翔藥業(yè)的員工,自去年xx月份入廠,時光飛逝,回首這一年多半的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時能很好地完成班組布置的各項任務。自參加工作以來,遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成工作任務。在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助下,在本人的勤奮努力下,工作取得了一些成績。下面我就這一年多的工作做一簡要的匯報總結。
一、思想方面
我牢固樹立"安全生產(chǎn)、人人有責"的思想觀念,積極認真參加各級安全培訓和學習,不斷提高安全意識和自我防護能力。在車間的各項工作中,我始終把安全生產(chǎn)放在首要位置,嚴格遵守安全操作規(guī)程及各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
二、工作方面
一年多來,我積極努力、踏實肯干,勇挑重擔,圓滿完成車間的各項工作任務,任勞任怨,持之以恒。尤其在工作分配方面,我從不計較個人得失,一切以工作為重。我積極支持安全監(jiān)督工作,認真查找事故隱患,一經(jīng)查實,立即整改,防患于未然。調整生產(chǎn)以來,我在崗位上,在車間班組的正確領導和全體同事的關心幫助下,自己以加強理論學習,提高崗位工作能力為目標,較好的完成了一年多的計劃任務。一年多來,積極探索,真抓實干;積累工作經(jīng)驗,受到領導和同事的肯定和好評。我踏實工作,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。
三、學習和心得體會方面
通過這段時間對苯的衍生物生產(chǎn)工藝的學習,我從對苯的衍生物生產(chǎn)的一無所知、逐步了解、再到理論方面的全面掌握,在學習的過程中,逐步了解到苯的衍生物生產(chǎn)的復雜性。這就使我們的學習的壓力重大,責任重大,動力也十足。
首先是關于苯的衍生物的一些基本理論知識的學習。包括一些物料的理化性質的學習,苯的衍生物的生產(chǎn)原料,苯的衍生物的工業(yè)用途的簡單了解。在下來就是關于苯的衍生物的實際生產(chǎn)過程用到的知識,操作的學習。包括工藝流程,
工藝指標,注意事項,操作規(guī)程等一系列的學習。我深深體會到學習工藝流程是最基本的,只有懂得了工藝流程才能開展下來的一系列工作,這是基礎,是必須做到的。懂得工藝指標是工作的要求,只有做到這些才能將工作完成的好,一個先決條件。了解各個生產(chǎn)工藝設備也是學習的一個重點。要進行工作就要了解各個設備的基本性能,工藝參數(shù),使用條件,構成材料。只有掌握了這些才能在今后的工作中更好的使用,維修保養(yǎng)這些設備。使生產(chǎn)順利進行。也是保證產(chǎn)量和質量的一個條件。多跑跑,熟悉現(xiàn)場,把學到的知識加以鞏固,還可以通過學習的知識對各設備、操作規(guī)程、工藝流程、得到更充分的認識,對于化工生產(chǎn)尤其是對苯的衍生物生產(chǎn)一整套,從原理到設備、到操作到事故處理有了比較深刻的理解。
作為新世紀的化工工人,我很驕傲。在這一年來,我各個方面都取得了很大的進步,工作能力和綜合素質都得到了一定的提高,在此我要感謝上級領導的大力培養(yǎng)以及同事們在工作和生活中給我的支持和幫助。今后我要更加嚴格的要求自己,以求有更好的表現(xiàn)。
此致
敬禮!
申請人:
20xx年xx月xx日
2022員工申請書3
首先,感謝領導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自從來到誠維以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。單位對于我這名員工來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始新學習生涯,在這里我學到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協(xié)作當中,深感自已日益成熟與進步。
自20xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務,自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。
在工作中我認為讓我學會最重要的一點就是,讓我知道如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調配合的更好。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來辦公,有效率的辦公,當然辦公的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恒心、責任心,為員工自己所做的每一件事負責。同樣,公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺,每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣,今天我給公司帶來的是什么,我會說我給公司帶的的是正資產(chǎn)而不是負資產(chǎn)。必須擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己與各同事一起為誠維竭盡全力為我們公司明天的宏偉藍圖添份一色。為我們今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,為公司的全面發(fā)展和攀升目標奮斗。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領導的支持各肯定。
我深信,一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。在此很感謝我部門的主管在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。最后再次感謝領導在諸多工作之際觀看我的優(yōu)秀員工自薦書。您們辛苦了。
2022員工申請書4
張總:
您好,本人現(xiàn)服務于xx,十分榮幸成為xx的一員!自上船之日起本人一直以飽滿的情緒投入到工作當中去,力求把工作做到盡善盡美,為公司創(chuàng)造效益盡微薄之力。
然而我們的船舶靠離港頻繁,加之有時一天內要加水,加油,加散料,加水泥,頻繁移泊,工作緊張而忙碌,作息時間極不正常,導致壓力大,生物鐘紊亂,經(jīng)常失眠,甚至疲勞作業(yè),但我們依然盡忠盡職,從無絲毫懈怠。
加之現(xiàn)已冬季,經(jīng)常遭遇大風大浪,導致暈船,產(chǎn)生嘔吐,身體乏力,食欲減退,萎靡不振等不良身體狀況,每到此時便有擅離職守對工作不負責任之想法,希望躺在床上以此來緩和船舶顛簸之苦,甚至想到放棄工作回家休假!但一想到船舶的安全和公司的利益,我們化痛苦為力量毅然堅守崗位,恪盡職守!
據(jù)悉,皓馳輪,舟工等船舶工資已達到五千元,而我們的工資依然停留在現(xiàn)在3800的水平,我相信我們的工作能力不比其他船舶上的員工差,我們也相信 安泉周77所帶來的運營效益也絕對優(yōu)于其他的船舶。
而且,我們現(xiàn)在所處的城市無論是在經(jīng)濟還是消費水平都是名列前茅,因而綜合上述,我們現(xiàn)有的工資水平似乎顯得過于單薄,更重要的是它已經(jīng)成為限制本人在此繼續(xù)發(fā)展的最主要的因素。
為了能更好的為公司效力,也為了使自己能夠在此長期發(fā)展,特此向馮總提出加薪申請,申請工資向上提升xxx元左右。
當然,加薪不是目的,目的只是希望更好的為公司服務。
望董事長予以考慮,批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
2022員工申請書5
尊敬的領導:
您好!
本人從20xx年X月至今在XX公司工作已近一年,在此期間先后被公司安排在行政、質保及財務部工作學習,現(xiàn)已熟悉公司內部管理模式,對公司產(chǎn)品的認知日漸加深,對此本人深為感激公司領導給予我的最大程度的提升發(fā)展空間,感謝領導對本人工作學習的關懷與指導,唯有以更為出色的崗位業(yè)績來回報。經(jīng)過近一年時間的工作鍛煉,結合各方因素,慎重考慮之下,今向公司領導提出崗位調換申請。
現(xiàn)從事的工作,因該崗位重要性關乎公司重大利益得失,而本人能力達不到公司要求,不能有效解決當前公司急需處理的各項事議,導致公司利益嚴重受損,深感有負領導厚望,尚需積累更多工作業(yè)務經(jīng)驗,來完成公司領導下達的各項任務。相信本人能在公司領導班子帶領之下,進一步提高工作能力,像賽道上的賽車風馳電掣,為公司摘金奪銀,盡獻全力。懇請公司領導予以批準!
冒昧的打擾,給公司領導增添的麻煩,本人誠摯向公司領導表示謙意!
此致
敬禮!
申請人:
2022員工申請書6
尊敬的公司領導:
首先衷心感謝各位領導給xx市場這樣一個爭取榮譽的機會。
自xx年xx月xx日進入市場部門以來,在工作和生活中嚴格遵從嚴謹、務實的工作作風,贏得了部門全體人員和領導的一致好評。
主要負責的工作包括根據(jù)總公司政策、當?shù)厥袌鲂畔⒑徒?jīng)濟政策進行方案策劃與撰寫、方案申報、方案執(zhí)行以及方案報支材料的整理。在即將結束的.20xx年里,市場部全年共申報并執(zhí)行場大小型市場活動,由于和市場部人員嚴格遵守“事無巨細”的工作態(tài)度,確保了所有活動無一次出現(xiàn)重大事故。20xx年里,xx市場部共申請總公司費用支持逾107萬元,同比增長近30%。在執(zhí)行的44場活動中,其中獨立策劃、撰寫方案35篇,獨立操作和主持方案達30場,占據(jù)20xx年全年市場活動的2/3之多。
為了保證市場活動能夠順利舉辦以及邀約客戶能夠按時到場,活動時間一般都設置在周末,和其他市場部人員從來沒有向公司和領導抱怨占用個人休息時間,有時為了完成一周的工作,出了平時加班很晚以外,周六和周日也要趕到公司進行加班。另外,20xx年市場部根據(jù)公司要求實施渠道下沉的營銷策略,將部分市場活動放在了地市和分銷網(wǎng)點,作為一名女生,不怕辛苦,無怨無悔的擔當起被“下放”的角色,出色的完成了領導交代的各項任務和指標。
作為一名非營銷專業(yè)出身的,憑著勤奮好學、不恥下問的學習態(tài)度,在工作之余,深入學習了市場營銷和廣告策劃專業(yè)的大部分課程,并運用于執(zhí)行的市場活動策劃和執(zhí)行中,確保了20xx年市場部舉辦的市場活動都能取得了圓滿結束,也使得客戶滿意度達到最高水平。
在即將到來的20xx年,也表現(xiàn)出了推舊出新,不拘一格的決心和態(tài)度,力爭將20xx年的市場活動做到最好。最后,再次感謝公司領導能夠給予市場部員工這樣一個表現(xiàn)自我爭取榮譽的機會。
申請人:
日期:XX年XX月XX日
2022員工申請書7
首先,感謝領導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自從來到誠維以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。單位對于我這名員工來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始新學習生涯,在這里我學到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協(xié)作當中,深感自已日益成熟與進步。
自20xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力盡快地完成每一次任務,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。
在工作中我認為讓我學會最重要的一點就是,讓我知道如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調配合的更好。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來辦公,有效率的辦公,當然辦公的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恒心、責任心,為員工自己所做的每一件事負責。同樣,公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺,每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣,今天我給公司帶來的是什么,我會說我給公司帶的的是正資產(chǎn)而不是負資產(chǎn)。必須擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己與各同事一起為誠維竭盡全力為我們公司明天的宏偉藍圖添份一色。為我們今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,為公司的全面發(fā)展和攀升目標奮斗。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領導的支持各肯定。
我深信,一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。在此很感謝我部門的主管在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。最后再次感謝領導在諸多工作之際觀看我的優(yōu)秀員工自薦書。您們辛苦了。
申請人:
日期:XX年XX月XX日
2022員工申請書8
尊敬的公司領導:
首先,感謝領導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自從來到誠維以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。單位對于我這名員工來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始新學習生涯,在這里我學到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與員工、領導的溝通與協(xié)作當中,深感自已日益成熟與進步。
自20xx年進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡力盡快地完成每一次任務,總結自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。
在工作中我認為讓我學會最重要的一點就是,讓我知道如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調配合的更好。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來辦公,有效率的辦公,當然辦公的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恒心、責任心,為員工自己所做的每一件事負責。同樣,公司給我們每一員工展現(xiàn)自我的平臺,每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣,今天我給公司帶來的是什么,我會說我給公司帶的的是正資產(chǎn)而不是負資產(chǎn)。必須擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己與各同事一起為誠維竭盡全力為我們公司明天的宏偉藍圖添份一色。為我們今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,為公司的全面發(fā)展和攀升目標奮斗。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領導的支持各肯定。
我深信,一份耕耘,一份收獲,從點點滴滴的工作中,我細心積累經(jīng)驗,使工作技能不斷提高,為以后的工作奠定堅實的基礎。在此很感謝我部門的主管在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。最后再次感謝領導在諸多工作之際觀看我的優(yōu)秀員工自薦書。您們辛苦了。
申請人:
20xx年xx月xx日
2022員工申請書9
自從來到巴市飛尚銅業(yè)以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。對于我來說,巴市飛尚銅業(yè)不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學,跨入它的職場平臺,便開始新學習生涯,在這里我學到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學到了很多為人處世的道理,與同事領導的溝通與協(xié)作當中,深感自已日益成熟與進步,F(xiàn)將一屆來我在社會治安綜合治理中所做的工作總結如下:
一、盡職盡責、全力以赴,積極參與公司治安綜合治理工作保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降菰锏墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。在這一年的工作中我盡職盡責,嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,依照國家有關法律法規(guī)全力以赴,積極打擊公司偷盜行為,全年發(fā)現(xiàn)并制止多起盜竊公司財產(chǎn)事件,直接挽回公司財產(chǎn)損失上萬元,避免公司財產(chǎn)流失,同時也在廣大員工心中敲響警鐘。
二、不斷創(chuàng)新,勇于開拓,積極改進管理方式在一年的工作中我認為讓我學會最重要的一點就是,讓我知道如何安排時間及溝通的能力。溝通創(chuàng)造價值,所以溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協(xié)調配合的更好。都說一日之際在于晨,我卻認為,一日之際在于前一天的晚上,每天工作結束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏某件需要處理的事情,而且每做完一件事再做上記號,這樣也利于我們工作總結。在工作當中我們一定要要全心投入工作中去,以健康快樂的心態(tài)來工作,有效率的工作,當然工作的同時更多的是要有耐心、細心、信心、恒心、責任心,為我們自己所做的每一件事負責。
同樣,公司給我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,每一個人都有自己的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎么樣,今天我給公司帶來的是什么,我會說我給公司帶來的是正資產(chǎn)而不是負資產(chǎn)。必須擁有勇于挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是我們要與團隊共成長,成功20%是靠自己,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠我們第一個人的努力。我們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自己與各同事一起為飛尚銅業(yè)竭盡全力,為我們公司明天的宏偉藍圖添份一色。為我們今年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成,為公司的全面和攀升目標奮斗。
三、積極進行消防培訓,確保公司安全的全面性
作為保安還是一名義務的消防員,我堅持以“預防為主、防消結合”的方針,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合公司的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,確保公司員工的生命和財產(chǎn)安全。
最后,希望在今后工作中,能一如既往地得到各同事領導的支持各肯定。在此很感謝我部門的經(jīng)理在工作中給了我諸多的指導與幫助,還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒有你們就沒有我今天的成長。望我們能在明年的工作中取得更好的成績,為飛尚的明天添磚加瓦!
申請人:xxx
2022員工申請書10
記得剛到電信的時候,為了盡快掌握公司業(yè)務知識,我犧牲了所有的節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,特別是在新業(yè)務開展初期,為了能使業(yè)務順利開展,我除了上班鉆研業(yè)務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,總結出了一套比較適用的工作方法。在支局所擔任支局長期間,更讓我感受到任務的艱巨,以及增強班組凝聚力的重要性。因為支局所主要是經(jīng)營發(fā)展,為了做好新務業(yè)推廣,在公司和部室下達指標后,我苦思冥想,招集支局成員商討措施。根據(jù)大家的建議,制定了切實可行的各階段營銷計劃和營銷方法,并組織業(yè)務培訓,與村組積極溝通,征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、支撐有力,每次活動極大地調動了員工的積極性。我時刻告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表著公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,我總是牢記“用戶至上,用心服務”的服務理念,用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室,因工作沒有忙完,到了下班的時間卻渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶的孩子在小靈通上開通了短信業(yè)務,因沒有及時取消,造成每月扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消了短信包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說:“真的很不好意思,剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是電信的服務態(tài)度好!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作…….那就是“以誠待人、求真務實!”
除了業(yè)務發(fā)展外,基礎管理和社會溝通也是支局所管理工作中不可忽視的一部分。為了提升營業(yè)所的服務質量,我和其他支局在服務上頗有經(jīng)驗的營業(yè)員進行交流、探討,制定了相關服務考核辦法,同時我還會不定期按照服務考核中的條款對營業(yè)廳及營業(yè)員進行檢查,并將檢查結果隨時進行通報、指正,最終加大了營業(yè)所對服務的考核力度,從而對提升服務質量奠定了基礎。
在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理得非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點壓力,就表現(xiàn)得精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率?吹竭@種情況后,我主動找他一起出去吃飯,談工作,從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個是工作方法上欠缺,另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務時間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。
申請人:
日期:XX年XX月XX日
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