企業(yè)營銷策劃書精選15篇
不經意間,工作已經告一段落,我們又將迎來新的工作內容,有新的工作目標,是時候抽出時間寫寫策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?以下是小編為大家收集的企業(yè)營銷策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)營銷策劃書1
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
企業(yè)營銷策劃書2
針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關產品市場經營和銷售活動的目標、方針、策略等重問題進行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構思、設計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經過科學策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進行策劃?梢,決策選擇和科學策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談談個人觀點。
一、市場營銷戰(zhàn)略的選擇和策劃
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經營環(huán)境系統(tǒng)調研和市場預測基礎上,確定產品市場營銷目標,對企業(yè)市場營銷諸要素進行最佳組合,并制定出實現(xiàn)產品營銷目標的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠性和根本性的問題。這里側重談兩點:
一是企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導下,在戰(zhàn)略時期內企業(yè)全部市場營銷活動所要達到的總體要求。它規(guī)定著企業(yè)市場營銷活動的總任務并決定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標。其共性目標有市場開拓目標、市場創(chuàng)新目標、銷售增長率目標、市場占有率目標和實現(xiàn)利潤目標等。戰(zhàn)略方案是為實現(xiàn)市場營銷目標的行動方案,其制定是一項重要而復雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個環(huán)節(jié),并受企業(yè)經營環(huán)境系統(tǒng)和國家產業(yè)政策、上下游產業(yè)鏈市場供需變化以及內部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩類。前者是適應市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應市場需求的變化,在一定時期內采取的、市場開拓經營總體設計。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內新市場和國際市場以及開發(fā)產品的新用途;產品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產品和新服務,開辟新市場,擴企業(yè)市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產品,市場供應遠于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術創(chuàng)新和產拼新的能力,引發(fā)相關潛在需求和推銷新產品的能力,以及新產品市場營銷組合策略的能力。實行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產品去創(chuàng)造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產品質量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質服務,擴市場占有率。
二、目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內,滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
策劃選擇目標市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當前考慮,目標市場的策劃選擇,要具有實現(xiàn)近期銷售目標的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標市場。這樣,寧可目標市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發(fā)重點市場。從遠期考慮,目標市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標市場,還要國內市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應以國內市場為基礎,適時打入并占領市場。如果只闖國際市場,缺少國內市場的根基,一旦國際風云突然變化,難以排除風險,就無法回旋運轉了。一般說來本地市場容易占領,而且當外地市場打開之后,又可以刺激本地市場?偟恼f來,都有一個立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標和經營狀況,策劃和選擇一個恰當?shù)谋壤?/p>
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎上,正確選擇產品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策。可供選擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產廠家廣泛利用中間商經營自己的產品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領市場。但由于中間商同時經銷眾多廠家的產品,生產廠家難以控制渠道,一般要家擔負廣告促銷費用。
2、專營性策略。這是指生產廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產品,包括家經銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術服務性強的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務等方面能提供優(yōu)良的經銷條件,使中間商有力可圖;經銷商也能全力為廠家推銷商品,促進銷售,順利實現(xiàn)廠家的營銷目標。但此策略由于具有排他性,產銷雙方依賴性太強,一旦中間商經營失誤,廠家的損失較,甚至使廠家失去某一目標市場。
3、選擇性策略。這是指生產廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經銷產品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風險則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標市場考慮。目標市場作為企業(yè)的重點市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設點經銷。市場容量,企業(yè)可以采用訂貨會形式經銷。
2、從產品特點考慮。對于生產資料產品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易爛、樣式易過時等同轉速快的產品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術產品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產品性能。
3、從企業(yè)自身條件考慮。依據(jù)規(guī)模,中企業(yè)可以逐步擴銷售隊伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽、銷售人員素質和企業(yè)管理能力,其聲譽高、銷售力量強、管理水平高和經營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產品銷售快、經濟效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內,確定中間商的數(shù)量,是選擇量的中間商經銷,還是幾家或家經銷,這是銷售對象確定多范圍的問題。
3、確定銷售網(wǎng)點。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內的經銷網(wǎng)點,也就是解決各個范圍內的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務狀況、商店信譽、營業(yè)能力、服務質量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
四、品牌和商標策略的選擇和策劃
產品品牌作為產品的名稱和標志,除了將某一產品與其它產品相區(qū)別,還在于他是產品質量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點和產品質量水平。名牌產品是著名品牌,代表產品有著級高的含“金”量,成為消費者優(yōu)先購買的目標。優(yōu)質名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標志和外顯,能增強企業(yè)競爭力,推動市場經銷的發(fā)展。品牌與商標同是產品的標記,可以一致,也可以不同。但商標必須注冊,品牌經過注冊就成為商標,受法律保護。科學的品牌及商標策劃選擇策略,有利于降低產品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽,吸引消費者對產品產生偏愛,可以促進產品銷售。有以下幾種品牌商標策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統(tǒng)一品牌及商標策略。就是企業(yè)所有產品使用同一種品牌和商標。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產的系列產品都使用同一個品牌和商標,并且和企業(yè)名稱三者一致。極地擴了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽度。采用這種策略的優(yōu)點是,可以借助于已經成功的品牌和商標推出新產品,使新產品順利進入市場,節(jié)省品牌和商標設計費用及廣告促銷費用等。但采用這一策略,必須對系列產品實行嚴格的質量管理制度。
2、不同品牌和商標策略。就是企業(yè)的產品分別使用不同的品牌和商標。這一策略適用于不同品質的產品,能嚴格區(qū)分產品品質的高、中、低檔次,便于滿足不同消費者的需要。出現(xiàn)質量問題不影響其他品牌的信譽和形象。
3、更換品牌和商標策略。就是產品品牌及商標影響和制約企業(yè)發(fā)展時舍棄原品牌和商標,采用全新設計的品牌和商標,以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的?松凸荆,曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標由埃索改為埃克森。采用這種策略投入較,要周密策劃并進行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進品牌及商標策略。就是在原有品牌和商標的基礎上進行某些局部改變,改進后的品牌和商標同企業(yè)原有的品牌和商標的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標及商標造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進的新品牌和商標,風險較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
企業(yè)營銷策劃書3
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七項構成,現(xiàn)簡單扼要說明。
(1)、公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)、企業(yè)的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的`各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
、诓呗
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三項。
銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是?昭谧o,而銷售管理計劃是陸行動了,在情報的有效支援與強?盏难谧o下,仍須領先陸的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
2、怎樣寫一份關于學生活動策劃書
我致劃分了一下階段:
1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、準備、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節(jié)假日)、時段、持續(xù)多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。
。2)器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準備與使用。
。3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請學生,可靠且廉價)。
。4)宣傳造勢的準備:如有實力,前期的規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內影響力的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5)各方關系的前期協(xié)調:確保一切行為活動符合法律法規(guī)市容、恥、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的`準備,免得到時措手不及。
(6)總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
(7)促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數(shù)量銷售額。
3、執(zhí)行實施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費,F(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現(xiàn)場的宣傳海報、條幅等要醒目。現(xiàn)場活動,如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發(fā)點進行,切忌喧賓奪主,F(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。
4、促銷效果評估總結:如果促銷是持續(xù)型的就進行階段性評估,最后總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行準確的核算與分析。
5、善后工作的進行:一切事后工作的處理,費用的結算等等。
總析:
新瀑銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新瀑銷的目的應該是擴品牌知名度,擴短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現(xiàn)場產品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價格標示正確,價格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補充一下:促銷流程模式
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
。2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
。3)零售價格控制:有時零售裳你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調。
。4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。
3、如何寫一份完整出色的策劃書
策劃書的重要性:策劃書就是把你對活動的想法落實到紙上,以書面的形式表現(xiàn)出來。舉一個例子(給某某老師發(fā)一份邀請函),在你的思維中完全可以模擬出發(fā)邀請函的整個過程,包括邀請函上要寫的內容你都可以想想出來,你把所有東西落實在紙上,一份關于“給某某老師的邀請函活動的策劃書”就出來了。策劃書就是這個樣子的,你可以理解策劃書是一個計劃,但比計劃要詳細的多。當然這涉及到怎樣評價策劃書的問題了,我認為,如果別人能按照你的策劃書,不需要你的指點就能準蕊到策劃書想達到的效果,這就是一份成功的策劃書。比如說關于“給某某老師發(fā)一份邀請函的策劃書”出來后,一個從未發(fā)過邀請函的同學就可以按著策劃書做到,那么你的策劃書無疑就是成功的。
你要寫策劃,首先要知道自己想做些什么,在做些什么,要做到這樣這些東西如果你能了解,很好,你可以信心十足的去做一份策劃了。有兩個問題理解的不透徹:不明白“策劃書是怎么回事”常常覺得沒有信心,不知道怎么辦。然而弄明白了需要做什么的時候,有茅塞頓開的感覺!安邉潟钚枰裁茨?”需要我們對現(xiàn)有的資源和能力有個充分的認識。想一下以我們這些人員的能力,都能做些什么,如果自己不明白,可以向相關的人員請教一下,這些信息都很容易獲得。你的策劃書包含了足夠的信息,想到了每一個方面,對每一種會發(fā)生的情況都照顧到了,這就是成功。
進行一次學活動的基本步驟:
一、活動若辦,策劃先行。策劃是辦活動的脈絡,一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領導的認可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得型媒體的支持,你的活動就會變得特別好辦,而且多半會成功。
三、組織任務小組,分配人員職責。權責相應,每個人都要非常明白自己的責任。注意,分配任務要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應急人員。打印出權責清單,讓每個人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時匯報進展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經費來源:尋找贊助商,與他們進行艱苦地談判,最后取得雙方能認可的協(xié)議,這是活動需要。有了經費,一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進行宣傳。調足參與者的胃口,抒告、海報或其他媒體的職責。
七、現(xiàn)場必須有一個指揮中心,負責及時調度;
八、進行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認真把參與活動的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當然,也欣賞自己的成功吧。
企業(yè)營銷策劃書4
一、概述
本文是一個品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺:對內有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現(xiàn)在已經有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動方面有所進步,頁面設計也更為吸引人。但是,其實質并沒有很大變化,無非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務,為便于說明,以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站,以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關系利益人:從企業(yè)內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關系利益人!痢痢疗放坪帽壬嬗谝粋大的生態(tài)圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續(xù)一致的打造品牌,建立×××品牌資產。由此,提出構建×××品牌網(wǎng)站的設想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng)造一種品牌運作的全新理念。做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷,配合整體品牌營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡的發(fā)展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,為×××品牌服務!痢痢疗放凭W(wǎng)站通過獨特的網(wǎng)站風格、主題突出的欄目內容,體現(xiàn)的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現(xiàn)現(xiàn)實世界中對其消費行為的影響!痢痢疗放凭W(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
3、品牌網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且,這些活動都應以品牌核心價值為基準點,因此可以確保活動的持久性與連貫性。通過有效的網(wǎng)絡營銷活動,可以使×××品牌網(wǎng)站實現(xiàn)上述期望,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現(xiàn)為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現(xiàn)品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關鍵字固定排名網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實名和企業(yè)實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類合作網(wǎng)站上出現(xiàn)。
b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機構,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡廣告:網(wǎng)絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調整。網(wǎng)絡廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網(wǎng)站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網(wǎng)站互動推廣:策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論聯(lián)合其他機構,策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷:會員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網(wǎng)站進行“×××”品牌網(wǎng)站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“×××”網(wǎng)站活動及動態(tài)通過行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網(wǎng)站進行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、品牌網(wǎng)絡傳播計劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎征集×××品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下:征集內容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設計稿。征集要求a)BANNER設計要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現(xiàn)×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大。阂话阈∮15K(FLASH格式的可在30K內)b)網(wǎng)站LOGO設計要求:要加入網(wǎng)址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。尺寸:193×58左右文件大小:一般小于12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現(xiàn)金5000元二等獎(各2名)價值20xx元的紀念禮品紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品
b、×××網(wǎng)絡護綠計劃為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,×××品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展×××網(wǎng)絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××會員俱樂部成員,
d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀念品,f、發(fā)貼有分加)走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現(xiàn)自我,共同享受成功與快樂!痢痢習䥺T俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的紀念禮品。
g、“×××的故事”全國網(wǎng)絡小說有獎大賽×××品牌網(wǎng)站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡小說有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡原創(chuàng)文學,為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學營養(yǎng),友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開“×××”品牌聯(lián)想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡文學”的特點,所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線投稿;不能實現(xiàn)在線投稿的,可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù);通過初選而進入復賽的文章,將由專業(yè)人士進行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關報紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡市場調研計劃
網(wǎng)上市場調研也是網(wǎng)絡營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡。與傳統(tǒng)市場調研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調研有很多優(yōu)點,主要表現(xiàn)在縮短調研周期、節(jié)約費用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此,網(wǎng)上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷實施,充分展開網(wǎng)上市場調查,服務于“”的經營戰(zhàn)略規(guī)劃,具有重要的意義。從市場調研的程序上來說,網(wǎng)上調研與傳統(tǒng)的市場調研沒有本質的區(qū)別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調研,相對傳統(tǒng)市場調研,網(wǎng)上調研具有高效率、低成本的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容(主題)
a、網(wǎng)絡市場情況調查(市場分析、從業(yè)情況調研)
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)
c、目標
d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式:在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。
主要方式為:
。1)在線調查表:通過“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調查網(wǎng)站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發(fā)送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調查:根據(jù)調查內容需要,如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調查來實現(xiàn)。在調查之前,根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需,設計競爭個案調查參數(shù)指標,并逐項展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調查。
。4)會員數(shù)據(jù)庫分析調查“×××”品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數(shù)據(jù)庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據(jù)客戶關系管理需要進行取舍增刪,為科學進行調查分析做好準備。
四、無處不在的“”“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務于“”的整體品牌戰(zhàn)略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當?shù)奈恢,適當?shù)臅r候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然,循序漸進,讓網(wǎng)友不知不覺中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網(wǎng)站中,“”應該是若隱若現(xiàn),無處不在的,主要體現(xiàn)在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡傳播計劃的贊助單位出現(xiàn),
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會形象和口碑
f、網(wǎng)上市場調研是服
g、務于“”的,
h、調研將出現(xiàn)的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設和網(wǎng)絡營銷,是一個創(chuàng)舉,它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶占這一先機,并將最終受益。
企業(yè)營銷策劃書5
物流企業(yè)是一種服務企業(yè),它向客戶提供的主要是服務,因此,在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動:
產品策略
產品策略是指與物流企業(yè)提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素:產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業(yè)應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務,物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現(xiàn)貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場和增加利潤至關重要。為此,降低生產成本是一方面,還需合理控制物流費用支出,因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業(yè)應該根據(jù)客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標市場和客戶群體,結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平,制訂適當?shù)姆⻊諛藴屎蛢r格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機構,常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業(yè)如何優(yōu)化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的,物流要滿足客戶營銷的目標,高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢,離不開正確應用營銷策略。只有不斷優(yōu)化物流企業(yè)的營銷活動,才能使物流企業(yè)在競爭中不斷推出特色服務,使企業(yè)立于不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業(yè)再選擇采用何種營銷渠道去銷售現(xiàn)代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網(wǎng)絡的策略,借用他人服務營銷網(wǎng)絡的策略和建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略等幾種。其中,自行建立直銷服務網(wǎng)絡的策略是物流企業(yè)通過自己的電子商務網(wǎng)絡或人員推銷網(wǎng)絡將現(xiàn)代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略;借用他人服務營銷網(wǎng)絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略;而建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的策略是通過與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關系,共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關系渠道策略
關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系,從而推動物流企業(yè)營銷的策略。這一營銷策略包括開發(fā)潛在的客戶使其逐步發(fā)展成為實際客戶,將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業(yè)務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業(yè)全面關注客戶的需求和利益,培養(yǎng)開放的物流服務想象力,確立主動服務意識,全面考慮客戶的價值取向和消費偏好,強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障,對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整,拓寬服務面,在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務,以提高客戶滿意度等等。
對于物流企業(yè)而言,關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業(yè)與客戶形成一種相互依存的關系,并通過這種依存關系獲得長遠的服務業(yè)務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
。1)瞄準客戶需求(Consumption)。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求,而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務,F(xiàn)在有許多企業(yè)開始大規(guī)模興建自己的物流中心、配送中心等,然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上,他們主要致力于對物流市場的分析和開發(fā),爭取做到有的放矢。
。2)客戶愿意支付的成本(Cost)。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢(成本),而不是先給自己的物流服務定價,即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關,當客戶對物流的支付愿意很低時,及時某物流企業(yè)能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時,物流企業(yè)與客戶之間的物流服務交易也就無法實現(xiàn)。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上,為目標客戶量體裁衣,設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
(3)客戶的便利性(Convenience)。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶的角度出發(fā),考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節(jié)約,資金占用減少,核心工作能力加強,市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利,他們才會接受物流企業(yè)提供的服務。
(4)與客戶溝通(Communication)。即以客戶為中心,實施營銷策略,通過互動、溝通等方式,將物流企業(yè)的服務與客戶的物流需求進行整合,從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益無形的整合在一起,為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案,建立有機聯(lián)系,形成互相需求、利益共享的關系,共同發(fā)展。在良好的客戶服務基礎上,物流企業(yè)就可以爭取到更多的物流市場份額,從而形成一定的物流服務規(guī)模,取得規(guī)模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向,積極地適應客戶的需求,運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷,著眼于企業(yè)與客戶間的互動,通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競爭優(yōu)勢,與目前我國的物流供求現(xiàn)狀相適應,達到物流企業(yè)、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此,該營銷組合將會成為我國物流企業(yè)目前和今后很長一段時間內,主要運用的營銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識,它是產品或服務誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng)造市場的源泉,有潛在需求,必然存在潛在客戶,潛在客戶是現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的重要動力,是在激烈的市場競爭中尋求發(fā)展的主要目標。
企業(yè)面對著優(yōu)勝劣汰的市場競爭,要想長期扎根市場,除了穩(wěn)固實際客戶之外,還要在潛在客戶上尋求突破,以求發(fā)展。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶,就要善于發(fā)現(xiàn)物流購買者的潛在需求,全方位地滿足他們的需求,引導和創(chuàng)造物流服務的新需求,把潛在需求轉化為市場的實際需求?傊枨笫巧鐣l(fā)展的前提,也是物流企業(yè)發(fā)展的前提。正確地了解客戶的潛在需求,對于促進物流企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因:一是通過市場細分使物流企業(yè)能夠識別有相似需求的客戶群體,分析這些群體的特征和購買行為,有效地提供專業(yè)的物流服務;二是市場細分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶,制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合;三是市場細分與營銷的目的一致,都是在實現(xiàn)組織的同時滿足客戶的需求。一般說來,市場細分計劃形成的市場細分規(guī)模必須足夠大,以保證發(fā)展和維持專門的營銷組合,既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具,在營銷策略中起著關鍵的作用,市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求,幫助決策者更準確地制訂營銷目標,更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后,再根據(jù)自身的條件與外部環(huán)境、細分市場的規(guī)模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業(yè)主攻的細分市場,并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。
由于在當前和今后一段時間內,中國物流市場的需求在地區(qū)和行業(yè)上存在著差別,因此物流市場細分可以根據(jù)地區(qū)和行業(yè)來進行細分,對不同地區(qū)和不同行業(yè)的市場又可根據(jù)產品的時效性要求、企業(yè)接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服務所構成的服務集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業(yè),無論其規(guī)模和能力多大,服務如何多樣化,都無法滿足所有客戶的整體需求,而只能滿足一部分市場的需求。因此,物流企業(yè)必須將目標市場依據(jù)一定的標準進行細分,根據(jù)自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場,確定適當?shù)奈锪鹘M合服務策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。
7、建立相對穩(wěn)定的客戶群
客戶是物流服務的對象,是物流企業(yè)利潤實現(xiàn)的源泉,建立相對穩(wěn)定的客戶群是物流營銷實現(xiàn)的基礎。穩(wěn)定的客戶群表現(xiàn)在:接受并長期消費企業(yè)的服務,能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務計劃,能夠理解企業(yè)的業(yè)務的調整,主動與企業(yè)溝通自己的要求,在通常情況下,有較強的抵御其他物流企業(yè)競爭者的“利誘”。
當然,物流企業(yè)穩(wěn)定的客戶群是其長期提供物流優(yōu)質服務創(chuàng)造形成的。在延續(xù)物流企業(yè)生命上,物流客戶群對于企業(yè)在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響,因此,物流企業(yè)必須像經營產品那樣去“經營”客戶,以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望;其次要準確判斷客戶“購買”能力;在此基礎上尋找收集客戶信息,加強服務的系統(tǒng)性,運用關系營銷策略,滿足客戶需求。
物流企業(yè)優(yōu)化營銷活動,實現(xiàn)物流與營銷相結合,可以使企業(yè)以客戶需求為“第一動力”,儲蓄內部核心力量,持續(xù)而健康地推動企業(yè)良性發(fā)展,不斷降低成本、擴大利潤,以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰(zhàn)略,實行一體化,物流系統(tǒng)才能夠成為一個有效的系統(tǒng),為實現(xiàn)企業(yè)的目標、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供強勁的支持。
企業(yè)營銷策劃書6
企業(yè)網(wǎng)絡營銷是一項邏輯性很強的工作,不是網(wǎng)絡營銷人員或是企業(yè)老板拍拍腦袋就能想出來的。有許多換換相扣的工作要做。企業(yè)網(wǎng)絡營銷應該從全局著眼,統(tǒng)籌安排。下面是筆者做策劃的一般過程,分享給大家。
第一:確立網(wǎng)絡營銷策劃的目的
目的是對網(wǎng)絡營銷策劃目標的一個總體描述。目標都表述不清楚,整個策劃也就無從談起。這里可以是解決企業(yè)某一方的問題,例如:
通過網(wǎng)絡渠道來拓展公司的渠道增加銷售額。通過網(wǎng)絡建立品牌或是提升品牌知名度。企業(yè)發(fā)展壯大,原有網(wǎng)絡營銷方案需要從新做出調整。
第二:擬定網(wǎng)絡營銷計劃書
這里是對網(wǎng)絡營銷策劃的過程進行計劃,把網(wǎng)絡營銷策劃的過程進行細分。策劃的進程。這個過程分為四個階段,它們分別是:準備階段、調查階段、方案設計階段和方案實施階段。
對策劃的經費進行預算。
效果預測。在擬定網(wǎng)絡營銷策劃書時,必須對網(wǎng)絡營銷策劃方案實施后的可能效果進行預測。效果可分為:直接經濟效果和間接經濟效果。
第三:市場調查和預測。
當網(wǎng)絡營銷策劃計劃書被公司認可或是領導審批后。就可以根據(jù)計劃書著手進行市場調查了。具體的可從以下幾方面入手:對網(wǎng)絡市場本身的調研、新產品調 研、定價調研、廣告調研、分銷渠道調研、促銷策略與方法的調研等。
當然市場調查和預測還要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃的目的而確定。()可以針對企業(yè)亟待解決的問 題,通過周密的調查、收集、整理、分析,做出相關的報告和預測。市場調查的目的也就在于在調查的基礎上,依據(jù)策劃的目的,分析市場環(huán)境,找到市場機會。
第四:撰寫網(wǎng)絡營銷策劃方案。
其實撰寫網(wǎng)絡營銷策劃方案是貫穿整個過程當中的。當公司提出策劃的目的和企業(yè)存在的問題,往往策劃者心中開始就有種種的方法和策略。這時就應該把想 到的方法和策略寫了來,通過網(wǎng)絡市場調查不斷的對策劃方案進行修正和補充。
第五:網(wǎng)絡營銷策劃方案的實施。
經過企業(yè)相關人員的論證貨審批后,最終定稿后的策劃方案即成為網(wǎng)絡營銷活動的指導綱領,經過細化后成為公司不同階段的努力目標和行動計劃,指導企業(yè)的整個網(wǎng)絡營銷活動。
第六:效果評估
方案實施后,就應該對其效果進行跟蹤評估。網(wǎng)絡營銷活動較傳統(tǒng)的活動更容易跟蹤評估,詳盡的記錄各種評估數(shù)據(jù),作為效果評估的依據(jù)。更為下次網(wǎng)絡營 銷策劃提供有效數(shù)據(jù)。
企業(yè)營銷策劃書7
一、網(wǎng)絡消費者的注意力
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后,網(wǎng)絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網(wǎng)絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機網(wǎng)絡為基礎的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡為基礎的新經濟,其實質就是注意力經濟。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè),才能實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網(wǎng)絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎,利用快速高效的處理技術,對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析,為網(wǎng)絡營銷方案的制定提供科學的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網(wǎng)絡是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡禮儀,即決不向顧客進行強制性的信息灌輸,決不在未經顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活,或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡營銷顧問服務。因此,軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網(wǎng)絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅動下,主動到網(wǎng)上尋找相關的信息、廣告。網(wǎng)絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網(wǎng)絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益,它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網(wǎng)絡營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象,提高產品的總價值;二是考慮如何通過降低生產與銷售成本,減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網(wǎng)絡營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡的神奇在于迅速和互動,由于網(wǎng)絡虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復和迅速做出反應,滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡營銷方案時,必須把網(wǎng)絡作為快速反應的重要工具和手段,并在協(xié)調質量與服務的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題做出快速反應并迅速解決,以達到企業(yè)與顧客雙贏的結局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網(wǎng)絡化信息時代,新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質性的變化,搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系。現(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉向關系營銷:不僅強調贏得用戶,而且強調長期地擁有客戶;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開,把服務、質量和營銷有機結合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系,實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭,不僅是質量、價格和服務的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產品和服務的標識,而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產,在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產品和服務提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產品提供了信譽保證。聆科網(wǎng)絡認為,對網(wǎng)絡品牌的營銷,既有利于擴大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產品和服務的質量的同時輔以恰當?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡品牌。
九、回報
網(wǎng)絡營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關系的必要條件。在網(wǎng)絡營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的回報,使網(wǎng)絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則,大部分的網(wǎng)絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙,但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現(xiàn)這種目標,企業(yè)必須以網(wǎng)絡的商業(yè)化應用為楔機,在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網(wǎng)絡營銷策劃機構,充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網(wǎng)絡營銷品牌服務商。據(jù)專家統(tǒng)計,同樣的項目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于,一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據(jù)市場需求進行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業(yè)營銷策劃書8
一、公司簡介
xxx茶行有限責任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“xx三合茶社”。
下屬有三個分公司,xx分公司、渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。
公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。
公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。
始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
xxx茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”。
“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經驗,完全以生長于“六古茶山”原始森林中的古茶樹的肥、粗壯芽葉為原料加工而成。
“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。
目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xxx茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。
在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,讓廣消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六茶山”鼎盛,產品遠銷四川、、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經下關到麗江與西康互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、。
四條是由勐臘的xx茶山開始,至老撾豐沙里,到河內再往南洋。
在江北古六茶山境內有7條: xx至江城道、xx至寧洱道、xx至思茅道,此道是主要道,xx至倚邦、莽枝、革登也走此道,xx至車里再到勐海道,xx至老撾磨丁道,xx至老撾郜道。
於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、xx那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產力低:因茶廠規(guī)模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。
奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:由于產蘋有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。
即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。
出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。
在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的企業(yè),或者自立門戶經商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。
中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。
“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。
湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
五、產品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而xxx茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣群體。
從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡。
預計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。
在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組,從各個領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組:
1、中高檔茶樓業(yè)務組
2、中型商場超市業(yè)務組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、眾茶鋪組
以上六業(yè)務組力爭在三個月時間內全面拓展業(yè)務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。
是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。
文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調性。
一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特征:
(4)茶葉的凈重。
有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開型新聞發(fā)布會
A、邀請對象: 國家級茶葉專家
產品經銷商
新聞媒體
B、活動形式: 新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預計活動時間:20xx年4月中旬
D、費用預計: 5萬元
2)舉辦“普洱茶”產品推介會
A、邀請對象:國家級茶葉專家
產品經銷商
中型商場負責人
B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十名茶的相比美的特點。
C、預計活動時間:20xx年5月中旬
D、費用預計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現(xiàn)出來,經濟效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監(jiān)、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
企業(yè)營銷策劃書9
摘 要:隨著經濟全球化時代的到來及企業(yè)競爭環(huán)境的變化,企業(yè)競爭日益朝著縱深發(fā)展,我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)受到更多更大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關鍵之一在于創(chuàng)業(yè)營銷力的培育和提升。首先簡述創(chuàng)業(yè)營銷的內涵和創(chuàng)業(yè)營銷研究的內容,再分析中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀,最后提出了創(chuàng)業(yè)營銷力的定義,并在分析中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的影響因素的基礎上,構建了中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系。
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)營銷力;中小企業(yè);創(chuàng)業(yè)營銷;營銷力
1 引言
創(chuàng)業(yè)營銷力的評價指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力優(yōu)劣強弱的綜合性指標,為了客觀、科學地評價中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力,確定中小企業(yè)在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力,需要設計一套科學、完整、系統(tǒng)、全面的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的指標體系。
2 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力的提出
2.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的營銷現(xiàn)狀
2.1.1 許多中小企業(yè)沒有明確的營銷戰(zhàn)略和營銷策劃
隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧颍蛻粜枨蠹捌錆M意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各行業(yè)的企業(yè)都試圖通過卓有成效的途徑,及時準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。然而有些中小企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經濟時期,由于商品供過于求,買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些企業(yè)對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果要么是產品庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加,資金周轉出現(xiàn)困難,使企業(yè)陷入停產或半停產的狀態(tài)。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業(yè)一般都處在競爭激烈的行業(yè),往往面對的是實力比自己強大得多的大企業(yè)的競爭。而企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業(yè)績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優(yōu)秀的營銷人才,不能組建一支專業(yè)化的營銷隊伍
一方面由于中小企業(yè)實力有限,很難吸引到優(yōu)秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期一般沒有能力對營銷人員進行專業(yè)的培訓,營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業(yè)不愿花錢培訓,主觀和客觀的原因造成中小企業(yè)營銷人才嚴重缺乏。
2.2 創(chuàng)業(yè)營銷力的內涵
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力可以定義為:創(chuàng)業(yè)時期的中小企業(yè),在競爭激烈的市場環(huán)境下,將本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷活動融入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過對風險管理、資源撬動和價值創(chuàng)造的方法創(chuàng)新,積極地進行市場機會的識別和開發(fā),通過挖掘、培植和發(fā)展企業(yè)的營銷資源,以此為基礎形成核心營銷能力,努力引導顧客,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)顧客價值和企業(yè)價值的一種能力。
3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的提出與構建
3.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系構建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營銷力和創(chuàng)業(yè)營銷的文獻進行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標體系,初步提出創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系,通過對專家和若干中小企業(yè)的訪談,以獲得新的指標或剔除不適宜的指標,提出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標體系
根據(jù)企業(yè)營銷力的定義及其評價原理,營銷力內涵的復雜性與多層面性,從資源的表現(xiàn)形態(tài)以及營銷優(yōu)勢所涉及的范圍來看,一般企業(yè)的營銷力主要由產品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執(zhí)行力、文化力以及協(xié)同力這八種基本力量構成(見表1)。一般企業(yè)的營銷力體系的構成有二級指標:一級指標是營銷力的分解,二級指標是各分力所對應的可以量化或表達的具體指標。
3.3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的初步提出
根據(jù)創(chuàng)業(yè)營銷本身的特點,一般企業(yè)的營銷力的結構層次和中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的評價體系的結構層次與一般企業(yè)的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷的特點,初步提出創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系為:即在原來一般企業(yè)的營銷力一級指標的基礎上增加4個一級指標,并對二級指標做相應的初步調整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力進行評價,在設計時必須遵循科學性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業(yè)營銷狀況,并在層次數(shù)量和指標數(shù)量上基本合理;各指標之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標安排恰當。因此,根據(jù)初步提出的創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系,本文通過對專家和若干中小企業(yè)的訪談,以獲得新的指標和剔除不適宜的指標。
為了進一步確定中小企業(yè)營銷力評價指標體系,本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進行采集。在專家的選擇上,注意了專家知識結構的互補性,既有營銷第一線的實戰(zhàn)派,也有中小企業(yè)的管理者,還有在高校從事營銷研究的學者。
訪談的主要內容是圍繞中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力的指標體系的設計,也提及到相對應的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的營銷所遇到的問題及相應的應對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細內容本文不做敘述,根據(jù)各專家的談話內容,對與初步確定的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的指標體系的修改建議總結如下:
(1)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的產品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽度、傳播力、擴張力)并不適合作為一級指標,因為處于創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)在進行營銷的產品對于消費者而言屬于新產品,品牌力還不成熟,但是可以作為產品力的二級指標的其中一個。
(2)顧客關系力的指標設計適用于已經完全被消費者熟知的產品,并且產品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標設計和評價。很明顯,剛推出來的新產品面對一個新市場,顧客關系力是非常弱的,所以該指標在創(chuàng)業(yè)營銷力中暫時可以忽略。
(3)處于創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化并不成熟,也可以說,此時的中小企業(yè)并沒有自己獨特的企業(yè)文化,此時的文化力并不適合作為一級指標,可以將其歸于產品力的二級指標,可能會更適應于現(xiàn)實情況。
(4)如今的絕對多數(shù)消費者對企業(yè)產品價格的認可包含了產品的售后服務(產品退換服務、產品維修服務),所以可以將服務力歸于價格力的二級指標。
(5)對創(chuàng)業(yè)營銷力的一級指標機會識別力和新產品生命力的提出給予了充分的肯定,認為這兩個一級指標很好的體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)營銷力本身的特點。
3.5 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的指標體系的最終確定見表3。
創(chuàng)業(yè)營銷力的評價指標是測量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力優(yōu)劣強弱的綜合性指標。構建中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力及其評價指標體系,有助于中小企業(yè)確定影響本企業(yè)在市場上競爭能力的關鍵指標。能使中小企業(yè)及時、準確地了解自己的真實營銷實力,找出差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,持續(xù)改進和不斷提高企業(yè)的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功的奮斗目標。
企業(yè)營銷策劃書10
一、開設網(wǎng)店的背景
隨著電子商務的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,xx網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。
中國的網(wǎng)絡購物的春天已經到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網(wǎng)上注冊了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹
(一)經營方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經營過程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買服裝,正是我們網(wǎng)店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網(wǎng)店的銷路。
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質的服務。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度。增強網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設好網(wǎng)站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網(wǎng)絡xx店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以xx網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在xx網(wǎng)調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據(jù)調查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網(wǎng)店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發(fā)展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優(yōu)勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質。也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在xx元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:論壇,微博,xx網(wǎng),xx微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,。還要注重細節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優(yōu)化標題。
5、加入消費者保障協(xié)會,x天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發(fā)展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜索量。
結語:
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
企業(yè)營銷策劃書11
一、分析自身與競爭對手的現(xiàn)狀
1、分析雙方哪些媒介進行網(wǎng)絡推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標客戶,而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量要達到多少。
3.外鏈接數(shù)量目標希望達到多少個。
4.網(wǎng)站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標,希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網(wǎng)絡推廣直接或間接帶來的電話量目標,銷售額目標。
三、網(wǎng)站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播范圍廣。建立一個公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照,如果是網(wǎng)站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監(jiān)控。
具體操作:
1.每天發(fā)布一些有關建站技術的微博,或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2.增加粉絲,主動去關注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,想大眾展現(xiàn)一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關注。
5.做活動,轉發(fā)抽獎。該條微博轉發(fā)到一定數(shù)量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護網(wǎng)站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
①關鍵詞的精準度:關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務相關,然后有一定的搜索量即可,關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網(wǎng)站保姆這類的網(wǎng)站,選的關鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站建設公司、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設公司》《網(wǎng)站維護》《網(wǎng)站制作》這些百度指數(shù)比較小的關鍵詞。這些百度指數(shù)小的關鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業(yè)務需求。
、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換鏈接,很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網(wǎng)站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網(wǎng)站的權重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來了,再跟業(yè)內知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關鍵詞排名比較好。
、鄱売蛎c目錄:域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
④站內優(yōu)化:文檔調用最新產品,推薦產品,熱門產品,相關產品,上一篇,下一篇。目的:引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案,特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間,又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息,打消用戶心中的疑問?梢栽诰W(wǎng)站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富,信息真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設置為“Q我吧”在線狀態(tài),這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發(fā)現(xiàn)。提高曝光率。
QQ簽名:展現(xiàn)能為用戶提供的服務。
QQ留言:可以選擇給好友進行廣告式的留言,也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間:寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回復的設置:當忙碌的時候,其他人第一時間展現(xiàn)出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的.解答:在別人提出了問題后,我們應馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準了;蛘呖梢约诱搲、貼吧推薦的QQ群。
、谶M群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內容寫上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7個中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前,增加曝光率。
③新人報道、群論壇策略:是一個不錯的做外鏈的地方,群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。
聊天策略:不要一進去就開始發(fā)廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進群之后先跟群里的人聊熟,問問好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網(wǎng)絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
、俳涷灧窒恚簩懸詡鞑ブR與經驗的文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當分享經驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
、谟^點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
、鄣谌皆u論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業(yè)內有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播,別人不但不會認為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉載率很高。
、荽黉N型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡應用平臺,以創(chuàng)建詞條的形式進行宣傳,從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要創(chuàng)建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內容越專業(yè),通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
①百度百度提供了“編輯助手”的功能按鈕,進入“目錄”模版根據(jù)要編撰的詞條找到適合的分類,然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進行編輯。
②詞條內容有有可讀性,語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
、墼~條中添加相關的圖片,可以是公司的logo。
④內容不要過分強調公司名、產品名。可以在“參考資料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
⑤要培養(yǎng)一定等級的帳號,只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網(wǎng)站建設公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應,F(xiàn)在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
、趯ふ蚁嚓P問題,以百度為例,在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類,或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網(wǎng)絡”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后,挑出還沒有解決的問題回答,盡量要回答最新提出的問題;卮鸬迷皆纾鸢概琶驮娇壳。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
、苊刻斓牧坎灰诉^多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號;卮鸬臅r間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然后下線,這樣也很容易被封號。
⑤帳號等級很重要,帳號等級高,系統(tǒng)的審查也會放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問自答
、儆肁帳號去提問題,過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時,將B帳號回答的問題設置為最佳答案。
②同樣的問題換個問法,不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現(xiàn)在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
、賹ふ夷繕苏搲,要找到與你想推廣的信息相關的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴,最關鍵是個論壇的氛圍好,用戶群集中,精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
、谑煜つ繕苏搲赫业秸搲,先熟悉論壇的的特點與規(guī)則,因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩,如果貿然發(fā)廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
③注冊帳號:做論壇推廣,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發(fā)現(xiàn)。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
、馨l(fā)布內容:可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊,在文章內適當植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經驗。
、蓓斕嘿N子時間久了或者沒人回復的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發(fā)現(xiàn)。
9、郵件群發(fā):
首先要搜集好郵箱,可以通過軟件收集,或者購買。
郵件的內容:
、偻擞喒δ苕I的設置:郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
、跇祟}的寫作技巧:標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
③內容的寫作技巧:內容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標消費者的東西。
、茑]件的發(fā)送頻率:頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當?shù)谋3趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的。可以每月發(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)營銷策劃書12
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人,留住愛情最真的一刻!
在每個人心目中,步入婚禮殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個領導婚禮時尚的企業(yè),整體策劃婚禮的專業(yè)機構,體驗個性婚典,展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要,服務才是根本,而企業(yè)的規(guī)模與實力更是前提保證,只要將您的需求及預算告知,我們都可以為你度身設計。因為,我們提供的不僅僅是專業(yè)服務,更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生,盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶企業(yè)是一所有限責任企業(yè),位于鞍山市,組織合理,規(guī)劃完善,服務到位。在企業(yè)新建立時期,打造良好企業(yè)形象,進而逐步擴大規(guī)模。建立企業(yè)網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期,以品牌經營,規(guī)模發(fā)展為主線,創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,注重文化時尚,引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中,我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意,就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊,是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機,人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的,對可預估的風險我們一定會做好防范措施,提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金,舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。
二. 組織概述
1企業(yè)名稱:***婚慶企業(yè)
2團隊人員:梁艷艷,楊夢丹,喬亞薇,何江娜,張艷華,劉亞敬,李曉霞 3 企業(yè)結構:總經理:張艷華
副總經理:喬亞薇
| || || 梁艷艷 何江娜 楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財 行
劃織 關務 政
部部 部部 部
l 企業(yè)理念:沒有永遠的特色,只有無限的創(chuàng)意
企業(yè)宗旨:一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃:
(1)在企業(yè)新建立時期,加大宣傳力度,全力做好公關工作,提高企業(yè)知名度,為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站,以更好地宣傳。
(2)在企業(yè)成長發(fā)展時期,致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立,吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模,吸引優(yōu)秀人才的加入,為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期,進行人文化管理,注重企業(yè)文化的培養(yǎng),保持特色,探索競爭優(yōu)勢,做行業(yè)的領導者。
三. 服務
本婚慶企業(yè)本著顧客至上的服務宗旨,竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的快樂。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子,但你是否想過有一天這個夢想真的會實現(xiàn)?就在這里,喜洋洋婚慶企業(yè)。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如,在這里您可以體驗一回做公主,讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格,八臺大轎、敲鑼打鼓,風風光光的出嫁。
結婚入影
我們企業(yè)有最專業(yè)的攝影師,將全程拍攝記錄您的婚禮,讓您回味無窮。 創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師,為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物:婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格,秀出您的獨特魅力與風采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊,不同風格的專業(yè)司儀,您選擇您喜歡!
四. 市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復古”旋風,在這旋風的席卷下,各行各業(yè)掀起了“復古風暴”,婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風暴中。
市場對象預測:如今的年輕人,尤其是“90后一代”,崇尚前衛(wèi)潮流,對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析:當今的婚慶企業(yè)多如牛毛,但做的都是“西方式”婚慶,真正“中國式”婚慶企業(yè)少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業(yè)”。
市場開拓方案:首先在人口密集區(qū)舉辦一個“中國復古式”婚慶,并邀請廣大媒體前來采訪,這必定能引起一個轟動效應,同時展開強大的宣傳攻勢,在其它婚慶企業(yè)效仿之前,全面搶占市場。
市場前景預測:在“復古旋風”的勁吹下,以及國家對“非物質性傳統(tǒng)文化”的重視下,“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時,隨著中國國際地位的提高,世界各國人民對中國文化了解的深入,必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五. 經營策略
市場飽和策略:在一定的時間和地域內快速布局,達到門店量最大化,使市場迅速飽和,不給對手留有任何機會。
人才策略:商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭,重視人才,尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴,我們企業(yè)是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標而組成的,每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略:對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業(yè),雖然目前市場潛力巨大,但企業(yè)的知名度低,需要我們大力進行公關宣傳,提高企業(yè)知名度。
服務質量滿意度評估策略:為了更好地完善我們的服務,為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六. 管理隊伍
創(chuàng)業(yè)者:擁有專業(yè)的管理知識,引領團隊
創(chuàng)業(yè)團隊:這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學科領域的專業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業(yè)績晉升職位
七. 財務分析
成本預測:首期投資5萬
企業(yè)營銷策劃書13
我們公司所屬行業(yè)是皮毛服飾業(yè),自購原材料,外包給工業(yè)區(qū)內的皮毛服飾加工中心,自銷或聯(lián)系銷售商銷售成品。公司規(guī)模較小,員工人數(shù)xx名。位于“裘皮之都”xx工業(yè)區(qū)。辦公場所占地面積約x平方米。主要針對的是x歲的普通女性消費者。
一、產品策略
我們的產品主要有圍巾系列、衣領系列、馬甲系列、大衣系列等毛皮服飾。針對年輕女性的審美觀,價值觀,引進不同風格的服飾,可愛型,時尚型,成熟型等,滿足不同需求的消費者。
(一)品牌策略
采用統(tǒng)一品牌策略(xx牌)的最明顯的優(yōu)點就是,有利于企業(yè)樹立統(tǒng)一的形象和提高整體識別度,極大限度地加深消費者對這個品牌的印象與記憶。因為,企業(yè)所生產的眾多的產品如果都采用了統(tǒng)一個品牌,更一步的是,這個品牌又與企業(yè)名稱相一致,那么,就能夠使這個品牌或企業(yè)名稱得到最廣泛的顯現(xiàn)與披露,反復、輪番地沖擊消費者的感官。
撇開品牌價值與企業(yè)形象塑造的角度,僅從企業(yè)經營的成本方面來看,統(tǒng)一品牌策略有利于企業(yè)采用統(tǒng)一化的包裝、宣傳等手段,從而節(jié)約了大量的包裝和促銷的費用,增強了企業(yè)的規(guī)模效益,節(jié)約了企業(yè)的經營成本。
(二)包裝策略
1、附贈品包裝策略,根據(jù)顧客購買商品的價位贈與相應的優(yōu)惠券。附優(yōu)惠券包裝是一種便宜的分送優(yōu)惠券的方法。是刺激消費者連續(xù)采購該產品的有效方法。在消費者使用該優(yōu)惠券采購之前,投入成本很少。
2、分等級包裝策略,即對同一商品的不同等級產品采用不同的包裝,作為這一策略的擴展,企業(yè)把所有產品按品種和等級不同采用不同等級的包裝,例如分為精品包裝和普通包裝。這種策略能突出商品的特點,與商品的質量和價值協(xié)調一致,并滿足了不同購買水平的消費者的需求,根據(jù)產品質量等級不同采取不同的包裝。
。ㄈ┊a品組合策略
我們采用雙向延伸的產品組合策略。主打商品是中檔商品,適合廣大普通消費者。雙向延伸一方面增加高檔產品,例如珍稀貂皮大衣;另一方面增加低檔產品,例如兔毛手套、衣領等飾品,從而擴大市場,但是我們仍然側重中低檔產品。
。ㄋ模┊a品生命周期的營銷策略
1、投入期:在投入期采用快速滲透策略,大幅度降低產品價格以吸引顧客,同時通過電視媒體、報紙、雜志刊登廣告,大力宣傳我們的產品。在專賣店大搞促銷活動,例如買大衣贈手套、舉辦抽獎活動等。
2、成長期:在這一階段我們把廣告宣傳的重點轉到建立公司形象上來,向顧客宣傳我們的企業(yè)文化,建立專屬于我們公司的歌曲。建立會員制度,節(jié)假日會員將會收到我們精心準備的小禮物,從而維系老顧客,并建立了良好的口碑。在此基礎上相應的上調產品價格,激發(fā)對價格比較敏感的消費者的購買欲望。
3、成熟期:增加一個新的細分市場——中年女性市場,這個年齡階段的女性事業(yè)蓬勃發(fā)展,擁有一定的經濟實力。相應的進行產品改良,增加產品的款式、規(guī)格,以適應中年女性對時尚的追求。
4、衰退期:選擇集中策略,把企業(yè)的資源集中在20xx歲的女性消費市場,主要的銷售渠道就是專賣店。
二、定價策略
。ㄒ唬B透定價法
滲透定價策略是一種低價定價策略。這種價格策略就是先將產品的價格定得盡可能低一些,使新產品迅速被消費者所接受,優(yōu)先在市場取得地位。例如,圍巾、衣領的定價就是采用的這種定價策略,一般價位在xx元不等,屬于中低價位,能夠被大眾消費者隨接受。
。ǘ┫M者感受價值定價法
感受價值的買方在觀念上和心理上認同的價值,并非產品的實際價值。隨著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展,企業(yè)通過一系列的策略和活動來提升品牌的價值,例如通過類似“愛情恒久遠,一顆永流傳”的廣告、時裝秀等。
(三)時間差別定價策略
時間差別定價策略對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同地點的產品或服務分別制定不同的價格。裘皮服飾有保暖功能,所以我們在冬季將價格抬高,大衣系列定在x元以上,馬甲系列定在xx元。而對夏季采取降價策略,一般定于x折出售。
。ㄋ模┱袕贫▋r策略
利用消費者“求廉”的心理。我們將冒領系列、圍巾系列大力宣傳,低價出售,把價格定在x元以下,以此吸引顧客,帶動高價位的、設計新潮、款式新穎的大衣系列的出售。
。ㄎ澹┘竟(jié)性折扣策略
在夏季這樣的淡季,我們將給予買主一種折扣優(yōu)待,做到“淡季不淡”,采取半價銷售,鼓勵購買者提早進貨或淡季采購,以減輕企業(yè)倉儲壓力。這種策略主要應用在對商場的供貨上。
。⿺(shù)量折扣策略
又稱批量折扣,購買量越多,折扣也越大,以鼓勵顧客增加購買量。x件以下給與10%的折扣,x——x件給與30%的折扣,x件以上給與30%的折扣。
三、營銷渠道
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。
首先,利用百度推廣,這是一種按效果付費的網(wǎng)絡推廣方式,用少量的投入得到大量的潛在顧客。在百度上做廣告,介紹我們的主要產品,以及價位,采用“選xx服飾,做知性女人”之類的廣告語,24小時接觸網(wǎng)絡上的顧客。同時,我們也會建立自己的網(wǎng)站。
其次,聯(lián)系淘寶網(wǎng)的各家網(wǎng)絡服裝店,使足不出戶的宅男宅女們不出門就能選到心儀的皮毛服飾。
另外,網(wǎng)吧作為城市少男少女以及白領麗人的娛樂場所,我們和目標市場的網(wǎng)吧合作,將我們的產品作為開機時的頁面,以吸引潛在客戶。
除此之外,我們會充分利用一些大的賽事營銷產品,例如,今年世界杯,有一個黃健翔的“黃加李泡”,我們可以充分贊助這些活動來吸引顧客的眼球。
。ǘ┝闶凵
我們零售的合作伙伴主要是百貨大樓、大型商場及超級市場。這些零售商是消費者選擇和購買商品的重要場所,其中服裝銷售更是重要的品類。據(jù)調查,有40%的消費者去這些商場購買服裝。
。ㄈ⿲Yu店
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大,品牌的不斷增值,專賣店將成為企業(yè)主要的銷售渠道,這不僅有利于企業(yè)對渠道的控制,更有利于走國際化路線,以連鎖經營的方式不斷的擴展,考慮到成本,企業(yè)只在xx,xx開設兩家專賣店,規(guī)模不要過大,以200平為宜,商店的小規(guī)模不僅可以節(jié)約成本,更有利于加盟商的加入。這也給剛出校門的學生以及想創(chuàng)業(yè)的“蟻族”一次機會,同時,更有利于企業(yè)品牌的推廣。
四、促銷策略
。ㄒ唬⿵V告
1、廣告語
“選xx服飾,做知性女人”
2、廣告內容
設計這樣一個場景:在一個小鎮(zhèn)上,身著xx裘皮大衣的模特,面帶微笑的走出xx服飾專賣店,然后立即切換鏡頭,同樣的模特帶著她的姐妹走在現(xiàn)代都市的街道上,抬頭又看到了xx那鮮明的標志,不禁相擁著走進這打造美麗女人的天堂。最后加上我們的廣告語“選xx服飾,做知性女人”
3、廣告?zhèn)鞑ッ襟w
報紙:刊登文章,介紹xx服飾的類型、規(guī)格、款式、價位等信息。讓每一位愛美的女性充分了解xx服飾。
雜志:刊登照片,讓美麗的模特穿上各式的皮毛服飾,擺出優(yōu)美的pose,彰顯xx服飾的優(yōu)雅與華貴。
網(wǎng)絡:在百度上作推廣,建立自己的網(wǎng)站,詳細的介紹各類服飾的款式、材質、價位等信息,讓大家了解xx服飾。再在淘寶網(wǎng)上聯(lián)系網(wǎng)絡服飾店,利用淘寶網(wǎng)的超高人氣,帶動xx服飾的宣傳。
。ǘI業(yè)推廣(在專賣店里)
1、巧用歡迎詞
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤皒x節(jié)快樂”。同樣的“節(jié)日快樂”回應導購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了,在顧客心中留下良好的印象。
2、巧妙的“紅包”
在假日期間巧妙地讓利,來吸引顧客。節(jié)日期間,我們都會送給每位顧客一個紅包,價值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。而且巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。
3、別致的禮品。
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,比如情人節(jié),可以安排專賣店實施促銷:當天的女顧客買衣服,我們會送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意。
。ㄈ┊a品生命周期階段。
考慮到裘皮服飾已屬于處在成熟期的產品,我們采取采用加大廣告以及提供優(yōu)質服務以滿足顧客個性化的需要,在企業(yè)成長的后期,我們將充分利用網(wǎng)絡的互動性,讓顧客自己設計產品,以滿足其個性化的需要。
再有,我們也會緊追時尚的潮流,在必要的時候,我們也會和大型的設計公司合作生產出前衛(wèi)的產品,總的來說,裘皮服裝以及飾品不僅要滿足消費者對保暖的要求更要滿足其對“美”得需求,另外,在前沿產品的推廣上,我們會與相關的企業(yè)舉辦一些大型的推廣活動,例如,時裝秀等,充分吸引消費者的眼球,刺激需求。
五、未來規(guī)劃
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大,公司逐漸實現(xiàn)向股份制企業(yè)的轉變,同時,實現(xiàn)產品的高市場占有。除此之外,更加注重對專賣店的經營,已達到對銷售渠道的掌控,將專賣店以復制的模式不斷進行國際化推廣,也更加重視對自有品牌的構建,已實現(xiàn)產品的增值,做大做強,最后,實現(xiàn)產業(yè)升級,制定行業(yè)標準。
企業(yè)營銷策劃書14
一、封面
策劃書的名稱(方案主題、時間、地點、策劃事件)、策劃的對象(客戶)、策劃人的名稱或策劃機構、 營銷策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時間段。
二、正文內容
1、方案宗旨(策劃目的).營銷宗旨大體可以分為以下幾類:
A.企業(yè)處于新生期:新企業(yè)進入市場需要一套系統(tǒng)的營銷策略
B.企業(yè)處于成長期:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況需要重新制定營銷策略或是階段性的營銷策略
C.市場環(huán)境發(fā)生變化:順應市場變化新產品或新市場需要制定新的營銷策略
D.以前的方案失誤:淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場競爭
E.階段目標的需要:根據(jù)企業(yè)長期的戰(zhàn)略規(guī)劃制定不同時期的階段性營銷策略
F.企業(yè)經營的重大轉變:企業(yè)的經營方向進行調整需要制定新的營銷策略
2、市場分析
、 宏觀環(huán)境分析:
通過對宏觀環(huán)境進行分析從而確定營銷市場的穩(wěn)定性、增長性及風險程度.分析因素包括:政治、經濟、法律、文化、人口統(tǒng)計、經濟發(fā)展狀況、消費結構、消費水平、消費心理等.對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
、 市場狀況分析:
對目標市場進行分析以確定目標市場的購買規(guī)律和發(fā)展趨勢.分析因素包括:市場規(guī)模、增長潛力、產品表現(xiàn)、細分市場銷售總量、需求特征、產品認知、消費者的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構等.(產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況;市場成長狀況產品目前處于市場生命周期的哪一階段上;對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何相應營銷策略效果怎樣需求變化對產品市場的影響;消費者的接受性這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景)
、 產品、技術、成本分析:
主要是指對企業(yè)在營銷策劃中所涉及的企業(yè)歷史數(shù)據(jù)或新產品、企業(yè)的預測數(shù)據(jù)進行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括:產品技術、成本、價格、市場銷售、毛利、凈利潤、近期損益等。
④ 競爭狀況分析:
主要針對現(xiàn)有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營銷特點及競爭策略.分析因素包括:市場規(guī)模、市場份額、市場目標、產品質量、產品定位、營銷策略(廣告投放、促銷活動、公關活動、定價策略)
、 分銷渠道分析:
主要針對行業(yè)市場和各競爭品牌在分銷渠道上的優(yōu)劣點進行分析以尋找可用的銷售渠道及銷售關系。
企業(yè)營銷策劃書15
一、賣場圣誕氛圍營造
A、門前廣場可設置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。
B、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂。
二、主持人節(jié)目促銷活動
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
獎券獎項設置(可根據(jù)實際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,圣誕音樂CD一張
四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
【企業(yè)營銷策劃書】相關文章:
企業(yè)營銷的策劃書07-02
關于企業(yè)營銷的策劃書02-14
企業(yè)營銷活動策劃書04-05
婚慶企業(yè)營銷的策劃書04-09
企業(yè)營銷策劃書03-30
企業(yè)營銷策劃書06-24
有關企業(yè)營銷的策劃書范文06-14
企業(yè)營銷策劃書的寫法06-29
2018企業(yè)營銷策劃書06-21
企業(yè)廣告營銷活動策劃書02-21