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      2. 社會實(shí)踐報告

        時間:2021-03-19 11:44:13 社會實(shí)踐報告 我要投稿

        【精華】社會實(shí)踐報告模板集錦五篇

          在現(xiàn)實(shí)生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家整理的社會實(shí)踐報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精華】社會實(shí)踐報告模板集錦五篇

        社會實(shí)踐報告 篇1

          領(lǐng)導(dǎo)辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來看我這篇總結(jié),從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學(xué)習(xí)的動力。

          時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個星期了。不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當(dāng)經(jīng)歷了這個過程,則是一大成長。在此我感謝公司給我提供這樣一個學(xué)習(xí)的平臺和突破自我的機(jī)會。在這6個星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識,也認(rèn)識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實(shí)自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。

          以下是我在這段時間學(xué)習(xí)的總結(jié):

          一、學(xué)習(xí)過程與經(jīng)歷

          當(dāng)我來到66號倉庫,領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習(xí)計劃。一周WMS系統(tǒng)進(jìn)庫,一周現(xiàn)場進(jìn)庫,一周WMS系統(tǒng)出庫,一周現(xiàn)場出庫,兩周CIQ系統(tǒng)操作。第二周第一個工作日對我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)WMS系統(tǒng)進(jìn)庫,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干,就學(xué)WMS系統(tǒng)進(jìn)庫。由于我以前也接觸過一點(diǎn),覺得這樣也太簡單了,認(rèn)為沒那個必要,多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著我當(dāng)時的認(rèn)識,什么都學(xué),有單子也做,但思考和總結(jié)的太少,以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是錯誤的,接觸過并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個認(rèn)識。

          第二周我跟著盛師傅學(xué)習(xí)倉庫收貨。這周我總結(jié)了前一周的教訓(xùn),虛心求教,遇到不懂的就問,從接到單子卸貨到清點(diǎn),碼放一一羅列方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫,單子上沒有蓋“已過機(jī)”字樣,盛師傅要我去問顧老師收到信息沒有?我當(dāng)時不知道什么意思,當(dāng)我去問過顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問題。領(lǐng)導(dǎo)及時的糾正我,“遇事不懂就問,與其留著疑問還不如搞清楚問題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過仔細(xì)詳問,和顧老師的解說,后來我終于明白了。不懂就問,加與理解!這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個認(rèn)識。

          有了前兩周的經(jīng)驗(yàn),接下來這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)WMS系統(tǒng)出庫,由于我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,不懂就問,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在出庫方面學(xué)到了許多知識,對WMS系統(tǒng)也有了一個更全面的認(rèn)識。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對我考核時,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡單,只要平時多學(xué)習(xí),遇事多思考總結(jié),把我所學(xué)到的概述出來就是我的成績。同時領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個問題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周圍總有著千絲萬縷的聯(lián)系。后來我逐漸明白其中的個個關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒有頭緒,提供了一個解決的主線,思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,我認(rèn)為就是駕馭問題和處理問題的能力,這種能力還需要一個慢慢積累的過程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí),多多積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個認(rèn)識。

          第四周領(lǐng)導(dǎo)安排我前2天在倉庫“轉(zhuǎn)”,所謂“轉(zhuǎn)”就是指在這2天內(nèi)熟悉倉庫的揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、貼標(biāo)、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專門隨著沈師傅學(xué)揀貨,第四天跟陳師傅學(xué)復(fù)核,第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問題出來了,前兩天我發(fā)現(xiàn)自己像個無頭蒼蠅似得,沒有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,卻不知道方法的理解和融會貫通。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時指正,讓我明白了自己的不足,積極主動參與到其中。這一周還遇到了盤點(diǎn),由于我的粗心還有庫位沒勾到。第五周考核的時候領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)說我比較粗心,和主動性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因!凹(xì)節(jié)決定成敗”積極主動這是態(tài)度的問題,在部隊的時候時時注意的問題,到了社會上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺得很羞愧!不斷反思!這是領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)淼牡谌c(diǎn)認(rèn)識。

          第五、六周我跟這張老師學(xué)習(xí)CIQ系統(tǒng),這是一個全新的知識,以前沒有接觸過,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑肋@種機(jī)會不多了,留給自己的時間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰(zhàn),我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著張老師從CIQ進(jìn)庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進(jìn)庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯(lián),拉延展單,做二放到去6號門接車,送車等都過了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著重加以強(qiáng)化學(xué)習(xí),總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶著重去做,嘗試著做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫。去海關(guān)改單,核銷以前從沒接觸的知識,我一樣的詳細(xì)了解并嘗試著去做,不但能學(xué)到許多知識還能混個臉熟。隨著慢慢的學(xué)習(xí)CIQ系統(tǒng)重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長一段距離。這在以后的工作中我會努力的去學(xué),爭取把它學(xué)好,運(yùn)用好。

          二、收獲與成果

          1、在這6個星期當(dāng)中,我學(xué)會了WMS系統(tǒng)的進(jìn)出庫基本操作流程,倉庫現(xiàn)場的收發(fā)貨流程,倉庫盤點(diǎn),CIQ海關(guān)系統(tǒng)的基本操作流程,熟悉了倉庫的5S管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨(dú)立的完成一票貨物從WMS系統(tǒng)進(jìn)庫到倉庫現(xiàn)場收貨、清點(diǎn)及上架到位;能獨(dú)立完成一票貨物從WMS系統(tǒng)清關(guān)出庫到倉庫現(xiàn)場揀貨、復(fù)核、發(fā)貨、盤點(diǎn)。能熟悉操作CIQ進(jìn)庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統(tǒng),拉延展進(jìn)庫單和出庫單。

          2、對一些客戶的增值收費(fèi)也有一定的了解。從最小PCS數(shù)清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標(biāo)、換標(biāo)、換包裝等簡單加工也認(rèn)識到位。

          3、對一些問題的處理也有了深刻的理解。從卸車清點(diǎn),外包裝破損,缺貨,型號不對,標(biāo)簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車,裝箱拍照留底,司機(jī)簽字等都能靈活運(yùn)用。

          4、對倉庫3防5距有了全新的認(rèn)識。從貨架的安置到庫位調(diào)整,消防栓滅火器的設(shè)置和安全距離,通風(fēng)設(shè)施的安放,照明設(shè)施的安放,攝像頭的監(jiān)控范圍到安全通道的設(shè)置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認(rèn)識。

          5、能獨(dú)立完成延展貨物去卡口接車,和延展貨物,分撥貨物送車出卡口等一系列工作。

          6、還有最重要的是——方法!什么事情做久了都能熟練,單純的學(xué)是不行的,這里就是一個方式方法的問題。這個方法就是學(xué)習(xí)——理解——反思——總結(jié)——融會貫通。我感覺這是我學(xué)到的最重要的一課!來到66號倉庫后,我明顯感覺到這里的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,寬容理解,竭盡所能的教我。當(dāng)一個星期的學(xué)習(xí)結(jié)束后領(lǐng)導(dǎo)都對我在上一周的'學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,這就更加激勵我反復(fù)的學(xué)習(xí),思考,應(yīng)變,總結(jié),從而讓我對所學(xué)更加的鞏固,也拓寬了我的思維面。

          三、好的方面

          1、虛心學(xué)習(xí),努力吸收

          來到66號倉庫后,能明確學(xué)習(xí)目的和方向,虛心向每一位師傅學(xué)習(xí)倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶做出相應(yīng)的調(diào)整,從系統(tǒng)到現(xiàn)場不斷的學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),把真正有用的東西學(xué)到手。可以說在這個倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個倉庫都無法比擬的,學(xué)習(xí)筆記,心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等等,也是記錄最多的。

          2、正確對待每一項(xiàng)工作,把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會

          不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場都能很好的融入當(dāng)中,從不同的角度出發(fā),觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡單的重復(fù)!有句話叫“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來的。不管是哪個崗位它都有學(xué)問,善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識,充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙,來這里我就是要把它寫滿字的!

          3、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)

          在這段時間里,我能每天堅持在崗在位,工作學(xué)習(xí)積極主動。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)砝圪樃校褜W(xué)到的東西牢記心中,不重復(fù)詢問,導(dǎo)致大家厭煩。對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)砺闊?/p>

          4、為人謙和,集體責(zé)任感強(qiáng)

          在學(xué)習(xí)過程中,為人低調(diào),把自己定位成一個零,以后的每一筆都有自己填寫。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動接納給了我一個良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動著我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。

          三、存在不足

          1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正

          經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)工作,讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作,都應(yīng)該盡心盡力,把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做,或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品,要仔細(xì)的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當(dāng)我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運(yùn),態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時不晚。

          2、反思總結(jié)不經(jīng)常,關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱

          學(xué)習(xí)過程中,僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒有融會貫通。這就是通常所說的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長此以往最終只會竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。

          3、思維極限,控制能力不強(qiáng)

          當(dāng)遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗(yàn)不足,駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟(jì)學(xué)中定義,是指有權(quán)決定一個企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營活動中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實(shí)施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍;管理學(xué)中的定義,對員工的活動進(jìn)行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展,并在必要的時候及時采取矯正措施、”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉,實(shí)踐養(yǎng)成。

          四、下步打算

          1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

          通過這段時間的學(xué)習(xí),對保稅倉儲的進(jìn)出存都有了一個理論與實(shí)踐的基礎(chǔ),將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河,不管是那一步工作都?yīng)該有預(yù)見性。“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務(wù)水平。

        社會實(shí)踐報告 篇2

          我從3月17日開始到XX計算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部社會實(shí)踐,到x月xx日社會實(shí)踐結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。

          海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。20xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

          目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。

          以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時間)達(dá)到12000小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合

          認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊伍,為海信的計算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。

          近年來,海信計算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名,"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

          海信公司的服務(wù)承諾是:

          1〉全國聯(lián)保,計算機(jī)出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

          2〉在設(shè)有海信計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

          3〉免費(fèi)維修,在計算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。

          4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機(jī)出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

          5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

          我社會實(shí)踐所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始社會實(shí)踐時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,

          關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計

          計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。

          在社會實(shí)踐期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,體會到了青島海信計算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司社會實(shí)踐感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。

          所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的社會實(shí)踐計劃,幫我達(dá)到社會實(shí)踐的目的。

        社會實(shí)踐報告 篇3

          作為一名大一新生,在大學(xué)的第一個寒假里,我應(yīng)學(xué)校要求積極參加了社會實(shí)踐活動。這也是我希望在假期中進(jìn)行的一種磨練,畢竟對于我們這些剛剛步入大學(xué)生活的學(xué)生來講,社會實(shí)踐的機(jī)會是很難得的。在日常的學(xué)校生活里,我們學(xué)習(xí)的都是理論知識,真正運(yùn)用到工作中的卻不多,F(xiàn)在學(xué)校號召我們積極投身社會,在廣闊的社會舞臺和人民群眾中接觸社會,增長才干,這無疑是提升自我的一個好機(jī)會。但是與本專業(yè)(漢語言文學(xué))對口的假期實(shí)踐工作因時間等因素并沒有比較合適的實(shí)踐機(jī)會,因此我本次選擇參加社會實(shí)踐的單位為xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,實(shí)踐的時間是從1月26日到2月8日,為期2周,實(shí)踐的主題是進(jìn)行與會計相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是會計崗位實(shí)習(xí),F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:

          選擇這個崗位的理由很簡單,因?yàn)閶寢屖秦攧?wù)人員,對這類工作比較熟悉,而我本身對會計工作也很感興趣。在去實(shí)習(xí)之前,我事先了解了一下會計的主要工作內(nèi)容:記賬、算賬、報賬。財務(wù)會計主要負(fù)責(zé)公司的原始憑證審核、會計憑證填制、賬簿登記、編制會計報表及稅務(wù)報表、納稅申報、會計檔案保管等工作。到單位報到的第一天,我早早來到辦公室,擦桌拖地,受到大家的一致稱贊,我心里美滋滋的,暗下決心,一定好好學(xué)好好干。財務(wù)部設(shè)有一名財務(wù)總監(jiān),一名財務(wù)經(jīng)理,主管會計和稅金會計各一名,一名出納。我的實(shí)踐內(nèi)容主要是跟隨叔叔阿姨們學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會計憑證,會計憑證分為原始憑證和記賬憑證,原始憑證也就是原始單據(jù),比如銷貨發(fā)票、車票、款項(xiàng)收據(jù)等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據(jù),常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證等,而會計循環(huán)的基石——會計分錄則看得我眼花繚亂,制單的依據(jù)和程序又是一大學(xué)問。什么有借必有貸,借貸必相符,賬賬相符、賬實(shí)相符、賬表相符等?傊谝惶旃ぷ髯屛耶a(chǎn)生了很強(qiáng)的挫敗感,應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款等各種差不多名稱的專業(yè)術(shù)語簡直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補(bǔ)課,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料然后對不懂的地方做筆記以待第二天詢問,畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行單據(jù)、車票、發(fā)票等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而留下更深刻的印象。除了認(rèn)識各種票據(jù),還要把所有的單據(jù)按日分門別類的把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,這樣才能更好的為做賬而準(zhǔn)備。 填制并打印好憑證就進(jìn)入記賬程序了。記賬是比較簡單的一個過程,在財務(wù)軟件里一點(diǎn)就完成了。阿姨說以前手工記賬的時候,需要反復(fù)謄寫各種數(shù)據(jù),不小心寫錯了又很麻煩。記賬完成后,接下來就是結(jié)賬,用財務(wù)軟件進(jìn)行月結(jié)也是方便又快捷,所謂日清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬較麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和損益了,但是用財務(wù)軟件就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊e錄了一個數(shù)據(jù),好在我又進(jìn)行了復(fù)核,才確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?磥恚J(rèn)真細(xì)心很重要。從制單到記賬結(jié)賬報表的整個過程基本了解后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下原始單據(jù)到底是怎么一回事。阿姨很耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么業(yè)務(wù)才使用這種賬單,支票、匯票、電匯單據(jù)、電子網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等讓我大開眼界。有了一個基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。 除了學(xué)做會計崗位的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行,出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫、日,F(xiàn)金的保管與收支以及開支票和操作稅控機(jī)。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會了基本的操作,并學(xué)會了開發(fā)票。這次實(shí)踐雖然時間很短,可我學(xué)到的卻很多。不管是專業(yè)知識還是人際關(guān)系處理上,都讓我受益匪淺。要搞好人際關(guān)系并不局限于本部門,還要跟別的部門的同事及客戶相處好,那樣才能夠提高工作效率,愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學(xué)到不少工作以外的東西,比如一些人情世故,比如積極的生活態(tài)度,這也是社會實(shí)踐本來的目的--積極投身社會,接觸社會,提升自我。這次實(shí)踐活動使我感觸很深,也讓我有了很多的心得與體會。首先,在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,我和別人說話時不會應(yīng)變,談話時有冷場,這是一件很尷尬的事。人在社會中都要融入社會這個團(tuán)體中,不管以后從事哪一行業(yè),其實(shí)都是與人打交道。別人的合理意見和建議,要耐心地聽取、虛心地接受,取人之長,補(bǔ)己之短。

          其次,要放低姿態(tài)、勤于學(xué)習(xí)。雖然在實(shí)踐活動的最后階段我已經(jīng)能熟練說出一些專業(yè)術(shù)語:現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款......但是第一天時初次接觸一個陌生領(lǐng)域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感,我始終記得。我們現(xiàn)在正是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)、學(xué)習(xí)時間又最充裕的階段,更應(yīng)該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識。何況在這個就業(yè)多元化的時代,我們很難保證能夠找到與專業(yè)對口的合適工作,多學(xué)點(diǎn)東西提升自我能力無疑是一大助力。當(dāng)今社會也需要優(yōu)秀的專業(yè)復(fù)合型人才。

          再次,要克服自己膽怯的心態(tài)。一開始覺得困難挺多的,看書也有好多不懂的知識,眼花繚亂的憑證完全分不清楚?墒窍鹿Ψ蛘J(rèn)真學(xué)起來,就覺得并沒有自己想象的那么難,很多時候打敗我們的并不是困難,而是對困難的恐懼。另外,我真的很感激在這短短的日子里幫助過我的叔叔阿姨們,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,毫不藏私的教導(dǎo),給予我盡可能的幫助,對我問的簡單基礎(chǔ)問題反復(fù)講,不停的提點(diǎn)我注意事項(xiàng)。我想即使過上很多年,我也依然能記得他們和善的對我微笑的樣子以及在我初次接觸社會時給我的溫暖和幫助。真的很感謝他們。

          最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的兩周,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得很有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就能體會社會更多方面,不是以表面的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己未來更好地融入社會打下良好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的理論專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用所學(xué)習(xí)掌握的知識進(jìn)行運(yùn)作。這次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不以沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力。要傳遞正能量,用自己所學(xué)之長,報效祖國,從而實(shí)現(xiàn)人生的價值,這也是我此次參加社會實(shí)踐體會最深的一份心得。

          

        社會實(shí)踐報告 篇4

          20xx年7月的這個暑假是我大學(xué)的最后一個暑假。對于馬上面臨畢業(yè)找工作的我,我選擇了好好地利用這個暑期時間。所以,我和幾個同學(xué)到xxxx特種玻璃制造有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

          炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,才激起了我參加暑期社會實(shí)踐的決心。我的想法很簡單,就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過社會實(shí)踐更多的了解社會,在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認(rèn)可,能否在社會中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。

          在實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,比如:職員之間的關(guān)系,工作責(zé)任,工作靈活度等等。在實(shí)習(xí)中,工作沒有太大的壓力,主要的事得到了在以后的工作中需要的東西!

          技術(shù)創(chuàng)新要求科技水平先進(jìn),經(jīng)濟(jì)效益顯著,技術(shù)能力創(chuàng)新,困此目前企業(yè)擁有國內(nèi)外的先進(jìn)全電熔爐生產(chǎn)線。機(jī)械化生產(chǎn)線設(shè)計結(jié)構(gòu)即:一爐三線一吹的生產(chǎn)方式,滿足了不同用戶的產(chǎn)品質(zhì)量要求。現(xiàn)已為上百家使用單位提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

          xx公司主要是鈉燈玻管及玻殼生產(chǎn):目前具備生產(chǎn)所供應(yīng)市場的品種范圍:直徑¢3㎜~¢120㎜壁厚不等的玻璃管產(chǎn)品。(如:流量計管、直吸管、酸滴管、毛細(xì)管、微量滴管、曬圖機(jī)燈管、玻璃模具管等)光源管、汞燈、鈉燈、金屬鹵化物燈玻殼、燈芯玻璃管、棒材及不同品種的工藝品玻璃異型產(chǎn)品。(如:內(nèi)孔扁棒材、梅花型管材、扁棒材等)現(xiàn)已為上百家用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)。本企業(yè)生產(chǎn)品種齊全,技術(shù)裝備水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到iso國際標(biāo)準(zhǔn)。

          實(shí)踐的一個月可以算得上是酷暑,但還是比較幸運(yùn),可以在廠子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時還是會把自己弄得喘不過起來,一活動起來很快便會汗流浹背的,一會衣服就濕透了,然后在廠里的風(fēng)扇下吹干,呵呵!雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅持。

          因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個人的毅力水平。想到這些我就會覺得自己渾身又充滿了力量,接著進(jìn)行工作……

          原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。這次在xxxx公司的實(shí)踐學(xué)習(xí)對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學(xué)校里無法學(xué)到的知識通過這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了,很高興自己有這么一次機(jī)會可以去接觸社會接觸形形色色的人,這使我認(rèn)識到社會才是那個我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會,我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會有這樣的機(jī)會,讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。一個月,對于人生而言或許并不算太長的時間,但在這一個月中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這一個月將是我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。

        社會實(shí)踐報告 篇5

          一.研究動機(jī):經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。

          二.研究目的:了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

          三.研究方法:訪問法、資料收集法。

          資料收集的方法:網(wǎng)上收集。

          四.公司概況

          1.基本情況:淮南物流中心位于洞山路,交通便捷,。物流中心占地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

          2.公司簡介:淮南商業(yè)物流中心系淮南商業(yè)儲運(yùn)有限公司的公司,隸屬淮南礦業(yè)集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

          3.主要設(shè)施:

          鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

          手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m*1.2m地臺板。

          運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調(diào)動車輛近百輛。

          4.倉庫類型:

          高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。

          擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

          高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。

          擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

          樓層恒溫庫。

          擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

          鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。

          擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

          物流專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報告:

          燃品倉庫。

          擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

          5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):

          市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。

          貴重物品配送。

          提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

          隔日零擔(dān)配送。

          對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。

          上架陳列。

          對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

          6.倉儲系統(tǒng)服務(wù):

          常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。

          存貨即時控制。

          有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

          加工整理。

          提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。

          訂單處理。

          對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。

          退貨處理。

          全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。

          7.信息系統(tǒng)服務(wù):

          物流信息系統(tǒng)設(shè)計。

          分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)咨詢。

          倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計。

          依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計。

          運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計。

          針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

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