服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編幫大家整理的服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家分享。
服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
本公司位于叮當(dāng)貓鞋服有限公司于20xx年創(chuàng)立于xx。主要是以開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售高檔童鞋品牌而享譽(yù)業(yè)內(nèi)。來年的中國市場營運(yùn)，使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國各地，產(chǎn)品更走出國門，遠(yuǎn)銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設(shè)廠，并在溫州設(shè)立營運(yùn)中心。經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，公司不但擁有自己的知名品牌，還與世界著名品牌公司合作，取得了多個(gè)國際品牌的總代理權(quán)（包括開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售），并依靠營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，迅速把產(chǎn)品推向市場，成績斐然！此外，公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業(yè)，這些產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和原有的網(wǎng)絡(luò)形成互補(bǔ)的趨勢(shì)，使得業(yè)績一路攀升！
叮當(dāng)貓鞋服有限公司將會(huì)以一流的研發(fā)中心、一流的生產(chǎn)基地、一流的營銷網(wǎng)絡(luò)、一流的物流體系，致力于構(gòu)筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺(tái)，為所有品牌及消費(fèi)者服務(wù)，為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的'質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí)，我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能，這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科，所涉及的內(nèi)容博大精深，在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此，我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力，用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題，把理論付諸于實(shí)踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái)，而走出校門到社會(huì)上實(shí)踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
叮當(dāng)貓鞋服店的時(shí)候新年剛剛過完，年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非�；钴S，服裝也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒有拉動(dòng)銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如：收銀員每天必須打3T電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動(dòng)比（指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比）分析，通過對(duì)MA7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的MA7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在叮當(dāng)貓店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來，每個(gè)區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識(shí)來充實(shí)自己。
在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對(duì)待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說，“VERY GOOD！”這些都是對(duì)我工作的肯定，我為此感到自豪！五個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。 提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。
當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。
a、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b、商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d、思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)踐又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個(gè)月的實(shí)踐，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！
服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，為期1個(gè)月的實(shí)踐告一段落，在這一個(gè)月里，充滿酸甜苦辣、充滿激情和挑戰(zhàn)。不管過程如何，結(jié)局是沒好的，在這一個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多，不管是在技能還是在思想、心態(tài)上都有了一定程度的提升！
一、在技能方面：
我比其他同學(xué)要幸運(yùn)，被分配到j(luò)we7店，e7店在南湖中商平價(jià)中、屬于店中店，因此店面比獨(dú)立的專賣店要小，只有一個(gè)店長，一個(gè)高營和我。因此我有機(jī)會(huì)一個(gè)人掌管整個(gè)店。每天早上7點(diǎn)50分到下午1點(diǎn)30分都是我一個(gè)人在店里上班。在這一個(gè)月里。銷售、進(jìn)貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報(bào)銷售、查庫存、制定銷售目標(biāo)、落實(shí)折扣活動(dòng)等，我都學(xué)會(huì)了，店長在我離開時(shí)對(duì)我說：你可以當(dāng)一名合格的店長了。這句話證明了我在這一個(gè)月中真正學(xué)到了很多，是對(duì)我實(shí)踐成果的肯定！是的、在技能方面，我給自己打了一個(gè)：優(yōu)！
二、在心態(tài)上：
我從抵觸實(shí)踐、抵觸真維斯、抵觸店長到認(rèn)真實(shí)踐、喜歡上真維斯、服從店長領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)歷了4天的心態(tài)調(diào)整。我一向高傲、目中無人、不可一世。因?yàn)閷?shí)踐打亂了自己一個(gè)月的工作安排，所以一開始就抱著作對(duì)的心態(tài)去實(shí)踐，第二天就和店長吵架了，并打算中斷實(shí)踐。第三天就翹班了，后來打電話和曾老師談了心，又接到真維斯人事部和區(qū)長的電話。于是重新參加了實(shí)踐，并把自己當(dāng)成真維斯的'一員繼續(xù)實(shí)踐。調(diào)整好心態(tài)，就發(fā)現(xiàn)實(shí)踐充滿了樂趣！我發(fā)現(xiàn)旭日集團(tuán)的企業(yè)文化深入每個(gè)員工的心，發(fā)現(xiàn)店長很有責(zé)任心，并結(jié)交了“喬丹”、“阿迪達(dá)斯”、“柒牌”的幾個(gè)營業(yè)員，有空就向她們學(xué)習(xí)營銷方法及這幾個(gè)品牌的成功因素等在這方面收獲很大，對(duì)我將來創(chuàng)業(yè)受益匪淺！
這次實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多，知道了在工作中該如何為人處世，如何去向顧客推銷商品。當(dāng)然，這次實(shí)踐也很苦。每天必須早上6點(diǎn)10分起床，坐一個(gè)多小時(shí)的公交去實(shí)踐，這對(duì)于一個(gè)冬天喜歡“冬眠”的我來說很難熬，但畢竟還是走過來了！
店長今天發(fā)短信說：你的實(shí)踐成績我給你打了99分，在服從管理上扣你1分，你知道原因的。看著短信心里暖暖的，這次實(shí)踐給我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了服從管理！我不再是那個(gè)不可一世的狂小子，走出真維斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙��！我失去了一分成績，我永遠(yuǎn)記得這次的99分成績，并時(shí)刻提醒自己該怎么做！我相信這一分會(huì)讓我越來越優(yōu)秀！
實(shí)踐結(jié)束了，但依然記得離別的那一幕：我們熱淚滿眶，這只是一次實(shí)踐，卻改變了我很多，旭日文化深深烙在我心里！我的xx店！
服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，開拓視野，體驗(yàn)社會(huì)生活，為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)，使我們更好認(rèn)識(shí)自我，提高自我，充實(shí)自我。趁著暑假，我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活，從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)將暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下：
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因?yàn)楸救讼胩嵘齻�(gè)人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧！
工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷，店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實(shí)驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對(duì)地方了。
萬事開頭難��！對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道�？上驳倪�收到意想不到的喜悅！
上班伊始，沒有培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)店長叫了一個(gè)老員工（實(shí)際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識(shí)很強(qiáng)，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零�？粗麄償�(shù)單子時(shí)那得意的樣子，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對(duì)策，因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的'一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時(shí)候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情。都要認(rèn)真記下來，因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開！有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后，第二天我便開始實(shí)施了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子，今天就判若兩人了，有說有笑的！很快我便融入了這個(gè)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進(jìn)了，但是”師傅領(lǐng)進(jìn)門，修身靠自己“。雖然有了別人的指點(diǎn)，但缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的我也時(shí)時(shí)碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動(dòng)力！一時(shí)間找不到出口，猶如在一個(gè)密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障！正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時(shí)候，店長給予了我鼓勵(lì)。她教我首先要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與他們?yōu)榕笥眩@里是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其他人都做了朋友！不管你是否愿意，他們都把你當(dāng)朋友啦！其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對(duì)著新的一天，還要用心去領(lǐng)會(huì)伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪？
店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會(huì)，慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的。現(xiàn)在將它們總結(jié)如下：
�。�1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時(shí)也營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
（2）有了目標(biāo)與計(jì)劃，要敢于承諾，敢于實(shí)事，這樣才可能成功。
�。�3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng)，控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力，動(dòng)力。
（4）時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲！
這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí)，不僅僅來源于工作，也來源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì)。在這次實(shí)踐了，我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識(shí)與技能，它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力，讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活，并從中受益。社會(huì)實(shí)踐，它不僅可以風(fēng)骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān)，不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己，往后的日子里，一個(gè)人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會(huì)生活。
服裝店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字板總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可是身在校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，假期打工是比較好的選擇。都說學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠�！皟啥宦劥巴馐�，一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿，但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。因此，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變，加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力，所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來，我也選擇踏上打工的旅途。
我在一家服裝店做營業(yè)員，第一次踏進(jìn)服裝店時(shí)穿了一身運(yùn)動(dòng)裝，老板看了看我的衣著打扮，說我穿的太普通、太“學(xué)生”了，所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實(shí)話我不太喜歡旗袍，，因?yàn)槲矣X得胖人穿旗袍不好看，撐得衣服都有可能變形，可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了�？芍^是判若兩人啊！這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍，習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎(jiǎng)懲制度。底薪1500+全勤獎(jiǎng)200+3%提成（管吃�。┑拇鰧�(duì)于初次打工的'我來說已經(jīng)足夠了，畢竟掙錢不是我唯一的目的。
第一天上班老板讓我熨衣服，我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西啊！無奈之下老板讓店長給我示范，我也依葫蘆畫瓢的比劃下來，慢慢就摸索會(huì)了。每天的工作流程是：早操早會(huì)――到庫房配貨――剪線頭、熨衣服――打掃衛(wèi)生，拖地、擦地臺(tái)――開始一天的站臺(tái)生活――電腦下賬（店長）――抄補(bǔ)貨單。
由于服裝店處在繁華地段，加之老板本來極會(huì)做生意，很擅長哄顧客開心，衣服也獨(dú)具特色，所以她的店是這個(gè)商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂，音樂從開門持續(xù)到關(guān)門，一直沒停過，她說這可以活躍店里的氣氛，平時(shí)老板很忙，經(jīng)常不在店里，所以感覺很隨意、自在，不過我們大家的目標(biāo)都是一樣的――提高營業(yè)額，那樣我們高興，老板也高興。剛開始幾天，我比較羞澀，不怎么和其他營業(yè)員們講話，只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊，把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來，地臟了拿個(gè)掃把把灰塵掃地出門，顧客試穿攬鏡自照的時(shí)候，順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊，其他營業(yè)員照顧顧客時(shí)我就負(fù)責(zé)端茶倒水，然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn)。店里每天都會(huì)有形形色色的顧客，隨著時(shí)間的流逝，我也就有了我自己的老顧客，有時(shí)候感覺在銷售衣服的同時(shí)也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力，加之我在學(xué)校學(xué)的東西，老板讓我暫時(shí)在電腦上下賬和登記VIP用戶資料。這才感覺到才能得到賞識(shí)是一件多么令人興奮事��！
我在那最多的就是剪線頭，那也是我們每天必須做的事情哦�？蓜e小看它啊，那里面的學(xué)問可大著呢！在剪線頭的同時(shí)可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對(duì)品牌失去信心；同時(shí)也可以記記衣服的款式、花色和款號(hào)，以免影響拿衣服的速度；還可以鍛煉自己，使自己變得更細(xì)心、更有耐力。
期間老板讓我同他一起和客戶談生意，由于我不會(huì)，所以讓我當(dāng)旁聽（因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬�，還有參加社會(huì)實(shí)踐）。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內(nèi)容，同時(shí)也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力。特別在和客戶簽合同時(shí)，老板都會(huì)給我說應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧，剎時(shí)間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課，一不專心就會(huì)悔恨終生。
晃眼間一個(gè)月過去了，我的打工生涯就要結(jié)束了，卻有種依依不舍的感覺。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個(gè)月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸，直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新。其實(shí)每個(gè)人都各有所長，而我們自己要學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來為自己充電。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受：
在日常的工作中上級(jí)批評(píng)、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話（雖然被批評(píng)是很難受的）。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，要能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人（對(duì)待顧客和同事）。
我覺得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn)：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要――提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。第二，創(chuàng)新注入新活力。第三，誠信是成功的根本。第四，付出才有收獲。
“社會(huì)實(shí)踐”的時(shí)間并不長，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的打工生涯一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，也為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。也將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要也應(yīng)用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧！
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