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      2. 中國銀行實習日記

        時間:2021-02-02 14:52:07 日記 我要投稿

        中國銀行實習日記精選

          實習日記(一)

        中國銀行實習日記精選

          日期: 7月10日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云

          活動內(nèi)容及心得體會:

          眼看在銀行實習的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動表的錄入工作。這項工作的繁瑣使我們明顯感覺到自己初來時的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。

          突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認這不是自己的幻聽是現(xiàn)實時扭頭向辦公室門口望去,一個明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,“他說什么呢?這是你們大學生擅長的快去聽聽!倍以诮邮艽隧棥叭蝿(wù)”后很是激動,心中怦怦的,自己口語如何立刻就可以見分曉了。

          于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時還有些肢體動作,可以看出他很激動,但是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說“Pardon?”他不免又重復(fù)了一遍,我努力聽著,終于聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達給安主任,主任說:“這件事不是應(yīng)該營業(yè)部的人管嗎?”隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當,我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業(yè)人士為您排憂解難,請您先喝茶但是,天知道,千言萬語只化成一個詞:“Please”說完我的臉立即就紅了為自己低級口語水平汗顏,不一會,一個據(jù)說在支行英語口語不錯的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實這個支行有三個行長,恰巧英語好的那個行長出去了),這個問題營業(yè)部的科長就可以解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個職員就帶著她下樓去了。

          而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不理想,卻倍感興奮,此后直到下班一直都在想剛才的場景,為什么自己說不出來想好的英語?究竟應(yīng)該用什么詞可以準確表達自己想要傳達的意思?在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我終于挨到了下班。

          本車終點站程楊灣到了,當甜美卻毫無感情女音響起時,我自言言自語道:“今天時間怎么過得這么快時?怎么一眨眼就到學校了?”身旁的同學聽見了,不以為然的說:“因為你今天心情好啊!”原來好心情還可以縮短時間和空間的距離!

          實習日記(二)

          日期: 7月11日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云

          活動內(nèi)容及心得體會:

          好事多磨,在急切的幾天等待后,我被就近安排在中國銀行武漢水大支行,一個坐落在大學校園的銀行分支機構(gòu)。剛開始我覺得自己有點小小的失望,簡單的認為,現(xiàn)在學校放假了,大部分學生都放假回家了,銀行應(yīng)該沒什么人,自然業(yè)務(wù)就很少,難得學到東西,然而就在我去的第一天,就讓我深刻認識到自己思想的簡單與愚昧。

          在進入中國銀行后,中國銀行水大支行的吳瓊行長把我安排在大堂上,跟著大堂經(jīng)理學習各種業(yè)務(wù)的辦理,先熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。跟著正式員工一起開完早會之后,外面就已經(jīng)占滿了辦理業(yè)務(wù)的人。上班的第一天我就遇到一系列的問題,首先就是在轉(zhuǎn)賬支票中,要填寫進賬單,而進賬單的填寫我自己都不是很懂,只是在會計課的時候?qū)W習過支票的倒進賬與順進賬,而我只是知道專有名詞,自己并不是很懂這實際之間的差距。然后就是開網(wǎng)銀的表格、新開存折戶的表格、掛失卡的表格、電匯單…這十幾種表格的填寫,一會又遇到咨詢各種國家卡、雙幣卡、中國銀行的行用卡----攜程卡、蒙?āW生卡…一會又有人找我咨詢各種理財產(chǎn)品----金玉滿堂保險、陽光保險、各種基金的買賣。在短短的一個上午,我立刻明白了自己的錯誤,雖然這只是一個坐落在武漢大學中國銀行的分支機構(gòu),但同時它也是銀行,一個與其他銀行行一樣能辦理各種個樣業(yè)務(wù)的銀行機構(gòu),會有很多很多的只是等我去學習,于是立馬就激情四溢,投入跟著大堂經(jīng)理一起學習中,明白我要做到最好,就要奮斗不已,理論與實際相切和,盡快的熟悉銀行的業(yè)務(wù)。

          在中午的午休的時候,我留在大堂上值班,一方面在外邊仔細看各種表格,研究一下它的內(nèi)容與樣本單,盡快了解與熟悉這十幾種表格的填制,另一方面看柜員辦理各種業(yè)務(wù),熟悉一下業(yè)務(wù)流程。當然,也可以慢慢仔細的看大堂經(jīng)理日志,看著每天不同的業(yè)務(wù)狀況,看著經(jīng)理的處理,開始由衷的佩服大堂經(jīng)理能力。

          到下午5點半停止營業(yè)之后,我留下來打掃衛(wèi)生、關(guān)閉ATM機那邊的門,看到里面的柜員一個個都忙著扎帳,一點沒有下班的.傾向,其實心里還是有一點小嘀咕,以前看到銀行很早下班,原來,不是下班就可以回家,還有別的工作要完成。是的,我要將我的熱情投入到工作中,在接下來的工作中奮斗不已,激情四溢。

          實習日記(三)

          日期: 7月30日 地點: 中國銀行東湖支行 天氣: 多云

          活動內(nèi)容及心得體會:

          今天心情有點糟糕?梢哉f,我犯了進行以來最大的一個錯,給李庭君經(jīng)理造成了不小的麻煩。這對于我來講,是最讓我傷心的地方。

          我總希望自己在這個行里做事,不僅不會因為自己只是個新手給大家添麻煩,而且能因為我的存在給周圍的人帶來方便,就像我總跟曹勇經(jīng)理說的,我有向經(jīng)理們要工作的沖動是因為我想實現(xiàn)自我價值。也許是自我要求太高,往往跌的更痛。

          原本是一個做過幾遍的工作,根據(jù)幾張源文件制出一張新的excel表格,再根據(jù)表格的內(nèi)容用word寫出這個星期的“個金戰(zhàn)報”?墒牵鍌板塊錯了兩個。一個是因為用錯了源文件,另一個是沒把新的excel粘貼上word上。我之前幾次做的時候都小心翼翼的檢查一遍才交給經(jīng)理。這次做的時候就很草率,還沒來得及檢查,經(jīng)理就外出回來了。而我又過于看重效率,沒想太多就交差。李經(jīng)理也是覺得我做了這么多次都沒什么問題,就放心的將戰(zhàn)報發(fā)到了全轄各個網(wǎng)點和行長辦公室?膳碌慕Y(jié)果——一個電話打進來,說哪里哪里的數(shù)字不對。李經(jīng)理核對后很誠懇的承認錯誤。我在一邊聽著心里開始忐忑起來。經(jīng)理掛斷電話,我自覺的解釋這個數(shù)字錯誤產(chǎn)生的原因。經(jīng)理一語不發(fā),默默地講這個錯誤改正之后將戰(zhàn)報又重新發(fā)送一遍,注明了“以此為準”。剛剛發(fā)出去,又有一個電話打進來,說另外一個版塊的數(shù)字不對。我看見經(jīng)理的臉一下子沉了下來。再次掛斷電話就開始對我抱怨起來。雖然只有一句,但是刻骨銘心,這是我自己輕視,自我膨脹造成的。經(jīng)理說他以后還是要對我以后做的“個金戰(zhàn)報”進行核查之后再發(fā)出去。這句話,潛在的意思就是開始不放心我辦事了。這令我很心痛了。但是,我除了承認錯誤,保證下次一定不會出錯之外也沒用其他挽救的方法了。

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