【精品】社會實踐報告模板集錦9篇
在現(xiàn)在社會，報告對我們來說并不陌生，不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的社會實踐報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
自從走入大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊，成了說不完的話題，然而當(dāng)今社會，無論什么工作，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，以及鍛煉與提升自身的能力，在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
不管是哪個崗位，都有其中的知識；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納，并對此份工作進行學(xué)習(xí)，以致做到最好！ 這個假期，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作，一開始我也這樣認為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
由于該酒店所招聘的大部分員工都為假期工，所以一開始我們進行了為期15天的短期培訓(xùn)，培訓(xùn)過程當(dāng)中我們學(xué)到了很多不知道的東西，同時也深刻體會到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，頭幾天我們先進行了口頭講解培訓(xùn)，經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)，以及外聘指導(dǎo)導(dǎo)師分別為我們講解了餐飲的一些注意事項，餐桌禮儀，以及如何心理定勢等關(guān)鍵問題，每日下午我們也會進行一些實操，例如練習(xí)托盤等。以前看到酒店服務(wù)員托托盤也不覺得有什么，但當(dāng)親身體會到時，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習(xí)我們同樣也找到了一些技巧···在培訓(xùn)過程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。
8月1日我們迎來了我們假期工的第一次接待任務(wù)，同時也是一次十分重要的市領(lǐng)導(dǎo)接待，此次接待實為重大，負責(zé)接待的服務(wù)生，同我一樣，一開始都忐忑不安，但當(dāng)客人來了以后，大家也只有一個信念，那就是‘服務(wù)到位’，大家都一起努力著。本次接待以本店的一大特色位上個吃‘蒙古宴席’為主，第一道菜為蒙古烤肉，烤肉盤重達8斤，并且?guī)Щ�，完全由服�?wù)員上，服務(wù)員撤，這也是上菜過程中最有難度的一道···席間，服務(wù)員們都分工明確，配合默契，三人一組，一上一撤一挪位以及倒酒倒茶換香巾。所有工作都在有序進行，為21為客人井然有序的服務(wù)···約兩個多小時后，我們圓滿的結(jié)束了此次接待任務(wù)，不論是菜品還是服務(wù)我們都受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評！當(dāng)自己圓滿盡全力圓滿完成一項任務(wù)時，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時我也深刻體會到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進取，總會得到意想不到的收獲�？腿伺c家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好···
通過這次社會實踐經(jīng)歷，是我學(xué)到和懂得了許多，我懂得了賺錢的艱辛，所以以后我會很節(jié)儉；在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度，擺正位置，不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。同時我也看到了一些不公正不公平，但是我們也不可以任性與其較勁，而是應(yīng)該學(xué)會忍耐，用實際工作去證明自己的實力，去打消別人的異樣眼光，讓他人真正信服···總之，這次難忘的暑期實踐經(jīng)歷使我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。
社會實踐報告 篇2
又是假期最后的這天，又是一個夜晚，又是到了拼命趕暑假社會實踐的心得體會的時刻了。其實自己打心底里真的不想每次有什么重要作業(yè)要交時，總是等到最后時刻才去趕，因為總覺得這之后的生活學(xué)習(xí)工作，很容易就會被自己給搞亂。這樣的一個壞習(xí)慣自己是早就想改過來的，但是，無奈，自己的自我安排及控制能力還是差那么的一點。希望通過這次的痛苦經(jīng)歷（我想，今晚大概是要兩點我才能睡的了。噢，痛苦啊，又是熬夜。不過，也好，這么痛苦，自己的印象才夠深刻），自己真的能吸取慘痛的教訓(xùn)。
好了，要正式入題了。讓我先慢慢地進入回憶的故鄉(xiāng)里。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時，我的心情是頓時喜悅了起來，因為自己終于盼到了這樣一個機會——在暑假的時候，去一個陌生的地方工作，認識一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機會來了，我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭取到這個機會，所以，即使是第一輪的面試，我也很認真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個人簡歷的格式，然后精心設(shè)計了自己的個人簡歷，將該寫的都寫進去了，既有所突出又做到不冗長，使簡歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。
接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅定以及自己有著認真的態(tài)度，才堅持了為期三個周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會很累，但我覺得還是夠考驗人的意志力的，因為這樣的培訓(xùn)就好像平時上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)�！巴咸谩�，而且要利用周末的時間，不少通過了第一輪面試的人，最終因為諸如時間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重（當(dāng)時已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅定的決心以及持著積極認真的態(tài)度，挺過了這個培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因為自己的付出得到了收獲。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營，時間是8月18號至8月27號，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時間。在這六天中，我做了很多準備——繼續(xù)練好自己的美音音標，上網(wǎng)查找了很多實用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個問題，咨詢請教了一些有經(jīng)驗的朋友和長輩。因為我知道“不要打無準備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營的時間不是很長，但我真的希望在這不長的十天時間里能盡自己所能教給學(xué)生一點東西，起碼能讓他們體會到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認真。
終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽高級中學(xué)，我的夏令營助教之旅就在，這個現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。
但是，現(xiàn)實超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天，現(xiàn)實就弄得我身心疲累了。早上六點起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊到操場進行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實還包括著很多。比如，因為我?guī)У氖切W(xué)生營，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊時，這些“小小學(xué)生”會出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時又會出現(xiàn)學(xué)生開小差不認真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會實踐，但是對于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因為在這些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時候他們累的時候其實我也累了，但是為了激勵他們，我必須振奮起來；很多時候遇到一些突發(fā)情況，學(xué)生慌張了，其實我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實際情況比想象中的要困難很多。
但是，既然做了，就堅持下去吧，堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度，也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快，我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也不能忘記當(dāng)時自己來這里的根本原因啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷學(xué)生，讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法，還有，更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此，在接下來的八九天的時間里，我始終充滿著熱情地對待我的工作，對待我的學(xué)生，對待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，因為我的內(nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來。
現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來時流鼻血，然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室，在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等，所以在還沒有上課的時候，他們都陪著我倆，在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過，即使她年紀大了，但因為經(jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起，她自己也感覺年輕很多�，F(xiàn)在到我了，雖然我還屬于年青的一代，但和這些90后的小朋友在一起，我真感覺自己又回到了童年，世界都變得簡單快樂了很多。還記得，順順因為沒學(xué)過英語，每次通關(guān)考試時，她都很難過關(guān)，有時她還會因為不懂而著急到哭了，我們大家看在眼里也覺得很難受，特別是我作為老師的，真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心，我對自己說，一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以，我利用午休的時間，過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于，在夏令營終考時，順順順利通過了并取得了非常大的進步。依然記得，我們班最小的小朋友芷菡，她幾乎是每個晚上大家在上小課時，都會走過我這來，可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了，我擦著她的眼淚，安慰她說要做個堅強的好孩子，她起初答應(yīng)著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來了�？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼�，誰看了都會心疼，很多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學(xué)們都做個堅強的孩子，老師不哭；芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個堅強的好孩子好嗎？這時候，芷菡好像真的懂得我的意思，很認真地跟我點了頭，這之后的最后三個晚上里，她真的都沒哭了，而且都很適應(yīng)過來了。
還有很多很多，例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時，那懂事而又羞羞的表情；梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情；宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形；生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時光；總結(jié)大會上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時大家的激動與感動……這一切一切，讓我想起來都感到溫暖和幸福，因為我有著一班團結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生，我真的感到很欣慰，我真的覺得我不枉此行。
最后，我想說的是，任何收獲其實都是要通過自己的努力的，事情的開始總是比較艱難，但是一定要有信念并且要堅持自己的信念，用心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會。
社會實踐報告 篇3
假期我在一所縣級醫(yī)院心電圖室實習(xí)的。在這個假期里看到了許多也學(xué)會了許多，知道了生命的脆弱，知道了病痛對人的困擾。
在實習(xí)中我知道了要按時上班，下班前要把所有的病人的資料交到夜班醫(yī)生手中，必要的要跟夜班醫(yī)生標明以防夜班醫(yī)生不注意導(dǎo)致醫(yī)療事故。
雖然我是在心電圖室實習(xí)的，但是我有很多的機會接觸到其他科室的。晚上我執(zhí)過很多次的夜班知道了很多醫(yī)生晚上是很難休息的，要時刻保持清醒的神智，防止對夜間來的病人造成誤診的。
夜間來的病人都很著急的，不能因為你的剛睡下就被叫醒而對病人及家屬進行抱怨的。千萬不要對病人進行大呼小叫呵斥的。我們醫(yī)生和護士要對病人關(guān)心。
我夜間值班的時候知道了夜間的病人其實有很多是急性病的。有很多的.稍微延遲一下就會死亡的。知道了醫(yī)生在醫(yī)院里一切要以病人為核心的。知道了醫(yī)生面對病人應(yīng)該細心詢問病情，仔細的觀察病人的癥狀的。
我在心電圖室白天的時候跟著那個老師走病房，去給病人做心電圖�？吹搅瞬∪送纯嗟奶稍诖采系戎t(yī)生為他做檢查的著急，病人家屬樓上樓下的跑，知道了疾病給病人帶來痛苦的同時也給患者家屬帶來了不便。所以，我要把臨床的知識學(xué)扎實了才能給病人帶來福音。
在心電圖室實習(xí)的這段時間我明白了以前學(xué)的那些知識自己還沒有掌握牢固。明白了書本和現(xiàn)實之間的差距，知道了我應(yīng)該把書本和實踐相結(jié)合的來學(xué)習(xí)。知道了每一個人相同部位的位置是不同的。例如，做心電圖的時候需要找好胸導(dǎo)聯(lián)的位置，這是一件很簡單的事情，只需要找到第四肋骨，胸骨，第五肋骨，鎖中線，腋前線，腋中線，這幾個位置，但是每一個人的這些位置都是不同的。我通過這件事明白了我的知識中還有好多的漏洞，還有好多的不知道。慢慢的，通過一次一次的摸索，一次一次的被老師矯正，我找到了胸導(dǎo)聯(lián)之間的規(guī)律，慢慢的也就能獨自給病人做心電圖了。
在醫(yī)院中我知道了醫(yī)患之間的那種微妙的關(guān)系。有的患者家屬對醫(yī)生和聲和氣的說話，但是有的患者家屬仗著自己在醫(yī)院有認識的人對醫(yī)生根本不好好的說話。但是所有的醫(yī)生對患者都是一樣的，都是那樣的無微不至。在他們的嚴重所有的患者都是他們的家屬，都是他們的親人，患者只有輕重之分。
在醫(yī)院里我曾親身經(jīng)歷一次病人的搶救，雖然患者最后還是不治身亡了，但是我在那次的搶救中學(xué)到了很多。那一次是我和叔叔執(zhí)夜班，突然一個電話，把我們叫到了那個病房。那時病人正在搶救，值班的醫(yī)生讓我們給患者做心電圖，醫(yī)生正在做心臟按壓，而且已經(jīng)按壓了二十分鐘了。但是病人沒有一點起色。我連忙給病人做心電圖，心電圖顯示心臟跳動緩慢。醫(yī)生看完后說：“心電圖別撤，我再看看�！敝笪覀円恢钡仍谛碾妶D機旁邊。醫(yī)生一直在做按壓。期間我說了一句話，醫(yī)生瞪了我一眼，叔叔告訴我：“在搶救病人的時候不要說什么不好的話，不要多說話的�！敝笪覀円恢笨粗t(yī)生給病人做心臟按壓，醫(yī)生是不是的告訴護士給患者打一種針劑。但是心電圖上顯示心臟跳動越來越緩慢了，而且醫(yī)生也發(fā)現(xiàn)了患者的瞳孔放大了。這是患者已經(jīng)死亡了。但是醫(yī)生還在給患者做心臟按壓的，試圖挽回患者的生命的。同時還要安慰患者的家屬。因為家屬一直在說是輸藥輸?shù)摹＿@是患者的其他家屬也來了，看到了家屬因為病人的離開而哭泣我心里也感到了悲傷�？吹搅松谖已矍笆湃�，感覺到自己還是很無能的。最后，心電圖機的標二拉直線了，患者宣告死亡，之間歷時一小時。在這個短短的一小時里，醫(yī)生在不停的做心臟按壓，不停的安慰患者的家屬，但是醫(yī)生無力回天。無奈的告訴了患者的家屬�；颊叩纳砩铣霈F(xiàn)了淤血的紫斑，但是那時醫(yī)生沒有放棄對患者的搶救。這樣的才是醫(yī)生，而不是網(wǎng)上傳聞的那些醫(yī)生敗類。
在醫(yī)院里我還看到了這樣一個患者。家屬只有一個年邁的老婦，照顧一個年邁的老伴。他們身上只有200多，但是醫(yī)生沒有對病人說不。還是積極的對患者做檢查，給患者下藥。同時，醫(yī)生也到院長辦公室對院長反映這個情況，積極尋求解決辦法，使患者盡早出院。這使我感觸良多。醫(yī)生不是像人們所傳的那樣以錢為主，沒錢不給病人看病，不給病人下藥。無論有沒有錢，他們所考慮的是把病人的病治好而不是把病人的錢拿到手。他們所考慮的是把病人的痛苦留在醫(yī)院，讓病人健健康康的回到家里。
在醫(yī)院里，醫(yī)生不會對病人的穿著有任何的歧視，對于他們來說什么樣穿著到了醫(yī)院都是一樣的，不會有厭惡的表情，他們絕對的一視同仁。醫(yī)生和護士都是一樣的照顧他們，一樣的給他們治病。有時候為了給病人看病飯時都錯過了，回來
吃的是涼飯。尤其是晚上的時候，突然來了幾個病人，真的連晚飯都吃不上的，等到給病人做完檢查，下完藥看到病人的病情穩(wěn)定了，醫(yī)生才去吃飯。但那時的飯已經(jīng)涼了。
醫(yī)生晚上還不能睡的很踏實的。一般都是來患者了就要起來的。我和叔叔執(zhí)夜班的時候我聽到一點點的動靜我都要看看是不是來患者了要做心電圖。很多次剛要睡下就有做心電圖的。雖然很不愿意起來，但是還要起來�；颊叩募覍僬娴暮苤钡�。每一次都會用力敲門的，我接過心電圖的票據(jù)同時告訴他一會就上去給患者做，他們都會說一句什么時候上去，我說很快，他們會回一句：“請快點做，很急！”之后轉(zhuǎn)身快步走回病房，這時我推著車子來到病房給病人做心電圖，做完后患者的家屬都會問一句：“怎么樣？有沒有事��？”“沒事兒，等會兒到一樓心電圖室取報告。”“什么時候？”“一會兒，也就十分鐘左右�！钡峭颊呒覍俣紩乙黄鹣聵呛臀胰蟾娴�。從這里我看到了患者家屬對患者病情的擔(dān)心和關(guān)注�？吹搅怂麄兊木o張，害怕檢查出來更多的病癥。
醫(yī)生這個職業(yè)是神圣的，是一個很難很難卻又輝煌的職業(yè)。每一個患者對于醫(yī)生來說都是自己的親人，都需要自己的照顧。但是每一個病人都是一樣的，他們沒有高低貴賤，甚至某些情況下連性別都是一樣的，一樣的人，沒有什么很大的差別。有的只是身體結(jié)構(gòu)的不同。沒有歧視，沒有差別，只有病情的嚴重與否，只有康復(fù)，只有關(guān)注病情。
醫(yī)生在休息的時候都會看書的，都是在繼續(xù)的學(xué)習(xí)�？偸强荚嚕偸且槐窘右槐镜目磿�。他們的書很多，但是每一本書上都有他們的標記。他們一遍一遍的看書。有時候我問叔叔為什么總看書，叔叔說：“不看書不行啊，有些東西會忘的�！笔前�，時間長了，一些不用的東西都會忘記的。只有總看看書才能把知識掌握好，才能讓病人的疾病得到更好的治療，讓病人及早的擺脫病魔，更快的恢復(fù)健康。有時候我在想是不是醫(yī)生真的很容易正道錢，但是現(xiàn)在我明白了我那個想法是是多么的幼稚��！醫(yī)生不是為了掙錢而給病人治病，是為了病人得到健康，享受快樂而治病。他們的工作是神圣的，是一種無私的。我至今還記得我上學(xué)時在二院實習(xí)時那個師姐。她是在凌晨兩點多接的病人，但是她為了那個病人沒有下夜班，一直忙到了中午。她早上沒有吃飯，直到病人的病情穩(wěn)定了，她才下班吃飯。到下午兩點多，我又看到她了，問她，怎么有來了，她說，看看那個病人怎么樣了。
通過這次實習(xí)，我知道了很多醫(yī)院的情況，知道了如何做一名合格的醫(yī)生。我會要求自己做到以下幾點的：
1、盡心盡力的為病人服務(wù)。把患者當(dāng)成自己的親屬。
2、一切以病人為核心。讓病人盡早擺脫病魔。
3、在上班期間把手機調(diào)成靜音。
4、在休息的時候多看醫(yī)學(xué)方面的書籍。
5、在上夜班的時候，不要深睡，盡量保持清醒的頭腦。
6、下夜班或白班時要交代好病人的情況。
社會實踐報告 篇4
xxxx年7月份，我真正的進入了有生以來的第一次實踐課。在我的努力下，我參加了**防水保溫建筑公司的實踐工作，完成了我的社會實踐工作。
我的主要工作是負責(zé)建筑公司的建筑材料的進出登記工作。看似很簡單，但實際上它需要很多的工作經(jīng)驗和所積累的教訓(xùn)，更重要的是細心和耐心。為了做好這個工作，不讓自己失望，我讓項目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn)，項目經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗。隨著經(jīng)驗的積累，我的工作能力提高不少，這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運進來登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束，我的自信心也就無形中加強了。
在工作之余，我還真正的進入工人的生活之中，記得打工的第一天，我都不怎么開口說話，和工地上的工人也沒什么話說，很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。慢慢的，我發(fā)現(xiàn)工人們雖然辛苦，但是他們很是能吃苦耐勞，能夠自娛自樂。在他們身上我學(xué)到了很多，人不能總是靠父母，做公主，要學(xué)會自力更生，更要經(jīng)歷磨練，才會珍惜自己現(xiàn)有的幸福生活。
不過有的時候做得不好，老板還要批評你。夏天天氣很熱，工地條件，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好，都充實!
在我的打工生活中，我還明白了：在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞�，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。在打工期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當(dāng)一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點，他學(xué)一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。
還有就是要樂于幫助別人。在實習(xí)的過程中，一些同事幫了我很多，有時我并沒有要求，他們也會主動來幫我，這點令我感動。所以，在平時的工作或生活中，我也會主動去幫助別人，這樣不但幫別人解決了困難，自己也獲得了一份快樂和滿足。
實踐本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段，但是在實踐期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要，首先我們要面對的真實的社會，工作是辛苦的，其次是我們的工資很低，且在不同事務(wù)所待遇不同，盡管做了同樣的工作甚至更累，但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，公司賺錢，我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣，勞動與報酬并不一定是平等公平的，只有認識到這點，才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
在即將離開的時候，我向各位在打工中幫助我的人道了別，同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來奮斗!
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧�，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期實踐雖然只有短短的幾天，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
這次社會實踐中，我可謂受益非淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生。就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的目的和意義。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
社會實踐報告 篇5
結(jié)束了又一個學(xué)期的大學(xué)生活，感覺到時間流逝的飛快，我們更應(yīng)該在如此短的時間內(nèi)把握好學(xué)習(xí)的機會和難得的學(xué)習(xí)氛圍。話說回來，今年放假回到家之后，通過種種渠道打聽哪里有招收臨時工的地方。終于過了三天之后，在自己鎮(zhèn)上找到一家酒店正在招收大量的臨時工。第二天，我?guī)е诖男那椴戎鴨诬嚾ヒ姽�。進到這家酒店，見到里面的裝飾還是很漂亮的，讓我有一種豪華的感覺，不過這也只是間三星級的酒店。酒店的中餐部經(jīng)理只是簡單的問了我?guī)讉�問題之后，就帶了我去搞些手續(xù)。搞完之后，就叫我第二天上班試試。
第二天準時來到酒店之后，換上工服，看上去還是挺好看的。抖索一下精神之后，就走到中餐廳聽指示。餐廳的部長見到我之后，我打了一聲招呼，然后她教我了一些東西。例如：各種各樣的碗碟酒杯擺放的位置，桌上的餐具如何擺放，臺布如何鋪，還有一些上菜的細節(jié)。部長說的差不多的時候，我也努力的記住她說的東西。在這里認識了許多新的同事，感覺她們都很好人，很好說話，部長也讓一個同事先帶熟我先(我稱那同事為師父)。當(dāng)酒店的營業(yè)時間到了之后，客人陸陸續(xù)續(xù)的進來了，我也感覺到自己比較緊張，不知道怎么做或者應(yīng)該做什么。師父就一邊做一邊認真的教我，當(dāng)我明白了，我就開始去做，讓自己快點做會做好。在這第一天，還是學(xué)得蠻多東西的，才發(fā)現(xiàn)原來有這么多的學(xué)問的。平時作為消費者的我，還真不知道這些東西。不過一天站了八個小時，我的腿還真的是酸了。
晚上回到家洗完澡之后，就裝了一桶熱水，然后用來泡腳，第二天醒來就不怕腳酸了�；氐骄频�，感謝了教我這樣做的同事。這一天里酒店里還是挺忙的，我還是不知道怎樣端菜，搞到我站在一邊不知如何反應(yīng)、不知所措。不過，我的新同事并沒有怪責(zé)我，而是耐心的教導(dǎo)我，我感到非常的幸運能碰上這些同事。日子一天一天的過了，我也逐漸的學(xué)會了全部的東西，也開始變熟手了。在這里工作，感覺到自己越來越像是一名真正的服務(wù)員了。和同事們和部長們還有經(jīng)理們都相處得很好，在這里工作還是很高興的。不過，遇到的客人多了，什么樣的客人都會有。有的客人只要你做不好一點點東西，就會很兇的罵你;有的客人就會有諸多的要求;有的客人就很和氣，不會怪責(zé)你做錯，還會安慰你;曾經(jīng)有幾次見到過有同事因為被客人罵而不開心，而我也曾經(jīng)被客人罵過，這種滋味還真是難受。但畢竟客人是上帝，沒有理由會罵回人家。
在這一個月里面，我接觸到過許許多多的人，令自己的見識都有所長進。還有一次和一個外國人用英語聊天，那次是非常開心的用英語說話的，激勵著我學(xué)好英語。平時我的英語是非常差的，令我內(nèi)心非常的糾結(jié)。曾經(jīng)也很努力過，但還是失敗了。下學(xué)期就要四級考試了，一定要努力學(xué)好英語。在這一個月之后，感覺到自己成長起來了，處人處事都成熟起來。如果下一次還有機會的話，我還是會到那酒店做事的。因為它不僅僅的是一份工作，而是一份有更多與人接觸的經(jīng)歷，可以提高生活閱歷，讓自己在同齡之中更出色。在這里學(xué)到的東西是學(xué)校里面沒有的，而且機會越來越少了，畢業(yè)之后就直接進入殘酷的現(xiàn)實之中。而且我覺得帶著一個目標去工作是很好的方法，因為我就是這樣的，當(dāng)自己很累的時候，就會想起這個目標令到鼓起精神繼續(xù)工作。這次暑假社會實踐非常的有意義!
社會實踐報告 篇6
春節(jié)臨近，各大中專院校陸續(xù)進入寒假，一些大學(xué)生開始尋找機會，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前，大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對單調(diào)的打工，利用短暫的寒假體驗職場。今年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位，節(jié)日期間不停產(chǎn)，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
1月13日、20日、27日，鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會，這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后，又一屆公益性的招聘活動，2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去，為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負責(zé)人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會，大學(xué)生約有1500多人參加，而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同，今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午，記者在招聘會現(xiàn)場看到，一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團團圍住�！拔覀兊哪康暮芎唵危彝ド畈粚捲�，寒假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準備。企業(yè)為我們準備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個不錯的辦法�！闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來，大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變�！比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。
寒假打工瞄準新職業(yè)
家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會實踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識，為什么不干？”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
社會實踐報告 篇7
經(jīng)過一天的車程終于回到了闊別已久的小城岑溪，經(jīng)過幾天的休息于十二號十八點往一中出發(fā)，覃老師說進去開個會見見學(xué)生，順便安排一下學(xué)生的住宿，走在這曾經(jīng)走過四年的校道、教室、宿舍、感覺是那么親切好像從未離開了過。這里風(fēng)景讓我學(xué)會了許多，體味了許多，思考了許多……何謂“師者，傳道授業(yè)解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”…….
XX年7月，炎熱的暑假，火熱的心情，這個暑假因為有了社會實踐而不再尋常，在母校進行為期15天的美術(shù)助教，有豪氣萬里，也有忐忑不安，畢竟當(dāng)老師不容易，雖然不是第一次當(dāng)老師。但是要把學(xué)生教好并非事。想想自己一年前也還是這個教室的學(xué)生，知道自己當(dāng)初需要什么知識。迫切想得到什么知識，所以我要打起十二分精神去引導(dǎo)他們。要以無限的激情開始了我的“教學(xué)”，要認真?zhèn)湔n，把重點知識盡可能淺顯地講解，深度地表現(xiàn)出來。
經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)他們的基礎(chǔ)不怎么好，有時候一個很簡單的問題會講上好幾遍，畫上好幾遍，我需要的是堅持著，經(jīng)過平時的觀察我也發(fā)現(xiàn)了多同學(xué)存在的問題，這些問題都是自己當(dāng)初經(jīng)常犯錯的問題。大的形體，比例，透視。頭頸肩的關(guān)系。我盡力和他們溝通，喋喋不休去和他們講這幾個關(guān)系，先是示范一節(jié)課打打形體，整體比例，五官比例。透視，再讓他們跟著畫，我覺得他們先把這些做好就可以了。我努力想去改變他們，可是有一小部分同學(xué)還是不太給力，應(yīng)該是時間太短暫了，加上基礎(chǔ)不扎實，理解可能是跟上了。但是動手能力差了點。當(dāng)然這個不能急。欲速則不達嘛。課程安排是上午素描頭像，下午色彩。晚上速寫。我發(fā)現(xiàn)他們的整體速寫還可以。有一點速寫示范的時候同學(xué)們圍觀過來很熱自己就出汗了。因為是晚上教室人多，風(fēng)扇不給力，可不是因為緊張導(dǎo)致出汗的。色彩有一些同學(xué)還表現(xiàn)有一些浪漫主義在里面。挺好的。美術(shù)嘛返璞歸真才是藝術(shù)。
15天的時間漫長而短暫，同學(xué)們才剛剛有點進步，就結(jié)束了，在走的時候有些舍不得，可是沒辦法他們還要補文化，自己當(dāng)年差不多也是這樣，真后悔沒有交給他們更多的東西，有這樣一句話“我們得到的遠遠比付出的多”我們真是不折不扣的壞人。沒辦法時間太少了。
通過這15天的教學(xué)，自己也收獲了很多很多。重新審視自己認識自己。重要的是我明白了應(yīng)該怎么去引導(dǎo)好他們?nèi)プ呋A(chǔ)這條路可以走得更快更好。作為教師—教學(xué)中起關(guān)鍵作用（教學(xué)過程的主導(dǎo)）我要起主導(dǎo)作用，調(diào)動同學(xué)們的積極性。同學(xué)們的群體差異、個體差異影響學(xué)與教過程。所以要抓兩邊（好的和差的）帶動中間的。這樣進步快，教起來也相對輕松些。教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)的過程中有意傳遞的主要信息部分，比如說一些美術(shù)高考的一些內(nèi)容。怎么考。考試的一些有趣味的事情，促進大家的感情，使課堂輕松愉快學(xué)有所得地度過�？傊畽z驗了自己的各方面的情況，培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力，這次的社會實踐讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也了解了很多，從中我明白了一些基本的道理，真心，耐心，專心，動力，再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。
社會實踐報告 篇8
暑假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在暑假中，這次在老師的幫助下參加到了工作實習(xí)，在不斷地實習(xí)中得到了更好的進步。今年暑假我實習(xí)的地方是廣州建筑設(shè)計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實情況我們在學(xué)校是沒有遇到過的，在外面的實習(xí)單位我們清楚地了解到一間公司的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學(xué)校做做作業(yè)的程度了，我們在公司所做的每一步都必須謹慎，為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任
一、實習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在德州的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。
二；認知地位
在公司實習(xí)的這段時間里,我在公司主要負責(zé)畫cad圖紙。我想這些對于一個實習(xí)生來說是太難得的鍛煉機會,因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問 在一系列工作的同時,我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實力以及產(chǎn)品或者活動的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力,因為對于新生的企業(yè),社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學(xué)會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高 這主要竅門在于多與公司部門的職員溝通 態(tài)度謙卑 建立良好的關(guān)系 不懂就要問 要謙虛的接受前輩的建議
二 認知專業(yè)
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計是個苦差使,每個設(shè)計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),室內(nèi)設(shè)計要提高生活審美質(zhì)量,如果設(shè)計師的思維跟不上趨勢,那么室內(nèi)設(shè)計的作用也就無從談起了。我個人認為室內(nèi)設(shè)計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習(xí),我了解了室內(nèi)設(shè)計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次,做一個室內(nèi)設(shè)計師,我深深的體會到知識面越廣設(shè)計就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運用之妙,存乎于心”。
三：總結(jié)
經(jīng)過這次是社會實踐,我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。 同時作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于室內(nèi)設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學(xué)校給予我們知識和實踐的機會以及公司對我們學(xué)生的照顧，謝謝你們!
社會實踐報告 篇9
一、環(huán)境發(fā)現(xiàn)
開始工作后的當(dāng)務(wù)之急便是熟悉銀行內(nèi)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行，柜臺、辦公室、內(nèi)部電梯、內(nèi)部食堂處處鶯歌燕語脂粉香，以個金為例，20多名員工僅2名為男性。
發(fā)現(xiàn)之二是紙杯上都印有××銀行字樣，成為企業(yè)形象的微型展臺，也成為企業(yè)文化的絕佳載體。
發(fā)現(xiàn)之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間，金融街各大銀行都粉飾一新，尤其是流光溢彩的圣誕樹，配上高聳入云的總行大樓作為外景，著實令我這初來乍到的實習(xí)生擋不住留影紀念的欲望，與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀，軟磨硬纏之后也就開聊起來，他自豪的告訴我，“任何一個人只要一踏進銀行大門，他的一舉一動全部受到360度全方位的監(jiān)控”。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權(quán)的監(jiān)控措施時，大都對銀行此舉持完全肯定態(tài)度，認為只有這樣才能及時防范不軌之徒，而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是，也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽光之下。
發(fā)現(xiàn)之四是內(nèi)部浪費駭人聽聞。如辦公區(qū)的中央空調(diào)每日都開得極高，北京的冬天本就干燥，為彌補過低的濕度，銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報，或者上級人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內(nèi)部刊物，但又規(guī)定上班時間不得看報，所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進了保潔員手中的黑口袋;如打印復(fù)印，經(jīng)常因為一個word小失誤打出一堆廢紙，經(jīng)常因為給不習(xí)慣電腦操作的各級領(lǐng)導(dǎo)報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統(tǒng)形同虛設(shè)。
發(fā)現(xiàn)之五是內(nèi)部矛盾無處不在，內(nèi)部競爭無處不在。分行之間、支行之間、個金與對公之間、同一部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理之間四個層次上的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部競爭隨著實習(xí)時間的推移而逐漸明晰，惟其如此，才能將原國有商業(yè)銀行這一潭死水激活，也許，這正是中央不遺余力的推進股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合作者的一大改革成效吧。不過，具體到人與人之間的關(guān)系還是比較融洽的，女同事經(jīng)常扎堆評論某某服裝新款的優(yōu)劣，經(jīng)常兩兩交流某某商場的最新促銷信息，休息時地理位置較偏的部門經(jīng)常出現(xiàn)忘食打牌的場面，工作中也經(jīng)常相互戲稱對方“×總”……對此，領(lǐng)導(dǎo)大都視而不見充耳不聞，采取不鼓勵不限制的中庸態(tài)度來構(gòu)建以人為本的“和諧銀行”。
發(fā)現(xiàn)之六是老總可能缺乏專業(yè)知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術(shù)而言，軟中帶硬、硬中帶軟，既讓人如沐春風(fēng)又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言，茲舉一例，在給我寫實習(xí)鑒定時，老總將20xx年1月的簽字時間誤寫為20xx年12月，當(dāng)我提出全部重寫的“不合理要求”時，大筆一揮，20xx改成20xx倒也不足為奇，12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。
二、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)
發(fā)現(xiàn)之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格。若是個人房貸，材料厚實多半因為自身的抵押房產(chǎn)評估價值不滿足銀行按揭要求，只好千方百計找到親朋好友再來一次授權(quán)委托，證明手續(xù)也就倍增了。
發(fā)現(xiàn)之二是個貸壞賬率極低，而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶。目前，各大銀行均已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，個人信用記錄均已備案，個貸經(jīng)理樂觀的談到，“除非這人以后不想與銀行打交道了，否則，想方設(shè)法他也會把錢補上”。偶現(xiàn)的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損，實在走投無路，否則，一旦銀行把催還通知發(fā)至欠款人單位，大都是由于工作繁忙而疏忽了。慚愧的是，最令個貸經(jīng)理頭疼的卻是大學(xué)生助學(xué)貸款，一方面迫于人行限額一方面基于社會責(zé)任，銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準備的助學(xué)貸款。反觀對公業(yè)務(wù)，由于每筆業(yè)務(wù)數(shù)額巨大，一旦出現(xiàn)紕漏便大幅拉升壞賬率。
發(fā)現(xiàn)之三是個人住房貸款蒸蒸日上，從銀行方看，各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩(wěn)賺不虧的業(yè)務(wù)，如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款，隨著貿(mào)易壁壘的逐步破冰和國內(nèi)各大汽車產(chǎn)商
的大肆擴張產(chǎn)能，汽車幾與消費類電子產(chǎn)品相近，一日一價，保值率太低自然導(dǎo)致壞帳率太高，試想，當(dāng)貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時，自然車主失去了還貸動力，于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業(yè)務(wù)。
發(fā)現(xiàn)之四是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新受多種因素制約。首因仍然是政府管制，一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)或創(chuàng)新產(chǎn)品上報后須經(jīng)上級部門討論、研究、審批、下放，且不說通過率如何，單論市場機會稍縱即逝，往往銀行拿到一紙批文時已經(jīng)時移而事異了。次因是自身研發(fā)能力不足，無緣與研發(fā)部的人聊過，但我視野所及，銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和重金聘請的外部培訓(xùn)在員工看來無疑是走過場，人手一套的04年證券從業(yè)人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足，引入外資銀行作為戰(zhàn)略投資者后倒也引進了不少創(chuàng)新產(chǎn)品如結(jié)構(gòu)化證券，但國內(nèi)市場主體仍然是不具投資常識的投機者，要刺激其投資欲望必先彌補其專業(yè)知識空白，而培育市場這項創(chuàng)造性營銷舉措又具有極強的正外部性，導(dǎo)致各銀行無不裹足不前。
發(fā)現(xiàn)之五是支行業(yè)務(wù)的綜合化。曾與一支行的行長和個貸經(jīng)理座談過一次，得知做個貸的也做公司客戶，做對公的也做個人，不僅業(yè)務(wù)范圍相互滲透，而且業(yè)績考核也是多元化的。照理說，部門分割、業(yè)務(wù)分工、考核細分才是，未及細究，納悶至今。
三、實習(xí)收獲
一是注重細節(jié)。商業(yè)銀行特別是作為后臺支持的總行，各類瑣碎的工作很多，所以做好工作的首要條件便是關(guān)注細節(jié)，例如每天都將近100個的電話，一個通知發(fā)給北京33個支行按三次撥通計算，需要的可是異乎尋常的耐心。
二是熟練掌握辦公室必備技能。竊以為，坐辦公室的至少必須熟悉word、復(fù)印、傳真三項基本技能，尤其是計算機操作熟練更可在群姝環(huán)繞的辦公室里大掙印象分。
三是學(xué)會電話交流中的禮節(jié)。打電話雖然簡單，卻也暗藏學(xué)問，打給分行經(jīng)理和支行行長，默認的是先稱呼職務(wù)。一旦遵守這個潛規(guī)則，對方一般便會和藹的問道，“你怎么稱呼?”，客氣之余似乎還含延攬之意。
四是嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)命令。領(lǐng)導(dǎo)的話有時是問詢，有時是交代，有時是命令，一旦命令下達，一定要不折不扣保質(zhì)保量完成。工作中，05年最后一個工作周的周一，早上發(fā)通知讓各分支行上報本周放貸的估計數(shù)以便匯總，中午發(fā)通知說總行本年度的放貸任務(wù)已完成，全部業(yè)務(wù)卡死，下班前發(fā)通知說行員自主貸款仍可發(fā)放而對外禁止放款，可以說總行的朝令夕改導(dǎo)致各分支行的進退惟艱，更導(dǎo)致客戶的怨聲載道。但是，銀行必須滿足人行和銀監(jiān)會的硬性規(guī)定，而員工也必須接受一日三令的通知工作，并必須在各分支行的抱怨聲和客戶的責(zé)難聲中及時下達各分支行及各部門。
五是主動要求工作。個人歸納，實習(xí)生大致接觸十大基本業(yè)務(wù)，按科學(xué)含量的由低到高排序——換純凈水、打印復(fù)印、收發(fā)傳真、接打電話、報批材料、登錄報表、擬寫通知、搜集信息、佐審材料、撰寫報告。當(dāng)然，出現(xiàn)個別領(lǐng)導(dǎo)特別賞識這種可遇而不可求的機緣時，領(lǐng)導(dǎo)可能在其外出時讓你在他辦公室的內(nèi)部網(wǎng)上代審業(yè)務(wù)。我曾代部門老總代簽過，其實就是代按“同意、批準、提交”三個按鈕，代點三次鼠標而已。不過，商業(yè)銀行的一攤業(yè)務(wù)基本上還是循序漸進的，前幾天多是打印復(fù)印、收發(fā)傳真、接打電話，極其瑣碎枯燥，考驗?zāi)土?逐漸開始登錄報表、擬寫通知、搜集信息，感覺自己似乎有用武之地了，考量效率;再然后就是諸如佐審材料、撰寫分析報告形成周報這樣的“高級工作”，就看自身的悟性和造化了。個人認為，實現(xiàn)工作屬性的躍遷關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的賞識和正式員工的喜好，而領(lǐng)導(dǎo)的賞識和正式員工的喜好又源于個人對工作的態(tài)度，既要讓領(lǐng)導(dǎo)覺得這新來的執(zhí)行能力強而不是眼高手低，又要讓同事覺得這新來的手腳勤快而不是效率特高搶人飯碗，這其間關(guān)鍵在于度的把握。個人以為達到領(lǐng)導(dǎo)對你產(chǎn)生依賴，同事對你產(chǎn)生信賴的效果，此為最佳。
六是積極鋪建個人關(guān)系網(wǎng)。投身社會，人脈一詞可謂耳熟能詳，作為總行的實習(xí)生無疑是幸福的——房地產(chǎn)商相對按揭行處于相對弱勢，當(dāng)老板來總行個貸的小會議室談判時，分支行相對總行處于相對弱勢，當(dāng)各分支行業(yè)務(wù)經(jīng)理上總行登陸臺帳或是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，又當(dāng)我為其端上一杯茶并私下里指明總行各級領(lǐng)導(dǎo)頭銜時，房地產(chǎn)老板和分支行經(jīng)理客氣之余一般會記住我的名字并遞上一張名片。當(dāng)然，我也主動嘗試積累人脈，抓住午飯后的閑聊時間將話題引向北京各高校畢業(yè)生對比，順水推舟聊到內(nèi)招，在老總感嘆完照顧不盡的人情之后并在內(nèi)招面試時全程陪同觀摩并不時暗助同窗一二，倒也揣得幾分商業(yè)銀行的用人理念。
四、問題發(fā)現(xiàn)
一是信貸審批鏈條過長——支行搜集
整理客戶檔案袋，分行業(yè)務(wù)經(jīng)理主要負責(zé)審查，分行部門經(jīng)理基本盲批、總行信貸審查部如同點鈔般蓋章，總行審貸會原則通過，導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展周期過長，風(fēng)險責(zé)任反而不易落實的諸多問題;
二是個人貸款和公司貸款的審批程序和投入成本完全相同而收益迥異，導(dǎo)致信貸審批整體成本居高不下;
三是普通客戶與vip客戶一視同仁，放貸前審批和放貸后服務(wù)千人一律，實在有悖20/80法則和差異。
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