暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編15篇
在日常生活和工作中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
20xx年暑假，我沒(méi)有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見(jiàn)識(shí)上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗(yàn)上班生活的過(guò)程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無(wú)奈，有歷練，有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的
（一）體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。
�。ǘ⿵氖路⻊�(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
�。ㄈ┦煜ひ粋�(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
�。ㄒ唬�20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)�？旒譃槭占团杉�，收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件�？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，xx快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
（二）處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無(wú)法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員，要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門(mén)的框框里，以備客戶自提。
對(duì)于所有的問(wèn)題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過(guò)xx將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒(méi)少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)xxx通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群聊里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
�。ㄋ模┙与娫�，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
�。ǘ┨幾儾惑@，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說(shuō)話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
（五）發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
以前在聽(tīng)到別人參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，就在心里盼望著自己有一天也能夠參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就在今年暑假，我終于實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿——我有幸參加了XX年國(guó)際文化交流學(xué)院赴臨夏方言研究社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，隊(duì)員們深入臨夏街頭店鋪，采集當(dāng)?shù)胤窖灾杏嘘P(guān)婚俗、特定稱謂等音頻材料，通過(guò)后期與東干語(yǔ)中相同語(yǔ)類進(jìn)行對(duì)比，分析兩族語(yǔ)言之間的淵源聯(lián)系和變遷差異。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)只有短暫的5天，但我卻有著滿滿的收獲，也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己。我想，這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷必將成為我四年大學(xué)生活中難以忘懷的美好回憶。
7月9日上午10點(diǎn)，小分隊(duì)的 4名隊(duì)員從公寓出發(fā)，在經(jīng)歷了2個(gè)小時(shí)的顛簸與悶熱后到達(dá)了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的地——臨夏市。初到臨夏市，入眼的幾乎都是寫(xiě)著清真標(biāo)志的商鋪和身著本民族服飾的回族同胞，頓時(shí)讓我感受到濃濃的回族風(fēng)情。在安排好住宿后， 4名隊(duì)員聚到一起，共同商量如何進(jìn)行調(diào)研，并劃分小組和分配任務(wù)，所有準(zhǔn)備工作就緒后，隊(duì)員們便開(kāi)始在街頭、廣場(chǎng)隨機(jī)尋找臨夏當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行語(yǔ)料的采集工作。
由于是第一次進(jìn)行音頻收集工作，我們?cè)诰o張之下變得語(yǔ)無(wú)倫次，導(dǎo)致很多人不明白我們的意思而不愿意配合，接連碰壁使得我們必須要對(duì)調(diào)研方法做出一些調(diào)整。在經(jīng)過(guò)短暫商議后，我們?cè)俅巫呱辖诸^繼續(xù)開(kāi)展調(diào)研。有著前一次的經(jīng)驗(yàn)，我們的表達(dá)開(kāi)始變得清晰流暢，通俗易懂，當(dāng)?shù)鼐用裨诹私馕覀兊膩?lái)意后也逐漸開(kāi)始配合我們，這讓我們的調(diào)研工作開(kāi)展的更加順利。每天調(diào)研結(jié)束后，我們都會(huì)召開(kāi)一次小會(huì)，匯總成果，分析不足，分享經(jīng)驗(yàn)，羅老師也會(huì)對(duì)當(dāng)天的調(diào)研進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)不足之處提出建議，并根據(jù)任務(wù)進(jìn)度安排第二天的工作。
我實(shí)踐，我快樂(lè)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中，除了知識(shí)見(jiàn)聞的增長(zhǎng)，我還有許多意料之外的收獲。記得我們一起外出調(diào)研，一起嬉笑打鬧，哪怕是一起啃面包、吃泡面也覺(jué)得很快樂(lè);記得總結(jié)會(huì)議后的游戲，我們每個(gè)人的笑容是那么開(kāi)心，那么燦爛;記得羅老師就像大姐姐一樣，對(duì)我們無(wú)微不至的照顧關(guān)心。我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn),互相幫助。我們有激動(dòng)，有感動(dòng)，也有觸動(dòng)。
實(shí)踐活動(dòng)雖然結(jié)束了，但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)散，我們之間的情誼不會(huì)變，我們共同努力、一起奮斗的經(jīng)歷更不會(huì)忘。我們少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗。只有當(dāng)我們遠(yuǎn)離自己熟悉的城市，和一群人來(lái)到一個(gè)完全陌生的地方，才會(huì)真正明白什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)。我們需要這樣的實(shí)踐，我們?yōu)榇硕械匠鋵?shí)與快樂(lè)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
今年暑假我在大學(xué)的第一個(gè)暑假，7月16日，我懷著滿腔熱血與160余名志愿者踏上了支教的征途。我們小組一行5人來(lái)到濟(jì)南市歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)黃巢小學(xué)進(jìn)行為期7天的支教活動(dòng)。此次支教活動(dòng)讓我受益匪淺，也讓我過(guò)得更充實(shí)，更豐富，更精彩�，F(xiàn)將支教情況報(bào)告如下：
一、教學(xué)工作方面
1、承擔(dān)教學(xué)情況
支教期間，我們主要輔導(dǎo)三年級(jí)至初三學(xué)生的課程，所開(kāi)設(shè)的課程主要包括語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、美術(shù)、音樂(lè)、體育以及手工制作課。在教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，我們把學(xué)生分為小學(xué)班和初中班。我們努力創(chuàng)造開(kāi)放而又有活力的課堂環(huán)境，營(yíng)造平等、民主和諧的師生關(guān)系，提高課堂效率。
2、招生情況
由于我們只有7天的支教時(shí)間，用最短的時(shí)間教會(huì)他們更多的東西使我們一致的目標(biāo)。到那的第一天我們就開(kāi)始組織招生，由于學(xué)校老師在臨近放假時(shí)已經(jīng)通知了孩子們我們要來(lái)的消息，再加上我們?cè)诖謇锏膹V播，孩子們都踴躍報(bào)名，當(dāng)天下午就有四十多個(gè)學(xué)生報(bào)名。隨著課程的開(kāi)展，孩子們也陸續(xù)來(lái)報(bào)名，就連最后一天還有報(bào)名的，孩子的家長(zhǎng)說(shuō)：“就是讓孩子學(xué)一天也行�！苯刂磷詈笠惶�，我們共收到80名學(xué)生。雖然工作量很大，但我們心里很高興，這是我們得到肯定的最有力的證明。
3、課堂情況
a、小學(xué)生
我們小學(xué)生共收到30名學(xué)生，其中四年級(jí)7名，五年級(jí)11名，六年級(jí)12名。所安排的課程貫穿著獨(dú)立、自信、奉獻(xiàn)和感恩的精神，真正教給他們一些東西。通過(guò)與孩子們的交流，感受到的是他們的純真、善良、聰明、可愛(ài)與調(diào)皮，他們心中充滿夢(mèng)想，那些夢(mèng)想是那樣的感人，讓我們仿佛回到了自己的童年。在我們這小小的課堂上強(qiáng)人百出，三個(gè)年級(jí)三個(gè)班長(zhǎng)全部到齊，他們?cè)谶@七天中也充分發(fā)揮他們的帶頭作用，他們學(xué)習(xí)認(rèn)真，回答問(wèn)題積極，使得整個(gè)課堂氛圍其樂(lè)融融。
b、初中生
我們給初中的孩子講課取得很大成功，這讓我們意識(shí)到對(duì)于年齡相對(duì)大些的孩子，我們可以教給他們更多。他們有一定的理解力，我們可以傳授些精神方面的東西給他們，像自信，堅(jiān)強(qiáng)，奉獻(xiàn)，感恩，愛(ài)和熱愛(ài)家鄉(xiāng)等，思想上能產(chǎn)生共鳴，我們真正能夠把我們的一些理念傳授給他們，讓他們重新思考自己的人生，發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。這才是支教真正的價(jià)值所在，知識(shí)和技巧的作用是有限的，而精神的作用卻是無(wú)窮的，我們的支教就是應(yīng)該把那些可貴的精神傳授給他們，讓他們受用一生。
不過(guò)我們經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中普遍厭學(xué)，對(duì)人生充滿迷茫，最后我們決定開(kāi)展了一堂“我心中的夢(mèng)想”交流會(huì)，讓他們暢所欲言，這受到了孩子們的熱烈歡迎。以后的支教活動(dòng)應(yīng)該注重初中生這一塊，他們更能理解我們所傳播的精神。
二、工作啟示
總體來(lái)說(shuō)，這次下鄉(xiāng)支教工作的開(kāi)展比較成功，達(dá)到了并且有些方面超出了我們的預(yù)期。但由于主觀和客觀上的一些原因，仍然出現(xiàn)了一些問(wèn)題，這都需要我們?cè)谝院蟮闹Ы坦ぷ髦凶⒁馕〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多加注意，做更充分的準(zhǔn)備。支教生活雖然短暫，但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。 我們隊(duì)員是支教的行動(dòng)者，我們親眼看到學(xué)生們對(duì)我們的喜愛(ài)，他們對(duì)知識(shí)的渴望。而我們的行動(dòng)是可以改變他們的生活的，在他們眼中，我們就是榜樣，我們的品格會(huì)深深地影響聽(tīng)課的學(xué)生，我們激情，他們也會(huì)感到生命充滿活力，我們勇敢，他們也會(huì)自信？？每一個(gè)支教的隊(duì)員都會(huì)發(fā)覺(jué)，在那里你竟然會(huì)有那么大的魅力，這時(shí)你就會(huì)有一種責(zé)任感，要讓學(xué)生們因?yàn)槟愣訄?jiān)強(qiáng)，勇敢。另外，從客觀上，支教也鍛煉了隊(duì)員的能力，為以后步入社會(huì)打基礎(chǔ)。
在農(nóng)村人口占多數(shù)的中國(guó)，農(nóng)村教育是我國(guó)教育的重中之重。據(jù)調(diào)查我國(guó)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)以老齡教師為主。在師資和教育方面相對(duì)落后的農(nóng)村，新課標(biāo)更是難以實(shí)行。大學(xué)生下鄉(xiāng)支教的活動(dòng)更是給農(nóng)村教育帶來(lái)了新的活力，帶來(lái)新的教育思想和方法，并且對(duì)農(nóng)村產(chǎn)生了巨大的影響。
三、其他情況
在支教工作臨近結(jié)束時(shí)，我們分別找學(xué)生們單獨(dú)談話，進(jìn)一步了解他們的家庭情況和學(xué)習(xí)情況，并留下了聯(lián)系方式，希望能為他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中提供一些幫助。
四、我們的收獲
這一次志愿支教活動(dòng)總體對(duì)我們來(lái)說(shuō)，是一次具有意義的歷練。我們?cè)谥Ы痰倪^(guò)程中，感受到了自身的不足，也體會(huì)到了老師的辛苦，我們今后應(yīng)該多參加類似的活動(dòng)，這次志愿支教活動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一件寶貴的財(cái)富。
國(guó)家需要全面人才，在沒(méi)有條件的情況下創(chuàng)造條件，在艱苦的環(huán)境中適應(yīng)和改善環(huán)境，才是個(gè)人能力的最好鍛煉，大學(xué)生可以充分施展才干，積淀工作、生活素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)大學(xué)生的志愿支教活動(dòng)對(duì)大學(xué)生和農(nóng)村產(chǎn)生了重大的影響和作用。大學(xué)生只有走出校門(mén)，走進(jìn)社會(huì)，才能把學(xué)校所學(xué)的理論用于實(shí)踐，在實(shí)踐中了解自己，在實(shí)踐中戰(zhàn)勝各種困難和挫折，經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干，培養(yǎng)工作實(shí)踐能力。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期7天的支教工作結(jié)束了，這7天中的所見(jiàn)所聞，這7天的經(jīng)歷，都值得我們一生珍惜和追憶，在今后的生活中，我們會(huì)自豪地說(shuō)，支教是無(wú)悔的選擇。最后，衷心感謝黃巢小學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們工作的支持，愿你們身體健康，生活幸福，衷心祝愿黃巢小學(xué)的明天會(huì)更好！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
夜終于還是來(lái)了，那樣悄無(wú)聲息的來(lái)了。順著時(shí)間劃過(guò)夜空，一切都在變化，但似乎變得太快，連記憶深處最美的文化也快隨水而逝，消失在這個(gè)春秋演盡、繁華脫落的時(shí)代里。糜爛的氣息取代了璀璨的文化氛圍，多少的民間藝術(shù)遺失痛徹人心。民間藝術(shù)被譽(yù)為歷史文化的"活化石"，但目前許多民間藝術(shù)要么受現(xiàn)代文明沖擊失去市場(chǎng)、人絕藝亡；要么惡性開(kāi)發(fā)，粗制濫造，砸掉市場(chǎng)，致使大批具有很高歷史、科學(xué)和文化價(jià)值的民間藝術(shù)瑰寶走向消亡或遭到嚴(yán)重破壞，民間藝術(shù)保護(hù)工作亟待加強(qiáng)、任重道遠(yuǎn)。
人們只看到了日流韓流中的追星族，沒(méi)看到文化正在著守窗兒，獨(dú)自怎生得黑？它從歷史長(zhǎng)河中走來(lái)，從人世紛壇中走來(lái)，好不容易與我們對(duì)以次話，卻守不住人類的精神花園。像青鳥(niǎo)一樣，在天空滑翔一周后就消失不見(jiàn)，我想挽留，卻留不住。它在記憶深處行走著，一不小心，就會(huì)掉進(jìn)深淵。我只能說(shuō)，歷史文化即將回歸冷漠！
新的生活需要新的民間技藝與之相隨，舊有的那些與生活脫節(jié)的民間文藝已慢慢退出了歷史舞臺(tái)。因此，加強(qiáng)民間技藝在新形勢(shì)下與生活的接軌，充分強(qiáng)化和使用它的生活功能，在使用中保護(hù)，是對(duì)民間技藝最好的保護(hù)。許多民間技藝大多有著上千年的歷史傳承，民間技藝的內(nèi)涵非常豐富，但在持續(xù)變革的時(shí)代，如何調(diào)整它們適應(yīng)新時(shí)代、新文化、以及它的正確轉(zhuǎn)型，關(guān)系到民間技藝的存亡。在蛻變中既保持原生態(tài)民間技藝的某些風(fēng)貌，又順應(yīng)現(xiàn)代主題下的社會(huì)需要，才是民間技藝保持可持續(xù)發(fā)展的一條必由之路。隨著改革浪潮的推進(jìn)，許多民間文藝也展現(xiàn)出了可喜的一面，它們順應(yīng)了時(shí)代的變異，已經(jīng)從原有的“實(shí)用+審美”為主的多功能逐步轉(zhuǎn)化為純藝術(shù)品，為現(xiàn)代人所喜愛(ài)；旅游業(yè)的發(fā)展，也促使民間技藝內(nèi)涵脫俗化、功能審美化、表現(xiàn)風(fēng)格多，它所表現(xiàn)的富有歷史感和民族色彩的審美價(jià)值形態(tài)，構(gòu)成了民間文藝的特有魅力；它背后與日俱增的商品價(jià)值，同樣也帶動(dòng)了民間技藝的發(fā)展和傳承。
不少民間文藝和傳統(tǒng)技藝傳承人的境況不容樂(lè)觀，盡管他們技藝精湛甚至身懷絕技，但生活得并不寬裕，有的甚至還面臨生存的困難。事實(shí)上，傳承人的生活危機(jī)與某些民間文藝和傳統(tǒng)技藝品種的生存危機(jī)時(shí)密切相關(guān)的。所以，當(dāng)我們關(guān)注民間文藝和傳統(tǒng)技藝的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注、愛(ài)護(hù)和幫助生活困難的傳承人。一些榮譽(yù)稱號(hào)及其獲獎(jiǎng)證書(shū)，對(duì)民間藝人是安慰和鼓舞，也會(huì)堅(jiān)定它們守望藝術(shù)的信心和恒心，授藝于人的熱心，但生活的困窘可能銷蝕它們的執(zhí)著，并打消學(xué)習(xí)者和潛在學(xué)習(xí)者們的熱情。
當(dāng)初在考慮社會(huì)實(shí)踐的主題的時(shí)候，我想了許久�？赡苁且�?yàn)橄胍钊肓私鈱幉ǎ嗷蚴菍?duì)于文化認(rèn)知度低迷的一種擔(dān)憂，毅然確定了這個(gè)主題。妄圖通過(guò)這次活動(dòng)盡量讓更多的人知道那些鮮為人知的民間技藝。確立了明確的主題，我就想著怎樣建立一支文化宣傳小隊(duì)。從最初的六個(gè)人到最后確定的八個(gè)人，有打醬油的'，但是也有攝影方面和排版方面的人才。我想只有通過(guò)對(duì)民間技藝的拍攝采集以及后期的制作宣傳。將我們所見(jiàn)到的文化展現(xiàn)，我的目的很簡(jiǎn)單，我只希望寧波的民間技藝能鮮活的傳承下去，不要泯滅在歷史的長(zhǎng)河，在殆盡之后，唯有濁淚與哀嘆。
拿什么拯救你瀕危的民間藝術(shù)！
拿什么喚醒你遺忘文化的人民！
我想，我只有如此，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)盡一份綿薄之力。今天是開(kāi)展的第一天，對(duì)于寧波的文化脈絡(luò)已經(jīng)有了一定的認(rèn)知，同時(shí)也在為后天的出門(mén)而準(zhǔn)備著。我深信，我們團(tuán)隊(duì)定能在探索中找到目標(biāo)，找到我們摯愛(ài)的文化。
我只想說(shuō)，我想，我要讓寧波的民間技藝有生命的活下去。
拿什么拯救你？就用我們那顆赤誠(chéng)熱枕的心！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華，誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)。走出校園，踏進(jìn)社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷。我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕：
也許是放假遲的緣故，許多地方的兼職都滿了。7月的天氣正值酷暑，37、38度的天氣讓人急躁、沉悶、懶惰……但我還是選擇了堅(jiān)持。xx的餐廳、超市、咖啡館、飯店、蛋糕店、服裝店到處都留下我的足跡，卻都以失敗告終。最終在友人的介紹下來(lái)到了xx牛奶xx分公司做促銷員。這雖不是我的第一份工作，卻給了我十足的信心和勇氣。
每天工作時(shí)間17：00——20：00，xx個(gè)小時(shí)，跑不同的小區(qū)，花苑，讓客戶了解并且能夠訂購(gòu)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”第一天去的是常州的最南邊——南下墅。放好促銷桌，接下來(lái)的就是自我發(fā)揮，面對(duì)來(lái)來(lái)往往的行人我略顯拘謹(jǐn)，看著與我一同來(lái)的大學(xué)生他已經(jīng)成功獲訂了一份，我再也呆不下了。放下了一切，鼓足勇氣，主動(dòng)“出擊”，深入群眾，向他們介紹，推薦，最后不管是步行的，騎車的還是開(kāi)車的我都不放過(guò)。第一天，我成功獲訂了4份，雖沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的成績(jī)，但是是所有成員里最多的，我很欣喜。40多天來(lái)，一如既往，爬樓梯敲客戶的門(mén)，手指的皮都敲破了；被客戶拒絕過(guò)、兇過(guò)、說(shuō)過(guò)，甚至罵過(guò)，被狗嚇哭過(guò)……汗水淋濕了我的衣服，淚水模糊了我的眼睛，腳底起水泡，被突如其來(lái)的風(fēng)雨襲擊更是家常便飯，由于經(jīng)常換地方，找不同路的公車，我找不到，很無(wú)助，哭泣過(guò)。想過(guò)放棄，卻不甘心。自己選擇的路，跪著也要走完……既然選擇了，就沒(méi)有半途而廢可言。
“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香�！贝舜蔚纳鐣�(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作上發(fā)揮的很不理想。通過(guò)實(shí)踐，所學(xué)的知識(shí)和自身意志、語(yǔ)言表達(dá)、膽識(shí)……諸多方面得到了鞏固和提高。也就是所謂的緊密結(jié)合綜合特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。原來(lái)模糊，印象不深的得到了鞏固，欠缺的得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化，“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”
轉(zhuǎn)瞬間，一個(gè)炎熱的假期就要結(jié)束了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。
謝謝大家！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、實(shí)踐目的：
更為重要的是作為即將步入社會(huì)的學(xué)生，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐可以想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并找出自己在社會(huì)中存在的差距。利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，可讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
1、基本操作
我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的使用。在那里，我每天的主要任務(wù)就是復(fù)印，打印以及一些常用的電腦辦公軟件的使用。剛開(kāi)始覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但是每每客人多的時(shí)候，就有點(diǎn)手忙腳亂，不知所措了。在炎炎夏日，屋里本來(lái)溫度就高，再加上復(fù)印機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣，有時(shí)比外面的溫度還高。
2、講價(jià)
本以為會(huì)打字、復(fù)英掃描等基本的內(nèi)容就行了，工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活，名片、條幅、印章、展板等等光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡還價(jià)的'，幾毛錢(qián)都要磨半天嘴皮子，給他說(shuō)到最低價(jià)了，還嫌貴。有時(shí)候就想放棄，感覺(jué)自己是在找罪受�？墒羌热贿x擇了這個(gè)工作，就要堅(jiān)持下來(lái)，堅(jiān)持就是勝利。幸好打多數(shù)客人都比較溫和，閑暇時(shí)候，跟他們的片刻閑聊亦能增加我的一些社會(huì)閱歷。
三、實(shí)踐結(jié)果：
1、經(jīng)驗(yàn)
這次的暑期社會(huì)實(shí)踐不同與以往，我學(xué)會(huì)了一些復(fù)英掃描、印刷的基本操作，在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí)，因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少，所以對(duì)這一方面的技能掌握不夠完善。雖然不是掃描了不起的經(jīng)驗(yàn)，但起碼我也有那么一次將中國(guó)古代印刷術(shù)運(yùn)用到實(shí)際生活的經(jīng)歷，這讓我倍感興奮，也是我為什么選擇這份實(shí)踐的原因。
2、工資
發(fā)工資時(shí)，拿到用自己努力換來(lái)的成果，突然覺(jué)得，受的那些罪都是值得的，沒(méi)有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過(guò)，暑假就快結(jié)束了，我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過(guò)這近一個(gè)月的鍛煉，我領(lǐng)悟到了許多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開(kāi)始了，我相信對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：
通過(guò)這次實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，不論做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐給了我更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)的機(jī)會(huì)，加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。“如果你不想被生活冷卻了你的斗志，那么你必須把生活這鍋水煮沸�！彼晕乙恢痹谂Αｋm然我不是最好的，但我會(huì)盡力做到最好，不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上，我都會(huì)努力的完善自我，一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
在暑假未到之際，我便對(duì)暑假做好了計(jì)劃，四處留意打工的機(jī)會(huì)，希望把自己的假期安排的實(shí)在、豐富，于是聯(lián)系了之前認(rèn)識(shí)的一家牛排店，在上學(xué)的時(shí)候便與老板談好去做暑期工，于是一放假就馬不停蹄的去店里報(bào)道了，開(kāi)始了我大學(xué)第二個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐。
剛開(kāi)始上班的時(shí)候很緊張，覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別漫長(zhǎng)，也特別累，有時(shí)候甚至不知道該做什么，總之每天上班都很忐忑，怕做錯(cuò)事。這樣的情況持續(xù)了有一個(gè)星期，在老板和同事的幫助下，我慢慢入了門(mén)道，能跟上工作節(jié)奏。一些老員工會(huì)傳授我她的“秘籍”問(wèn)。對(duì)，就一個(gè)字問(wèn)在不知道該做什么的時(shí)候，不知道怎么做的時(shí)候，總之有任何工作上的問(wèn)題都可以問(wèn)，不管是問(wèn)員工還是老板，他們都會(huì)細(xì)心和你解釋，他們并不怕一遍一遍的教你，只怕你不愿問(wèn)他們。
一個(gè)星期后，我開(kāi)始也以一個(gè)人獨(dú)立開(kāi)店，負(fù)責(zé)早晨的打掃工作，算是進(jìn)入正常的工作狀態(tài)了�？赡艿谝惶斓臅r(shí)候還是會(huì)手忙腳亂，但總算是按時(shí)完成了。有一次被派到老店去幫忙，因?yàn)槁?tīng)說(shuō)老店是出了名的忙不過(guò)來(lái)，我在前一晚竟然失眠了�？墒堑诙烀ο聛�(lái)，我發(fā)現(xiàn)我竟然也可以應(yīng)付過(guò)來(lái)。漸漸地，上班就算要站九個(gè)小時(shí)我也不覺(jué)得累了，做事也可以做到井井有條，我更能適應(yīng)這份工作了。
后來(lái)店里有些人員變更，吧臺(tái)的服務(wù)員只剩2個(gè)了，剛開(kāi)始真的有點(diǎn)應(yīng)付不過(guò)來(lái)，忙的時(shí)候甚至?xí)霈F(xiàn)漏單、沒(méi)空招呼客人的情況。遇到這種情況的時(shí)候我就慌了，但是看到老板還是很鎮(zhèn)定自如的，面對(duì)客人還是滿臉微笑，她會(huì)有許多應(yīng)急方法，比如招待客人餐后水果，結(jié)賬的時(shí)候給客人打折，耐心的和客人解釋店里很忙等等，在看到老板這么有能力，我也慢慢學(xué)起來(lái)，遇到突發(fā)狀況不會(huì)不知所措，不是先到處埋怨而是思考解決方案，大多數(shù)時(shí)候我也可以獨(dú)立完成顧客的需求。到8月中旬的時(shí)候，又有一位同事請(qǐng)了長(zhǎng)假，吧臺(tái)就只剩我一個(gè)人，老板也會(huì)系上圍裙來(lái)幫忙。在一個(gè)周末，忙地腿都要斷了，看著二樓坐的滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)目腿说臅r(shí)候我驚覺(jué)到我竟然有一天可以獨(dú)立應(yīng)付所有的客人，當(dāng)時(shí)內(nèi)心那滿滿的成就感與自信心真的激勵(lì)了我。
一次開(kāi)會(huì)我們討論了關(guān)于吧臺(tái)分工的問(wèn)題，我對(duì)于這個(gè)問(wèn)題提了一下自己的看法，老板覺(jué)得很有想法，于是讓我擬一個(gè)詳細(xì)的條例給她。在這個(gè)問(wèn)題上我借鑒了管理學(xué)里面學(xué)到的東西，配合店里的實(shí)際情況，把店里的人員分成兩批，互相監(jiān)督，還有人統(tǒng)籌管理。這是真正的讓我運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中。這是一次非常好的經(jīng)驗(yàn)。
在餐飲業(yè)中服務(wù)態(tài)度是非常重要的，只要我們系上了圍裙，我們就不能有個(gè)人情緒，凡以顧客為先，團(tuán)隊(duì)合作。老板一再?gòu)?qiáng)調(diào)，態(tài)度是做任何事的前提，只有態(tài)度正確才能提供更好的服務(wù)。同樣也很重要的一項(xiàng)是品質(zhì)，在這方面所有的員工都有被老板臭罵過(guò)，不是因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)做，就是出產(chǎn)品的時(shí)間太慢。我們需要十萬(wàn)分的細(xì)心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及最短的時(shí)間。我也從中鍛煉了自己的速度與細(xì)心。在回老店幫忙的時(shí)候認(rèn)識(shí)了老店的店長(zhǎng)一個(gè)20歲的女生。我很驚詫于她的年齡，這么年輕就當(dāng)上了店長(zhǎng)，但她已經(jīng)在這里工作了兩年，她說(shuō)她剛來(lái)的時(shí)候只是一個(gè)什么都不懂的打工妹，有的只是對(duì)這個(gè)工作的熱情與自己的努力。于是經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間，她從一個(gè)不諳世事的打工妹蛻變成了管理老店的店長(zhǎng)。與她一起工作的時(shí)候，確實(shí)感受到她對(duì)于店里一切情況游刃有余、處變不驚。最重要的是我在她身上看到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最需要的東西積極地態(tài)度，不管是說(shuō)生意不好還是同事?tīng)顟B(tài)不好，首先想到的不是抱怨不是責(zé)備，而是說(shuō)積極地去想解決的辦法，或是首先去關(guān)心同事。這都讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的磨練，讓我對(duì)自己未來(lái)求職的問(wèn)題也有些不同的想法。我看到有許多求職者來(lái)店里應(yīng)聘，他們幾乎都沒(méi)有完成試用期就離開(kāi)了，一個(gè)是因?yàn)榈昀锕ぷ骱苄量�，不能立即適應(yīng)這樣的工作強(qiáng)度，一個(gè)是因?yàn)閯傔M(jìn)來(lái)的工資比較低，不能接受。我認(rèn)為，沒(méi)有哪一行工作是真正所謂輕松的，所有工作都有自己的適應(yīng)期和倦怠期，同樣沒(méi)有剛開(kāi)始做哪一行就能給你高薪水的，加薪也是取決于時(shí)間和工作表現(xiàn)，選擇工作薪水是一方面，更重要的是這個(gè)公司的前景以及他的企業(yè)文化。我想深入接觸過(guò)這家店的人都會(huì)愿意一直留在這個(gè)店的，一是這個(gè)店一定會(huì)有很大的發(fā)展空間，以后會(huì)發(fā)展成連鎖店，擁有自己的公司，甚至是上市。二是老板她本身就是一個(gè)很有能力、很有個(gè)人魅力的一個(gè)人，在這樣的環(huán)境中工作不僅會(huì)有好的前途也可以培養(yǎng)個(gè)人處事能力。
這段日子深入了解后發(fā)覺(jué)在服務(wù)業(yè)中會(huì)說(shuō)話時(shí)一個(gè)很關(guān)鍵的要素，一些基本的禮貌用語(yǔ)，沒(méi)有不可以、不能夠這種字眼，說(shuō)話要簡(jiǎn)單有重點(diǎn)不能羅嗦，話語(yǔ)里要有彈性沒(méi)有絕對(duì)的否定，總之是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。這些不是課堂里能學(xué)到的，而是需要社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的累積，我們需要對(duì)客人說(shuō)一些善意的謊言，適度的和客人交流或者是開(kāi)玩笑，有時(shí)還要懂得怎樣把問(wèn)題拋回給客人。這些都需要靠臨場(chǎng)反應(yīng)，沒(méi)有練習(xí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。在很忙的情況下，店員和店員之間說(shuō)話可能會(huì)很沖，老板也會(huì)給大家壓力或是不停地責(zé)備某一員工，這些情況都是常常會(huì)發(fā)生的，這就在于員工之間的交流、溝通，首先是不能把這樣的“氣話”放在心上，影響自己的工作情緒，也不能就此跟同事吵起來(lái)，因?yàn)榇蠹业某霭l(fā)點(diǎn)都好的，其次是在事后要對(duì)同事進(jìn)行解釋或是道歉，最后我認(rèn)為要加強(qiáng)心理建設(shè)，盡量控制自己的情緒，避免這種情況發(fā)生是最好的。
兩個(gè)月的時(shí)間可以很短，隨便玩玩也就一晃而過(guò)了，兩個(gè)月也只是占了我大學(xué)四年的1/24；兩個(gè)月也可以很長(zhǎng)，每天上班九個(gè)小時(shí)，清潔、點(diǎn)單、傳菜、做飲料、洗碗這些都是我的任務(wù)，兩個(gè)月也可以學(xué)到4年在學(xué)校生活里都學(xué)不到的認(rèn)知，甚至這些認(rèn)知在以后工作生活中都會(huì)起到很大作用。所以我這兩個(gè)月是去打工了也是去上課了，的確受益匪淺。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)踐目的：
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了廣東燕京啤酒有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷
在20xx年xx月xx日，我來(lái)到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下，我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間，分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天，面對(duì)那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器，我東張西望，心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶，這是一項(xiàng)相對(duì)比較簡(jiǎn)單和輕松的工作。每位新來(lái)的員工都有自己的帶教師傅，工作上的問(wèn)題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子，并將不合格瓶子分類處理，此外，還要保持崗位衛(wèi)生，確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡(jiǎn)單，每天都是重復(fù)著同樣的工作，但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右，濕度高達(dá)98%，而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么，我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的，還是學(xué)校輕松��！你們有機(jī)會(huì)不要步入打工行列。不過(guò)來(lái)吃吃苦對(duì)你還是有利的……”。師傅說(shuō)了好多，我也認(rèn)真的聽(tīng)著她的勸戒，雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理，但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外，我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn)，例如：安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊�！叭斯を�(yàn)瓶”這崗位雖說(shuō)也屬于“檢驗(yàn)類”，但是和我學(xué)習(xí)的“食品營(yíng)養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn)，但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來(lái)了，而“食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)”則是化學(xué)檢驗(yàn)，必須借助一些儀器，化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來(lái)。
三、實(shí)踐感想與體會(huì)
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐期，回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。 這兩個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí)，我對(duì)自己的能力有了更深的了解，我深切意識(shí)到，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，而是要步入社會(huì)，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書(shū)面知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì)，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
1、掙錢(qián)的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工，每天都要工作十二小時(shí)，還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里，我感受最深的是：在xx啤酒廠，只有上下班之分，沒(méi)有白天與黑夜之別的。白班是：早上7:00—晚上7:00，夜班是：晚上7：00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的，每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶，崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶，每天大概會(huì)有四十萬(wàn)個(gè)瓶子在我眼前流過(guò)。在剛剛開(kāi)始工作的第一個(gè)星期，是最辛苦的，不適應(yīng)工作環(huán)境，不適應(yīng)工作內(nèi)容，看著那些空啤酒瓶在眼前流過(guò)，我感覺(jué)是在暈車似的，有要暈倒嘔吐的感覺(jué)，那感覺(jué)真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的，時(shí)間一長(zhǎng)了，真的好無(wú)聊啊!然而，工作時(shí)間那么長(zhǎng)，所的到的收入?yún)s不多，在這兩個(gè)月我終于體會(huì)到父母的掙錢(qián)的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢(qián)，好好的珍惜在學(xué)校念書(shū)的最后不多的日子。
2、學(xué)會(huì)吃苦
在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)吃苦。首先，在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度，濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間，汗就不停的流，衣服很快就會(huì)濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作，一天十二小時(shí)下來(lái)，整個(gè)人都會(huì)虛脫了。其次，就是工作強(qiáng)度大。在沒(méi)出來(lái)實(shí)習(xí)前，我在家是“十指不沾陽(yáng)春水”的，但是在燕京實(shí)習(xí)，我就跟男孩子一樣，每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶，我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車，又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí)，真的很辛苦，有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了，很想要放棄。和我一起來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)，有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去，離開(kāi)xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣，不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒(méi)有像他們一樣半途就離開(kāi)了，我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里， 日子雖然很苦，但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了，在苦中尋找樂(lè)趣，我更懂得了，苦，是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí)，催化著我積極奮斗的信心，催化著我人生的步伐更加穩(wěn)��！學(xué)會(huì)吃苦，便是我面對(duì)考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。
現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫(xiě)進(jìn)招聘要求，有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會(huì)了吃苦，對(duì)我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢(shì)。我可以很驕傲的對(duì)企業(yè)說(shuō)，我能吃苦耐勞，在xx那么苦的環(huán)境我都能承受，堅(jiān)持到最后了，相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生，我更有能力去做的更好。
3、我學(xué)會(huì)了沉淀自己
在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方，每天面對(duì)的人和事都一樣的，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感覺(jué)到乏味。剛到車間的時(shí)候，我的心很燥，做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會(huì)淡定了，在很多時(shí)候遇到問(wèn)題都會(huì)很平靜，都會(huì)先思考了再去決定怎樣做。很開(kāi)心，我能在車間里慢慢的成長(zhǎng)，慢慢的沉淀自己�。 靶膽B(tài)放平點(diǎn)，姿態(tài)放低點(diǎn)”，我想用這句話來(lái)總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。
4、人際關(guān)系的處理
在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人，只有改變自己。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生，但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師，我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn)，虛心請(qǐng)教他人。在人與人之間的交流，個(gè)人心態(tài)一定要放平。
5、管理的哲學(xué)
在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者，不想被管理，就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里，有一套很好的管理方法，叫“績(jī)效飛輪”。在沒(méi)來(lái)實(shí)習(xí)前，我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這個(gè)名詞。“績(jī)效飛輪” 是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的績(jī)效管理工具，企業(yè)達(dá)成績(jī)效就象飛輪，要啟動(dòng)、推動(dòng)、檢修、加油、循環(huán)往復(fù)，直至自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，飛速前進(jìn)；剛開(kāi)始會(huì)不容易，一旦轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)績(jī)效飛輪將勢(shì)不可擋。我覺(jué)得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會(huì)做管理者的時(shí)候，可以借助這個(gè)工具，把企業(yè)和員工管理的更好。
6、團(tuán)隊(duì)精神
xx是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)，在這里，我能感受的什么是集體，什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多，分小組，班組，生產(chǎn)線組，車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人，而是集體的一份子，都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月，車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影，教會(huì)我們要有團(tuán)隊(duì)精神，讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。
四、結(jié)束語(yǔ)
在xx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。
這短暫的兩個(gè)月，不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
前言
今年x月x日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過(guò)去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍摇⑹程�、教室、圖書(shū)館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂(lè)也讓我隱約有了對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我敲響警鐘，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無(wú)法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到xx電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣(mài)店專賣(mài)店做xx電視銷售工作。
一、實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：xx電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月xx日
實(shí)踐目的：初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高自身素質(zhì)，積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
實(shí)踐任務(wù)：專賣(mài)店負(fù)責(zé)電視銷售工作
二、實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)xx電視的銷售，在公司安排的各個(gè)專賣(mài)店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問(wèn)題。在我工作期間，日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái)，3臺(tái)，6臺(tái)
三、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
xx始創(chuàng)于xxxx年，公司前身國(guó)營(yíng)xx機(jī)器廠是我國(guó)“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一。歷經(jīng)多年的發(fā)展，xx完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年，xx跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年，xx品牌價(jià)值達(dá)到xxx億元。
xx現(xiàn)有員工六萬(wàn)四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬(wàn)五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站，被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
四、實(shí)踐內(nèi)容摘要
x月x日至x月xx日在專賣(mài)店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解xx電視的基本知識(shí)，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣(mài)出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理。回到住處后認(rèn)真總結(jié)，疑問(wèn)的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開(kāi)口說(shuō)話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣(mài)店，到水房清洗抹布，擦拭xx電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用xx電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開(kāi)始了。真誠(chéng)迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
五、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)
�。ㄒ唬⿲�(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類美好的表情，當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷員，顧客樂(lè)意停下腳步，饒有興趣的傾聽(tīng)你的講解介紹。溝通更多是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，xx電視是家用還是饋贈(zèng)，是購(gòu)買(mǎi)一般的還是高檔的，這些都是要通過(guò)積極詢問(wèn)，耐心傾聽(tīng)得來(lái)。接下來(lái)準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品，對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會(huì)很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開(kāi)口說(shuō)話，哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問(wèn)、介紹，顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開(kāi)始促銷時(shí)，我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何業(yè)績(jī)讓我感覺(jué)自己很失敗，很差勁。我想過(guò)放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見(jiàn)了�？墒牵绻疫@次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會(huì)后，我以一顆怎樣的心來(lái)面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的現(xiàn)實(shí)�！笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔�，我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣(mài)出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒(méi)有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購(gòu)買(mǎi)到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng)，不了解對(duì)手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
�。ǘ⿲�(shí)踐體會(huì)
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會(huì)有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)候，如果我們沒(méi)有激情，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問(wèn)題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動(dòng)服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí)，主動(dòng)和顧客打招呼，詢問(wèn)顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動(dòng)出擊，耐心地詢問(wèn)，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動(dòng)，讓顧客感覺(jué)到我們的真誠(chéng)和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺(jué)，那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。
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1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在xx電視出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢(shì)必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí)，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭(zhēng)取新顧客
六、 總結(jié)
通過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會(huì)到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢(qián)付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多。沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有味道的，是無(wú)趣的，無(wú)意義的。我開(kāi)始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有行動(dòng)，雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠(chéng)、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。xx電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。在為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力，最所學(xué)的知識(shí)有了更形象的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的能力深淺也有了較為準(zhǔn)確的把握。在實(shí)踐中，學(xué)過(guò)的知識(shí)得到實(shí)際運(yùn)用，我認(rèn)真了解、學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取參與到實(shí)習(xí)單位的日常業(yè)務(wù)，在各部門(mén)的實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)和能力的欠缺與不足，在今后的學(xué)習(xí)中，亦可以此為鑒，督促自己努力學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)，從而爭(zhēng)取在實(shí)踐能力上取得進(jìn)步。
通過(guò)實(shí)踐，所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了鞏固和提高。參加實(shí)踐的過(guò)程，就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。我們所要學(xué)會(huì)的，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)的潛力，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合，把紙上得來(lái)的淺薄知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的巨大生產(chǎn)力！ 作為一名大學(xué)生，同時(shí)是一位成年人，我必須為以后自己的人生做打算，要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，為自己的將來(lái)負(fù)責(zé)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
對(duì)于實(shí)踐，也是一個(gè)艱辛的過(guò)程，我覺(jué)得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了連云港屹磊石材公司。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
工作第一天：早上我早早的起床，雖然說(shuō)8點(diǎn)上班，時(shí)間很充分，但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。因?yàn)榕d奮，也睡不著的。第一天上班，首先不能遲到，早去點(diǎn)沒(méi)什么的。我穿好了衣服等待著公司的通勤車。睡眼朦朧，但我要堅(jiān)持！一會(huì)車來(lái)了，隨車來(lái)到了工作地點(diǎn)開(kāi)始了一天的工作，我主要負(fù)責(zé)管理、指揮運(yùn)貨車輛的通行、開(kāi)具發(fā)票、核對(duì)賬單，工作很辛苦，但的確很充實(shí)。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的生產(chǎn)業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
希望在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)，我們能在學(xué)校內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的理想，我要為夢(mèng)想而拼搏為夢(mèng)想而努力！讓我的夢(mèng)想 單單是一個(gè)夢(mèng)，一定要讓它成真！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
在這個(gè)火熱的七月，我們暫時(shí)告別了大學(xué)象牙塔中舒適的生活，帶著自己的夢(mèng)想，走入社會(huì)，了解社會(huì)，深入社會(huì)。暑假一放假，經(jīng)過(guò)我的一番準(zhǔn)備，我來(lái)到安徽華源不動(dòng)產(chǎn)咨詢?cè)u(píng)估有限公司會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)，從小我就很崇拜當(dāng)會(huì)計(jì)的師傅，總幻想有一天，我也能像他們一樣坐在辦公室的桌上，手里噼里啪啦的撥著算盤(pán)，終于這個(gè)暑假我有這個(gè)機(jī)會(huì)能親身體驗(yàn)如何做一名會(huì)計(jì)，雖然只是辦公室的會(huì)計(jì)助理，，但在短短的兩個(gè)星期中，我仍學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。
一、我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
我國(guó)大多數(shù)會(huì)計(jì)人員及其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)態(tài)度端正，職業(yè)道德素質(zhì)較高。但是，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域確實(shí)存在著一些會(huì)計(jì)人員違反職業(yè)道德，甚至犯罪的行為，這都屬于會(huì)計(jì)人員非職業(yè)道德的行為。其原因和表現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面：一是迫于領(lǐng)導(dǎo)壓力違犯原則。二是會(huì)計(jì)人員自身職業(yè)道德敗壞。
二、我國(guó)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀
近年來(lái)，會(huì)計(jì)人員犯罪案件頻繁發(fā)生，職業(yè)道德問(wèn)題愈來(lái)愈成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。要建設(shè)健康的、有活力的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必須尊崇誠(chéng)信原則。缺乏誠(chéng)信，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本會(huì)極其高昂，甚至根本無(wú)法運(yùn)行。因此，建立一個(gè)以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)公眾的共同愿望。而在會(huì)計(jì)行業(yè)里面，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是最備受爭(zhēng)議的。會(huì)計(jì)人員身處財(cái)經(jīng)大權(quán)的關(guān)鍵地位，在一些不健康的消極環(huán)境影響下，其價(jià)值觀念不可避免地受到影響，出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，在會(huì)計(jì)界突出表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息嚴(yán)重失真，會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息不能真實(shí)地反映會(huì)計(jì)主體的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。因此，會(huì)計(jì)職業(yè)道德滲透到社會(huì)的各個(gè)角落，會(huì)計(jì)職業(yè)道德其實(shí)就是一個(gè)誠(chéng)信的體現(xiàn)，也是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展所必需的。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德建設(shè)，應(yīng)成為當(dāng)前十分緊迫的重要任務(wù)。
三、實(shí)踐心得
1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
2、良好的專業(yè)素質(zhì)
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
3、良好的人際交往能力作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
4、會(huì)計(jì)工作一定要認(rèn)真。
在工作過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作要面對(duì)的往往是比較煩瑣的數(shù)字，很多數(shù)字相差是微乎其微，只要一不留神就會(huì)登記錯(cuò)誤。從做帳的會(huì)計(jì)人員角度看，需要仔仔細(xì)細(xì)把收據(jù)等單據(jù)對(duì)清楚，把所有單據(jù)一張不錯(cuò)的按類分開(kāi)，認(rèn)真檢查看有無(wú)遺漏后，無(wú)則按照時(shí)間的順序裝訂起來(lái)，有則改正后再裝訂，爭(zhēng)取一次成功。而從我們把帳簿轉(zhuǎn)入微機(jī)及檢查的角度來(lái)看，我們既要講究速度，又要講究準(zhǔn)確率。我們需要把帳簿中的每一項(xiàng)記錄，一項(xiàng)不漏的登記到電腦上，并且保證登記的數(shù)字一個(gè)不錯(cuò)，每登記一天的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，就要進(jìn)行依次統(tǒng)計(jì)，從而與帳簿中的總帳進(jìn)行校對(duì)，看是否有不同，如果存在差錯(cuò)，就要把本天帳目全部重新校對(duì)，以查出到底是是帳簿存在錯(cuò)誤還是我們登記到電腦中的帳目存在錯(cuò)誤，從而將存在的錯(cuò)誤進(jìn)行更正，如果沒(méi)有錯(cuò)誤則可以繼續(xù)登記�？傊谟泿み^(guò)程中，每前進(jìn)一步都要認(rèn)真仔細(xì)，否則一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就可能會(huì)帶來(lái)致命錯(cuò)誤。
四、公司不足之處
在工作中也發(fā)現(xiàn)了博源煤炭有限公司在會(huì)計(jì)管理上有明顯的不足之處：1、重錢(qián)不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
對(duì)原材料、半成品、固定資產(chǎn)等的管理不到位,出了問(wèn)題無(wú)人追究,資產(chǎn)浪費(fèi)
嚴(yán)重。
2、是企業(yè)“老板”在財(cái)務(wù)管理不能放手讓專業(yè)人員做事情。
老板常干預(yù)會(huì)計(jì)工作，遇到問(wèn)題均按“老板”或者“領(lǐng)導(dǎo)”批示或意見(jiàn)辦理，財(cái)務(wù)人員在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中沒(méi)有“話語(yǔ)權(quán)”。這樣，就必然造成專業(yè)人員在企業(yè)管理中不能發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。
3、報(bào)銷憑證魚(yú)目混珠。
各種報(bào)銷憑證不能及時(shí)交上，負(fù)責(zé)人混亂，難以分清責(zé)任，進(jìn)行部門(mén)核算。
五、相應(yīng)措施
要使小企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道，應(yīng)針對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，
采取相應(yīng)的行之有效的對(duì)策。具體可從以下幾方面著手：
1、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。
建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理和記錄必須分開(kāi),以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查、核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),采取定期盤(pán)點(diǎn)和輪番盤(pán)存的方法,清查財(cái)產(chǎn)物資的實(shí)有數(shù)量,妥善處理盤(pán)盈盤(pán)虧,確保賬實(shí)相符。
2、完善財(cái)務(wù)管理制度。
企業(yè)老板要適當(dāng)放權(quán)，放手專員去做，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的職能，做出適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)計(jì)劃。
3、建立完善的報(bào)銷審核制度
(一)嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支審批制度，公司發(fā)生的各項(xiàng)開(kāi)支都必須由經(jīng)手人填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，注明支出事由、項(xiàng)目、報(bào)銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門(mén)經(jīng)理簽字等相關(guān)程序?qū)徟�，出納方可付款。(二)加強(qiáng)報(bào)銷管理，當(dāng)月帳，當(dāng)月了，25日以后帳最遲不得超過(guò)下月3日。(三)為了分清責(zé)任，進(jìn)行部門(mén)核算，不同人員支出的業(yè)務(wù)費(fèi)用不得混淆在一張報(bào)銷單上報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)，以便財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳目財(cái)務(wù)處理。
六、總結(jié)在為期兩個(gè)星期的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性，
當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認(rèn)真思考，用所學(xué)的知識(shí),加上再進(jìn)一步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的。所以平時(shí)在校學(xué)習(xí)中我們還要努力學(xué)好課文上的理論知識(shí)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是,。做事的心態(tài),也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣。實(shí)習(xí)這些天的確有點(diǎn)累，不過(guò)也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧！
總之，這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì)，從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的。作為在校的大學(xué)生,現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。為真正跨入社會(huì)施展我們的工作，走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在學(xué)校及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，我們xx大學(xué)電子信息學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲得了圓滿成功。這次活動(dòng)以調(diào)查問(wèn)卷的方式，就畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)情況和企業(yè)人才需求情況訪問(wèn)了園區(qū)，新區(qū)60家左右的高新技術(shù)企業(yè)，回收有效問(wèn)卷400份左右。這400份問(wèn)卷是我們寶貴的第一手資料，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以了解情況，反思自我，幫助自己順利的走向社會(huì)。
通過(guò)對(duì)《畢業(yè)大學(xué)生追蹤調(diào)查》的分析，可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：
1．英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性
第一題“在就職之前，您認(rèn)為需要那些方面的培訓(xùn)”中，選擇“英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)”的以
215人次居第二位。這是因?yàn)楝F(xiàn)在許多企業(yè)都會(huì)面試口語(yǔ)，很多外資企業(yè)更是把英語(yǔ)作為了工作語(yǔ)言，如果口語(yǔ)不行，就喪失了基本的溝通能力，自然會(huì)影響到工作，顯然大部分大學(xué)生都意識(shí)到了這一點(diǎn)。那么大學(xué)生在校期間是否已有意識(shí)的加強(qiáng)這方面的鍛煉呢？在我來(lái)看并沒(méi)有。從學(xué)校方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在本科階段一般開(kāi)設(shè)兩年的公共英語(yǔ)課，之后還會(huì)有一學(xué)期左右的專業(yè)英語(yǔ)課，我認(rèn)為這是不夠的，應(yīng)該在后兩年中開(kāi)設(shè)些形式多樣的選修課，包括口語(yǔ)、寫(xiě)作等等，同學(xué)們可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。從教師來(lái)看，部分教師還是延續(xù)了高中的“啞巴英語(yǔ)”的教學(xué)方式，注重語(yǔ)法和閱讀，忽視口語(yǔ)和寫(xiě)作，當(dāng)然這也是部分受到四六級(jí)考試的壓力，這畢竟是一項(xiàng)書(shū)面考試。從大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，很多人一開(kāi)始并沒(méi)有意識(shí)到口語(yǔ)的重要性，或者說(shuō)缺乏一種自信，覺(jué)得自己水平太差，不好意思用英語(yǔ)交流，這樣自然是不會(huì)有提高的。還有第六題“您覺(jué)得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有那些”中，選擇“英語(yǔ)不夠好”的以181人次占第二位。第十八題“您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么”中，選擇“英語(yǔ)”的以254人次占第一位。另外第三十一題“你認(rèn)為英語(yǔ)能力的重要性如何”中，認(rèn)為“很重要”的占81.8,只有2.42認(rèn)為“不重要”。這都反映了英語(yǔ)的地位之高，而語(yǔ)言的作用就是溝通和表達(dá)，口語(yǔ)自然是重中之重。
2．計(jì)算機(jī)的重要性
在第十三題“你認(rèn)為最有用的專業(yè)課”中，“軟件工程”以88人次居第一位，“計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)”以74人次居第三位。第十六題“你認(rèn)為在工作中用的最多的知識(shí)是”，選擇“計(jì)算機(jī)”的以231人次居第一位。第三十三題“你認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力的重要性如何”中，認(rèn)為“很重要”的占66.67，只有2.17的人認(rèn)為“不重要”。這些都充分反映了計(jì)算機(jī)在實(shí)際工作中的應(yīng)用性之廣。那么廣大大學(xué)生在學(xué)習(xí)階段有沒(méi)有注意到這一點(diǎn)呢，確實(shí)從表面看來(lái)，如今大學(xué)生們花在計(jì)算機(jī)上的時(shí)間是很多的，但是大多數(shù)人都是在打游戲，聊天，這些顯然談不上能提高計(jì)算機(jī)水平。另外從學(xué)校方面來(lái)看，對(duì)計(jì)算機(jī)課是越來(lái)越重視了，比如把考級(jí)與學(xué)位掛起鉤來(lái)，但這也產(chǎn)生了負(fù)面影響，就是為了應(yīng)試而學(xué)習(xí)，往往考試是通過(guò)了，但沒(méi)過(guò)多久，以前學(xué)的全忘光了，那些證書(shū)也就失去了本來(lái)的意義。另外，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有個(gè)困惑，就是不清楚所學(xué)的內(nèi)容有那些實(shí)際用處，這是因?yàn)槲覀儗W(xué)的只是基礎(chǔ)部分，根本就沒(méi)有涉及到實(shí)際的應(yīng)用，這當(dāng)然是提不起同學(xué)的興趣，不利于知識(shí)的鞏固。因此我建議學(xué)校能增加些應(yīng)用性的課程，在實(shí)際的運(yùn)用中考查同學(xué)們掌握知識(shí)的能力，這會(huì)更有利于大學(xué)生們更好的適應(yīng)今后的工作。
3．綜合素質(zhì)的重要性
第十二題“通過(guò)近幾年的工作，您覺(jué)得學(xué)校應(yīng)在哪方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)”中，選擇“提高綜合素質(zhì)”的以297人次占第一位。第三十四題“你認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生最缺乏的能力是什么”中，選擇“綜合素質(zhì)”的以238人次占第一位。第三十八題“您認(rèn)為在校大學(xué)生發(fā)展自我的目標(biāo)應(yīng)該是”中，選擇“各種素質(zhì)兼顧，不以分?jǐn)?shù)為目標(biāo)”的以180人次占第一位。這些數(shù)據(jù)充分反映了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)所謂綜合素質(zhì)的追捧。而反觀代表了學(xué)生對(duì)在校所學(xué)知識(shí)掌握程度的“分?jǐn)?shù)”在畢業(yè)生心中的地位自然就降低了。第二十三題“您認(rèn)為個(gè)人的綜合素質(zhì)是否比專業(yè)技能更加重要”中，認(rèn)為“是”的占57.32。我們可以在這些題目中找到答案：第十五題“你認(rèn)為所學(xué)專業(yè)知識(shí)在工作中的實(shí)用性如何”中，認(rèn)為“一般”的占65.62，只有12.59的認(rèn)為“很強(qiáng)”，而認(rèn)為“沒(méi)多大的用處”的占到了21.79。這是否代表專業(yè)知識(shí)真的不重要了么，事實(shí)并不是這樣，第十六題“你認(rèn)為工作中用的最多的知識(shí)是”中，選擇“專業(yè)知識(shí)”的以151人次占第二位。第十八題“您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么”中，選擇“專業(yè)技能”的以221人次占第二位。那么這是什么原因呢，首先綜合素質(zhì)原本就包括了專業(yè)知識(shí)，知識(shí)范圍更廣些；其次，現(xiàn)在的學(xué)校里教授的知識(shí)確實(shí)與企業(yè)的需求有一定差距，往往是學(xué)校里辛辛苦苦學(xué)的以后都用不上，這其中有其客觀原因：現(xiàn)在高新技術(shù)的發(fā)展非�？欤谄綍r(shí)上課的過(guò)程中緊密結(jié)合新技術(shù)的發(fā)展，是需要教師付出相當(dāng)大的精力，這還牽涉到其它許多問(wèn)題，包括課本的更新，儀器的更新，所以要想讓學(xué)校完全和企業(yè)同步也是幾乎不可能的，那么解決的方法只能是多多走出校園，與企業(yè)親密接觸，多增加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這就需要學(xué)校和企業(yè)建立一種相當(dāng)良好的合作關(guān)系，互惠互利，達(dá)到雙贏。
4．工作經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題
第六題“您覺(jué)得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有哪些”中，選擇“沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)”的以202人次占第一位。為什么用人單位如此偏愛(ài)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者呢，這與應(yīng)屆畢業(yè)生不能將自己所學(xué)知識(shí)與社會(huì)要求結(jié)合起來(lái)，實(shí)際應(yīng)用能力不足有關(guān)，一些用人單位的人事負(fù)責(zé)人認(rèn)為，許多學(xué)生動(dòng)手能力差，招來(lái)后企業(yè)還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會(huì)實(shí)踐，如果沒(méi)有這個(gè)條件，那只能提高自己的綜合素質(zhì)，盡可能彌補(bǔ)這方面的不足。
5．大學(xué)生就業(yè)觀念日益成熟
在第八題“您在選擇工作單位時(shí)，下面哪些因素對(duì)您來(lái)講是最重要的”中，選擇“發(fā)展前景”的以274人次居第一位，選擇“施展才干的機(jī)會(huì)”的以228人次居第二位，選擇“薪酬福利”的只居于第三位。曾有人說(shuō)大學(xué)生很“務(wù)實(shí)”，往往把薪酬看得很重，但此次調(diào)查中，大學(xué)生擇業(yè)時(shí)不再把經(jīng)濟(jì)收入排在首位。其實(shí)這并不是現(xiàn)在的大學(xué)生不"務(wù)實(shí)"，而是他們對(duì)"務(wù)實(shí)"有了更新的認(rèn)識(shí)。在就業(yè)機(jī)會(huì)眾多、競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈的今天，與"錢(qián)"相比，擁有發(fā)展機(jī)會(huì)才是更實(shí)惠的。通過(guò)對(duì)《企業(yè)人才需求調(diào)查》的分析，特別是把它與《畢業(yè)生追蹤調(diào)查》的比較，也可以發(fā)現(xiàn)很多：
1．大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)有所提高：《企》中第十一題“貴公司對(duì)工科大學(xué)畢業(yè)生在計(jì)算機(jī)方面的要求”中，有46。67的企業(yè)選擇“精通計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)”，顯然這個(gè)要求還是很高的，而廣大畢業(yè)生也意識(shí)到了這一點(diǎn)。第十二題“貴公司招收大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的要求”中，52。94的企業(yè)認(rèn)為“能說(shuō)會(huì)用，過(guò)不過(guò)級(jí)并不重要”，這與大學(xué)生的觀點(diǎn)也是一致的。第二十五題“您更看中公司員工哪種品質(zhì)”中，選擇“扎實(shí)勤奮”的以46。36居第一位，這與《畢》中的對(duì)應(yīng)選擇結(jié)果也一致。兩者的調(diào)查結(jié)果一致說(shuō)明了在以上方面，廣大畢業(yè)生的自我認(rèn)識(shí)是正確的，符合社會(huì)的要求的。
2．大學(xué)生的自我定位還需改正：第三十題“您認(rèn)為剛畢業(yè)的大學(xué)生不是之處是”中，認(rèn)為“太理想主義，好高騖遠(yuǎn)，對(duì)待遇的要求高于自身的能力”的分居一、二、三位。第六十七題“您認(rèn)為高校在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學(xué)上應(yīng)做哪些改革”中，認(rèn)為是“加強(qiáng)人生觀職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的培養(yǎng)”與“加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，拓寬知識(shí)面”的居并列第一位。這都反映了除了專業(yè)知識(shí)以外，樹(shù)立正確的職業(yè)觀是更為重要的，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
3．校企合作存在相當(dāng)困難：一方面用人單位普遍反映畢業(yè)生在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面的缺陷，但在問(wèn)及是否愿意派專業(yè)技術(shù)人員來(lái)我校有償或無(wú)償開(kāi)課和講座和是否愿意接受在校大學(xué)生實(shí)習(xí)或參觀學(xué)習(xí)時(shí)，明確表示愿意的只有一、二家，倒是有相當(dāng)多的企業(yè)表示不愿意。當(dāng)然這其中有不少客觀原因，他們也有自己的難處，但是學(xué)校和企業(yè)之間是有著不可分割的聯(lián)系，建立起連接校企的橋梁才是對(duì)雙方都有益的的。
XXXX
20xx年8月17日
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
實(shí)踐單位：付家莊濱海公園海鮮燒烤店
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月3日到20xx年8月10日
實(shí)踐目的：當(dāng)歲月的樹(shù)還透著的沁沁綠意，當(dāng)時(shí)間的風(fēng)還拂著青春的氣息，匆忙的我們，在不經(jīng)意間就步入一片夏的濃蔭中。這個(gè)季節(jié)，我們放飛童年延至的風(fēng)箏，背上行囊，踏上學(xué)校與社會(huì)鑲嵌的這條路，去工作實(shí)踐，在實(shí)踐中磨礪意志，在探索中尋找青春的意義。
繁長(zhǎng)的暑假又開(kāi)始了，為了不使兩個(gè)月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中，也為了增長(zhǎng)自己的社會(huì)閱歷和鍛煉自己的品質(zhì)，在20xx年7月3日到20xx年8月10日短短一個(gè)月期間，我去做暑期工。
我的工作是去一家燒烤店做服務(wù)生，我是跟我們一個(gè)學(xué)校的同學(xué)一起去的，由于店面不大，算上老板跟我們兩整個(gè)飯店就4個(gè)人，但由于地理位置特殊，位于濱海西路付家莊濱海公園內(nèi)等繁華的區(qū)域，傅家莊景區(qū)自然景觀別具風(fēng)格，東西為高坡臺(tái)地，中部為開(kāi)闊海灘，東、西大連島與海灘隔海相望，形成了海、灘、礁、山的多維空間。自然風(fēng)景秀麗多姿，并有多處優(yōu)良海水浴場(chǎng)。
景區(qū)西部是傅家莊及傅家莊公園，這里有長(zhǎng)５５０米的傅家莊海濱浴場(chǎng)，灘寬坡緩沙細(xì)，海水潔凈，水清浪平，浴場(chǎng)服務(wù)設(shè)施齊全，是大連市四大海水浴場(chǎng)之一。傅家莊地處燕窩嶺以西，白云山莊以東，面積40公頃。這一帶山、海島、礁、林諸景俱全，環(huán)境清幽秀麗。在離岸不遠(yuǎn)的海中，分布著東褡漣、西褡褳、二陀、老偏等數(shù)座小島。還有附近有一個(gè)聯(lián)創(chuàng)四維影院等企事業(yè)單位，每年夏季到付家莊濱海公園旅游的游客都比較多，所以人流量較大，燒烤店生意也不錯(cuò)。燒烤店實(shí)際打都是賣(mài)燒烤的牌子，但還有美味可可大連海鮮哦！我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過(guò)程，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫(xiě)上，上菜就是把菜端上去而已，實(shí)際工作起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，點(diǎn)菜的時(shí)候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說(shuō)出幾個(gè)特色的菜來(lái)幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn)，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說(shuō)到他們的心坎上，他們會(huì)很樂(lè)意吃這道菜！還有就是要攔住客人，就是當(dāng)客人從你的店門(mén)口走過(guò)的時(shí)候要問(wèn)問(wèn)客人，比如說(shuō)：“幾位要吃點(diǎn)什么，海鮮、燒烤、炒菜，進(jìn)來(lái)隨便看看，吃不吃沒(méi)有事！”還有就是當(dāng)美女帥哥走過(guò)的時(shí)候就要說(shuō)：美女！烤魷魚(yú)吃啊！還有大苞米呢！因?yàn)殚_(kāi)店的不止你一家，你不攔住客人，就被別人給攔走了，你就沒(méi)有生意了，老板就不賺錢(qián)了。點(diǎn)菜還要注意寫(xiě)清桌號(hào)，以免上錯(cuò)菜，有些客人的特殊要求也要寫(xiě)清楚，比如說(shuō)高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤(pán)子，端盤(pán)子也有端盤(pán)子的講究，大號(hào)盤(pán)子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺(jué)到你在端盤(pán)子，而不是提盤(pán)子，小號(hào)盤(pán)子單手端，食指托起盤(pán)底，大姆指扣住盤(pán)邊，千萬(wàn)注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報(bào)上菜名，這要平時(shí)多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時(shí)候才能上對(duì)桌，報(bào)對(duì)菜！
雖然只有短短的一個(gè)多月，但這一個(gè)月讓我學(xué)會(huì)了很多東西。
1，我更加深入了解了社會(huì)與民生。民以食為天，飯桌上有社會(huì)各層的人，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡(jiǎn)單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪�是自己在位時(shí)的輝煌，，二是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們?cè)谑聵I(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國(guó)家的富強(qiáng)與穩(wěn)定，以及我國(guó)與外國(guó)的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚(yú)島等問(wèn)題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)。三就是一些不業(yè)青年，什么富二代，整天在公園游手好閑的，無(wú)所事事，我又想起了我爸爸經(jīng)常給我說(shuō)的那句話：窮不過(guò)三代四、富也不過(guò)三代，再好的家業(yè)，不努力也會(huì)在不久的將來(lái)也會(huì)破產(chǎn)的。四是經(jīng)常來(lái)公園游泳的公民，他們討價(jià)還價(jià)，珍惜自己的血汗錢(qián)，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺(jué)勤勞樸實(shí)。
2，從我自身出發(fā)，讓我更加充實(shí)，讓我成長(zhǎng)很多。一是待人要真誠(chéng)。剛開(kāi)始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動(dòng)出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但是勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為我贏得更多的機(jī)會(huì)。三是我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭(zhēng)盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來(lái)迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。參加這次社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)讓我認(rèn)識(shí)了很多朋友，大家都在這個(gè)過(guò)程中我們互相學(xué)習(xí)，希望以后也是好朋友。我跟我的同學(xué)也非常要好，風(fēng)雨中，我們互相依偎，結(jié)伴而行，吃苦當(dāng)吃補(bǔ)；實(shí)踐中，揮灑青春的熱血，鍛造堅(jiān)強(qiáng)的意志，一路學(xué)習(xí)，一路歡歌！
短暫的打工生活，一晃而過(guò)，當(dāng)我踏上回校的路時(shí)，我可以坦然的回首來(lái)時(shí)路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)暑假，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來(lái)到我家附近的一家賓館打工。
“凡事想時(shí)容易，做時(shí)難！“
本以為在這里打工是一件很容易的事情，不就是端菜，洗盤(pán)子，拖地嗎？這些都在家做過(guò)��！心里還存在僥幸的心理，可是讓我沒(méi)有想到的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，不小心摔碎了一個(gè)酒杯，我當(dāng)時(shí)嚇的不得了，剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒(méi)有說(shuō)，只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì)是這樣
�。倎�(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了，心里很是不情愿，可是事實(shí)就擺在我的面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說(shuō)不出話來(lái)，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的，在開(kāi)始講的很清楚，出現(xiàn)其他的事個(gè)人負(fù)責(zé)。”我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的，沒(méi)辦法，就交了120元罰款。哎！我想這是第一次做著工作了，也算120元買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)吧！可是我的心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會(huì)到想干好一項(xiàng)工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎？在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
一月24號(hào)那天晚上都九點(diǎn)多了，對(duì)沒(méi)有熬夜經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是困啊，可是還有吃飯的沒(méi)有離開(kāi)的人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)小時(shí)大部分的人都散了，可是還還有五個(gè)男的他們都喝醉了，在吵個(gè)不停，可是沒(méi)有辦法啊，他們是顧客，不能攆人家走，我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時(shí)候，他們也散了，可就當(dāng)我扯盤(pán)子的時(shí)候，一不小心把茶水灑到了我身上，以我的性格當(dāng)時(shí)就氣火了，忍不住更他們吵起來(lái)了，沒(méi)想到那人的話是在難聽(tīng)，不僅沒(méi)向我道歉，而且還說(shuō)我。我實(shí)在是咽不下這口氣，待會(huì)經(jīng)理過(guò)來(lái)了，把事情解決了，可是我有沒(méi)有辦法逃脫責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，在發(fā)生
此類狀況是該怎么做。可是我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)有幾天就發(fā)生了這么多的事情，我實(shí)在無(wú)法在待下去了，我仿佛是來(lái)找氣生的，想辭退不干了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直做到1月30號(hào)。20天的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多，心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一
份更與一份收獲，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。雖然知哦與短短的二十五天，可是就在這20天里我認(rèn)識(shí)了賓館的很多工人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上形形色色的人，學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客�，F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生，都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資，錢(qián)是不多可是我了在心里，因?yàn)槲覍W(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì)成為我人生中的美好回憶，他也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
�。ㄒ唬� 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn)，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！
（二）正式上班階段：
其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫(xiě)著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”�？粗杏X(jué)著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解，忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
�。ǘ┥虉�(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng)，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái)，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買(mǎi)家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品�！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：
（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
�。ǘ╊櫩褪巧系�，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò)，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
�。ㄈ┡Α⑴�、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén)，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！
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