1.
一、為了解和掌握轄區(qū)社情民意，反映群眾的意見和要求，充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶作用，特在社區(qū)干部中實(shí)行民情日記制度;
二、推行“邱娥國工作法”，社區(qū)干部必須經(jīng)常深入住戶、深入實(shí)際、認(rèn)真聽取群眾的意見和要求;幫助他們解決實(shí)際困難和問題，做到“知百家情、解百家憂、暖百家心”;
三、熟悉轄區(qū)內(nèi)人口基本情況，落實(shí)重點(diǎn)對(duì)象的各項(xiàng)管理措施，有針對(duì)性地開展幫教工作，防止和減少各種違法犯罪;
四、定期或不定期地排查各類不穩(wěn)定因素，扎實(shí)做好維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定工作;
五、關(guān)注弱勢人群，經(jīng)常走訪困難戶、低保戶、孤寡戶、想他們所想，急他們所急。
六、加強(qiáng)對(duì)居民群眾的教育，不斷提高他們的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和倫理道德水平，倡導(dǎo)科學(xué)、文明健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系和諧，形成健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。
2.
為了深入開展以“串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”為主題的“四百”教育活動(dòng)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制訂以下“民情日記”制度。
1、社區(qū)干部必須熟悉社區(qū)居民的基本情況，每月必須保證有一星期的時(shí)間深入居民群眾，串門走訪，了解居民群眾的家庭情況。
2、社區(qū)干部按照各自分管的工作性質(zhì)，各有側(cè)重的了解掌握整個(gè)社區(qū)居民的動(dòng)態(tài)，熟悉居民的情況。
3、了解困難居民家庭的情況，作為社區(qū)干部工作的重點(diǎn)，提出幫扶解難的辦法及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、對(duì)居民群眾的來信來訪反映的困難、矛盾糾紛等問題，不能敷衍推諉、應(yīng)付了事，要積極主動(dòng)地做思想政治工作。
5、幫助居民解決實(shí)際困難，必須及時(shí)做好民情日記，以便查詢回訪。