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        人民銀行實習日志

        日志 時間:2017-05-28 我要投稿
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          因為任何知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學,實習一般包括大學里的學生的精工實習和公司里安排員工實習。下面,yjbys小編為大家精選了2篇人民銀行實習日志,歡迎大家閱讀欣賞。

          人民銀行實習日志一

          我在黎明前踏浪而來,然后踩著月光下自己的影子回家。這不是一首詩的片段,而是我的生活。

          一天有二十四小時,一個小時有六十分鐘,一分鐘六十秒,但是我們只有三個人。三個人完成五個人的工作量,拿著兩個人的工資。您好,歡迎來到某銀行某分行某支行某分理處的對公業(yè)務柜臺,我是總行分派來實習三個月的小張,您要辦業(yè)務,請稍等,我沒有權(quán)限,您要復印?這個我可以做,您稍等。另外三個人呢?他們在干一件叫做不完的事情,忙得很。

          同在一個崗位,有的人忙的要死,有的人閑的要死。而我,就是那個閑的要死的人。“兄弟,你說我每天九點下班,怎么找女朋友,怎么約會?”王哥又開始了抱怨。實習一個月以來,我已經(jīng)學會了對這種抱怨充耳不聞,埋頭繼續(xù)讀我的閑書,處在眾攝像頭之下讀書,有一種政治高壓下渴望思想自由的刺激與緊張。我想起剛來的那幾天,總行編制的光環(huán)籠罩在我的頭上,說到這個就不得不說第一天吃午飯的時候,做飯的大姐看著我的襯衣由衷贊嘆道:“你看人家總行的就是不一樣,發(fā)的襯衣都特別。”我塞著滿嘴的飯,著急忙慌的接話:“大姐,這是我自己買的。我們工服還沒發(fā)。“話說編制這個東西,還真是。不過經(jīng)過一段時間的相處,這幾天混熟了,我變成了王哥口中的“兄弟”。

          “喲,劉姐,您來啦。”初來乍到,會感覺到這種語氣有一種接客的感覺,其實也不為怪,銀行本來也是服務業(yè)。如銀行之前,我一度以為銀行的業(yè)務非常簡單,無非是存錢取錢轉(zhuǎn)賬。但進來之后我才發(fā)現(xiàn),原來存錢有很多種,轉(zhuǎn)賬有很多種,取錢也有很多種。開戶、銷戶、變更、大額、小額、繳稅、支票取現(xiàn)、對賬、取回單。這些名詞一天一天的縈繞在我的耳邊,絡繹不絕。

          “小張,分下回單吧。”“好咧。”“小張,這是這個月還沒對賬的客戶,你過會兒挨個打下電話。”“小張,今天給你十五個信用代碼證的任務,慢點兒不要緊,千萬別錯。”“小張,幫忙復印個東西唄。”“小張,一會兒你用我的號幫我查點兒東西。”這就是我的基本工作。重復的無法再重復,枯燥的無法在枯燥,簡單的但又繁瑣,而且不允許出錯,每當干活的時候,我總幻覺銀行張著血盆大口,像是吞食約拿的巨鯨一樣,把我囫圇吞了進來。

          這樣說來我是非常消極的,但我的態(tài)度是非常積極的:“李哥,給我分配點兒任務吧,我看你們實在是太忙了,我這兒閑的有點兒過意不去了。”李哥臉一沉,“我想分配給你業(yè)務你也沒權(quán)限辦。”我見勢不妙,只得閉嘴。有時候人是不得不閑下來的,而且還要努力做到心安理得。在這場與無聊搏斗的戰(zhàn)役里,我不知道自己能否成為勝利者。

          “我手里實在忙得很,您稍等一下。”趙姐又在解釋。“他不是閑著呢么?”客戶手指一揮,指向了我。“他……”“我給您辦不了,我是剛從總行分來實習的,沒有權(quán)限。您稍等啊。”我未等得劉姐解釋,先開了口?蛻羲坪跻矡o話可說了,于是氣鼓鼓的坐在了椅子里,開始玩手機。我也尷尬的坐下來,繼續(xù)看我的書。“小張,幫忙送個支票。”王哥把支票往一個綠色的本子里一夾。我快步如風的奔向儲蓄窗口,之所以健步如飛,是為了讓等候區(qū)的客戶以為我們很忙,效率很高。說到送支票這個事情,不由得想起第一天,我在窗口外面猶豫著究竟該給誰,窗口里的漂亮業(yè)務員沖我示意一下,我才顫巍巍的一邊對辦著業(yè)務的客戶說著對不起一邊慌亂的把支票本遞了進去,然后轉(zhuǎn)身落荒而逃。然而我剛走兩步,就聽到窗口里的美女大喊:“哎哎哎,你別走,本子你拿回去啊!”于是我回轉(zhuǎn)過去,滿臉帶著尷尬的笑容,拿起小綠本,然后又一次落荒而逃。自從第一次過后,我開始越來越嫻熟,已經(jīng)對顧客充眼不看,而且游刃有余,這個工作我已經(jīng)越來越心安理得了,無非是蓋章而已,花不了多久。我暗暗對自己說。

          現(xiàn)在是下午兩點鐘,我已經(jīng)開始暗暗期待下班了,再加上今天是周四,我已經(jīng)暗暗開始期待明天下午了。每天我作為總行的實習生,五點半按時下班,走之前當然是要全部打好招呼的。然后輕輕的問一句:“王哥,你們今天得到幾點?”“爭取九點之前下班。”其實我問出這句話是出于關(guān)心的,但是卻總有種莫名其妙的負罪感以及賤兮兮的感覺,大概是因為我按時下班了。

          其實本來我以為對公業(yè)務應該是沒有這么忙的,但是為什么這么忙呢?因為該分理處開戶的公司多達500家,業(yè)務量大也就不足為奇了。但是我還有一個疑問,這個疑問在我坐在分理處副行長辦公室里開信用代碼證的時候得到了解答。“張姐,咱們行這個業(yè)務量都能達到支行的級別了吧?怎么不能提成支行呢?”所謂張姐,在我出生前就已經(jīng)入行了,說起來,也能算得上是阿姨了,但是我見大家都叫她張姐,又加上是本家,就不便叫她張姨了。“咱們行是這樣的,網(wǎng)點的級別是按照資金量來決定的,所以咱們網(wǎng)點兒還是很虧的。”我恍然大悟,原來資本就是這么一回事啊,干的活多有屁用,能賺錢才是硬道理。于是接下來的幾天里,我又聽到了那個傳說中100個戶200個億的傳說中的對公柜臺,不過這是后話了。

          “所以說如果你沒關(guān)系,只能在這兒扛活,我實話告訴你吧,我干的活是別人的兩倍,但是工資沒有別人多,這就是事實。”王哥一邊敲著鍵盤一邊說著。據(jù)我觀察,他們?nèi)嗣刻斓墓ぷ骰旧习ㄇ面I盤,還有教客戶如何填表,如何準備資料。還有蓋章,每天蓋章的時候,李哥作為復核,分分鐘都充滿著怒氣,那股頑強的生命力隨著腕力催發(fā)出來,仿佛要穿透那一摞摞的紙,將烙印永遠打在桌子上。李哥其人,長我兩歲,剛剛貸款買了房子,未婚,盡管沒有年滿三十,卻經(jīng)常被人調(diào)侃看上去已經(jīng)年近四旬。李哥為人,不善言談,工作兢兢業(yè)業(yè),偶有抱怨,但是已多次成為優(yōu)秀員工,近期即將踏上公費旅游的旅程。我來這里不久,但也常常感嘆李哥驚人的記憶力,什么業(yè)務編號,公司賬號,支行行號,不用翻閱資料,我想大概李哥對于數(shù)字有種天然的敏感,如果不是不幸進入了銀行業(yè),大概能夠成為一名偉大的理論數(shù)學家。

          “王哥,你看復印的這個質(zhì)量行不行?”“行,非常行,perfect!兄弟給力!”王哥擅長夸人,特別容易跟人熟絡起來,說是王哥,其實他只比我年長數(shù)月,但是作為早我入行兩年的前輩,叫聲王哥實在是不為過。某天王哥在其余二人都不在的時候壓低聲音跟我說:“其實我不想跟這兒長干,沒什么前途,兄弟咱都是有些水平的,你看現(xiàn)在這做的是什么啊,只需要保證不把數(shù)字敲錯。兄弟,你可別跟別人說啊,我是信得過你才對你說的。”我自然點頭稱是,同時對王哥的信任表示感激涕零,但是心里實在是有種知道的太多就會遭遇不測的恐懼感。

          要說這三人里最不熟悉的就是趙姐了,趙姐對我一直很客氣,其實大家對我都很客氣,因為有總行的光環(huán)。趙姐也很兢兢業(yè)業(yè),但下午臨近五點的時候總會一推桌子,說道:“不行了,不干了!不工作了!”經(jīng)過我這段時間的觀察,其實這種情緒也是可以理解的。人的情緒如果長時間不釋放,經(jīng)過積壓以后是很有攻擊性的。這一點我在今天的一個客戶大姐身上得到了印證。

          上午十時許,徐娘半老的大姐走到了回單柜面前,所謂回單柜,就是裝回單的柜子。大姐把卡一刷,稍候片刻,見沒有任何反應。沒等大姐發(fā)問,我趕緊解釋:“回單柜沒紙了,鑰匙在王哥手里,他上午有事,下午過來。您稍等,一會兒李哥過來在柜臺里給您打印。”大姐臉色一變,喊道:“你們是怎么辦業(yè)務的,我大老遠的跑一趟容易嗎!沒紙了不知道給我打個電話通知我啊!”我當時心里就無語了,但是還得陪著笑臉,一直說抱歉,所以說,如果你在餐廳,KTV體會不到上帝的感覺,請來銀行。

          有時候職場的可怕之處就在于,你活著活著,夢想就消失了,很難想象在這樣每天的重復工作中,人還能有什么激情,多半激情都會被消磨在日復一日的勞動中,最后統(tǒng)統(tǒng)煙消云散,或者是成為茶余飯后的笑談。記得入職培訓的時候,有老師總在講職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)如今,規(guī)劃早已經(jīng)消失在云煙中了。

          但是思考之余,人還是要吃飯的,今天吃的是面。來這兒一個月,先后吃過了面,包子,餃子,泡餅,炒餅等等等,不得不說,廚房大姐的手藝還是很不錯的。廚房里的一個大姐原來就是該行的員工,另一個則兼職負責保潔,兩個人平時的言談舉止還是有很大差距的,明顯感覺到老員工跟大家都很熟絡,經(jīng)常指點江山,而保潔大姐則低調(diào)得多。

          中午飯后,對公業(yè)務柜員是有休息時間的,通常為十二點到一點,刨除吃飯,大概有四十分鐘。這個時間我多半會跑到營業(yè)廳外抽一到兩支煙,給家里打個電話匯報一下近況,然后趕緊趕回去,免得大家過于詫異我的消失。

          下午的業(yè)務一般會在波瀾不驚中展開,然后迎來一波怒濤,這個時候的我,通常在副行長的辦公室里打電話催對賬,或者是開信用代碼證。所謂對賬,是人民銀行的一個規(guī)定,為了防止銀行柜員的違法操作,責令各公司按月或按季度對賬戶余額進行對賬。我行為了規(guī)范,規(guī)定,對賬率沒有達到一定比率,要扣工資。但是客戶并不在乎這些東西,所以大批量的客戶經(jīng)常不對賬,所以,打電話成為了必修課,必須極盡委婉屈膝之能事,而且每月都得有那么一兩周,都得打電話,一回是不行的。李哥因為活多還經(jīng)常因此被扣工資而頗有不滿,”你說這操蛋不操蛋!“這是我聽過的李哥為數(shù)不多的抱怨之一。

          兩點半左右,電話開始多了起來,簡直就是連綿不斷,兩臺電話此起彼伏。我經(jīng)過兩天的觀察,認定,我是不需要接電話的,第一,我什么都不懂;第二,他們接,則不需要我,他們不接,我接了也沒用。”您好~“接電話的第一句。”好的,再見,不客氣。“掛電話的最后一句。”傻逼嘛。“”催個屁啊。“”無語了。“掛上電話的第一句,當然有些時候是沉默,當然這些話也是小聲講的,只不過我身居一線,離得近,可以聽得真兒真兒的。

          除了打電話,還得面對各樣客戶,客戶分為很多種,有的人來開戶,一看注冊資金,才10W,小屁戶。幾位哥哥姐姐不由的眉頭一緊。話說雖然是有很多小屁戶,但是前幾天我還是見識了一筆高達兩億兩千萬的匯款,不過沒什么感覺,只是數(shù)字,對公柜臺是非現(xiàn)金柜臺,見不到實物,這就跟在網(wǎng)上看美女圖片一樣,看多了,就沒有感覺了。也有健談的客戶,比如開培訓學校的大姐,對著王哥一頓聊,最后王哥發(fā)現(xiàn)他的會計師資格證竟然是那個大姐給發(fā)的,世界還真是小。也有神秘的客戶,李哥問:”你這個辦公地址得保證有人,因為過幾天楊哥得現(xiàn)場考證一下,我們才能給您開戶。“老板壓低聲音,回答道:”我那個地方估計沒人,不過我跟小楊很熟,這個沒關(guān)系。“還有一個大姐,在理財經(jīng)理那里放了幾千萬,賠了,表示沒事兒,小錢兒,然后在對公開戶,李哥斗膽一問:”大姐您是做什么生意的?“”沒啥,做點兒大膽的生意。“李哥立馬閉嘴,事后還膽戰(zhàn)心驚,生怕因為知道的太多而慘遭毒手。

          下午四點五十之前,一定要完成大額匯款的操作,因為人民銀行的系統(tǒng)在四點五十就會關(guān)閉。所謂大額,是指單筆五萬元以上(含五萬元)的款項,從這個描述上我就覺得很奇怪,為什么不能說是大于等于五萬元呢?大概是因為那樣說不夠淺顯易懂,天曉得。話說現(xiàn)在柜臺上一番忙碌景象,大堂賣保險的小哥這個時間準時的踱步過來,等待他的將是一場暴風驟雨,人民的聲討會將他淹沒,其實想想他也不容易,但是誰容易呢?這小伙子盡管被噴一番,但每天依然樂此不疲,其實他是用自己的被噴,緩解了大家的壓力,唯一看透這件事情的我不禁對他有了幾絲敬意,但是總有人說他是犯賤,哎,天曉得。

          接近五點的時候,王哥該去作交換了,所謂的交換,是對于一天工作的總結(jié),首先由經(jīng)辦王哥把當天的業(yè)務打出來,錄入一下單據(jù)信息。然后由復核李哥進行核對,雙保險,然后打當天的流水單。最后由業(yè)務經(jīng)理作進一步的核查,可謂是三重保護,非常安全。然后交與每天奔波在各行之間的交換大叔,放進那個神秘的壓完了大叔腰板的大包里,由大叔帶走。話說還有另一個大叔,經(jīng)常來取對賬單,由此我感覺到銀行的分工還真是細致入微。

          終于五點半了,我的書還沒有看完,其實早在五點的時候,我已經(jīng)把書收進了包里,專心地等待下班。從我的上班經(jīng)歷可以看出,掃雷這款游戲絕對是為公務人員開發(fā)的。這個時候押款車也差不多該到了,押款車早上會來,一般在我們開晨會的時候,早上來是送錢,晚上來是取錢,送到某個神秘的地庫里,據(jù)說地庫就跟阿里巴巴芝麻開門的山洞一樣,一片紅燦燦的,全都是鈔票,我不禁想入非非。下班時間到了,我打完招呼,帶著滿身的倦怠走入了擁擠的地鐵人流,連吃什么心情都沒有,但是走進家門的時候,胃口突然來了,換下正裝,我躺倒在床上拿起手機,等我再醒來的時候,外賣到了。

          于是吃飯,洗澡,看書,然后躺倒在床上,昏昏沉沉間,明天的太陽在等著我開始新的一天。

          人民銀行實習日志二

          20xx年7月5日星期一天氣晴

          今天是周一,在中國人民銀行股份有限公司開始了我的暑假實習生活

          我是下午三點才來到中國人民銀行報到的要進去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門在兩門之間有個小空間,將背包寄存于此,方能進入柜臺

          走進柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的會計主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導簽字的業(yè)務憑證折角,整理通過每日每筆業(yè)務憑證,能深入了解銀行業(yè)務的具體實行過程

          五點下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子柜員的下班時候并沒有固定,六七點回家都是正常的

          第一天實習很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進銀行了明天繼續(xù)努力!

          20xx年7月6日星期二天氣晴

          今天周二,早上八點半就到中國人民銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理開完會后進入柜臺,在上班前要做好衛(wèi)生工作,然后押運車到,柜員盤庫,雙人盤庫,核對無誤后就上崗對外辦理業(yè)務了

          由于見到了真實的銀行票據(jù),好奇下向柜員清機銀行票據(jù),并在觀察柜員辦理對公業(yè)務的流程,總結(jié)一下:對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核

          在我下班前見到了押運車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運人員帶走了錢箱子

          回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多

          20xx年7月7日星期三天氣晴

          經(jīng)過兩天的跟班,我終于大致了解中國人民銀行柜員工作每日流程

          早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監(jiān)控,由會計主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理押運車一般九點到,由一位柜員確認押運人員的身份,將尾箱推入柜臺內(nèi),核對尾箱號和封簽號,每天早上每位柜員都要清點自己的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證每天早上九點、中午、下午下班時各打印一份尾箱清點單柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種其中主辦還有普通主辦和特殊主辦特殊主辦可以兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,主辦一般在后臺工作,負責匯款、轉(zhuǎn)賬等事務

          大概就是這樣吧,今天接受主管下發(fā)任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小雖說這兩天在銀行里見錢也多,不過這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思不過見多見久了也就沒感覺了,用經(jīng)理的話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品

          20xx年7月8日星期四天氣晴

          今天,我在中國人民銀行有新的任務了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫我們實習生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實然亦不然

          負責記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡最后,軋帳這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核這樣一天的主辦會計工作也就告一段落了

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