關(guān)于社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編10篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
今年暑假我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。8月8,9日我都去居委會(huì)服務(wù)，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 比如說(shuō)，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類整齊，通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち�。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多，導(dǎo)致了中風(fēng)，現(xiàn)在，每天他都會(huì)推著嬰兒車在院子里練習(xí)走動(dòng)。我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑螅秃退黄鹑ド⒉健?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停，風(fēng)雨不住地鍛煉，可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他，為什么要天天鍛煉，他告訴我說(shuō)，這是必須的，如果不天天鍛煉的話，就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。他還告訴我說(shuō)，自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果，現(xiàn)在社會(huì)上，好多小孩就開(kāi)始吸煙、喝酒。他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話，我受益匪淺。參加社區(qū)服務(wù)，對(duì)我是種鍛煉，也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重，但是在節(jié)假日，我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
二，實(shí)踐體會(huì) 社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，深入社區(qū)，能從中學(xué)了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來(lái)，從群眾中去”的真正涵義。的確，感性認(rèn)識(shí)到只身到實(shí)踐中去，到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否，同樣，只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。這次短暫而充實(shí)的實(shí)踐將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
這短暫而又充實(shí)的活動(dòng)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明
交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生都受用不盡的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)我們一生都是一筆寶貴的財(cái)富。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實(shí)踐，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
又是一個(gè)夏日炎炎，烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中，激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。
我雖然學(xué)的是美術(shù)教育專業(yè)，但本人對(duì)設(shè)計(jì)方面也頗感興趣。我想在此方面繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。開(kāi)始我在尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的尋找，在我?guī)缀跻臅r(shí)候看見(jiàn)路邊的招聘廣告，南京江寧醫(yī)院正在尋找設(shè)計(jì)師助理，意在設(shè)計(jì)他們即將推出的醫(yī)學(xué)美容廣告，我得知后興奮不已忙回去查看關(guān)于醫(yī)學(xué)美容的知識(shí)。
這家醫(yī)院規(guī)模很大，去時(shí)他們說(shuō)不需要沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，更不需要兼職，在經(jīng)過(guò)再三說(shuō)明請(qǐng)求下他們才同意讓我在那進(jìn)行兼職學(xué)習(xí)工作。
這家醫(yī)院是典型的大醫(yī)院，規(guī)模大，他們這次主要是想設(shè)計(jì)出獨(dú)具一格的平面廣告，宣傳他們的醫(yī)學(xué)美容方面。主設(shè)計(jì)師是畢業(yè)于南京師范大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的石師傅，和畢業(yè)于蘇州工藝的顧師傅。而我，就是他們的助理。
炎炎夏日，我迎來(lái)了大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)一年了，會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些，可是任然缺乏實(shí)踐，為了豐富自己的閱歷，適應(yīng)社會(huì)，也為了響應(yīng)學(xué)校關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召，所以決定在暑假到我村的村委會(huì)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，以彌補(bǔ)處于象牙塔中的不足。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)化成用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。
鑒于此，為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際，學(xué)校安排了這次試驗(yàn)。在這次試驗(yàn)中，共有三個(gè)軟件供我們練習(xí)：一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng)，第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工，最后一個(gè)則是電子報(bào)稅。通過(guò)這三個(gè)軟件的練習(xí)，能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程，為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。
第一天走進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候，與主任進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下醫(yī)院的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運(yùn)，一進(jìn)醫(yī)院便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗(yàn)不足，剛開(kāi)始找不到頭緒，不知道該做些什么。在開(kāi)始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的設(shè)計(jì)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道了一些。在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，所以現(xiàn)在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了醫(yī)院的設(shè)計(jì)流程。設(shè)計(jì)主任根據(jù)治療者的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓治療者滿意。主要是突出：此醫(yī)院的消費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠；此醫(yī)院的醫(yī)療水平較高，專業(yè)，安全，絕對(duì)放心可靠；此醫(yī)院的服務(wù)一流；此醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)美容有保障。
在實(shí)踐報(bào)告的寫作過(guò)程中也學(xué)到了做任何事情所要有的態(tài)度和心態(tài)，首先我明白了做學(xué)問(wèn)要一絲不茍，對(duì)于出現(xiàn)的任何問(wèn)題和偏差都不要輕視，要通過(guò)正確的途徑去解決，在做事情的過(guò)程中要有耐心和毅力，不要一遇到困難就打退堂鼓，只要堅(jiān)持下去就可以找到思路去解決問(wèn)題的
最后，我很感激這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我?guī)?lái)的深遠(yuǎn)意義，通過(guò)與形形色色的人交流，讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)社會(huì)。我想只有從現(xiàn)在，從身邊的小事做起，規(guī)劃好自己的人生，修正思想，努力學(xué)習(xí)，以后更好服務(wù)社會(huì)的發(fā)展。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)踐期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
第一件事就是設(shè)計(jì)師親臨廣告牌貼放處。設(shè)計(jì)師需要抽出點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間去看南京市中醫(yī)院指定的城中路段到四號(hào)馬路這一路段的公交站牌，要觀察這些站牌周圍的環(huán)境，人群的年齡，以及一系列的情況。而我也跟隨石師傅和顧師傅去這一路段觀察體驗(yàn)，師傅叫我觀察周圍顏色，站牌的樣子，形狀，腦中要有自己初步的構(gòu)思。適合的圖樣以及自己小小的創(chuàng)意構(gòu)想，這些都要考慮。然后第二件事就是要知道醫(yī)院方對(duì)這次廣告設(shè)計(jì)提供的金額，知道可以用哪些材料。然后大家分工合作，我作為前來(lái)做助理的大學(xué)生兼職，被安排在策劃部，部門負(fù)責(zé)人也會(huì)將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是太難得的鍛煉機(jī)會(huì)，因此我也十分的珍惜。在對(duì)待類似工作的同時(shí)，我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，以便達(dá)到輔助大家的作用。
在工作中，我也積極爭(zhēng)取參與討論，拿出了自己的方案：標(biāo)題正文，圖片，一群人包括總監(jiān)只是聽(tīng)取了，問(wèn)了一些問(wèn)題，雖然沒(méi)有被采納，但實(shí)際上開(kāi)會(huì)很開(kāi)心，大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭(zhēng)論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一，在討論的氛圍中感受做為一個(gè)廣告設(shè)計(jì)者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。
當(dāng)然經(jīng)過(guò)一系列的體驗(yàn)，我也感受到了自己很多的不足之處。我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難，作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō)，多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的，但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來(lái)的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程之中，針對(duì)這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，對(duì)于一些文字功底的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí)，我想這才可以使自己做的更好！
然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種，一直收款憑證，二是付款憑證，三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格，要求準(zhǔn)確無(wú)誤，不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整，借貸方金額是否相等，方向是否填寫正確，日期填寫是否正確等等。
所以業(yè)余我還看了很多許多廣告方面的書籍和影視作品。在廣告創(chuàng)作方面有了一些瑣碎的思考。其實(shí)廣告真的不是一個(gè)容易的行業(yè)，做廣告的人是孤獨(dú)而被人遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過(guò)頭整理這些天的經(jīng)歷和感受，其中，給我最大的感覺(jué)就是：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于努力的人，做任何事情都需要有堅(jiān)韌的意志和不怕吃苦的精神。學(xué)做事更要學(xué)做人，崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。作為新一代的大學(xué)生，我們不僅要勤學(xué)勤練，吃苦的精神，更重要的是有創(chuàng)新精神，勇于表現(xiàn)自己，積極參與活動(dòng)，我想這不僅是一次簡(jiǎn)單的兼職，更是一次磨練的機(jī)會(huì)，一次給我信心機(jī)會(huì)，一次參與社會(huì)的機(jī)會(huì)，我要用我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和自己課外積累的東西投身于社會(huì)，貢獻(xiàn)自己知識(shí)的力量。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng)，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游，要有很強(qiáng)的溝通能力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：
一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅是一名講解員，還是一個(gè)＂大保姆＂�？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，面對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂解難。
三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)提供服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益。
五、廣博文化知識(shí)面。導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國(guó)。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
接下來(lái)在導(dǎo)游講解方面，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是通過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神。另外，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
在帶團(tuán)的過(guò)程中，誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無(wú)端指責(zé)，但是，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候，負(fù)有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任，同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的重大考驗(yàn)。面對(duì)初來(lái)乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到，導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中，我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的'代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。
可以說(shuō)游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員。首先，作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平，起碼能講流利的普通話。其次，還要有豐富的文化知識(shí)，景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準(zhǔn)備，這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料，記得剛開(kāi)始做講解員的時(shí)候，可緊張了，事項(xiàng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容，有很多都漏掉了，講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的，到后來(lái)隨著對(duì)講解內(nèi)容的熟練，就一點(diǎn)也不緊張了，張口就來(lái)，當(dāng)然也學(xué)到了很多東西。
體會(huì)：通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到了很多，同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族，身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化，看待事物的目光不再那么短淺，處理事情的時(shí)候考慮得更加周全。尤其是處理人際關(guān)系。常言江湖險(xiǎn)惡，人心更險(xiǎn)惡，有些事情只有走上社會(huì)才能真正經(jīng)歷，才會(huì)有所體會(huì)。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，把握自己、把握未來(lái) 首先是充分熟悉旅游的線路，如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過(guò)程中要有哪些注意事項(xiàng)等。剛開(kāi)始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，慢慢熟悉了情況之后，接著就開(kāi)始自己上崗工作了。
四、實(shí)習(xí)收獲
這次旅行社實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作，管理等方面有了進(jìn)一步了解，旅行社所需要的人才不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要懂得如何為人處事與接人帶物，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)�？傊�，此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
五、實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊，相當(dāng)一部分人員僅停留在背書式的過(guò)程式講解層面，有些講解員仍使用較濃的地方方言講解，使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵，講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)也往往無(wú)所適從。
2、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí)。很多講解員在帶團(tuán)講解的過(guò)程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄，往往求快、求輕松，只想盡快敷衍了事，將游客快點(diǎn)送走，講解的內(nèi)容是一少再少，很多的地方能忽略就忽略，并沒(méi)有用心的去給游客講解。
六、問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游，而且，旅行社為了最大限度的得到利益，很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗，對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧，很多游客在參觀過(guò)程中所提出的問(wèn)題，講解員自己也并不清楚，所以也不知道該怎么回答。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
�。�1）、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德，著裝統(tǒng)一整潔，用語(yǔ)文明、禮貌待人、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。
�。�2）、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片，載明姓名、性別、編號(hào)、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。
（3）、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng)，不得超越旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。
（4）、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡，便于區(qū)別、尋找。10人以上團(tuán)隊(duì)，需持話筒向游客進(jìn)行講解，并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀。
�。�5）、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰，民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。
�。�6）、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語(yǔ)言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明；不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。
�。�7）、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示。
�。�8）、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng)。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者以書面形式確認(rèn)。
�。�9）、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客，協(xié)調(diào)好游覽速度，保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽，完整聽(tīng)到講解。不得使游覽速度過(guò)快，讓旅游者無(wú)法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的，講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時(shí)間有限，要求加快游覽速度的，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者書面確認(rèn)。
�。�10）、講解員不得無(wú)故離團(tuán)或自行乘坐觀光車或纜車在前方等候游客，如團(tuán)隊(duì)中有部分人乘坐，講解員應(yīng)陪同未乘坐觀光車或纜車的游客步行至前方匯合。
�。�11）、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費(fèi)、禮品，不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費(fèi)。
�。�12）、講解員講解服務(wù)費(fèi)由講解所統(tǒng)一收取，定期結(jié)算，公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向景區(qū)管理局申請(qǐng)報(bào)帳。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理，嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。
（13）、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點(diǎn)旅游門票管理規(guī)定，嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。
（14）、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無(wú)理要求：侮辱其人格尊嚴(yán)的要求；違反其職業(yè)道德的要求；與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求；違反國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)向市旅游行政主管部門、景區(qū)管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。
景區(qū)管理局、游客中心、講解所對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，將進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和據(jù)實(shí)嚴(yán)肅處理。同時(shí)，將調(diào)查和處理的結(jié)果及時(shí)向市旅游行政主管部門通報(bào)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
帶著一份希望和一份茫然來(lái)到了來(lái)到隸屬中國(guó)科學(xué)院的昆明植物研究所，開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。為期一個(gè)月的時(shí)間我們先后在植物所的苗圃、標(biāo)本管、植化室、組培室進(jìn)行了實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我見(jiàn)識(shí)了許多，也收獲了許多，不僅僅感受在這的那份自豪與優(yōu)越，而是感染他們的那份敬業(yè)、求實(shí)與無(wú)私精神以及實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的種種思考。
一：苗圃
苗圃主要負(fù)責(zé)花卉的培育，植物園的花都是在苗圃先培養(yǎng)到一定程度后，再拿到園內(nèi)供游客觀賞，如秋海棠、千日紅、石榴花、一串紅等等，都是在苗圃先通過(guò)各種方法培養(yǎng)。一般的步驟有：播種、移植、育苗。播種方法基本上都是相通的，無(wú)非是土，水，光照，溫度的管理，根據(jù)種子的大小，還有自己的設(shè)施條件選擇適合自己的。
播種
花卉播種一般在保護(hù)地區(qū)進(jìn)行，至少應(yīng)遮雨或適當(dāng)遮光降溫等基礎(chǔ)設(shè)施，才能達(dá)到各種品種出芽所需要的條件，保證其出芽率。選擇疏松透氣的土壤(一般選用細(xì)粒的泥炭，草炭或腐葉土).裝入花盆或播種盤里。將土壤澆透水(水里配點(diǎn)多菌靈或托布津或百菌清達(dá)到土壤消毒的目的，往往配八百倍液)，把種子均勻的灑在土層上。細(xì)粒種子(如百里香，矮牽牛，瓜葉菊，海棠種子等)播種，不需要蓋土，但要注意保持土壤濕度.用細(xì)嘴噴壺噴霧狀水來(lái)保濕.大水流的話易把種子沖走或者沖到土層深處，細(xì)小種子不易頂土出芽.大粒種子則要蓋土厚度為種子大小的2-3倍。另外，覆土的多少，還跟種子出芽的好光性與嫌光性有關(guān)，如矮牽牛屬好光性種子，播后可不覆土.而三色堇等嫌光性種子，播后必須覆土并不得露出種子.如果種子在未發(fā)芽之前，因其它原因，露出土面，則還要補(bǔ)土，直到看不到種子.花種播種后，必須保持土壤潮濕，但不要漬水，在出芽之前不得干水，這對(duì)于細(xì)粒種子尤其重要。
大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.需要注意的是，有的種子必須在低溫條件下才能發(fā)芽.如花毛茛，飛燕草.大多數(shù)香草和秋冬播的種子，溫度不要高于 25度.春夏播種子不要低于20度，如果達(dá)不到溫度，用保鮮膜提高溫度，保鮮膜同時(shí)還具有保濕作用.夏季的時(shí)候，所有的種子都要放在陰涼的地方，要遮陰遮雨.冬季則要注意保暖與防霜凍.種子發(fā)芽前還沒(méi)有長(zhǎng)根，需要人為補(bǔ)充水分來(lái)維持生命，土壤要保持濕度，但不能漬水。如果蓋有保鮮膜，待種子發(fā)芽后，要及時(shí)去掉，及時(shí)將花盆搬到有散射光的地方見(jiàn)光。并且，種子發(fā)芽后要及時(shí)施一些液肥，比如磷酸二氫鉀，肥的濃度在200倍左右，濃度不要太高.等長(zhǎng)大些后根據(jù)植物的生長(zhǎng)狀況施肥。
等種子長(zhǎng)到2-3片葉時(shí)，可以移栽.5-6片葉時(shí)及時(shí)定植.定植前盆度放一點(diǎn)緩釋顆粒肥(比如復(fù)合肥)和腐熟的有機(jī)肥。如果想植株將來(lái)豐滿一些，可以打尖或摘心，同時(shí)也起到矮化的作用.但雞冠花不能打尖。
播種后要注意水分、溫度、濕度的管理，只有各項(xiàng)工作都做到位，才能保證植物的完好發(fā)育。
扦插
扦插也稱插條，是一種培育植物的常用繁殖方法�？梢约羧∧承┦苣芰χ参锏那o、葉、根、芽等(在園藝上稱插穗)，或插入土中、沙中，或浸泡在水中，等到生根后就可栽種，使之成為獨(dú)立的新植株。在農(nóng)林業(yè)生產(chǎn)中，不同植物扦插時(shí)對(duì)條件有不同需求。了解和順應(yīng)它們的需求，才能獲得更高的繁殖成功率。
嫩枝插是在植物的生長(zhǎng)期間(以雨季最適宜)所進(jìn)行的帶葉扦插。選擇當(dāng)年生發(fā)育充實(shí)的半成熟枝條作插穗，長(zhǎng)度一般為10 cm左右，保證每個(gè)插穗帶兩到三個(gè)葉片，以便它們能進(jìn)行光合作用制造養(yǎng)料，促進(jìn)生根。如葉片較大，可只留一片或?qū)⑷~片剪去一部分，以減少蒸發(fā)量。草本植物的嫩枝插最好選取枝梢部分，可大大提高成活率，且能迅速獲得理想株形。紫背大葵的扦插就屬于嫩枝插。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們學(xué)習(xí)了石榴花的扦插水插，即把插穗基部先浸泡在水中，定期換水，等生根后再移植到土中。豆瓣綠的莖和葉都可以水插。
為了保證扦插的成活，必須注意以下幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題：
1.插穗的選擇和處理。要選擇生長(zhǎng)健壯沒(méi)有病蟲(chóng)害的枝條作插穗。選好插穗后要精心處理。嫩枝插的插穗采后應(yīng)立即扦插，以防萎蔫影響成活。多漿植物(如仙人掌等)，剪取后應(yīng)放在通風(fēng)處晾幾天，等切口略有干縮再扦插;或用微火略燒烤下面切口，以防止腐爛。一般植物插穗的下面切口如沾一些剛燒完的草木灰，也有防止腐爛的作用。
2.溫度。一般植物的扦插以保持20～25 ℃c生根最快。溫度過(guò)低生根慢，過(guò)高則易引起插穗切口腐爛。所以，如果人為控制溫度的條件，一年四季均可扦插。自然條件下，則以春秋兩季溫度為宜。
3.濕度。扦插后要切實(shí)注意使扦插基質(zhì)保持濕潤(rùn)狀態(tài)，但也不可使之過(guò)濕，否則引起腐爛。同時(shí)，還應(yīng)注意空氣的濕度，可用覆蓋塑料薄膜的方法保持濕度，但要注意在一定時(shí)間內(nèi)通氣。
嫁接
嫁接是將優(yōu)良品種的芽或枝移接到另一個(gè)生長(zhǎng)健壯、對(duì)當(dāng)?shù)刈匀粭l件適應(yīng)性強(qiáng)的植株上，使之成為一個(gè)新的優(yōu)良品種植株的方法。
在嫁接方法中，取用的枝或芽稱為接穗，承受接穗的植株稱為砧木。砧木的強(qiáng)大根系吸收水分和無(wú)機(jī)鹽，接穗的葉子制造有機(jī)物;接穗的枝上生長(zhǎng)接穗那個(gè)品種的果實(shí)。接穗受到野生砧木強(qiáng)大生活力的影響，使它發(fā)育得更良好。如栽培“紅玉”蘋果是用“紅玉”樹(shù)上的枝作接穗，而用山荊子或海棠作砧木;栽培柑桔，常以柑桔作接穗，而用枳作砧木。
嫁接能否成活，關(guān)鍵在于砧木和接穗間的親和力強(qiáng)弱。一般親緣關(guān)系越近，親和力越強(qiáng)，嫁接越易成活。如同種間、同品種間進(jìn)行嫁接，較易成活。另外，還要注意嫁接時(shí)的季節(jié)，落葉樹(shù)在春季枝條發(fā)芽前嫁接最適當(dāng);常綠樹(shù)在發(fā)芽后的生長(zhǎng)旺盛時(shí)嫁接最適當(dāng)。
嫁接的優(yōu)點(diǎn)是能保持花卉、果樹(shù)的優(yōu)良品質(zhì)。通過(guò)嫁接花卉可提早開(kāi)花，果樹(shù)可提前接果;通過(guò)嫁接可以增進(jìn)植物的抗寒性、抗旱性、抗病蟲(chóng)害的能力和改良果實(shí)的品質(zhì)等。如我國(guó)北方地區(qū)通過(guò)矮生砧木的嫁接，改良蘋果的品質(zhì)，使果樹(shù)植株矮化，便于管理和提高單位面積的產(chǎn)量。對(duì)胡桃及棗樹(shù)也通過(guò)嫁接改良品質(zhì)，已經(jīng)取得了良好的成果。嫁接尤其對(duì)不產(chǎn)生種子的果木，如無(wú)核葡萄、無(wú)核蜜桔的繁殖有著重大的意義。
嫁接法已成為繁殖果樹(shù)、花卉最普遍的一種方法。嫁接的方法很多，有切接法、劈接法、舌接法、皮接法、芽接法、根接法等等。
二：標(biāo)本管
標(biāo)本館的工作是枯燥而單一的，每天重復(fù)著同樣的工作，我從最初的興奮歸于平靜。在這里我們學(xué)習(xí)了解標(biāo)本的制作過(guò)程，將標(biāo)本貼上標(biāo)簽分類保存以及采集、制作、鑒定、保藏技術(shù)。讓我們認(rèn)識(shí)到了許多植物的同時(shí)還了解到了它們的產(chǎn)地生長(zhǎng)環(huán)境以及各種植物標(biāo)本的分類方法和整理方法。從我學(xué)到的和與老師的接觸中，我對(duì)他們產(chǎn)生深深的敬意，這一份份保留如此完整的標(biāo)本，是對(duì)前輩們不辭辛苦，跋山涉水的最好詮釋。
(一)消防安全，重中之重。標(biāo)本的保藏要求是非常嚴(yán)格，因此對(duì)標(biāo)本館來(lái)說(shuō)，防火、防潮、防蟲(chóng)尤為重要。指導(dǎo)教師的多次強(qiáng)調(diào)，讓我認(rèn)識(shí)到這些標(biāo)本的來(lái)之不易及它們的重要。
(二)分類整理，耐心恒心。在幾天的分類整理中讓我充分體驗(yàn)到植物王國(guó)的豐富多彩。植物分類鑒定是需要有足夠的知識(shí)積累才能進(jìn)行，我們還沒(méi)有那種能力，望而興嘆形容的就是此時(shí)的情形了。指導(dǎo)教師給我們講解了植物分類的基本知識(shí)，讓我們?cè)谀X海中形成一個(gè)大概思維，便于后面工作。在老師指導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)分類(包括標(biāo)本取放、查看翻閱、鑒別歸類、保存等)，并學(xué)會(huì)了根據(jù)《中國(guó)植物志》、《云南植物志》進(jìn)行簡(jiǎn)單的鑒別。
(三)標(biāo)本裝訂，粗中有細(xì)。學(xué)習(xí)標(biāo)本裝訂雖時(shí)間極短，卻意義非凡。一個(gè)標(biāo)本制成是一項(xiàng)繁
瑣而細(xì)致的工作：標(biāo)本采集——>干燥——>篩選(正、副本)——>裝訂——>定型——>低溫處理——>鑒定——>保藏。這只是標(biāo)本制作的大概流程，當(dāng)中還有很多細(xì)致的地方如用針線還是紙條固定或?qū)?biāo)本脫落部分處理，都是需要我加強(qiáng)的地方。
三：植化室
在植物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)天然化學(xué)成分的提取等知識(shí)。主要是協(xié)助老師從天然植物中提取活性成分，涉及到的操作就是用分離柱分離然后進(jìn)行蒸餾純化。操作很簡(jiǎn)單但需要的時(shí)間很長(zhǎng)所以需要很有耐心，每天要重復(fù)一個(gè)實(shí)驗(yàn)很多次有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得枯燥乏味。
植化室學(xué)習(xí)，我總結(jié)了前面的經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)以致問(wèn)的精神，向老師學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)精神，不懂就問(wèn)，在協(xié)助老師完成實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，能自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決，當(dāng)中雖有犯錯(cuò)但也從中積累了寶貴的財(cái)富。
在這里我做的部分只是實(shí)驗(yàn)當(dāng)中少少的一點(diǎn)，仍是一種寶貴的體驗(yàn)。老師們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題該怎樣入手，如何解決，他們都能運(yùn)籌帷幄，簡(jiǎn)單的分離點(diǎn)板分析蘊(yùn)藏著深厚的功底。徹夜實(shí)驗(yàn)是家常便飯，“唯識(shí)求真，協(xié)力創(chuàng)新”是他們的真實(shí)寫照，而這些都是我最缺少，也是該學(xué)習(xí)的科研精神。
四：組培室
組培室是個(gè)孕育生命的地方，在這我學(xué)會(huì)了組織培養(yǎng)中最基本也是最重要的常識(shí)：配制、滅菌，消毒、培養(yǎng)、提高成活率等。
第一階段：準(zhǔn)備工作。作為組織培養(yǎng)的強(qiáng)大后盾，準(zhǔn)備工作的充分與否至關(guān)重要，從培養(yǎng)基的配制開(kāi)始，灌瓶，包扎，滅菌，都不得馬虎;連簡(jiǎn)單的洗瓶都藏有大學(xué)問(wèn)，而這些檢驗(yàn)了我們?cè)趯W(xué)校中的學(xué)習(xí)成果。
第二階段：組培移苗。石斛是一種既有觀賞價(jià)值又有藥用功效的植物。石斛組織培養(yǎng)的技術(shù)發(fā)展已經(jīng)很成熟。對(duì)我們這些新手來(lái)說(shuō)，在移苗擴(kuò)大培養(yǎng)中最重要的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，如何減少污染，怎樣做苗的成活率才高將會(huì)是一門大學(xué)問(wèn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
社會(huì)實(shí)踐的參加者：
學(xué)號(hào)：
所屬專業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用
所屬學(xué)院：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
實(shí)踐主題：了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活，學(xué)習(xí)更多銷售技巧
實(shí)踐時(shí)間：xx年x月x日至xx年x月x日
實(shí)踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街XY服裝店 現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
暑假是每個(gè)學(xué)子放松休息的最佳時(shí)期，同時(shí)也是個(gè)人深造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會(huì)生活的最好時(shí)機(jī)。雖然假期的時(shí)間不夠兩個(gè)月，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的墊腳石，而不是每天呆在家里，呆在電腦面前，混混沌沌，碌碌無(wú)為，無(wú)所事事，什么東西都沒(méi)有學(xué)到。再弄不好的話，由于長(zhǎng)期坐著對(duì)著電腦和沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，很有機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病，例如肩周炎之類。所以，暑假是學(xué)生出去社會(huì)鍛煉的良好機(jī)會(huì)，多點(diǎn)體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)的生活，多點(diǎn)體驗(yàn)一下這個(gè)被規(guī)則化的社會(huì)，學(xué)生才不會(huì)迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己，始終要出來(lái)面對(duì)這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái)。我想找一份銷售的工作，因?yàn)槲矣X(jué)得銷售員是一間店鋪的前線工作者，他(她)可以直接跟客戶對(duì)話溝通，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場(chǎng)的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說(shuō)服能力，這些技巧不僅在工作上有用，而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員。
xx年x月x日，經(jīng)過(guò)幾次大膽的應(yīng)聘，我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店----XY，找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張，因?yàn)檫@是我第一次做服裝銷售員，于是在第一天上班的前一個(gè)晚上，我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料，以更多地了解這個(gè)行業(yè)的信息。
xx年x月x日這一天，離去XY報(bào)到時(shí)間九點(diǎn)還有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，我已經(jīng)來(lái)到了，結(jié)果```````吃了閉門羹，原來(lái)它是九點(diǎn)才開(kāi)門的，沒(méi)辦法，只有等吧，誰(shuí)讓我是個(gè)菜鳥(niǎo)。終于，好不容易等到其他同事和店長(zhǎng)來(lái)了，首先當(dāng)然要和他們熱情地打招呼和自我介紹，這是做人的基本禮節(jié)，這一點(diǎn)我當(dāng)然不會(huì)忽略。店長(zhǎng)安排了一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)較為豐富的一名同事來(lái)指點(diǎn)我，告訴我店里面的一些值班規(guī)則、常規(guī)工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊，我們一般稱呼她為啊珊，由于她和我的年紀(jì)也差不多，所以溝通起來(lái)沒(méi)有太大的問(wèn)題，之后我們很快就熟絡(luò)起來(lái)而且成為了好朋友，她是我這份暑假工作的啟蒙者，在接下來(lái)這一個(gè)月的時(shí)間，她都教會(huì)了我很多東西，不僅在工作上，生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染，這些以后慢慢詳談。說(shuō)回第一天，來(lái)這里工作當(dāng)然要看工作員守則表，還有關(guān)于服裝的一些面料資料，不看不知道，原來(lái)面料也有這么多種，每種面料的光澤度、手感、厚度，價(jià)錢都會(huì)不一樣，這讓我這個(gè)門外漢
大開(kāi)眼界，也讓我認(rèn)識(shí)了不少關(guān)于服裝的知識(shí)。所以我想起了一句話：“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”。即使你有多么豐富的理論知識(shí)，不出來(lái)實(shí)踐，永遠(yuǎn)也體會(huì)不到當(dāng)中的意義。
我的暑假實(shí)踐活動(dòng)---做一名銷售員，就這樣拉開(kāi)了帷幕。一個(gè)月里面，在賺錢之余，我更多地是去了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活，學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗(yàn)到的。
一：工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒。生活中難免會(huì)遇上不如意的事情，會(huì)讓你產(chǎn)生消極的情緒，當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時(shí)候，會(huì)影響你的工作質(zhì)量之余也會(huì)受到老板的批評(píng)。這真的不是開(kāi)玩笑，情緒是可以感染的，你不開(kāi)心人家會(huì)和容易感覺(jué)得到，你會(huì)在無(wú)聲無(wú)息中在工作中反應(yīng)出來(lái)，例如表現(xiàn)出對(duì)顧客的不耐煩，對(duì)同事的不耐煩等等。我就試過(guò)一次，結(jié)果被觀察細(xì)微的店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，在茶水間開(kāi)導(dǎo)我。他說(shuō)得很有道理，既然你來(lái)到這里上班，就要全心全意地工作，消極的情緒只會(huì)阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己，讓自己更加投入工作。
二：要滲進(jìn)團(tuán)隊(duì)里面，服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨(dú)特文化，就好像每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中，搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處，因?yàn)槟悴皇强苹闷锩娴闹┲雮b，更不是葉問(wèn)里面的甄子丹，你僅僅是普通的導(dǎo)購(gòu)員。想要在規(guī)則當(dāng)中生存，就得要遵守規(guī)則。
三：要耐得住寂寞，經(jīng)得起枯燥的考驗(yàn)。任何一份工作都不會(huì)讓人每時(shí)每刻都充滿激情，就好像一出電影一樣，有開(kāi)場(chǎng)，有高潮，有結(jié)尾。在這個(gè)月里面，讓我印象最深刻的就是等。一般來(lái)講如果不是什么特殊的節(jié)假日，每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時(shí)間，在這些時(shí)候可以做什么呢，出來(lái)收拾和整理一下衣服，就是要在門面上站，他們俗稱“站位”。在清淡時(shí)間站位，是一件很痛苦的事情，因?yàn)槟阒挥姓荆诘阮櫩蜕祥T，累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個(gè)時(shí)候耐性就是非常重要了，就是因?yàn)檫@份工作，我的耐性也逐漸變得好起來(lái)。
四：做好自己本分，不說(shuō)是非。有人的圈子里面難免會(huì)產(chǎn)生是非，這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹(shù)立良好正直的形象，你就得讓自己做到明辨是非，遠(yuǎn)離是非。職場(chǎng)上的你虞我咋、明爭(zhēng)暗斗。是是非非，最好是置身事外，因?yàn)樵谶@里不是自己最終的目標(biāo)，毋須出賣自己的品質(zhì)來(lái)?yè)Q取一點(diǎn)點(diǎn)的好處。腳踏實(shí)地，努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習(xí)更多的東西才是這個(gè)暑假實(shí)踐的目的。所以無(wú)論同事是多么的難以相處，老板是多么的令人討厭，這個(gè)只需要自己知道，在相處中只要做人處事圓滑一些，不違背自己的誠(chéng)信，不違反自己的價(jià)值觀就可以了。、
五：多參與工作之外群體性(同事間)活動(dòng)。不要說(shuō)你性格有多冷漠，有多酷，如果同事們邀請(qǐng)你去外面吃宵夜、唱K之類的，最后是不要拒絕，因?yàn)檫@樣會(huì)給人不好的印象。就好像出來(lái)做生意一樣，應(yīng)酬是難免的，喝酒也是難免的，你可以推脫這一次，以后的千千萬(wàn)萬(wàn)次你終究推脫不了。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動(dòng)是非常必要的，因?yàn)榭梢栽鲩L(zhǎng)同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會(huì)信息。出來(lái)工作的每一個(gè)人都是一個(gè)社會(huì)資源庫(kù)，只要你懂得攝取和利用，都會(huì)對(duì)你的見(jiàn)識(shí)有很大的幫助。就好像我工作的這間XY，有時(shí)候店長(zhǎng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作，會(huì)特地在晚上關(guān)門之后請(qǐng)大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒(méi)有特別的事情要干的話。所以這個(gè)也是職場(chǎng)上的規(guī)則之一，適者生存，就是這么簡(jiǎn)單。
這個(gè)月里面我體會(huì)到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作，它必須要整天站著來(lái)上班，基本上沒(méi)有多少坐著的時(shí)間，剛開(kāi)始那幾天下班回到家里都是一個(gè)勁軟癱在床上，因?yàn)檎娴氖欠浅５难岜程�。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受，但是最讓我不能忍受的是等，干等。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門口干等。不妨嘗試想一下一個(gè)人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來(lái)，一等就是以小時(shí)計(jì)算，眼睜睜地讓時(shí)間從身邊溜走，自己還是在那里站著、等著，沒(méi)事情可干，那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累，也不想在這里浪費(fèi)自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法，誰(shuí)知她竟然跟我說(shuō)起她過(guò)去的心酸往事。原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的，那段時(shí)期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會(huì)因?yàn)榉⻊?wù)不周而發(fā)脾氣，她就有過(guò)這樣的遭遇，她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道。說(shuō)著說(shuō)著，她的淚悄悄流了下來(lái)，頓時(shí)我的歉意油然而生。啊珊是一個(gè)對(duì)工作很執(zhí)著頑強(qiáng)的女孩，凡事不服輸，總要求做到最好，對(duì)自己要求很嚴(yán)格，在她的工作表現(xiàn)上就可以看出，而且她不會(huì)是那種三分鐘熱度的人，在這里工作了半年有多，她依然對(duì)這份工作充滿激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她，雖然大家有著差不多的年紀(jì)，但是在社會(huì)閱歷上，她有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，相對(duì)于還是學(xué)生的我，真是自愧不如。當(dāng)時(shí)我真的被她的話感動(dòng)到了，于是果斷地放棄了辭職的念頭，繼續(xù)堅(jiān)持下去，就好像俗話說(shuō)的那樣---不辛苦哪得世間財(cái)，出來(lái)賺錢就注定要辛苦，要熬，除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸，或者是李剛的兒子。那一天，我上了一節(jié)課，一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!
在鈺珊的指導(dǎo)下和自己平時(shí)累計(jì)下來(lái)的待客經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧。
一.一切以禮貌為先。禮貌用語(yǔ)則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來(lái)到，你必須首先說(shuō)：“歡迎光臨***”，顧客走了，也得必須說(shuō)：“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會(huì)讓顧客們感覺(jué)到在這里購(gòu)物很舒服，這便會(huì)令他們有了再次光顧的沖動(dòng)。在平常的銷售當(dāng)中難免會(huì)遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時(shí)機(jī)，不必和他們硬碰硬，相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)令他相形見(jiàn)絀，自愧不如�？傊痪湓�，禮貌很重要。
二.銷售方式和語(yǔ)氣不能過(guò)“硬”。顧客進(jìn)店要主動(dòng)搭訕，盡量贊美顧客身上的一個(gè)亮點(diǎn)并且加以肯定，但不能盲目的夸獎(jiǎng)，以此獲取顧客的好感。服務(wù)過(guò)程中語(yǔ)速要慢，語(yǔ)調(diào)盡量平和，話不在多但要說(shuō)到點(diǎn)上。通過(guò)簡(jiǎn)單的交流提出一些封閉式問(wèn)題，大致了解顧客的需求，從交流中找出銷售賣點(diǎn)。或許在銷售的過(guò)程中找到自己和顧客的共同話題，使彼此間更加有熟絡(luò)感，顧客自然會(huì)有更大的熱情去購(gòu)買你的服飾。同時(shí)銷售員需要提高自己對(duì)于服裝搭配的業(yè)務(wù)技能，成功的搭配專業(yè)的講解能打動(dòng)顧客，有助于促成連帶銷售。
三.敏銳的觀察力。當(dāng)你在銷售一件服飾的時(shí)候，要善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行交談。不同的年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費(fèi)者都會(huì)有不同的消費(fèi)傾向，這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)顧客在挑選服飾的時(shí)候，你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風(fēng)格，以此可以向他(她)推薦其他同類型的服飾。
四.自由放任。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買東西的時(shí)候，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨，說(shuō)個(gè)不停，而后果就是，想買的欲望也被他們說(shuō)沒(méi)了，生意自然泡湯。一般的消費(fèi)者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西，如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話，就這無(wú)形地給了消費(fèi)者壓力。相反，給多一點(diǎn)空間他們，讓他們有一個(gè)舒服寧?kù)o的購(gòu)買氣氛，這會(huì)令成功率增大不少。當(dāng)顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時(shí)候，你就要“挺身而出”，為他們解答問(wèn)題了，順帶地推銷一下商品，促成這樁交易。銷售不僅要靠嘴，更重要的是要?jiǎng)幽X筋。
在這個(gè)暑假工期間，我學(xué)到了很多東西，包括職場(chǎng)規(guī)則、銷售技巧、人生道理，也領(lǐng)略到世態(tài)炎涼、人情世故。俗話說(shuō)的好：“在家千日好，出門一朝難”。我們這些大學(xué)生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里，生活在無(wú)憂無(wú)慮的校園里，過(guò)慣了安逸的日子，一旦出來(lái)社會(huì)，將會(huì)四處碰壁，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是無(wú)情的，里面的人都會(huì)以利益為重，當(dāng)然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“在你成功之前，沒(méi)有人會(huì)理會(huì)你的自尊”。你要想在社會(huì)創(chuàng)出自己的一片小天地，你就得需要一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，遇到困難不要輕易言棄，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)然在職場(chǎng)混，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，在工作之中要不斷地累計(jì)自己的人際關(guān)系，即系盡量結(jié)實(shí)多點(diǎn)朋友，正所謂出門靠朋友這句話是沒(méi)錯(cuò)的。很多事情都要朋友的幫助，方可事半功倍。
這就是我今年暑假的社會(huì)實(shí)踐心得與體會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
“螢火蟲(chóng)、螢火蟲(chóng)，慢慢飛。夏夜里，夏夜里，風(fēng)輕吹。怕黑的孩子安心睡吧，讓螢火蟲(chóng)給你一點(diǎn)光。燃燒小小的身影在夜晚，為夜路的旅人照亮方向。短暫的生命，努力的發(fā)光，讓黑暗的世界，充滿希望……”當(dāng)這首甜美又略帶淡淡憂傷的歌曲再次在我耳邊響起時(shí)，上個(gè)月參加暑期社會(huì)實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都隨之涌上心頭。這首《螢火蟲(chóng)》是‘萬(wàn)家?guī)汀瘜W(xué)員--可愛(ài)又活潑的曹曉曉的拿手好歌之一，以前我也有聽(tīng)過(guò)這首歌，但并沒(méi)十分注意。當(dāng)自愿服務(wù)的最后一天，我和曉曉在聊天時(shí)，她說(shuō)她歌唱的特別好，隨著她那甜美的嗓音和那熟練的手語(yǔ)，這首《螢火蟲(chóng)》也深深的進(jìn)入了我心里。《螢火蟲(chóng)》唱出了‘萬(wàn)家?guī)汀瘜W(xué)員的心聲，他們就像那夏夜里的螢火蟲(chóng)，雖然身在黑暗，但他們?cè)诤诎道锱Πl(fā)光，綻放屬于他們自己的精彩；他們很堅(jiān)強(qiáng)然而也很脆弱，需要他人更多的關(guān)心和呵護(hù)。在幫助他們的同時(shí)你可以學(xué)到很多很多，感受許多許多感動(dòng)……
又是一個(gè)美好的盛夏，愉快的假期就在眼前，暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)也隨期而至。汶川地震后的愛(ài)心熱潮仍在此起彼伏，雖然幾千年前有人性善惡之爭(zhēng)，但幾千年來(lái)大部分人相信人性之善，嬰兒的移情就是好證明。社會(huì)上的愛(ài)心在不斷延續(xù)，為了獻(xiàn)出自己的一份力，這次實(shí)踐我參加了班里組織的活動(dòng)之一-----‘愛(ài)在萬(wàn)家?guī)�，自愿服�?wù)不放假’。南京素有火爐之稱，這次我算是領(lǐng)教到了，在宿舍里哪里都是熱的，在車站等車就更不必說(shuō)了。我一共有三次服務(wù)，兩次在下午，中午出發(fā)時(shí)熱地發(fā)暈。不過(guò)大家都努力堅(jiān)持下來(lái)了，這也算是不小的突破了。
第一個(gè)半天--尊重與了解
7月2號(hào)中午，我們頂著酷暑出發(fā)了。一路上我都有些擔(dān)心，以前我都沒(méi)有接觸過(guò)智障兒童，不知道到時(shí)該咋辦，雖然準(zhǔn)備了一些小游戲，但心里還是沒(méi)底，我想大部分第一次去的志愿者都有這種感受。去的路上發(fā)生了一點(diǎn)小問(wèn)題，不過(guò)最終我們小組都開(kāi)心地到達(dá)了安養(yǎng)庇護(hù)所。這里沒(méi)有想象中那么大，人員那么多，但布置地很精致。老實(shí)說(shuō)當(dāng)我第一眼見(jiàn)到學(xué)員時(shí)，本能的有些害怕，或許就是因?yàn)樗麄兊牟煌话惆伞；蛟S社會(huì)上有些人會(huì)憑感覺(jué)看不起或者輕視他們。小時(shí)候，不懂事，我和伙伴們還欺負(fù)嘲笑過(guò)一個(gè)智障兒童，我們以為他不會(huì)明白。其實(shí)他也是有感覺(jué)的，他很難過(guò)地走開(kāi)了，留下一群大笑的我們……后來(lái)，我知道了人們彼此間的尊重。理智告訴我他們應(yīng)該被尊重，并且應(yīng)該得到更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。然而一腔熱血的我們不知該從何下手，來(lái)過(guò)的志愿者告訴我們，我們最重要的職責(zé)是看好他們，陪他們玩。佳馨是一個(gè)十分可愛(ài)的小女孩，于是我就坐在她旁邊，拿來(lái)泡沫拼圖想教她玩，結(jié)果一位教員說(shuō)她不能玩這個(gè)；我想女孩應(yīng)該喜歡串珠子，結(jié)果小佳馨只管往嘴里放，根本不理我的話。兩次受挫，我有些灰心了。教員過(guò)來(lái)，耐心地教佳馨把珠子給她。她也簡(jiǎn)單地說(shuō)了自閉的可愛(ài)女孩的一些情況和照顧她應(yīng)該注意的問(wèn)題。有了一定的了解和相處，我和佳馨終于有了一點(diǎn)溝通。隨后我向其他人了解了一些學(xué)員的情況。第一天有些疲憊，帶者對(duì)他們的尊重和了解，我們回到了學(xué)校，準(zhǔn)備下一次的服務(wù)。
第二個(gè)半天--學(xué)會(huì)贊美
7月7號(hào)下午，我們按計(jì)劃出發(fā)了。認(rèn)真寫字的子玥給我們留下了極好的第一印象，她的刻苦讓我很欽佩。今天我就來(lái)好好了解一下她。這里的學(xué)員進(jìn)行最多的是智能訓(xùn)練，偶爾也要到室外進(jìn)行體能鍛煉。子玥非常喜歡蕩秋千，我?guī)鋈�，結(jié)果有兩個(gè)社區(qū)的小女孩在玩。我很自然地脫口對(duì)她說(shuō)：“男孩要讓著女孩一點(diǎn)，我們等一會(huì)再玩，好嗎?”隨行的教員俯下身，輕聲在我耳邊說(shuō)：“子玥是女孩子啊!”我當(dāng)時(shí)一陣臉紅，因?yàn)樽荧h從外形上看很像男孩，我竟然一直理所當(dāng)然地把她當(dāng)成了男孩。要想了解他們還真得加倍努力，了解明白才能照顧好他們。幸好子玥沒(méi)太在意我的話。
蕩完秋千，回到庇護(hù)所，她一坐下來(lái)就開(kāi)始畫畫，她的努力非同一般。只見(jiàn)她幾筆就完成了畫作，很興奮的朝王老師招手。王老師是一位很不錯(cuò)的教員，他走過(guò)來(lái)看了一眼：“子玥，這是誰(shuí)啊?是王老師嗎?”子玥就拼命地點(diǎn)頭，王老師雙臂伸直，兩個(gè)大拇指上翹，大聲說(shuō)：“子玥，真棒!”此時(shí)子玥笑地那么開(kāi)心!那么天真!那么令人感動(dòng)!王老師的贊美連同他的手勢(shì)都給了我深刻的印象。原來(lái)贊美可以如此有力量!我們不該吝嗇我們的贊美，尤其是對(duì)殘障的人。
第三個(gè)半天--學(xué)會(huì)拒絕
7月8號(hào)上午，這是我們小組此次實(shí)踐最后的半天。佳馨有時(shí)很好動(dòng)，會(huì)一個(gè)人跑出去。我拉著她的手跟在她后面跑了半天，終于她跑累了，要坐下來(lái)。這次她顯得異常興奮，一直要坐到我腿上并不斷親我的臉。我高興壞了，一直以來(lái)她對(duì)我都是愛(ài)理不理的。正當(dāng)我陶醉時(shí)，教員讓佳馨坐到自己的位置上，讓我暫時(shí)去照顧別的學(xué)員。原來(lái)佳馨的這種過(guò)度依賴對(duì)她是很不好的，我們要學(xué)會(huì)拒絕。曉曉年齡稍大些，很活潑健談，只是走路有些困難。我便和她聊了起來(lái)，她講了很多很多，不過(guò)最多的是對(duì)王老師的贊美。如此深受學(xué)生贊美的老師是值得我們欽佩的。她還說(shuō)了很多關(guān)于自己的事，她最大的特點(diǎn)是唱歌好。她說(shuō)她最喜歡唱歌，《螢火蟲(chóng)》是她最
喜歡和擅長(zhǎng)的歌曲。接著她就唱了起來(lái)，打著手語(yǔ)，特別讓人感動(dòng)。
雖然實(shí)踐結(jié)束了，但愛(ài)心和關(guān)愛(ài)并沒(méi)有結(jié)束。螢火蟲(chóng)的旋律還在耳邊縈繞，螢火蟲(chóng)的精神還在感動(dòng)著我。他們就像是天上的星星，墜落在凡間的黑夜里，變成了美麗的螢火蟲(chóng)……
這次實(shí)踐讓我走進(jìn)了這個(gè)特殊的群體，但短短的幾個(gè)半天是無(wú)法讓我很深入地了解他們的。以上是我所學(xué)到的一點(diǎn)皮毛，希望可以給將要來(lái)接這愛(ài)心接力棒的人們一點(diǎn)建議，也希望熟悉此道的人給出更多的建議，讓我們?cè)谶@條路上走地更好、更遠(yuǎn)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
朋友，你對(duì)“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的“莘莘學(xué)子”是怎樣評(píng)價(jià)的呢?我想，你也同我一樣，不會(huì)贊賞這種“高分低能”的學(xué)�！皩檭骸卑�?21世紀(jì)的社會(huì)需要復(fù)合型的人才;21世紀(jì)呼喚一專多能的人才;21世紀(jì)等待能“指點(diǎn)江山”，也能“腳踏實(shí)地”的人才，作為一個(gè)肩負(fù)祖國(guó)未來(lái)重任的中學(xué)生，積極參加社會(huì)實(shí)踐，親身體驗(yàn)生活的艱辛，體驗(yàn)勞動(dòng)的快樂(lè)，鍛煉自己的動(dòng)手能力是非常必要的。
寒假里，我就參加了這樣的勞動(dòng)——到江油“森林雨”火鍋城打了五天短工。雖然只是短短的五天，但是我相信它會(huì)給我留下終生的意義。如今，那短短的五天打工工作仍一幕幕呈現(xiàn)在眼前——
我在火鍋城干的是傳菜員的工作，主要負(fù)責(zé)端菜、收拾飯桌和酒瓶，這些都是非常累人的。每天晚上，這些工作都會(huì)使我在三層樓之間來(lái)回穿梭，都會(huì)使我忙得連續(xù)五個(gè)小時(shí)喝不上一口水，不能坐一下，而且吃不上一口東西。長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我揮汗如雨;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的胳膊，我的腿像斷了一樣的疼;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我第二天早晨一起來(lái)感覺(jué)全身像散了架一般;長(zhǎng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的喉嚨干的簡(jiǎn)直可以噴出火來(lái)!
五天的工作不僅考驗(yàn)了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì)了許許多多的專業(yè)知識(shí)。比如走路都有講究，因?yàn)槟莻�(gè)地板特別的滑，而且還要上下樓梯，端著菜走路稍不注意就會(huì)來(lái)個(gè)人仰馬翻，所以每腳必須踩塌實(shí);還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤端十盤，可有的人能一次性端將近二十盤，這除了力氣大之外，還要講究往托盤里放菜的技術(shù);又比如說(shuō)火鍋城里還有許許多多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)：“跑單”表示客人吃完飯沒(méi)給錢就走了，“買單”表示菜上齊了，“銷鉤”表示某種菜沒(méi)有了。哇，社會(huì)這門“大學(xué)問(wèn)”真夠深?yuàn)W的!
五天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友，當(dāng)你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時(shí)，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著最沉重的勞動(dòng)，
也許你未曾感受，但我有。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準(zhǔn)備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工，每晚只打到十點(diǎn))，令我特別感觸的是，其他服務(wù)員還在忙碌地工作著。那么晚了，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的勞累，不僅如此，他們還沒(méi)有吃飯啊。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了，也許勞累的神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，這樣堅(jiān)持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長(zhǎng)達(dá)數(shù)月數(shù)年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!
朋友，你知道嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十八九歲。也許是他們的成績(jī)不好或者是家庭經(jīng)濟(jì)困難使他們出來(lái)打工而沉受著這么勞累的工作，這堅(jiān)定了我的一個(gè)信念：一定要努力學(xué)習(xí)!
“風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，國(guó)事家事天下事事事關(guān)心”，親愛(ài)的同學(xué)，如果你還沒(méi)有親身參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許，你的收獲比我更多!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
今年暑假，我到xx有限公司-進(jìn)行了xx時(shí)間的實(shí)踐工作，通過(guò)它內(nèi)部的人事部面試，我進(jìn)入了氧化車間，崗位是下排。氧化車間的主要的業(yè)務(wù)流程是將擠壓成型的市場(chǎng)鋁材通過(guò)氧化，著色，磨砂，封孔，電泳等技術(shù)保護(hù)鋁材。下排是氧化工序的最后一關(guān)，就是將氧化好了的鋁材從排架上下下來(lái)放好，送到包裝車間去。
沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權(quán) ，只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同 ，雖然去年也有過(guò)暑期找工作的經(jīng)歷 ， 但那是家教 ， 也沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性 ， 與社會(huì)的接觸也不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 ， 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì) ， 了解社會(huì) ， 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 ， 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì) ， 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。才決定到企業(yè)里去體驗(yàn)工作的。
為了工作的更好，除了公司的培訓(xùn)外我還去找過(guò)了好幾過(guò)老員工來(lái)教導(dǎo)，在這些交流中我深深感受到人與人交流的重要性，其實(shí)在生活中我們只要真誠(chéng)的用心去放心去與別人交流，你會(huì)獲得很多意想不到的收獲。
記得打工的第一天，我不小心把一個(gè)老員工傷到了，我當(dāng)時(shí)不知所措，連聲的說(shuō)了幾聲對(duì)不起，結(jié)果意外的讓我感到驚訝，他卻沒(méi)有任何的感到不好，他卻說(shuō)這沒(méi)有什么大不了的，在這里干活很容易被傷到和傷到別人，以后自己要多加小心啊！我連聲的說(shuō)到謝謝，我會(huì)的。在這些交流中讓我們感到很多的關(guān)心，也讓我們學(xué)會(huì)怎么有去關(guān)心他人。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結(jié)束。原來(lái)生活可以更加充實(shí)；原來(lái)“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好，都充實(shí)！
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái)，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來(lái)，四十一天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
用一份日程工作來(lái)展示我一天的工作：
6：40 在車間門外結(jié)合排隊(duì)準(zhǔn)備接班，等待車間主任，班長(zhǎng)的安排。
7：00 正式接班（白班與夜班的交換）。
11：30 正式午餐。
12：00 開(kāi)始工作。
19：00 結(jié)束工作（由班長(zhǎng)檢查當(dāng)天的工作）。
上面是白班的工作日程，每周日都要進(jìn)行白班與夜班的交換。周日白天每個(gè)班都只上6小時(shí)，這樣就剛好能將白班和夜班倒過(guò)來(lái)。下面我介紹一下夜班的日程：
18：40 在車間門外結(jié)合排隊(duì)準(zhǔn)備接班，等待車間主任，班長(zhǎng)的安排。
19：00 正式接班（白班與夜班的交換）。
00：00 正式夜宵。
00：30 開(kāi)始工作。
7：00 結(jié)束工作（由班長(zhǎng)檢查當(dāng)天的工作）。
在這企業(yè)中沒(méi)有假日，如果你想休息，你可以找班長(zhǎng)請(qǐng)假，但是每月每人的假期不得超過(guò)3天，這些都是公司的規(guī)定。公司里還有很多的文件規(guī)定，在那里除了工作外，還得學(xué)習(xí)這些文件，以及一些技術(shù)性的文件。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上我們已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就
業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟
這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作，雖然有短短的四十天但給了我許多的鍛煉機(jī)會(huì)，也算是初步社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
一、實(shí)踐目的：
1）更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力。
2）了解所在實(shí)踐公司的汽車各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
3）通過(guò)“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
4）進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”。
5） 在推銷的過(guò)程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力。
6）通過(guò)實(shí)踐加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情。
二、實(shí)踐時(shí)間：
三、實(shí)踐地點(diǎn)：
四、實(shí)踐主要內(nèi)容
1、實(shí)踐所在4s店或銷售公司介紹。
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(hào)（104國(guó)道旁），是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車銷售，配件供應(yīng)，特約維修，信息反饋四位一體的專營(yíng)公司，現(xiàn)設(shè)有銷售部，市場(chǎng)部，管理部，維修中心，配件部，財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供購(gòu)車，保險(xiǎn)，上牌，信貸消費(fèi)，維修，配件供應(yīng)，緊急救援，預(yù)約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡，凱運(yùn)廂貨，福特全順，陸風(fēng)雙門越野車，陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過(guò)程。
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問(wèn)在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1、接待
這是銷售的開(kāi)始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開(kāi)車來(lái)展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2、咨詢
在接待的同時(shí)，可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途，對(duì)欲購(gòu)車型的需求（配置、性能、動(dòng)力、用途等方面），通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3、車輛介紹
這是銷售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米
歷來(lái)歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。
2）車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng)：307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動(dòng)，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼，防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟，并且開(kāi)啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4）后排座椅
車窗：307后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門上的車窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
兒童鎖：307后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作思想?yún)R報(bào)專題，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊：307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間，同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì)，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶：307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5）車輛后方
307行李箱容積620l（水容積法），在同級(jí)別車中最大，而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個(gè)掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：307行李箱蓋開(kāi)啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開(kāi)啟和關(guān)閉都非常輕松，同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間；由于開(kāi)啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開(kāi)啟狀態(tài)，不會(huì)影響操作。
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