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      2. 社會實踐報告

        時間:2021-01-29 20:59:46 社會實踐報告 我要投稿

        關(guān)于社會實踐報告匯編10篇

          隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的社會實踐報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

        關(guān)于社會實踐報告匯編10篇

        社會實踐報告 篇1

          今年暑假我到我所在的社區(qū)居委會幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。8月8,9日我都去居委會服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。

          我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。

          通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說,居委會的資料總是井井有條,分類整齊,通過居委會大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門按科地把知識梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問。劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち恕敔斈贻p的時候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑,就和他一起去散步?/p>

          一般的老人上了年紀(jì)都不會像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見他的毅力有多么堅韌了。我以前曾經(jīng)問過他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說,這是必須的,如果不天天鍛煉的話,就永遠(yuǎn)走不動了。他還告訴我說,自己年輕時貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個結(jié)果,現(xiàn)在社會上,好多小孩就開始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長。聽了這些話,我受益匪淺。參加社區(qū)服務(wù),對我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會加重,但是在節(jié)假日,我一定會抽出時間參加這些服務(wù)。

          二,實踐體會 社會實踐活動給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,深入社區(qū),能從中學(xué)了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來,從群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只身到實踐中去,到基層中去檢驗才知道其正確與否,同樣,只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷,一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

          這短暫而又充實的活動,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明

          交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生都受用不盡的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基矗對我們一生都是一筆寶貴的財富。

        社會實踐報告 篇2

          本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實踐,主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

          又是一個夏日炎炎,烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中,激起了我要在參加社會實踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。

          我雖然學(xué)的是美術(shù)教育專業(yè),但本人對設(shè)計方面也頗感興趣。我想在此方面繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。開始我在尋找一家設(shè)計公司去實習(xí),經(jīng)過很長時間的尋找,在我?guī)缀跻臅r候看見路邊的招聘廣告,南京江寧醫(yī)院正在尋找設(shè)計師助理,意在設(shè)計他們即將推出的醫(yī)學(xué)美容廣告,我得知后興奮不已忙回去查看關(guān)于醫(yī)學(xué)美容的知識。

          這家醫(yī)院規(guī)模很大,去時他們說不需要沒有經(jīng)驗的大學(xué)生,更不需要兼職,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進(jìn)行兼職學(xué)習(xí)工作。

          這家醫(yī)院是典型的大醫(yī)院,規(guī)模大,他們這次主要是想設(shè)計出獨具一格的平面廣告,宣傳他們的醫(yī)學(xué)美容方面。主設(shè)計師是畢業(yè)于南京師范大學(xué)藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的石師傅,和畢業(yè)于蘇州工藝的顧師傅。而我,就是他們的助理。

          炎炎夏日,我迎來了大學(xué)生活的第一個暑假。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)一年了,會計專業(yè)知識也已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些,可是任然缺乏實踐,為了豐富自己的閱歷,適應(yīng)社會,也為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于大學(xué)生暑期社會實踐的號召,所以決定在暑假到我村的村委會進(jìn)行會計實習(xí),以彌補處于象牙塔中的不足。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,也打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。而會計是對具體事務(wù)進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過加工處理轉(zhuǎn)化成用戶決策有用的財務(wù)信息。

          鑒于此,為了讓所學(xué)知識能更好的聯(lián)系實際,學(xué)校安排了這次試驗。在這次試驗中,共有三個軟件供我們練習(xí):一個是基礎(chǔ)會計單項,第二個是會計崗位分工,最后一個則是電子報稅。通過這三個軟件的練習(xí),能讓我們了解掌握會計工作的基本流程,為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

          第一天走進(jìn)醫(yī)院的時候,與主任進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下醫(yī)院的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。

          很幸運,一進(jìn)醫(yī)院便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道了一些。在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。

          通過前兩天的工作實踐,基本的了解了醫(yī)院的設(shè)計流程。設(shè)計主任根據(jù)治療者的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓治療者滿意。主要是突出:此醫(yī)院的消費價格優(yōu)惠;此醫(yī)院的醫(yī)療水平較高,專業(yè),安全,絕對放心可靠;此醫(yī)院的服務(wù)一流;此醫(yī)院對醫(yī)學(xué)美容有保障。

          在實踐報告的寫作過程中也學(xué)到了做任何事情所要有的態(tài)度和心態(tài),首先我明白了做學(xué)問要一絲不茍,對于出現(xiàn)的任何問題和偏差都不要輕視,要通過正確的途徑去解決,在做事情的過程中要有耐心和毅力,不要一遇到困難就打退堂鼓,只要堅持下去就可以找到思路去解決問題的

          最后,我很感激這次社會實踐活動給我?guī)淼纳钸h(yuǎn)意義,通過與形形色色的人交流,讓我更加清醒的認(rèn)識自己,認(rèn)識社會。我想只有從現(xiàn)在,從身邊的小事做起,規(guī)劃好自己的人生,修正思想,努力學(xué)習(xí),以后更好服務(wù)社會的發(fā)展。

          會計本來就是煩瑣的工作。在實踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

          第一件事就是設(shè)計師親臨廣告牌貼放處。設(shè)計師需要抽出點點的時間去看南京市中醫(yī)院指定的城中路段到四號馬路這一路段的公交站牌,要觀察這些站牌周圍的環(huán)境,人群的年齡,以及一系列的情況。而我也跟隨石師傅和顧師傅去這一路段觀察體驗,師傅叫我觀察周圍顏色,站牌的樣子,形狀,腦中要有自己初步的構(gòu)思。適合的圖樣以及自己小小的創(chuàng)意構(gòu)想,這些都要考慮。然后第二件事就是要知道醫(yī)院方對這次廣告設(shè)計提供的金額,知道可以用哪些材料。然后大家分工合作,我作為前來做助理的大學(xué)生兼職,被安排在策劃部,部門負(fù)責(zé)人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生來說是太難得的鍛煉機(jī)會,因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時,我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識,以便達(dá)到輔助大家的作用。

          在工作中,我也積極爭取參與討論,拿出了自己的方案:標(biāo)題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽取了,問了一些問題,雖然沒有被采納,但實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現(xiàn)。所有的爭論都會在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個廣告設(shè)計者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。

          當(dāng)然經(jīng)過一系列的體驗,我也感受到了自己很多的不足之處。我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難,作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說,我擁有的專業(yè)知識也是很有限的,但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中,針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足,類似于對于廣告設(shè)計的相關(guān)軟件的運用,對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識,我想這才可以使自己做的更好!

          然后根據(jù)審核無誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種,一直收款憑證,二是付款憑證,三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格,要求準(zhǔn)確無誤,不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整,借貸方金額是否相等,方向是否填寫正確,日期填寫是否正確等等。

          所以業(yè)余我還看了很多許多廣告方面的書籍和影視作品。在廣告創(chuàng)作方面有了一些瑣碎的思考。其實廣告真的不是一個容易的行業(yè),做廣告的人是孤獨而被人遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。

          會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

          實習(xí)結(jié)束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:機(jī)會永遠(yuǎn)屬于努力的人,做任何事情都需要有堅韌的意志和不怕吃苦的精神。學(xué)做事更要學(xué)做人,崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。作為新一代的大學(xué)生,我們不僅要勤學(xué)勤練,吃苦的精神,更重要的是有創(chuàng)新精神,勇于表現(xiàn)自己,積極參與活動,我想這不僅是一次簡單的兼職,更是一次磨練的機(jī)會,一次給我信心機(jī)會,一次參與社會的機(jī)會,我要用我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和自己課外積累的東西投身于社會,貢獻(xiàn)自己知識的力量。

        社會實踐報告 篇3

          以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時間不長,但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點,酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:

          一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

          二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語導(dǎo)游,在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"?腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,就無法迅速為客人排憂解難。

          三、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語導(dǎo)游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務(wù),另外,生動活潑的講解會使美麗風(fēng)光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。

          四、具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識。在帶團(tuán)過程中,團(tuán)隊隨時可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。

          五、廣博文化知識面。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。

          六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。

          七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。許多外國。旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

          接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點:

          首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家!肮び破涫拢叵壤淦鳌。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。

          人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神。另外,導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話,隨時隨地在講解的過程中插入一個相關(guān)的笑話,那樣就會使講解生動有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒有掌握客人的生理情況,講解可能還是會慘敗。比如客人是乘長途火車而來,夜里都沒睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。

          多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個導(dǎo)游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀點可要不得。你講了,客人沒聽進(jìn)去,和沒講過一樣,你的任務(wù)其實是沒完成。要當(dāng)好一個導(dǎo)游,必須要有對人的熱愛精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,時刻注意客人的舉動和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個團(tuán)隊的進(jìn)行。

          在帶團(tuán)的過程中,誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任,還要被客人無端指責(zé),但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當(dāng)問題、事故發(fā)生的時候,負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權(quán)貴,這時,強(qiáng)烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

          實踐使我認(rèn)識到,做導(dǎo)游的學(xué)問很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來,像如何安排路線、食宿、應(yīng)對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認(rèn)識到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的'代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。

          可以說游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先,作為一個講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話。其次,還要有豐富的文化知識,景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準(zhǔn)備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料,記得剛開始做講解員的時候,可緊張了,事項準(zhǔn)備好的內(nèi)容,有很多都漏掉了,講的時候還有點磕磕絆絆的,到后來隨著對講解內(nèi)容的熟練,就一點也不緊張了,張口就來,當(dāng)然也學(xué)到了很多東西。

          體會:通過幾個月的實習(xí),學(xué)習(xí)到了很多,同時也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時候考慮得更加周全。尤其是處理人際關(guān)系。常言江湖險惡,人心更險惡,有些事情只有走上社會才能真正經(jīng)歷,才會有所體會。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,把握自己、把握未來 首先是充分熟悉旅游的線路,如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點和在游覽的過程中要有哪些注意事項等。剛開始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán),慢慢熟悉了情況之后,接著就開始自己上崗工作了。

          四、實習(xí)收獲

          這次旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,讓我對旅行社的具體營運與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會?傊,此次實習(xí)對我來說還是學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

          五、實習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)的問題:

          1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當(dāng)一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內(nèi)涵,講解員對消費者的現(xiàn)場提問也往往無所適從。

          2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實。很多講解員在帶團(tuán)講解的過程當(dāng)中服務(wù)意識淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點送走,講解的內(nèi)容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒有用心的去給游客講解。

          六、問題產(chǎn)生的原因

          1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對于景點的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,很多游客在參觀過程中所提出的問題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。

          在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

         知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

          這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

         。1)、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,著裝統(tǒng)一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺維護(hù)景區(qū)榮譽。

          (2)、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務(wù)旅游景區(qū)景點的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

         。3)、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動,不得超越旅游景區(qū)景點范圍服務(wù)。

         。4)、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡,便于區(qū)別、尋找。10人以上團(tuán)隊,需持話筒向游客進(jìn)行講解,并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。

         。5)、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰,民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

         。6)、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

         。7)、講解員應(yīng)對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實說明或明確警示。

          (8)、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項目或中途終止講解活動。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的,講解員應(yīng)請旅游者以書面形式確認(rèn)。

          (9)、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,協(xié)調(diào)好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓旅游者無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時間的,講解員應(yīng)及時與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應(yīng)請旅游者書面確認(rèn)。

         。10)、講解員不得無故離團(tuán)或自行乘坐觀光車或纜車在前方等候游客,如團(tuán)隊中有部分人乘坐,講解員應(yīng)陪同未乘坐觀光車或纜車的游客步行至前方匯合。

          (11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。

         。12)、講解員講解服務(wù)費由講解所統(tǒng)一收取,定期結(jié)算,公務(wù)接待講解費由游客中心據(jù)實向景區(qū)管理局申請報帳。講解服務(wù)收費實行定額限價管理,嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費。

          (13)、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定,嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。

         。14)、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,有權(quán)向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

          景區(qū)管理局、游客中心、講解所對講解員違反本辦法規(guī)定的行為,將進(jìn)行及時調(diào)查和據(jù)實嚴(yán)肅處理。同時,將調(diào)查和處理的結(jié)果及時向市旅游行政主管部門通報。

        社會實踐報告 篇4

          帶著一份希望和一份茫然來到了來到隸屬中國科學(xué)院的昆明植物研究所,開始我的實習(xí)生涯。為期一個月的時間我們先后在植物所的苗圃、標(biāo)本管、植化室、組培室進(jìn)行了實習(xí)。這次實習(xí)讓我見識了許多,也收獲了許多,不僅僅感受在這的那份自豪與優(yōu)越,而是感染他們的那份敬業(yè)、求實與無私精神以及實習(xí)給我?guī)淼姆N種思考。

          一:苗圃

          苗圃主要負(fù)責(zé)花卉的培育,植物園的花都是在苗圃先培養(yǎng)到一定程度后,再拿到園內(nèi)供游客觀賞,如秋海棠、千日紅、石榴花、一串紅等等,都是在苗圃先通過各種方法培養(yǎng)。一般的步驟有:播種、移植、育苗。播種方法基本上都是相通的,無非是土,水,光照,溫度的管理,根據(jù)種子的大小,還有自己的設(shè)施條件選擇適合自己的。

          播種

          花卉播種一般在保護(hù)地區(qū)進(jìn)行,至少應(yīng)遮雨或適當(dāng)遮光降溫等基礎(chǔ)設(shè)施,才能達(dá)到各種品種出芽所需要的條件,保證其出芽率。選擇疏松透氣的土壤(一般選用細(xì)粒的泥炭,草炭或腐葉土).裝入花盆或播種盤里。將土壤澆透水(水里配點多菌靈或托布津或百菌清達(dá)到土壤消毒的目的,往往配八百倍液),把種子均勻的灑在土層上。細(xì)粒種子(如百里香,矮牽牛,瓜葉菊,海棠種子等)播種,不需要蓋土,但要注意保持土壤濕度.用細(xì)嘴噴壺噴霧狀水來保濕.大水流的話易把種子沖走或者沖到土層深處,細(xì)小種子不易頂土出芽.大粒種子則要蓋土厚度為種子大小的2-3倍。另外,覆土的多少,還跟種子出芽的好光性與嫌光性有關(guān),如矮牽牛屬好光性種子,播后可不覆土.而三色堇等嫌光性種子,播后必須覆土并不得露出種子.如果種子在未發(fā)芽之前,因其它原因,露出土面,則還要補土,直到看不到種子.花種播種后,必須保持土壤潮濕,但不要漬水,在出芽之前不得干水,這對于細(xì)粒種子尤其重要。

          大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.需要注意的是,有的種子必須在低溫條件下才能發(fā)芽.如花毛茛,飛燕草.大多數(shù)香草和秋冬播的種子,溫度不要高于 25度.春夏播種子不要低于20度,如果達(dá)不到溫度,用保鮮膜提高溫度,保鮮膜同時還具有保濕作用.夏季的時候,所有的種子都要放在陰涼的地方,要遮陰遮雨.冬季則要注意保暖與防霜凍.種子發(fā)芽前還沒有長根,需要人為補充水分來維持生命,土壤要保持濕度,但不能漬水。如果蓋有保鮮膜,待種子發(fā)芽后,要及時去掉,及時將花盆搬到有散射光的地方見光。并且,種子發(fā)芽后要及時施一些液肥,比如磷酸二氫鉀,肥的濃度在200倍左右,濃度不要太高.等長大些后根據(jù)植物的生長狀況施肥。

          等種子長到2-3片葉時,可以移栽.5-6片葉時及時定植.定植前盆度放一點緩釋顆粒肥(比如復(fù)合肥)和腐熟的有機(jī)肥。如果想植株將來豐滿一些,可以打尖或摘心,同時也起到矮化的作用.但雞冠花不能打尖。

          播種后要注意水分、溫度、濕度的管理,只有各項工作都做到位,才能保證植物的完好發(fā)育。

          扦插

          扦插也稱插條,是一種培育植物的常用繁殖方法?梢约羧∧承┦苣芰χ参锏那o、葉、根、芽等(在園藝上稱插穗),或插入土中、沙中,或浸泡在水中,等到生根后就可栽種,使之成為獨立的新植株。在農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)中,不同植物扦插時對條件有不同需求。了解和順應(yīng)它們的需求,才能獲得更高的繁殖成功率。

          嫩枝插是在植物的生長期間(以雨季最適宜)所進(jìn)行的帶葉扦插。選擇當(dāng)年生發(fā)育充實的半成熟枝條作插穗,長度一般為10 cm左右,保證每個插穗帶兩到三個葉片,以便它們能進(jìn)行光合作用制造養(yǎng)料,促進(jìn)生根。如葉片較大,可只留一片或?qū)⑷~片剪去一部分,以減少蒸發(fā)量。草本植物的嫩枝插最好選取枝梢部分,可大大提高成活率,且能迅速獲得理想株形。紫背大葵的扦插就屬于嫩枝插。在這次實習(xí)過程中我們學(xué)習(xí)了石榴花的扦插水插,即把插穗基部先浸泡在水中,定期換水,等生根后再移植到土中。豆瓣綠的莖和葉都可以水插。

          為了保證扦插的成活,必須注意以下幾個關(guān)鍵性的問題:

          1.插穗的選擇和處理。要選擇生長健壯沒有病蟲害的枝條作插穗。選好插穗后要精心處理。嫩枝插的插穗采后應(yīng)立即扦插,以防萎蔫影響成活。多漿植物(如仙人掌等),剪取后應(yīng)放在通風(fēng)處晾幾天,等切口略有干縮再扦插;或用微火略燒烤下面切口,以防止腐爛。一般植物插穗的下面切口如沾一些剛燒完的草木灰,也有防止腐爛的作用。

          2.溫度。一般植物的扦插以保持20~25 ℃c生根最快。溫度過低生根慢,過高則易引起插穗切口腐爛。所以,如果人為控制溫度的條件,一年四季均可扦插。自然條件下,則以春秋兩季溫度為宜。

          3.濕度。扦插后要切實注意使扦插基質(zhì)保持濕潤狀態(tài),但也不可使之過濕,否則引起腐爛。同時,還應(yīng)注意空氣的濕度,可用覆蓋塑料薄膜的方法保持濕度,但要注意在一定時間內(nèi)通氣。

          嫁接

          嫁接是將優(yōu)良品種的芽或枝移接到另一個生長健壯、對當(dāng)?shù)刈匀粭l件適應(yīng)性強(qiáng)的植株上,使之成為一個新的優(yōu)良品種植株的方法。

          在嫁接方法中,取用的枝或芽稱為接穗,承受接穗的植株稱為砧木。砧木的強(qiáng)大根系吸收水分和無機(jī)鹽,接穗的葉子制造有機(jī)物;接穗的枝上生長接穗那個品種的果實。接穗受到野生砧木強(qiáng)大生活力的影響,使它發(fā)育得更良好。如栽培“紅玉”蘋果是用“紅玉”樹上的枝作接穗,而用山荊子或海棠作砧木;栽培柑桔,常以柑桔作接穗,而用枳作砧木。

          嫁接能否成活,關(guān)鍵在于砧木和接穗間的親和力強(qiáng)弱。一般親緣關(guān)系越近,親和力越強(qiáng),嫁接越易成活。如同種間、同品種間進(jìn)行嫁接,較易成活。另外,還要注意嫁接時的季節(jié),落葉樹在春季枝條發(fā)芽前嫁接最適當(dāng);常綠樹在發(fā)芽后的生長旺盛時嫁接最適當(dāng)。

          嫁接的優(yōu)點是能保持花卉、果樹的優(yōu)良品質(zhì)。通過嫁接花卉可提早開花,果樹可提前接果;通過嫁接可以增進(jìn)植物的抗寒性、抗旱性、抗病蟲害的能力和改良果實的品質(zhì)等。如我國北方地區(qū)通過矮生砧木的嫁接,改良蘋果的品質(zhì),使果樹植株矮化,便于管理和提高單位面積的產(chǎn)量。對胡桃及棗樹也通過嫁接改良品質(zhì),已經(jīng)取得了良好的成果。嫁接尤其對不產(chǎn)生種子的果木,如無核葡萄、無核蜜桔的繁殖有著重大的意義。

          嫁接法已成為繁殖果樹、花卉最普遍的一種方法。嫁接的方法很多,有切接法、劈接法、舌接法、皮接法、芽接法、根接法等等。

          二:標(biāo)本管

          標(biāo)本館的工作是枯燥而單一的,每天重復(fù)著同樣的工作,我從最初的興奮歸于平靜。在這里我們學(xué)習(xí)了解標(biāo)本的制作過程,將標(biāo)本貼上標(biāo)簽分類保存以及采集、制作、鑒定、保藏技術(shù)。讓我們認(rèn)識到了許多植物的同時還了解到了它們的產(chǎn)地生長環(huán)境以及各種植物標(biāo)本的分類方法和整理方法。從我學(xué)到的和與老師的接觸中,我對他們產(chǎn)生深深的敬意,這一份份保留如此完整的標(biāo)本,是對前輩們不辭辛苦,跋山涉水的最好詮釋。

          (一)消防安全,重中之重。標(biāo)本的保藏要求是非常嚴(yán)格,因此對標(biāo)本館來說,防火、防潮、防蟲尤為重要。指導(dǎo)教師的多次強(qiáng)調(diào),讓我認(rèn)識到這些標(biāo)本的來之不易及它們的重要。

          (二)分類整理,耐心恒心。在幾天的分類整理中讓我充分體驗到植物王國的豐富多彩。植物分類鑒定是需要有足夠的知識積累才能進(jìn)行,我們還沒有那種能力,望而興嘆形容的就是此時的情形了。指導(dǎo)教師給我們講解了植物分類的基本知識,讓我們在腦海中形成一個大概思維,便于后面工作。在老師指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)分類(包括標(biāo)本取放、查看翻閱、鑒別歸類、保存等),并學(xué)會了根據(jù)《中國植物志》、《云南植物志》進(jìn)行簡單的鑒別。

          (三)標(biāo)本裝訂,粗中有細(xì)。學(xué)習(xí)標(biāo)本裝訂雖時間極短,卻意義非凡。一個標(biāo)本制成是一項繁

          瑣而細(xì)致的工作:標(biāo)本采集——>干燥——>篩選(正、副本)——>裝訂——>定型——>低溫處理——>鑒定——>保藏。這只是標(biāo)本制作的大概流程,當(dāng)中還有很多細(xì)致的地方如用針線還是紙條固定或?qū)?biāo)本脫落部分處理,都是需要我加強(qiáng)的地方。

          三:植化室

          在植物化學(xué)實驗室學(xué)習(xí)天然化學(xué)成分的提取等知識。主要是協(xié)助老師從天然植物中提取活性成分,涉及到的操作就是用分離柱分離然后進(jìn)行蒸餾純化。操作很簡單但需要的時間很長所以需要很有耐心,每天要重復(fù)一個實驗很多次有時會讓人覺得枯燥乏味。

          植化室學(xué)習(xí),我總結(jié)了前面的經(jīng)驗,充分發(fā)揮學(xué)以致問的精神,向老師學(xué)習(xí)實驗精神,不懂就問,在協(xié)助老師完成實驗過程中,能自我發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,當(dāng)中雖有犯錯但也從中積累了寶貴的財富。

          在這里我做的部分只是實驗當(dāng)中少少的一點,仍是一種寶貴的體驗。老師們在長期的實驗過程中積累了寶貴的經(jīng)驗,遇到問題該怎樣入手,如何解決,他們都能運籌帷幄,簡單的分離點板分析蘊藏著深厚的功底。徹夜實驗是家常便飯,“唯識求真,協(xié)力創(chuàng)新”是他們的真實寫照,而這些都是我最缺少,也是該學(xué)習(xí)的科研精神。

          四:組培室

          組培室是個孕育生命的地方,在這我學(xué)會了組織培養(yǎng)中最基本也是最重要的常識:配制、滅菌,消毒、培養(yǎng)、提高成活率等。

          第一階段:準(zhǔn)備工作。作為組織培養(yǎng)的強(qiáng)大后盾,準(zhǔn)備工作的充分與否至關(guān)重要,從培養(yǎng)基的配制開始,灌瓶,包扎,滅菌,都不得馬虎;連簡單的洗瓶都藏有大學(xué)問,而這些檢驗了我們在學(xué)校中的學(xué)習(xí)成果。

          第二階段:組培移苗。石斛是一種既有觀賞價值又有藥用功效的植物。石斛組織培養(yǎng)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)很成熟。對我們這些新手來說,在移苗擴(kuò)大培養(yǎng)中最重要的就是總結(jié)經(jīng)驗,如何減少污染,怎樣做苗的成活率才高將會是一門大學(xué)問。

        社會實踐報告 篇5

          社會實踐的參加者:

          學(xué)號:

          所屬專業(yè):生物技術(shù)及應(yīng)用

          所屬學(xué)院:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

          實踐主題:了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧

          實踐時間:xx年x月x日至xx年x月x日

          實踐單位:廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店 現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

          暑假是每個學(xué)子放松休息的最佳時期,同時也是個人深造學(xué)習(xí)和體驗社會生活的最好時機(jī)。雖然假期的時間不夠兩個月,但是如果你懂得去利用它,它便是你成長和積累經(jīng)驗的墊腳石,而不是每天呆在家里,呆在電腦面前,混混沌沌,碌碌無為,無所事事,什么東西都沒有學(xué)到。再弄不好的話,由于長期坐著對著電腦和沒有適當(dāng)?shù)倪\動,很有機(jī)會會產(chǎn)生相應(yīng)的疾病,例如肩周炎之類。所以,暑假是學(xué)生出去社會鍛煉的良好機(jī)會,多點體驗一下現(xiàn)實的生活,多點體驗一下這個被規(guī)則化的社會,學(xué)生才不會迷失在溫暖的校園里面,必須告訴自己,始終要出來面對這個弱肉強(qiáng)食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會實踐的一個平臺。我想找一份銷售的工作,因為我覺得銷售員是一間店鋪的前線工作者,他(她)可以直接跟客戶對話溝通,可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場的需求,更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說服能力,這些技巧不僅在工作上有用,而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。

          xx年x月x日,經(jīng)過幾次大膽的應(yīng)聘,我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店----XY,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,因為這是我第一次做服裝銷售員,于是在第一天上班的前一個晚上,我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料,以更多地了解這個行業(yè)的信息。

          xx年x月x日這一天,離去XY報到時間九點還有半個小時的時間,我已經(jīng)來到了,結(jié)果```````吃了閉門羹,原來它是九點才開門的,沒辦法,只有等吧,誰讓我是個菜鳥。終于,好不容易等到其他同事和店長來了,首先當(dāng)然要和他們熱情地打招呼和自我介紹,這是做人的基本禮節(jié),這一點我當(dāng)然不會忽略。店長安排了一個銷售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來指點我,告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊,我們一般稱呼她為啊珊,由于她和我的年紀(jì)也差不多,所以溝通起來沒有太大的問題,之后我們很快就熟絡(luò)起來而且成為了好朋友,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來這一個月的時間,她都教會了我很多東西,不僅在工作上,生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染,這些以后慢慢詳談。說回第一天,來這里工作當(dāng)然要看工作員守則表,還有關(guān)于服裝的一些面料資料,不看不知道,原來面料也有這么多種,每種面料的光澤度、手感、厚度,價錢都會不一樣,這讓我這個門外漢

          大開眼界,也讓我認(rèn)識了不少關(guān)于服裝的知識。所以我想起了一句話:“讀萬卷書不如行萬里路”。即使你有多么豐富的理論知識,不出來實踐,永遠(yuǎn)也體會不到當(dāng)中的意義。

          我的暑假實踐活動---做一名銷售員,就這樣拉開了帷幕。一個月里面,在賺錢之余,我更多地是去了解和體驗銷售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗到的。

          一:工作時間不能有太多的個人情緒。生活中難免會遇上不如意的事情,會讓你產(chǎn)生消極的情緒,當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時候,會影響你的工作質(zhì)量之余也會受到老板的批評。這真的不是開玩笑,情緒是可以感染的,你不開心人家會和容易感覺得到,你會在無聲無息中在工作中反應(yīng)出來,例如表現(xiàn)出對顧客的不耐煩,對同事的不耐煩等等。我就試過一次,結(jié)果被觀察細(xì)微的店長發(fā)現(xiàn),在茶水間開導(dǎo)我。他說得很有道理,既然你來到這里上班,就要全心全意地工作,消極的情緒只會阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開始學(xué)會調(diào)節(jié)自己,讓自己更加投入工作。

          二:要滲進(jìn)團(tuán)隊里面,服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨特文化,就好像每個人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中,搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處,因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠,更不是葉問里面的甄子丹,你僅僅是普通的導(dǎo)購員。想要在規(guī)則當(dāng)中生存,就得要遵守規(guī)則。

          三:要耐得住寂寞,經(jīng)得起枯燥的考驗。任何一份工作都不會讓人每時每刻都充滿激情,就好像一出電影一樣,有開場,有高潮,有結(jié)尾。在這個月里面,讓我印象最深刻的就是等。一般來講如果不是什么特殊的節(jié)假日,每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時間,在這些時候可以做什么呢,出來收拾和整理一下衣服,就是要在門面上站,他們俗稱“站位”。在清淡時間站位,是一件很痛苦的事情,因為你只有站,在等顧客上門,累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個時候耐性就是非常重要了,就是因為這份工作,我的耐性也逐漸變得好起來。

          四:做好自己本分,不說是非。有人的圈子里面難免會產(chǎn)生是非,這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹立良好正直的形象,你就得讓自己做到明辨是非,遠(yuǎn)離是非。職場上的你虞我咋、明爭暗斗。是是非非,最好是置身事外,因為在這里不是自己最終的目標(biāo),毋須出賣自己的品質(zhì)來換取一點點的好處。腳踏實地,努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習(xí)更多的東西才是這個暑假實踐的目的。所以無論同事是多么的難以相處,老板是多么的令人討厭,這個只需要自己知道,在相處中只要做人處事圓滑一些,不違背自己的誠信,不違反自己的價值觀就可以了。、

          五:多參與工作之外群體性(同事間)活動。不要說你性格有多冷漠,有多酷,如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱K之類的,最后是不要拒絕,因為這樣會給人不好的印象。就好像出來做生意一樣,應(yīng)酬是難免的,喝酒也是難免的,你可以推脫這一次,以后的千千萬萬次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動是非常必要的,因為可以增長同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會信息。出來工作的每一個人都是一個社會資源庫,只要你懂得攝取和利用,都會對你的見識有很大的幫助。就好像我工作的這間XY,有時候店長為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,會特地在晚上關(guān)門之后請大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒有特別的事情要干的話。所以這個也是職場上的規(guī)則之一,適者生存,就是這么簡單。

          這個月里面我體會到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作,它必須要整天站著來上班,基本上沒有多少坐著的時間,剛開始那幾天下班回到家里都是一個勁軟癱在床上,因為真的是非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,干等。沒生意的時候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來,一等就是以小時計算,眼睜睜地讓時間從身邊溜走,自己還是在那里站著、等著,沒事情可干,那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累,也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法,誰知她竟然跟我說起她過去的心酸往事。原來啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,那段時期非常的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會因為服務(wù)不周而發(fā)脾氣,她就有過這樣的遭遇,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道。說著說著,她的淚悄悄流了下來,頓時我的歉意油然而生。啊珊是一個對工作很執(zhí)著頑強(qiáng)的女孩,凡事不服輸,總要求做到最好,對自己要求很嚴(yán)格,在她的工作表現(xiàn)上就可以看出,而且她不會是那種三分鐘熱度的人,在這里工作了半年有多,她依然對這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她,雖然大家有著差不多的年紀(jì),但是在社會閱歷上,她有著豐富的經(jīng)驗,相對于還是學(xué)生的我,真是自愧不如。當(dāng)時我真的被她的話感動到了,于是果斷地放棄了辭職的念頭,繼續(xù)堅持下去,就好像俗話說的那樣---不辛苦哪得世間財,出來賺錢就注定要辛苦,要熬,除非你有腰纏萬貫的爸爸,或者是李剛的兒子。那一天,我上了一節(jié)課,一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!

          在鈺珊的指導(dǎo)下和自己平時累計下來的待客經(jīng)驗,我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧。

          一.一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn),是友好關(guān)系的敲門磚,更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到,你必須首先說:“歡迎光臨***”,顧客走了,也得必須說:“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩,更是禮貌的體現(xiàn),會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服,這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當(dāng)中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客,這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時機(jī),不必和他們硬碰硬,相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I,自愧不如。總之一句話,禮貌很重要。

          二.銷售方式和語氣不能過“硬”。顧客進(jìn)店要主動搭訕,盡量贊美顧客身上的一個亮點并且加以肯定,但不能盲目的夸獎,以此獲取顧客的好感。服務(wù)過程中語速要慢,語調(diào)盡量平和,話不在多但要說到點上。通過簡單的交流提出一些封閉式問題,大致了解顧客的需求,從交流中找出銷售賣點;蛟S在銷售的過程中找到自己和顧客的共同話題,使彼此間更加有熟絡(luò)感,顧客自然會有更大的熱情去購買你的服飾。同時銷售員需要提高自己對于服裝搭配的業(yè)務(wù)技能,成功的搭配專業(yè)的講解能打動顧客,有助于促成連帶銷售。

          三.敏銳的觀察力。當(dāng)你在銷售一件服飾的時候,要善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進(jìn)行交談。不同的年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費者都會有不同的消費傾向,這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗。當(dāng)顧客在挑選服飾的時候,你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風(fēng)格,以此可以向他(她)推薦其他同類型的服飾。

          四.自由放任。何謂自由放任,首先不妨想一下你去買東西的時候,那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨,說個不停,而后果就是,想買的欲望也被他們說沒了,生意自然泡湯。一般的消費者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西,如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話,就這無形地給了消費者壓力。相反,給多一點空間他們,讓他們有一個舒服寧靜的購買氣氛,這會令成功率增大不少。當(dāng)顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時候,你就要“挺身而出”,為他們解答問題了,順帶地推銷一下商品,促成這樁交易。銷售不僅要靠嘴,更重要的是要動腦筋。

          在這個暑假工期間,我學(xué)到了很多東西,包括職場規(guī)則、銷售技巧、人生道理,也領(lǐng)略到世態(tài)炎涼、人情世故。俗話說的好:“在家千日好,出門一朝難”。我們這些大學(xué)生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里,生活在無憂無慮的校園里,過慣了安逸的日子,一旦出來社會,將會四處碰壁,因為這個社會是無情的,里面的人都會以利益為重,當(dāng)然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說過這樣的一句話:“在你成功之前,沒有人會理會你的自尊”。你要想在社會創(chuàng)出自己的一片小天地,你就得需要一邊工作,一邊學(xué)習(xí),踏踏實實做好每一件事,遇到困難不要輕易言棄,抓住每一個機(jī)會。當(dāng)然在職場混,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常重要的,在工作之中要不斷地累計自己的人際關(guān)系,即系盡量結(jié)實多點朋友,正所謂出門靠朋友這句話是沒錯的。很多事情都要朋友的幫助,方可事半功倍。

          這就是我今年暑假的社會實踐心得與體會。

        社會實踐報告 篇6

          “螢火蟲、螢火蟲,慢慢飛。夏夜里,夏夜里,風(fēng)輕吹。怕黑的孩子安心睡吧,讓螢火蟲給你一點光。燃燒小小的身影在夜晚,為夜路的旅人照亮方向。短暫的生命,努力的發(fā)光,讓黑暗的世界,充滿希望……”當(dāng)這首甜美又略帶淡淡憂傷的歌曲再次在我耳邊響起時,上個月參加暑期社會實踐的點點滴滴都隨之涌上心頭。這首《螢火蟲》是‘萬家?guī)汀瘜W(xué)員--可愛又活潑的曹曉曉的拿手好歌之一,以前我也有聽過這首歌,但并沒十分注意。當(dāng)自愿服務(wù)的最后一天,我和曉曉在聊天時,她說她歌唱的特別好,隨著她那甜美的嗓音和那熟練的手語,這首《螢火蟲》也深深的進(jìn)入了我心里。《螢火蟲》唱出了‘萬家?guī)汀瘜W(xué)員的心聲,他們就像那夏夜里的螢火蟲,雖然身在黑暗,但他們在黑暗里努力發(fā)光,綻放屬于他們自己的精彩;他們很堅強(qiáng)然而也很脆弱,需要他人更多的關(guān)心和呵護(hù)。在幫助他們的同時你可以學(xué)到很多很多,感受許多許多感動……

          又是一個美好的盛夏,愉快的假期就在眼前,暑期社會實踐的任務(wù)也隨期而至。汶川地震后的愛心熱潮仍在此起彼伏,雖然幾千年前有人性善惡之爭,但幾千年來大部分人相信人性之善,嬰兒的移情就是好證明。社會上的愛心在不斷延續(xù),為了獻(xiàn)出自己的一份力,這次實踐我參加了班里組織的活動之一-----‘愛在萬家?guī)停栽阜⻊?wù)不放假’。南京素有火爐之稱,這次我算是領(lǐng)教到了,在宿舍里哪里都是熱的,在車站等車就更不必說了。我一共有三次服務(wù),兩次在下午,中午出發(fā)時熱地發(fā)暈。不過大家都努力堅持下來了,這也算是不小的突破了。

          第一個半天--尊重與了解

          7月2號中午,我們頂著酷暑出發(fā)了。一路上我都有些擔(dān)心,以前我都沒有接觸過智障兒童,不知道到時該咋辦,雖然準(zhǔn)備了一些小游戲,但心里還是沒底,我想大部分第一次去的志愿者都有這種感受。去的路上發(fā)生了一點小問題,不過最終我們小組都開心地到達(dá)了安養(yǎng)庇護(hù)所。這里沒有想象中那么大,人員那么多,但布置地很精致。老實說當(dāng)我第一眼見到學(xué)員時,本能的有些害怕,或許就是因為他們的不同一般吧。或許社會上有些人會憑感覺看不起或者輕視他們。小時候,不懂事,我和伙伴們還欺負(fù)嘲笑過一個智障兒童,我們以為他不會明白。其實他也是有感覺的,他很難過地走開了,留下一群大笑的我們……后來,我知道了人們彼此間的尊重。理智告訴我他們應(yīng)該被尊重,并且應(yīng)該得到更多的關(guān)心和愛護(hù)。然而一腔熱血的我們不知該從何下手,來過的志愿者告訴我們,我們最重要的職責(zé)是看好他們,陪他們玩。佳馨是一個十分可愛的小女孩,于是我就坐在她旁邊,拿來泡沫拼圖想教她玩,結(jié)果一位教員說她不能玩這個;我想女孩應(yīng)該喜歡串珠子,結(jié)果小佳馨只管往嘴里放,根本不理我的話。兩次受挫,我有些灰心了。教員過來,耐心地教佳馨把珠子給她。她也簡單地說了自閉的可愛女孩的一些情況和照顧她應(yīng)該注意的問題。有了一定的了解和相處,我和佳馨終于有了一點溝通。隨后我向其他人了解了一些學(xué)員的情況。第一天有些疲憊,帶者對他們的尊重和了解,我們回到了學(xué)校,準(zhǔn)備下一次的服務(wù)。

          第二個半天--學(xué)會贊美

          7月7號下午,我們按計劃出發(fā)了。認(rèn)真寫字的子玥給我們留下了極好的第一印象,她的刻苦讓我很欽佩。今天我就來好好了解一下她。這里的學(xué)員進(jìn)行最多的是智能訓(xùn)練,偶爾也要到室外進(jìn)行體能鍛煉。子玥非常喜歡蕩秋千,我?guī)鋈ィY(jié)果有兩個社區(qū)的小女孩在玩。我很自然地脫口對她說:“男孩要讓著女孩一點,我們等一會再玩,好嗎?”隨行的教員俯下身,輕聲在我耳邊說:“子玥是女孩子啊!”我當(dāng)時一陣臉紅,因為子玥從外形上看很像男孩,我竟然一直理所當(dāng)然地把她當(dāng)成了男孩。要想了解他們還真得加倍努力,了解明白才能照顧好他們。幸好子玥沒太在意我的話。

          蕩完秋千,回到庇護(hù)所,她一坐下來就開始畫畫,她的努力非同一般。只見她幾筆就完成了畫作,很興奮的朝王老師招手。王老師是一位很不錯的教員,他走過來看了一眼:“子玥,這是誰啊?是王老師嗎?”子玥就拼命地點頭,王老師雙臂伸直,兩個大拇指上翹,大聲說:“子玥,真棒!”此時子玥笑地那么開心!那么天真!那么令人感動!王老師的贊美連同他的手勢都給了我深刻的印象。原來贊美可以如此有力量!我們不該吝嗇我們的贊美,尤其是對殘障的人。

          第三個半天--學(xué)會拒絕

          7月8號上午,這是我們小組此次實踐最后的半天。佳馨有時很好動,會一個人跑出去。我拉著她的手跟在她后面跑了半天,終于她跑累了,要坐下來。這次她顯得異常興奮,一直要坐到我腿上并不斷親我的臉。我高興壞了,一直以來她對我都是愛理不理的。正當(dāng)我陶醉時,教員讓佳馨坐到自己的位置上,讓我暫時去照顧別的學(xué)員。原來佳馨的這種過度依賴對她是很不好的,我們要學(xué)會拒絕。曉曉年齡稍大些,很活潑健談,只是走路有些困難。我便和她聊了起來,她講了很多很多,不過最多的是對王老師的贊美。如此深受學(xué)生贊美的老師是值得我們欽佩的。她還說了很多關(guān)于自己的事,她最大的特點是唱歌好。她說她最喜歡唱歌,《螢火蟲》是她最

          喜歡和擅長的歌曲。接著她就唱了起來,打著手語,特別讓人感動。

          雖然實踐結(jié)束了,但愛心和關(guān)愛并沒有結(jié)束。螢火蟲的旋律還在耳邊縈繞,螢火蟲的精神還在感動著我。他們就像是天上的星星,墜落在凡間的黑夜里,變成了美麗的螢火蟲……

          這次實踐讓我走進(jìn)了這個特殊的群體,但短短的幾個半天是無法讓我很深入地了解他們的。以上是我所學(xué)到的一點皮毛,希望可以給將要來接這愛心接力棒的人們一點建議,也希望熟悉此道的人給出更多的建議,讓我們在這條路上走地更好、更遠(yuǎn)。

        社會實踐報告 篇7

          朋友,你對“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的“莘莘學(xué)子”是怎樣評價的呢?我想,你也同我一樣,不會贊賞這種“高分低能”的學(xué)!皩檭骸卑?21世紀(jì)的社會需要復(fù)合型的人才;21世紀(jì)呼喚一專多能的人才;21世紀(jì)等待能“指點江山”,也能“腳踏實地”的人才,作為一個肩負(fù)祖國未來重任的中學(xué)生,積極參加社會實踐,親身體驗生活的艱辛,體驗勞動的快樂,鍛煉自己的動手能力是非常必要的。

          寒假里,我就參加了這樣的勞動——到江油“森林雨”火鍋城打了五天短工。雖然只是短短的五天,但是我相信它會給我留下終生的意義。如今,那短短的五天打工工作仍一幕幕呈現(xiàn)在眼前——

          我在火鍋城干的是傳菜員的工作,主要負(fù)責(zé)端菜、收拾飯桌和酒瓶,這些都是非常累人的。每天晚上,這些工作都會使我在三層樓之間來回穿梭,都會使我忙得連續(xù)五個小時喝不上一口水,不能坐一下,而且吃不上一口東西。長時間的勞動使我揮汗如雨;長時間的勞動使我的胳膊,我的腿像斷了一樣的疼;長時間的勞動使我第二天早晨一起來感覺全身像散了架一般;長時間的勞動使我的喉嚨干的簡直可以噴出火來!

          五天的工作不僅考驗了我的體能,而且還使我學(xué)會了許許多多的專業(yè)知識。比如走路都有講究,因為那個地板特別的滑,而且還要上下樓梯,端著菜走路稍不注意就會來個人仰馬翻,所以每腳必須踩塌實;還有端菜時,我最多一次能用托盤端十盤,可有的人能一次性端將近二十盤,這除了力氣大之外,還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語:“跑單”表示客人吃完飯沒給錢就走了,“買單”表示菜上齊了,“銷鉤”表示某種菜沒有了。哇,社會這門“大學(xué)問”真夠深奧的!

          五天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友,當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時,你有未想到,服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動,

          也許你未曾感受,但我有。記得有一個晚上,我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(我是鐘點工,每晚只打到十點),令我特別感觸的是,其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了,還在那樣的工作,我相信他們比我更加的勞累,不僅如此,他們還沒有吃飯啊。也許他們吃飯時已經(jīng)將近十二點了,也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。對于普通人來說,這樣堅持四五天已經(jīng)很不平凡了,更何況他們這樣工作長達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!

          朋友,你知道嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多,最多十八九歲。也許是他們的成績不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來打工而沉受著這么勞累的工作,這堅定了我的一個信念:一定要努力學(xué)習(xí)!

          “風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,國事家事天下事事事關(guān)心”,親愛的同學(xué),如果你還沒有親身參加過社會實踐,我勸你一句:利用假期,去吧,去勞動勞動吧,或許,你的收獲比我更多!

        社會實踐報告 篇8

          第一次參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!

          一:掙錢的辛苦

          整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

          二:人際關(guān)系

          在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

          三:管理者的管理

          在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

          四:自強(qiáng)自立

          俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

          五:認(rèn)識來源于實踐

          一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進(jìn)行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

        社會實踐報告 篇9

          今年暑假,我到xx有限公司-進(jìn)行了xx時間的實踐工作,通過它內(nèi)部的人事部面試,我進(jìn)入了氧化車間,崗位是下排。氧化車間的主要的業(yè)務(wù)流程是將擠壓成型的市場鋁材通過氧化,著色,磨砂,封孔,電泳等技術(shù)保護(hù)鋁材。下排是氧化工序的最后一關(guān),就是將氧化好了的鋁材從排架上下下來放好,送到包裝車間去。

          沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán) ,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同 ,雖然去年也有過暑期找工作的經(jīng)歷 , 但那是家教 , 也沒有什么挑戰(zhàn)性 , 與社會的接觸也不多。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。才決定到企業(yè)里去體驗工作的。

          為了工作的更好,除了公司的培訓(xùn)外我還去找過了好幾過老員工來教導(dǎo),在這些交流中我深深感受到人與人交流的重要性,其實在生活中我們只要真誠的用心去放心去與別人交流,你會獲得很多意想不到的收獲。

          記得打工的第一天,我不小心把一個老員工傷到了,我當(dāng)時不知所措,連聲的說了幾聲對不起,結(jié)果意外的讓我感到驚訝,他卻沒有任何的感到不好,他卻說這沒有什么大不了的,在這里干活很容易被傷到和傷到別人,以后自己要多加小心。∥疫B聲的說到謝謝,我會的。在這些交流中讓我們感到很多的關(guān)心,也讓我們學(xué)會怎么有去關(guān)心他人。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。原來生活可以更加充實;原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!

          在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

          我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,四十一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

          用一份日程工作來展示我一天的工作:

          6:40 在車間門外結(jié)合排隊準(zhǔn)備接班,等待車間主任,班長的安排。

          7:00 正式接班(白班與夜班的交換)。

          11:30 正式午餐。

          12:00 開始工作。

          19:00 結(jié)束工作(由班長檢查當(dāng)天的工作)。

          上面是白班的工作日程,每周日都要進(jìn)行白班與夜班的交換。周日白天每個班都只上6小時,這樣就剛好能將白班和夜班倒過來。下面我介紹一下夜班的日程:

          18:40 在車間門外結(jié)合排隊準(zhǔn)備接班,等待車間主任,班長的安排。

          19:00 正式接班(白班與夜班的交換)。

          00:00 正式夜宵。

          00:30 開始工作。

          7:00 結(jié)束工作(由班長檢查當(dāng)天的工作)。

          在這企業(yè)中沒有假日,如果你想休息,你可以找班長請假,但是每月每人的假期不得超過3天,這些都是公司的規(guī)定。公司里還有很多的文件規(guī)定,在那里除了工作外,還得學(xué)習(xí)這些文件,以及一些技術(shù)性的文件。

          現(xiàn)今,在人才市場上我們已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。

          就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

          我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就

          業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。

          在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟

          這次的暑期實踐是我真正的第一次獨立外出工作,雖然有短短的四十天但給了我許多的鍛煉機(jī)會,也算是初步社會。

        社會實踐報告 篇10

          一、實踐目的:

          1)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力。

          2)了解所在實踐公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。

          3)通過“六點繞車介紹”實踐進(jìn)一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識,掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

          4)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”。

          5) 在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力。

          6)通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。

          二、實踐時間:

          三、實踐地點:

          四、實踐主要內(nèi)容

          1、實踐所在4s店或銷售公司介紹。

          江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。

          2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程。

          今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進(jìn)行說明。

          1、接待

          這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。

          2、咨詢

          在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途等方面),通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。

          3、車輛介紹

          這是銷售過程最認(rèn)真的一個環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。

          1)車前45°兩米

          歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。

          2)車頭正前方

          發(fā)動機(jī)蓋:307的發(fā)動機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動機(jī)蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動機(jī)蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機(jī)噪音傳到車外,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,307的四缸發(fā)動機(jī)怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的散熱。

          隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

          3)右側(cè)+副駕駛座

          307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護(hù)作用。

          制動:307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助。

          307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

          307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。

          4)后排座椅

          車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。

          兒童鎖:307后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操作思想?yún)R報專題,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。

          座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡便。

          頭枕及安全帶:307后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。

          5)車輛后方

          307行李箱容積620l(水容積法),在同級別車中最大,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。

          行李箱蓋:307行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和關(guān)閉都非常輕松,同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態(tài),不會影響操作。

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