【熱門】商業(yè)計(jì)劃書
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的商業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計(jì)劃書1
一、網(wǎng)店定位
(a)規(guī)劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，便捷、快捷、實(shí)惠的購買方式使得不出家門就能買到滿意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè)，尤其女裝市場上，網(wǎng)上有成千上萬種風(fēng)格的商品，為買家提供不同程度的滿意度。而且大部分買家都是中高收入者或者學(xué)生，他們花更多的時(shí)間工作或者學(xué)習(xí)。這些人絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者來說，網(wǎng)購有著穩(wěn)定的客戶和市場。
(2)網(wǎng)店名稱:XXX時(shí)尚女裝店。
(3)商業(yè)模式:個(gè)人零售。
(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時(shí)裝包、時(shí)裝男裝等。
(5)網(wǎng)店特點(diǎn):基于時(shí)尚高貴休閑。堅(jiān)持買家舒適，看的安心，買的安心；品種豐富，款式齊全，滿足了男女對(duì)人格美的追求！
二，客戶定位
女性更追求完美時(shí)尚的個(gè)性，店鋪的目標(biāo)人群是女性，包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，服裝行業(yè)的競爭無論是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)絡(luò)市場都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網(wǎng)店必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家進(jìn)貨，價(jià)格比專賣店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場分析
(1)宏觀和微觀
現(xiàn)代女性，尤其是18-35歲的女性，有著強(qiáng)烈的追求復(fù)雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個(gè)性美的休閑服裝深受女性喜愛。不過專賣店的韓服比較貴。對(duì)于因?yàn)楣ぷ鲗W(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說，她們沒有時(shí)間也沒有心思去買這么貴的衣服，這就為韓服的網(wǎng)上銷售提供了一定的市場。同時(shí)，網(wǎng)購不需要更多的中間成本，價(jià)格也更低。目前，信用在鉆石以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格相對(duì)較高，但對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店，只要抓住這一點(diǎn)，就會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(2)競爭對(duì)手
就目前的情況來看，每天有1000多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店，服裝行業(yè)正以驚人的速度增長。因?yàn)檫@家店是新店，水平比較低，而大多數(shù)服裝店都有以上水平，是我們的強(qiáng)勁競爭對(duì)手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系，就能很快度過初期。同時(shí)，就網(wǎng)店本身而言，因?yàn)槭切碌�，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節(jié)，與相對(duì)先進(jìn)的網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會(huì)用摩村管家的專業(yè)管理讓店鋪?zhàn)兊酶谩?/p>
(3)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)點(diǎn):我們的貨源是廠家直接提供的，貨源充足；我們專注于固定業(yè)務(wù)，買家可以在第一時(shí)間給寶寶拍照，在最短時(shí)間內(nèi)收貨。
缺點(diǎn):由于信用等級(jí)相對(duì)較低，很多買家在信用等級(jí)高的店鋪購物較多；因?yàn)楝F(xiàn)在的服裝不全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開，操作不夠；因?yàn)槭羌媛�，投入少，網(wǎng)店的創(chuàng)新元素也不多，很難吸引買家的注意力。
威脅:對(duì)于新店，很多無良買家會(huì)抓住自己的經(jīng)營弱點(diǎn)，以欺騙或投訴的'方式進(jìn)行威脅勒索，或者給予差評(píng)，一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級(jí)。
五，商品戰(zhàn)略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯(lián)系，準(zhǔn)確理解商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間，最合適的時(shí)間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統(tǒng)對(duì)各類服裝進(jìn)行分類，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時(shí)以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客面前。一個(gè)產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過PS處理，客戶要用最清晰的像素來迎接。在推廣區(qū)，很多件衣服應(yīng)該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。
(二)價(jià)格策略
在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類似的3-5件商品的價(jià)格，然后以最低的價(jià)格放到淘寶上。其次，相對(duì)提高運(yùn)費(fèi)，以吸引買家的注意力和點(diǎn)擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣商品，定一個(gè)合適的價(jià)格，運(yùn)費(fèi)由賣家支付。隨著越來越多的人來網(wǎng)店購物，價(jià)格應(yīng)該有高有低。
(三)推廣策略
實(shí)施限時(shí)購買策略，給淘寶上賣的一些類似產(chǎn)品設(shè)定時(shí)間。對(duì)于買家行動(dòng)之前先行動(dòng)。為了更好的刺激買家購買，買兩件衣服的買家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網(wǎng)店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個(gè)性和時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝特點(diǎn)；
2.推廣區(qū)要每月更新，各種公告、活動(dòng)、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯(lián)系并催促當(dāng)?shù)乜爝f公司，當(dāng)?shù)乜爝f公司的聯(lián)系電話可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢。
(三)客戶管理
1.誠信對(duì)待每一位顧客，認(rèn)真了解顧客對(duì)每一件商品的需求特點(diǎn)，分析服裝的受歡迎程度。買了兩次以上的買家會(huì)被列為忠實(shí)客戶，以后再買，打九折。
2.盡可能的把交易客戶加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買家，利用他們尋找新買家。
3.善用旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢問客戶，聽取他們的看法和意見。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過PS處理，才能以獨(dú)特的個(gè)性抓住客戶的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時(shí)也要有一些點(diǎn)擊率低的商品下架。處理好各類服裝的分類，做好服裝的描述。
(5)售后服務(wù)
如有質(zhì)量問題，買家必須在2天內(nèi)聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據(jù)。確認(rèn)問題屬實(shí)后，再換貨，郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。無論任何賣家，都不可能100%讓買家滿意。每個(gè)產(chǎn)品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。
以下不是質(zhì)量問題:線頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著不舒服，細(xì)節(jié)不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯(cuò)貨不按買家地址或訂單發(fā)送的，換貨郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)；如果買方因尺寸問題需要換貨，往返郵費(fèi)由買方承擔(dān)。網(wǎng)店免費(fèi)換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網(wǎng)店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；
(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網(wǎng)店。
八、網(wǎng)店付款方式
支付寶交易
商業(yè)計(jì)劃書2
現(xiàn)在是一個(gè)人才至上的時(shí)代，尤其是在當(dāng)今社會(huì)里面，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了一種發(fā)展潮流，也成為了大學(xué)生發(fā)展自我，完善自我的趨勢(shì)之一。因?yàn)檫@種行動(dòng)不但可以鍛煉自己的意志，也可以為自己積累一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。甚至還可以通過自己的努力為家里面減輕一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我們打算創(chuàng)立一個(gè)點(diǎn)子商鋪，這樣既可以方便他人，也可以滿足自己的需求，能夠在最大的程度上面緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。隨著科學(xué)手段的不斷進(jìn)步，生活水平的逐漸提高。對(duì)于我們來說，似乎科技的發(fā)展只是為了能夠讓人們更加的懶惰，尤其是在這個(gè)科技比較發(fā)達(dá)的社會(huì)里面，人類的惰性的潛能又一次被激發(fā)出來。在很多時(shí)候，絕大多數(shù)的大學(xué)生寧愿花錢也不愿意親手自己動(dòng)手做一些事情，即使這種事情非常的簡單。
還有一部分的大學(xué)生為了能夠鍛煉自己，設(shè)計(jì)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)利用自己課余時(shí)間參加學(xué)校里面的活動(dòng)，所以也有一些相關(guān)的事情沒有辦法去完成。在大學(xué)里面學(xué)習(xí)已經(jīng)不再是主旋律了，在大學(xué)校園里面，能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己的知識(shí)更加重要。大學(xué)就像一個(gè)縮小型的社會(huì)一樣，能夠讓我們?cè)谶@里面快速的成長，發(fā)展起來，也需要一個(gè)平臺(tái)，讓我們不斷的鍛煉自我，展示自我的能力。對(duì)于我們來說，學(xué)校的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)其實(shí)已經(jīng)沒有多大的誘惑，我們需要通過自主創(chuàng)業(yè)來為自己畢業(yè)之后打下堅(jiān)實(shí)的道路。
我們這一份商業(yè)計(jì)劃書的主要內(nèi)容就是幫助一些沒有時(shí)間或者是自己不愿意出面的人去完成一些工作任務(wù)，還有對(duì)于人際交流的`同學(xué)們，完善他們的需求。我們的出發(fā)點(diǎn)是作為一名幫手，一名助手來幫助他們完成自己所要完成的工作任務(wù)。我們的服務(wù)群體主要是學(xué)習(xí)，工作繁忙，沒有時(shí)間的人群，自己能力突出但是個(gè)人能力比較單一的人群。根據(jù)我們的分析，在如今的大學(xué)校園里面還沒有這一方面的經(jīng)營店，所以在市場方面我們處于一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)。
商業(yè)計(jì)劃書3
一、公司簡介
深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰緞�(chuàng)立于XXXX年，以“致力開拓人類環(huán)境健康事業(yè)，締造綠色生活新空間”為發(fā)展宗旨，貫徹全面發(fā)展環(huán)保新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，立足于室內(nèi)空氣凈化市場！
公司憑借雄厚的科技實(shí)力，先進(jìn)的設(shè)備，榮獲多項(xiàng)空氣凈化產(chǎn)品國家級(jí)發(fā)明專利。同時(shí)，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及工程整治為一體，著力打造室內(nèi)空氣凈化高新環(huán)保企業(yè)與品牌！公司團(tuán)隊(duì)秉承著“凈化空氣，良心品質(zhì)”的企業(yè)精神，與多家國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，開拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線產(chǎn)品—“飛力西”空氣凈化液系列。產(chǎn)品以健康、安全、高效的室內(nèi)空氣凈化效果，取得良好的社會(huì)響評(píng)！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時(shí)去除室內(nèi)空氣中93、1%甲醛、89、3%苯以及89、5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費(fèi)者青睞，廣泛應(yīng)用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂場所等室內(nèi)場所。
深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司頃心為每一個(gè)人、每一個(gè)家、每一個(gè)企業(yè)釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發(fā)展歷程
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰境晒ι暾�(qǐng)了國家級(jí)專利產(chǎn)品——飛力西空氣凈化液。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)保科技有限公司正式成立，分別在深圳市和東莞市設(shè)立研發(fā)中心和銷售中心。并得到了檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。其公司大力開展了一系列的推廣和打造品牌的活動(dòng)：
1、免費(fèi)為具備一定條件的商家進(jìn)行除甲醛試驗(yàn)和檢測(cè)活動(dòng)；
2、派大批業(yè)務(wù)專員進(jìn)行市場的深入走訪和推廣；
3、派發(fā)首批公司及其產(chǎn)品的宣傳資料；等。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰鹃_通了企業(yè)微博，及時(shí)發(fā)布企業(yè)資訊和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與消費(fèi)者、商家、業(yè)內(nèi)外人士進(jìn)行互動(dòng)、交流。同時(shí)深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰具M(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)銷售，實(shí)行了阿里巴巴以及淘寶相結(jié)合的銷售模式。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰驹趶V州參加的兩次展會(huì)都取得了較大的成功，不僅增加了銷售量，而且產(chǎn)品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產(chǎn)品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰韭氏妊邪l(fā)的新產(chǎn)品，主要針對(duì)房屋、辦公室、店鋪等室內(nèi)場所裝修使用，能短期內(nèi)去除99%的裝修污染物，持續(xù)使用更有效抑制污染物的生成，保證室內(nèi)空氣的潔凈、清新，保證室內(nèi)空氣檢測(cè)的達(dá)標(biāo)。
1、技術(shù)原理
飛力西空氣凈化液有較強(qiáng)的吸附作用，它噴于空調(diào)濾網(wǎng)，并吸附在濾網(wǎng)中，利用有機(jī)物溶于有機(jī)物的.原理，通過空調(diào)風(fēng)循環(huán)運(yùn)作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機(jī)物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質(zhì)，長期使用可預(yù)防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質(zhì)的各種呼吸系統(tǒng)疾�。煌瑫r(shí)根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
�。�1）有較強(qiáng)的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
�。�2）是一種無色無味無毒的有機(jī)溶液合成劑
（3）高效環(huán)保，不對(duì)空氣造成二次污染
（4）高效快捷，空調(diào)運(yùn)作1小時(shí)，室內(nèi)空氣循環(huán)20次，則空氣凈化20次
�。�5）成本低，性價(jià)比較高
3、使用方法
�。�1）關(guān)閉空調(diào)電源，拔去插頭，打開空調(diào)表面面板，取下過濾網(wǎng)
�。�2）用清水把空調(diào)過濾網(wǎng)清洗干凈（建議一周清洗一次）
（3）把整個(gè)空調(diào)濾網(wǎng)噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
�。�4）將過濾網(wǎng)裝上，運(yùn)轉(zhuǎn)空調(diào)。
四、合作伙伴
在廣州會(huì)展上，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰痉謩e被南方電視臺(tái)和廣東電視臺(tái)進(jìn)行采訪活動(dòng)，與這兩家電視臺(tái)緊密合作。
商業(yè)計(jì)劃書4
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先評(píng)估自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評(píng)估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區(qū)，固定人流量多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)�，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的'模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路�，怎么進(jìn)貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。
六、營銷策略
一、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠客戶，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客�？蛻舻囊笤诳赡軐�(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數(shù)據(jù)庫）
�。�2）增加其下次來店的可能性
①傳達(dá)每周
都有新貨上架的信息
�、诶每蛻魯�(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)600元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）
�。�3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知客戶量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間
七、總結(jié)
綜上所述我用5萬元開一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了
商業(yè)計(jì)劃書5
一.概述
無論是創(chuàng)業(yè)還是分銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)，首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備把產(chǎn)品作為長期事業(yè)來開發(fā)，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的補(bǔ)充，還是為了其他目的。不同的目標(biāo)決定了我們會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運(yùn)營方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
網(wǎng)上店鋪調(diào)查報(bào)告后。制定以下網(wǎng)上開店流程:
1.開始不是在網(wǎng)上，而是在你的腦海里
你需要考慮你想開什么樣的店。開網(wǎng)店和開傳統(tǒng)店在這方面沒有區(qū)別。找到一個(gè)好的市場，品嘗你產(chǎn)品的競爭力，是成功的基石。
2.選擇店鋪平臺(tái)或網(wǎng)站
你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì)要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，知名度，是否收費(fèi)，收費(fèi)情況都是很重要的指標(biāo)�，F(xiàn)在很多平臺(tái)都提供免費(fèi)開店服務(wù)，可以幫你省不少金。
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開店
你應(yīng)該詳細(xì)填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時(shí)尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”，這樣你的目標(biāo)用戶才能準(zhǔn)確的找到你。然后你需要給你的`商店起一個(gè)醒目的名字。用戶在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多的是看名字有沒有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料，要如實(shí)填寫，增加信任度。
4.進(jìn)貨
可以從熟悉的渠道和平臺(tái)購買商品�？刂瞥杀�，低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。
5.登錄產(chǎn)品
你需要在網(wǎng)站上填寫每種商品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閯e人搜索這類商品時(shí)，列表上只會(huì)顯示名字。為了增加吸引力，圖片質(zhì)量要盡量好，描述要盡量詳細(xì)。如果有必要郵寄，最好聲明郵費(fèi)由誰負(fù)責(zé)。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。
6.營銷推廣
為了提升我店的知名度，在開店初期就要適當(dāng)進(jìn)行營銷推廣，但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，要通過線上線下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁面上購買“推薦熱貨”的位置，將分類列表上的商品名稱加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費(fèi)廣告，比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。
7.銷售服務(wù)
在決定是否購買時(shí)，客戶可能需要許多您沒有提供的信息。他們會(huì)隨時(shí)放到網(wǎng)上，你要及時(shí)耐心回復(fù)。但需要注意的是，很多網(wǎng)站禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話等任何個(gè)人聯(lián)系方式，以防止買賣雙方私下交易，規(guī)避交易成本，否則將受到懲罰。
8.交易
交易結(jié)束后，網(wǎng)站會(huì)告知雙方的聯(lián)系方式，并按照約定的方式進(jìn)行交易�？梢赃x擇當(dāng)面交易，也可以通過匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。
9.評(píng)估或投訴
信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營造一個(gè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對(duì)方好評(píng)，通過良好的服務(wù)獲得對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)該給差評(píng)或者向網(wǎng)站投訴，減少損失，警示他人。如果對(duì)方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點(diǎn)。
10.售后服務(wù)。
完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚
想在網(wǎng)上開店，首先要有適合網(wǎng)上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個(gè)人銷售。
2.根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，發(fā)現(xiàn)適合網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):
1)體積小:主要是方便運(yùn)輸，降低運(yùn)輸成本。
2)附加值更高:價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)的單一商品不適合線上銷售。
3)獨(dú)特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣的好產(chǎn)品往往是獨(dú)特或非常時(shí)尚的。
4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買到，網(wǎng)上就沒人買了。
5)通過網(wǎng)站了解可以引起訪問者的購買欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達(dá)到購買所需的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)線下沒有，只能在網(wǎng)上買，比如外貿(mào)訂單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，在確定你的選擇是否正確之前，你應(yīng)該開始了解客戶和競爭對(duì)手的市場調(diào)查，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或信息不對(duì)稱來判斷的，判斷往往是錯(cuò)誤的，最終可能導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)失敗。
商業(yè)計(jì)劃書6
房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全過程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著重要作用。
中國古代和近代市場中為房地產(chǎn)買賣雙方介紹交易？評(píng)定房地產(chǎn)商品質(zhì)量？價(jià)格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的前身，現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介，房產(chǎn)超市，不動(dòng)產(chǎn)門市等。史書記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時(shí)，人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的經(jīng)紀(jì)人稱呼為“房牙子”。房牙子是舊時(shí)宅行里以說合房產(chǎn)買賣或租賃為職業(yè)的人，今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
房地產(chǎn)中介是一個(gè)方興未艾的'行業(yè)，特別是國家將房地產(chǎn)業(yè)確定為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)一系列系列規(guī)范發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的政策措施，為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。隨著城鄉(xiāng)居民住房消費(fèi)的旺盛需求。我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快。以及全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的確立。這些都是為房地產(chǎn)中介提供了巨大和廣闊的發(fā)展空間。房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)綜合開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務(wù)的綜合性行業(yè)，是一項(xiàng)新興的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)，是城市第三產(chǎn)業(yè)的一部分。房地產(chǎn)業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，它隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和擴(kuò)大而發(fā)展和擴(kuò)大。在我國，把房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)部門，開展各種經(jīng)營活動(dòng)，建立房地產(chǎn)市場，是從實(shí)行經(jīng)濟(jì)體制改革之后才開始的。
目錄
第一部分摘要
一、房地產(chǎn)中介公司概況描述
二、房地產(chǎn)中介公司的宗旨和目標(biāo)
三、房地產(chǎn)中介公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四、已投入的資金及用途
五、房地產(chǎn)中介公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場概況和營銷策略
七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八、核心經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
九、房地產(chǎn)中介公司優(yōu)勢(shì)說明
十、目前房地產(chǎn)中介公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財(cái)務(wù)分析
1。財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)
2。財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)
3。資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章房地產(chǎn)中介公司介紹
一、房地產(chǎn)中介公司的宗旨
二、房地產(chǎn)中介公司簡介資料
三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四、房地產(chǎn)中介公司管理
1。董事會(huì)
2。經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
3。外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1。主要產(chǎn)品目錄
2。產(chǎn)品特性
3。正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4。研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表
5。知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略
6。無形資產(chǎn)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1。資源及原材料供應(yīng)
2�，F(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3。擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4。原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6。包裝與儲(chǔ)運(yùn)
第三章市場分析
一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標(biāo)市場的設(shè)定
三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
四、目前房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場機(jī)會(huì)
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、有無行業(yè)壟斷
二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三、主要競爭對(duì)手情況：房地產(chǎn)中介公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對(duì)手情況和市場變化分析
五、房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì)
第五章市場營銷
一、概述營銷計(jì)劃
二、銷售政策的制定
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷售隊(duì)伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透
1。主要促銷方式
2。廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1。定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)
2。影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策
八、銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。
九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)
第六章投資說明
一、資金需求說明(用量/期限)
二、資金使用計(jì)劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對(duì)應(yīng)價(jià)格等)
四、資本結(jié)構(gòu)
五、回報(bào)/償還計(jì)劃
六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明
七、投資抵押
八、投資擔(dān)保
九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十、股權(quán)成本
十一、投資者介入房地產(chǎn)中介公司管理之程度說明
十二、報(bào)告
十三、雜費(fèi)支付
第七章投資報(bào)酬與退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第八章風(fēng)險(xiǎn)分析
一、資源風(fēng)險(xiǎn)
二、市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)
三、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
五、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
六、競爭風(fēng)險(xiǎn)
七、政策風(fēng)險(xiǎn)
八、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
九、管理風(fēng)險(xiǎn)
十、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
第九章管理
一、房地產(chǎn)中介公司組織結(jié)構(gòu)
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計(jì)劃
四、薪資、福利方案
五、股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃
第十章財(cái)務(wù)分析
一、財(cái)務(wù)分析說明
二、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)
1。銷售收入明細(xì)表
2。成本費(fèi)用明細(xì)表
3。薪金水平明細(xì)表
4。固定資產(chǎn)明細(xì)表
5。資產(chǎn)負(fù)債表
6。利潤及利潤分配明細(xì)表
7�，F(xiàn)金流量表
商業(yè)計(jì)劃書7
第一章：計(jì)劃概要
摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”，是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項(xiàng)目，主要取決于摘要部分�？梢哉f沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項(xiàng)目介紹
主要介紹項(xiàng)目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章：市場分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場情況。包括目標(biāo)市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢(shì)、市場規(guī)模、目標(biāo)客戶的購買力等。
第四章：行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況，以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，做WSOT分析，表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢(shì)。
第五章：市場營銷
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的.制定以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。
第六章：管理團(tuán)隊(duì)
主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊(duì)伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。
第七章：財(cái)務(wù)分析
主要對(duì)未來5年做營業(yè)收入和成本進(jìn)行估算，計(jì)算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報(bào)率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請(qǐng)資金的數(shù)額、申請(qǐng)的方式，詳細(xì)使用規(guī)劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時(shí)間收回投資，大約有多少回報(bào)率等情況。
第十章：風(fēng)險(xiǎn)分析
主要介紹本項(xiàng)目將來會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對(duì)這些的風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。
第十一章：結(jié)論：
對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的結(jié)論性概括。
第十二章：附件
附件是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制，有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容，或需要提供參考資料的內(nèi)容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。
商業(yè)計(jì)劃書8
20xx年商業(yè)計(jì)劃書寫作指南
一、什么是商業(yè)計(jì)劃書：
商業(yè)計(jì)劃書是一份創(chuàng)業(yè)者開始新事業(yè)、從事項(xiàng)目開發(fā)、達(dá)到招商融資或其它發(fā)展目標(biāo)的書面資料。它通過綜合分析項(xiàng)目的內(nèi)部和外部因素，全面描述項(xiàng)目的性質(zhì)、潛在優(yōu)勢(shì)、市場前景、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、如何實(shí)施該項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理、投資收益、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制，以及投資退出機(jī)制等方面的內(nèi)容。
二、商業(yè)計(jì)劃書的作用
1) 為創(chuàng)業(yè)者提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)
商業(yè)計(jì)劃書明確分析了項(xiàng)目的內(nèi)部競爭優(yōu)、劣勢(shì)和外部競爭機(jī)遇與威脅，并對(duì)今后項(xiàng)目的經(jīng)營進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。因此，商業(yè)計(jì)劃書的制定過程本身就是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)思路、充分地開展調(diào)研、進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃的過程。2) 為項(xiàng)目的運(yùn)營管理提供指導(dǎo)一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)計(jì)劃書能夠?yàn)轫?xiàng)目今后的運(yùn)營管理提供工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。這種事先的行為規(guī)范對(duì)確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期的順利運(yùn)營具有重要的作用。3) 是項(xiàng)目爭取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計(jì)劃書制訂了項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析，對(duì)投資者和合伙人來說，它是判斷是否進(jìn)行投資，是否承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的必要的評(píng)估資料。商業(yè)計(jì)劃書作為一種有效的溝通工具，也是項(xiàng)目獲得政府部門、內(nèi)部員工等各方支持的必備材料。4) 對(duì)后續(xù)執(zhí)行情況起評(píng)價(jià)作用商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者精心制訂的，它是對(duì)項(xiàng)目今后的經(jīng)營行為起到約束作用，并可評(píng)價(jià)后續(xù)經(jīng)營效果和執(zhí)行能力。
三、商業(yè)計(jì)劃書的寫作要點(diǎn)
根據(jù)創(chuàng)辦公司性質(zhì)的不同，所屬行業(yè)的不同，公司發(fā)展階段的不同，商業(yè)計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。本文僅針對(duì)計(jì)劃創(chuàng)辦企業(yè)的情況，對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的寫作做以下要點(diǎn)提示，僅供參考。
1. 商業(yè)計(jì)劃書的封面
2. 商業(yè)計(jì)劃摘要
3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)
3.1 組織架構(gòu)圖
3.2 管理團(tuán)隊(duì)成員，及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與特長
4. 項(xiàng)目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述
4.1 產(chǎn)品名稱、性能
4.2 產(chǎn)品所處的生命周期
4.3 產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢(shì)
4.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
4.5 發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析
4.6 產(chǎn)品的市場前景預(yù)測(cè)
4.7 產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況
4.8 產(chǎn)品的技術(shù)壁壘及保護(hù)措施
5. 市場分析
5.1行業(yè)現(xiàn)狀、市場規(guī)模
5.2 對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)
5.3 對(duì)行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素的分析
5.4 市場細(xì)分和定位
6. 競爭分析
6.1 現(xiàn)有競爭
6.2 替代產(chǎn)品的威脅
6.3 與供應(yīng)商、銷售商以及顧客討價(jià)還價(jià)的壓力
6.4 強(qiáng)勢(shì)/弱勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)
7．項(xiàng)目的實(shí)施方案
7.1 生產(chǎn)安排：包括生產(chǎn)場地、主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝及流程、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等。
7.2采購計(jì)劃：包括供應(yīng)商的選擇、購貨合同的準(zhǔn)備、庫存控制、物流設(shè)計(jì)等。
7.3 市場營銷戰(zhàn)略：包括產(chǎn)品特色及定位、價(jià)格定位、分銷渠道、市場推廣策略等。
7.4 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
8. 財(cái)務(wù)分析
8.1成本分析、收入及利潤預(yù)測(cè)
8.2 財(cái)務(wù)模型分析預(yù)測(cè)，包括企業(yè)未來3年內(nèi)的損益表預(yù)測(cè)、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)、現(xiàn)金流量表預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析、財(cái)務(wù)比率預(yù)測(cè)等內(nèi)容
8.3融資計(jì)劃，包括提議的融資渠道、資本結(jié)構(gòu)、股東以及投資人權(quán)益等內(nèi)容
8.4資金用途，包括企業(yè)未來3年內(nèi)的投資方向、資金使用項(xiàng)目、具體的投資計(jì)劃等內(nèi)容
9. 風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
9.1 描述風(fēng)險(xiǎn)種類
9.2 提出降低風(fēng)險(xiǎn)的策略
10. 退出機(jī)制：告訴投資者如何收回投資、什么時(shí)間收回和投資收益率
四、商業(yè)計(jì)劃書部分要素說明
為詮釋商業(yè)計(jì)劃書的寫作要點(diǎn)，特對(duì)商業(yè)計(jì)劃中的部分要素做以下說明：
1. 商業(yè)計(jì)劃摘要：商業(yè)計(jì)劃摘要是創(chuàng)業(yè)者在完成撰寫商業(yè)計(jì)劃各部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，才能夠總結(jié)、提煉寫出的內(nèi)容，但卻是投資人首先要看到的內(nèi)容，故置于商業(yè)計(jì)劃書的第一部分。商業(yè)計(jì)劃摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的濃縮版，需要精辟地介紹所創(chuàng)辦企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇和類型、企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)概況、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測(cè)、企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式、競爭優(yōu)勢(shì)與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)狀況和計(jì)劃，以及投資出路等各部分內(nèi)容。
摘要部分是商業(yè)計(jì)劃書的門面，投資人拿到商業(yè)計(jì)劃書以后，先要通過看商業(yè)計(jì)劃摘要以決定是否閱讀完整的商業(yè)計(jì)劃書。所以商業(yè)計(jì)劃摘要一定要突出商業(yè)計(jì)劃的最大賣點(diǎn)，以便引發(fā)興趣。商業(yè)計(jì)劃摘要要求語言精煉，一般不超過兩頁紙為宜。
2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常是投資人評(píng)估項(xiàng)目時(shí)首要考慮的因素，因?yàn)轫?xiàng)目的成敗關(guān)鍵在于人，所以要詳細(xì)介紹技術(shù)發(fā)明人及其他核心管理團(tuán)隊(duì)成員的基本情況，包括各自的學(xué)歷背景和工作經(jīng)歷，并且闡述所創(chuàng)辦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理理念等內(nèi)容。
3. 項(xiàng)目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述：這一部分應(yīng)當(dāng)著重分析項(xiàng)目的競爭優(yōu)勢(shì)，包括新穎性、獨(dú)特性和先進(jìn)性，讓投資人確信企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力，在投放市場后能夠迅速占領(lǐng)市場份額。
4. 市場分析：這一部分要客觀描述行業(yè)內(nèi)的市場狀況，介紹產(chǎn)品（或服務(wù)）乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，并且要讓投資人對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展方向有一個(gè)明確的了解。由于創(chuàng)業(yè)者難以精準(zhǔn)地把握整個(gè)行業(yè)的走向，可以援引權(quán)威機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過調(diào)研對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出的判斷結(jié)果，以增強(qiáng)可信度。作為回國創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃，要從國際、國內(nèi)背景下考慮影響行業(yè)發(fā)展的`因素，尤其是要深入了解國內(nèi)的政策導(dǎo)向、科技和工藝、人文和社會(huì)價(jià)值觀等層面的發(fā)展對(duì)于行業(yè)走向的影響。此外，還要進(jìn)行市場細(xì)分，因?yàn)閱我坏漠a(chǎn)品不可能覆蓋一個(gè)完整的市場，以便找準(zhǔn)定位，明確提出目標(biāo)市場，即目標(biāo)消費(fèi)者群，市場越細(xì)致越精準(zhǔn)，越能增加投資者的信任度。
5. 競爭分析：
1、現(xiàn)有競爭：當(dāng)前要考慮的最為現(xiàn)實(shí)的競爭因素就是同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手的競爭，要列出生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，從性能、質(zhì)量價(jià)格等各方面著手，同本公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，分析各個(gè)主要競爭對(duì)手的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的情況，指出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
替代品就是指能夠滿足同一市場需求的不同產(chǎn)品，替代品與本公司產(chǎn)品的可替代程度越接近，客戶對(duì)于本公司產(chǎn)品的價(jià)格及性能就會(huì)越敏感，替代品帶來的威脅也就越大，制作商業(yè)計(jì)劃時(shí)一定要對(duì)替代品進(jìn)行充分的研究，并擬定應(yīng)對(duì)策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses）以及外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行分析，用以判定企業(yè)是否能夠進(jìn)入某一行業(yè)并形成競爭優(yōu)勢(shì)，如何改變劣勢(shì)、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，如何降低風(fēng)險(xiǎn)、利用機(jī)會(huì)。
SWOT分析的步驟：
(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅；
(2)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)；WO策略：利用外部機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)；ST策略：利用內(nèi)部優(yōu)勢(shì)，規(guī)避外部威脅；WT策略：減少內(nèi)部劣勢(shì)，規(guī)避外部威脅
(3)對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，以確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略，從而確立競爭優(yōu)勢(shì)。 可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)，就是指企業(yè)在較長周期內(nèi)不斷變革與創(chuàng)新，使項(xiàng)目長期保持市場競爭力的特有優(yōu)勢(shì), 這種優(yōu)勢(shì)不局限于產(chǎn)品，也包括服務(wù)、渠道、成本、價(jià)格、管理機(jī)制等諸多層面。
6. 項(xiàng)目的實(shí)施方案：這一部分要說明技術(shù)研發(fā)如何物化為產(chǎn)品，公司如何有效經(jīng)營、運(yùn)作，使產(chǎn)品占領(lǐng)細(xì)分市場，并最終實(shí)現(xiàn)盈利。由于盈利是創(chuàng)辦企業(yè)的直接目標(biāo)，因此合理的盈利模式和周密的實(shí)施計(jì)劃是保證創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在，也是投資人判斷項(xiàng)目是否具備成功的可能性的標(biāo)準(zhǔn)。
7. 財(cái)務(wù)分析：合理的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財(cái)務(wù)分析部分來了解企業(yè)未來的收入、成本和利潤，預(yù)測(cè)企業(yè)未來經(jīng)營的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預(yù)期的回報(bào)。但對(duì)于攜帶技術(shù)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者來說，編寫財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容難度是最大的，正因?yàn)槿绱�，恰恰是最需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來策劃、編寫。
8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：
創(chuàng)業(yè)者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致的損失，
創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括環(huán)境、政策、資金、技術(shù)、市場、操作、管理以及法律責(zé)任等層面的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者可著重分析主要的風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的威脅，其他風(fēng)險(xiǎn)可簡略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)及其威脅，否則只會(huì)令投資人產(chǎn)生不信任感，從而不利于企業(yè)的融資。 l 風(fēng)險(xiǎn)控制就是通過預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失，預(yù)先建立一整套風(fēng)險(xiǎn)防范和控制機(jī)制，以降低實(shí)際發(fā)出損失的可能性；而對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的損失，要提出得當(dāng)?shù)牟呗院头桨副M量使損失的程度降到最低。
9. 退出機(jī)制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現(xiàn)金的形式收回其對(duì)本企業(yè)的投資，要闡明收回投資的時(shí)間以及投資收益情況等。退出機(jī)制涉及到投資人與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之間的利益關(guān)系，處理的好壞事關(guān)重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：
(1)公開上市：企業(yè)上市后公眾會(huì)購買公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出；
(2)兼并收購：即把企業(yè)出售給另外一家公司，通常是某個(gè)大集團(tuán)； (3)股份回購：即從投資人手中買回投資人在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中所持有的股份。
創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書撰寫要求
目錄....................
一、創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書簡介
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書結(jié)構(gòu)
�。ㄒ唬┦聵I(yè)描述。
�。ǘ┊a(chǎn)品/服務(wù)
�。ㄈ┦袌�
�。ㄋ模┑攸c(diǎn)
�。ㄎ澹└偁�
�。┕芾�
（七）人事
�。ò耍┴�(cái)務(wù)需求與運(yùn)用
（九）風(fēng)險(xiǎn)
�。ㄊ┏砷L與發(fā)展
三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容
（一）封面
�。ǘ┯�(jì)劃摘要
�。ㄈ┢髽I(yè)介紹
�。ㄋ模┬袠I(yè)分析
（五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
�。┤藛T及組織結(jié)構(gòu)
（七）市場預(yù)測(cè)
�。ò耍I銷策略
（九）制造計(jì)劃
�。ㄊ┴�(cái)務(wù)規(guī)劃
�。ㄊ唬╋L(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
商業(yè)計(jì)劃書9
摘要
市場背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)食品的要求已不僅要求于吃飽，且開始注重營養(yǎng)和健康。尤其是當(dāng)今社會(huì)的90后對(duì)飲食更是有一種時(shí)尚的追求。大學(xué)生食堂里的食品供應(yīng)已經(jīng)不能滿足大學(xué)社工求新、求異的追求，與此同時(shí)，大學(xué)食堂的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
本企劃針對(duì)以上問題，為滿足大學(xué)生的在飲食方面求新、求質(zhì)量、求時(shí)尚的雪球，在食堂創(chuàng)辦以時(shí)尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為我校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
產(chǎn)品簡介
吐司面包是西式面包的一種，在歐美式早餐中常見，在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品，搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。 我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)大學(xué)生消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。
實(shí)施計(jì)劃
在食堂還沒有同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，我公司計(jì)劃將此類系列產(chǎn)品打造成一個(gè)品牌，在各大高校的食堂設(shè)立自己的分公司，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。在全國的早餐行業(yè)打下自己的一片天地。
目錄
摘要 ........................................................................ 2
第1章 公司描述 .............................................................. 4
1.1公司名稱 ............................................................. 4
1.2經(jīng)營范圍 ............................................................. 4
1.3公司宗旨 ............................................................. 4
1.4公司服務(wù)對(duì)象 ......................................................... 4
1.5選址與布局設(shè)計(jì) ....................................................... 4
1.6人員及組織結(jié)構(gòu) ....................................................... 4
1.6.1人員能力分析 ................................................... 4
1.6.2人員分工 ....................................................... 5
第2章 產(chǎn)品介紹 .............................................................. 5
2.1產(chǎn)品介紹 ............................................................. 5
2.1.1產(chǎn)品種類 ....................................................... 5
2.1.2產(chǎn)品特色 ....................................................... 7
2.2收費(fèi)設(shè)定 ............................................................. 7
第3章 市場分析 .............................................................. 8
3.1環(huán)境分析 ............................................................. 8
3.1.1企業(yè)本身 ....................................................... 8
3.1.2競爭者分析 ..................................................... 8
3.1.3宏觀環(huán)境分析 ................................................... 8
3.2目標(biāo)市場 ............................................................. 9
3.3 SWOT分析 ............................................................ 9
第4章 公司經(jīng)營 .............................................................. 9
4.1營銷策略 ............................................................. 9
4.2推廣策略 ............................................................ 10
4.3創(chuàng)新機(jī)制 ............................................................ 11
4.3.1技術(shù)創(chuàng)新 ...................................................... 11
4.3.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新 .................................................. 11
4.3.3經(jīng)營模式創(chuàng)新 .................................................. 11
第5章 財(cái)務(wù)分析 ............................................................. 11
第6章 風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 ........................................................... 12
6.1風(fēng)險(xiǎn) ................................................................ 12
6.1.1內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn) .................................................. 12
6.1.2市場風(fēng)險(xiǎn) ...................................................... 12
6.1.3原料資源風(fēng)險(xiǎn) .................................................. 13
6.2對(duì)策 ................................................................ 13
第7章 總體進(jìn)度安排 ......................................................... 13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經(jīng)營范圍
以吐司為基本原料的.早餐系列產(chǎn)品，牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產(chǎn)品：綠色、時(shí)尚、健康
服務(wù)：周到、優(yōu)質(zhì)
1.4公司服務(wù)對(duì)象
高校大學(xué)生
1.5選址與布局設(shè)計(jì)
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學(xué)西校區(qū)燕園餐廳
1.6人員及組織結(jié)構(gòu)
店長1名，西餐面點(diǎn)師1名，采購員1名，服務(wù)員1名。（如圖為組織結(jié)構(gòu)圖）
店長
西餐面點(diǎn) 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結(jié)構(gòu)圖 服務(wù)員
1.6.1人員能力分析
店長：具有領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)熱情，具備處理突發(fā)事件能力和較強(qiáng)的溝通能力，為人誠實(shí)守信，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
西餐面點(diǎn)：具有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上 采購員：了解相關(guān)產(chǎn)品的原材料，對(duì)相關(guān)的基礎(chǔ)材料的價(jià)格敏感，價(jià)格有較
強(qiáng)的議價(jià)能力，
服務(wù)員：有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力較好，辦事效率高
1.6.2人員分工
店長：1、獨(dú)立負(fù)責(zé)本店的日常管理工作；2、對(duì)本店的行政、人事、營運(yùn)、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負(fù)全責(zé)；3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務(wù)；5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關(guān)系；6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域的學(xué)校相關(guān)管理部門的公共關(guān)系；7、負(fù)責(zé)正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度
西點(diǎn)師：1、負(fù)責(zé)本店食品制作；2、負(fù)責(zé)菜品的研發(fā)更新，使食品更加符合當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的口味；3、負(fù)責(zé)食材的盤點(diǎn)與采購量
采購員：1、負(fù)責(zé)原材料的采購；2、與供應(yīng)商議價(jià)簽合同等
服務(wù)員：1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧客就餐；2、協(xié)助采購食材；3、店內(nèi)的清潔工作 另外，其他相關(guān)的廣告標(biāo)語的制定，舉辦活動(dòng)及宣傳工作，大家共同參與。
第2章 產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品介紹
2.1.1產(chǎn)品種類
1、土司系列：
原味吐司、全麥吐司、藍(lán)莓吐司、
草莓土司
營養(yǎng)：面包含有蛋白質(zhì)、脂肪、碳
水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、
鋅等礦物質(zhì)，口味多樣，易于消化、吸
收，食用方便，在日常生活中頗受人們
圖 2 肉桂蘋果面包布丁 喜愛。
2、布丁系列：
肉桂蘋果面包布�。�
做法：吐司去邊，切成丁，將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱，慢
商業(yè)計(jì)劃書10
1摘要內(nèi)容
計(jì)劃摘要一般要包括以下內(nèi)容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
(1)企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場在哪里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰;
(5)企業(yè)的競爭對(duì)手是誰，競爭對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2產(chǎn)品介紹
作為一個(gè)公司，就應(yīng)該有他自己的品牌，有了自己的品牌才可能進(jìn)一步拓展自己的市場，獲得最大的利益。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
(1)顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處?
(2)企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品?
(3)企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議?
(4)為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品?
(5)企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品(服務(wù))介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的`產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3人員組織
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
4市場預(yù)測(cè)
當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。
市場預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求?需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益?新的市場規(guī)模有多大?需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場競爭的情況??企業(yè)所面對(duì)的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔?本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少?本企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響?等等。在商業(yè)計(jì)劃書書中，市場預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述;競爭廠商概覽;目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位;市場區(qū)格和特征等等。
企業(yè)對(duì)市場的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。企業(yè)所面對(duì)的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測(cè)不是憑空想象出來，對(duì)市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
(1)消費(fèi)者的特點(diǎn);
(2)產(chǎn)品的特性;
(3)企業(yè)自身的狀況;
(4)市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊(duì)伍和管理;
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;
(4)價(jià)格決策。
對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
6制造計(jì)劃
商業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何;怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性;設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商;生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制;物料需求計(jì)劃及其保證措施;質(zhì)量控制的方法是怎樣的;相關(guān)的其他問題。
7財(cái)務(wù)規(guī)劃
財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制;損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
(1)商業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè);
(2)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表;預(yù)計(jì)的損益表;現(xiàn)金收支分析;資金的來源和使用。
一份商業(yè)計(jì)劃書概括地提出了在籌資過程中企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢?這首先要取決于企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃??是為一個(gè)新市場創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。
著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場的企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。
企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：
(1)產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大?
(2)什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張?
(3)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少?
(4)每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少?
(5)使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少?
(6)需要雇傭那幾種類型的人?
(7)雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少?等等。
8商業(yè)構(gòu)架
說明
商業(yè)計(jì)劃書一般包括如下十大部分的內(nèi)容：
執(zhí)行總結(jié)
是商業(yè)計(jì)劃的一到兩頁的概括。包括：
1、本項(xiàng)目的簡單描述(亦即電梯間陳詞)
2、機(jī)會(huì)概述
3、目標(biāo)市場的描述和預(yù)測(cè)
4、競爭優(yōu)勢(shì)
5、經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測(cè)
6、團(tuán)隊(duì)概述
7、提供的利益
產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細(xì)的市場描述，主要的競爭對(duì)手，市場驅(qū)動(dòng)力
2、公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略
市場調(diào)查和分析
這是表明你對(duì)市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場容量和趨勢(shì)
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢(shì)
4、估計(jì)的市場份額和銷售額
5、市場發(fā)展的走勢(shì)(對(duì)于新市場而言，這一點(diǎn)相當(dāng)困難，但一定要力爭貼近真實(shí))
公司戰(zhàn)略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問題
1、營銷計(jì)劃(定價(jià)和分銷;廣告和提升)
2、規(guī)劃和開發(fā)計(jì)劃(開發(fā)狀態(tài)和目標(biāo);困難和風(fēng)險(xiǎn))
3、制造和操作計(jì)劃(操作周期;設(shè)備和改進(jìn))
總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現(xiàn)金流
3、市場份額
4、產(chǎn)品開發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1、創(chuàng)業(yè)者常常對(duì)于公司的假定和將面臨的風(fēng)險(xiǎn)不夠現(xiàn)實(shí)
2、說明你將如何應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)和問題(緊急計(jì)劃)
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對(duì)公司的潛力的樂觀之間達(dá)成仔細(xì)的平衡
商業(yè)計(jì)劃書11
第一節(jié)外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)
外貿(mào)平臺(tái)的建設(shè)涉及以下領(lǐng)域：
1、去行政機(jī)關(guān)進(jìn)行注冊(cè)、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理；整個(gè)流程辦理結(jié)束大概2個(gè)月時(shí)間，經(jīng)驗(yàn)豐富的1周就可以了。
2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財(cái)會(huì)（負(fù)責(zé)核銷、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務(wù)量而定；在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)單證的處理。
3、貨運(yùn)代理，快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來完成的，如貨物的進(jìn)出口報(bào)關(guān)，商品法定檢驗(yàn)及辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對(duì)外貿(mào)公司非常重要；好的中介公司可以促進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應(yīng)該是業(yè)務(wù)熟練，專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，服務(wù)效率高，收費(fèi)合理。由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費(fèi)用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費(fèi)用。通過對(duì)全球主要快遞公司的考察，UPS收費(fèi)相對(duì)便宜（可以打折到73%），時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達(dá)全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列等。公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設(shè)公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司按照客戶的旨意進(jìn)行設(shè)計(jì)、策劃，當(dāng)然公司外貿(mào)形象的建設(shè)，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)，成為會(huì)員。上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會(huì)），外貿(mào)協(xié)會(huì)的主要功能是為企業(yè)提供市場最新動(dòng)態(tài)，邀請(qǐng)相關(guān)主管部門，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項(xiàng)等。由于外貿(mào)協(xié)會(huì)和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì)出面，有利于困難順利解決；另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會(huì)的組織下的積極應(yīng)訴，據(jù)統(tǒng)計(jì)獲勝的案件很多。
第二節(jié)：外貿(mào)主營產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿(mào)主營產(chǎn)品的`確定，是每個(gè)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)下能否生存和做強(qiáng)的關(guān)鍵。從市場看，塑料是目前公認(rèn)的陽光產(chǎn)業(yè)，越來越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應(yīng)用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域，而且還不斷涌現(xiàn)出新的技術(shù)，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場前期廣闊。
由于我國的勞動(dòng)力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對(duì)較低，使國內(nèi)生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國際市場具有競爭力。以目前全球樹脂應(yīng)用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價(jià)在每噸1100美元，如果能夠和國內(nèi)具有一定規(guī)模的生產(chǎn)廠家合作，采用進(jìn)料加工，做保稅手冊(cè)，產(chǎn)品外銷，成本費(fèi)控制在300美元每噸以內(nèi)，利潤控制在5%的話，以每公斤1.47美元上海港離岸報(bào)價(jià)，產(chǎn)
品在國際市場上，很具有競爭力。
由于全球市場一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營出口量的增多的內(nèi)外壓迫，外貿(mào)公司的利潤空間越來越有限。近年來對(duì)來自中國低成本、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類的國外反傾銷案件較過去大幅提高。通過反傾銷訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區(qū)該類產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營者。我外貿(mào)公司生存范圍受到蠶食。
從外貿(mào)發(fā)展的長遠(yuǎn)看，培養(yǎng)自己高附加值產(chǎn)品，提供競爭性的價(jià)格將是外貿(mào)公司能夠在市場做強(qiáng)的主要途徑。當(dāng)外貿(mào)公司該產(chǎn)品的年出口額達(dá)到一定規(guī)模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設(shè)立生產(chǎn)線，采用進(jìn)料加工方式外銷；而且隨著市場份額擴(kuò)大，和原料供應(yīng)商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上，將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國際市場上更具競爭力。
第三節(jié)：國際市場開拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內(nèi)外專業(yè)、綜合性展會(huì)。費(fèi)用包括攤位費(fèi)、布展費(fèi)、參展人員交通、食宿費(fèi)等。目前全國綜合性進(jìn)出口商品展銷會(huì)，集中在每年春季在上海舉行的華交會(huì)，春季和秋季的廣交會(huì)。由于參展企業(yè)數(shù)量眾多，一般需要提前預(yù)定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費(fèi)用。打樣的數(shù)量相對(duì)不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關(guān)系到后續(xù)大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費(fèi)，使得打樣成本增加；如果客戶要求打樣的定單較多，累計(jì)費(fèi)用也是一筆大的投入。對(duì)此，我們可以向客戶預(yù)先收取打樣費(fèi)；待將來正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費(fèi)用，這樣對(duì)雙方都有利。
3、寄樣費(fèi)用。包括國內(nèi)和國際部分，一般國內(nèi)費(fèi)用較低，也較少。本市國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長三角地區(qū)次日都能夠送到。國際快遞費(fèi)用約占三分之二的比重，對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)量大的公司，快遞費(fèi)用是一塊比較大的支出。但是對(duì)于一些新客戶，根據(jù)具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對(duì)方是否真正有誠意。因?yàn)檎嬲牟少徤桃话悴粫?huì)在意支付快遞費(fèi)用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費(fèi)用。由于長三角地區(qū)是中國制造業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，大多數(shù)外貿(mào)產(chǎn)品在該區(qū)域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠家；而且該地區(qū)道路交通十分發(fā)達(dá)，出行十分方便，一般可以當(dāng)天返回。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，差旅、公關(guān)費(fèi)用會(huì)響應(yīng)增加。
第四節(jié)：國際市場開拓的主要途徑
1、國際市場開拓的主要途徑
�、�、參加會(huì)展。這是開拓國際市場最主要，也是收效最好的途徑。分專一和綜合性會(huì)展。積極參加全球有影響的專一性會(huì)展，雖然綜合費(fèi)用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競爭性，回報(bào)率也較高。
國際市場的開拓，是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現(xiàn)。國內(nèi)比較有影響的生產(chǎn)型或貿(mào)易性企業(yè)，都積極、連續(xù)性的參加有影響的國際會(huì)展，以搶占市場份額。當(dāng)然，參展會(huì)展，必須精心準(zhǔn)備，包括贈(zèng)送給客戶的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
�、凇⒄M團(tuán)。參加國外區(qū)域性會(huì)展。為了發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，各級(jí)政府每年都有組團(tuán)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)出國參展的機(jī)會(huì)，由于是政府性質(zhì)的，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力，專心致志準(zhǔn)備展銷事宜。另外，參展企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸參展地當(dāng)?shù)卮蟮钠髽I(yè)，成交機(jī)會(huì)也相對(duì)較大。
�、邸⒕W(wǎng)絡(luò)推廣。通過建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊(cè)會(huì)員也可以聯(lián)系到大量采購商，但由于網(wǎng)絡(luò)存在虛擬性，需要對(duì)大量的采購信息進(jìn)行篩選，確定真實(shí)的采購商。
�、堋⒖蛻舻慕榻B。貿(mào)易公司的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶可以介紹新客戶，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場開拓資金
對(duì)于年出口額在1500萬美元以下的中小型企業(yè)，進(jìn)行國際市場開拓都可以獲得國家和當(dāng)?shù)卣馁Y金支持。上海地區(qū)的支持規(guī)模在6000萬元左右，資助對(duì)象包括國際參展的攤位費(fèi)、交通費(fèi)、反傾銷應(yīng)訴、國際認(rèn)證、公司對(duì)外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設(shè)計(jì)、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計(jì)劃上報(bào)，相關(guān)部門在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進(jìn)行市場開拓。
第五節(jié)總結(jié)
國際市場的開拓受多種因素的影響，如公司實(shí)力，產(chǎn)品競爭力，人的能力，公司為開拓國際市場所愿意投入的費(fèi)用及公司領(lǐng)導(dǎo)層的開明度等；并且全球市場一體化、人民幣升值及國際貿(mào)易爭端等都將會(huì)給我國的出口貿(mào)易帶來不利影響。但外貿(mào)公司只要找準(zhǔn)自己產(chǎn)品的市場定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長。
商業(yè)計(jì)劃書12
1） 項(xiàng)目簡介（Executive Summary）
一頁紙的“項(xiàng)目簡介”商業(yè)計(jì)劃書中最重要、也是最挑戰(zhàn)你筆桿子工夫的內(nèi)容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內(nèi)引起觀眾的興趣，觀眾就會(huì)按遙控器換頻道。
雖然“項(xiàng)目簡介”像是你的商業(yè)計(jì)劃書的“迷你版”，但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)方面。
1. 用一句話來清晰地描述你的商業(yè)模式 -- 即你的產(chǎn)品或服務(wù)；
2. 用一句話來明確表述為什么你的創(chuàng)新及時(shí)解決了用戶的問題，填補(bǔ)了市場的空缺；
3. 用一句話（包括具體數(shù)字）來描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠(yuǎn)景；
4. 用一句話來概括你的競爭優(yōu)勢(shì)；
5. 用一句話來形容你和你的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)“夢(mèng)幻組合”；
6. 用一句話（包括具體數(shù)字和時(shí)間）來概述你將如何在最短的時(shí)間內(nèi)讓投資人賺翻；
7. 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來干嘛。
2） 產(chǎn)品/服務(wù)
產(chǎn)品和服務(wù)就是你的商業(yè)模式，換言之，你的公司將靠什么去賺錢的？
別說什么“我們要成為中國最大的什么什么......”也別說自己是“最好最好的什么什么......”
相信你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，一定會(huì)對(duì)這項(xiàng)內(nèi)容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細(xì)節(jié)，我洗耳恭聽。
3） 市場
市場可以從三個(gè)方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發(fā)自己的市場。
宏觀的：你所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)大概是諸如從iReaserch網(wǎng)站上下載的免費(fèi)報(bào)告，這一類的信息適可而止，VC們大多數(shù)對(duì)之都一清二楚。重要的是與你的產(chǎn)品直接相關(guān)的市場數(shù)據(jù)，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數(shù)據(jù)越詳細(xì)越好。即使你沒有這些數(shù)據(jù)VC自己都會(huì)去找的，你有“服務(wù)意識(shí)”的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時(shí)間也可能會(huì)提前。
然后，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業(yè)品牌......初創(chuàng)的公司是沒錢玩那些奢侈游戲的；你不如說“我們已經(jīng)和聯(lián)想達(dá)成意向，通過他們的渠道進(jìn)行捆綁在全國推廣......”
4） 競爭對(duì)手
我不相信有哪家公司沒有任何競爭對(duì)手。
比如說，你研發(fā)了一種全新的節(jié)能空調(diào)，VC都會(huì)去行業(yè)老大那里打聽，比如看看海爾是不是有同類的產(chǎn)品，或者問問海爾為什么自己不研發(fā)這類產(chǎn)品，再讓海爾談?wù)剬?duì)這類產(chǎn)品的看法和觀點(diǎn)......
要是競爭對(duì)手也是創(chuàng)業(yè)公司，別怕，你應(yīng)該比他們做得更好，只要你的'產(chǎn)品比競爭對(duì)手的更先進(jìn)，我們會(huì)支持你，到時(shí)候也許我們把對(duì)手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎？
5） 團(tuán)隊(duì)
對(duì)于清華、交大等名牌學(xué)校的畢業(yè)生自然這是一個(gè)千載難逢的亮相機(jī)會(huì)，海龜們也不例外，即使在西半球的某個(gè)偏僻小鎮(zhèn)上的學(xué)校里只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個(gè)人的工作經(jīng)歷也都是重要的內(nèi)容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。
悲哀的現(xiàn)實(shí)是，我們總是根據(jù)每個(gè)人身上的標(biāo)簽來判斷一個(gè)人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優(yōu)異成績考入頂級(jí)名牌大學(xué)，然后留級(jí)、逃學(xué)、退學(xué)、綴學(xué)的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子里常常會(huì)有奇特的名堂。
如果你既沒有進(jìn)過名牌的大學(xué)，也沒有在著名大公司里工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說“我經(jīng)驗(yàn)豐富、曾在某某公司工作......”你可以具體挖掘一下你的真實(shí)才能，你是學(xué)習(xí)什么專業(yè)的，曾在公司里擔(dān)任什么職務(wù)，做過些什么項(xiàng)目......團(tuán)隊(duì)是VC投資的對(duì)象，也是VC重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團(tuán)隊(duì)成員也作詳細(xì)介紹。
6） 里程碑
創(chuàng)建公司就像蓋一座高樓，什么時(shí)候地基落成、什么時(shí)候封頂、什么時(shí)候交鑰匙都是工程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于早期的創(chuàng)業(yè)公司來說，我最關(guān)心的是什么時(shí)候公司的產(chǎn)品能夠順利通過各種測(cè)試推向市場？什么時(shí)候公司賬上開始有收入進(jìn)來？什么時(shí)候公司達(dá)到盈虧持平？
當(dāng)然，持平并不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴(kuò)大規(guī)模、去進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該明白，無論你創(chuàng)立什么樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個(gè)公司開始有收入了，說明公司的產(chǎn)品有市場價(jià)值；一個(gè)公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有價(jià)值的公司，因而才會(huì)有更多的VC會(huì)青睞你，給你送來更多的錢。
仔細(xì)想好你將邁出的每一個(gè)重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
7） 財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是商業(yè)計(jì)劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，這是最最最被忽視的方面！早期創(chuàng)業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨(dú)自白一下吧。這里只是先做一些要點(diǎn)提示：
除了在PPT中有大概的財(cái)務(wù)計(jì)劃介紹外，通常VC對(duì)有興趣的項(xiàng)目一定會(huì)要求詳細(xì)的Excel文件。記�。褐辽僮�3年的財(cái)務(wù)計(jì)劃，最好做5年，把重點(diǎn)放在第一年。寫清楚三張表：
-- 假設(shè)（Assumptions）
-- 收入預(yù)測(cè)表（Income Statement）
-- 現(xiàn)金流表 （Cash Flow）
商業(yè)計(jì)劃書13
一、項(xiàng)目名稱：
項(xiàng)目單位：
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
說明：本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書為商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于*****公司，所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書的投資者使用，收到本計(jì)劃后，收件方應(yīng)立刻確認(rèn)，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書面許可前，收件人不得將本計(jì)劃書的內(nèi)容復(fù)制，泄露或散布。
2、收件人若無意投資或合作本計(jì)劃所述項(xiàng)目，應(yīng)盡快將本計(jì)劃書完整退回。
目錄：
1、計(jì)劃摘要、2、企業(yè)介紹、3、產(chǎn)品/服務(wù)介紹、4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、5、市場預(yù)測(cè)；
6、制造計(jì)劃、7、營銷策略、8、財(cái)務(wù)規(guī)劃、9、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、10、發(fā)展目標(biāo)
二、企業(yè)介紹：
1、企業(yè)宗旨：
2、企業(yè)的基本情況：
A、
a、 企業(yè)名稱；b、成立時(shí)間；
c、注冊(cè)地點(diǎn)；d、經(jīng)營場所；
e、企業(yè)的法律形式：有限責(zé)任公司；
f、公司法人代表；g、注冊(cè)資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業(yè)未來發(fā)展的計(jì)劃；
b、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略
3、企業(yè)的發(fā)展階段：介紹說明企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期，
A、初創(chuàng)時(shí)期，發(fā)展早期，穩(wěn)定發(fā)展期，擴(kuò)張時(shí)期的情況。
B、可能出現(xiàn)的企業(yè)兼并，企業(yè)重組情況，企業(yè)產(chǎn)品的市場占有情況。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品/服務(wù)的概況：產(chǎn)品/服務(wù)的概念，性能，特性，用途及其先進(jìn)性，創(chuàng)新性和獨(dú)特性。
2、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭力和市場前景：說明企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)與同類產(chǎn)品/服務(wù)相比的優(yōu)缺點(diǎn)，消費(fèi)者選擇使用這種產(chǎn)品/服務(wù)的可能性及原因，這種產(chǎn)品與服務(wù)的市場空間大小。
3、產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)/提供過程：企業(yè)的研發(fā)成果和成果的先進(jìn)性；是否通過有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)鑒定；是否獲得有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)；是否參與制定產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；是否采用何種方式改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能；企業(yè)是否開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃。
4、產(chǎn)品成本分析：產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用，設(shè)備購置成本，開發(fā)人員薪資成本，每件產(chǎn)品的實(shí)際成本。
5、產(chǎn)品的品牌和專利：企業(yè)為保護(hù)自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施；產(chǎn)品擁有哪些專利，許可證或者與已申請(qǐng)專利的廠家簽訂了哪些協(xié)議。
四、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：
1、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基本情況
2、介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員尤其是創(chuàng)業(yè)核心成員的特長和有關(guān)教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結(jié)構(gòu)圖，各部門的功能與責(zé)任，各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員，公司的報(bào)酬體系，公司股東名單（認(rèn)股權(quán)，比例，特權(quán)），公司的董事會(huì)成員，各位董事的背景資料
五、市場預(yù)測(cè)：
1、對(duì)需求的預(yù)測(cè)：市場是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的效益？市場規(guī)模多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響市場需求的有哪些因素？
2、對(duì)市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對(duì)手是誰？是否存在有利于企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的市場空間？企業(yè)預(yù)期的市場占有率是多少？企業(yè)進(jìn)入市場會(huì)引起競爭對(duì)象何種反應(yīng)？這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展又會(huì)有什么影響？
3、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場的詳細(xì)準(zhǔn)確的情況。
六、制造計(jì)劃：
1、產(chǎn)品制造方式：說明企業(yè)是自己設(shè)廠（自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產(chǎn)面積，廠房所在地的交通運(yùn)輸，通訊條件）還是通過委托加工或其他方生產(chǎn)產(chǎn)品、
2、生產(chǎn)設(shè)備：使用什么設(shè)備，設(shè)備專用還是通用，設(shè)備先進(jìn)程度如何，價(jià)值多少，最大生產(chǎn)能力多大，能否滿足企業(yè)產(chǎn)品銷售需求，隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大是否需要增加或更新設(shè)備，設(shè)備增加與更新的數(shù)量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓(xùn)工作
3、 產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量：
A、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質(zhì)量控制計(jì)劃和指標(biāo)計(jì)劃。
B、主要原材料，設(shè)備部件，關(guān)鍵零配件等生產(chǎn)必需品的供貨渠道的穩(wěn)定性，可靠性，質(zhì)量如何。
C、正常生產(chǎn)條件下，產(chǎn)品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產(chǎn)品進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和 可靠性。
七、營銷策略：
1、了解產(chǎn)品/服務(wù)市場以及銷售方式和競爭條件
2、說明市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇
3、營銷隊(duì)伍的組建，構(gòu)成和管理
4、建立穩(wěn)定銷售網(wǎng)的的策略
5、制定促銷計(jì)劃和廣告策略、
6、價(jià)格決策和策略
八、財(cái)務(wù)規(guī)劃：
1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)（財(cái)務(wù)規(guī)劃與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃，人力資源計(jì)劃，營銷計(jì)劃密不可分）
2、現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表
3、產(chǎn)品在每一時(shí)期的發(fā)出量是多大？何時(shí)開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？每件產(chǎn)品的'生產(chǎn)費(fèi)用是多少？每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？使用哪種分銷渠道，預(yù)期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類型的人？雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少？
4、現(xiàn)金收支分析，資金來源和使用
九、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：
1、政策風(fēng)險(xiǎn)：國家政策的調(diào)整和變化導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)業(yè)格局的變化有可能給企業(yè)帶來的政策性風(fēng)險(xiǎn)。
2、不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)：一些不可預(yù)見的事件（戰(zhàn)爭，動(dòng)亂，天災(zāi)人禍，大規(guī)模流行疾�。┮部赡軐�(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營，發(fā)展面臨風(fēng)險(xiǎn)。
3、市場風(fēng)險(xiǎn)：國際和國內(nèi)市場環(huán)境的改變，行業(yè)競爭的加劇等市場環(huán)境的變化也會(huì)給企業(yè)帶來經(jīng)營，發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
4、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營項(xiàng)目在運(yùn)營過程中由于決策失誤，開發(fā)項(xiàng)目失敗，客戶合作項(xiàng)目流產(chǎn)，工作管理的失誤，工作運(yùn)營成本增加、
5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)的經(jīng)營過程中出現(xiàn)投資資金不到位，資金周轉(zhuǎn)困難，財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞以及陷入"三角債"困境，都會(huì)使企業(yè)發(fā)展舉步維艱、
十、發(fā)展目標(biāo)：
1、企業(yè)發(fā)展分為幾個(gè)階段，每個(gè)階段的重點(diǎn)工作是什么？
2、企業(yè)的短，中，長期發(fā)展計(jì)劃是什么？
商業(yè)計(jì)劃書14
昨天，我宣布將發(fā)布我的商業(yè)計(jì)劃概要。我會(huì)把我所有的智慧和創(chuàng)造力都傾注在這個(gè)項(xiàng)目上。打造全新的商業(yè)平臺(tái)。同時(shí)也希望對(duì)裝修設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、建筑裝修、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站建設(shè)等方面有興趣的專業(yè)人士和我保持聯(lián)系(直接留言，留下聯(lián)系方式)。一旦獲得天使基金或風(fēng)險(xiǎn)投資，就可以迅速組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。如果你是一個(gè)真正的人才，你將是我“富貴散人聚”的受益者。同時(shí)，我想對(duì)我們未來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)說的是，我們真正想實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)崇高的使命，在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自我成長和突破。
xxx旅游商業(yè)計(jì)劃書(摘要)
項(xiàng)目名稱:
北京(中國)×××旅游連鎖有限公司
使命:
為外出人士提供實(shí)惠、獨(dú)特、舒適的住宿體驗(yàn)。
愿景:
普通中國人旅游住宿，外國人體驗(yàn)。
熱愛新旅行體驗(yàn)的人，驢友(國內(nèi)外都有)，想找便宜住宿的人，自駕游團(tuán)，家庭團(tuán)旅行者，商務(wù)旅行者，想暫時(shí)休息一下的人，旅行社，xxx旅游連鎖，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)無中介直接預(yù)訂和網(wǎng)上交易。讓加盟商專注于服務(wù)，×××旅游品牌主專注于品牌建設(shè)和營銷，住宿者獲得廉價(jià)、舒適、快捷的服務(wù)，加盟商獲得穩(wěn)定、有保障的回報(bào)，品牌主創(chuàng)新住宿市場，擴(kuò)大整個(gè)行業(yè)的市場規(guī)模，構(gòu)建三方互利的創(chuàng)新商業(yè)模式，從而在酒店業(yè)創(chuàng)造新的藍(lán)海。
創(chuàng)業(yè)目標(biāo):
從實(shí)施項(xiàng)目研發(fā)開始，六年內(nèi)成為海外知名上市公司
一、項(xiàng)目規(guī)劃的起源
之所以能規(guī)劃出這種新型旅游住宿項(xiàng)目的連鎖經(jīng)營模式，是因?yàn)椴邉澣俗约焊鶕?jù)以往經(jīng)營酒店、賓館、茶館、天龍王朝的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)整個(gè)行業(yè)的考察，對(duì)住宿行業(yè)的核心要素進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)一片無人涉足的住宿市場藍(lán)海，從而創(chuàng)造出一個(gè)新的市場，避免了這個(gè)行業(yè)的紅海競爭。如果是藍(lán)海項(xiàng)目，成功的可能性很大。到底是不是藍(lán)海，就看幾個(gè)關(guān)鍵詞了。一是全新的市場空間和全新的商機(jī)；第二，創(chuàng)造新的市場需求，沒有人會(huì)競爭。遇見這兩個(gè)可以稱之為藍(lán)海。如果沒有全新的市場空間，沒有全新的商機(jī)，沒有新的市場需求，沒有現(xiàn)有市場的競爭，就沒有自己的藍(lán)海，失敗的可能性很大。但恰恰相反，你找到了符合這兩個(gè)特點(diǎn)的市場創(chuàng)新，你實(shí)際上打開了自己的藍(lán)海。
可以保證xxx旅游連鎖項(xiàng)目符合這些特點(diǎn)，所以在大家都很熟悉的傳統(tǒng)住宿市場找到了屬于自己的藍(lán)海。我覺得每個(gè)行業(yè)都有這樣的'藍(lán)海，就是一個(gè)新的市場。
許多項(xiàng)目的成功來自失敗的教訓(xùn)。對(duì)這個(gè)項(xiàng)目影響最大的是天龍王朝大酒店，由項(xiàng)目策劃人創(chuàng)辦并失敗。天龍王朝在北京能成功嗎？在成都？在上海？廣州呢？成功的關(guān)鍵不在于地點(diǎn)。有時(shí)候市場決定了企業(yè)的價(jià)值和收益。但更重要的是，你的商業(yè)模式不是為了彌補(bǔ)市場缺口，不是為了在細(xì)分市場中找到自己的定位，而是要有創(chuàng)意，去發(fā)掘現(xiàn)有的市場空間，甚至去創(chuàng)造新的市場空間。
天龍王朝的意義在于，他完全實(shí)現(xiàn)了一個(gè)虛構(gòu)的東西，從而提供了服務(wù)業(yè)中所有可以總結(jié)提煉的東西，以及客戶真正需要的是什么樣的服務(wù)！什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生最大的效益！什么樣的管理最簡化！什么樣的裝修最省錢！客戶需要什么樣的環(huán)境！什么樣的營銷是有效的！服務(wù)業(yè)成功的本質(zhì)是什么！為什么市場調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵？這一切，如果你沒有做過，就不會(huì)知道天龍王朝有太多的悲劇色彩。因?yàn)槟銢]有做完整科學(xué)細(xì)致的市場調(diào)研，就貿(mào)然上馬，導(dǎo)致定位錯(cuò)誤。當(dāng)你意識(shí)到的時(shí)候，是無法挽回的，因?yàn)檫@其實(shí)成了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。成功只能是僥幸。但它提供了一個(gè)完整的商業(yè)案例進(jìn)行分析。失敗不是成功之母，但復(fù)習(xí)會(huì)是成功之母。一件事的失敗，一定會(huì)告訴你什么是你做不到的，什么是你能做的，什么是你能做得更好的。所以因?yàn)楦鞣N教訓(xùn)，最重要的工作方式就是從市場調(diào)研開始產(chǎn)品研發(fā)。所以成功幾乎可以保證。
二、操作思路
xxx旅游連鎖項(xiàng)目運(yùn)營的思路是通過成立北京住宿創(chuàng)新研究院(重點(diǎn)是住宿市場住宿模式的創(chuàng)新研究)來完成項(xiàng)目的研發(fā)，形成完整的商業(yè)模式。xxx旅游業(yè)提供了創(chuàng)新的商業(yè)模式，完成了一個(gè)運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。招商出資建設(shè)具體的運(yùn)營站點(diǎn)，即具體的酒店，按照統(tǒng)一的營銷運(yùn)營模式進(jìn)行管理和運(yùn)營。合伙人主要是有產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個(gè)人，但我們是一個(gè)整體。投資者并不擁有品牌和商業(yè)模式的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)，運(yùn)營管理是統(tǒng)一的特許經(jīng)營模式。
因?yàn)椴邉澱咴谶@個(gè)行業(yè)里努力了很多年，所以他們知道如何在實(shí)踐中規(guī)避一切風(fēng)險(xiǎn)。這份商業(yè)計(jì)劃書也是經(jīng)過五年的思考和總結(jié)，在北京做了整整半年的市場調(diào)查，做出的一份科學(xué)詳細(xì)的市場計(jì)劃書。這足以發(fā)展成為中國獨(dú)一無二的新旅游創(chuàng)新項(xiàng)目，創(chuàng)造新的市場空間。實(shí)施這個(gè)商業(yè)計(jì)劃很有可能成功。
三、核心競爭力
住宿行業(yè)的藍(lán)海和新的市場空間相對(duì)沒有競爭力。
1、低成本帶來的相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)是市場。
2、規(guī)模優(yōu)勢(shì)，成本低，利潤有保障。
3、憑借其獨(dú)特的住宿體驗(yàn)和環(huán)境優(yōu)勢(shì)，成為旅游體驗(yàn)的新標(biāo)準(zhǔn)制定者。
4、授權(quán)連鎖的特許經(jīng)營模式促進(jìn)了整體規(guī)模的快速增長，品牌形成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
5、完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和完整的品牌體系輸出，讓投資者省去了大量的市場調(diào)研、裝修設(shè)計(jì)和監(jiān)管。
人員培訓(xùn)、營銷宣傳費(fèi)用、管理、收銀、財(cái)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用等直接和間接費(fèi)用。
6、從事服務(wù)行業(yè)管理和項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)多年。
xxx旅游連鎖項(xiàng)目的藍(lán)海在哪里？
首先，商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)酒店完全不同。最大限度地利用營業(yè)場所，減少低效的公共場所�，F(xiàn)在，你對(duì)酒店的想象出現(xiàn)在你的腦海中，但這個(gè)項(xiàng)目絕不是出現(xiàn)在你腦海中的酒店，因?yàn)樗且粋�(gè)獨(dú)特的環(huán)境。不會(huì)是刻板的酒店印象。不是懷疑自己的想象力，只是自己沒看完之前真的無法完全想象這樣的環(huán)境。之所以是藍(lán)海，是因?yàn)闆]有了它，世界上還有更震撼、更有創(chuàng)意的東西，也不是策劃者想象的那樣。
其次，裝修設(shè)計(jì)獨(dú)特、特別、新穎、奇特。
第三、收益模式最簡單，直接達(dá)到市場需求的核心要素。最大限度滿足客戶的真實(shí)需求。
第四、管理模式和操作的最大化簡化(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化)。
第五、簡化和規(guī)范預(yù)約和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。
第六、涉及投資、客戶和商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏商業(yè)模式。
第七、核心和關(guān)鍵是保護(hù)整個(gè)項(xiàng)目的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，成為獨(dú)家商業(yè)模式。避免模仿競爭對(duì)手。這種保護(hù)是全方位的，從所有的裝修設(shè)計(jì)、管理軟件平臺(tái)、工藝設(shè)計(jì)專利、商標(biāo)、域名、商號(hào)，到所有專利申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)演出的地方，制造知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘，得到法律的有效保護(hù)。迫使所有想模仿類似操作的投資者與我們合作，實(shí)現(xiàn)最大的雙贏。
整個(gè)店鋪的特點(diǎn)是后期運(yùn)營和裝修成本非常低。作為住宿行業(yè)的藍(lán)海項(xiàng)目。它的商業(yè)模式和最終消費(fèi)體驗(yàn)在這個(gè)行業(yè)是完全不存在的，不是對(duì)現(xiàn)有行業(yè)的補(bǔ)充，而是住宿行業(yè)新的市場邊界。為了讓旅行的中國人真正住上便宜舒適的住宿(費(fèi)用是所謂經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二)。可以說是享受了新的住宿體驗(yàn)。并能創(chuàng)造新的住宿文化。
項(xiàng)目建立了擁有完整自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特許連鎖經(jīng)營模式，包括完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和會(huì)員注冊(cè)制度，從品牌輸出、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、CI形象設(shè)計(jì)、裝修設(shè)計(jì)、監(jiān)管、運(yùn)營模式、管理軟件、營銷、服務(wù)培訓(xùn)等方面形成了完整的服務(wù)體系。這么說吧，建這么大的項(xiàng)目策劃系統(tǒng)，成本1000萬。公布幫助施工和自己完成項(xiàng)目可能產(chǎn)生的成本對(duì)比，如市場調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、培訓(xùn)等費(fèi)用。對(duì)于一個(gè)想要完成這樣一個(gè)單一系統(tǒng)的模仿者來說是100萬(因?yàn)樗豢紤]鏈條，只是單純的模仿)，我會(huì)用50萬賣給他這個(gè)系統(tǒng)，排除他自己系統(tǒng)的可能性。讓他們可以選擇加盟的方式，享受整個(gè)系統(tǒng)的營銷和品牌支持，規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，大大增加自己的競爭力，消除失敗的可能性。就加盟而言，只要我發(fā)展超過20家加盟商，我就可以收回R&D成本。最重要的是，這些加盟商經(jīng)營的品牌使用和收益分享，會(huì)形成長期穩(wěn)定的收入來源。加盟商越多，成本越低。
其實(shí)就是建立一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn)，然后輸出品牌和商業(yè)模式，由投資者以特許連鎖的方式進(jìn)行運(yùn)營。最多可以做個(gè)示范店�？焖偻瓿扇珖秶鷥�(nèi)的全行業(yè)布局。速度是關(guān)鍵，當(dāng)然會(huì)有模仿者，但是我們有R&D和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，他會(huì)有太多的法律風(fēng)險(xiǎn)。像一個(gè)已經(jīng)叫可口可樂的公司，你至少不能叫它可口可樂，所以競爭成本很高。就加盟連鎖模式的收益而言，未來是非�？捎^的。特許費(fèi)、年度固定會(huì)員費(fèi)、品牌使用費(fèi)和銷售份額。當(dāng)然，考慮收入是一種逐漸增加的方式。最開始，可能是加盟商獲取最大利潤的方式。讓他們快點(diǎn)看到好處。成功后，逐步建立合理的收益分成。
四、市場空間
這個(gè)項(xiàng)目將創(chuàng)造一個(gè)數(shù)十億美元的新市場，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮。鑒于自身住宿市場的擴(kuò)大，游客的增加，人口流動(dòng)性的加快，這個(gè)市場未來將會(huì)有一個(gè)快速的增長過程。這個(gè)項(xiàng)目帶來的價(jià)值是可以預(yù)見的。它可以給出國旅行和出差的人帶來最大的好處。同時(shí)由于原有的品牌管理和項(xiàng)目，沒有風(fēng)險(xiǎn)，盈利預(yù)期明顯，造就了無數(shù)千萬富翁(加盟商)。項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)是幫助加盟商賺到實(shí)實(shí)在在的錢，消費(fèi)者獲得實(shí)實(shí)在在的利益。前期為了拓展市場，我們盡最大努力降低加盟商成本，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，在這個(gè)過程中逐步完善項(xiàng)目。一旦市場形成，作為品牌和商業(yè)模式的擁有者，企業(yè)的利潤將最大化，新市場的誕生是這個(gè)項(xiàng)目令人興奮的地方。
該項(xiàng)目的建立是基于創(chuàng)造住宿業(yè)的藍(lán)色海洋。他的價(jià)值創(chuàng)新在于:普通人需要安全、廉價(jià)、舒適的住宿；想投資服務(wù)業(yè)的，沒有好的項(xiàng)目、品牌、規(guī)范的管理和培訓(xùn)；有項(xiàng)目、品牌、管理經(jīng)驗(yàn)的人沒有風(fēng)險(xiǎn)投資，從而在投資者、客戶、商業(yè)模式創(chuàng)始人之間實(shí)現(xiàn)雙贏。這個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)造了一個(gè)全新的行業(yè)，建立了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)。這是一個(gè)非常高的商業(yè)智能。
五年內(nèi)，所有中國人都愿意選擇并習(xí)慣這種住宿。十年后讓所有外國游客來中國享受這種體驗(yàn)是我們的夢(mèng)想。
五、項(xiàng)目研發(fā)。
研究所可能的組織形式:
1、裝飾設(shè)計(jì)部
2、工程設(shè)計(jì)部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)和空調(diào)系統(tǒng)解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部。管理軟件和收銀機(jī)系統(tǒng)招標(biāo)。
4、財(cái)會(huì)部
5、不分部門。辦公室，人力資源，項(xiàng)目培訓(xùn)。
6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記管理部。包括項(xiàng)目管理手冊(cè)。
7、項(xiàng)目部。實(shí)施項(xiàng)目過程、監(jiān)督和管理培訓(xùn)。
通過市場調(diào)查完成以下項(xiàng)目:
1、租房是否能產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、交通流量、交通流量對(duì)周轉(zhuǎn)可能產(chǎn)生的影響。
2、確定價(jià)格。
3、確定服務(wù)項(xiàng)目。收費(fèi):住宿、集體活動(dòng)場地等。自由項(xiàng):省略。
4、裝飾設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)定。
5、消防要求對(duì)房間布局、房間大小和床的影響。
項(xiàng)目實(shí)施:
1、以聯(lián)合項(xiàng)目組的形式完成具體項(xiàng)目的實(shí)施。
2、通過各部門聯(lián)合市場調(diào)研的方式完成市場調(diào)研。
市場調(diào)研思路:
模擬租賃，各酒店住宿體驗(yàn)，模擬設(shè)計(jì)(功能區(qū))，成本計(jì)算(全部)，各酒店住宿價(jià)格調(diào)查，價(jià)格確定�？梢缘贸鼋Y(jié)論:
a，哪里開店最好？
b、單店裝修費(fèi)用、設(shè)備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統(tǒng))費(fèi)用、人員招聘及培訓(xùn)費(fèi)用、管理軟件投標(biāo)價(jià)格。
c、網(wǎng)站建設(shè)和營銷費(fèi)用。
D、投資回收期。
E、租房子還是自己買房更劃算
不及物動(dòng)詞R&D和管理團(tuán)隊(duì)(在建)。
創(chuàng)業(yè)過程中培養(yǎng)出來的一批精英，在長期的共事過程中，深受規(guī)劃師思想的影響，已經(jīng)形成了自己的企業(yè)文化基礎(chǔ)。因?yàn)樘忑埻醭氖�，他們分散在各個(gè)行業(yè)，有的已經(jīng)自己創(chuàng)業(yè)了。只要他們尋求投資，就會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)聚集起來。
商業(yè)計(jì)劃書15
一、項(xiàng)目背景
各種花訴說千言萬語，句句訴說“美好”，尤其是現(xiàn)在。隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對(duì)生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費(fèi)越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
這樣，我們成立了古都開封花店，以送花為市場切入點(diǎn)，兼顧長期市場占有率和短期資金回報(bào)率來搶占市場，以個(gè)性化消費(fèi)為主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢(shì)的“古都開封花店”市場。很可行。
二、公司項(xiàng)目規(guī)劃
1.提供獨(dú)特的企業(yè)使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動(dòng)花卉市場的大發(fā)展。我們的開封將成為一個(gè)可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標(biāo)
立足開封，服務(wù)開封，輻射中原。創(chuàng)建一流的花店公司。
公司將在一年內(nèi)在開封消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站主站所在的金銘廣場作為試點(diǎn)市場。這個(gè)地區(qū)的'市場容量比較大，有代表性，我們先試試。如果成功，我們將擴(kuò)大市場，開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
我們的花店面向大眾，市場廣闊。消費(fèi)對(duì)象是普通大眾和大學(xué)生。如果以后生意好，市場會(huì)擴(kuò)大到周邊縣區(qū)。如果我的目標(biāo)成功了，目標(biāo)市場的容量就相當(dāng)可觀了。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司將以老年人為重點(diǎn)，主要通過問卷調(diào)查和個(gè)人訪談的方式進(jìn)行客戶分析。
�。�1）有明顯的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�。�2）購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購買行為也是理性的，所以一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種。
�。�3）大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意。
�。�4）接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�。�5）影響產(chǎn)品購買的因素有：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日。
3.目標(biāo)客戶分析
大學(xué)生買的時(shí)候一般不問價(jià)格。在訂單數(shù)量上，我們傾向于表達(dá)自己發(fā)自內(nèi)心的愿望，比如，大部分訂單是1（你是我唯一的）、3（我愛你）、19（在愛的路上很久）、21（最愛）等。我們必須盡最大努力以優(yōu)惠的價(jià)格購買鮮花，并給消費(fèi)者一個(gè)滿意的市場。
四。商業(yè)策略
1.小組成員：
楊主要負(fù)責(zé)公司事務(wù)
陸謙主要負(fù)責(zé)賬目
楊梅主要負(fù)責(zé)鮮花包裝
崗洪波主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和結(jié)果分析
2.營銷策略分析
2.1品牌戰(zhàn)略
花店建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家們根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽的預(yù)測(cè)，采用了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃了視覺圖像和文本字體，力求獨(dú)特的創(chuàng)新。
2.2價(jià)格策略
花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。不僅降低價(jià)格路線，而且走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2.3推廣策略
�。�1）宣傳策略
利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙專欄、宣傳欄自由宣傳，與各大報(bào)紙、地方電臺(tái)、電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。
�。�2）服務(wù)
花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來說，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式：
�、俅螂娫捀兄x或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴。
�、劢ФY品的消費(fèi)者問卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息。
（4）首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
⑤與客戶交流信息和感受，回答客戶最感興趣的問題。
2.4渠道建設(shè)
目前正在聯(lián)系其他花店進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場范圍選擇在投資期內(nèi)，我們只選擇開封金銘廣場作為試點(diǎn)市場。這方面的市場容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴(kuò)大市場，開設(shè)分支機(jī)構(gòu)。
2.注重對(duì)客戶的宣傳，以消費(fèi)者為主要目標(biāo)，對(duì)花感興趣。對(duì)于大學(xué)生來說，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個(gè)來擴(kuò)大知名度。
3.每年選擇幾天做現(xiàn)場推廣，吸引更多客戶：
�。�1）掛統(tǒng)一的彩旗，位于廣場主干道上，數(shù)量3—5塊，掛“古都花店隆重推出”的標(biāo)題。
�、谱鰝�(gè)廣播介紹，放個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)體花，宣傳日發(fā)配送禮物。
（3）宣傳當(dāng)天，聯(lián)系開封廣播報(bào)社進(jìn)行播出。
五、營銷效果預(yù)測(cè)與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)，在重大節(jié)假日，日銷售額將高于1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買，電話訂購。此外，我們專注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢都是看朋友看病人的方式。他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬。
5.消費(fèi)特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場建議是符合大眾的。
六、運(yùn)營成本估算
1.原則：
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值
2.初始投資：
期間資金主要用于選店裝修、產(chǎn)品采購、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要3萬人民幣左右。正常運(yùn)行需要一個(gè)月左右。
3.二期投資
在這個(gè)階段，我們的服務(wù)將輻射到城市地區(qū)和主要學(xué)校。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
七、項(xiàng)目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解廣大公眾和朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目戰(zhàn)略等方面進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃方面，公司也根據(jù)國內(nèi)實(shí)際情況參考了大量的銷售資料。最重要的是，針對(duì)目前花卉市場市民和朋友的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？ā㈦娫挵l(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)我們還設(shè)立了論壇，既滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，又滿足了社會(huì)不同年齡段消費(fèi)者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會(huì)盡力充實(shí)完善。送一只玫瑰手，會(huì)很長久。我們相信，在未來的努力中，這家花店會(huì)進(jìn)一步完善！
這是我創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。希望畢業(yè)后能認(rèn)真做這件事。我堅(jiān)信努力會(huì)有回報(bào)。
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