商業(yè)計劃書集錦15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學習寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商業(yè)計劃書1
1、搭建電商品牌線上傳播“基站”
品牌作為企業(yè)開展營銷活動的核心宣傳點,如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業(yè)在營銷之前要落實的重點工作,電商品牌運營方案。選擇其中幾個較為適合自己企業(yè)產(chǎn)品展示、推銷的電商平臺,以品牌網(wǎng)站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業(yè)眾多,競爭自然也大,這就需要時間和精力去料理店鋪,定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區(qū)等元素,慢慢建設起企業(yè)線上市場中的“標桿站點”。
2、編輯策劃團隊培養(yǎng)
目前很多企業(yè)都存在的一種想象就是忽略從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入專業(yè)的策劃編輯人員。殊不知,內(nèi)部培養(yǎng)往往比外部招聘更為實在。在戰(zhàn)略品牌營銷上,企業(yè)的策劃編輯人員,需要在企業(yè)的發(fā)展過程中不停的學習和改善,畢竟互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅速,千變?nèi)f化。
3、推廣渠道的挖掘
電商平臺作為展示以及銷售的渠道,在品牌建設以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力,但是想要通過互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)品牌知名度和影響力以及最終實現(xiàn)營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上,新聞媒體發(fā)布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業(yè)不可忽略的推廣途徑,規(guī)劃方案《電商品牌運營方案》。
4、品牌效果評估 品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監(jiān)測,是每一個品牌運營者最頭疼的問題,互聯(lián)網(wǎng)作為品牌宣傳的載體和平臺,有其自身的優(yōu)越性,其傳播效果也是可衡量的,99click作為國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)營銷分析服務商,自20xx年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)測、分析及咨詢服務,以及電子商務網(wǎng)站運營分析服務。其獨有的saas服務模式,也為用戶節(jié)省更多空間提供更多的便利,99click憑借先進的技術優(yōu)勢,數(shù)據(jù)的準確穩(wěn)定,積極的本土化思考,贏得了客戶的青睞。目前已經(jīng)與超過1000家的企業(yè)建立了合作 關系。
第一:質量就是生命
第二:安全的支付平臺
網(wǎng)上購物最讓消費者不放心的除了產(chǎn)品質量外就是資金的安全性,雖然很多中小型電商網(wǎng)站都可以貨到付款,但對于商家來說無疑有壓力,更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性,已被更多消費者所接受,很多用戶不愿意去實體店買東西,一是不想出門二是不愿意排隊買單。
第三:配送要安全快捷
做為消費者還關心自已買的寶貝啥時候到,網(wǎng)購的一大魅力就在于此,給人一種期待,如果用戶遲遲收不到產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了,無疑會對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象,給售后增加負擔,下次也不敢再來買東西了。
第四:良好的服務
中小型電商網(wǎng)站實現(xiàn)品牌營銷很重要的一個環(huán)節(jié)就是樹立口碑,通過口碑的力量讓用戶幫忙宣傳,進行病毒式營銷。因此在接待消費者時要有耐心,提供熱情周到的服務,讓用戶有個開心愉快的購物體驗,留下好的印象下次還會再來,而且還會給網(wǎng)站帶來更多的客源。
第五:不斷推出新功能
中小電商網(wǎng)站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格調(diào),消費者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞,如果能不斷地推出新的功能,改進各種服務,讓消費者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長,可以與時俱進,就會記住你的網(wǎng)站,有空就來看看有沒有新的東西發(fā)生,喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的,所有消費者都具有這一特性。
商業(yè)計劃書2
一前言
伴隨著生活水平的提高及健康生活理念的深入人心,人們對于健康的關注越來越多。根據(jù)一些科學報告顯示,亞健康人群的比例伴隨著工作、生活、學習壓力的增加而提高。隨著健身意識的深入人心,人們健身消費觀念的轉變,社會上的各種健身俱樂部如雨后春筍般的出現(xiàn)。一個好的健身俱樂部可以讓人們在緊張的工作、學習后,釋放身心,緩解壓力,強身健體,陶冶情操。
時代的變遷推動了體育的發(fā)展,對學生提出了終身體育教育的目標要求。全民健身計劃以全國人民為實施對象,以大學生,青少年學校體育為重點,他們的健康成長關系到國家的富強和民族的昌盛。高校體育應把培養(yǎng)學生運動健身的基礎能力和科學的自我鍛煉能力,提高學生的身體素質、團隊意識和意志品質,作為培養(yǎng)現(xiàn)代人的社會導向目標。
但是,部分當代大學生對體育的認識不深,體育意識淡薄,自覺參加體育鍛煉的積極性較差,參加體育鍛煉的興趣不高。原因主要是學校組織的體育活動大部分以比賽為主,缺少了休閑,娛樂的特點。
健身俱樂部不同于健身房,它不是單純的鍛煉身體的場所,而是集健身、娛樂休閑及傳播健身知識于一體,能為顧客提供全方位綜合性服務的場所。在俱樂部內(nèi),你可以盡情的釋放身心,享受幽雅動聽的音樂,科學地使用先進的訓練器械,同時還有資深專業(yè)的老師指導。讓你在身心愉悅的同時,不知不覺地達到健身的目的,更重要的是通過體育運動培養(yǎng)我們的團隊意識,鍛煉我們的意志品質,提高我們的審美情趣。一流的師資隊伍,人性化專業(yè)化的授課方式讓你樂此不疲。你可以去休閑娛樂區(qū),浪漫溫馨的氛圍和優(yōu)雅舒適的環(huán)境,讓你留戀忘返。累了,你可以去浴室,洗去一身的疲憊和無盡煩惱。高校健身俱樂部不僅能滿足師生的健身需求,而且可以推動高校體育體制的改革,是由傳統(tǒng)的體育競技方式(注重比賽技巧,手段,結果)徹底地向全面提高身體的綜合素質轉變。
二市場分析
隨著人們對健康意識的重視,健身市場正逐漸成為城市消費的一大潮流。啟動的市場經(jīng)濟發(fā)展和思想的解放,為其提供了可靠的外部條件,溫飽問題的解決,家庭健身的興起,人民健身消費觀念的增強又為其奠定了發(fā)展基礎。根據(jù)某高校調(diào)查,56.3%的學生認為大學的健身條件差、健身形式單調(diào)是影響健身的主要的原因,65%的學生認為高校健身的教學內(nèi)容需要改進,25%的學生認為高校的健身教學方法需要改進。據(jù)北京高校的一組調(diào)查資料顯示,有近80%人喜歡羽毛球有60%的人喜歡在課余時間進行羽毛球鍛煉;另一方面數(shù)據(jù)顯示大學生的消費極不合理,許多大學生沉迷網(wǎng)吧花費大部分資金,同時他們找不到一種健康有益的休閑娛樂方式,而造成心理缺陷問題。如何提高大學生的身心健康成為人們關注的焦點,而高校健身俱樂部為其提供了健身與修身的場所。我們在北京幾所高校以調(diào)查問卷的形式進行了調(diào)查,其中包括北京信息科技大學、北京航空航天大學、北京地質大學、北京礦業(yè)大學以及北京科技大學,其中男生92人,女生108人。通過調(diào)查顯示,如果高校中有設備齊全、環(huán)境舒適的健身俱樂部,有相當部分的大學生愿意投資健身消費。大學生月消費700—800元的人數(shù)占調(diào)查總人數(shù)的48%,而他們愿意每月拿出60—70元用于健身消費;月消費低于500元的學生根據(jù)實際情況也樂意投入一定的資金用于健身消費;月消費高于800元的學生非常樂意高投入健身消費。調(diào)查結果表明高校健身市場潛力是很大的。
三競爭分析
針對目前現(xiàn)狀,我們與做了一些比較分析:
(1)地理位置
我們俱樂部選擇在校內(nèi)地理條件優(yōu)越的地方,學生活動非常便利,有效地節(jié)省了時間和解決了行走問題。相反,社會上的健身俱樂部只能選擇校外,而據(jù)我們考察,合適的地方比較偏遠,不便利,而且租金較高。
(2)硬件設施
我俱樂部針對學生及教職工專門選擇適宜的健身器材設備和相應的服務設施等并做出長遠的規(guī)劃,確保真正地服務于學生及教職工,想他們之所想,亟他們之所需,確實滿足他們不同程度的需求。對社會上的健身俱樂部來講,他們硬件設施屬高檔水平,勢必增大他們的資金投入和開支,而相對于學生的消費水平而言,還屬于奢侈的消費品。而對于同等檔次的社會健身俱樂部來說,我們的優(yōu)勢,特別是地理優(yōu)勢明顯,不足以對我們構成威脅。因此,學校健身俱樂部對于吸引中低消費者來說具有絕對優(yōu)勢。
(3)教練員的選擇
對于教練員的選擇,社會上的健身俱樂部有兩種選擇:意識聘請高等教育學院的專業(yè)人士;二是.聘請國內(nèi)一流的教練員。而這又在不同程度上增大了他們一筆不菲的開支。我們俱樂部將充分利用學校體育教研室的部分資源,響應國家政策,推動全民健身事業(yè)的發(fā)展。我們的教練員聘請附近各高校的體育教師。無論在體育教學研究還是在準確把握、了解學生及教職工的需求等信息上,都占有優(yōu)勢,因此,我們能夠更及時調(diào)整俱樂部的管理經(jīng)營、戰(zhàn)略決策等使之更好的為廣大師生服務。另外,我們也將聘請國內(nèi)一流的教練專家,專門對我們的教練隊伍進行培訓等,提高我俱樂部的競爭實力。
(4)宣傳
在校內(nèi),我俱樂部可充分利用校內(nèi)一切可利用資源,服務于學生及教職工,增強我們的宣傳,擴大我們的影響。比如,我們可以充分利用多媒體宣傳和教學等,利用空閑教室進行健身等專題講座,與學生會聯(lián)合搞活動,舉辦羽毛球、乒乓球等類的比賽,促使健身熱潮的形成,校內(nèi)有關規(guī)定及政策也將有利于我們俱樂部的發(fā)展相對我們,社會上的健身俱樂部可利用的資源屈指可數(shù)。
通過上述比較,我們在價格上調(diào)整占有很大的優(yōu)勢。我們將采取一系列優(yōu)惠政策吸引學生參與全民健身運動。如免費組織比賽(場地費及獲勝者獎品等一切費用都有我們俱樂部提供),平時舉辦有獎征集方案活動,對于獲獎者給予健身優(yōu)惠或限時的免費等獎勵。并且,俱樂部將定期為女生舉辦“塑性班”、“瘦身班”等等。
當然,在管理機制、運行機制上我俱樂部相比還不夠完善,我們堅信在客觀條件對我們?nèi)绱擞欣那闆r下,俱樂部會不斷發(fā)展壯大。
四俱樂部操作計劃
1)選擇地點:
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進入性、大小、分區(qū)的限制及北京的地價等),我們選擇北京信息科技大學南校區(qū)作為建設點,這樣校外行人和車輛容易看到,且出入方便。并且位置毗鄰永泰校區(qū),容易吸納校外顧客。優(yōu)越的地理位置是體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。健身俱樂部建筑面積1000平方米,是市場滲透分析中認為該地區(qū)所需要的面積?紤]到學校的擴招,我們俱樂部有預留面積。
設備的維修和建筑設施的保養(yǎng)對會員很重要。90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變支出,這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調(diào)預防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平。
2)產(chǎn)品和服務介紹:
健身俱樂部將全年開放,每天開放12小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要,我們將根據(jù)季節(jié)的變化對開放時間進行調(diào)整。常春藤健身俱樂部是一個室內(nèi)多項體育運動場館,提供以下運動設施:乒乓球場、羽毛球場、滑冰場、健身房、浴室,休閑區(qū)等。
3)營運:
俱樂部采取個人和會員及團體的形式采取計時收費、會員收費等不同的收費形式(針對不同的項目采用不同的形式)。初期我們承辦和舉辦的健美操,羽毛球,乒乓球等比賽全部免費,資金將以拉贊助,作廣告等形式獲得。同時我們還廣泛征集同學們的建議和方案,并對所采納方案的提供者予以嘉獎。調(diào)動學生的健身熱情,吸引他們的參與。
五俱樂部發(fā)展戰(zhàn)略
俱樂部期初定位在高校市場,待發(fā)展穩(wěn)定壯大后,調(diào)整戰(zhàn)略面向國內(nèi)其他高校市場和具備中低層消費檔次的社會市場。在經(jīng)營健美操、球類(羽毛球、乒乓球)、健美保健等項目上立足自己的優(yōu)勢,發(fā)展特色服務(注重人文關懷),運用獨特的經(jīng)營理念、策略和管理方法,形成我們獨特的俱樂部文化,打造常春藤健身俱樂部這個品牌,在北京市高校及大中型企業(yè)市場上,吸引更多的學生、教職工和企業(yè)員工加入到我們俱樂部中,尋求與知名公司的長期合作!1.前三年,我們將組織各高等院校進行健美操等大型匯演和比賽。打造健身明星、健美明星等,利用媒體等各種手段提高我們的影響力,成立培訓班,舉辦健身專題講座等。24-5年,我們將聯(lián)合周邊大型俱樂部舉辦大學生健身比賽(此時我們已投資合○
適的高;虼笾行推髽I(yè)),加強與媒體的溝通與合作,策劃一套獨特的健身節(jié)目,
36-10年,加強與國家吸引更多的贊助商和投資商。并在北京開3-5家連鎖店!
體委、健身協(xié)會及國內(nèi)同行的雙向交流與合作,并準備與國際同行業(yè)進行交流與合作。常春藤健身俱樂部模式成熟后,走出北京,向其它城市大學城拓展,力爭在五年內(nèi)開20家連鎖店。
總之,我們將充分利用我們的公關部和推銷部塑造我們的品牌,擴大我們的影響力,吸引更多的學校、更多的學生、教職工和企業(yè)員工和投資商加入我們的俱樂部。
六俱樂部簡介
常春藤健身俱樂部是一家計劃創(chuàng)建的旨在向在校學生提供體育健身運動的俱樂部。它不同于目前社會存在的商業(yè)健身俱樂部,他以高校為起點為在校大學3
生和教職員工提供健身等團體(以班級為單位等)運動的場地,同時也為附近居民提供健身的場地與設施。俱樂部經(jīng)營初期主要面向大學生,同時俱樂部聘請健身專家為在校學生提供專業(yè)指導和訓練性課程,并且我們加強推廣國際最新健身理念,竭誠為每一位學生提供最優(yōu)質的服務,創(chuàng)造學生的健康人生之旅。
我們擬將俱樂部設在北京信息科技大學南校區(qū),俱樂部的健身項目將圍繞我校學生和教職員工的興趣而設計,將會超過學生的期望。俱樂部設計建筑面積1000平方米,設有休閑服務區(qū)(水餐吧,便利臺),多功能健身房,體操房以及羽毛球場,乒乓球場等。同時我們還為女生開辦“特別減肥訓練班”。我們根據(jù)學生不同的需求逐漸完善我們的服務項目。俱樂部場館配有先進的通風設備,同時我聘請優(yōu)秀的教練,配置先進的健身設備為學生提供科學,合理,高效的服務。
七管理團隊
鑒于俱樂部成立初期規(guī)模較小,我們采取直線制管理模式,結構簡單,領導關系明確,責任清楚,指揮統(tǒng)一靈活。但是這種組織形式不適于未來俱樂部的發(fā)展戰(zhàn)略要求,所以俱樂部的組織形式將隨俱樂部的發(fā)展而不斷調(diào)整。
1)團隊成員:
劉菁:企業(yè)管理專業(yè)碩士,具有良好的管理,公關能力。對俱樂部行業(yè)的發(fā)展狀況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析,制定符合市場需求的活動項目,并負責俱樂部的廣告與宣傳業(yè)務,將出任公關部主管。
劉玉玲:企業(yè)管理專業(yè)碩士,對健身事業(yè)有極大的熱情和強烈的事業(yè)心,有獨特的市場洞察力,能出奇制勝。主要負責深入了解市場走勢,制定市場戰(zhàn)略,開發(fā)銷售渠道,收集市場反饋信息,幫助俱樂部調(diào)整和適時改變營銷策略,將出任項目設計部主管。
郭華:人力資源管理專業(yè)碩士,對組織行為較有研究,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度,負責俱樂部的人事管理和器材管理,同時負責制定有效的考評及激勵機制,和對人員的招聘培養(yǎng)。出任俱樂部的人事部和器材部的主管。
李超:財務管理專業(yè)碩士,良好的財務專業(yè)素養(yǎng),優(yōu)良的職業(yè)操守?傮w負責俱樂部的財物、會計、投資活動,定期遞交財務報告,分析財務狀況。出任俱4
樂部的財務部主管。
公司股東還將包括其他投資者,總裁將定期由股東選舉,獲票數(shù)最多且不少于股東人數(shù)2/3以上者為公司總裁。
2)創(chuàng)業(yè)顧問:
劉宇:北京信息科技大學經(jīng)濟管理學院副院長,承擔運作管理、質量管理研究、統(tǒng)計過程控制、生產(chǎn)運作管理、質量管理學、卓越績效管理等課程的教學工作,有著從教20年的教學經(jīng)驗。屢次在國內(nèi)外刊物上公開發(fā)表學術論文,編著出版著作4部。
八銷售策略
1)短期策略:
初期,我們免費承辦和舉辦羽毛球、乒乓球等比賽,旨在調(diào)動同學們的全員加入,掀起健身熱潮,擴大俱樂部的影響。同時我們廣泛征集同學們的建議和方案,并對所采納方案的提供者予以獎金形式的嘉獎。同時俱樂部積極與周邊商家交流合作,舉辦有利于雙方發(fā)展的活動,并努力說服商家提供贊助,拓展我們的廣告業(yè)務,這樣一方面可以為商家做校內(nèi)宣傳,另一方面還可以塑造我們的社會形象,獲得資金來源及支持,還可以吸引社會上的健身愛好者加入我們的俱樂部,進一步擴大俱樂部的經(jīng)營范圍,從而實現(xiàn)學生、贊助商和俱樂部的三贏目標和局面。
另外,為能在這一新興事業(yè)早期以最經(jīng)濟的手段盡可能占領市場,我們將直接與一些大公司取得聯(lián)系。這樣將保證健身俱樂部為他們開展聯(lián)賽及時簽署合同,同時滿足他們的具體要求。在推銷工作繁忙之時,我們將雇用臨時推銷員,經(jīng)培訓后承擔一些推銷業(yè)務。全職雇員則負責經(jīng)常性的工作,保證不錯過任何銷售機會。
2)長期策略:
當健身俱樂部發(fā)展穩(wěn)定后,我們將繼續(xù)做宣傳廣告,并將健身俱樂部的新聞發(fā)布信發(fā)給各協(xié)會組織(包括學校的社團組織和社會上屬于我們俱樂部目標人群的協(xié)會組織),通過這些組織來建立俱樂部的信譽和爭取會員。我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系,聯(lián)系社會上的協(xié)會組織或經(jīng)銷商,并爭取他們的贊助,增加我們的廣告收入,降低我們俱樂部的廣告成本。通過這些措施我們極力打造常春藤健身俱樂部的社會品牌,努力拓展社會市場。
推銷后的工作將由一位正式員工來經(jīng)營,一名臨時雇員協(xié)助處理電話,引導顧客參觀中心,回答各種問題。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。這些培訓包括:產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規(guī)章制度等。
3)競爭性推銷策略
為了保證在開放時能招夠足夠的會員,我們常春藤健身俱樂部設立了以下的競爭性推銷策略:首先,我們針對北京信息科技大學及周邊學校如北方交通職業(yè)技術學院等進行廣泛宣傳,在派發(fā)宣傳單頁的同時,我們派發(fā)手機鏈(與運動有關的,如籃球模型、足球模型等)小以引起同學們的注意。其次,我們將在這些學校組織健康知識普及等活動,以使學生對健身運動產(chǎn)生興趣。另外,為了擴大會員隊伍和增加收入,健身俱樂部將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人25元,我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免費參加任何由健身中心支持贊助的聯(lián)賽活動,聯(lián)賽期間還可使用游泳池、田徑運動場、排球場及籃球場。觀眾入場費是每人8元,由于難以估計人數(shù),不好估計實際收入。因此,這部分收入不有包括在我們的財務規(guī)劃內(nèi)。
九宣傳攻勢
、傩(nèi)我們充分利用海報、宣傳欄、廣播等進行宣傳,舉辦健身等專題講座,成立培訓班,與學生會及各社團組織聯(lián)合搞活動,舉辦乒乓球、籃球等各種類型的比賽。
、谖覀兤刚埖慕叹殕T主要是各高校的體育老師,因此,在日常的體育課上我們通過教練員將我們俱樂部的理念、思維、教學方法想同學們進行宣傳并形成交流,以擴大我們的宣傳及影響。
③加強和組織各高等院校進行健美操等大型匯演和比賽,打造健身明星、健美明星等。
④利用媒體如電視、報紙刊物及廣播等各種手段提高我們的影響力(其中我們通過商家贊助的方式獲得一定的資金來源,同時為在校學生提供勤工助學工作崗位,解決部分貧困生的困難)。
、菖c電視臺聯(lián)合策劃我們常春藤健身俱樂部的獨特健身欄目。
⑥進軍企業(yè)內(nèi)部,通過開展活動的形式開拓俱樂部的公關范圍、加強公關力度(活動資金將由企業(yè)提供,同是俱樂部為企業(yè)員工提供比賽場地)。
十業(yè)務的應變計劃
季節(jié)性問題是娛樂、健身行業(yè)的老問題。為了降低這個老問題帶來的負面影響,我們常春藤健身俱樂部希望通過提供多種類型的設施,以使季節(jié)性問題減少到最低限度。健身俱樂部已經(jīng)采取措施保證滑冰場和羽毛球,乒乓球場全年開放。對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入的下降問題,將通過舉辦各種針對性的訓練班來解決。在夏季,俱樂部將舉辦聯(lián)賽、醫(yī)療康復講演及體育講座以提高會員的技術水平,因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求,增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
針對體育健身運動的變化趨勢:我們的建筑設計留有一定的空間以適應變化趨勢。我們已做出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢,及時提供新的服務項目來保持顧客的興趣。
針對未能招收足夠計劃會員的應急:如果我們未能招收足夠數(shù)量的會員,我們將通過降低起始會員費或額外提供一些福利來吸引顧客,也可使用團體優(yōu)惠的促銷手段,直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費,這種降低會員費的促銷不會影響我們的長期收入計劃。
十一財務分析
會員預測:據(jù)估計,綜合性體育運動俱樂部每100平方米可接29名會員。健身俱樂部擁有1,000平方米,將具有接納290名會員的能力。據(jù)調(diào)查表明,一個新建的健身設施一般需要6至24個月收滿會員,我們采取了比較保守的估計,預計需24個月收滿。根據(jù)網(wǎng)上所作的市場調(diào)查,估計預售會員資格可達總會員的2/3。根據(jù)預測,在考慮了約30%的會員退會率的情況下,四年內(nèi)仍會有平均20%的年增長率,四年后預計將按3~5%的速度增長。因此我們預計健
樂部的收費選擇了下列價格:
健美操:20元/人、月(學生)健身:30元/人、月(學生)
我們總投資建筑、設備費用30萬元左右。
商業(yè)計劃書3
商業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者為了吸引投資者或者商業(yè)合作者而編寫的描述商業(yè)機會的文件。
商業(yè)計劃書有比較固定的格式,其內(nèi)容包括:
第一部分是聯(lián)系方式與保密協(xié)議要求;
第二部分是摘要;
第三部分是綜述;
第四部分是附錄。
一份完善的商業(yè)計劃書的重點和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計劃書寫作中經(jīng)常面對的問題包括以下幾個方面:
1、商業(yè)計劃書執(zhí)行摘要。
商業(yè)計劃書是指投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計劃書寫作中最后完成的部分,要旨在于引起投資人的興趣,在進一步探究項目詳細的渴望。
2、商業(yè)計劃書產(chǎn)品和服務介紹。
產(chǎn)品和服務介紹主要是對公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等陳述,以及對未來產(chǎn)品研發(fā)計劃的介紹。
3、商業(yè)計劃書市場與競爭分析。
與其他融資方式不同,風險投資者的超額收益更多源于未來的增長,所以,投資者對于項目所處市場未來發(fā)展非常重視。
4、商業(yè)計劃書戰(zhàn)略規(guī)劃與實施計劃。
在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作等各方面所做的配置。
5、商業(yè)計劃書管理團隊介紹
對于管理團隊的描述,除了常規(guī)介紹整個團隊的專業(yè)背景、學歷水平、年齡分布外,最重要的是核心團隊的經(jīng)歷。
6、商業(yè)計劃書財務預測與融資方案。
任何投資中,影響企業(yè)價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測時對于商業(yè)計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統(tǒng)過程。
7、商業(yè)計劃書風險控制。
風險分析部分的目的是說明各種潛在的風險,向投資人展示針對風險的規(guī)避措施。
商業(yè)計劃書4
執(zhí)行總結
“國學”,顧名思義,中國之學,中華之學,在中國已有五千多年的悠久歷史,是我們中華民族豐富的傳統(tǒng)文化瑰寶。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展浪潮中,文化也在朝著全球化的發(fā)展趨勢邁進,國學越來越受到國內(nèi)外各界人士的廣泛關注,漸成一股國學流行風。借著這股國學風,以國學為主題創(chuàng)辦一所國學教育班(又名現(xiàn)代私塾),既是一個很好的商機,也是一個參與國學建設的好機會。我們經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人想進行國學的學習,但社會上為其提供的場所門檻太高,學費昂貴。因此,我們在針對富有人群開設國學課的同時,還兼顧了那些處于小康水平并且喜愛國學的人群。
企業(yè)簡介
1.公司名稱:北辰文化傳播有限責任公司
2.學校名稱:知行學府
3.公司地址:雨花區(qū)湖南省林業(yè)科學院內(nèi)
4.經(jīng)營業(yè)務:國學類培訓機構
5.注冊資金:100萬元
6.公司目標:創(chuàng)建明星企業(yè),打造國學品牌
7.企業(yè)的消費人群為:中產(chǎn)階級以上(包括中產(chǎn)階級)家庭的幼兒和青少年,高薪白領工作者和企業(yè)CEO以及喜愛國學的其他人群。
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在創(chuàng)辦這個現(xiàn)代私塾三到五年,我公司將處于湖南同行培訓機構的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取以長沙為母公司,對株洲、湘潭等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區(qū)進行擴張,推向全省,然后輻射全國乃至全世界。
市場進入優(yōu)勢
1、迎合消費者的市場需求
2、特色的私塾教學
3、長沙有足夠的消費群
4、本地還沒有一個完善的私塾學堂
5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)管理制度
6、兩會的召開,再次引起國家和政府對國學的重視,可以得到當?shù)卣蜕鐣䦶V大人士的支持和幫助
營銷策略
“要想效益高,還得宣傳好”。在人們對我們的教學質量還不是很了解前,做好第一步的宣傳后,才能開始打造以高品質教學為代表的品牌效益,所以我們在宣傳方面花了很大的心思,主要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、網(wǎng)絡、廣播電臺、報紙、咨詢臺等,形式多樣,各有側重。
宣傳前期,即公司成立一到兩年間,影響有限時期,我們將組織一場古典文化演出,以擴大影響力;
中期,即公司經(jīng)營了三到五年,具有一定影響力后,我們將以學府名義,與院校聯(lián)合舉辦市級的中國古代詩歌朗誦比賽,組織學員參加文化交流會及比賽等;
后期,即五年以后,我們將以公司名義開展一場成果展示會,邀請全國各地國學愛好者或其他國學教育機構派代表來長沙進行一個國學交流會,以后每兩年舉辦一次,并將這個活動的品質與規(guī)模逐漸擴大,發(fā)展成為世界性國學交流會。另外還將舉行一年的游學活動,挑選表現(xiàn)積極、學有所成的學員,公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)老師一起帶隊,分時間段在湖南省然后向國內(nèi)各比較有名的國學教育班“發(fā)起挑戰(zhàn)”,互相交流。租借湖南省的一些古代流傳下來的書院建筑,比如岳麓書院等,在這里教授精品課程。
競爭分析
雖然現(xiàn)在的培訓機構很多,類似的私塾也有不少,其中以“明倫書院”的實力最強。但這并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大,相反,正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的發(fā)展空間。培訓機構多,但很繁雜,沒有幾個真正有品牌效益的機構,而我們的培訓內(nèi)容不僅跟他們的并沒有沖突,甚至還有新、奇、特的優(yōu)點;就同類私塾來說,周邊地區(qū)確有辦學,但這些現(xiàn)代私塾的教學質量和辦學管理模式都存在很大的缺陷,這也恰恰成為我們進軍突圍的優(yōu)勢。說到“明倫書院”,我們的優(yōu)勢也是非常明顯的,我們擁有專門的辦學場地,完備的教程內(nèi)容,多樣的教學模式,而且還有一點能說明它不能給我們帶來威脅――消費人群不同,我們不僅涵蓋了有消費能力的不同年齡層次需求者,還包括了部分貧困但喜愛國學的人群。
人力資源管理
在策劃方案中,人力資源管理也是我們與其他相關機構相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質量的教職工選拔體系,有效的員工獎勵機制,完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。
采購管理
采購費用是我們前期辦學花費最高的一塊,但是在我們精打細算的安排后,它花的合理、花的值,給我們的辦學帶來了非常大的經(jīng)濟效益20xx年度教育項目策劃書。優(yōu)勢如下:
1.清雅、靈動的特色學習環(huán)境
2.優(yōu)質的國學學習氛圍
3.精打細算的房屋租賃和裝修設計體制
4.齊全的教學設備和后期采購管理機制
投資與回報
我們的啟動資金是100萬,這對于一個國學推廣及培訓的長期投資來說并不算多。第一年我們公司主要是打開市場,增加知名度,第二年到第三年,是企業(yè)資本回流的一個上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預期將收納更多的學員來作為我們資金回歸的手段,預計能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學設備及師資力量已經(jīng)達到飽和狀態(tài),這段時間是資金積累和擴大。
商業(yè)計劃書5
目錄
一、公司投資概要
二、公司的產(chǎn)品或服務
三、公司的市場空間和競爭對手
四、公司的財務信息
五、管理團隊
六、其他重要信息
七、未來的計劃及發(fā)展
八、結論
一、公司投資概要
專業(yè)生產(chǎn)各類轎車、卡車、摩托車內(nèi)、外視鏡鏡片的生產(chǎn)制造型企業(yè)。公司占地平方米,建筑面積平方米,現(xiàn)有員工180名,公司目前70%的業(yè)務為為主機廠如HONDA、上海大眾等提供相應的車鏡配套產(chǎn)品,其余30%的業(yè)務為積極進行產(chǎn)品出口。
公司堅持從高起點、高目標、高標準出發(fā),為了保證公司產(chǎn)品的高品質,公司在20xx年通過了ISO/TS質量體系認證,公司通過不斷加強管理,提高產(chǎn)品質量,改革生產(chǎn)工藝,以“品質第
一、技術領先、服務至上”為企業(yè)宗旨,不斷精益求精,努力探索,積極為客戶提供滿意的服務和優(yōu)良產(chǎn)品,在上述眾多措施的有效實施下,公司的產(chǎn)品深受客戶的信賴與好評,同時也為我們贏得了當?shù)卣块T的嘉獎和同行的認同,公司曾獲得的榮譽有:金山區(qū)平安示范單位、安全合格單位稱號,并且取得了上海世界貿(mào)易中心會員資格。
公司在不斷經(jīng)營過程中深深地體會到:質量是企業(yè)的生命,科技是企業(yè)的動力,優(yōu)秀杰出的.技術及研發(fā)人員是我們產(chǎn)品獨樹一幟的堅強基石。我們將進一步珍惜產(chǎn)品信譽,將其作為公司生存發(fā)展的生命和立足點,通過高效的點對點的服務,不斷為客戶創(chuàng)造更加滿意的服務效果,我們將通過現(xiàn)代化數(shù)字化的管理方式,提升公司整體管理水平,使公司業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,不斷開創(chuàng)公司越來越美好的未來,最終將公司打造成一個基業(yè)長青的世界一流公司!
二、公司的產(chǎn)品或服務
目前我們公司的主要服務對象為Magna、Honda、BYD、干巷車鏡實業(yè)四家大型知名汽車產(chǎn)品相關生產(chǎn)商,并且不斷為大眾、通用、本田、BYD等汽車品牌提供相應的車型配套產(chǎn)品,公司珍惜產(chǎn)品信譽,以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務贏得了它們長期的信賴,跟他們建立起了長久的戰(zhàn)略合作伙伴關系。我們的主要產(chǎn)品主要是汽摩配件、車身及附件產(chǎn)品,主營產(chǎn)品具體包括轎車內(nèi)后視鏡、卡車內(nèi)后視鏡、客車內(nèi)后視鏡、摩托車內(nèi)后視鏡、轎車外后視鏡、卡車外后視鏡等等。
三、公司的市場空間和競爭對手
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國居民消費水平不斷提高,越來越多的家庭擁有了小汽
車,汽車在我國未來還有很大的市場發(fā)展空間,我們的合作對象,上海大眾、本田等,都是汽車知名品牌,長期銷量巨大,因此對于我們產(chǎn)品的需求量也與日俱增,因此借助我國企業(yè)產(chǎn)業(yè)的繁榮局面和眾多汽車品牌的有效合作,我們的產(chǎn)品市場發(fā)展空間極為廣闊。
目前我們的主要競爭對手包括:XXXXXXXXXXX,它們的優(yōu)勢和特色在于:
四、公司的財務信息
1、銷售盈利表
2、銷售額比重情況表
3、資產(chǎn)負債率表
五、管理團隊
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,截至目前,我們已成立了一支行業(yè)經(jīng)驗豐富,戰(zhàn)斗力
強的高效管理團隊,他們在自己的崗位上長袖善舞,為公司的發(fā)展和壯大打下了深厚的基礎。
六、其他重要信息
公司通過三條先進的生產(chǎn)線、國際一流的檢測設備及眾多的技術精良的專業(yè)人員,不斷為產(chǎn)品的質量保駕護航,為公司的長遠發(fā)展打下深厚的基礎。近段時間來,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質的產(chǎn)品,我公司又引進了一條專業(yè)藍鏡生產(chǎn)線,預計今年上半年將可完全投入使用。
公司為了生產(chǎn)出更加優(yōu)質的產(chǎn)品,在設備上大力進行了改造工作:
A、20xx年10月份開始改造:a.切割工序:大片玻璃先前由人工搬運至工作臺,現(xiàn)由機器用吸盤將大片玻璃吸至工作臺,增加員工工作的安全性(已改造完成)
B、烤彎工序:先前全部由人工操作,現(xiàn)在均有機械手臂代替,有一人巡視。主要是機械手臂將玻璃擺放在固定位置,定位性好;由于考完工序溫度高,夏天工作溫度將達到50度以上,目前改造也改善了工人的工作環(huán)境。(已改造完成)
C、鍍膜工序:先前由人工上下料,現(xiàn)均由機械手代替。減少與鏡面接觸,以確保清洗完的玻璃干凈(已改造完成)
D、異形切割工序:先前由人工將玻璃放置于模板上切割,目前全部由機械手擺放,以確保放置的位置處于最中間。(以改造完成)在切割之前,自動檢查每片玻璃的曲率半徑(預計今年4月底投入進入調(diào)試階段),先前全部由人工進行檢查。
七、未來的計劃及發(fā)展
我們將進一步與各大汽車產(chǎn)品相關生產(chǎn)商及汽車品牌加強合作關系,尤其是積極與Mag na高度配合,擴大產(chǎn)品的交流面,積極進行技術探討以及產(chǎn)品的設計和改造工作,在生產(chǎn)制作方面達成高度默契,進一步深化合作關系,進一步提升雙方企業(yè)的合作空間,實現(xiàn)Mag na對于后視鏡產(chǎn)品全由我們提供的戰(zhàn)略目標,我們成為該企業(yè)首屈一指的戰(zhàn)略合作企業(yè)。
我們將成立專門的研發(fā)機構,依托專業(yè)的研發(fā)團隊,積極跟進時代和市場發(fā)展需要,在材料的選擇、產(chǎn)品的設計和制作工藝水準上更進一步提升,通過引進專業(yè)化人才,不斷學習同行先進經(jīng)驗,采用最先進的技術設備,生產(chǎn)出最具有市場競爭力的產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質量,不斷提升產(chǎn)品競爭力,從而在同行中脫穎而出。
我們將加強企業(yè)員工隊伍建設,積極招聘專業(yè)的人才,不斷促進整個企業(yè)員工隊伍素質整體水平的提升,不斷改善隊伍結構,深化員工隊伍建設,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實力。
我們將高度重視公司的運營與管理,積極采用現(xiàn)代化管理思維和方式,以市場為導向,進一步完善管理制度,大力加強企業(yè)文化建設,完善企業(yè)各項基本制度,不斷規(guī)范企業(yè)日常運營,積極向現(xiàn)代化企業(yè)靠攏,不斷學習先進的管理理念和知識,緊跟國際潮流,培養(yǎng)國際化的戰(zhàn)略眼光,樹立公司遠大的愿景和目標,并且制定詳細的公司發(fā)展規(guī)劃方案,最終將將公司打造成為一個世界級的工廠。
我們的遠景目標是:
20xx年銷售收入達到XXXX萬元凈利潤達到XXXX萬元
20xx年公司業(yè)績達到XXXXX萬元實現(xiàn)公司債務還清
20xx年員工人數(shù)達到XXX人市場進一步擴大同XXX等品牌展開有效合作
20xx年做到當?shù)厥袌鰳I(yè)績第一的份額,并且展開對同行的收購和重組工作。
20xx年成為國內(nèi)行業(yè)第一
20xx年成為世界行業(yè)第一
八、結論
我國汽車市場在未來一段時間內(nèi)還將持續(xù)發(fā)展繁榮,因此對于我們這些生產(chǎn)汽車配件及相關產(chǎn)品的企業(yè)有很大的上升發(fā)展空間,只要我們經(jīng)營得當,通過先進的技術工藝,加強人才隊伍建設,不斷提升產(chǎn)品質量,緊跟市場發(fā)展需要,大力加強企業(yè)管理,我們的企業(yè)將進一步發(fā)展壯大,最后從同行中脫穎而出,成為行業(yè)第一甚至世界級的大工廠。
商業(yè)計劃書6
計劃書摘要
一、公司經(jīng)營目標與商業(yè)模式
二、項目建設內(nèi)容與規(guī)模
三、項目財務預測
四、中小企業(yè)融資要求
第一章 企業(yè)概況
一、企業(yè)基本情況
1、項目業(yè)主信息
2、公司歷史沿革
3、公司組織結構
4、公司人員構成
二、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
三、公司管理團隊
1、主要團隊管理人員
2、團隊素質
第二章 企業(yè)產(chǎn)品及服務
一、企業(yè)經(jīng)營模式 14
二、企業(yè)主要服務產(chǎn)品結構 14
三、中心餐飲與直營餐飲 15
1、中心餐飲店規(guī)劃 15
2、餐飲店設計 16
3、餐飲運營管理 18
4、直營餐飲運作計劃 21
四、加盟餐飲 21
1、加盟餐飲經(jīng)營模式 22
2、加盟業(yè)務操作與流程 22
3、加盟成本費用和投資預測 24
4、加盟商利益分析 26
六、增值服務 29
1、電子商務服務 29
2、物流服務 30
七、服務質量控制 31
第三章 行業(yè)和市場分析
一、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景 35
1、行業(yè)現(xiàn)狀 35
2、行業(yè)發(fā)展前景 38
二、客源市場分析 40
1、市場潛力 40
2、市場增長預測 41
3、目標市場 41
4、市場份額 43
三、市場競爭及對策 43
1、市場競爭情況 43
2、競爭對策 44
四、政府產(chǎn)業(yè)政策 45
第四章 營銷戰(zhàn)略與CIS計劃
一、營銷目標 47
二、營銷策略 47
1、品牌策略 47
2、服務市場定位與組合策略 48
3、價格策略 48
4、銷售方式與渠道營銷策略 49
5、廣告策略 49
6、促銷策略 50
7、公關策略 51
三、營銷隊伍建設計劃 51
四、CIS計劃 52
1、企業(yè)CIS戰(zhàn)略 52
2、餐飲統(tǒng)一CIS系統(tǒng) 53
五、售后服務體系 54
1、服務宗旨 54
2、售后服務體系及基本功能 54
六、飲食文化活動營銷策略 55
第五章 項目建設計劃
一、項目建設內(nèi)容與規(guī)模 56
二、項目選址及項目地區(qū)概況 58
1、項目選址 58
2、項目地區(qū)簡介 58
三、直營中心餐飲建設計劃 60
1、建設內(nèi)容與投資概算 60
2、建設進度 61
四、餐飲項目建設計劃 61
1、建設內(nèi)容與規(guī)模 61
2、建設進度 62
3、餐飲店建設投資概算 63
五、商務網(wǎng)建網(wǎng)計劃 64
5、網(wǎng)絡系統(tǒng)投資概算 67
六、建設成本控制 68
第六章 發(fā)展戰(zhàn)略及目標
一、公司長期發(fā)展戰(zhàn)略 69
二、戰(zhàn)略發(fā)展目標 69
1、質化目標 69
2、量化目標 69
三、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 71
1、企業(yè)總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略 71
2、企業(yè)運營體制 71
3、產(chǎn)品服務發(fā)展戰(zhàn)略 72
4、資本運營戰(zhàn)略 73
5、國際發(fā)展戰(zhàn)略 74
第七章 公司的管理
一、公司管理組織結構 75
1、公司總部機構設置 75
2、餐飲店機構設置 75
二、管理機制 76
1、董事會領導下的總經(jīng)理負責制 76
2、人才激勵機制 76
3、財務控制機制 77
4、監(jiān)督機制 77
5、管理信息系統(tǒng)(MIS) 77
三、人力資源計劃 79
1、公司雇員計劃 79
2、教育與培訓 79
四、企業(yè)文化 80
1、企業(yè)文化建設的重要性 80
2、企業(yè)文化建設的目標 81
3、企業(yè)文化的構成 81
4、企業(yè)文化建設方案 81
5、企業(yè)文化的實現(xiàn) 83
第八章 財務分析
一、營業(yè)收入預測 84
二、營業(yè)成本與費用規(guī)劃 86
1、營業(yè)成本 86
2、營業(yè)費用 88
3、管理費用 88
4、財務費用 89
5、總成本費用 89
三、資本支出 90
四、損益表和現(xiàn)金流量表 91
1、常規(guī)假設 91
2、特定假設 91
3、利潤預測及現(xiàn)金流量表 92
五、財務分析結論 94
第九章 中小企業(yè)融資要求及說明
一、資金需求及使用計劃 95
1、項目資金需求 95
2、資金方案 95
3、要求資金到位時間 95
二、投資建議及股本結構 96
1、中小企業(yè)融資方式 96
2、股權中小企業(yè)融資及股本結構 96
三、投資者權力的安排 96
四、投資者介入公司業(yè)務的程度建議 97
五、風險投資退出方式 97
第十章 風險及對策 98
一、行業(yè)風險及對策 98
二、市場風險及對策 98
三、經(jīng)營管理風險及對策 99
四、中小企業(yè)融資風險及對策 100
五、不可抗力及對策 101
附件附表:
一. 附件
1. 營業(yè)執(zhí)照影本
2. 董事會名單及簡歷
3. 主要經(jīng)營團隊名單及簡歷
4. 專業(yè)術語說明
5. 專利證書生產(chǎn)許可證鑒定證書等
6. 注冊商標
7. 企業(yè)形象設計宣傳資料(標識設計、說明書、出版物、包裝說明等)
8. 演示文稿及報道
9. 場地租用證明
10. 工藝流程圖
11. 服務項目市場成長預測圖
二. 附表
1. 主要服務項目目錄
2. 主要客戶名單
3. 主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4. 主要設備清單
5. 市場調(diào)查表
6. 預估分析表
7. 各種財務報表及財務預估表
商業(yè)計劃書7
一、 項目描述
基于長春健康養(yǎng)生行業(yè)的初步判斷,戰(zhàn)略規(guī)劃部認為投資健康養(yǎng)生行業(yè),其項目的商業(yè)模式應從以下幾個方面加以定位:
1、 項目的檔次定位:
以投資中老年健康養(yǎng)生會館為例,其針對的消費者群體應為有消費能力、有追求健康的訴求并易于接受新的健康理念與模式的離、退休職工。通過初步調(diào)研可知,長春市的目標消費群體多集中在部委、機關、軍隊職工宿舍區(qū)、大學院校,企業(yè)的職工家屬樓、以及高校的教職工家屬區(qū)這樣的社區(qū)中,因此,中老年健康養(yǎng)生會館的店址選擇應集中在包括以上社區(qū)在內(nèi)的,配套設施較為成熟的中老年社區(qū)周邊,就近提供服務,方便消費者。
經(jīng)營模式:教練技術模式
一階段:前期選址裝修
二階段:招聘員工30—40人
三階段:員工走企業(yè)版TA,按教練技術感召海星模式,營銷會員卡。
四階段:會員版教練技術模式健康營銷講座。出售健康產(chǎn)品(保健品器械) 通過采取對中老年消費群體問卷調(diào)研的形式可知,中老年消費者對生理需求、安全與保健需求、社會形象需求和信息需求成為對健康養(yǎng)生需求的主要組成部分。其中,
問卷樣本數(shù)量:20份;
調(diào)研區(qū)域:南湖社區(qū),某某花園、某市為解決省委高校教師住房建設的高校教師住宅小區(qū),集中北京各大高校的退休老教授;
調(diào)研口徑:粗測;
生理需求:
即身體不適感的消除,有關于減壓、調(diào)節(jié)睡眠、抗衰老、減輕腸胃、關節(jié)炎、風濕等的疼痛率、降低血糖、提高免疫力的字眼多次被提及。
安全與保健需求:
即維持或提高精神狀態(tài),更強調(diào)心理狀態(tài)和精神狀態(tài)的調(diào)節(jié),希望通過健康養(yǎng)生會館的服務,使身心得到充足的放松。
社會形象需求:
即樹立自身形象,通常中老年的社交群體具有穩(wěn)定性、多樣性的特點,樹立自身形象,增強自身年富力強、精力充沛的社交形象也是中老年消費者的外在訴求。
信息需求:
即對健康、養(yǎng)生知識、理念的需求,以及對特定的保健品、保健器材的需求。希望通過健康養(yǎng)生館這個平臺,接觸到更多的健康講座或養(yǎng)生信息。
結論:通過調(diào)研可知,中老年消費者對健康養(yǎng)生會館大多充滿期待和需求,他們希望有這樣一個有品牌、信譽好,并集養(yǎng)生、健康交流的平臺,但同時對價格、服務質量等因素比較敏感。
因此中老年健康養(yǎng)生館項目應符合【中老年 + 社區(qū) + 中高端的服務品質 + 中低端的價格定位】這樣的商業(yè)模式。
2、 項目概念、內(nèi)容和經(jīng)營理念:
《健康養(yǎng)生行業(yè)分析及投資建議》中對城市居民的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,對于健康養(yǎng)生項目關注比例最高的三項,第一為食療,其次是養(yǎng)生、保健、體育運動等活動,第三是服用保健品。因此,中老年健康養(yǎng)生館的項目概念應囊括健康養(yǎng)生的所有訴求,即中老年健康養(yǎng)生館 = 【飲食 + 養(yǎng)生保健 + 保健品】。
通過養(yǎng)生館項目的概念描述,暫定項目的涵蓋內(nèi)容為:
中老年健康養(yǎng)生館項目將以“提供優(yōu)質的健康養(yǎng)生服務、打造綜合性的中老年養(yǎng)生服務品牌”為主旨,通過不斷進行的內(nèi)部管控能力提升、服務質量升級、產(chǎn)品系列研發(fā)以及對消費者養(yǎng)生需求的不斷提煉,力爭通過單店 → 連鎖 → 特許經(jīng)營的模式將綿世股份對于中老年健康養(yǎng)生市場的理解與服務產(chǎn)業(yè)化,品牌化。
二、 項目投資估測
通過對長春中老年健康養(yǎng)生的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前以中老年為目標消費客戶的養(yǎng)生會館寥寥無幾,有限的幾家所謂中老年會館均以專門代理售賣保健藥品為主(如【中健行-松珍】中老年養(yǎng)生會館,主要銷售“嵩珍牌”松珍膠囊,葡萄籽膠囊,螺旋藻咀嚼片等),并未提供其他健康養(yǎng)生服務,更有甚者是一些商家以養(yǎng)生館、保健堂、康復會等名義,到小區(qū)進行各種以康復疾病、消除老年孤獨抑郁等為名目的宣傳,套取老人的高額費用。因此,真正為中老年提供專業(yè)的健
康養(yǎng)生服務的機構目前還沒有。
中老年健康養(yǎng)生市場作為現(xiàn)代服務業(yè)的一個分支,一直存在巨大的商業(yè)價值和想象空間。目前長春市場中老年健康養(yǎng)生會館的稀缺,可以認為是行業(yè)介入的絕佳階段,行業(yè)目前正值萌芽期,進入壁壘較低,品牌價值容易培育,市場前景廣闊。
戰(zhàn)略規(guī)劃部的市場調(diào)研過程,主要側重點分為以下三個方面:
鑒于中老年健康養(yǎng)生市場上并沒有可參考的運營機構和商業(yè)模式,市場調(diào)研采取以區(qū)域為主的模式,通過對各區(qū)域內(nèi)類似的養(yǎng)生會館的比對,估測本項目的投資價值;
以神秘客戶的方式,實地進行訪談,對有限的商業(yè)數(shù)據(jù)進行盡可能的深入挖掘,對各運營機構的運營效能進行初步的判斷與分析;
通過調(diào)研結論的綜合性研判,提出本項目的商業(yè)模式和投資估測。 基于以上兩個工作思路,戰(zhàn)略規(guī)劃部具體進行了以下三組數(shù)據(jù)的比對:(略)
商業(yè)計劃書8
20xx年6月甘肅省首屆中和地產(chǎn)杯創(chuàng)業(yè)項目大賽在生內(nèi)征集創(chuàng)業(yè)項目,共有431個項目報名參賽,我的項目有幸被選入36強。9月下旬在蘭州雁灘高新開發(fā)區(qū)舉行復賽。在現(xiàn)場展示項目時,我的學生5歲多的劉昭君、張書元、王鑫,現(xiàn)場進行了演示,使我獲得了全場最高分9。45分。因為我不知道網(wǎng)上投票有代理400元買500張票。最后僅以0。1分之差沒進入決賽。位列第十三名。當前西北民族大學外語學院團委書記孫向濤,正準備用我的這個項目組織學生,參加該校的大學生的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽。對此我很高興表示要給予他們幫助,使這個項目的以推廣。
一、理論研究:
作為甘肅省珠算協(xié)會理事,從上個世紀90年代中期開始,我就開始開發(fā)一種比較珠心算更簡便的新教學方法。1998年記者迭目江騰在《甘肅日報》發(fā)表了題為“楊氏發(fā)明指算法開發(fā)智力益學童”的報道,標志著由我首創(chuàng)開發(fā)的幼兒數(shù)學啟蒙教育的新方法已經(jīng)基本成型。1999年《學前教育研究》雜志第二期發(fā)表了我的文章“幼兒指算法的構想及意義”。1999年開發(fā)的指算器獲國家專利局外觀設計專利,專利號zl98 3 05463。0。XX年6月《楊隆騫指算法》一書由甘肅教育出版社出版。記者馬效軍在《甘肅日報》上發(fā)表了題為“楊隆騫指算法出版發(fā)行”的報道。在此期間我又首創(chuàng)開發(fā)了益智手操、手指操。XX年《學前教育研究》第四期發(fā)表了我的文章“巧手啟智健腦的手部小肌肉運動操”。同年底我的又一本書“手操指算教學法”由甘肅少兒出版社出版!禭XX》《鑫報》都與以報道。XX年年我的科研課題“數(shù)學啟蒙新教法”被列入中國教育學會十一五規(guī)劃課題“錢學森達成智慧教育思想研究與實踐”的子課題。記者李欣瑤在甘肅日報上發(fā)表了題為“我省一幼教方法列入中國教育學會重點課題”的報道。在此期間我不僅完成了配套的練習冊、習題集,而且還完成了《幼兒啟蒙教育領先方略》一書的初稿。該書共十五萬多字,提出了有別于傳統(tǒng)“親子教育”的一系列幼兒啟蒙教育全新的理念、作法與觀點。
二、實踐推廣:
從1998開始我就在各地宣傳、介紹、推廣楊隆騫指算法。1999年我的“幼兒指算法的構想及意義”一文發(fā)表后,引起了全國各地許多教師、家長的關注,當時收到了300多封求教、求購資料的信,我都給與回復。十幾年來我曾給金川公司幼兒園幾百名幼兒教師,給甘肅幼兒師范學校1000多名學生做過報告。給會寧縣幼兒園、XXX司令部幼兒園、青海大通幼兒園、北京陽光紅學校、江蘇泗洪樹人學校、河南新鄉(xiāng)天驕學校培訓過教師150多名。足跡遍布黑龍江的齊齊哈爾,云南昆明,安徽合肥,四川成都,青海格爾木、西寧、大通,甘肅的蘭州、永靖、成縣、華亭、白銀、景泰、武威、金昌、天水、永登、會寧、臨潭等地宣傳推廣。親自教授學生300多名。
三、教學效果:
十多年來我培養(yǎng)的學生最大的已經(jīng)上了初中,最小的還在幼兒園。冶依冉至今仍然保留著千位數(shù)加減心算的能力。其他如于健鈺、石婕妤、孫偉、羅珊珊、高艦巨睿、常與時、馬錦、劉昭君、張書元、王鑫等都形成了百位數(shù)心算的能力。XX年3月5歲半的方斌現(xiàn)場表演回答大家的提問,記者羅虎寫了題為“手操指算顯神奇”的報道。發(fā)表在《甘肅日報》上。冶依冉、方斌、趙蕊琳、馬錦、常與時、張書元、劉昭君、王鑫等多次跟隨我在安徽衛(wèi)視、甘肅衛(wèi)視、甘肅公共頻道、蘭州生活頻道、公共頻道、新聞綜合頻道等電視臺現(xiàn)場表演。
四、媒體報道:
甘肅日報》、《甘肅經(jīng)濟日報》、《蘭州晚報》、《科技鑫報》、《西部商報》、《甘肅青年報》、《都市天地包》、《甘肅教育報》、《金昌日報》、《鎳都報》、《天水日報》、《白銀日報》、《張掖日報》、《武威報》、《格爾木報》等報紙《現(xiàn)代社團》、《綠蔭》等雜志都曾予以報道。20xx年6月3日,《天水日報》以“楊隆騫手指尖上做文章”為題對我開發(fā)研究推廣手操指算做了報道。甘肅衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、武威電視臺、白銀電視臺、格爾木電視臺、金昌電視臺、金川公司電視臺、西北師范大學電視臺、河南衛(wèi)輝電視臺、江蘇泗洪電視臺等多家電視臺予以報道。
五、獲獎情況:
XX年獲全國首屆教師創(chuàng)新大賽一等獎,《甘肅日報》曾以“楊隆騫指算法”引起關注,予以報道。XX年獲安徽衛(wèi)視“金點子行動”大獎。XX年獲全國第六節(jié)腦功能開發(fā)學術研討會一等獎,甘肅公共頻道“新新聞時間”年度創(chuàng)意發(fā)明獎。XX年獲全國有二科學教育研討會三等獎。XX年年獲甘肅老教授學會優(yōu)秀論文獎。20xx年被評為甘肅省銀齡行動優(yōu)秀專家。20xx年“幼兒手操指算培訓中心”獲甘肅省首屆中和地產(chǎn)杯創(chuàng)業(yè)項目大賽優(yōu)秀獎。
六、培養(yǎng)對象:
該特種教育學校培養(yǎng)的是畢業(yè)的大中專學生、教師、家長,他們學成之后可以用這種方法教育幼兒,尤其是畢業(yè)生可以以此進行創(chuàng)業(yè)。開辦培訓班培養(yǎng)學齡前兒童。教師、家長可以用這種方法教學。此外還可以開班培養(yǎng)幼兒。
商業(yè)計劃書9
密級 【公開】 策劃書編號:20xx0809441129
《北京紅星推廣營銷策劃書》
策劃編制: 策劃核心: 指導教師: 完成日期:
徐田野 4P
趙 彤 侯建 20xx年 12月25 日
概 要
隨著我國的經(jīng)濟的發(fā)展以及個人民生活水平的不斷提高,酒業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,而這其中各領風騷一兩年的現(xiàn)象,又引起大多數(shù)企業(yè)者的反反思和借鑒。在中國,一提到白酒大家多數(shù)想到的是鶴發(fā)童顏的老人和西裝革履的商務人士,想到的是在一些大型的社交場合下人們對于白酒的一種習慣。從而忽略了年輕的一代這一潛在的消費群體。但是隨著年輕的一堆逐漸成長,其在社會上的所占比重的逐漸增加,他們所養(yǎng)成的飲酒習慣必定會影響到日后的飲酒習慣;诖,開發(fā)適合年輕人的白酒,先于其他白酒企業(yè)搶占年輕人市場,對北京紅星股份有限公司就顯得意義非凡。
目 錄
一、前言 ............................................................................................................. 1
二、界定問題 .....................................................................................................
1 1.策劃主題 ...................................................................................................
2 2.策劃目標 ...................................................................................................
2 三、環(huán)境分析 ..................................................................................................... 2
四、問題點和機會點 ........................................................................................ 7
五、營銷目標 ..................................................................................................... 8
六、營銷戰(zhàn)略(STP戰(zhàn)略) .................................................................................
6 1.市場細分 ...................................................................................................
6 2.目標市場 ...................................................................................................
6 3.市場定位 ................................................................................................... 9
七、營銷組合策略........................................................................................... 10
八、營銷實施方案........................................................................................... 10
九、財務分析 ................................................................................................... 11
十、策劃控制方案........................................................................................... 12
1.一般控制方案 ...................................................................................... 12
2.應急方案 ................................................................................................. 12
結束語 ............................................................................................................... 13
參考文獻 ..................................................................................................... 13
一、前言
白酒的目標顧客主要集中在中老年和商務人士,而忽略了年輕人在白酒廣告中出現(xiàn)的不是鶴發(fā)童顏的老人就是西裝革履的商務人士,唯獨遺忘了消費能力旺盛,熱衷時尚的年輕人。很多人認為中國的白酒只是官場、生意場上的催化劑。
中國年輕人正遠離白酒,認為喝白酒不時尚。
據(jù)一項調(diào)查顯示,高達95%以上的年輕人在喝酒時第一選擇不會選擇白酒。有差不多五成的被調(diào)查者不喜歡白酒,喜歡的只有18.5%。原因大都集中在白酒不時尚,度數(shù)高,太正式。受現(xiàn)代生活方式影響,年輕人偏愛洋酒。
改革開放后,西方文化不斷融入,洋酒作為西方文化的載體自然受到年輕人的追捧。而白酒缺乏時尚且度數(shù)較高,對身體健康有一定的影響,與現(xiàn)代生活方式有點背離。
年輕人正逐漸成為消費主力,市面上沒有適合年輕一代的白酒產(chǎn)品
年輕人隨著年齡的增長正逐漸成為消費主力,白酒若逐漸遠離年輕人,則會失去其市場。而且市面上沒有適合年輕人的白酒。白酒的出路在于自我創(chuàng)新,開發(fā)出適合年輕人消費的白酒;诖,開發(fā)適合年輕人的白酒,先于其他白酒企業(yè)搶占年輕人市場,對北京紅星股份有限公司意義非凡。所以考慮開發(fā)紅星輕酒并制定一套行之有效的營銷方案,使其迅速占領年輕人白酒消費的市場,打造年輕化的紅星白酒。
二、界定問題
年輕人作為一個特殊的消費群體,其消費行為及心理自然也具有其特殊性,只有在充分了解年輕一代的消費心理、市場之后,總結出開發(fā)的難點和問題所在之后,有針對性的采取營銷策略,才能保證在這個市場中獲得回報。由此,經(jīng)過市場調(diào)研和信息收集分析,明確了本次策劃的主題和目標。
1.策劃主題
借助于中國風盛行的機會,大量宣傳中國的酒文化。宣稱其悠久的歷史,傳統(tǒng)的公益,以及中國幾千年來的釀酒文化。形成其獨特的一種文化,年輕人對于新鮮事物的接受能力極強,因此只要加大宣稱力度,結合中國悠久的歷史文化,一定可以在年青一代心中重新定位中國酒文化,進而為其接受白酒打下良好的基礎。
2.策劃目標
。1)擴大品牌知名度
通過介紹中國古老的酒文化釀造歷史,進而達到宣傳企業(yè)的目的。從而加深企業(yè)在消費者心中的地位,讓消費者明白企業(yè)的產(chǎn)品是專門為其開發(fā)的新產(chǎn)品,為以后的銷售工作打下良好的基礎。
。2)親身體驗產(chǎn)品
通過促銷的方式,將新產(chǎn)品送達到消費者手中,加上公司的宣傳,讓年輕的一代明白企業(yè)的產(chǎn)品是為其量身定做的。強化其的獨特點特殊性,從而加深其產(chǎn)品在消費者心中的地位,進而形成消費者之間的信息傳達,達到良好的宣傳效果。
三、環(huán)境分析
1.北京紅星股份有限公司簡介
北京紅星股份有限公司是著名中華老字號企業(yè)。紅星商標是中國馳名商標,紅星獨有的“北京二鍋頭傳統(tǒng)釀制技藝”是國家級非物質文化遺產(chǎn)。它始建于1949年 5月,是中央稅務局籌建的我國第一家國營釀酒廠,當時收編了北京城近郊的龍泉、永和成等十二家老字號酒作坊,匯集了釀酒人才和技術,“紅星”全面繼承了北京二鍋頭傳統(tǒng)釀酒工藝。北京二鍋頭傳統(tǒng)釀制技藝可追溯到八百年前的元代,成形于清康熙十九年(1680年),發(fā)揚光大于“紅星”成立之后。為迎接新中國成立,首批紅星二鍋頭酒在1949年9月投放市場,成為迎接新中國誕生的獻禮酒。它醇厚甘冽、清香純正受到民眾交口稱贊,近60 年暢銷不衰。公司首創(chuàng)將“二鍋頭”這一工藝名稱作為產(chǎn)品名稱正式啟用,這是新中國第一個
商業(yè)計劃書10
目 錄
第一章 摘要………………………….………………...…...…….…....2
一、公司簡介及經(jīng)營模式………………………………………………………………………….2
第二章 產(chǎn)品和服務………………..………...…….…………...……...3
一、市場定位…………………………………………………………………………………..….4
二、商業(yè)運作中突出的利益點…………………………………………………………….……..4
三、產(chǎn)品特性………………………………………………………….…………………………..5
四、產(chǎn)品線的規(guī)劃與消費市場的對接……………………………………………………………5
五、服務……………………………………………………………………………………………5
第三章 行業(yè)市場環(huán)境…….……….…………….………….…………6
一、市場環(huán)境………..…………………………………………………………………………….6
二、行業(yè)未來發(fā)展趨勢……………………………………………………………………………7
第四章 營銷計劃與目標……………………………...……………….8
一、銷售區(qū)域………………………………………………………………………………………8
二、市場運作方式…………………………………………………………………………………8
三、渠道……………………………………………………………………………………………8
四、銷售目標………………………………………………………………………………………8
五、主要業(yè)務關系…………………………………………………………………………………9
第五章 促銷和市場滲透…………………………...….…………...….9
一、主要促銷方式…………………………………………………………………………………9
二、關系營銷………………………………………………………………………………………9
三、口碑促銷………………………………………………………………………………………9
四、聯(lián)合促銷………………………………………………………………………………………9
第六章 公司管理團隊…………………………….………….…...10
一、機構設置……………………………………………………………………………………..10
二、經(jīng)營團隊……………………………………………………………………………………..10
三、外部支持……………………………………………………………………………………..11
第七章 風險分析……………………………….………….………11
第八章 財務預算…………………………………….……………12
一、銷售背景……………………………………………………………………………………..12
二、銷售預算……………………………………………………………………………………..12
三、成本預算……………………………………………………………………………………..12
四、營業(yè)費用及管理費用預算…………………………………………………………………..13
五、利潤預算……………………………………………………………………………………..14
第九章 中小企業(yè)融資計劃…………………………………….……………14
商業(yè)計劃書11
一、快餐店概況
。薄⒈镜臧l(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
。、都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
。、都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領風騷。
。、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標
1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產(chǎn)品質量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2、本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
三、市場分析
1、客源:都市快餐店的目標顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費水平中低檔。
3、競爭對手:
都市快餐店附近共4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
四、經(jīng)營計劃
1、快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
2、大力開展便民小吃早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3、午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4、隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。
5、經(jīng)營時間:早~晚!
6、對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
五、人事計劃
1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2、為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓計劃,確定培訓目的制定評估方法。
2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對于不合格者給予停職學,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。
六、銷售計劃
1、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。
2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。
七、財務計劃
本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用復式記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月總收益,除去一切費用,剩的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。
1)本店固定資產(chǎn)()萬元1
桌椅()套
營業(yè)面積()平方米
冷凍柜()臺
灶件若干
2)每日流動資金為多少萬元
。ㄖ饕糜谕话l(fā)事件以及臨時進貨)
3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。
注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。
商業(yè)計劃書12
一、計劃名稱
盡可能具體的寫規(guī)劃名稱,比如“×年×月×大學×活動策劃書”,放在頁面中央。當然,你可以先寫主標題,然后寫在下面作為副標題。
二、活動背景:
這一部分應根據(jù)計劃的特點從以下項目中選擇;具體項目包括:基本介紹、主要實施對象、近期狀況、組織部門、活動原因、社會影響、相關目的動機。其次,要說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,進行綜合分析(SWOT分析),重點分析環(huán)境分析的各種因素,詳細描述過去和現(xiàn)在的情況,通過預測情況制定計劃。如果環(huán)境不明,要輔以調(diào)查研究。
三、活動的目的、意義和目標:
活動的目的和意義要用簡潔的語言表達清楚;在陳述目的要點時,活動的核心構成或策劃的獨創(chuàng)性以及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會效益、媒體效應等)。)應該寫的很清楚;顒幽繕藨撌蔷唧w的,需要滿足重要性、可行性和及時性
四、資源需求:
列出所需的人力和物力資源,包括使用它們的地方,如教室或活動中心?梢苑譃楝F(xiàn)有資源和所需資源。
五、活動:
作為方案的主體,表述要簡潔明了,讓人容易理解,但表述要盡可能詳細,每一個能想到的東西都要寫得沒有遺漏。這部分不僅僅局限于文字,還適當增加統(tǒng)計圖等等;計劃的工作項目應按時間順序排列,繪制實施進度表有助于項目驗證。本節(jié)還應說明組織配置、活動對象、相應的權責、人員的時間和地點,本節(jié)還應考慮應急程序。
這里可以提供一些參考方面:場館布局、接待室、嘉賓座位、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持人、領導講話、司儀、場館服務、電子背景、燈光、音響、錄像、信息聯(lián)系、技術支持、秩序維護、服裝、指揮中心、現(xiàn)場氛圍調(diào)整、車輛接送、賽后人員清理等。請根據(jù)事實調(diào)整自己。
六、資金預算:
活動的費用根據(jù)實際情況具體仔細計算后,以清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題和細節(jié):
內(nèi)外部環(huán)境的變化必然會給項目的實施帶來一些不確定性
性因素,所以當環(huán)境發(fā)生變化時,是否有應急措施,損失的概率有多大,造成的損失有多大,應急措施也要在規(guī)劃中說明。
八、活動負責人及主要參與者:
注明主辦單位、參會人員姓名、嘉賓、單位(如屬團體策劃,注明團體名稱、負責人)。
注意:
1、本策劃書提供基礎參考,小策劃書可以直接填寫;大型策劃書可以自己設計,不拘泥于形式,力求內(nèi)容詳細,頁面美觀;
2、可以為計劃書做一個封面,力求簡潔端莊;策劃書可以包裝,比如用設計好的logo做頁眉,圖文并茂等。;
3、如有附件,可附在策劃書背面或單獨裝訂;
4、策劃書要從紙的長邊裝訂;
5、一個大計劃可以有幾個子計劃。
注:
1、策劃書的格式是由我的學生助理張志勇完成的,我感謝他的辛勤工作;
2、此格式主要指書目類:營銷策劃、項目管理、創(chuàng)業(yè)策劃說明;
3、SWOT分析是現(xiàn)代管理的一種分析技術。我們認為它有廣泛的應用,所以將其引入大學活動規(guī)劃。
4、項目不夠完整,歡迎用戶指出其不足,使其更加實用、易用。
商業(yè)計劃書13
商業(yè)計劃書(bp,business plan )應該要怎么寫,恐怕是最常被創(chuàng)業(yè)者問起的問題了。由于大部分的投資人是透過閱讀商業(yè)計畫書來決定是否約見創(chuàng)業(yè)團隊,以及在約見之前先做點功課有個初步的認識,所以商業(yè)計畫書的好壞,具有相當程度的重要性。 然而,商業(yè)計畫書并不是交給投資人的作業(yè),它是幫助創(chuàng)業(yè)者把事情想清楚的工具,哪怕你是自己掏錢創(chuàng)業(yè)而不需要投資人,筆者都會鼓勵你把想法寫出來成為計畫。靈光乍現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)點子,會在撰寫商業(yè)計畫書的過程中逐漸明白,究竟是不是個不切實際的想法。 藉由周密的商業(yè)計畫書撰寫反覆的檢視自己的想法,這才是撰寫商業(yè)計畫書的最原始目的。
創(chuàng)業(yè)畢竟風險很高,透過計畫書來思考是否有遺漏的地方,了解自己的長處與弱項,以及在弱項處是否準備好因應方式,這些都可以確保創(chuàng)業(yè)風險的降低。 筆者經(jīng)常被問到商業(yè)計畫書應該以word還是以power point 撰寫。事實上,商業(yè)計畫書應該以word撰寫,這份主要給自己看。然后從其中精鍊出主要論點進行power point 的制作,這份用于接觸投資人。之后,如果遇到意愿很高的投資者時,word文件才可能給到對方!蚰康氖且鹨娒娴哪铑^ 筆者看過最精彩的商業(yè)計畫書就是以word撰寫,高達95頁。鉅細靡遺的從用戶需求出發(fā),經(jīng)營模式與目標,產(chǎn)品競爭力,推廣方法,品牌 經(jīng)營,軟件硬件核心技術,服務與內(nèi)容管理體系,人員配置組織架構與招聘計畫,財務計劃與融資說明等,令人嘆為觀止。 然而,拿這么厚的一本商業(yè)計畫書給投資人有用嗎?
沒有。對于初次接觸的創(chuàng)業(yè)計畫來說,大部分情況下投資人根本沒時間細看。這就是為何需要準備一個power point 版本的原因。word版本是幫助你想清楚,而power point 是逼你在20個幻燈片頁面中把商業(yè)模式說清楚。 投資人普遍相信,好的商業(yè)模式是簡單到可以用幾張power point 就說清楚的。如果你很放心這個投資人不會外泄你的商業(yè)點子,你可以同時寄上兩個版本,前者證明你想清楚了,而后者證明你的模式確實夠簡單。這至少可以幫助你有機會見上投資人一面。 重點來了。遞交商業(yè)計畫書給投資人的目的是為了見上一面,因此內(nèi)容必須能引起見面的念頭。從這個層面上說,商業(yè)計畫書既重要也不重要。重要的原因是好的內(nèi)容可以幫你贏得見面機會;不重要的原因是,不需要送上商業(yè)計畫書也一樣有辦法可以見到投資人。
◎商業(yè)計畫書的重點 投資人并非高高在上,而是因為時間很有限,沒法每個創(chuàng)業(yè)者都見上一面。投資人喜歡在商業(yè)計畫書當中看到有經(jīng)驗的團隊,有新穎的商業(yè)模式,以及你對即將進入的市場有充分的了解,對于成功的關鍵點有無把握,知道自己要這筆錢打算拿來干嘛,以及何時能營利。 筆者看過最簡單的商業(yè)計畫書只有word一頁,當然沒法完整交代上述內(nèi)容。由于是朋友介紹,投資人勉強約見對方,一小時談下來只證明對方真的沒想清楚,這種情況倒還不如不見來得好。以商業(yè)計畫書的厚度來決定是否與創(chuàng)業(yè)者見面,看來是有一定程度可靠性的。 如果是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)計畫,最好還能加上一個demo site 會更容易說明些。因為很多用戶行為以及模式性的東西,談概念說不清楚。如果有個初步的網(wǎng)站或者程式(例如游戲)可以體驗一下,說服力更強。如果這個網(wǎng)站已經(jīng)證明他具有高速成長的成績,那更好。
天底下沒有「成功的創(chuàng)業(yè)計劃書」,只有「成功的創(chuàng)業(yè)」。寫95頁不代表創(chuàng)業(yè)會成功,但至少證明你很專注在自己的事業(yè),并且把投資人的錢當一回事看待。如果創(chuàng)業(yè)計劃書寄出以后石沉大海也請原諒投資人,因為你自以為創(chuàng)新的點子可能他之前已經(jīng)看過 65536次了。
商業(yè)計劃書14
一、項目摘要
(一)項目背景
自20xx年年初起,新冠疫情肆虐至今,它的余威仍未褪去,給人們生產(chǎn)生活都帶來很大不便。河南省各高校本學期暫緩開學,按目前的形式發(fā)展,下學期返校后,疫情防控仍是一大問題。首當其沖的就是就餐問題。
學生返校后勢必要實行封閉管理,不得隨意出入學校,這就給校內(nèi)就餐造成了很大壓力。目前科院學生及老師共計約30000人,如此龐大的人數(shù),卻只擁有三個大型食堂。返校后的食堂就餐安全實難保障。
食堂就餐帶來大量人員聚集和流動,而就餐時又無法佩戴口罩,這就給疫情防控埋下極大隱患。
此外,按照往常情況,我校學術氛圍濃厚。經(jīng)常有同學到食堂學習,可這就由帶來了問題。食堂就餐不能容下這么多同學。而即使是放開食堂管制,任由學生排隊外帶,如此龐大的人數(shù)也絕非學校食堂輕易所能容下。新建大型食堂又不切實際。廣大的宿舍空間卻大有作為。
同時,我本人是建檔立卡貧困生,與身邊大多數(shù)同類同學一樣,在校期間一直尋求勤工儉學方法。無奈發(fā)現(xiàn)市場魚龍混雜,對于大學生打工有著種種不良現(xiàn)象,既打擊了學生勤工之心,又消磨了學生求學之時。貧困學生迫切需要一個長期穩(wěn)定的勤工道路以支撐學業(yè)。
最后,每所大學都有著穩(wěn)定的人流和消費能力,根據(jù)美團官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示:二成大學生經(jīng)常點外賣。但外賣平臺入駐校園卻幾乎空白,各所高校也因保護食堂、無法保障衛(wèi)生、外賣影響交通等種種原因拒絕外賣入校。這與同學們的需求產(chǎn)生矛盾,同時也給校園外賣提供了廣闊的市場和發(fā)展空間。
綜上,我考慮到了根據(jù)現(xiàn)有條件,我們想出了科院校園外賣——依托微信服務號平臺,建立O2O線上點單平臺。點單后,由食堂配置飯菜,經(jīng)由安全包裝,由培訓上崗的外賣員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送,大量減少人員流動和人員聚集帶來的疫情防控隱患。并通過抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實施盈利。
(二)企業(yè)服務
依托微信服務號平臺,與學校食堂合作,搭建線上自助點單系統(tǒng)。同學們可在線上點單購買食堂餐食并支付相應費用以及一定的配送費用,然后經(jīng)由衛(wèi)生健康的配送方式快速送給同學們。實現(xiàn)足不出戶,飯菜到達宿舍。未來,可通過完善功能實現(xiàn)代取快遞、代購餐飲醫(yī)藥一條龍服務,方便同學們校園內(nèi)的生活,同時降低防疫隱患。
(三)盈利方式
1-外賣盈利:搭建平臺后,食堂窗口入駐平臺,每在平臺上銷售一單,可根據(jù)銷售額抽取5%-10%服務費。另外,同學們下單需要支付一定的配送費用作為配送員的工資或平臺盈利。
2-搭載廣告:平臺搭建成功后,可以依托人數(shù)規(guī)模等等搭載廣告,從而收取廣告費用實現(xiàn)盈利。
二、 企業(yè)概況
(一)企業(yè)理念
本企業(yè)的理念是:幫助學校防范疫情,方便同學日常生活
(二)企業(yè)戰(zhàn)略
20xx年8月:搭建平臺并進行初期的招兵買馬
20xx年9月:依托剛開學的校園環(huán)境進行試營業(yè)
20xx年11月:對試營業(yè)期間的人員進行補充和篩選,提高服務質量,開始逐漸完善道路
20xx年6月:基本營業(yè)結束,將前期的個體戶轉為公司進行注冊并向學校周邊大學城進發(fā),推行此模式到周圍五校
20xx年6月:新鄉(xiāng)地區(qū)推行成功
20xx年1月:合并省內(nèi)高校校園外賣
三、 行業(yè)分析
(一)行業(yè)特點
根據(jù)美團、餓了么數(shù)據(jù)顯示。截止20xx年6月,中國網(wǎng)民中共有4.2億人點過外賣,占據(jù)網(wǎng)民人數(shù)過半。而目前的趨勢是,傳統(tǒng)速食快餐如方便面、自熱飯等等式微,外賣行業(yè)不斷蓬勃發(fā)展,但高校內(nèi)呈現(xiàn)一片空白。每所大學都有著穩(wěn)定的人流和消費能力,且其中二成大學生經(jīng)常點外賣,但外賣平臺入駐校園卻幾乎空白,各所高校也因保護食堂、無法保障衛(wèi)生、外賣影響交通等種種原因拒絕外賣入校。這與同學們的需求產(chǎn)生矛盾,同時也給校園外賣提供了廣闊的市場和發(fā)展空間
(二)行業(yè)趨勢
目前,美團外賣正致力于入駐高校。20xx年6月,美團發(fā)起高校外賣包裝大賽,致力于讓更多高?吹酵赓u入駐校園食堂的可能。同時,積極推進校園團餐這種這種方式,為疫情防控提供合理的途徑。但因條件限制,仍處于探索階段。高校內(nèi)仍呈現(xiàn)反對姿態(tài),主要原因是要保護食堂經(jīng)營,倘若將食堂自主上線,則掃清了校內(nèi)外賣的障礙。
據(jù)CNN報道,騰訊大股東、南非媒體科技和投資公司Naspers的首席執(zhí)行官表示,目前他最看好三大在線領域的投資機會,即食品外賣、移動支付和分類廣告。目前中國外賣市場規(guī)模就已經(jīng)超過了3000億,收到外國大型投資機構的看好,將進一步催熱行業(yè)的快速發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士分析,經(jīng)過多年發(fā)展,外賣行業(yè)進入成熟期,用戶對外賣APP的使用頻率和忠誠度逐漸養(yǎng)成,形成了對固定外賣平臺的偏好性選擇。如果能搶占先機,建立校園外賣,前期抓牢市場,則行業(yè)趨勢如同其他外賣行業(yè)一樣,前途光明。
(三)發(fā)展和政策影響
我國雖然GDP總量高居世界第二,但人均GDP排名卻很靠后。此外,經(jīng)濟發(fā)展模式仍以第一第二產(chǎn)業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍占據(jù)較少市場份額,而經(jīng)濟發(fā)展的趨勢則是,我國未來一定會朝著第三產(chǎn)業(yè)轉型,而外賣行業(yè)就是其中最有代表性的例子,近年來諸多外賣品牌的發(fā)展也可見一斑,未來一定屬于第三產(chǎn)業(yè),政府政策也會向此方面傾斜,因此,市場前景傾向于外賣業(yè)發(fā)展。
(四)競爭優(yōu)勢
以科院為例,目前仍未有類似平臺入駐科院,因為美團、餓了么等外賣平臺只會對食堂外賣產(chǎn)生沖擊,而不能實現(xiàn)共贏。院校園外賣則實現(xiàn)了平臺、食堂互利互助,共同發(fā)展,這從根本上易于被校園接受。此外,由于校內(nèi)食堂的天然優(yōu)勢,校園外賣具有其他外賣無法匹敵的速度與質量,校園餐廳的飯菜也能有更好的監(jiān)管控制,這在安全、速度兩個外賣行業(yè)的核心競爭力上有絕對優(yōu)勢。最后,由于團隊成員本身來自大學生團體,因地制宜因時制宜,更為了解學生的需求,所以對行業(yè)有著更清楚的把控。
(五)行業(yè)回報
以目前的美團這一外賣巨頭為例。不到十年的發(fā)展歷史,5月18日,美團每股單價121.9港元,總市值達7102.79億港元。根據(jù)20xx年一季度美團的財報,外賣貢獻的營收為107億。美團的盈利方式僅僅為平臺構建后的抽成。美團對每單的抽成高達28%,這也導致了它的高回報,雖然科院校園外賣抽成預估預估僅為5%-10%,但廣闊的校園空間潛力無窮,發(fā)展前景也很大。
四、 服務介紹
(一)服務介紹
充分利用互聯(lián)網(wǎng)+技術,開拓線上消費場景,實現(xiàn)智慧化的校園餐飲生活,進一步優(yōu)化提升校園餐飲的安全性與便利性。”依托微信服務號平臺,建立O2O線上點單平臺。點單后,由食堂配置飯菜,經(jīng)由安全包裝,由培訓上崗的外賣員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送,大量減少人員流動和人員聚集帶來的疫情防控隱患。并通過抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實施盈利。項目實施后,無論是在教學樓還是宿舍樓,20分鐘內(nèi)食堂美食都可隨叫隨到。區(qū)別于校外的配送模式,高校內(nèi)主要采用商家自配送和學生兼職配送的形式,給在校生提供勤工儉學的崗位。學生給學生配送,不僅更加安全,還可以提供更優(yōu)質的服務。等到9月學校正式開學后,食堂外賣模式會落實更多防疫措施,實現(xiàn)無接觸配送全覆蓋,配送員需佩戴好口罩,每日多次進行體溫測量,做好餐箱消毒等防護措施。
(二)行業(yè)典型
圖一為省內(nèi)高校河科大
圖二為鄰省高校
圖三為餓了么入駐高校計劃
圖四為知名985高校浙江大學校園外賣
五、 創(chuàng)業(yè)團隊
六、市場預測
(一)目標市場
1-第一階段:河南科技學院校內(nèi)餐廳及學生
2-第二階段:新鄉(xiāng)大學城周邊五校餐廳及學生
3-第三階段:河南地區(qū)高校內(nèi)餐廳及學生
(二)需求量需求量:以河南科技大學作為樣本,疫情之前平均每月銷售單量10100單左右,月銷售額150000元左右
(三)盈利額度:按照流水的7%為凈利潤,則每月營收10500元,如果后期搭載廣告,按照廣告費用每月2000元計算,則月營收12500元。
七、營銷策略
1產(chǎn)品策略:積極與食堂開展綁定合作,互利共贏。自己建立統(tǒng)一的配送渠道,統(tǒng)一樹立良好的品牌形象。將終端建設為下單、評價、反饋于一體的多功能終端
2定價策略:定價在食堂原有飯菜價格上添加1.5元配送費
3宣傳策略:通過線上線下兩條途徑,抓住開學的良好時機。線上通過qq空間、微信朋友圈、百度貼吧等進行宣傳廣告。線下通過印發(fā)宣傳彩頁,在迎新期間發(fā)放給校內(nèi)校內(nèi)同學
4促銷策略:提供辦卡、多單優(yōu)惠等銷售策略,刺激同學們的消費欲望
八、財務規(guī)劃
前期投入:由于整個項目借由線上平臺搭建,所以前期投入固定資產(chǎn)是搭建平臺所需初創(chuàng)資金300元。后期持續(xù)投入每月500元運營網(wǎng)站。
流動資金管理:流動資金直接由平臺劃扣,消費者購買餐食后直接將付款分為兩部分,A部分90%直接劃歸相應的餐飲店家,B部分1.5元配送費及10%抽成劃入公司賬戶,在每個周末由財務人員進行統(tǒng)計和對賬。每周日由出納發(fā)放當周配送員工資,每月底發(fā)放其余工作人員工資。其余資金即為盈利。
九、風險規(guī)避
(一)風險預估
1競爭風險:校外外賣沖擊會對校園外賣產(chǎn)生一定的影響,但由于條件不同,影響不會很大。但由于近年來此模式越來越多,假設出現(xiàn)同行,如果前期沒有搶占市場,就會陷入兩虎相爭的局面致使前期投入泡湯
2管理風險:配送員多為學生,無法固定安排配送時間。人員責任意識淡薄,人員流動會給培訓和招人帶來不便。丟失飯菜該如何處置難以保證消費者滿意。
3技術風險:配送飯菜容易變涼、配送人員健康不能保障。需要配送人員辦理健康證,配送時佩戴口罩和手套,用保溫箱或書包承裝菜品。但仍只是能緩解。
(二)風險管理
針對校外外賣,一定要凸顯自身立足優(yōu)勢,把握快速、安全兩個核心競爭點,抓住市場。疫情期間,學校實行封鎖,可以暫緩對校外外賣警惕
針對同行,前期一定要搶占先機,率先實行此項目。與食堂取得良好的合作伙伴關系,抓牢食堂基本盤,并在前期大力宣傳,握緊學生市場
針對配送問題,配送員招收上崗之前要先進行篩選培訓,挑選其中富有責任心,不怕吃苦,有應變能力的同學。根據(jù)不同同學的課時安排不同工作時間,錯開上課時間安排。如果有丟失、撒漏的菜品,應及時予以相應的補償,或是優(yōu)惠券或是面單,一定要讓消費者及時感受到我們的服務態(tài)度和服務誠意,從而更有利的占據(jù)市場。
技術問題。配送員需持健康證,一天多次消毒洗手,多次測量體溫,食堂排隊有序錯開,配送以投放為主,盡量減少與人直接接觸,全程需要佩戴口罩、手套。
前期購置外賣箱發(fā)放給配送員,如果顧客有要求可以提供一次性餐盒,盡量提高安全和質量。
(三)擴展業(yè)務
后期可以通過先行完善平臺功能來實現(xiàn)代取快遞、校園外賣、餐飲藥品代購、線上二手物資交易等等業(yè)務。并可以在平臺初具規(guī)模規(guī)模時承載廣告。
商業(yè)計劃書15
1、市場風險
暖地甜品屋作為一個匯集甜品銷售與心理療傷的綜合性甜品屋,可能面臨單一甜品屋和心理咨詢治療的合力夾擊,這樣可能兩頭全部失去。
目前逐漸加快的生活節(jié)奏對于這種休閑的甜品屋是一個沉重的打擊,適應快速生活的快餐也是甜品屋的一大競爭對手。
2、內(nèi)部風險
暖地甜品屋的特色心理療傷,可能會因為沒有專業(yè)的心理咨詢師而在面對客戶不同問題的同時,面臨窘境。
食品質量安全也是食品行業(yè)最關注的問題,我們所設計制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生安全問題會對甜品屋造成致命性的打擊。
3、風險管理
(1)暖地甜品屋應在市場營銷方面?zhèn)戎匦蓍e甜品與心理療傷同時進行的這一特色服務,我們?nèi)绻麤]有別人專業(yè)就應該在特色、適應客戶需求方面下功夫。
(2)面對不同行業(yè)的競爭,我們也應該明確我們的客戶目標,加強銷售的針對性,我們要認清別人所不具備的,但我們有能力做到的服務很下功夫。
(3)我們甜品屋可能招攬不了專業(yè)的心理咨詢師,但也要考慮到我們所針對的客戶理應不會患有嚴重的心理問題,我們的服務的宗旨是讓人走出傷心,獲取快樂。但是發(fā)現(xiàn)有特別嚴重問題的客戶也應該向其給予建議,因此我們也要與專業(yè)的心理咨詢機構建立聯(lián)系或者邀請他們定時在本店與客戶建立溝通。
(4)針對于食品質量安全問題,我們特別設有質量監(jiān)管部門,其中擁有專業(yè)的食品安全鑒定人員,監(jiān)管食品分為采購原料、生產(chǎn)制作、銷售三個環(huán)節(jié),每步都有專業(yè)的人員監(jiān)控,確保安全。
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