精選社會實踐報告合集九篇
在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的社會實踐報告9篇，希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學見計劃”實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認識到學校與社會相差之大。學校只是我們步入社會的溫床，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細節(jié)決定命運。不錯的，其實不論是什么工作，細節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學到很多東西。
這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時改正和學習。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點，希望對我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務，所以在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認清自己的立場，堅持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴大自己的業(yè)務，并建立良好的合作（人緣）關系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必要。
每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要善于抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實，做到真實、真誠、真切地為客戶服務。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗，相信之后再接觸其他客戶時，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。
每個人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。因為真正的將理論與實踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔當起分擔老師、同學工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。
社會實踐報告 篇2
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名xxx，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。 -
由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一，服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 ；
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。 -
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
社會實踐報告 篇3
在期盼中，20xx年的寒假又到了，想想自己將如何面對漫長寒假，一時茫然。
畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有的體驗，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領導給我安排的工作是：
1、熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問題。
2、嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。
3、做事勤快，不能偷懶，不僅要做。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生，
4、對待客人要面帶笑容，耐心服務。
5、要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會實踐，讓我們更多去關注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認識自身，認識社會，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中，我們離開了學校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活，體味最真實的人生。
通過這次社會實踐經(jīng)歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了很多，我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上，因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
社會實踐報告 篇4
(一)寫在前面的話：
不知不覺大一已經(jīng)結(jié)束了，說實話初入大學有太多新鮮的人和事，讓我忙于其中，整個大一也沒有真正踏進社會實踐一下。在暑假快來臨的時候，我和同學報名參加了學校提供的實踐活動。希望在大一的這個暑假中能夠與以往有所不同。
對于我們學生來講，實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識，真正用到的卻不是很多，所以我十分珍惜這次暑假的實踐活動。
(二)工作基本情況介紹：
工作地點：xxxx食品有限公司
工作時間：20xx-7-11——20xx-8-25，早7：00——11：00，12：00——18：00
工作內(nèi)容：從事各種禽肉類食品加工
當然，在工作開始之前我已通過網(wǎng)絡、報紙等媒體了解到xxxx的各種信息。提前知道我們的工作大致內(nèi)容，公司的相關規(guī)章制度，并與公司領導簽訂了合同。
據(jù)了解，xxxx食品有限公司成立于1990年8月。公司產(chǎn)品包括四大版塊：禽肉及深加工產(chǎn)品、面食產(chǎn)品、低溫真空干燥果蔬、冷凍果蔬產(chǎn)品及寵物食品。其中，禽肉熟制品是公司的主打產(chǎn)品。產(chǎn)品主要銷往日本、韓國、美國、瑞士、歐盟等國家和地區(qū)。公司是中國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)，全國首批10家禽內(nèi)熟制品出口免檢企業(yè)之一、山東家業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，“濰一”牌禽肉熟制品是“山東名牌”產(chǎn)品。公司在開拓國際市場的同時，大力發(fā)展國內(nèi)禽肉熟制品市場。公司建有3000多平方米的現(xiàn)代化車間專門用于國內(nèi)禽肉熟制品生產(chǎn)，年產(chǎn)能達6000多噸。公司擁有技術(shù)力量雄厚的食品研究所，把國內(nèi)外食品深加工的研制作為主要的工作職能，根據(jù)市場變化不斷開發(fā)不同口味、不同風格的新產(chǎn)品向客戶推介，供消費者選擇。公司化驗室獲得了中國合格評定國家認可委員會(cnas)認可證書，對產(chǎn)品生產(chǎn)全過程實施有效的監(jiān)控學和習檢網(wǎng)驗。
公司是挺有前景的，來看看我的工作吧!7月11號是我們第一天到公司的日子，上午安排好宿舍，下午相關工作人員帶我們參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間，發(fā)下工作服。第一天算是過去了，還沒開始工作呢，有的同學一開始喊累了。晚上躺在床上想，不知我能不能堅持下這四十多天，總之加油吧。
12號是我們正式進車間開始工作的時間，這一天我們六點半就早早的來到車間。第一天嘛，想給領導留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來，一身粉色，全身只漏倆眼睛了。工作人員告訴我們，這是食品工作，不能馬虎，需要每天檢查我們身上的異物。等真正進入車間了，眼前一切真是新鮮，一片粉色的海洋，四五個人圍著一張桌子在加工。班長為我們安排好工作臺，開始交代我們工作。
四十多天下來我們總共干了不下十種產(chǎn)品吧�？雌饋聿浑y做，但還真需要一番耐性才能學會。例如，茶巾包，需要你把年糕、香菇、雞肉稱好裝進一個黃色的豆腐帶內(nèi)，最后再用干瓢系好。這最關鍵的就是系干瓢，系的角度長短都有講究，剛開始系的很慢而且不準，后來就是又快又準了。還干了青椒面包粉、胸脯肉之類的，學了不少的手藝啊!
我們的工作算是整個產(chǎn)品生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié)，而我們這個小環(huán)節(jié)也是分工完成的。五人一組，比如生產(chǎn)茶巾包時，一人稱，一人裝年糕，一人裝肉和香菇，另外兩人專門系，這樣分工不僅提高效率，“術(shù)業(yè)專攻”而且還能有效的防止漏裝、少裝。當然，我們每干一個產(chǎn)品都會有一個這樣的小分工來保質(zhì)保量地完成工作。
(三)實踐體會及感悟：
十分慶幸能利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少�，F(xiàn)在舉例如下：
1.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步，成長。
2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到車間那樣有一點膽怯，我總害怕我學不會該怎么辦，但后來是自信給了我勇氣，讓我敢于嘗試，每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
3.不管做什么工作，責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感，才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。
4.在工作中，合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作，提高你自己本身的效率，真誠與人交流，共同進步，獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有，它不僅可以激發(fā)你的潛能，促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處，從別人的失誤中吸取教訓。這樣，你就離成功又近了一步!
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)自身經(jīng)驗總結(jié)：
在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
1.本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
2.缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠，有責任心。
通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎
(五)本次社會實踐的問題和建議：
1.本次實踐是在食品公司進行的，與我所學的英語專業(yè)關聯(lián)不太密切，因此下次我會注意專業(yè)與工作的聯(lián)系。
2.我覺得本公司的食品衛(wèi)生工作做得相當嚴謹有序，但在水資源的利用上有些浪費，希望公司的技術(shù)人員能設計出節(jié)水節(jié)能的高效生產(chǎn)流程，為公司創(chuàng)造更高的效益。由于我不是這方面的專業(yè)人員，以上意見僅供參考。
3.既然本公司是中美日的合資企業(yè)，廠區(qū)內(nèi)的標語就應用中美日三國語言，而不是有點地方是漢語和英語，有的是漢語和日語。
最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的四十幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的暑假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
我的暑假實踐圓滿結(jié)束，在這個暑假我體會了朋友之間的真誠幫助與合作，父母勞作賺錢的不易以及自己努力獲取勞動成果的喜悅;當然也親身感受了勞累的感覺，體會了校園是多么美好的地方;也讓我下定決心，努力學習，更加珍惜學習的機會。
我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔，更感到驕傲……
社會實踐報告 篇5
一.前言
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
二. 實習目的
作為一名汽車服務工程專業(yè)的大學生，我們必須走在時代的前沿，了解最新的汽車動態(tài)及 技術(shù)，掌握汽車相關的知識，利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動，把我們 所學的知識與社會相結(jié)合，不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗，提取精華，充實自己，完善自我， 才能更好的為社會服務，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三.實習單位簡介
�。�1）實習背景介紹
20xx年6月份中旬;我們來到了重慶市南岸區(qū)海峽路東風本田4S店，學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀，汽車的發(fā)展史， 了解以后的實習環(huán)境。
與眾多4S 店相鄰，交通比較便捷，員工素質(zhì)精良盡責。東本4S店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳 4S 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務質(zhì)量，努力的在前進中。因為公司在發(fā)展階段，所以
目前還是以銷售為主售后為輔 的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營東風本田汽車，主要銷售車型為:CRV、XRV、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。
(2) 實習部門介紹
售后維修部。售后的服務項目比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四. 汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3. 車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4. 試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
五.東本4S店服務的主要內(nèi)容
(1)4S店服務流程
1、接待準備：服務顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。
2、迎接顧客：主動迎接，并引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查：安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診：了解顧客關心的問題，詢問顧客的來意，仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔保規(guī)定，向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。 如果當時很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍，應向顧客說明原因，待進一步進行診斷后做出結(jié)論。如仍無法斷定，將情況上報一汽轎車服務部待批準后做出結(jié)論;不能立即確定故障的，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息：向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導顧客到接待前臺，請顧客坐下。
7、確認備品供應情況：查詢備品庫存，確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用：查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務檔案，以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算，并將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有項目及所需備品錄入DMS系統(tǒng);如不能確定故障的，告知顧客待檢查結(jié)果出來后，再給出詳細費用。
9、預估完工時間：根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際情況預估出完工時間。
10、制作任務委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務工作的內(nèi)容
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案：客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術(shù)服務，在辦完有關手續(xù)或商談完后，業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋�？蛻粲嘘P情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務：業(yè)務人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務：
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
�。�2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動，如免費檢測周，優(yōu)惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶。
六.實習體會
通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。通過兩位帶領我們實習的專業(yè)老師的講解，我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大，前景良好，作為一個汽車專業(yè)的學生，我們所的知識是與專業(yè)息息相關的，汽車服務工程是一門全面的汽車知識的學科。并且對專業(yè)的實際應用有了更多的了解，增強了專業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后，我們看到了一輛汽車進入到4S店后是如何在銷售，車內(nèi)裝飾，售后信息反饋，零件更換，整體保養(yǎng)，車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上提供服務的。 從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習，讓我大開眼界，也學會了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
雖然在這里只有不到一個月的實習時間，但我懂得了服務的重要性，從在4S店的實習中，我看到了很多不同的部門，展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的
時候，讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎，需要用心，不然會在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。其次，我感受到了與人打交道的重要性，人生活在社會上就得融入社會這個群體，就得與人交流，不僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的，關鍵在于你會不會與人交流。因此，這次實習，在另一種意義上，它告訴我要看自己的性格適合什么樣的工作，因此好給自己今后的人生定位，感謝老師帶我們一起去完成了這次實習以及對我們的細心指導，同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。
社會實踐報告 篇6
XX年8月3日，“訪絲綢重鎮(zhèn)，看經(jīng)濟命脈”社會實踐團隊三人如約聚在一起，前往中石油蘭州石化分公司開展原油性質(zhì)對電脫鹽裝置脫鹽效果研究的暑期社會實踐。
一到達蘭化公司，三人便受到了該公司的熱情接待。不管是開始學習和參觀前，還是實踐過程中，大家體會最深的就是公司對安全的重視。實踐開始前，安全工程師對三人進行了簡單的安全培訓，并為三人提供了工作服和安全帽，在一切準備就緒后，三人在安全工程師和500萬噸裝備工程師的帶領下前往煉油廠，對電脫鹽裝置進行具體考察。
裝備工程師就蘭化煉油廠的電脫鹽裝置給三人進行了詳細的解讀，三人在學習過程中積極提問，與裝備工程師進行交流，獲益匪淺。不僅知道了該廠電脫鹽部分的工藝流程(兩級脫鹽)，而且知道了該廠所加工的原油名稱和性質(zhì)、注水量、注水性質(zhì)、脫鹽后的含水量、含鹽污水排放標準、電脫鹽操作參數(shù)(溫度、壓力、破乳劑名稱等)等工藝數(shù)據(jù)。在參觀學習過程中，安全工程師也在不斷告訴我們各種安全注意事項(hse)。
在對實際設備進行了解后，帶三人參觀了該廠的中央控制室，大家對該廠的自動化程度贊口不絕，上萬平米的工廠僅有幾位工程師在控制室就能完成各項調(diào)節(jié)。工藝工程師還為三人演示了改變精餾塔內(nèi)某層溫度的過程。
在對煉油廠進行參觀后，大家發(fā)現(xiàn)實際操作過程中，很多情況下要根據(jù)實際情況和經(jīng)驗確定工藝參數(shù)，不能盲目采用理論數(shù)據(jù)。還有就是注意安全的重要性，要把安全時刻放在第一位。
XX年8月4日，實踐團隊在結(jié)束了對蘭化煉油廠的參觀學習后，今天他們來到蘭化助劑廠開始了他們第二天的暑期實踐。
蘭化助劑廠1972年被化工部定點為生產(chǎn)有機過氧化物的專業(yè)工廠，隨著我國石化工業(yè)的發(fā)展，蘭州助劑廠為國內(nèi)大型石化行業(yè)生產(chǎn)了三十余種引發(fā)劑(催化劑)，產(chǎn)品主要用于聚乙烯、聚氯乙烯、聚苯乙烯及苯乙烯共聚物、甲基丙烯酸酯、乙烯-酸酯乙烯酯等塑料的聚合引發(fā)劑，橡膠行業(yè)的硫化劑，不飽和聚酯的固化劑，塑料的交聯(lián)劑，丙綸纖維的分子量調(diào)節(jié)劑，計有近萬噸的生產(chǎn)能力。
和煉油廠一樣，助劑廠也是高自動化工廠。在廠長帶領下，首先，我們來到了控制室，向我們介紹了該工廠的大體情況，還有各處的監(jiān)控狀態(tài)。
而后又帶我們參觀了水循環(huán)系統(tǒng)、空氣冷卻系統(tǒng)、汽油加氫系統(tǒng)，并解釋了其中的工藝流程和原理，三位實踐隊員在于廠長的交流過程中積極思考和提問，獲得了不少有用的知識，也將心中的一些疑問弄了明白。
接著我們又爬上了整個工廠最高的一座精餾塔，每上一層，廠長都為我們說明這一層的溫度、壓強等參數(shù)和具體蒸出的餾分。在大家的堅持下我們最終到達了100多米的塔頂，雖然很累，但是在塔頂整個巨大的工廠盡收眼底，風景真是不錯呢。
最后我們來到了一個大倉庫，廠長給我們介紹了一些零件，如：壓差流量計，還為我們解釋了工作原理。
一路上廠長不斷告訴我們要學好專業(yè)課，以后進了工廠對解決實際問題十分有用，還說要有強烈的責任意識和安全意識。大家對今天在助劑廠的收獲覺得很滿意，我們也對廠方的熱情接待表示感謝。
隨著社會的發(fā)展，石油資源的需求不斷增長導致原油開采力度不斷加大，大多數(shù)油田進入開采后期，原油重質(zhì)化和劣質(zhì)化趨勢愈加明顯，高金屬油等不斷增加使煉油企業(yè)面臨加工越來越劣質(zhì)原油的趨勢，加之煉廠原油品種的頻繁更換，給現(xiàn)有的電脫鹽裝置帶來極大的沖擊，導致出現(xiàn)脫后原油不達標現(xiàn)象，嚴重影響了煉廠后續(xù)裝置的高效生產(chǎn)。而不同性質(zhì)的原油要求的脫鹽溫度、破乳劑類型及用量、破乳劑復配方式也各不相同。因此，研究不同性質(zhì)原油對電脫鹽裝置脫鹽的效果是十分有益的。由于不同的原油在電脫鹽過程中加水的量，適宜溫度，適宜電場都不一樣，且與所用的破乳劑有一一對應的關系，所以我們首先了解了蘭州石化公司所采用的原油.......
這次實踐收獲最大的地方就是我們將原油前期處理過程，即電脫鹽過程弄明白了，并且就電脫鹽裝置脫鹽效果的影響因素做了研究比較，在現(xiàn)有參數(shù)的基礎上提出了一定的優(yōu)化方案。
大學生活不單單需要培養(yǎng)個人的學術(shù)能力以及各方面的綜合素質(zhì)，同時也需要每位大學生能夠逐步同社會接軌，并擁有更加寬廣的視野來看待自己的未來發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
通過本次社會實踐，我們體會到企業(yè)雖然沒有我們想象中的那么遙不可及，但是若要想在企業(yè)之中立足、發(fā)展，則要利用各種資源和渠道鞏固提升同自身工作對口的專業(yè)知識甚至了解各種邊緣學科的知識，加強自學的能力從而能更快的融入企業(yè)的運行體系之中。除此之外，大家還認識到知識的巨大作用，藝多不壓身不僅適用于娛樂明星，更適用于我們大學生，在以后的生產(chǎn)生活中到底需要哪一方面的知識我們大家沒有人能說的好，但有句話是沒錯的，書到用時方恨少，我相信在以后的學習中特別在如同象牙塔般的大學生活內(nèi)，多讀書，多學習，培養(yǎng)一個最優(yōu)異的自我。
在今后的大學生活中，我們不僅要重視專業(yè)知識的學習，而更應該重視個人能力的培養(yǎng)。動腦筋學習，培養(yǎng)的是自主學習能力;參加社會活動，培養(yǎng)的是自己的綜合素質(zhì)。作為一名即將踏上社會的大學生，我們要有意識地去培養(yǎng)自己這兩方面的能力。
相信通過這次短暫而有意義的暑假社會實踐，我們會在平時的學習生活中提高對自己的要求。并從現(xiàn)在開始，培養(yǎng)自己的各方面能力，準備迎接今后的每一天學習和工作的挑戰(zhàn)!
社會實踐報告 篇7
兩個月的暑假一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，這個暑假對許多大學生來說是有著非同尋常的意義的，因為我們通過各種形式的社會實踐，實現(xiàn)了自身的發(fā)展與提高。一個探險家說，不在乎起點在哪里，不在乎終點在哪里，只在乎這探尋的過程。的確，人生的真正的價值和滋味是融在過程的追求之中的。經(jīng)過在廣源酒樓兩個月的社會實踐鍛煉，讓我體會到了賺錢的不容易，也讓我學到了很多寶貴的社會經(jīng)驗。
在工作中，我充當?shù)氖谴筇媒?jīng)理的角色，剛開始我還擔心自己勝任不了這個工作，但是經(jīng)過我的不斷努力，加上我在學生會工作的一些管理經(jīng)驗，很快的我就了解了的我的職責。每天八點我就要準時上班，然后安排當日的工作，我主要負責分配好服務生打掃樓上樓下個包間的衛(wèi)生，等他們打掃完了，我要到每個包間去檢查，檢查是一件非常嚴格仔細的事情，桌子、轉(zhuǎn)盤、桌布、餐具，只要哪一點不干凈，都必須重新返工。衛(wèi)生狀況檢查完之后，我就要熟悉菜譜，并且把當天的菜的'份數(shù)都統(tǒng)計出來，到了11點左右，幾乎都是高峰時期，客人進了包間，服務生倒完水之后，我就去點菜，點菜也不是一件很容易的事情，很多時候都要靈活變通的，要根據(jù)客人的喜好來點，也要推薦酒店里的特色菜，有些急推的菜也要推薦出去。
每天等客人都走了我們才能吃飯，時間幾乎是早飯9點，午飯2點，晚飯9點，剛開始的時候還很不習慣，后來也就慢慢的習慣了。唯一讓我感覺到勞動過后的吃飯是那樣的香。我也發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。
打工的日子一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、湘、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何加強應變能力。更讓我了解到做為一名大堂經(jīng)理應具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開朗，善于交際，具有全局觀念、服務意識和較強的責任心、還要能承擔較大的工作壓力。
在酒店工作中，我也有過失誤，是客人、老板、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。雖然兩個月的酒店打工很辛苦，但我收獲的都是寶貴財富！
社會實踐報告 篇8
XX年的6月26日，我與10幾個隊友一齊踏 上了前往xxx小學暑期實踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會。經(jīng)過了4個小時的顛簸之后，過程可真是相當?shù)目部腊?中途車子拋錨了!誒!就這樣，我們抱著期待的心情到達了目的地。
到達之后，我們就開始張羅吃住了，因為學�？梢宰。跃驮趯W校住下了，整理好了寢室，廚房學校里也有，一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多多實踐前的準備工作要做，那就是人員聯(lián)系。將留守兒童召集起來進行輔導。我被分配做留守工作，為鄉(xiāng)政府附近的留守兒童做好登記工作。隊長帶著另一批人到一些遠一些的地方--泥坑界坑去聯(lián)系學生，做好登記工作。這些地方有些遠，需要走很長時間餓山路，不過為了實踐成功，為了我們愛暖童心實踐隊，這些苦還是要吃的，一早上聯(lián)系到了解情況0多名留守學生，我們還是非常有成就感的。第三天，開始了我們正常的教課工作，我教的課是小學三四年級的數(shù)學。在教課中， 我體會到了他們對學習的熱愛與渴望，看到了他們在學習之中眼神放出的神采，這使我非常感動。我們開設了各年級的語文英語常識以及數(shù)學課，還有興趣課程，以供學生們在下午課余進行另類數(shù)學。興趣課程有棋類球類手語演講話劇。每天中午學生來得都很早，以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始。于是每天中午，我們都在同學們的熱情中，不得不放棄午休，哎!苦啊!不過生活還算不錯!下午時，我們還去摘野菜了，真是體味了一把農(nóng)村生活!一個字--爽!我們一邊采，一邊有說有笑，可開心了。為了清理這些野菜，可費了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來，還真是美味，也算值了!
在實踐中，我也去一次界坑去買菜，走了一個多小時的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了。吃得好，有時會有肉，有時會有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后，就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了。到了鄉(xiāng)政府辦公室，看到一小部分的天花板塌下來了，于是我們就清理了一下，在桌上放上水，等待著鄉(xiāng)政府領導的到來。時間飛快，儀式開始了，我們在鄉(xiāng)政府領導的要求下做了自我介紹以及一些感言，領導們也分別發(fā)言，針對我們實踐隊做出批定和鼓勵。結(jié)束了儀式意味著我們愛暖童心實踐隊正式在永嘉縣西岙鄉(xiāng)啟動。我們大家豆油非常高興，并在學校門口合影留念。
后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動，一共募集到700多元人民幣。我們還為留守兒童送去溫暖，送去祝福，送去他們所需要的學習用具 --書包。最后一天晚上，我們實踐隊在當?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會，雖然來看的人不多，有些準備還沒有做到位，可我心里還是很開心的，畢竟這是我們的第一次晚會，就算有什么瑕疵，它在我心目中也是完美的。在晚會中，我擔任了舞臺設計的工作，為了舞臺的效果，我們不惜找來了一些綠色植物來設計舞臺，還借來了地毯和后臺的幕布，還有演講的桌子，以及音響電腦等。雖說不易，可我們還是做到了。費了一下午的時間設計好舞臺，看到他們對舞臺的熱烈贊美，心里還是美滋滋的，也不妄費我們這么用心的設計了。
所以的東西都會有負面，第一次做一件事不能盡善盡美，也是正常。晚會的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中，由于我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美，這令我們很遺憾。當時我們的心里都很難受�？稍匐y受也要勇敢的面對。面對錯誤，深思錯誤的來源，找出原因，做出決定，在下一次同樣的情況下，我們就不會再犯錯，再有遺憾了。在實踐中，類似的困難有很多，比如說，晚上睡不好又熱，又有蚊蟲咬;有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等。這些都是實踐中的困難和阻礙，可是我們?nèi)慷荚竭^了，感到欣慰，開心，坦然。在這之中，我們擁有了很多;堅強，勇敢，寬容，信任，克服了種種困難，越過了種種障礙，延續(xù)了我們的友誼，達到了我們即定的目標。實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活，從中領悟做人的道理，學會對人處事，學會獨立思考和解決問題。生活之中有太多的東西，需要我們?nèi)W習，去體會，去感悟人生的艱辛和美好。一個小小的細節(jié)就能體會出一個人的思想品德，一個細微的動作就能獲得別人對你的信任，這在于你能否想到做到。對一件事有自我的見解，能被別人接受，采納就是成功，這就是實踐的成功。不管我們做得是否盡善盡美，只要我們有努力，有思考，有被接受，采納，就是實踐的成功!
社會實踐報告 篇9
在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是服務安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是跟著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。
加強了與同事們的溝通聯(lián)系，增強與同事們溝通的能力�！皩W，然后知不足”。我一直謹記著句話。時光的流逝讓人來不及察覺，而所有的經(jīng)過，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。
首先說：實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。它關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的三個月的實習生活就要結(jié)束了，在這段時間里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
第一。通過這段時間的實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間，第一次這么近距離的了解到了，生產(chǎn)門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡單，可真正的生產(chǎn)起來就不那么簡單了。不管做什么事情都要認真，做事情要這樣；做人就更要這樣；還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長的有5。8米的5。9米的5。6米的，根據(jù)圖紙的要求截取不同長度的大小，要注意個問題在里面1要從大到小來截取，這樣能最大減小浪費的程度。余下的部分要看后面圖紙，有沒有合適的尺寸，然后做分類處理以等待回收利用。2大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據(jù)型材的形狀和特點來決定哪一面朝里，大部分情況是大面最貼近鋸齒，這樣能最大的減小誤差。
進入南山福利院，在領導阿姨的安排下，有的同學對墻壁、院落、窗戶等進行了認真、徹底地打掃；有的同學與老人們親切、熱情地聊天，給老人們送上一份溫馨和幸福；還有的同學攙扶老人下床走路個個都很認真的學著、干著。一些老人對我們贊不絕口�？滟澪覀兩钲诖髮W的學生真不錯！聽到這樣的稱贊，雖然辛苦，但是我們感到無比光榮。
第二。說一下切身的感受。苦累是我最大的感受！可以說長這么大從來也沒做過這么重的活，通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區(qū)別；讓我知道了生活的殘酷；社會的現(xiàn)實；讓我明白上學習就是一種幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現(xiàn)在才明白知識改變命運這句話。在以后的日子里，我會加倍的學習，努力的工作，讓父母放心讓領導滿意。
剛畢業(yè)時，懷著滿腔熱忱，但心里想的只是大干一場，前途光明什么的，卻沒有思考怎么去投入工作，怎么去實現(xiàn)理想，怎么去適應社會。結(jié)果可想而知，面對工作，是茫然和無措。我開始思考，開始思考如何讓所學變?yōu)樗�，開始思考如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，如何彌補自己的不足。作為一個工業(yè)設計的畢業(yè)生，我起初只把自己局限在外觀造型上，忽視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和工藝，經(jīng)過兩個多月的車間實習和研究所的培訓，我了解到搞工程運輸車輛，結(jié)構(gòu)和工藝是不容忽視的，因為外觀遇到的現(xiàn)實問題是加工工藝的局限，成本的約束，結(jié)構(gòu)的可行性，在車間由護頂架后腿的壓模成型，我知道一條曲線是不能僅僅追求美，更要去兼顧加工的難易程度。自此，我開始去領悟設計，帶著“鐐銬”跳舞，我希望憑著自己的努力在機械與藝術(shù)之間架起一座橋。
現(xiàn)在家鄉(xiāng)興辦了許多所幼兒園，因此我的寒期社會實踐就從選擇合適的學校開始了。回到家的第二天早晨，我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長做了調(diào)查，最后把教委幼兒園作為了我這次社會實踐的目標。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點原因：首先，教委幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對較高，得到了許多家長的一致好評，把自己的孩子送到這里，家長們都覺得放心；其次，這里的教學設備較齊全，教育教學環(huán)境好，有促于孩子們更健康的成長，這也是吸引家長的重要原因。
到百腦匯商城之后，經(jīng)理為我介紹了百腦匯電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)�，操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
聽隊長說，我們調(diào)查的那個蚯蚓養(yǎng)殖基地想建一個蚯蚓協(xié)會，熊大隊長讓我們幫忙做宣傳，隊長也一直在忙寫協(xié)會章程。今天當我再次來到這個村子時，似乎已經(jīng)覺得他很熟悉了，淳樸的氣息，淳樸的農(nóng)民，我們奔走在農(nóng)戶家里和田間，和他們親切的交談著，宣傳著，希望能盡到們的綿薄之力幫到這里的農(nóng)民。
工作的半年是理論聯(lián)系實際，學習技能的過程，也是良好工作作風的一個積累。對待工作要一絲不茍，嚴謹仔細。機械加工，一點誤差就會造成干涉的后果，因此，設計時，尺寸要考慮加工誤差，焊接變形等，在實踐中積累經(jīng)驗。還有，無論大事小事，我都要求自己認真完成，這是對自己的修煉，我相信，對自己負責就是收獲！我是學生，雖然在學校時有過實習和自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，但是對一線的基層的工作經(jīng)驗是空白的。在開展這些工作中，我虛心向領導，同事，工人老師傅們及有關人員學習基層的工作方法，學到了車間基層工作的經(jīng)驗�？偟膩碚f，能力上實現(xiàn)了從“單面手”向“多面手”的轉(zhuǎn)變。進基層后全面接觸車間文化建設、日常生產(chǎn)、等等工作，積極與負責各項工作的同事及領導協(xié)調(diào)，大大豐富了閱歷。通過實踐參與，不斷總結(jié)，培養(yǎng)多面手”所需要的綜合能力。
我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
我認為網(wǎng)絡營銷最重要的是服務和態(tài)度，到現(xiàn)在人們最擔心的應該還是在網(wǎng)絡上被騙，只有你的服務有了保證，信譽度有了知名度，你的市場才可以算是真正的打開。創(chuàng)作信譽度主要可以從以下的幾方面：一，我認為在網(wǎng)絡上應該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學會創(chuàng)新。做點人們都喜歡的，幽默的！二，要在顧客的基礎上建立一個自己的品牌，比如：整整會員卡、黃金卡……這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。三，可以講信譽的大力宣傳，以便顧客可以很好的了解你知道你，當然這所有的一切都是必須建立在你公司的事實的信譽和服務的基礎之上。
中午我們安頓在農(nóng)戶的一簡易小賣部，一桶面一瓶水就是我們的午餐。因為太累，所以我吃的特香。沒休息多久，就又開始工作了。農(nóng)戶分布太松散，天氣又這么熱，下午5點多的時候，我就已經(jīng)餓得走不動了。幸好好心的農(nóng)戶送了我們2個西瓜。不管三七二十一，找了個干凈的地兒，切開就狼吞虎咽地開吃了。
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