企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)
企業(yè)營(yíng)銷策劃是一種長(zhǎng)期的行為,能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)在短期內(nèi)很難有較大改善。每個(gè)企業(yè)都在經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品,且有著自己的一套營(yíng)銷策略。想要做好市場(chǎng),如何制定一段完整的企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)呢?下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū),僅供大家欣賞。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)1
一、活動(dòng)背景
寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷
同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)2
產(chǎn)品定位營(yíng)銷策劃是指企業(yè)為建立一種符合消費(fèi)者心目中特定地位的產(chǎn)品,所進(jìn)行的產(chǎn)品營(yíng)銷策劃及市場(chǎng)營(yíng)銷組合活動(dòng)。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品定位營(yíng)銷策劃一般要經(jīng)歷以下五個(gè)步驟:
1、營(yíng)銷策劃:探尋市場(chǎng)機(jī)會(huì)
機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中是長(zhǎng)期存在的,F(xiàn)代市場(chǎng)中,擺放在各企業(yè)面前的有一個(gè)基本問(wèn)題,即需求差異性日益增強(qiáng),而企業(yè)的資源有限,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)如何來(lái)選定自己的目標(biāo)市場(chǎng),來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)。要回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵是能不能發(fā)現(xiàn)這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并且這一機(jī)會(huì)是否適合本企業(yè)。實(shí)踐證明:市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往誕生于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未滿足的細(xì)分市場(chǎng)需求或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受到資金、資源等原因束縛而無(wú)法顧及的方面。
企業(yè)要成功,就一定要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是稍縱即逝。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于價(jià)格優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)等。價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是每一個(gè)企業(yè)都能做到的。要進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)就要降低成本,否則直接影響到企業(yè)的利潤(rùn)。這一般得靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)才能達(dá)到。以質(zhì)取勝,從目前的普遍消費(fèi)水平來(lái)看,還是存在著它的局限性的。有時(shí)候,質(zhì)優(yōu)價(jià)高的產(chǎn)品,其高昂的價(jià)格,往往成了企業(yè)前進(jìn)道路上的一個(gè)沉重包袱。提供特色產(chǎn)品或特色服務(wù),往往很多中小企業(yè)都能做得到。大企業(yè)也完全有能力去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。每個(gè)企業(yè)只要善于發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),就能夠贏得充分的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2、營(yíng)銷策劃:挖掘市場(chǎng)細(xì)分
所謂市場(chǎng)細(xì)分,是指按照消費(fèi)需求(包括生產(chǎn)消費(fèi)和生活消費(fèi))的差異性,把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)。每個(gè)子市場(chǎng)都是由一群具有相同或相似的需要與欲望、購(gòu)買行為或購(gòu)買習(xí)慣的消費(fèi)者所構(gòu)成。不同子市場(chǎng)的消費(fèi)者之間,具有明顯的消費(fèi)差別。
企業(yè)要進(jìn)行成功的產(chǎn)品定位設(shè)計(jì),離不開(kāi)市場(chǎng)細(xì)分。()因?yàn)楫a(chǎn)品定位策劃的關(guān)鍵點(diǎn)就在于熟知消費(fèi)者與競(jìng)爭(zhēng)者。市場(chǎng)細(xì)分是由一系列活動(dòng)組成的過(guò)程,對(duì)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的割裂或跳躍,都有可能影響到市場(chǎng)細(xì)分的有效性。企業(yè)在對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估后,就要選出某些或某個(gè)子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場(chǎng)上已有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品為參照,了解消費(fèi)者的不同需求,找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)(即顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不滿意點(diǎn)),選擇目標(biāo)市場(chǎng)。在此市場(chǎng)上,有針對(duì)性的推出能滿足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。
3、營(yíng)銷策劃:選擇目標(biāo)市場(chǎng)
企業(yè)在對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估后,就要選出某些或某個(gè)子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)產(chǎn)品定位要求企業(yè)以目前本市場(chǎng)上已有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品為參照,了解消費(fèi)者的不同需求,找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)(即顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的不滿意點(diǎn)),選擇目標(biāo)市場(chǎng)。在此市場(chǎng)上,有針對(duì)性的推出能滿足顧客需要的有特色的產(chǎn)品。 在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,總是有空缺的。企業(yè)只有找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),并有針對(duì)性的提供消費(fèi)者在當(dāng)時(shí)能夠承擔(dān)得起的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì)贏得消費(fèi)者,贏得市場(chǎng)。
4、營(yíng)銷策劃:制定定位策略
產(chǎn)品定位是一件不簡(jiǎn)單的事情,它關(guān)系到企業(yè)的前途與發(fā)展。定位失敗,將帶給企業(yè)嚴(yán)重的傷害。所以產(chǎn)品定位千萬(wàn)不能想當(dāng)然,不顧實(shí)際情況地一味蠻干。產(chǎn)品定位一定要采用一定的策略。
5、營(yíng)銷策劃:傳播定位觀念
產(chǎn)品定位后企業(yè)一定要把定位觀念借助于各種媒介和營(yíng)銷策劃手段,把定位觀念從文字轉(zhuǎn)化為精確的語(yǔ)言和生動(dòng)的視覺(jué)形象傳遞給廣大消費(fèi)者,讓廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特色與個(gè)性有所認(rèn)識(shí),并產(chǎn)生良好印象。
產(chǎn)品定位營(yíng)銷策劃的最終目的不在于如何使消費(fèi)者接受市場(chǎng)的產(chǎn)品,而是市場(chǎng)如何最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求。產(chǎn)品定位是滿足消費(fèi)者需求的一種手段,也是營(yíng)銷策劃組合的重要因素。同時(shí),產(chǎn)品定位還是市場(chǎng)與消費(fèi)者聯(lián)系的最重要的途徑。
企業(yè)營(yíng)銷策劃書(shū)3
一.分析物流營(yíng)銷機(jī)會(huì):
(一)常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
常州市地處江蘇省的南部,長(zhǎng)江三角洲的北翼,北倚長(zhǎng)江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時(shí),常州地處長(zhǎng)三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),優(yōu)越的地理區(qū)位,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,以現(xiàn)代物流經(jīng)營(yíng)理念為企業(yè)運(yùn)作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán)、中國(guó)物流總公司常州分公司、常州鋼材市場(chǎng)物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說(shuō),在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市現(xiàn)代物流工作有了一個(gè)良好的開(kāi)局,并已得到社會(huì)方方面面的高度關(guān)注。
從總體來(lái)看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無(wú)論是組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,大都是處在傳統(tǒng)層面上,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無(wú)錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現(xiàn)在:一是部門(mén)間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級(jí)專業(yè)人才缺乏的困惑;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營(yíng)模式,物流社會(huì)化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,省市各有關(guān)部門(mén)已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號(hào)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。
評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境。
(二)物流業(yè)的發(fā)展空間
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國(guó),物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)前景看好,將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤(rùn)源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)許多廠商把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,想方設(shè)法從這兩個(gè)環(huán)節(jié)中找到利潤(rùn),卻往往對(duì)物流中潛在的利潤(rùn)視而不見(jiàn)。不僅大多數(shù)國(guó)有大中型企業(yè)對(duì)物流認(rèn)識(shí)和重視不夠,而且不少地區(qū)和主管部門(mén)也未能充分意識(shí)到物流管理對(duì)市場(chǎng)流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國(guó)實(shí)現(xiàn)GDP為89404億元,全社會(huì)物流費(fèi)用支出高達(dá)17880億元,約占GDP的20%;實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費(fèi)用高達(dá)29586 億元,約占40%,就是說(shuō),全社會(huì)物流費(fèi)用每降低一個(gè)百分點(diǎn),就可以節(jié)約178.8億元費(fèi)用 ;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個(gè)百分點(diǎn),賬面反映占?jí)嘿Y金就多達(dá)近300億元。美國(guó)目前全社會(huì)物流費(fèi)用支出不足GDP的10%,如果我國(guó)能達(dá)到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會(huì)節(jié)約
8940.4億元的物流成本,或者說(shuō)可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤(rùn)。 目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開(kāi)始建立現(xiàn)代物流管理體系。可以預(yù)見(jiàn),我國(guó)物流管理這個(gè)“第三利潤(rùn)源泉”噴涌而出,給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)滾滾財(cái)源已為期不遠(yuǎn)。所以說(shuō),物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
(三) 物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和定位
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場(chǎng)需求分析
1. 提供強(qiáng)大的市場(chǎng)商品信息
2. 展示最新的產(chǎn)品式樣、價(jià)格等
3.廣泛聯(lián)系客戶 通過(guò)因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶,有的成為運(yùn)輸合作伙伴。
4. 支持網(wǎng)上下達(dá)訂單 長(zhǎng)期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運(yùn)輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢運(yùn)輸結(jié)果。
5. 加強(qiáng)運(yùn)輸監(jiān)控 物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時(shí),也相應(yīng)制定了運(yùn)輸過(guò)程的監(jiān)控計(jì)劃,包括中途城市名稱(監(jiān)控點(diǎn))、預(yù)定到達(dá)時(shí)間等;下達(dá)派車單后就對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)控,內(nèi)容包括到達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)間、裝貨的起止時(shí)間、卸貨的起止時(shí)間、中途各監(jiān)控點(diǎn)實(shí)際到達(dá)時(shí)間,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,中途換車、拖運(yùn)情況。
6. 支持多方同時(shí)查詢 承運(yùn)人、客戶、收貨人、保險(xiǎn)人都能通過(guò)因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息,及時(shí)了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點(diǎn)、道路狀況、貨物情況,大大提高了運(yùn)輸過(guò)程的透明度和可控度。
7. 可以及時(shí)中止或變更客戶可以根據(jù)需要,對(duì)在途的運(yùn)輸貨物進(jìn)行中止,或及時(shí)地變更收貨點(diǎn),真實(shí)體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時(shí)效性。
8. 實(shí)現(xiàn)高速聯(lián)運(yùn) 物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實(shí)體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)為與倉(cāng)儲(chǔ)軟件、鐵路和航空業(yè)運(yùn)輸軟件的無(wú)縫對(duì)接。
9. 返程配貨 車輛出發(fā)的同時(shí),物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運(yùn)輸成本的同時(shí),也吸引了眾多的運(yùn)輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運(yùn)輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時(shí)間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,縮短了貨物在途時(shí)間。
11. 將支持網(wǎng)上結(jié)算 我國(guó)網(wǎng)上銀行開(kāi)通后,物流系統(tǒng)由于運(yùn)行平臺(tái)起點(diǎn)高,基于因特網(wǎng)運(yùn)行,采用JAVA語(yǔ)言編寫(xiě),可以方便地進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。
二定位:
1、 通過(guò)不斷的創(chuàng)新對(duì)公司現(xiàn)有的會(huì)員單位、連鎖加盟市場(chǎng)、荷花池資源以及相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)戶的管理,不斷整合資源開(kāi)發(fā)物流配送市場(chǎng)。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)減少信息的不對(duì)稱,使中小物流企業(yè)也能獲益。
2. 在信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購(gòu)管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對(duì)其實(shí)施無(wú)縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長(zhǎng)的信息化需求。
3. 提供增值服務(wù)。通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,使客戶能及時(shí)有效的了解產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)。
4. 通過(guò)信息管理平臺(tái)和庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫(kù)存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優(yōu)劣勢(shì)分析(SWOT分析)
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在信息傳遞方面具有及時(shí)性、高效性、廣泛性等特點(diǎn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)減少了交易成本,實(shí)現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),減少了信息不對(duì)稱,其具體優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為以下二個(gè)方面:
1) 物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游分場(chǎng)之間的聯(lián)系也要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場(chǎng)向供應(yīng)商提出定單這個(gè)過(guò)程,就可以使用計(jì)算機(jī)通信方式,物流配送中心通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場(chǎng)銷售過(guò)程也可以自動(dòng)完成。
2) 組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)。供貨商與瀘州分場(chǎng)及其它分場(chǎng)與物流配送中心形成一個(gè)有機(jī)的內(nèi)部組織。通過(guò)信息平臺(tái),物流配送中心可以將零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
2. 信源優(yōu)勢(shì)
通過(guò)信息平臺(tái)的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場(chǎng)乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來(lái),以會(huì)員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺(tái)的信息來(lái)源就非常廣泛,以此 為基礎(chǔ),不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢(shì) 常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場(chǎng)作
為它的加盟分場(chǎng),將成為各地的標(biāo)志性品牌。
二) 劣勢(shì)分析:
1.人力資源:對(duì)荷花池傳統(tǒng)市場(chǎng)的改建和現(xiàn)代市場(chǎng)的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場(chǎng)秩序維護(hù)人員、分場(chǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊(duì)伍、營(yíng)業(yè)人員隊(duì)伍,專門(mén)的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、
搬運(yùn)工人、倉(cāng)庫(kù)管理人員、車輛調(diào)度人員、市場(chǎng)推廣及宣傳人員、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。
2.長(zhǎng)期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù)、收銀平臺(tái)的長(zhǎng)期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長(zhǎng)期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長(zhǎng)期維護(hù)、支持電子展廳的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場(chǎng)及加盟分場(chǎng)由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場(chǎng)辦、分場(chǎng)、供貨商、物流配送公司及以后的各個(gè)加盟分場(chǎng),各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢(shì)。
三) 機(jī)會(huì)點(diǎn)分析:
1. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳時(shí)機(jī)
通過(guò)對(duì)我國(guó)物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以 說(shuō)物流作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在我國(guó)才剛剛興起,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持、不能對(duì)物流資源的整合、不能提供整個(gè)供應(yīng)鏈的解決方案。通過(guò)對(duì)荷花池的改造和對(duì)加盟分場(chǎng)的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場(chǎng)。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)母?jìng)爭(zhēng)白熱化帶來(lái)了整合資源的基礎(chǔ)
我國(guó)的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息共享的優(yōu)勢(shì),減少了信息不對(duì)稱,同時(shí)提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,就是說(shuō)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過(guò)信息平臺(tái),物流配送中心可以將各個(gè)供貨商零散的貨物集中起來(lái),進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等?梢匝杆、快捷地將貨物配送至各分場(chǎng)。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續(xù)偏高,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小。
2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營(yíng)狀態(tài),不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量及運(yùn)作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運(yùn)行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的新型物流配送的特征。
5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、搬運(yùn),很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
二、選擇營(yíng)銷策略
1明確物流營(yíng)銷目標(biāo):
在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實(shí)現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點(diǎn),引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打造以倉(cāng)儲(chǔ)、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時(shí),通過(guò)信息交換平臺(tái),我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會(huì),并使企業(yè)的采購(gòu)和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過(guò)此平臺(tái)提交服務(wù)訴求,通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行低成本營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng),借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營(yíng)銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場(chǎng)需要。
公司擬建立依托荷花池市場(chǎng),逐步形成面向西部以及全國(guó)的集物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)、貿(mào)易,既符合企業(yè)實(shí)際,又適應(yīng)全國(guó)的現(xiàn)代物流管理體系。通過(guò)不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場(chǎng)從有形向無(wú)形市場(chǎng)邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級(jí)及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
針對(duì)目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費(fèi)市場(chǎng),以提高物流效率和降低社會(huì)物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點(diǎn)建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實(shí)現(xiàn)物流的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運(yùn)轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成規(guī)模化、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時(shí)放寬物流市場(chǎng)準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動(dòng)公共物流信息平臺(tái)建設(shè),提高綜合物流效率。
2具體方案營(yíng)銷策略:
1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對(duì)客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價(jià)格策略 價(jià)格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價(jià)格來(lái)吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對(duì)運(yùn)輸工具、路線、運(yùn)距、費(fèi)率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競(jìng)爭(zhēng)者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時(shí)候也會(huì)采用中介機(jī)構(gòu),常見(jiàn)的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對(duì)自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)等各種營(yíng)銷溝通方式。
。5)服務(wù)營(yíng)銷策略
1)服務(wù)市場(chǎng)定位策略
2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略
3)關(guān)系營(yíng)銷策略
。6)4Cs營(yíng)銷組合策略
。7)提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,如計(jì)劃、供給、裝卸、倉(cāng)庫(kù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及信息處理等服務(wù)功能。物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場(chǎng)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身的條件來(lái)選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場(chǎng),確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展
。8)建立相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。
三、制訂營(yíng)銷方案
1、服務(wù)市場(chǎng)定位
2、企業(yè)CIS建立與宣傳
3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(能否提供物流組合服務(wù),能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)
4、增值服務(wù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造顧客價(jià)值設(shè)計(jì)
5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠(chéng)設(shè)計(jì)
6、分銷渠道設(shè)計(jì)
7、價(jià)格設(shè)計(jì)
8、營(yíng)銷隊(duì)伍的建立
(1)、營(yíng)銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括營(yíng)銷隊(duì)伍目標(biāo),營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營(yíng)銷隊(duì)伍規(guī) 模,營(yíng)銷隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、營(yíng)銷隊(duì)伍管理,包括招聘和挑選營(yíng)銷代表,營(yíng)銷代表培訓(xùn),營(yíng)銷代表的監(jiān)督營(yíng)銷代表的權(quán)力,營(yíng)銷代表的評(píng)價(jià) 。
9、營(yíng)銷方案宣傳設(shè)計(jì)(物流企業(yè)營(yíng)銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎)
四、營(yíng)銷預(yù)算
省略
五、營(yíng)銷執(zhí)行和控制
省略