第一篇
今天是去信息科技有限公司實(shí)習(xí)的第一天，由于我是毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，所以公司主要是安排我熟悉各部門(mén)，了解公司的運(yùn)作流程。這也是我第一次正式地與社會(huì)接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開(kāi)始了全新的與以往完全不一樣的生活。面對(duì)陌生的工作環(huán)境，我唯一能做的是多看、多問(wèn)、多觀察、多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過(guò)公司人事部主管的接受，我也努力嘗試著與更多的同事進(jìn)行溝通和交流，并且從交談之中也學(xué)到了不少實(shí)用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對(duì)以后的工作充滿了信心和期待。下午，在兩個(gè)同事的幫帶下，我學(xué)著做了一些與產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，但考慮到業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。按照師傅們的話說(shuō)，這也是打根基，可別小看了這些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的。銷(xiāo)售部門(mén)的每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际窍嗷ヂ?lián)系的。為了保證最后能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。因此，我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。 萬(wàn)事開(kāi)頭難，在整理部門(mén)文件的過(guò)程中，我也遇到了不小的困難，因?yàn)槊繌埼募䴔n案的次序，都要嚴(yán)格按照日期整理，而有些文件上沒(méi)有寫(xiě)明日期，只能通過(guò)查找目錄，找出文件的日期，才能得出文件的準(zhǔn)確時(shí)間。雖然在公司里，這只是小事情，而我卻忙了很久都沒(méi)能完成。做事要細(xì)心，不然出錯(cuò)就很容易前功盡棄，發(fā)生不必要的麻煩。所以，有些業(yè)務(wù)必須還要請(qǐng)教同事，多問(wèn)幾個(gè)為什么。 從中我也感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，公司本來(lái)就是一個(gè)整體，產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
今天的實(shí)習(xí)，雖然在業(yè)務(wù)上感覺(jué)很陌生，而且還經(jīng)常出錯(cuò)，但是感覺(jué)一天下來(lái)自己還是學(xué)會(huì)了很多東西。
第二篇
通過(guò)前兩天適應(yīng)性的實(shí)習(xí)，今天，公司終于把我安排到銷(xiāo)售部門(mén)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著實(shí)習(xí)的逐漸深入，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也得到了一定程度的運(yùn)用。并開(kāi)始獨(dú)立接觸一些文秘業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生，所以剛開(kāi)始給我的任務(wù)也比較簡(jiǎn)單，主要是通過(guò)電話跟普通客戶進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶的交談中，能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭�。于是我特意�?zhǔn)備了一些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的還是比較順利，總共接聽(tīng)了五個(gè)電話咨詢(xún)，語(yǔ)音都較短，只需要簡(jiǎn)單地作一些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)公司的全局做一番描述，力圖讓對(duì)方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經(jīng)理十分滿意，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里也會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)。另外，我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如：電話在很不適宜的情況下響起來(lái)了，在接電話時(shí)，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录鹊取?雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起說(shuō)說(shuō)笑笑，感覺(jué)還是滿高興的，畢竟，我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)體，大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。所以，我也對(duì)今天的工作表現(xiàn)非常的滿意。
第三篇
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)不斷深入地接觸與了解，我的專(zhuān)業(yè)能力水平也得到了充分地運(yùn)用和提高。有些陌生的辦公設(shè)備，現(xiàn)在操作起來(lái)還是不太熟練，所以，平時(shí)沒(méi)事做的時(shí)候我會(huì)向其他同事請(qǐng)教，互相了解溝通一下。 其實(shí)，今天并沒(méi)有發(fā)生特殊的事情，一切都在有序中度過(guò)。但我負(fù)責(zé)修改了幾份銷(xiāo)售部的內(nèi)部通知和公司內(nèi)部信函，這意味我真正開(kāi)始參與到公司公文的寫(xiě)作上來(lái)了。文書(shū)寫(xiě)作是一件既考驗(yàn)文秘寫(xiě)作能力又考驗(yàn)工作態(tài)度的工作，在這個(gè)過(guò)程中，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作的知識(shí)，將其結(jié)合到實(shí)際工作中，真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。 同時(shí)，通過(guò)自己多次親身的實(shí)踐操作，我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力也得到了提高，可以熟練地使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備。可以用excel表格、word文檔等辦公軟件盤(pán)點(diǎn)一天的工作記錄情況。發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，而在社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那么在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。 今天的工作很繁瑣，工作任務(wù)也被安排的滿滿的，但我還是咬著牙堅(jiān)持了下來(lái)，令我沒(méi)想到的是，下班時(shí)，經(jīng)理還在同事們面前表?yè)P(yáng)我了。其實(shí)，我認(rèn)為，在工作中，不要總想著偷懶，少干點(diǎn)。在工作中，每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉，你的進(jìn)度就會(huì)很慢，有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么，但反映你做事的態(tài)度不端正，一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極，領(lǐng)導(dǎo)雖然嘴上不說(shuō)，但在心里肯定會(huì)有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好，領(lǐng)導(dǎo)們也肯定會(huì)很高興。畢竟，對(duì)工作盡心盡責(zé)的員工，才是受老板歡迎的員工。
第四篇 隨著自己手頭上業(yè)務(wù)的增加，我深刻地體會(huì)到了文秘工作的艱辛，尤其是在融入公司之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有沒(méi)完沒(méi)了的工作任務(wù)，包括基本的和臨時(shí)的。而今天上午，由于一筆新的銷(xiāo)售任務(wù)，部門(mén)人手嚴(yán)重不足，銷(xiāo)售經(jīng)理竟把一些我從沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù)交給我獨(dú)立完成。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作確確實(shí)實(shí)害苦了我，公司部門(mén)那么多，初來(lái)咋到的我，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人等這些我通通是一團(tuán)霧水。而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。 但是，我的收獲也是很大的，至少每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和助理我都清楚了，人員也大體了解了一些，以后哪些文件該送給哪些主管，哪些文件送給哪些部門(mén)助理，