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      2. 外貿(mào)公司實習(xí)日記

        時間:2021-06-14 17:06:13 日記 我要投稿

        外貿(mào)公司實習(xí)日記

          外貿(mào)公司是指有對外貿(mào)易經(jīng)營資格的貿(mào)易公司,它的業(yè)務(wù)往來重點在國外,通過市場的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,一起來看看外貿(mào)公司實習(xí)日記,僅供大家參考!謝謝!

        外貿(mào)公司實習(xí)日記

          3月5號 星期一 晴

          今天是進(jìn)公司的第一天,剛踏進(jìn)公司就看到墻上貼著很顯眼的公司名稱和企業(yè)文化幾個大字。仔細(xì)看公司的辦公室雖然不大但是很干凈,物件擺放得很整齊 來到屬于自己的辦公室看到墻上貼著產(chǎn)品海報,便于職員隨時了解產(chǎn)品。其他員工都在忙碌自己的工作,顯得緊張但有序?吹窖矍暗那榫白约盒睦锇蛋到o自己鼓勁,今后一定要把工作做好。

          指導(dǎo)我工作的王經(jīng)理很熱情,忙給我安排,又是讓我先到樣品間去熟悉產(chǎn)品,做外貿(mào)最重要的首先就是要足夠了解熟悉自己的產(chǎn)品,經(jīng)過他仔細(xì)的給我介紹,我大致對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品有了一些了解,所做的清潔用品按材料分有密胺海綿類,紡織類,無紡布,百潔布幾大類的。

          3月6號 星期二 晴

          從今天開始就是為期三天的培訓(xùn)了,新來的員工都被集中到一間會議室培訓(xùn)產(chǎn)品知識和公司的規(guī)章制度等,我跟其他人一樣帶著本子和筆認(rèn)真記錄著講的一切東西,對于每種材料的清潔優(yōu)勢,每種產(chǎn)品沒種材料的不同特點等,比如密胺海綿的清潔功能特別好,木漿棉擦布材料是天然木漿,特別環(huán)保。不知不覺一天的培訓(xùn)就過去了。回到宿舍吃晚飯就開始仔細(xì)記看今天記得要點,感覺講師今天講的東西都很重要,其實每家公司培訓(xùn)流程都一樣,給新員工做培訓(xùn)是必需的,就像蓋大樓需要打好地基一樣,如果基礎(chǔ)不牢固那么以后的工作就肯定干不好??感覺今后的責(zé)任也有點重,所以必須學(xué)好。

          3月7號 星期三 晴

          培訓(xùn)的第二天,指導(dǎo)我們的王經(jīng)理以兩種產(chǎn)品cellulose sponge cloth和magic brush為例子教我們計算報價中的產(chǎn)品價格,即報盤時所報的價格。首先在FOB的價格條款下,工廠報價加上包裝材料成本加上裝箱的人工成本加上拖柜報關(guān)報檢等費用,再去除以代理費0.99除以美元匯率6.28再除以0.9(相當(dāng)于乘以1.1,即利潤)。這當(dāng)中涉及到20GP尺寸問題,普柜的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是:

          5.899*2.352*2.386m,還有紙箱的尺寸44*38*38cm,長除以長,寬除以寬,高除以高,全都取整數(shù)再相乘即是所能容納的箱數(shù)。(考慮到箱與箱之間的間距,往往還要去掉5mm的間隙)

          3月8號 星期四 晴

          今天是培訓(xùn)的最后一天,感覺這幾天很圓滿,學(xué)到了不少知識,以后要學(xué)以致用,這樣才不能白白培訓(xùn)。感覺同事們也是那么好,平時對我很幫助,可以讓我感受到朋友們的情誼。通過這幾天的培訓(xùn)使我更清楚的了解到這個公司,總的來說這個公司給我感覺就是很有活力很有發(fā)展前途的一家企業(yè)!雖然不敢保證在以后的工作中永遠(yuǎn)不會犯錯誤,但是我一定會認(rèn)真去做好自己的工作,有不懂的問題就向老員工請教,盡量使自己的努力能為公司帶來應(yīng)有的利潤,為公司做貢獻(xiàn)的同時使自己也能得到鍛煉,能力得到提升,我一定會認(rèn)真對待工作,實現(xiàn)每一階段的目標(biāo)。

          3月9號 星期五 晴

          算是正式工作的第一天,王經(jīng)理把幾個B2B貿(mào)易平臺made in China,tootoo, EC21,交給我我操作,首先熟悉了一下這幾個平臺的操作頁面,當(dāng)然主要是處理客戶詢盤,對于客戶詢盤,首先要進(jìn)行甄別,有些只是競爭對手要了解同類產(chǎn)品的市場價格而故意發(fā)布的詢盤,比如一開始就說對你們的產(chǎn)品很感興趣,要下訂單,對于這一類的不用理睬,什么都沒了解,連最基本的樣品都沒看,就要下訂單的基本上就算是騙人了。所以不要把時間精力浪費在這種詢盤上面。

          3月12號 星期一 陰

          休息了兩天之后,又精神飽滿地投入了新一周的工作中了。

          打開tootoo,居然發(fā)現(xiàn)有一個詢盤,開心又激動,是詢問magic sponge的,我回憶著在學(xué)校里學(xué)到的報盤格式,查找公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品資料都一一列下,開始寫著報盤郵件,size,material,package,unit price,MOQ,price item,payment terms,lead time,valid time等等又要包括在內(nèi),寫好之后,發(fā)給王經(jīng)理看了一下,確認(rèn)之后才給客戶發(fā)了過去。

          3月13號 星期二 晴

          轉(zhuǎn)眼在公司實習(xí)已經(jīng)一個星期了。我之前暗暗下了決心,在短短的實習(xí)期間我一定要給公司留下一個好印象,一定要給公司帶來效益證明自己的努力是值得的。到了公司,由于早上沒什么事情可做,于是找經(jīng)理借來一些單證熟悉熟悉,工廠報價資料,F(xiàn)orm A,海運提單等等。后來累了的時候發(fā)現(xiàn)大家都在看報紙,一開始我還以為大家忙中偷閑看會娛樂新聞之類的,后來才知道并不是大家太無聊, 而是他們都想通過報紙這個傳媒把握當(dāng)今國際形勢, 還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化。

          3月14日 星期三 晴

          之前的報價幾天了還沒有得到回復(fù),心急了起來,經(jīng)理告訴我可能是由于時差的原因,對于一些國家的時差也是要留意一些的,比如美國-13小時,泰國-1小時,澳大利亞又+2小時等等,有時候都要留心。做外貿(mào)不能太心急,我們每天都是坐在電腦錢處理這些事情的,可是客戶跟我們不一樣,也許他們正在忙他們的事情,遲些回復(fù)也是有可能的,但是最好是定期跟蹤一下,節(jié)假日的一個小小問候也許也能讓他感受到你這個人還是不錯的。

          3月15日 星期四 晴

          終于等來了客戶回復(fù),讓我給他20GP best quote.請示過我們經(jīng)理,我們之前的價格也算是很合理的,并不是漫天要價,于是跟客戶說明了情況,幾番討論,客戶說他們以低我們很多的價格采購了與我們相同質(zhì)量的產(chǎn)品,并報出了他們的目標(biāo)價格,從經(jīng)理那里得知,就算是工廠直接供應(yīng),也給不出那么低的價格的,又與客戶溝通,最終以失敗告終。對于客戶的壓價該怎么處理?只說質(zhì)量與服務(wù)有用嗎?這些都是技巧,都是要學(xué)習(xí)的東西,多多向老員工請教。

          3月16日 星期五 陰

          最外貿(mào)單靠B2B平臺也是不夠的,也可以通過一些搜索引擎尋找潛在客戶,如google是大多數(shù)外國人都在用的搜索引擎,輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,如microfiber towel,在搜索頁面中剔除掉一些貿(mào)易平臺,剔除掉一些國內(nèi)的供應(yīng)商網(wǎng)站,其他的經(jīng)營同類產(chǎn)品的國外網(wǎng)站都可以去看看,看到合適的都可以和他們溝通一下。谷歌在不用國家有不同的域名,點開HK谷歌,可以輸入“谷歌+日本”,“谷歌+澳大利亞”等等,就是出現(xiàn)谷歌在日本、在澳大利亞的網(wǎng)址,這樣搜索出來的網(wǎng)站會有所側(cè)重那個國家。

          3月17日 星期六 陰

          我們是雙休,今天休息?墒且驗榻裉鞗]什么事好寫的,所以我就稍微對自己這些天的實習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。 作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多。我在實習(xí)的這一段時間,每天都過的很充實,也讓我體驗到一種與之前不一樣的.生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗, 哪怕現(xiàn)在用不到, 我相信在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。

          3月18日 星期天 陰

          一個星期又要過去了,總覺得時間是那么快,恍惚間覺得自己來實習(xí)還是昨天的事情,可是事實上卻已經(jīng)快半個月了,今天是周日,本該放松心情出去逛逛,后來自己自己現(xiàn)在在實習(xí)并不是在學(xué)校,不能放縱自己,每一天都過得這么不容易,還是得好好利用在這里的每一天,踏踏實實學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真工作。

          3月19日 星期一 晴

          幾天的陰霾終于過去了,一個晴朗的日子,越發(fā)覺得白天越來越長了。

          我們知道實習(xí)對于一個即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,平時在學(xué)校里,雖然學(xué)了很多的知識,但我們知道知識是死的,只有將他們應(yīng)用到實際的工作中,才能使我們對知識有一個更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實習(xí)機會,好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,又要對以往學(xué)過的知識進(jìn)行鞏固。

          其實周一是比較閑的,我溝通的客戶好幾個都是美國的,所以我們上班的時候他們還在夜里。

          3月20日 星期二 晴

          今天從tootoo上面聯(lián)系到一個泰國的客戶,打算從中國采購一批magic 360 spin mop with microfiber mop head.他用的是hotmail郵箱,我們在MSN先就產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了溝通,我們能提供給他的是chenille材料的mop head,他們之前沒有用過,而且他們想要配套的水桶,我們又沒辦法給他提供配套的水桶,于是跟他說水桶體積大,運費多,可以從這邊采購?fù)习,水桶可以直接在泰國生產(chǎn)。

          經(jīng)過一翻溝通,他想打電話過來進(jìn)行咨詢,盡管他自己說他的漢語水平很好,因為對自己的英語口語沒有自信,便托辭了。還是沒有邁開這一步。

          3月21日 星期三 晴

          新的一天新的開始。和泰國的客戶繼續(xù)就拖把一事進(jìn)行商量,他問了我一些這種材料的優(yōu)點,也提到了他的一個伙伴4月份要來上海參加橡膠展,到時候會聯(lián)系我要樣品的事情。于是我留了自己的手機號碼,也問了他有關(guān)于他伙伴的一些事情,了解到他的伙伴是臺灣人,最重要的是懂漢語的,心里送了一口氣。終究還是對自己的英語水平不夠自信。在上海這個大城市,越發(fā)覺得英語是多么的重要了。

          3月22日 星期四 晴

          前幾天詢盤問我印花海綿的美國客戶,今天突然問我們參不參加四月份的廣交會,因為之前總說在我們網(wǎng)站上面看不清楚產(chǎn)品到底是什么樣子的,我心想他肯定是想面談,再看看產(chǎn)品具體是什么材料的,于是我提出可以給他們寄送樣品,讓他們看看產(chǎn)品材料。

          后來他告訴我4月份他們會派人去參加廣交會,到時候直接寄去廣州,讓他們帶回去,可以節(jié)省運費,我仔細(xì)一思量,他們也確實有誠意,就著這幾十塊錢運費也是值得的,就答應(yīng)了。

          3月29日 星期四 晴

          又是一周過去了,雖然聯(lián)系的客戶蠻多的,但是都沒有突破性進(jìn)展。

          今天一個美國客戶問我要樣品,樣品重量體積雖不是不大,但是運到美國也是需要起碼150美金的,王經(jīng)理一開始就跟我說了,初次合作的客戶,樣品費免了,但是運費必須是客戶自己承擔(dān)的,所以我問對方有沒有國際快遞帳號,他倒也很爽快,直接把他們的UPS帳號給我了,有了帳號,那么快遞公司就可以提供到付了。

          于是我打電話去UPS處咨詢核對他們的UPS帳號是否真實,信息是否能對得上,確認(rèn)無誤后,讓UPS那邊的取快遞的第二天到我們公司來取包裹。開始準(zhǔn)備樣品,填寫UPS面單,以及形式發(fā)票和報關(guān)委托書,這兩項都是寄樣品所需要的,簡單的報關(guān)手續(xù)。

          3月30號 星期五 晴

          昨天把樣品一些事宜都準(zhǔn)備妥當(dāng)了,上午UPS那邊就來人取件了,詢問檢查了一下箱子里面的樣品,然后讓我留下身份證號碼。包裹拿走之后,我就給客戶寫郵件了,告知對方樣品已經(jīng)寄出,并附上跟蹤單號。讓對方留意一些兩三天之后就能到。樣樣都安排妥當(dāng),這樣才能讓客戶對你放心。

          4月1號 星期天 晴

          今天是什么日子?愚人節(jié)!

          不是不清楚今天是什么日子,只是沒想到會有這么無聊的人,折服了。周六周日都去寶山媽媽那邊,而我們公司在嘉定。頭一天就接到一個同事的電話說是今天要聚餐的,而且老早就有人提議了說是因為新同事的到來,要一起聚一聚,盡管今天是個特殊的日子,但心下也并沒有多想的,緊趕慢趕,折騰了兩個小時才到安亭。見到經(jīng)理他們,見他們都笑了,我才恍然大悟,真是不帶這么糊弄人的。氣得不輕,心想再也不跟那個人說話了。

          4月4日 星期三 晴

          清明放假,在安亭老街閑逛。

          看到一個外國爸爸帶著他的小女兒在一家店門外玩電動玩具,覺得很溫馨,跟他笑了笑,鼓足了勇氣說了句 You are a good father,他樂得合不攏嘴。 其實英語只要肯說出來就好了,只要邁出那一步來。在外貿(mào)中,不光是通過郵件溝通的,有時候也要有電話或者面對面的交流,所以英語真的要說出來。但是

          我還是欠缺了,說不好,但是用簡單的話讓別人聽懂即可。

          4月10號 星期二 晴

          澳大利亞一個客戶說對我們的海綿拖把和海綿刷很感興趣,我又抖擻了精神。 他問了些拖把頭包裝的問題,也沒談價格問題,我估計是個高端的客戶,首先就問我們要樣品,并主動要求承擔(dān)運費,因為如果是運費到付的話,快遞公司那邊要收他們400美金的運費,所以我們提出運費由我們這邊支付了,然后他們把運費匯過來?偣彩300美金的運費,他當(dāng)下就答應(yīng)了。因為我們公司只支持Western Union西聯(lián)匯款或者銀行轉(zhuǎn)賬,他選擇了銀行轉(zhuǎn)賬。

          4月17號 星期二 晴

          又是一個星期二。

          接到代理公司通知,澳大利亞的客戶運費已經(jīng)到賬,于是經(jīng)理便叫我把客戶資料都填好,叫了EMS的人過來,寄了一個澳大利亞專線。東西還真不少,希望有點盼頭吧。

          4月18號 星期三 晴

          昨天取走快遞,今天EMS的人就把快遞跟蹤單號發(fā)過來了,于是我趕緊單號給客戶發(fā)了過去,告知他樣品已經(jīng)發(fā)出去了,問候了一聲,保持聯(lián)系。讓他有什么問題可以隨時聯(lián)系我?蛻舻泥]件可以很短,但是我們的回復(fù)可以多一些問候,讓客戶覺得你這個人還是不錯的。

          4月21號 星期六 晴

          在寶山。

          一覺醒來已經(jīng)十點多,發(fā)現(xiàn)手機上有一個未接電話,沒在意,一會那個電話又打來了,我一接,聽到一個很渾厚的男聲,幾下一說,原來是上次那個泰國客戶的搭檔,說他現(xiàn)在在橡膠展覽會上,怎么才能拿到我們的樣品,我說我們公司在嘉定安亭,離那邊挺遠(yuǎn)的,關(guān)于樣品,得先打電話問下我們經(jīng)理,問過經(jīng)理之后,他說可以給他寄過去,于是我跟臺灣這個人說明了情況,正好他在上海也只待一天,之后要敢去廣州,我就說時間倉促,到時候給他寄過去。

          4月23日 星期一 晴

          新一周又開始了。

          分別與美國和泰國的客戶聯(lián)系?礃悠泛螘r寄。

          因為時差的原因,美國的還要等到晚上才會得到答復(fù)。而泰國的客戶說他自己目前在廣州參加廣交會,過幾天要去青島參加展會,在下月十號之前告訴我具體地點,再談樣品的事。

          晚上十點十分,收到美國客戶回復(fù),說他的人在廣州參加廣交會,可以把樣品寄到廣州Yihe Plaza Hotel,以及名字,手機號碼。

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