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      2. 社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告

        時(shí)間:2021-02-16 18:32:53 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編7篇

          在生活中,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編7篇

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

          我叫xxx,畢業(yè)于北京xxx專業(yè),學(xué)歷本科,于20xx年5月21日來到xxx營業(yè)所實(shí)習(xí),至6月21日實(shí)習(xí)期結(jié)束,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)。

          從一開始來到xxx營業(yè)所,王主任就提醒我要以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,所以我把自己當(dāng)作是營業(yè)所里的正式員工,而不是一個(gè)簡單的實(shí)習(xí)生,所有員工要遵守的規(guī)則和紀(jì)律,我也同樣要遵守,按時(shí)上班,不早退,努力培養(yǎng)和提高各種業(yè)務(wù)能力,在有限的時(shí)間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識(shí)。

          起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問,比如各種中間業(yè)務(wù)的收費(fèi)方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。

          在實(shí)習(xí)期里正好趕上所里推廣惠農(nóng)卡,我也有幸參與其中,從向客戶介紹惠農(nóng)卡的各種功能讓大家認(rèn)識(shí)惠農(nóng)卡,到實(shí)地開卡,再到卡片激活,每一步都讓我學(xué)到很多。在開卡過程中,我負(fù)責(zé)個(gè)人資料的錄入,以及申請表資料的整理,每一步都走了很多彎路,但同時(shí)也學(xué)到了很多,這個(gè)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到完成每一項(xiàng)工作必須要有清晰的頭腦,明確每一步工作對下一步工作的影響,做事要有順序性,切忌雜亂無章,避免造成工作的重復(fù)性,徒勞浪費(fèi)時(shí)間。

          在后臺(tái)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后我來到大廳為客戶直接服務(wù),接受各種業(yè)務(wù)咨詢,用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問,如果遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢,完全了解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也檢驗(yàn)了我以往知識(shí)的掌握程度。在大廳的這段時(shí)間里,經(jīng)常遇到不會(huì)填表的客戶,有時(shí)他們直接要求我替他們寫,但鑒于規(guī)定,我還是會(huì)拒絕他們,然后教他們填表?粗麄儩M意的笑容,我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個(gè)鍛煉業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的機(jī)會(huì)也是向社會(huì)大眾展現(xiàn)x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機(jī)會(huì),每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會(huì)到他們對我們服務(wù)的看法,這樣就不斷鞭策我們自己,讓我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷精益求精,更好的完善自己,為客戶服務(wù)。

          對于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來說,一個(gè)月的時(shí)間太短了,因?yàn)槲乙獙W(xué)習(xí)的東西實(shí)在太多了,在這里每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,要做一名合格的農(nóng)行員工,我還要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過這一階段的實(shí)習(xí),我個(gè)人的收獲非常大,包括業(yè)務(wù)知識(shí)上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高,非常期待能夠加入到農(nóng)行成為其中的一員,我必定會(huì)努力工作,不斷提高和完善自己,同時(shí)感謝在這個(gè)過程中幫助過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)一直努力的。

          在xxx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)xxx茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。

          首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動(dòng)。

          茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為 蓮心 ,采一芽一葉炒制兒成者,稱為 旗槍 ,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為 雀舌 。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。

          茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

          批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過其中有一點(diǎn),對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是 雙贏 零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

          說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂 種茶是一門科學(xué),制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問。 中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器 溫杯(壺) 投茶 沖泡 分茶 品茗。

          分茶湯時(shí)有個(gè)成語:關(guān)公巡城,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

          社區(qū)選聘大中專學(xué)生擔(dān)任 “ 社區(qū)書記(主任)助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)物,她顯得不夠成熟,卻具有蓬勃的活力。作為一個(gè)有效的載體 ,以她為依托,xx區(qū)成功地將優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力,不斷推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。 作為 一個(gè)廣闊的舞臺(tái),大學(xué)生、社區(qū)、學(xué)校在上面親密合作,各取所需,贏得了共同的發(fā)展。

          資源是發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力源泉。如何把優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)力是個(gè)世界性的難題。近年來,xx區(qū)立足實(shí)際,開放創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,在利用優(yōu)勢資源方面進(jìn)行了大膽的探索,取得了一定成績。xx轄區(qū)內(nèi)有大中專院校40多所,有在校大中專學(xué)生15萬多名,這是xx區(qū)的優(yōu)勢資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢資源、構(gòu)建和諧社區(qū)、做好干部源頭建設(shè)等多方面的考慮,xx區(qū)才創(chuàng)造性地開展了聘任大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理的工作。實(shí)踐證明,這項(xiàng)工作鍛煉了學(xué)生的能力,分擔(dān)了學(xué)校的教育任務(wù),提高了社區(qū)的服務(wù)水平,得到了學(xué)生的歡迎和家長的歡迎、高校的歡迎、社區(qū)的歡迎,是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的群眾滿意工程。

          xx區(qū)黨委、政府聘請大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)書記(主任)助理是“雙贏”的,因?yàn)椤吧鐓^(qū)工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來提高服務(wù)水平,大學(xué)生則需要通過社區(qū)了解社會(huì)、融入社會(huì),為將來工作奠定基礎(chǔ)”。 大學(xué)生社區(qū)書記(主任)助理工作的開展立足社區(qū)實(shí)際,把握大學(xué)生志趣,結(jié)合大學(xué)生成長,既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、發(fā)揮作用的平臺(tái),賦予大學(xué)生職責(zé),又為大學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐、“增知識(shí)、長才干”的舞臺(tái),并認(rèn)真 傳 經(jīng)驗(yàn)、教方法、幫群難、帶作風(fēng),使大學(xué)生在服務(wù)社區(qū)的同時(shí)能感受到社區(qū)的溫暖,學(xué)會(huì)工作的方法。

          xx年11月6日我開始了我大學(xué)生涯新的征程。因?yàn)檫@一天是我被聘為南寧市xx區(qū)萬力社區(qū)支部書記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理,但是我會(huì)像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài),虛心向社區(qū)其他工作人員學(xué)習(xí),盡快明白社區(qū)的概念,了解社區(qū)工作的內(nèi)容和運(yùn)轉(zhuǎn)流程。

          社區(qū)是城市街道管理的一個(gè)分區(qū),主要是指在街道辦事處轄區(qū)或居民委員會(huì)轄區(qū)建立的管理與服務(wù)功能區(qū)。社區(qū)工作主要包括:為社區(qū)各類弱勢群體提供福利服務(wù),管理社區(qū)日常事務(wù),動(dòng)員社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè),組織社區(qū)活動(dòng)等。

          社區(qū)助理工作較學(xué)生會(huì)、班級工作更面向社會(huì),同學(xué)們在工作中因工作對象不同,工作思路、工作方法也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。不管前路有什么困難,有多少困難,我對這份工作充滿自信與期待。

          一、組織關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)幫助

          xx年9月3日,我們哲學(xué)20xx級全體同學(xué)開始了在xx區(qū)政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個(gè)月的中期實(shí)習(xí)。那段日子是我們激情燃燒的歲月,是我們涉世之初的最深刻體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)作為一名中共預(yù)備黨員,我很榮幸的走進(jìn)了城區(qū)組織部的辦公室,開始了我的實(shí)習(xí)生活。我們每天從瑣碎最起,在辦公室各位老師們的幫助下,我們看著自己在進(jìn)步、在成長。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程,我們感觸社會(huì),多方位參與社會(huì)實(shí)踐,體味公務(wù)員們的生活,潛移默化里,我們也蛻去了太多的青澀。

          一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活只是我大學(xué)生涯里的一個(gè)驛站,10月我還在友愛中社區(qū)做了一個(gè)月的“代理大學(xué)生助理”,不同的環(huán)境里,我有不同的收獲。組織部實(shí)習(xí)的種種收獲也讓在友愛中社區(qū)的“代理大學(xué)生助理”日子過的異常充實(shí)、游刃有余,做起事情來絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區(qū)組織部的進(jìn)一步關(guān)心下,我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區(qū)支部書記(主任)助理,于是實(shí)習(xí)的結(jié)束并不是我大學(xué)里參與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)束。

          xx年11月6日將是個(gè)令我終身難忘的日子!只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區(qū)團(tuán)委辦公室里等待著各自社區(qū)的負(fù)責(zé)人前來“認(rèn)領(lǐng)”。人生有很多次選擇,而選擇做大學(xué)生社區(qū)助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當(dāng)時(shí)我是第一個(gè)被“認(rèn)領(lǐng)”的助理,我們社區(qū)的黨委書記、團(tuán)委書記和兩位師兄一起來“認(rèn)領(lǐng)”我!一 接到 領(lǐng)導(dǎo)鄭重頒發(fā)的 xx區(qū)“社區(qū) 書記 助理聘書”, 我終于知道自己已經(jīng)正式 成為 了 xx區(qū)社區(qū) 書記 助理,并 將 接受南寧市xx區(qū)區(qū)委 書記 助理上崗培訓(xùn) 和工作中的不斷磨練 。 一路上領(lǐng)導(dǎo)們和師兄們很熱情的向我講解了萬力社區(qū)的相關(guān)情況和作為書記助理的相關(guān)事項(xiàng)。 領(lǐng)導(dǎo)們對大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當(dāng)時(shí)的場面我已經(jīng)感覺模糊了,但仿佛就在昨天,因?yàn)楦袆?dòng)和激動(dòng)占據(jù)了一切。以致我都無法記起那一天我是怎么振奮的度過的。

          二、走進(jìn)社區(qū)、了解社區(qū)

          社區(qū)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,真的是一個(gè)很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門在外求學(xué)的人,那樣的地方總是讓人覺得溫暖。

          總覺得人生有很多的事情是那樣的妙不可言,正如我與

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

          為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:

          本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。

          在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:

          首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!

          其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

          一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提

          做為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!

          二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

          在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

          1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

          (1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;

          (2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;

          (3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;

          (4)應(yīng)對主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。

          2、展示產(chǎn)品的技巧

          (1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;

          (2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。

          3、排除異議的方法

         。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

         。2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):

          盡早獲得主動(dòng),顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;

          銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);

          不要貶低競爭對手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;

          承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。

         。3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)

          傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;

          分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;

          引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭論,重在引導(dǎo);

          轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;

          解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。

          4、把握成交的控制

          (1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

          (2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。

          三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

          現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的.效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。

          還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:

          1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

          2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

          前言:本人于20xx年7月25日進(jìn)入xxxxxx建筑有限公司建設(shè)的xxxx1#樓,現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下

          土石方工程是建筑工程施工中主要分部工程之一,它包括土石方的開挖、運(yùn)輸、填筑與棄土、平整與壓實(shí)等主要施工過程,以及場地清理、測量放線、施工排水、降水和土壁支護(hù)等準(zhǔn)之備工作與輔助工作。

          土石方工程按其施工方法不同,一般是先將場地清理,而后是場地平整,基坑(槽)及管溝開挖,土石方填筑。

          將天然地面改造成所需求的設(shè)計(jì)平面時(shí)所進(jìn)行的土石方工程,它往往具有工作量大,勞動(dòng)繁重和施工條件復(fù)雜等特點(diǎn)。因此,在組織場地平整施工前,應(yīng)詳細(xì)分析,核對各項(xiàng)技術(shù)資料,進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查并根據(jù)現(xiàn)有施工條件,制訂出以經(jīng)濟(jì)分析為依據(jù)的施工設(shè)計(jì)。

          其中,計(jì)算土石方的工程量為之之重。但各種土石方工程的外形有時(shí)很復(fù)雜,而且不規(guī)則。因此,場地平整通常是挖高填低。計(jì)算場地挖方量和填方量,首先要確定場地設(shè)計(jì)標(biāo)高,由設(shè)計(jì)平面的標(biāo)高和天然地面的標(biāo)高之差,可以得到場地各點(diǎn)的施工高度(即填挖高度),可計(jì)算場地平整的挖方和填方的工程量。

          場地平整過程中,同時(shí)也是場地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置)。場地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來,會(huì)給工程節(jié)約大量的資源和人力。

          而通水管道的合理布置,在攪拌混凝土、混凝土的養(yǎng)護(hù)和清洗模板時(shí)帶來莫大的方便。避免陽光的暴曬;避免建筑設(shè)備對水管的破壞。使水管使用期增長,提高施工速度。

          我在的施工單位(xxxxxx建筑有限公司),由于三家施工單位共同分項(xiàng)施工,所以并沒有看到電氣施工圖紙,不過從現(xiàn)場布置來看還是合理的。但是從后期的施工來看,還是有一定的影響:閃光電焊機(jī)和塔吊同時(shí)使用,導(dǎo)致塔吊瞬間電流不足,使塔吊不能正常工作,影響工程進(jìn)度(在建筑地基時(shí),為了防止下雨塌方帶來的麻煩,加快速度是必然的)。

          對于場地先前合理布置和現(xiàn)場使用本身存在一系列的問題,需要施工員根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況和后期的施工方向進(jìn)行把握,合理布置。

          7月25日,我到達(dá)xxxxxx建筑有限公司施工現(xiàn)場。從現(xiàn)場可以看出場地清理過,建設(shè)區(qū)域挖下去60cm左右。在其旁有塔吊、配電房、生活區(qū)。現(xiàn)場施工人員基本到齊(施工員、資料員、采購員工人、食堂人員)

          從施工圖紙上得到該工程基本概況。本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城建設(shè)設(shè)計(jì)院有限公司設(shè)計(jì),由xxxxxx建筑有限公司建設(shè)xxx德華投資有限公司創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓。

          對于創(chuàng)業(yè)孵化中心1#樓,地面以上12層,地下一層,采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結(jié)構(gòu),基礎(chǔ)采用筏形基礎(chǔ),使整個(gè)建筑物的荷載承受在一整塊梁板上,是當(dāng)建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時(shí)采用的。本工程設(shè)計(jì)標(biāo)高0、000相當(dāng)于地質(zhì)報(bào)告標(biāo)高51、200米;建筑抗震設(shè)防類別為丙類,抗震設(shè)防烈度為7度,設(shè)計(jì)基本地震加速度0、1g,設(shè)計(jì)地震分組為第一組,特征周期為0、35s;地基基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)等級為乙級,建筑的場地類別為II類,基礎(chǔ)持力層為粘土層,該層土地基承載力特征值fak=270KPa。

          7月31日開始搭建鋼筋篷、木工房等一些臨時(shí)建筑。因此直接在地面上作基礎(chǔ),用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻。下午開始挖土。開挖土為二類土,可用反鏟挖土機(jī)作業(yè),從中間開挖,預(yù)留坡道,向后倒退著挖土,汽車停在底下裝土運(yùn)走。此法的優(yōu)點(diǎn)是挖土方便,提高施工速度,開挖的深度可達(dá)到最大挖土深度。挖土長度69、000米,寬度18、000米,深度4、600米?偟耐诜搅吭5713立方米左右。通過設(shè)計(jì)標(biāo)高+/-0、000經(jīng)計(jì)算:地下室3、900m,板厚700cm,墊層10cm,保護(hù)層5cm,總共4、620m。經(jīng)水準(zhǔn)儀使地基保持一定的深度,使地基保持一定的水平。也就是說,以設(shè)計(jì)標(biāo)高為依據(jù),將地基提升20cm,用水準(zhǔn)儀測量,其允許浮度范圍為+/-15cm。大型挖土機(jī)施工,從早到黑的測量。有時(shí)趕工,可是要加班,讓我學(xué)會(huì)了如何在黑夜里使用水準(zhǔn)儀和一些簡單的提示挖土機(jī)駕駛員的手示。

          在這期間,下了幾場雨。在挖基礎(chǔ)時(shí),下雨隨時(shí)都會(huì)倒至基礎(chǔ)的塌陷。因此,一個(gè)工程往往在建筑基礎(chǔ)時(shí)是最緊張的,而雨后排水又是事關(guān)重要的,以防止地基塌陷和近快恢復(fù)施工為目地。當(dāng)然地基排水是很麻煩的,基底剛剛挖好,沒有排水溝,高低不平,必須將水集中用水泵抽走,耗費(fèi)人力。

          8月6日,第一期的50噸鋼筋送到。資料員對鋼筋的數(shù)量抽樣調(diào)查,對出廠質(zhì)量證明書乖試驗(yàn)報(bào)告單進(jìn)行登記。由施工員對鋼筋查對標(biāo)牌、外觀檢查,并有相關(guān)部門抽取試樣作力學(xué)性能試驗(yàn)。

          查對內(nèi)容如下:熱軋帶肋鋼筋HRB335,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB1499-1998,直徑25mm,長度9000mm,一捆180根,質(zhì)量2772kg,馬鋼生產(chǎn)。同時(shí)有直徑為14mm、18mm、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋HRB335。鋼筋表面沒有裂縫、結(jié)疤和折疊。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

          今年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐,我們到了大學(xué),學(xué)習(xí)的知識(shí)具有了專業(yè)性,所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專業(yè)可行性。

          這次,我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識(shí);提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。

          我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。

          一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。

        我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計(jì)劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。

          二、與患者溝通,了解其心理狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。

        我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒;颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí),醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時(shí)與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。

          三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取學(xué)習(xí)。

        我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因?yàn)檫@一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累?杉词谷绱耍覀円琅f會(huì)學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。

          四、運(yùn)用掌握的知識(shí)技能,協(xié)助治療工作。

        我們在老師的允許下,定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí),更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。

          五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。

        在現(xiàn)代社會(huì),盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在老師的幫助和隊(duì)員的努力下,他們得到了滿意的解答。

          為期一周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點(diǎn)。

          一、掙錢的辛苦

          這些天在住院部實(shí)踐,我們每天走來走去為病人服務(wù),跟著老師學(xué)習(xí),每天回到家都感覺累趴了。可是看看爸爸媽媽,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù),他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?

          二、人際關(guān)系

          在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦,我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱,去主動(dòng)積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關(guān)系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復(fù)。

          三、自強(qiáng)自立

          俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù),我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立,很多問題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。

          四、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

          一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

          五、專業(yè)的重要性

          當(dāng)患者生病時(shí),醫(yī)生是他們希望的寄托。因?yàn)橹挥嗅t(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中鍛煉能力,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。知識(shí)是會(huì)被遺忘的,只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。

          短短7天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我最終還是堅(jiān)持住了,耐心地為大家服務(wù),遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí)。我感到很充實(shí),感到很有收獲,我們認(rèn)為這些長進(jìn)是教室里學(xué)不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性,醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻(xiàn)。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

          展覽公司社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告引言會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著會(huì)展業(yè)的興起,從籌劃到中間階段的會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展所帶來的收益到受到社會(huì)各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì)展行業(yè)的一個(gè)重要中間營銷商展覽公司的經(jīng)營模式也必然受到社會(huì)的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣?海外會(huì)展電話如何營銷?電話營銷講究些什么?怎么樣才可以做好會(huì)展電話營銷?……

          這些問題都受到了人們的普遍關(guān)注,引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習(xí)策劃專業(yè)方向的廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我自己讀會(huì)展行業(yè)也很感興趣,也看了好幾本與會(huì)展相關(guān)的書籍。所以暑假期間,經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。

          實(shí)踐單位基本情況

          寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營銷渠道建設(shè)的專業(yè)貿(mào)易服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司本著“以信為本、開拓創(chuàng)新”的理念,專注于展會(huì)全程的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)參與國際競爭,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道。

          啟瑞展覽以專業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開拓創(chuàng)新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司與中國各地政府部門、貿(mào)促會(huì)系統(tǒng)、外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)、商會(huì)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美,并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前,啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著良好的合作伙伴。

          寧波啟瑞展覽有限公司,“啟瑞”:啟,開也;瑞,以玉為信也。公司將以誠信樹業(yè),為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經(jīng)濟(jì)圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎(chǔ)。用專家型的服務(wù),專業(yè)化的操作,幫助企業(yè)建立國際營銷渠道,成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴,努力搭建國際貿(mào)易交流平臺(tái)。公司主要營業(yè)范圍是:組織國內(nèi)大型展覽、組織國內(nèi)企業(yè)參加國際展會(huì)、國際市場考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專業(yè)買家數(shù)據(jù)服務(wù)、提供海外市場資訊服務(wù)。

          實(shí)踐的目的和意義

          理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,為了過一個(gè)有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門,參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會(huì)。

          實(shí)踐方式和內(nèi)容

          這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會(huì)。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個(gè)從其他地方拿過來新會(huì)展項(xiàng)目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展項(xiàng)目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項(xiàng)目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展項(xiàng)目信息,同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展項(xiàng)目相關(guān)的信息和會(huì)展項(xiàng)目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會(huì)展項(xiàng)目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們所代理的會(huì)展項(xiàng)目,既電話營銷。

          實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì)展電話營銷實(shí)踐技巧

          在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會(huì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時(shí)的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時(shí)尚也好,過時(shí)也罷,縱觀現(xiàn)實(shí),電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。

          電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時(shí)搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會(huì)展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

        社會(huì)實(shí)踐及實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

          畢業(yè)后隨即面臨的是實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)眼間半個(gè)月的實(shí)習(xí)就過去了,回想起來真的是諸多的滋味。這些天里經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@些印記見證我這樣一個(gè)新生的成長。在過去實(shí)習(xí)的這半個(gè)月內(nèi), 我收獲了很多很多。時(shí)間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。

          我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過,但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒有多少實(shí)踐,甚至都沒有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問題以及要如何去解決這些問題。遇到問題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。

          我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。

          工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。

          在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

          我相信只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程當(dāng)中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

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