實(shí)習(xí)既開闊了視野，又增長了見識(shí)，下面是YJBYS小編整理的運(yùn)營管理實(shí)習(xí)日記格式，希望大家喜歡。
通過這一次的實(shí)習(xí)，本人可以說是獲益匪淺，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè)，其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式，以及本人所在的該公司的一些基本情況，從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來。再者便是通過對擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析，初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過短期的實(shí)習(xí)生活，熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活，對于以后的人生道路，職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。
本人被安排在運(yùn)營管理這一塊部門，其工作比較冗雜多樣，除了資料整理，數(shù)據(jù)集總之外，還要作為對外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外，更多的學(xué)習(xí)是來自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例，并從中接觸了解許多事情。
擔(dān)保流程：擔(dān)保項(xiàng)目受理登記、擔(dān)保項(xiàng)目保前調(diào)查審、反擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估、擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審、出具擔(dān)保承諾函、報(bào)送再擔(dān)保業(yè)務(wù)、簽署協(xié)議及合同、辦理放款手續(xù)、擔(dān)保項(xiàng)目檔案歸檔、擔(dān)保項(xiàng)目保后監(jiān)管、擔(dān)保項(xiàng)目解保/置換、在保項(xiàng)目八級(jí)分類評(píng)審、通用審批
接下來本人將會(huì)按由時(shí)間順序來囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并且附上些許個(gè)人感想。
七月十五號(hào)
這是報(bào)到的那一天，早上由于心情比較激動(dòng)興奮，并且對于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì)，提前了將近半個(gè)小時(shí)來到了公司。在外頭閑逛了兩圈，平復(fù)了心情之后，才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺而言，聳高的大中華國際貿(mào)易廣場給人的感覺就是安靜和壓抑，又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板“衣冠不整，恕不接待”的精簡八字，就說明了內(nèi)里的與眾不同。可能在內(nèi)里工作的人興許沒有這方面的感覺，但是對于我個(gè)人來說，還是感覺到了莫大的壓力，這簡單的八字，還有電梯的刷卡制度，都是一層隔膜，區(qū)分開內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心，外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地，所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。
上得辦公的樓層，那么這種感覺就更加的嚴(yán)重，偌大的辦公地帶，涇渭分明，布局有致，而且色澤都是采用偏冷的色調(diào)，里頭煞是安靜，端望這里頭忙碌的西裝革履們，眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來。對于我來說，一切都是新鮮的，一切都是陌生的，所以感覺很難下手。不過水到山前必有路，于是我報(bào)了到，在自己臨時(shí)的位置上做了下來。
本人并不是內(nèi)向的性格，不過看著周遭的各位，有時(shí)候根本就難以下口，因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊谧鍪裁矗麄冊诿κ裁�，什么時(shí)候能夠和他們說話，什么時(shí)候他們愿意說話，而不是敷衍我，因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境，也不熟悉那些職場的狀況，看不懂每個(gè)人的行動(dòng)，所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒，促進(jìn)了一下感情，混了個(gè)臉熟。
就這一個(gè)短短的上午，也沒有做太多有意義的事兒，幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格，也就過了兩個(gè)小時(shí)!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò)，能夠幫上忙而不是干坐著，這就太好了。
七月十八號(hào)
這一天是正式上班的第一天，無所適從的感覺比起報(bào)到那一天更加深刻，隨手翻弄了一下電腦，看見了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料，便是翻看了起來。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保，擔(dān)保流程詳細(xì)說明，以及關(guān)于AB角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn)，還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng)，看了之后才是對于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，獲益良多。
約莫是九點(diǎn)半左右，便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè)，企業(yè)名稱是嘉海科技有限公司，公司地址龍崗坪山竹坑，路途有些遠(yuǎn)，撇去和對方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間，感覺更多的是花在了趕路上。
下面說說僅僅是本人對那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場觀察領(lǐng)導(dǎo)和對方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū)，來到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺就是簡陋，我當(dāng)時(shí)就覺得，總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此，那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來看企業(yè)，并沒有事先準(zhǔn)備，所以對于企業(yè)的盈利和概況都沒有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來往，很注重的是接待的禮儀，至少我是這般的認(rèn)為的，對于我來說，隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐，然后自己做，我不懂的地方太多，所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做，我再權(quán)衡自己的角色，然后看要不要跟著做，這種觀察，知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之，相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦，一不留神犯了錯(cuò)誤，那就會(huì)很尷尬。我時(shí)刻告訴自己，雖然不過是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是在外還是要代表這個(gè)公司，所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的，于是接下來我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對方總經(jīng)理的談話，尤其是注意了我方兩位老總提出的問題，涉及到什么方面，以及這樣問的用意。我認(rèn)為兩位老總問的問題實(shí)在是廣泛，當(dāng)然我覺得如果經(jīng)常這樣問問題的話，大腦是會(huì)有固定的思維模式的，多次操作之后，該問什么不該問什么，都是很嚴(yán)謹(jǐn)，并且能夠從問題的答案中迅速的得到答案。我以為，其一是如何讓所問的問題最少但是覆蓋面最廣，這是重點(diǎn)，然后就是這樣的問題又不能夠太讓對方反感，這是第二個(gè)問題，在問話的過程中注意的技巧，比如說怎樣的表情會(huì)讓對方稍微輕松一些，不能夠總是板著個(gè)臉，就算對方對于你的問題答非所問也罷，也要是興趣盎然的聽下去。自然，對方并不會(huì)總是給出你想要的答案，或者干脆是扯話題忽悠你，但是權(quán)衡利弊，有時(shí)候也不能夠追問，因?yàn)閷Ψ讲贿^是委婉的告訴你他并不想說，談話的交流我個(gè)人覺得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西，很多都是虛的，但是重點(diǎn)在于接觸對方這個(gè)企業(yè)主，這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人，企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來，我仔細(xì)的考慮了一下，擔(dān)保最重要的還是信用，要處理抵押太麻煩了，所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來還款，而不是有足夠的抵押來借款。
我并不能夠通過這樣簡短的談話對對方老總做出怎樣的判斷，因?yàn)槟嵌际呛芷娴臇|西，于是接下來我要說說自己參觀對方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡陋，很不規(guī)范。