商業(yè)網(wǎng)站策劃書（精選10篇）
時間過得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們又迎來一個新的工作階段，要定下新的目標了，這時候，最關(guān)鍵的策劃書怎么能落下！寫策劃書需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的商業(yè)網(wǎng)站策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 1
網(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個方面，網(wǎng)站策劃書的寫作要科學、認真、詳細、實事求是。一般的網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，能建設(shè)哪種網(wǎng)站的能力。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是開拓市場。
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(當然這要與專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng)，用windows還是unix，linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是特別化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案(如采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序asp、jsp、php;數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如flash引導頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。
如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預算
1、企業(yè)建站費用的初步預算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的'批準而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。
3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進行維護。
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、文字、圖片是否有錯誤。
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試。
3、鏈接是否有錯誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。以上每一步對一個網(wǎng)站的建設(shè)都很重要，一定要做到細致、準確、到位。只有前期工作做好了，后面的工作才能順利的進行。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 2
1、折扣----紅紅火火的秒殺
每年從12月初到圣誕元旦節(jié)后，各大商場網(wǎng)站折扣從最初的7~8折到2~3折，圣誕元旦后一天便是折扣最高的一天，各類商品在2折左右。網(wǎng)店也可以采用這最有有效的一招，當然，你一定要注意，促銷的商品一定是有比較高毛利的商品，從而能夠讓您在大量銷售仍能賺錢。
通過淘寶的限時打折和添加模塊，您可以設(shè)置專門的圣誕元旦專區(qū)，圣誕元旦特價商品區(qū)。還可以在不同的日期，推薦不同的圣誕元旦商品，讓買家有更多的新鮮感。
2、免費禮物----滿就送
購物訂單到一定金額即送免費禮物也是一個好的手段。送的禮物也最好跟圣誕元旦相關(guān)，比如圣誕老人的帽子，新年賀卡等。通過淘寶訂單、發(fā)貨的時候別忘記給用戶的免費禮物。
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
在特殊的促銷期，可以提供一些非常誘人的'積分換購商品。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。
通過網(wǎng)店軟件的積分換購抵現(xiàn)金功能，您可以方便實現(xiàn)此促銷方案：
4、加價購：消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;這里適用于如買西裝加價購買領(lǐng)帶或襯衫等;
5、滿就減：消費者購買商品總金額超過活動設(shè)置限度時，則按活動規(guī)則減免相應(yīng)購物金額;案例如滿200元減20元，以此類推等;
6、折上折：特定商品除原有折扣外，還享受更低的打折幅度;案例如買鉆戒，市場價3萬元，會員折扣價2萬元，活動折上折只需1.5萬元等;
7、買就贈：消費者購買指定商品即贈送活動規(guī)則設(shè)定的超值物品;案例如買手機送精美手機掛件等;
8、免費配送，即我們說的包郵。
圣誕元旦促銷期間，可以購物xx元免運費。看似您在運費上吃了虧，實際上由于你的訂單比原來大為增多，薄利多銷，還是可以能夠獲利頗豐的。當然，這個時候要一個專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要。要務(wù)必讓您的買家的貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個網(wǎng)店的生意都會比較好，物流公司的生意也會非�；鸨�。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭，遲緩了送貨會讓買家不悅，更會影響對你的網(wǎng)店印象不好，給個差評什麼的，這就不好了，所以軟件硬件都要跟上，一刻也不能放松。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 3
一、開店的目標
從普通淘寶店鋪做起，用經(jīng)驗累積信用，樹立本公司在淘寶的知名度和口碑，增加瀏覽量、收藏量、成交量和信譽度，努力將搜索結(jié)果靠前排列，信用和質(zhì)量的過硬讓更多顧客口碑相傳
二、開店的步驟
1.用本公司的名稱注冊一個電子郵箱后注冊淘寶會員并開通支付寶
2.申請?zhí)詫殞嵜J證
3.通過淘寶開店考試
4.下載淘寶助理（批量修改和上傳商品的工具）和公司數(shù)據(jù)包
5.上傳本公司的商品，數(shù)量達到10件可迅速開店，做好寶貝的分類
三、項目預算
1、淘寶標準版模板90元一季度，加購買模板50-100元。（初期也可使用免費版）
2、加入消保需交1000元保證金。
提出消費者保障賠付申請的條件：
2.1買家發(fā)起的賠付申請的相關(guān)商品與收到的商品為同一件
2.2買家已要求賣家退貨而被拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營服務(wù)
2.3買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定
2.4賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費（含維權(quán)商品回郵郵費）為限
2.5買家確認表面一致后，不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務(wù)”賠付申請，但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外）
四、我們的劣勢
自身店鋪的信譽度直接影響了顧客的信任感，這也導致很多客源的流
失，而且我們有各自的工作，不能像很多全職賣家一樣時刻守在電腦旁，有時不會做出及時的應(yīng)答，所以當有顧客咨詢時我們更要加倍的追蹤與跟進，盡量
在第一時間回復，但我們的發(fā)貨有可能是從供應(yīng)商直接發(fā)貨，這就導致了我們不能百分之百向賣家保證商品數(shù)量、質(zhì)量、瑕疵和流通的信息，所以我們用質(zhì)量和速度贏得客戶的信任是關(guān)鍵
五、貨源的選擇
因淘寶顧客需求商品種類的不確定性和地域的不同，我們盡量和穩(wěn)定的供應(yīng)商建立長期合作的信任關(guān)系，其能確保商品的質(zhì)量和發(fā)貨的及時性，發(fā)貨速度不及時，也是導致中差評的重要原因
六、價格定位
銷售要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，更不要輕易抬高價格，價格要實惠，能抓人眼球，其他賣家缺少的商品，可以適量抬高價格，價格過低會導致后期難以調(diào)回，也影響顧客對商品的判斷。店內(nèi)的商品可以拉開檔次，有高價位的也有低價位的，起步階段也可以將一兩款商品按照成本價出售，主要是為了初期賺取瀏覽量和人氣，定價一定要準確，含糊的定價會使有意向的賣家放棄交易。如果顧客的需求達到一定金額的時候，也可適當做出一些讓步的優(yōu)惠，如滿XX元包郵，或者送樣品一件，需要發(fā)票的顧客可以另拍(是否存在我們的顧客在淘寶搜到我們店鋪并在網(wǎng)店購買的可能)
七、商品圖片及介紹
顧客看不到我們商品的實物，對我們商品唯一了解的途徑就是圖片和文字，圖片一定要清晰，為實物照片或?qū)嵟臑橹�，體現(xiàn)商品的品質(zhì)，以免有些顧客收到貨之后發(fā)現(xiàn)色差較為嚴重、細節(jié)差異較大、薄厚不
一、圖案不夠清晰等問題，帶來不必要的麻煩；商品的介紹數(shù)據(jù)要準確，細節(jié)應(yīng)全面
八、搜索的關(guān)鍵
新上架的寶貝排名會比較靠前，所以上新產(chǎn)品可以分批分次，搜索的關(guān)鍵詞一定要全面、廣泛，如無塵布：“無塵潔凈尺寸圖案顏色廠家直銷”等一切與此相關(guān)的關(guān)鍵詞，更加方便顧客搜索到商品的信息
九、我們的.服務(wù)
1.問好當買家向你詢問時要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語言太過僵硬，顧客也會不怎么滿意，當顧客詢問寶貝的詳情時要有問必答，就算顧客最后決定不買也要有禮貌
2.提問善于提問能夠引導顧客
3.分析通過溝通分析顧客的真正需求遇到問題時應(yīng)該安撫顧客，在解決問題前先分析問題
4.推薦當顧客拿不定主意的時候，可以適當給一些推薦，推薦要適當?shù)目搭櫩托枨?/p>
5.談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受
6.幫助一定要和顧客核實收貨方的信息
7.告別告別時要有禮貌，要給顧客留下好的映像
十、顧客的評價及我們的售后
口碑是淘寶商家最在乎的重要問題，許多商家信譽達到一定高度時，會忽略顧客的感受，甚至出言不遜，因為他們忘記了當初在自己起步階段的時候自己曾經(jīng)最在意的口碑，但是很多顧客看到商家的惡意回復和中差評的時候一樣會放棄選擇皇冠甚至金冠賣家，盡管他們的價格和信譽度很誘人，退而選擇銷量和信譽度不如他們的中小賣家，因為他們知道中小賣家更注重服務(wù)和售后，所以在網(wǎng)店的經(jīng)營過程當中，口碑，是我們永遠不能忽視更加不能輕視的問題，如果遇到有些買家給了中評甚至差評，要第一時間聯(lián)系賣家，細心咨詢其給中差評的原因，很多買家給出中差評都是因為快遞的速度、貨物改變了形態(tài)或者為了砍低價格，這個時候我們不能責備他們的無理取鬧或者置之不理，要和顧客溝通，詢問原因之后，用我們的誠意來換取他的好評，當顧客在遇到問題要退貨，你要及時的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下不好的印象，做出適當?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)
十一、網(wǎng)店的配送方式定價
總結(jié)
以上是為公司擬定的淘寶策劃書，因沒有實際在淘寶中的銷售經(jīng)驗，有不足之處望各位同事多提意見和建議，一個網(wǎng)店的開張并不難，但想要在眾多商家之中做出自己的信用和銷量并不是一件容易的事，需要人力的維護，速度的保證，產(chǎn)品的質(zhì)量，顧客的信任等等很多原因，網(wǎng)絡(luò)平臺的不確定性讓我們面臨著很多的問題，希望在各位的共同努力下讓公司的淘寶店鋪早日步入正常的運營之中。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 4
互聯(lián)網(wǎng)時代，帶來了許多商機。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，更是給了許多人成為富翁的機會。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，成本低，起點不高，只要找準商機，前途便是一片光明。
1Concept：
隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)店鋪、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數(shù)的店鋪顯示著網(wǎng)絡(luò)店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)提供了巨大的市場潛力，網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以QQ、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，作為大學生，我認為應(yīng)該以學業(yè)為重，那么網(wǎng)店應(yīng)該是以一種兼職的模式運行，并且是以賣鍵盤、硬盤、顯示屏、鼠標、內(nèi)存條等等電腦配件為主，以賣其他東西為輔。所以，我認為應(yīng)該抓住這個機會，嘗試自己在網(wǎng)上開店，不僅是為了實踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。
2Customers：
在線上，主要面向一切網(wǎng)上購物者；在線下，主要是學校內(nèi)的學生團體、老師、學生個人等等。
3Competitors：
開設(shè)這樣的網(wǎng)店，可能有千千萬萬，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時：時代在變化，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種熱潮，其中隱藏著巨大的商機。地利：下個學期每個宿舍都有電腦且都能上網(wǎng)，同時你在本地有一定的人脈，電腦配件的進貨可以確保質(zhì)量和價格的優(yōu)勢。人和：你的專業(yè)是金融保險，創(chuàng)辦網(wǎng)店后理財?shù)哪芰?yīng)該會有所提高，我的工作主要集中在計算機網(wǎng)絡(luò)這一塊，加上我的專業(yè)是電子商務(wù)，所以我正在努力學習這方面的技能，例如學PHOTOSHOP等等，我們的合作應(yīng)該是互補的，共同進步的。
4 Capabilities：
對于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解，下一步我們需要分配一下工作：總共只需要兩個人，我主要是負責圖片拍攝（這部分工作也可以由你來進行，因為我發(fā)現(xiàn)你對攝影方面的書很感興趣，而且女人的審美觀很好，你的拍攝能力也應(yīng)該不差，這方面工作本質(zhì)就是把一個產(chǎn)品拍得讓人想買這個產(chǎn)品罷了）、圖片處理（因為拍攝時硬件或者是拍攝的角度天氣等原因造成拍攝的圖片不能夠百分百完美，所以需要后期對圖片的處理，例如使用PHOTOSHOP這個軟件來處理），網(wǎng)上定時觀察（主要是觀察網(wǎng)店的銷售情況啦，記錄每一筆交易的細節(jié)，例如定貨的產(chǎn)品和數(shù)量，及時通知你去進出貨）、更新（有什么新的產(chǎn)品，或是商品無貨了，我會及時更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、管理網(wǎng)店情況（負責在線QQ咨詢和電話咨詢還有SKYPE咨詢，有新的定單出現(xiàn)我會及時通知你或直接通知商家），另一部分由你負責，主要是進出貨（主要是和進貨的商店進行聯(lián)系）、收納支出現(xiàn)金（主要是銀行，因為是電子銀行，就可以在線查看或執(zhí)行）和統(tǒng)計財務(wù)（主要統(tǒng)計商品的進出情況詳略，及時公布贏利或者虧損情況，合理分配資金）。我認為，在學業(yè)繁忙的時候，有時可以相互交替一下工作，例如當我比較有空時而你比較忙的時候，我可以先頂替你的工作去進出貨，當我比較忙的時候你可以代我去查看網(wǎng)店的情況。最后一個工作，我認為應(yīng)該是大家共同完成的，確立一個時間開個小會，一個星期一次或者一個月一次，大家共同商討網(wǎng)店的發(fā)展方向策略和實踐中的經(jīng)驗。
5Capital：
支出與收入的分配：因為是兩個人先合作開網(wǎng)店，所以預先各出200—300塊作為備用，也就是作為開店之前可能要用到的費用，總共大概是400—600塊左右，以后每月贊助50-100塊左右，若有利潤產(chǎn)生，對半分配。費用的預計：關(guān)于通信方面的費用，如果要買小靈通的費用大概是100—200塊左右（每月預沖50-100），若沒有，則預計每月要拿50-100塊出來作為通信方面的費用，關(guān)于銀行卡（電子銀行），如果要辦兩張卡的話，一張卡沖50元，預計沖100元，關(guān)于推銷的費用，印發(fā)傳單和名片，預計要話100—200元左右，如果加上其他的宣傳網(wǎng)店手段，還可能更多，關(guān)于給商家的備用資金，可能要有200—400元（若采用下面提到的第三種貸款結(jié)算方式的話，可省去這方面的資金），再來就是網(wǎng)站上一些交易時的花費，如下圖：
6問題：
在頭一個月，可能會出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度不高所致，畢竟是一個開張不久的店所以這是很正常的，只要我們加大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的；可能還會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、我的圖片處理技術(shù)不夠完善的'問題，因此盡量把它們拍的真實一些，一件物品要多拍幾張直到清晰為止，可以先使用相機拍攝出來的圖象對其進行簡單的處理，等以后熟練掌握其他復雜的圖象處理技術(shù)的時候再對其進行復雜的處理；可能在宣傳中遇到不必要的麻煩，例如網(wǎng)上宣傳、發(fā)的傳單沒人理會，或者是自己的朋友對自己的產(chǎn)品的某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生質(zhì)疑，這里必須相信一點——沒有不可能，注意自己的說話態(tài)度和溝通方式是一定能解決上述問題；可能對產(chǎn)品的選擇上出現(xiàn)問題，我認為初期我們選擇要賣的電腦配件不一定要全，但是一定要精，“不全”是說不一定什么配件都要賣，“精”是說有選擇地挑選賣的好的電腦配件，可是不能否定，初期上架的物品肯定會有顧客喜歡的或不喜歡的，這時做好統(tǒng)計商品銷售情況是很重要的，能夠及時替換下難賣的或者說顧客不喜歡的商品，換上顧客喜歡的且賣的好的商品；在工作配合的問題上，“萬事開頭難”，遇到挫折再所難免，很容易會出現(xiàn)中途退出的情況，退出的理由可能很多，可都是些借口，我建議如果我們對彼此工作感到厭倦時，可以交換工作，或是暫時頂替一小段時間，但關(guān)鍵還是互相的配合才能長久發(fā)展；可能沒有詳細的記錄下買家匯款的相關(guān)內(nèi)容，記錄下匯款的相關(guān)內(nèi)容是十分重要的，首先是匯款到達的時間：一定要記錄并及時告知買家讓其放心隨后安排及時發(fā)貨，買家匯入的銀行：這樣可以清楚的認識到需要辦理的銀行卡，買家匯入的金額：記錄是否這個物品打了一定的折扣或者就是原價買出從而幫助自己指定一些打折活動。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 5
網(wǎng)店名稱：
校園女裝部落
服務(wù)宗旨：
低價格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠信經(jīng)營、顧客至上！網(wǎng)店的經(jīng)營模式：淘寶個人零售商主營商品：時尚女裝、休閑女裝
網(wǎng)店定位：
在同其他同類店鋪同類產(chǎn)品比較之下我們賣出質(zhì)量更高、價格更低的產(chǎn)品。
客戶定位：
18—28歲的潮流女生、20—40歲的公司白領(lǐng)。這部分顧客特點：
1．追求時尚的女性，對時尚敏感度高，緊跟時尚潮流，有一定購買能力；
2．平時工作較忙，追求時尚，追求特別，幫助他們輕松節(jié)省時間；
3．一些在當?shù)刭I不到的新產(chǎn)品，很多人會選擇網(wǎng)上購買。
在消費群體上，我們的目標消費者是：18—28歲潮流女生，這些消費者多數(shù)是高校學生，基本上是沒有收入，但她們年輕、時尚，因此穿著也就成了她們表現(xiàn)特別重要途徑。所以，我們針對這部分消費者收入低、渴望高的特點提供了質(zhì)量更好、價格更低的時尚服裝。20—40歲的公司白領(lǐng)，這部分消費者年輕、平時工作繁忙，因此在節(jié)假日尤其的想放松一下自己，因此我們針對這部分消費者提供了穿著舒適的休閑服裝。
商品價格定位：
高檔商品定位：100—200元左右中檔商品定位：50—100元左右低檔商品定位：5—30元左右
團隊分工協(xié)作：
我們的團隊暫時還沒有運轉(zhuǎn)起來，不過我們根據(jù)團隊成員的各自特征以及優(yōu)勢互補的原則做出如下分工：
旨在建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責任心的的團隊。
經(jīng)營方式：
網(wǎng)上開店的經(jīng)營方式主要有以下三種：
1）網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的`技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。
2）全職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。
3）兼職經(jīng)營網(wǎng)店。經(jīng)營者將經(jīng)營網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學生利用課余時間經(jīng)營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加收入來源。
我們采用的經(jīng)營模式是兼職經(jīng)營，對市場進行調(diào)查，經(jīng)營一些自己熟悉并且感興趣的商品，我們選擇的是時尚女裝、休閑女裝。
網(wǎng)店特點：
核心價值觀：團隊合作，誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一網(wǎng)店宗旨：打造獨特品牌網(wǎng)店，宣揚特別優(yōu)雅文化網(wǎng)店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本進貨理念：時尚、新奇、特別銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的售后理念：產(chǎn)品有價，服務(wù)無價，信譽第一宣傳語：淘特別寶貝，做時尚達人
行業(yè)分析：
當前中國女裝市場狀況及市場前景中：
（1）休閑女裝繼續(xù)旺銷
隨著國際服裝休閑潮流的經(jīng)久不衰，休閑類女裝將繼續(xù)熱銷，休閑風格的設(shè)計理念將逐漸滲透到服裝市場的各個領(lǐng)域，使傳統(tǒng)的女裝體現(xiàn)出更濃厚的現(xiàn)代社會休閑色彩�，F(xiàn)代社會辦公室女性在緊張工作之余渴望回歸大自然輕松自由的心境，也為休閑女裝的旺銷奠定了基礎(chǔ)。
（2）女裝特別化逐漸凸顯
服裝已經(jīng)成為表達自己特別及自己追求的外在顯示，選擇自己喜歡的特別化服裝是一種主流時尚。色彩搭配和款式設(shè)計已成為影響女裝銷售的關(guān)鍵因素。另外，特別化服務(wù)將逐漸深入，除量體裁衣、量身定做以外，還將出現(xiàn)專門設(shè)計等深層次的特別化服務(wù)，滿足不同層次的女性消費者需要。
�。�3）健康服裝將成為消費亮點
日漸繁忙的工作，促使人們追求更加舒適、休閑、有品位的生活方式。在這種生活方式繼續(xù)改變的影響下，女性們對于服裝的需求也會有相應(yīng)的變化。穿著趨向
休閑化、多樣化、特別化、時裝化和品牌化。從市場消費的情況來看，以天然原料（如羊絨、純棉、真絲、麻）為原料的服裝將繼續(xù)為女性所青睞。女裝的款式也從過去的樸素、大方、實惠轉(zhuǎn)向追求自然、舒適、浪漫、特別等。女性更加追求借以服裝顯示自己的文化層次和品味。
�。�4）女裝市場更加細分化
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 6
一、網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)項目簡介
（一）網(wǎng)店的定位與經(jīng)營主體
淘寶商城forever衣韻閣淘寶店主要經(jīng)營當季流行的時尚女裝，現(xiàn)處于不斷完善發(fā)展的初期階段，產(chǎn)品銷售對象主要針對在校大學生和年輕人青少年等能夠接受網(wǎng)購并且有消費能力的群體。產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售。
目前在網(wǎng)絡(luò)購物市場上女裝是非�；鸨�，其主要愿意是價格優(yōu)勢，網(wǎng)店上的女裝的價格遠低于市面上的價格，并且服裝是每個女性裝扮的必備商品。具相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近幾年網(wǎng)上銷售最多的商品就是流行女裝，所以說開服裝店是有很大前景的。因此，網(wǎng)絡(luò)銷售的前景是廣闊的。
（二）網(wǎng)店的贏利模式
�、�.商品策略：每周上架一次新商品，做好服裝的分類和擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前，并在促銷區(qū)上傳多件商品作為店里最近比較熱賣的商品。②價格策略：把低價格中3到5 件衣服擺在淘寶店鋪的前面，用價格來吸引買家的關(guān)注和點擊率，同時也要設(shè)置好與淘寶其他賣家之間的差價。③促銷策略：實行隨時購買策略，對一些熱賣的商品規(guī)定一個短促的時間，使買家快速訂購；同時為了更好的刺激買家購買商品，對購買2件衣服的買家可包郵。
�。ㄈ┚W(wǎng)店運營的團隊架構(gòu)
建立一個有理想，重溝通，成員間緊密配合，工作積極主動，有責任心的`的團隊。對客人要有熱情周到的服務(wù)。禮貌要好，回話要積極，談話內(nèi)容要清楚，不能過多的用表情，不能因為客人對某件產(chǎn)品說了很久最后還是不滿意而煩躁，跟客人說一些不耐煩的話，而慢怠客人，說不定客人出去外面看看比較一下，轉(zhuǎn)頭就回來了。只要你誠信服務(wù)，自然就能感動客人，客人也記住了你的好。
�。ㄋ模┚W(wǎng)店的管理思想
管理要先從商品開始，以最優(yōu)的比例，吸引最優(yōu)的顧客。其次，網(wǎng)店本身的完善是一個不容忽視的問題。如：商品的選擇、網(wǎng)點的建設(shè)和維護、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)店的訂單處理、
售后服務(wù)等等。顧客是一個網(wǎng)店的利潤之源。因此，與顧客之間的建立良好的關(guān)系是很必要的。加強與客戶之間的聯(lián)系與互動，把目標定位于與客戶的伙伴型關(guān)系。
二、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品概述
（一）產(chǎn)品所屬行業(yè)介紹
中國是十四億人口的大國，是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展，2005年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一，并已連續(xù)五年出口創(chuàng)匯順差第一，服裝產(chǎn)業(yè)一直為中國出口創(chuàng)匯作出了巨大的貢獻。
�。ǘ┴浽垂⿷�(yīng)商介紹
由于我沒有貨源，所以我采用的是代銷、經(jīng)銷的方式。給我提供商品的供應(yīng)商的服務(wù)宗旨：以質(zhì)量求發(fā)展，以服務(wù)求穩(wěn)定；商品：廠家為了發(fā)展會不斷的研發(fā)新品，有了新品他們就會在第一時間在網(wǎng)站上；主營產(chǎn)品： 男裝、運動鞋、女裝/流行女裝、女鞋、運動服；聯(lián)系方式：廠家都會在網(wǎng)站上有詳細的聯(lián)系地址和電話；質(zhì)量：廠家的貨源一般都可以保證七天無理由退換的，但是他們的前提是除質(zhì)量問題運費由買家承擔。
�。ㄈ┡c供應(yīng)商的合作模式
以零售為主，有消費者向我提出訂單，然后由我給供應(yīng)商發(fā)出訂單，供應(yīng)商上把東西直接發(fā)給消費者。
三、網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品市場分析
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品市場環(huán)境分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位，可見衣服對于我們的重要性。中國人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個龐大的服裝消費市場。
�。ǘ┊a(chǎn)品市場機會分析
女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、特別的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有女裝者得天下。所以說我的forever衣韻閣在市場上的機會是很不錯的。
（三）目標市場定位分析
吸引人們網(wǎng)上購物的主要原因有三個：不受時間的限制、優(yōu)惠的價格以及簡單方便。而這些國內(nèi)成年服裝年齡段中，18-30歲的消費群體是服裝消費中最主要的群體，也是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體。
四、經(jīng)營產(chǎn)品行業(yè)競爭分析
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1.特點：利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上銷售。
2.優(yōu)勢：減少銷售環(huán)節(jié)，縮短經(jīng)營周期和產(chǎn)品上市時間，市場范圍廣闊，節(jié)約實際銷售成本，信息采集及時，物流管理快捷。
3.不足：不能克服實體店購物優(yōu)勢，相關(guān)法律不健全，網(wǎng)上交易存在安全隱患，上網(wǎng)仍然昂貴和不方便。
�。ǘ┚W(wǎng)店競爭策略介紹
本店鋪由于剛剛步入正軌，在行業(yè)競爭中處于弱勢，但仍有提高的空間。因此我們?nèi)孕柰晟频赇伒母偁幜�，使得店鋪在整個行業(yè)中有一席之地�，F(xiàn)在的淘寶店鋪多如牛毛，想要做得比別人好，當然要有自己的特色，有自己的優(yōu)勢。無論在風格、特色方面，貨源、價格方面，還是服務(wù)、技術(shù)方面，都一定要有某個閃光點。所以說首先要對店鋪進行推廣，而本店在推廣產(chǎn)品時根據(jù)青年女消費者對各種服裝的需求，積極補充貨源，定期更新產(chǎn)品，在原有客戶的基礎(chǔ)上，吸引不同的消費群體。以高效的服務(wù)、工作效率積極經(jīng)營店鋪。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 7
為了促進消費，提升網(wǎng)店銷售額，在通過前期的淘寶頁面的改版，產(chǎn)品的歸類，細節(jié)圖片的增加，完善產(chǎn)品描述的售前工作后，通過調(diào)查和網(wǎng)上搜集，網(wǎng)店促銷手段無外乎滿就送、包郵、抵價、贈送等形式，其他各式各樣的促銷方式也是通過此類基礎(chǔ)手段上衍生，經(jīng)過歸納主要促銷方式可歸類為三點：刺激購買、促進多買、激勵再買。所以結(jié)合我們慎德堂實際情況和產(chǎn)品構(gòu)架以及可操作的.最低折扣，同時制定本促銷方案，用于配合新版面同時發(fā)布。詳細說明以及具體操作如下：
一、刺激購買
1、特價：節(jié)假日、店慶等時間段，定時定量推出部分產(chǎn)品（除紅星宣紙外），作為特價產(chǎn)品銷售，享受X折優(yōu)惠。
2、秒殺：不定期推出庫存量大的產(chǎn)品，在規(guī)定時間段統(tǒng)一發(fā)布，享受X折優(yōu)惠，通過秒殺頁面促進密集購買。
3、抽獎：在年末以及店慶等特殊時間，通過購買商品獲取抽獎資格，獎勵為抵價券、返現(xiàn)等
二、促進多買
1、滿就送：在本店購買商品總價達到X元，就送價值X元的抵價券一張，每次使用限用金額不超過X元，并于本年度過期作廢。
2、包郵：在本店一次性購買商品總價超過X元，即可享受包郵服務(wù)（規(guī)定區(qū)域限制、特殊產(chǎn)品限制），包郵同時不附帶抵價券贈送活動。
3、贈送：在本店購買指定商品即可收到掌柜贈送的精美小禮品一份，如購買顏料總額達到X元，即可免費贈送調(diào)色板一塊。
三、激勵再來
1、紅包：特殊時間，如店慶、年終等，統(tǒng)一于某個時間點，開設(shè)派發(fā)紅包活動，紅包內(nèi)含商品包郵、抵價券、少量會員資格。
2、積分：全年累計積分，年終積分達到X數(shù)量后，即可免費升級為會員，享受會員待遇，或者用于低抵價商品，與抵價券功能相同，但不得同時累計使用。
3、會員：一次性購買總價達到X元，或者全年購買總價達到X元，即刻免費升級為會員，會員優(yōu)惠為除紅星宣紙顏料等不打折商品外，全部享受9折優(yōu)惠及部分商品包郵特權(quán)，并可參與抽獎、積分紅包等本店所有活動。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 8
一、 前言
隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，我們小組通過對市場的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。針對市場的需求我們小組選擇了年輕女性的市場，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營，我們小組現(xiàn)在對該網(wǎng)店進行策劃和管理。
二、市場分析及定位
1、市場分析
（1）市場背景分析
現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時期，上網(wǎng)購置商品正成為人們?nèi)粘ＯM的重要方式之一，據(jù)威望數(shù)據(jù)測算，2002年至2013年，淘寶網(wǎng)購物占全國商品零售總額的比例已從8％上升至16％。調(diào)查顯示，在未來一年有淘寶網(wǎng)購物意向的人群中，具有高中及以上文化程度的中高學歷者盤踞盡對上風，高中（中專、技校）、大專和本科學歷者分辨占到此類人群的3％、33％和19％。
淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越C2C（個人對個人）、B2C（商家對個人）兩大部分。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超9800萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；2008年交易
額為996億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。2007年，淘寶的交易額實現(xiàn)了433億元，比2006年增長156%。2008年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對于淘寶網(wǎng)購物的興趣最高，約占淘寶網(wǎng)購物人群的3％。我們小組選擇在淘寶上開店。
�。�2）項目分析
根據(jù)上面的市場背景分析得知，網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù)，我們小組抓住年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項目。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營年輕人的鞋子和衣服，競爭者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝。抓住消費者的消費心理給以消費者需要的滿意的服務(wù)。
我們的校園電子商務(wù)平臺給以了我們一個很好的商務(wù)平臺，我們小組可以利用這個商務(wù)平臺抓住校園市場。我們小組經(jīng)營的鞋子和衣服是針對學生的，價格定的比較合理，適合學生的消費。
2、目標市場確定
淘寶店的目標市場
淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠。針對不同的消費者給予不同的服務(wù)。如：對學生可以實行貨到付款，對別的多疑的提供詳細的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等。
校園的目標市場
制定合理的價格，提供特殊服務(wù)，以及設(shè)展臺展示商品，讓消費者了解商品。也可以送貨上門，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時給以解決。
商家的目標市場
有很多實體店鋪很想開拓校園市場，但因為遠離學校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個平臺賣他們的商品，也擴大我們的市場，增加商品的多樣化吸引消費者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項目和基金我們可以給以他們代理，代理所需基金很少，是一不錯的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場。為提高我們網(wǎng)店的知名度，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。
3、網(wǎng)店定位
淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者，特別針對時尚年輕女性消費者，也面向在校大學生，我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客。
第一：價格
策略：（1）平價政策
以低價帶動高價
（2）價格結(jié)構(gòu)
低價格配合高價格進行組合
第二：特色
尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的'購買興趣。 策略：將新、奇特和專業(yè)相結(jié)合
第三：附加值
通過提供商品以外的服務(wù)來打動顧客的定位。
4、網(wǎng)店目標
在本年度當中，銷售額達到2000元，并積累一定的信譽度
三、網(wǎng)店策略
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都是統(tǒng)一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達斯，從這兩個品牌來說，具有一定的競爭優(yōu)勢，品牌效應(yīng)還是對很多消費者有大的吸引力的。
2、價格策略
我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：
3、差別定價策略
差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格，與采用統(tǒng)一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 9
一、營銷策劃的目的與任務(wù)：
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業(yè)利益，在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。
二、產(chǎn)品概況：
休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：
(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口
1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態(tài)，人的味蕾要不斷的以新的.滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3. 健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提;
(二)從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
1. 方便性，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2. 時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4. 參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環(huán)境分析：
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個世紀從90年代開始，“洋”休閑大舉進入國門，歷經(jīng)10年，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類2003年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環(huán)比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到2003年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學生所占比例最多，達到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發(fā)展趨勢。當前，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種： C2C平臺，即個人與個人之間的電子商務(wù)，即個體商戶對消費者的模式;B2C平臺，是商家與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
3、休閑食品特征分析：
①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
六、4P營銷組合：
1、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。
2、針對渠道方面：
(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實現(xiàn))
(2)建立博客，推出并介紹對應(yīng)的商品
(3)建立微博，推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團購網(wǎng)站合作，開展低價團購活動
3、針對價格方面：(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動
4、針對促銷方面：(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答
附錄：
查詢名稱：零食物語 主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。
商業(yè)網(wǎng)站策劃書 10
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認可，產(chǎn)生購買，從而達到預期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有：降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關(guān)鍵，要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字，字數(shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。
四、活動目標
不管做什么都要有目標，沒有目標一切都是閑扯，目標并不是說說而已，要真正的去做，去實踐 ，才能去實現(xiàn)目標;這個活動的目標有大概幾點：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點，不要白費了心血;要是預算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因為當一個人進去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的，要么就是推廣帶來的.沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預防針。
六、行動方案
1.活動時間：
20xx年5月1號-20XX年5月10號 (可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)
2. 活動原則：
出現(xiàn)不可預料的事情時，促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場。
3. 活動細則：
凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。
七、方案運營總結(jié)
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細的報表出來，方便研究，自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里，然后彌補缺點上的不足，慢慢走上成功路。
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