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開店雙方要誠信-敘事散文
在前些日子里有兩個年輕人在我家店鋪里復(fù)印材料,怎么復(fù)印我便按照他們的方法去進行復(fù)印,當時他們問我復(fù)印的價格的時候,我便說是5毛錢復(fù)印一張。于是這兩個年輕人就開始復(fù)印了,我一張一張的給這兩人復(fù)印,再復(fù)印的過程當中,兩個年輕人再閑聊著。我也沒有插上幾句,那是因為自己不認識他們,我問了關(guān)于復(fù)印的問題。閑話我一句也沒有說,這兩個年輕人手中的材料有幾樣原件,復(fù)印好一會兒才完成。復(fù)印是簡單的事情,又是復(fù)雜的事情,這兩者都是有的。只要掌握復(fù)印機操作功能,就可以了,不過在復(fù)印的過程中要按照顧客的要求去復(fù)印,顧客怎么說,我便怎么復(fù)印。因為顧客是有他們的要求,當然不是胡亂的復(fù)印的,這一點是事實在我看來。
復(fù)印歸復(fù)印的,但是顧客總要是給錢,這一點是必須的。我只聽到了這兩個年輕人,說到一點就是那個朋友家有復(fù)印機,早知道我就從家里復(fù)印了。這么一說,顧客并不是說,為了省錢的而是為了辦事情方便才這么說。幾份原件倒是復(fù)印十幾張,我想這些都是顧客辦事情的必備的復(fù)印件,到了最后結(jié)賬的時候,十幾張的復(fù)印件我收了錢,之后就走了。開店要的是講誠信,這一點是事實,我想每個人算賬的方法都是不一樣的。有的復(fù)印是按照這樣復(fù)印,而又有的人是那樣復(fù)印的,當然這都是按照自己的需要而去復(fù)印。
興許復(fù)印是五花八門的,并不是單一的復(fù)印,復(fù)印也是復(fù)雜的,有的復(fù)印一不小心就會復(fù)印錯,這也是事實。也可以說,一個人一種說法,一種復(fù)印方法。有的時候,顧客要是算出價格的話,自己要在頭腦中劃算一下價格,這樣雙方都不會算錯。這樣也可以采納顧客的意見,所以說,開店雙方都是要講究誠信。就像付款一樣,你要是算錯了,少了顧客肯定要找向店主,但是你要算多了,顧客肯定會高興。不過再誠信之間,有的顧客就會給你的,然而有的顧客就不會給你的,這一點是事實。
在我看來復(fù)印是件小的.事情,事情雖小但是要把小的事情認真做好,不能胡亂的來,也只有按照顧客的要求去做。店鋪里時不時的會有顧客來復(fù)印,所以自己要小心的去給顧客復(fù)印,并且要復(fù)印好材料,不要讓顧客失望才行。有的復(fù)印是老年人來到我家店鋪里的,有的是年輕人來復(fù)印材料的,這兩者之間都是有的。開店所以說,必須要去講誠信,失去誠信就等于失去了顧客。我想每一個人都是自己的復(fù)印方式,必須要去服務(wù)好顧客,因為這是對的,沒有必要去懷疑。一位顧客有著一種說法,就是有的時候,顧客說起復(fù)印,就有些麻煩,但是我還是堅持給顧客復(fù)印好材料了。