證券實習(xí)日記范文
一天即將過去了,在你心中有什么感想呢?何不趁現(xiàn)在趕緊寫一篇日記。相信許多人會覺得日記很難寫吧,以下是小編整理的證券實習(xí)日記范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
證券實習(xí)日記范文1
我本來認為年齡大的人應(yīng)該求個穩(wěn)妥,就算是要投資也是買點國債或者基金等風(fēng)險低的證券。但是在剛進入工作實習(xí)的這些天里,我發(fā)現(xiàn)不僅僅是中青年人熱衷于股市,部分老年人更是股市的活躍分子,但是他們在交易系統(tǒng)以及某些交易常識的理解上存在問題,因此,我們在接待客戶的時候?qū)夏耆擞葹榧氈履托,指?dǎo)他們在電腦上處理、查詢自己的交易。正是我們兩個對周圍地區(qū)的了解以及耐心的服務(wù)態(tài)度,有幾個股民對我們營業(yè)部的服務(wù)態(tài)度極為贊許,每天收盤之后都會留下和我們兩個聊聊家長里短。這是對我們服務(wù)態(tài)度的肯定,也是讓我們感到欣慰的。但是毋庸置疑的,越是細致的服務(wù),我們就會越累,但是可能是我剛投入工作的熱情或者是對工作的新鮮感使得我并不感到多么累。相信很多人都對一些國有銀行窗口服務(wù)人員的蠻橫服務(wù),頤指氣使頗有感受。每個客戶都希望笑容的服務(wù),微笑的窗口服務(wù)人員會讓客戶對公司的印象大好。所以,即使工作時間長了可能會習(xí)慣性的態(tài)度冷淡,但是我覺得作為一個窗口服務(wù)人員,還是要時刻提醒自己,做一個微笑天使。
我們大廳里會有一些常見的客戶面孔,很多散戶會把我們大廳作為一個聚會交流的.地方,經(jīng)常在這邊相聚聊聊股市。我們工作人員在閑暇的時候也會和他們交流交流。我這兩天也和幾位客戶聊了聊天。
人是很奇妙的,和人談話能讓我學(xué)到很多,也讓我見識了各種各樣的人。今天聊天的一位大叔就讓我印象很深刻,他炒股好幾年了,我們沒說兩句他就聽出來我還是個新人,然后連續(xù)不停地在教導(dǎo)我,都是在談?wù)撽P(guān)于世事艱險,讓我小心謹慎,就像是一個大人在教育小孩子。我愣住了,不知道說什么,只是一味地聽著,這是我第一次遇到這么的情況。那一刻,我突然知道了,我讓人的感覺還是很明顯的一個新人,并不專業(yè)。這讓我開始思考如何專業(yè)化的問題。要表現(xiàn)出專業(yè),首先要做的是要加強自己的證券方面的基礎(chǔ)知識和市場信息,要做到自己能給顧客最基本的信心。我們要深刻了解他們的需求,讓他們了解并接受我們的服務(wù),把潛在的客戶發(fā)掘出來。在以后的時間里,我要不斷地學(xué)習(xí)和充實自己,金融確實是一個充滿魅力的行業(yè),金融是百業(yè)之首,而證券就是金融之首!
證券實習(xí)日記范文2
今天是我實習(xí)的第一天,心里不免有點緊張,一大早,便到了證券公司,在一位姐姐的帶領(lǐng)下來到了柜臺,于是便開始我的實習(xí)生活。
剛來到柜臺,顯示和旁邊的兩位姐姐簡單的自我介紹了一下。她們很熱情的叫我坐下,還遞給我了一杯水,并告訴我在這里實習(xí)的時間里,我就和她們一起坐在這里,負責(zé)前臺接待客戶,幫忙辦理一些簡單的開戶等其他交易手續(xù)。我聽了心里又是興奮又是緊張。興奮的是,我從來沒有進入過證券公司,以前只是看到電視里的證券交易場景,今天,我也可以親自坐在這邊感受這種氣氛了。而緊張的則是因為畢竟沒有一點經(jīng)驗,雖然學(xué)習(xí)過一些簡單的證券知識,平時也略有關(guān)注證券市場的動態(tài),生怕會做錯一些什么,給別人帶來麻煩。
坐了一早上,并沒有什么事,主要還是看著姐姐們的操作,說實在的,現(xiàn)在的股市行情較低迷,證券公司的事情還真不多。一早上,姐姐們也只有辦理了一個開戶業(yè)務(wù)的,另外接了若干通客戶的詢問電話。
中午是休息時間,不過好像證券公司也沒有明顯的午休時間區(qū)別,所有的人還是都在各自的崗位上,當然我也坐在柜臺前。中午,和身旁的姐姐們隨便聊了一下,得知原來這里還有另外一個男生在實習(xí),而且他已經(jīng)實習(xí)有兩個星期了。
下午,仍然是以看為主,旁邊的兩個姐姐主要是在整理已有客戶的資料,審核資料是否完整,這并不是一個很有技術(shù)含量的工作,卻需要極大的耐心和細致,我坐在一旁,靜靜地看著,偶爾幫她們做點核對工作。
3點股市收盤后,我跟著兩位姐姐到樓上的會議室區(qū)開會,會上總經(jīng)理主要講了公司的內(nèi)部人員考核體系,以及宣布總公司的新公告,讓公司內(nèi)所有員工都要對公司新發(fā)型的基金作營銷,另外還針對每個員工都公布了不同的營銷額任務(wù),這一點,也讓我感到競爭頗大。
下午4:30,在負責(zé)去中戶室查看,關(guān)好門窗、電腦之后,我和兩位姐姐說了句明天見,便離開了證券公司。終于這興奮而又緊張的實習(xí)第一天便結(jié)束了,雖然沒有接觸很多專業(yè)的事情,但還是覺得新奇,不過,我相信光有好奇心肯定是不夠的,我一定會認真積極的實習(xí),真正地去感受證券業(yè)的工作氣氛,努力地去適應(yīng)證券工作。
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