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      2. 社會實踐報告

        時間:2021-04-15 10:20:17 社會實踐報告 我要投稿

        【精華】社會實踐報告匯編四篇

          隨著人們自身素質(zhì)提升,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的社會實踐報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精華】社會實踐報告匯編四篇

        社會實踐報告 篇1

          今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

          沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。

          由于經(jīng)營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

          成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

          一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經(jīng)驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

          一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師Marily主持的。在短短四個小時的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。

          第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

          實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內(nèi)容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時性的工作。

          我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50———15:30)和晚班(13:00———21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

          因為臨近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內(nèi)容。

          這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經(jīng)驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應(yīng),而且會在工作中學(xué)到很多東西。

          接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

          為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會。晚會的氣氛非;钴S,節(jié)目也非常精彩,所有節(jié)目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現(xiàn)了員工們無窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結(jié),提高了員工斗志,為馬上到來的“CNY”而鼓勁。(注:CNY———ChinaNewYear)

          傳說中的“CNY”終于到來了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。

          這時的我歷經(jīng)十多天的工作后,對各項工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環(huán)境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應(yīng)求。

          我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營理念經(jīng)營原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個細(xì)節(jié),我在每一個細(xì)微工作中盡情體驗和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營的大智慧。

          積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的干勁,才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟帝國大廈!

          一個月的時光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時候了。我真的從內(nèi)心不想離開,因為我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

          假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學(xué)會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗更多……

        社會實踐報告 篇2

          暑假一開始,我便踏上了××的路程,準(zhǔn)備一個人去打工,以便補貼生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會閱歷,鍛練自己的`能力,使

          自己在將來的社會生活中更好地生存。

          來到××,經(jīng)過三五天的奔波,在自己親自找工作的情況下,我到了××商務(wù)酒店工作,進行了一次實踐,接受了一次磨礪,收獲了一筆財富,這個暑假也過得很充實。實踐期間,我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客,實踐之前并不是很重視這份工作,覺得一切都很簡單,真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。

          記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在商務(wù)酒店里有很多要規(guī)范的,就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但酒店的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。

          在我的工作中,明白了很多很多:在工作時上司總有責(zé)備下屬之時,這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實如此,但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時,一定

          要心平氣各,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,而且要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。

          我也從工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會到了同事之間真的沒有知心朋友可言,在利益面前,第人都會為了自己。人往往是執(zhí)著的,對待同事要圓滑點,不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。

          現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會的,這也算是我的一等財富!暑期雖然只有短短40天,但是在這段時間里體會到了工作的艱辛,鍛煉了一下意志品質(zhì),同時積累了一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。更重要的是我的認(rèn)識了客人雷生,是雷生陪著我一路走來,所以我堅持下來了。雷生是我的恩師,他是一個好人。

          大學(xué)生除了學(xué)好書本知識之外,還需要參加社會實踐。因為很多大學(xué)生都知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀對賢書”已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。

          作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會正確衡量自己,充分發(fā)揮自己所長,以便進入社會可以盡快走上軌道。在這次最后的暑假中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。

          感謝××,是你給了我一個起點,這個起點將會促使我遯步走向社會,慢慢走向成熟,現(xiàn)在我的心也感覺到成成熟了,也許在進步中了。

        社會實踐報告 篇3

          一.師范大學(xué)語言技能培訓(xùn)中心簡介

          師范大學(xué)擁有強大的學(xué)科基礎(chǔ)優(yōu)勢和雄厚的外語師資力量,F(xiàn)擁有英、俄、日、法四個本科專業(yè),英語語言文學(xué)、俄語語言文學(xué)、日語語言文學(xué)、外國語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)四個碩士點和外國語言文學(xué)一級學(xué)科碩士授予權(quán),有英語語言文學(xué)和中外語言比較二個博士點。有教授16人,副教授56人,博士生導(dǎo)師5人。英語專業(yè)是的品牌專業(yè),也是湖北省高校本科品牌專業(yè),xx年獲批為全國首批第二類高等學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)點。xx年英語語言文學(xué)被評為湖北省外語類唯一的省級重點學(xué)科,xx年獲得博士學(xué)位授予權(quán),使該專業(yè)成為湖北地區(qū)唯一的博士學(xué)位授予權(quán)單位。在由教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心組織的xx年一級學(xué)科整體水平評估中,外語一級學(xué)科名列前茅。

          師范大學(xué)語言技能培訓(xùn)中心依托師范大學(xué)地區(qū)一流的英語品牌和雄厚的中外師資力量,秉承“語言學(xué)習(xí)是一個技能培養(yǎng)的過程”這一理念,倡導(dǎo)遵循語言學(xué)習(xí)的神經(jīng)學(xué)原理,與現(xiàn)代國際英語教學(xué)接軌,顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用獨特的ec混合學(xué)習(xí)法,側(cè)重完美英語聽力、口語交流,輕松提高托福雅思四六級成績。

          二.英語學(xué)習(xí)軟件簡介

          多媒體英語教學(xué)系統(tǒng)由是美國公司和斯坦福、牛津大學(xué)語言教育專家合作20多年,潛心研發(fā)出的一套全新的語言培訓(xùn)軟件。教材內(nèi)容豐富連貫、教學(xué)體系完整嚴(yán)密,一經(jīng)推出即表現(xiàn)出強勁的生命力和說服力。在多屆語言教學(xué)教材評選中屢獲殊榮,如曾獲得過美國培訓(xùn)與發(fā)展部頒發(fā)的電子學(xué)習(xí)課程軟件證書及其他的各類獎項,并被迅速推廣到世界各地。

          英語是目前世界上最先進的英語學(xué)習(xí)解決方案,也是全球第一套e-learning在線英語培訓(xùn)課程。產(chǎn)品風(fēng)靡全球70多個國家,為各國100多所大學(xué)和不同年齡層次的上千萬人士提供了一流的英語培訓(xùn)服務(wù),以其顯著的學(xué)習(xí)效果樹立了在全球英語培訓(xùn)行業(yè)的翹楚地位;國內(nèi)韋博英語、、上海教育服務(wù)培訓(xùn)中心、中國銀行、財政部、香港大學(xué)、北京大學(xué)、北大光華管理學(xué)院、首都師范大學(xué)、上海外國語學(xué)院、香港大學(xué)等均已采用課件來培訓(xùn)干部、員工、教師和學(xué)生。首都對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)的學(xué)生聯(lián)合寫信,要求不上大學(xué)英語的教材,改上英語教材。

          xx多媒體互動課程將有引導(dǎo)功能的多媒體教學(xué)與有明確目標(biāo)的外教小班面授課有機結(jié)合,發(fā)揮各自的長處。通過扎實的、有針對性、有效的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者逐步在頭腦中形成英語語言的框架,獲取用英文進行交流的能力。這一結(jié)合的多元法教學(xué)方式已被事實證明:能夠最有效地將科學(xué)的教學(xué)理念通過專業(yè)化的方法得以實現(xiàn)的教育模式。

          多媒體互動課程“多元法”教學(xué)模式具有獨特的八大優(yōu)勢,保證每個學(xué)員在有限的時間里學(xué)習(xí)到最多的內(nèi)容,完全摒除諸如:上課時間與工作步伐不協(xié)調(diào)、同學(xué)間的能力水平參差不齊、領(lǐng)導(dǎo)無法及時了解下屬的學(xué)習(xí)進展等一系列傳統(tǒng)教學(xué)的弊端。

          “多元法”解決方案采取完全靈活的時間表,學(xué)員在自己預(yù)定的時間點學(xué)習(xí),絕不會干擾工作和生活。課程是根據(jù)學(xué)員的英語水平、能力和需要而量身制訂,隨個人制定的強化課和流利水平練習(xí)使每個學(xué)員按照自己的步伐學(xué)習(xí),永不會出現(xiàn)漏課現(xiàn)象。循環(huán)的學(xué)習(xí)流程,由個人水平分級測試,到多媒體課、核心課、補充課、沙龍課、英語角和社交俱樂部,使學(xué)習(xí)英語更方便,隨處可及。

          多媒體互動課程的教學(xué)十分重視學(xué)員的參與和交流,通過舉行熱門話題討論、專家演講、西方慶典、競技比賽、音樂欣賞、影視評析等形式多樣的活動來吸引年輕學(xué)員的興趣,并且借助多媒體錄音和語音識別等先進教育技術(shù)的應(yīng)用,逐步激發(fā)年輕學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

          三.實踐內(nèi)容

          雖然這個英語學(xué)習(xí)軟件在國際上,在北京和上海的名氣都很大,得到了廣泛運用,但它是今年5月底才剛剛被引進到武漢的。我們工作的主要任務(wù)就是以為起點開始在武漢推廣這個英語學(xué)習(xí)軟件。對于這個英語學(xué)習(xí)軟件,我和所有的同事都感到很陌生,所以剛開始要這個軟件的推廣工作時,我們都感覺到“心虛”。就像是自己即將要去賣一個產(chǎn)品時,卻不知道自己賣的是什么,不知道它怎么操作。所以我們的第一個任務(wù)就是全面認(rèn)識這個軟件。

          認(rèn)識第一步,老師向我們講述了的起源、在英語學(xué)習(xí)中的地位、它涵蓋的具體內(nèi)容、它在國內(nèi)的北京和上海市場上的發(fā)展情況以及它現(xiàn)在在武漢所面臨的形勢。這些基本的內(nèi)容,在老師的講解之下,我們很快就理解了,自己多看了幾遍之后也就濫記于心了。但是我們還有一個很大的疑問,那個軟件具體怎么操作的呢?只有我們親身體驗一下這個軟件,才能更加了解到它具體內(nèi)容,體會到它的優(yōu)勢和它的好處。這樣一來,我們才能更加以切身體會更加生動形象地介紹它、推廣它,更加有效地吸引別人的注意。于是我們就向老師提議,讓我們?nèi)ザ嗝襟w實驗室親自體驗試用一下這個軟件。結(jié)果我們的提議得到了老師的肯定回答。在對軟件有了充分的了解之后,我們開始了下一步的工作——招生!

          一個新生軟件的推廣是一件比較困難的事。剛開始被招進去的時候,我們也加入了推廣的策劃工作。分析了兩個策略:一個是借助外語系的學(xué)生組建一個英語實力比較強大的家教隊,然后對這些隊員進行軟件學(xué)習(xí)的培訓(xùn),最后再讓他們以家教的形式將軟件推廣到無數(shù)受教小孩的家里。這樣層層擴大,最終達到初步推廣的目的;另一個選擇,是通過設(shè)點宣傳,招生來免費體驗我們的軟件學(xué)習(xí),讓軟件自身強大的優(yōu)勢來吸引用戶。經(jīng)過大家深入的分析和討論,一直認(rèn)為策略二的可行性比較高。所以接下來我們幾個同事就分成幾組,在里設(shè)了幾個點,開始了辛苦的招生工作。接下來的每天工作結(jié)束后我們都會開個小會,統(tǒng)計一下當(dāng)天的工作效果,分析當(dāng)天所出現(xiàn)的問題,一起探討解決問題的辦法。

          四.實踐體會

          諾大的推廣工作,因為只是剛剛起步,所以就只招了幾個基層工作人員。加上我,總共五個人。另外的四個人中,一個事大二在讀生,兩個武大大四在讀生,還有一個是武大研一的學(xué)生。面對這樣的幾個同事,自己在心理上很自然地就產(chǎn)生了很大的壓力,擔(dān)心自己的能力比不上他們,怕自己工作不好,會更讓人瞧不起。另一方面,面對陌生的和安裝這個軟件不菲的價格,幾乎所有的人都對它質(zhì)疑。這種陌生和質(zhì)疑無形中給我們的工作帶來了很大的阻力,也給我們帶來了很大的壓力。

          在真正工作地時候發(fā)現(xiàn),有時候壓力是自己給自己設(shè)定的障礙,你越是怕他,他就會變本加厲地欺壓你。所以在面對壓力的時候,一定要鎮(zhèn)定,一定要堅強,要學(xué)會如何去正確處理壓力。

          1.學(xué)會積極主動思考。

          2.處理和同事、上司之間的關(guān)系是一大學(xué)問,在以后的實踐中要更加積極主動地思考學(xué)習(xí)。

          3.要學(xué)會及時地總結(jié),及時地改正錯誤。

          4.要經(jīng)常積極主動地與人交流。

          5.在工作中一定要學(xué)會保護好自己的合法權(quán)益

          以上五點是我在這次實踐中悟出的最深刻的道理。這些道理,原來也聽人講過。但別人講出來的東西始終都是別人的,真正屬于自己的只有靠自己實際體驗了,才會深刻地感悟到,才能對自己的思想產(chǎn)生影響,才能真正地促進自己的成長。

          五.總結(jié)

          實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

        社會實踐報告 篇4

          6月夏天,漫漫長假,總不能虛度,作為大學(xué)生的我們,總不能一直躲在溫室,尋求父母的庇護,我們總有長大的時候,去迎接社會挑戰(zhàn)。這個時候就是我們該學(xué)習(xí)獨立自主的好機會。通過社會實踐活動,增強對社會和家庭的責(zé)任感。在小商鋪實習(xí)上,學(xué)到很多書本上未曾接觸的東西,讓我進一步明白社會實踐活動的真諦。

          暑期那么長的時間里能找到事去做也是一驚很不錯的事。在這里那么小的地方,不比大城市那種重量級的超行大超市,這里的小店鋪的規(guī)模是十分的小的。店里的工作時間是不規(guī)則的,時間都是隨意定的,并且不是一直都很多人,客流量不是很穩(wěn)定也不是很多,沒有同意的服裝,這里的客人很多都是小朋友們?雌饋碓谶@里做事似乎是一件很簡單的事情,只要有客人上門要什么拿給他們在收錢、找錢就好了,剛開始的一兩個星期感覺還是挺好的,但是以后就覺得,就是這么一件小小的工作也不是一件簡單地事情。

          剛好這個商店里學(xué)校比較的近,因此在這里的小客人是十分的多的。雖然現(xiàn)在是假日。但是,望子成龍、望女成鳳的父母們就犧牲了小孩子的長長假日來培養(yǎng)孩子?匆娺@些朝氣勃勃的小客人們,連自己都感覺融入了這朝氣蓬勃的氣氛中。也許感慨是的時候會感覺很好玩也是一件美差,但是時間久了,就是需要耐性了。

          就這樣每天帶上微笑來接待我的小客人。上課期間一般是沒有什么人來的,但是一下課就忙得不得了。在這里呆長一段時間就會手忙腳亂了。小朋友們的要求可是很多的,當(dāng)我在跟他們交易的時候,他們會有很多不一樣卻又無可奈何的事要求。辣椒條一般是放在一個矮柜子上面,方便小朋友拿,但是每到一下課,小朋友們一簇?fù)矶寂軄砹,擠來擠去的,還沒幾個人買上就已經(jīng)一整大包掉在地上了,一兩次還好,當(dāng)次數(shù)多了老板也不開心,我也無奈了,和小朋友說好好拿、別急,但那好像只是廢話而已,搶急了,小朋友之間會有點小摩擦,這時候就會當(dāng)場干起來?墒,如果放在玻璃里面,讓小朋友來點,我在拿出來給他小朋友,小朋友也不好找自己要的,既然是老板要求要這樣放就只能這樣了。一位小朋友來買辣椒條,我會很小心的拿一條或幾條出來給他,他們的手是臟的我就會叫他洗洗或擦擦在拿,以保衛(wèi)生,但是嘗試了幾次后似乎有成了白費功夫了,最無奈的是,她拿了這天,捏了幾下后說要壞其他的,我想顧客的要求應(yīng)該要滿足,不然不知道會哭成什么樣啦,可是換了一根有一根,差不多都經(jīng)過了他的手了還不滿足,經(jīng)過了他手的也無法再賣了,就這樣,一個小朋友不知道會有多少次是這樣的,長時間這樣老板又不爽了。有時候還有家長在身邊,這樣我就更應(yīng)愛要做好了,不管小孩在那樣耍脾氣都要好好的安撫。家長又是也會教訓(xùn)孩子,多數(shù)是不是罵就是打的,看著那些孩子還挺心疼的。作為賣者,在我的工作地方有事就要及時處理好,我要當(dāng)和事老。可是最終的家長還是慣著孩子,孩子是家里的寶啊……

          雖然有時會很無奈,但是做的還是挺開心的。很快,時間就飛一樣到過去了,我的實踐工作生涯也結(jié)束了。在這里的時間里雖說不是十分的長,但了解和學(xué)到的也不少,這更是提醒著我,小時也不是很簡單的。更讓我知道,我們要更好的去提高我們的自身的各種素質(zhì)。

          我覺得想這種小小的商店有很多,多種素質(zhì)還是不能少的。像這種小小的商店都如此,那大型一點的店子、超市等就更需要了。

          1、要有耐心和熱情:工作的時候要常常帶上微笑,然顧客覺得和你交易是一件很舒服開心的事情。小朋友的思想是單純的,他們只想著誰對誰好、誰對誰和藹等等好的一面,因此然他們對你有好的印象而愿意和你交易。有時候,小朋友們要想好久看自己要買哪些或需時間長的挑東西要跳來跳去的,這是就要有耐心的等著并開心的介紹著。

          2、要多了解小朋友的喜好,善于溝通:小朋友的喜好是比較容易摸透的,來幾次就會有基本上的了解了,他們在挑選的時候要主動熱情的去介紹。尤其是當(dāng)在店里買東西時,小朋友之間出現(xiàn)了摩擦,不能和他們一起來吵,要心平氣和解所存在的問題,并且不要偏向于其中的一方,不然可能會對孩子造成不良的影響。

          3、要認(rèn)真負(fù)責(zé):這里的時間不是十分的規(guī)范,但是也比較的公平。比且比較的自由。因此,更要認(rèn)真的做好該做的,對店里的商品還要有責(zé)任感。

          當(dāng)然,另外在這種店鋪里我還發(fā)現(xiàn)一種不好的現(xiàn)象,就是這一帶的小店鋪是有比較的多(相對于此處)并且基本上都存在著相同的問題:都沒有在這里辦店的準(zhǔn)可證,是隨意而興的,也沒有產(chǎn)檢證等等需要的辦的一系列證件。我也不知道是不是本來就不用還是我意會錯了。但店家他們的為人還是挺不錯的。

          當(dāng)然,我也意思到了自己有很多缺陷,例如剛開始的時候沒有好好的了解商品的價錢就上陣,弄出了很多的烏龍事件;經(jīng)驗缺乏,經(jīng)常得罪其他的員工,又是也會得罪老板;感開始不知道怎么和顧客交流,看見比較麻煩的是不知道改如何好好解決,老板說幾句話就覺得委屈等等,雖然有辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

          短期的社會實踐就這樣一晃而過了,在這期間,我領(lǐng)悟到了很多的東西,不會像以前一樣回到家里脾氣就變差了,總是在父母的懷抱里一無所知,也讓我懂事了一些,明白為人父母的不易。實踐然我從中受益匪淺。

          社會實踐活動,開闊了一些視野,增長見識。更讓我明白認(rèn)識來源于實踐,這也為我以后更好的走出社會打下良好基礎(chǔ)。相信明天會更好,我們繼續(xù)加油!

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