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導游日記范文
在我的心靈深處,從小就有個心愿,長大后一定要親自去看看祖國的大好河山。終于,在2008年7月13日這一天, 我拿到了夢寐以求的全國導游證。
于是在08年9月22日這天正式加入了旅游這個行業(yè)—— 一名普通的導游員,至今已有兩個年頭了,再過7天時間就即將夸入第三個年頭了,時間過的真快回顧往事,最大的收獲就是學到了很多以前在書本上學不到的知識,更重要的是認識了很多朋友。我一直給客人的印象就是真誠、老實,很多客人都對我說:“阿嫚,之所以我會喜歡與你交朋友,就是因為你的真誠”。所以至今我仍然保持著這么一個優(yōu)點。
還記得今年4月17日這一天,是帶了16位民警去桂林雙飛四天游,在這一天就發(fā)生了導游最不應該犯的錯誤,上團第一件事竟然忘了收客人的身份證,然后就開始講行程和一些注意事項了,我們從出發(fā)地到廣州白云機場要1.5小時的時間,車都開了一半的時間了,我才開始收身份證,等我收完后一數(shù)不對呀,怎么少了一張呢?其中一位民警就不敢說話了,頭底底的。我第一反應就是在最近的一個出口下高速,然后說:我和他打個的回去拿,你們在這等等。但是這時他們的領隊(是祁指導員)就說話了,說:趕緊打電話回去,讓***開警車送過來。他們也沒說我什么,只是都下車抽煙。因我第一時間就跟他們說了:不好意思~~~我早上上車時第一時間忘了收齊你們的證件了,真是不好意思!過了20分鐘左右就遠遠看到了一輛警車向我們這邊駛來。拿到后,就繼續(xù)出發(fā)了,上車第一件事還是向他們道歉,他們就說了,下次千萬要記得了。
之后就一切順利地進行著,抵達后,用了晚餐就安排休息了。晚上十點多,當我準備睡覺時,其中的副所長就給我打電話了,說:“可能是因為水土不服,加上晚餐可能吃了點海鮮,就肚子不舒服了”。想讓我?guī)退ベI藥,因為那時的桂林商鋪大都關門了。因地接是回家住的,我又是初來咋到這家酒店,那知道附近那有藥店呀,只好打去酒店前臺問那里有藥店,前臺的人回答我說,附近有是有,但已經(jīng)可能都關門了。我一聽道謝后,這下可怎么辦呀?一想他只是說可能,就表示還有可能沒關門呢。我馬上換好衣服沖了下去,問了前臺那間藥店在那個地方。我沖過兩條馬路,終于看到那間藥店了,也看到已經(jīng)將鐵門閘拉下一半了,我在對面大喊:***藥店等下再關門,我要買點藥。因為那時附近的商鋪都關門了,只有一兩間是開著的,所以,都聽得到我的聲音。門沒有再往下拉,我心里那時都有著說出不來的感覺。在講明我要什么藥的同時,我就問她們怎么那么早就關門了,她說今天算晚的了,平時一到十點就關門的了,只是剛剛有點事,不然也早就把門關了。我笑著說,那不是我太幸運了。她說你要是再遲一點點就看著我們把門關上的了。我就笑了笑,拿好藥付了錢就往酒店跑了回去。不知副所長到底嚴不嚴重。將藥給到他手上時說:謝謝!兩字,不知多少次了。覺得自己有做了一件有意義的事。
第二天,我們就坐船游漓江前往陽朔,在抵達后,前往酒店,在分房卡時,指導員叫來一位肖警察,說接下來的一些事情由你來安排,當時我就驚呆了,說這是我的工作,怎么能讓他來幫我做呢。指導員命令的口氣說,就讓肖**來做,你跟著我們玩就好了,唯一要你做的就是幫把我們?nèi)藬?shù)數(shù)齊了。說完肖警察就將我手上的房卡拿過去了。
分配好房后,指導員與副所長說,小嫚一會我們到附近逛逛,看看有什么科特色小吃吃下,反正離吃晚餐還有段時間,現(xiàn)在也有點餓了,中午在船上吃得不夠飽。放完行李我們一行四人就出去“找吃”的了。
很快四天的行程就結束了,我們都成為了無話不談的好朋友。(還記得非常清楚,在桂林住的最后一個晚上,我和五位客人在高爾夫度假酒店的花園休息區(qū)里面聊天,一直聊到了凌晨一點多,要不是其他房的客人投訴,我想聊到天亮都有可能,從景點到歷史再到生活。)
回程時,我對他們說:你們是我目前來說遇到過最好的客人,你們那么的包容,那么的善解人意,把我當成親人一樣,更多的時候都是你們在照顧我,而我好像我是出來享受的,說著我就流下了激動的眼淚。當時,指導員就拿起我手中的話筒,說下次我們?nèi)ヂ糜芜要小嫚做我們的導游是不是,全車人整齊洪亮地回答了:是。完后,我的眼淚更是止不住的往下流。
之后不久,指導員跟我聊天時說,現(xiàn)在他們整個派出所都知道有我這么一個導游了。都說我真誠、老實來著。
這就是我,一位熱情好客的客家人,造就了我平易近人的性格。
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