馬云的一句話“今天很殘酷，明天很殘酷，后天很美好，但是你要想辦法活到后天”。以下是馬云管理日志的讀后感，值得借鑒!
篇一：馬云管理日志的讀后感
讀完這本書，我感受最深的是這么幾點(diǎn)：企業(yè)家精神;客戶至上;企業(yè)的價(jià)值觀和文化;專注與堅(jiān)持。
企業(yè)家精神表現(xiàn)在創(chuàng)造企業(yè)的目的的純正性，不是純粹為了滿足私利，不是純粹為了滿足股東的利益，而是為了大眾的利益，這個(gè)大眾除了個(gè)人、股東以外，還包括客戶與員工，甚至說社會(huì)。沒有這樣的認(rèn)識(shí)，沒有這樣的心懷，企業(yè)容易迷失方向，難于建立良好的企業(yè)價(jià)值觀和文化。我們見過太多的急功近利的企業(yè)，我們見過太多不擇手段的企業(yè)，我們見過太多沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)迷失了方向，或者說沒有企業(yè)家精神。企業(yè)家精神就像一個(gè)人的道德觀念一樣，如果沒有道德、信念支撐的一個(gè)人，你可以想象他能做出些什么事情來，特別是在利益、危險(xiǎn)面前。把企業(yè)當(dāng)作自己的孩子，不只是讓他變成賺錢的工具，而是可以為事業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，帶來快樂。
客戶至上，沒有客戶就沒有企業(yè)的生存。“如果我們的客戶都倒下了，我們同樣見不到下一個(gè)春天的太陽!”;“我們最重要的是更好地了解我們的客戶，好好的服務(wù)他們。”
“為客戶提供高附加值的服務(wù)，使客戶資源的利用最優(yōu)化。平衡好客戶需求和公司利益，尋求并取得雙贏。關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長”;
“僅僅了解顧客的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更高的境界是深入顧客的內(nèi)心，尋找他內(nèi)心深處的渴望”。“客戶大部分時(shí)間是錯(cuò)的——并不是追究客戶的對(duì)和錯(cuò)，而是要勇于發(fā)現(xiàn)客戶‘對(duì)’的訴求，剔除掉‘錯(cuò)’的訴求”;“互利，共贏，了解真正的需求，引導(dǎo)正確需求，這才是‘正道’”。
企業(yè)的價(jià)值觀和文化，這是一個(gè)企業(yè)的靈魂，正如開始講的，這也是企業(yè)家精神的反映。建立在明確的、具有生命力的價(jià)值觀和文化上的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、使命才是更加具體的，更加可達(dá)到的，更重要的是可以讓一大群人熱血沸騰的朝著一個(gè)方向去努力。
專注與堅(jiān)持，前者主要表現(xiàn)在一片繁榮的時(shí)代，后者主要表現(xiàn)在一片蕭條的時(shí)代。繁榮的時(shí)候覺得做什么都有大把的錢賺，但關(guān)鍵是“阿里巴巴問題不是怎么賺錢，而是賺什么錢，我們有很多的賺錢方式，但我們必須確信今天賺的錢以后還能賺到”。當(dāng)困難來臨時(shí)，如果我們不堅(jiān)持，沒有信念，結(jié)果就是滅亡，更快的滅亡。“只要不放棄，就仍然擁有一線機(jī)會(huì)”。“在中國，創(chuàng)業(yè)者就要像蟑螂‘小強(qiáng)’一樣擁有強(qiáng)大的生命力才能創(chuàng)造大的價(jià)值。如何像蟑螂一樣生存下去?關(guān)鍵的因素還是信念，首先你要相信你能成活，其次你要有堅(jiān)持成活的毅力，‘半跪著也要堅(jiān)持’”。
篇二：馬云管理日志的讀后感
哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森說：“影響一家公司能做什么、不能做什么的一個(gè)重要因素，是它的價(jià)值觀。我們將組織的價(jià)值觀定義為員工用于確定優(yōu)先事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)——他們根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)來判斷一份訂單是否有吸引力，一位客戶的重要性如何，以及一個(gè)新產(chǎn)品的創(chuàng)意是令人矚目還是馬馬虎虎。”
而馬云重視的價(jià)值觀修煉，是一種大公司精神，更是一種基業(yè)長青精神。馬云對(duì)價(jià)值觀不斷進(jìn)行完善，“九條精神”是2000年左右的版本，后來又更新為“六大價(jià)值觀”。對(duì)馬云的價(jià)值觀，網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)廣為流傳的點(diǎn)評(píng)：“阿里巴巴的價(jià)值觀叫‘六脈神劍’。‘三劍’說做人：‘誠信、激情和敬業(yè)’;‘二劍’說做事：‘團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化’;‘一劍’刺中要害，說的是‘客戶第一’。”
事實(shí)上，所有的企業(yè)組織都應(yīng)當(dāng)有自己的價(jià)值觀，而對(duì)于我們的企業(yè)來說更加重要。我們的企業(yè)是一個(gè)新興的民營企業(yè)，還不成熟，企業(yè)的發(fā)展和壯大將面臨的很大的競(jìng)爭(zhēng)，包括民營企業(yè)與國有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、新興企業(yè)與老牌企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。那么，是什么樣的信念與精神支持著我們?當(dāng)我們的企業(yè)在各種環(huán)境中，當(dāng)我們面臨成功挫折的時(shí)候，什么是我們永恒不變的信條?無論我們員工在哪里，我們都要讓他們知道什么可以做?什么不可以做?應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)什么?自我抑制什么?只有明確了這些才有可能凝聚和引導(dǎo)公司的全體員工向著設(shè)定的目標(biāo)邁進(jìn);也只有明確了這些才有可能使我們的員工在其他企業(yè)文化挑戰(zhàn)之下，避免文化信仰危機(jī)的發(fā)生。因此，我們必須建立自己的價(jià)值觀。
企業(yè)價(jià)值觀建設(shè)最重要不僅僅是提煉出價(jià)值觀的標(biāo)語，提煉出價(jià)值觀并不是一件很難的事情。難的是將它公布出來后，如何真正地倡導(dǎo)下去。我們公司也有自己的核心價(jià)值觀——“專業(yè)、創(chuàng)造、共贏”，但是我們不能只重視做表面文章，但卻忽視了核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)。不能把核心價(jià)值觀掛在墻上，行為上卻在做的另外一套。
核心價(jià)值是深藏在員工心中指導(dǎo)員工行為的一個(gè)準(zhǔn)則，也是公司的高層管理者真正想倡導(dǎo)的并且體現(xiàn)在行動(dòng)上的，所以核心價(jià)值觀必須是被你公司全體員工所接受并認(rèn)同。如果公司的核心價(jià)值觀還沒有被員工理解、接受，那充其量只不過是停留在口號(hào)上的倡議。核心價(jià)值觀必須是被員工接受認(rèn)同的并不是反對(duì)企業(yè)提出新的、適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的新的價(jià)值觀的口號(hào)。相反核心價(jià)值觀雖然保持一定的穩(wěn)定性，但是其客觀依據(jù)環(huán)境發(fā)生變化后，也要做相應(yīng)的調(diào)整。但是不管是你們要新倡導(dǎo)的，還是企業(yè)原來就有的，是否被員工認(rèn)同是判斷你公司核心價(jià)值觀的重要必要標(biāo)準(zhǔn)之一!
篇三：馬云管理日志的讀后感
《馬云管理日志》——讀后感 近段時(shí)間拜讀了金錯(cuò)刀編著的《馬云管理日志》一書，一翻開書就被目錄給吸引了，與其他書不同的是，這本書通過按一年十二個(gè)月來劃分，每一個(gè)月都有一個(gè)小小的主題。就像寫日記一樣，記錄了馬云的奮斗歷程。每一篇日志后面都有一句簡(jiǎn)短而又有哲理的行動(dòng)指南，還有一小段背景分析，沒有太多的專業(yè)術(shù)語，平實(shí)的話語中充滿了智慧，蘊(yùn)含著馬云的人格、品質(zhì)、追求、理想、深邃，以及他對(duì)事物和事物發(fā)展的遠(yuǎn)見卓識(shí)，很是令我敬佩。
“今天很痛苦，明天更痛苦，后天很美好。但絕大多數(shù)的人會(huì)死在明天晚上。堅(jiān)持地、撐下去，隨時(shí)準(zhǔn)備明天會(huì)有更倒霉的事會(huì)發(fā)生，那便可能看到后天的太陽了。”“為勝利而堅(jiān)持。創(chuàng)業(yè)小公司，更需要不惜一切代價(jià)去爭(zhēng)取勝利，無論多么恐怖也要爭(zhēng)取勝利，無論道路多么遙遠(yuǎn)艱難也要爭(zhēng)取勝利，因?yàn)闆]有勝利就無法生存。”平實(shí)簡(jiǎn)短的一段話，卻反映出為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)永不放棄的決心�，F(xiàn)在面臨著經(jīng)營非常困難時(shí)期，堅(jiān)持撐下去是做為時(shí)下經(jīng)營層必須要做的，但在撐下去的過程中更要注重的是團(tuán)隊(duì)力量。
一個(gè)人在黑暗中走，很恐怖，但是如果是十幾個(gè)人、兩百多個(gè)人一起在黑暗中手拉手往前沖，就什么都不怕，團(tuán)隊(duì)使平凡的人做出不平凡的事。作為管理者，我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、主動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度，做好表率。