餐飲的商業(yè)計劃書_策劃書
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的餐飲的商業(yè)計劃書_策劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐飲的商業(yè)計劃書_策劃書1
一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
二、市場定位
1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達到以下營銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實客戶
滿意客戶
美譽度
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4、swto分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:
同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生。
w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢τ谖鞑蛷d來說不那么的習(xí)慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了。
o:現(xiàn)時有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。
4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
四.產(chǎn)品介紹
以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、市場營銷策略
1、品牌策略:
“明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。“明月”一詞可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
2、價格策略:
。1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
3、促銷策略
(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
。2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
b、求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,
西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
。3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
六、實施方案
1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴格的市場調(diào)研和細密的市場分析及謹慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學(xué)評估,預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10―20元的人均消費,創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經(jīng)營理念的推廣。
3、人員與制度
1)店長
店長負責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學(xué)校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作
2)行政人事
主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
餐飲的商業(yè)計劃書_策劃書2
為了使大學(xué)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展更好地銜接,大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間應(yīng)該以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)制訂合理的專業(yè)學(xué)習(xí)計劃,注重能力的自我培養(yǎng)和身心素養(yǎng)的提升,大學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)十分重要。我將從以下幾個方面提升自己的職業(yè)綜合素質(zhì)。
一、制訂合理的計劃打下扎實的基礎(chǔ)
有明確的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo),通過專業(yè)學(xué)習(xí)達到預(yù)期的結(jié)果。在專業(yè)基本理論、基本知識和基本技能方面達到較高的水平,在專業(yè)能力方面和實際應(yīng)用方面達到較高的目標(biāo)。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,社會化大生產(chǎn)不斷壯大,現(xiàn)代職業(yè)對從業(yè)人員的專業(yè)基礎(chǔ)的要求越來越高,專業(yè)化的傾向越來越明顯。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該擁有寬厚扎實的基礎(chǔ)知識和廣博精深的專業(yè)知識;A(chǔ)知識、基本理論是知識結(jié)構(gòu)的根基。擁有寬厚扎實的基礎(chǔ)知識,才能有持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。專業(yè)知識是知識結(jié)構(gòu)的核心部分,大學(xué)生要對自己所從事專業(yè)的知識和技術(shù)精益求精,對學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有較深的認識和系統(tǒng)的了解,并善于將其所學(xué)的專業(yè)和其他相關(guān)知識領(lǐng)域緊密聯(lián)系起來。
二、能力的自我培養(yǎng)
大學(xué)生在大學(xué)應(yīng)基本上具備工作崗位所要求的能力,大學(xué)生在大學(xué)期間就應(yīng)注重能力的自我培養(yǎng)。大學(xué)生自我培養(yǎng)能力的途徑主要有:
⑴積累知識
知識是能力的基礎(chǔ),勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。在校期間,我要掌握已學(xué)書本上的知識和技能,而且要掌握學(xué)習(xí)的.方法,學(xué)會學(xué)習(xí),養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,樹立終身學(xué)習(xí)的意識。
、魄谟趯嵺`
實踐是培養(yǎng)和提高能力的重要途徑,是檢驗學(xué)生是否學(xué)到知識以及能否靈活運用知識的標(biāo)準。因此在校期間,我會主動積極參加各種校園文化活動,認真參加社會調(diào)查活動,熱心各種公益活動,積極參與校內(nèi)外相結(jié)合的科學(xué)研究、科技協(xié)作、科技服務(wù)活動,參加學(xué)校舉辦的各種類型的學(xué)習(xí)班、講學(xué)班;利用寒暑假期,到工地現(xiàn)場跟隨工程師實習(xí)。
、前l(fā)展興趣
興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結(jié)果發(fā)生的興趣,人的意志在其中起著積極的促進作用。我會重點培養(yǎng)對學(xué)習(xí)的間接興趣,以提高自身能力為目標(biāo)鼓勵自己學(xué)習(xí)。不僅要對本專業(yè)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,還要對其他可以提升自我技能的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。
、瘸阶晕
作為一名大學(xué)生,我會注意發(fā)展自己的優(yōu)勢能力,但任何優(yōu)勢能力是不夠的,所以我會對已經(jīng)具備的能力有所拓展,不管其發(fā)展程度如何,這是我今后生存的需要,也是發(fā)展的需要,F(xiàn)代社會需求的是全能型人才,我會在學(xué)好本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,對其他的技能進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
。5)學(xué)習(xí)能力
現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,一日千里。只有基礎(chǔ)牢,會學(xué)習(xí),善于汲取新知識、新經(jīng)驗,不斷在各方面完善自己,才能跟上時代的步伐。因此在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,我會總結(jié)學(xué)習(xí)方法,并將課堂學(xué)習(xí)方法與實際學(xué)習(xí)方法緊密結(jié)合起來,讓學(xué)習(xí)不只是局限于專業(yè)知識,還要拓展到人際交往等各方面去。
。6)人際交往能力和團隊合作精神
就是與人相處的能力。隨著社會分工的日益精細以及個人能力的限制,單打獨斗已經(jīng)很難完成工作任務(wù),人際間的合作與溝通已必不可少。我會學(xué)習(xí)積極主動地參與人際交往,做到誠實守信、以誠待人,尊重他人的權(quán)利,用心與人交流,同時努力培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,逐步提高自己的人際交往能力。
三、身心素質(zhì)培養(yǎng)
身體素質(zhì)和心理素質(zhì)合稱為身心素質(zhì)。身心素質(zhì)對大學(xué)生成才有著重大影響,不斷提升身心素質(zhì)顯得尤為重要,F(xiàn)代社會生活節(jié)奏快,工作壓力大,沒有健康的體魄很難適應(yīng)。身體有疾病的員工不但會耽誤自己的工作,還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康,即使其他方面非常優(yōu)秀,也會被拒之門外。因此,我計劃從以下四個方面提升自己的身心素質(zhì)。
(1)健康的心理
健康的心理是一個人事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵,它是指自我意識的健全,情緒控制的適度,人際關(guān)系的和諧和對挫折的承受能力。心理素質(zhì)好的人能以旺盛的精力、積極樂觀的心態(tài)處理好各種關(guān)系,主動適應(yīng)環(huán)境的變化;心理素質(zhì)差的人則經(jīng)常處于憂愁困苦中,不能很好地適應(yīng)環(huán)境,最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。在大學(xué)期間,我會借閱與心理學(xué)相關(guān)的書籍,健全自己的人格。如若在心理上有任何疑惑,我會向?qū)W校的心理輔導(dǎo)中心求助,解決困惑。并主動為其他有心理障礙的同學(xué)解決問題,疏導(dǎo)他們。
(2)正確認識并悅納自己
良好的自我意識要求做到自知、自愛,其具體內(nèi)涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的了解,對自己的能力能做出比較客觀的估價。無論是在心情低潮時期還是亢奮時期,我都要學(xué)習(xí)正確認識自己的處境以及分析具體情況,做出自我調(diào)整以適應(yīng)接下來的生活學(xué)習(xí)和工作。
。3)自覺控制和調(diào)節(jié)情緒
疾病都與情緒有關(guān),長期的思慮憂郁,過度的氣憤、苫悶,都可能導(dǎo)致疾病的發(fā)生。所以我會經(jīng)常保持樂觀的情緒,如果因為在學(xué)習(xí)、生活或者工作遇到問題而產(chǎn)生不良情緒,我會用正確的方式及時化解,不讓消極的情緒控制自己。
。4)提高克服挫折的能力
面對挫折,我們只能選擇戰(zhàn)勝或適應(yīng)它。所以當(dāng)我遇到挫折。會冷靜分析原因,找出問題的癥結(jié),充分發(fā)揮主觀能動性,想辦法戰(zhàn)勝它。如果主客觀差距太大,雖然經(jīng)過努力,也無法戰(zhàn)勝,就接受它,適應(yīng)它,或者另辟路徑,以便再戰(zhàn)。同時在此過程中不斷提升自己的抗挫能力,增強心理抗壓能力。
四、思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)
思想是行動的先導(dǎo),而道德是立身之本,很難想象一個思想道德素質(zhì)差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。人畢竟是在社會中活動,一個人的思想道德素質(zhì)會影響他人對自己的看法,從某些層面上講它決定一個人的成敗。
所以在大學(xué)期間,我會多多閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品,提高自我修養(yǎng),向品德優(yōu)秀有口碑的同學(xué)學(xué)習(xí),讓自己在思想上有質(zhì)的飛躍。
五、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)
事業(yè)心是指干一番事業(yè)的決心。有事業(yè)心的人目光遠大、心胸開闊,能克服常人難以克服的困難,因而成為社會上的佼佼者。責(zé)任感就是要求把個人利益同國家和社會的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,樹立強烈的歷史使命感和社會責(zé)任感。擁有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的大學(xué)生才能與單位同甘共苦、共患難,才能將自己的知識和才能充分發(fā)揮出來,從而創(chuàng)造出效益。
因此,我會通過大學(xué)期間學(xué)生組織的工作不斷加強自己的責(zé)任感以及樹立正確的職業(yè)觀價值觀,做到讓朋友讓同學(xué)讓老師信得過,敢囑托的人。
六、職業(yè)道德的培養(yǎng)
具體來說,就是熱愛本職工作,恪盡職守,講究職業(yè)信譽,刻苦鉆研本職業(yè)務(wù),對技術(shù)和專業(yè)精益求精。不計較個人得失、全心全意為人民服務(wù)、勤奮開拓、求實創(chuàng)新等,都是新時代對大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)道德的要求。缺乏職業(yè)道德的大學(xué)生不可能在工作中盡心盡力,更談不上有所作為。
首先,我會明確自己將來從事職業(yè)的要求,并以此為準完成自己日常的工作;其次,將自己在生活中正確的人際處理方式運用到工作中,形成屬于自己的一套做人準則。
七、吃苦精神的培養(yǎng)
現(xiàn)在的大學(xué)生最大的弱點是怕吃苦,缺乏實干的奮斗精神。大凡有所成就的人,無一不是通過艱苦創(chuàng)業(yè)而成才的。作為當(dāng)代大學(xué)生,我要從平時小事做起,努力培養(yǎng)吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神。
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