IT行業(yè)自我評價(精選20篇)
無論是在學校還是在社會中,我們或多或少都會遇到需要寫自我評價的情況,自我評價不僅影響社會中人與人的交往方式,而且影響社會中人的心理健康程度,影響人的價值觀和人生觀的合理程度。寫起自我評價來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的IT行業(yè)自我評價,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
IT行業(yè)自我評價 1
本人生活中待人誠懇,熱情,積極樂觀,有上進心,性格活潑開朗,敬業(yè);工作中富有團隊精神,具有強烈的責任感及良好的職業(yè)道德,善于接受新事物,較強的`適應(yīng)能力和學習能力。責任是我對工作的態(tài)度,樂觀是我對生活的詮釋。
為了實現(xiàn)自已能夠成為一個能干的人,我時刻以“知識就是力量”這句話督促自已,勤奮積極,不驕不躁,力求在理論與操作的結(jié)合中完善自我。
我是一個對理想有著執(zhí)著追求的人,相信即使是一顆小草,只要努力生長,也可以綠遍天涯;我喜歡結(jié)交朋友,樂與人共事,有團隊合作精神;為人穩(wěn)重,做事腳踏實地,認真負責,希望有幸可以成為貴公司的一員,讓我與企業(yè)共同成長。
誠實穩(wěn)重、責任心強;性格隨和、具備良好的團隊協(xié)作能力和溝通技巧、能夠很快很好地適應(yīng)新的環(huán)境;有恒心、有毅力,認定目標絕不放松。
IT行業(yè)自我評價 2
本人性格外向、活潑開朗,樂于與人相處,與身邊的人相處融洽,極具團體合作精神,為人正直,富有幽默感,工作認真負責,能吃苦耐勞,做事細致、嚴謹,學習和理解能力強。
本人對計算機方面的軟件和硬件都有一定程度的認識。熟練掌握了計算機操作, 除了對計算機的了解之外,本人多外貿(mào)和銷售有比較深的了解。 在服務(wù)于學院及其他單位過程中,培養(yǎng)了較強的溝通能力和組織能力;既有單獨完成任務(wù)的`能力和魄力,也有與團隊配合完成任務(wù)的精神和默契。
本人欲求得一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),豐富自己的人生,完成自己的夢想。只要公司有一定的發(fā)展前途,依法經(jīng)營,并且能夠充分發(fā)揮每一名員工的作用,我都會盡所能為其服務(wù)。給我一個機會,我會讓自己做得更出色。
IT行業(yè)自我評價 3
第一:非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣一個平臺去鍛煉與成長自己,其次也非常感謝公司各位同事平日里無私的幫助與關(guān)懷,我想說正是有了你們這些感動才會讓我心里常懷感恩之心去不斷的努力壯大自己為團隊為公司奉獻自己的一點綿薄之力,在此真誠的向你們道一聲謝謝!
第二:在專業(yè)知識學習方面有了較大的進步與完善,就像從前干證券的時候總是會遇到一些客戶咨詢鋼鐵股已經(jīng)破發(fā)了能不能買,現(xiàn)在從期貨的角度去理解才知道鋼鐵股的凈值也存在一個存貨重估的'風險,當然期貨投資需要的不僅僅是這些泛泛的知識還有許多前輩總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗需要我們?nèi)デ笞C與摸索。
第三:在業(yè)務(wù)開展方面,說實話比我們起初想象的困難一些,之前總認為由于股市只能單邊做多投資者才能賺錢,在當前股市一直跌跌不休的時候,期貨市場應(yīng)該是一個不錯的投資渠道才對,但等我們真正介入到市場開發(fā)中來才發(fā)覺之前的理解是多么的幼稚。其實就像很多生意人所說的那樣,做投資首先要考慮的不是利潤而是風險,而期貨從某種程度上對他們而言就是風險的代名詞,因為這個他們不懂風險難于掌控,這是現(xiàn)在開展業(yè)務(wù)的一個難點,但這也是客戶真實的心里想法與需求,今后應(yīng)該加強期貨投資風險控制方面的學習,加強對投資者的引導(dǎo)與教育,我相信加以時日定會有所突破與收獲。
第四:在執(zhí)行力方面有所欠缺,就我個人而言平日想法挺多但真正執(zhí)行的較少,或者執(zhí)行力度有所打折,今后應(yīng)該引以為戒努力改進,也希望得到公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的鞭策與監(jiān)督
最后對于未來展望的話,雖然現(xiàn)在整個行業(yè)比較低迷但我始終相信20xx不會是世界末日,經(jīng)濟危機也會遲早渡過,沒必要太過悲觀彷徨,只要我們踏實努力不斷壯大自己定會等到光輝燦爛的明天,也希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這樣一個機會去與你們并肩奮戰(zhàn)、衷心感謝!
IT行業(yè)自我評價 4
有較強的聽,說,讀,寫能力,口語流利,能閱讀科技原文文獻,資料;接受過全方位的大學基礎(chǔ)教育,受到良好的專業(yè)訓(xùn)練和能力的培養(yǎng)。熟練掌握C,C++等語言。
三年軟件開發(fā)經(jīng)歷,1年多JAVA軟件工程師,1年多SAS(數(shù)據(jù)庫)工程師。事業(yè)心強,追求成功和卓越,敢于面對風險,承擔壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性工作;溝通力強,良好的協(xié)調(diào)技巧、溝通能力和團隊意識;基本素質(zhì)好,工作認真熱情富責任心,為人坦誠、守信、自信;適應(yīng)性強,適應(yīng)新思維、新方式、新問題和新環(huán)境;邏輯性強,在嚴密分析的`基礎(chǔ)上結(jié)論,在全面考慮的前提下決斷;始終堅信:凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。
IT行業(yè)自我評價 5
掌握面向?qū)ο缶幊痰乃枷,扎實?C++功底,熟練掌握VC++,等開發(fā)工具;掌握COM技術(shù),有COM開發(fā)經(jīng)驗;熟悉MFC、SDK、多線程、gdi+、winsocket等;熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,如:tcp/ip,http,soap協(xié)議;深入理解XML,有豐富的XML開發(fā)經(jīng)驗,熟練掌握DOM、SAX解析過程;熟悉SQLSERVER,能獨立完成系統(tǒng)的分析、設(shè)計和開發(fā)。有良好的編程習慣,能夠編寫高內(nèi)聚松耦合的模塊。
有較強的團隊合作精神。善于總結(jié)開發(fā)經(jīng)驗,能夠合理的運用設(shè)計模式進行開發(fā),熱愛編程工作,并具有良好的自學能力,適應(yīng)能力,做事積極性高。
IT行業(yè)自我評價 6
具有豐富的IT項目開發(fā)及管理經(jīng)驗,善于溝通,熟悉軟件開發(fā)和軟件工程管理,豐富的`團隊管理經(jīng)驗。對企業(yè)的IT運營,團隊管理和配合,均有豐富經(jīng)驗。
密切關(guān)注國內(nèi)外企業(yè)管理信息化的趨勢、及切實可行的企業(yè)IT管理實踐,關(guān)注SOA、EAI、虛擬化、移動應(yīng)用等技術(shù)在企業(yè)中適用的進展。為人穩(wěn)重,對工作認真負責。具有良好的團隊協(xié)作能力,能夠積極主動幫助其他同事解決技術(shù)上的問題。對新技術(shù)的研究一直保持充足的熱情。
IT行業(yè)自我評價 7
熟悉大型工程項目招投標過程,熟悉采購、商務(wù)合同流程,熟悉erp2、熟悉機械焊接工藝和金屬材料(包括美國asme和中國機械gb、化工標準hg);熟悉汽車研發(fā)流程,并有相關(guān)項目管理經(jīng)驗;能熟練運用cad制圖,proe;熟悉項目管理。
有3年項目管理經(jīng)驗,能使用exel和project編寫制定項目計劃,熟悉工程報價;熟悉并編制過大型項目組織施工設(shè)計;能獨立參與技術(shù)調(diào)研和研究;熟悉與客戶和供應(yīng)商之間溝通;能適應(yīng)出差。
IT行業(yè)自我評價 8
本人為人踏實、勤奮,嚴格要求自己,工作積極,一絲不茍,對新事物有較強的接受能力。對自己已掌握的技術(shù)敢于創(chuàng)新,精益求精,能夠妥善的處理周圍的人際關(guān)系,團結(jié)同事,并具有極強的團隊合作精神。
1、熟悉軟件驗證的.一般理論和方法,較豐富的功能測試與性能測試經(jīng)驗。
2、良好的獨立分析,故障排查和解決問題的能力,并能關(guān)注細節(jié)。
3、掌握常用測試工具,如Spirent、Silkperformer、Loadrunner,CPPUnit。
4、熟練使用C++、Python、LinuxShell等程序語言。
5、熟練操作Unix/Windows系統(tǒng)和Unix/Windows工具,熟悉Oracle、SQLServer。
6、熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,如TCP/IP,HTTP/HTTPS,F(xiàn)TP,DHCP,DNS,SSH,VNC。
7、熟悉網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計搭建,交換機路由器的配置,熟悉Web,F(xiàn)TP,Samba,等服務(wù)器的部署。
8、CET—6,具備良好的英語聽說讀寫能力,通過國家網(wǎng)絡(luò)工程師(中級)認證。
IT行業(yè)自我評價 9
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、本人極富敬業(yè)精神、積極開朗、樂觀向上,有很強的溝通能力和團隊協(xié)作能力。能承受壓力,喜歡富有挑戰(zhàn)性和具有發(fā)展空間的工作。IT行業(yè)是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),隨著科技的'不斷發(fā)展它也在不斷更新,不僅要會工作還要會學習,本人喜歡接受這種挑戰(zhàn),也愿意從事這方面工作。
IT行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè),如今,在這即將回首告別美好的大學生活,踏上社會征途的時候,我會更加努力,接受挑戰(zhàn),引領(lǐng)發(fā)展,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我。三年it行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉主機板的生產(chǎn)流程、結(jié)構(gòu)功能,對工程表單、bom等工程文件的制作發(fā)行都有全面細致的了解,熟悉各種不同的芯片組與motherboard各部件的功能,熟悉各種測試軟件,有較強的bug分析與追蹤能力,同時對cpu、bios、memory、顯卡、網(wǎng)卡、storage等都有比較深刻的認識。性格活潑大方,工作務(wù)實認真,誠實守信,有較強的自學與創(chuàng)新能力,有良好的語言表達能力和極強的團隊合作精神。此外還具有良好的寫作能力,曾多次發(fā)表文章并多次參加征文比賽并獲獎。
IT行業(yè)自我評價 10
本人自xx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的.新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
IT行業(yè)自我評價 11
工作上,本人自xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的.業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
IT行業(yè)自我評價 12
自從進公司的這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為試用期的我,初來公司剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的`是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。在這個月里,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到xx聯(lián)通項目組。剛到項目時,項目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)師,給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項目的工作。
工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
IT行業(yè)自我評價 13
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我來卡中心已經(jīng)三個月了。
在這個三個月的試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作,并融入到新的團隊中。
我的任職崗位是項目經(jīng)理,主要負責的是客戶服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是20xx年部署并應(yīng)用的,主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運行多年。我的工作職責主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)問題;不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿足業(yè)務(wù)需求;并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴展,對系統(tǒng)進行擴容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責,特將我三個月來的工作情況作簡要總結(jié)匯報。
一、積極學習卡中心的各項規(guī)章、制度,做到行為合規(guī)
在來中心前,我一直從事系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護等工作,雖然也多多少少接觸過銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),但是由于本身不是銀行的員工,因此對相關(guān)工作規(guī)范沒有足夠的認識。報到后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極學習了我行及卡中心的各項規(guī)章、制度,并在日常工作中不斷向周圍的同事請教、學習;力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。
二、在工作中不斷學習,盡快掌握已有系統(tǒng)
作為項目經(jīng)理,我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保證正常對外服務(wù),是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間,我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運維廠商學習、請教;盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個運行細節(jié),爭取早日真正能在各方面起到項目經(jīng)理的作用。經(jīng)過這三個月的工作和學習,目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對外接口等各項內(nèi)容;也正在努力掌握各種細節(jié)。除正常的系統(tǒng)運行維護、變更換版、應(yīng)急處理外,我們還要處理各種事物性的工作,并積極推進系統(tǒng)的擴容、升級等相關(guān)工作。 10月25號報到后遇到的第一件事務(wù)性工作,就是客服系統(tǒng)的整體搬遷。從26號開始,我就把主要精力投入到了這項工作中;經(jīng)過兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后,在團隊成員共同努力和廠商鼎力相助下,搬遷工作于12月13日圓滿完成。
搬遷工作結(jié)束后,我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級的工作中,經(jīng)過大家多次討論、共同分析規(guī)劃,更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實施更換操作,并與1月19日凌晨6:30點,圓滿完成設(shè)備升級工作。
我目前還在和維護廠商一起編制系統(tǒng)擴容方案。
三、存在的問題和改進的方向
工作轉(zhuǎn)正自我鑒定:在公司3個月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結(jié)報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認真的學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的.工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務(wù),都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對公司流程熟悉不夠,理論與實踐的結(jié)合做的較差;
2、對公司的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學習還有待進一步提高。過去的三個月,是不斷學習、不斷充實的三個月,是積極探索、逐步成長的三個月。當然,初入職場,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
IT行業(yè)自我評價 14
入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年x月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
8、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的'服務(wù)水平;
9、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
10、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
IT行業(yè)自我評價 15
本人于20xx年在xx師范大學教育畢業(yè),距今已有五年的時間,作為一名xx學校的教職員工,在班主任工作方面有一定得經(jīng)驗和知識,下面就這幾年的工作做一個鑒定,為自己以后發(fā)展道路做個借鑒。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手,從學生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。
作為班主任,我主動做好學生的思想工作,經(jīng)常找一些不同層次的學生談心,努力進入每個學生的內(nèi)心世界,了解他們真正需要的是什么。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,或上門家訪或主動打電話給家長,使家長的教育更具理。
在教學過程中始終貫徹新課程改革的教育理念。準確的.理解和牢牢的把握新課程的核心理念,讓課堂走向生活,面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主,合作,探究的學習方式,讓學生參與教學,讓課堂充滿新活力。
嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,順利地完成了教育教學任務(wù)。
把教學過程視為師生合作,共同發(fā)展的互動過程,實現(xiàn)了教師的角轉(zhuǎn)換、課程與教學的整合,有效的提高了教學能力。
學習是手段,創(chuàng)造才是目的。在教育學生時我以培養(yǎng)能力,發(fā)展智力,造就新型人才為目的。以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口,以地理課堂教學為主陣地,以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼,全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學原理、原則與策略,學生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時代的需要。
一是注重提高學生的自學能力;
二是提高學生的參與意識;
三是能使學生養(yǎng)成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質(zhì),培養(yǎng)了學生創(chuàng)造思維能力。
隨著時代的發(fā)展,教師在每個人的人生中都是必不可少的,我作為一名教師也有責任去為學校效勞,教好每一位學生,我有詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,會盡力做好本職工作!
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大家都知道如果要成功做成某一件事情必須專攻才能夠獲得成功,所以對于主力簡歷投入的功夫和時間自然也不能少,這種簡歷應(yīng)該具備一個高度,無論在內(nèi)容的質(zhì)量上還是在深度上都應(yīng)該比普通簡歷更強,在內(nèi)容上必須具備強烈的誘惑感,能夠使得對方看了你的簡歷可以產(chǎn)生一種沖動的感覺,而這種感覺就有可能使得我們的簡歷得以入圍。說得形象點就好比我們向消費者做宣傳一樣,如果你的宣傳能夠令他們產(chǎn)生購買的欲望那么產(chǎn)品成交的概率不就相當大嗎?
而二等簡歷則針對行業(yè)分工而言的,比如你應(yīng)聘工程造價行業(yè)的公司當然要圍繞這個行業(yè)去設(shè)計一份具有行業(yè)突出性的.簡歷。如果你應(yīng)聘一家物流公司,那么簡歷也自然要以講述物流內(nèi)容為主。道理很明白就是不同行業(yè)對于求職者的行業(yè)要求是不同的,我們只有盡可能展示出行業(yè)關(guān)聯(lián)度高的內(nèi)容才具有最佳的效果。
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精通熟練計算機IT軟硬件技術(shù),對IT周邊科技發(fā)展有濃厚興趣;團隊意識及適應(yīng)能力強,抗壓能力好,喜歡面對挑戰(zhàn)迎難而上;工作絕對勤奮,認真負責,希望能得到貴公司的一個寶貴面試機會。
英語流利,可以使用英語無障礙溝通及撰寫技術(shù)文檔。開朗活潑,喜歡創(chuàng)新、挑戰(zhàn)。喜歡運動,愛讀書。對新鮮事物充滿好奇心,樂于接受新知識。有團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能獨立思考而又善于溝通;冷靜、明智,能在壓力下完成工作。
超過5年JavaEE經(jīng)驗和3年項目管理經(jīng)驗。管理10到15人規(guī)模的跨職能團隊。兼通技術(shù)和管理二者之長。熟悉金融行業(yè)知識。PMP,CertifiedScrumMaster,通過CFA一級考試。
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在生活方面,能吃苦耐勞,對生活充滿激情,樂與助人,有較強的適應(yīng)能力;為人誠懇、做事仔細認真,責任心強。對自己要求嚴格,學習能力較強,而且能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度;對室內(nèi)設(shè)計行業(yè)有著濃厚的興趣,有自己的想法與創(chuàng)意。時間觀念強,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神。
我性格開朗,為人誠實大方、肯吃苦、富有進取心、工作細致認真、責任感強、積極主動,有良好的溝通能力和團隊精神,較強的'創(chuàng)意、策劃能力。對于工作我堅持,喜歡在做的事,做好在做的事。相信能夠勝任給予的工作。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
吃苦耐勞,友善,待人真誠,富有責任感,積極進。痪邆鋱F隊協(xié)作的精神,追求完美,工作認真執(zhí)著;積極集體活動,喜歡籃球。大學三年多的時間里培養(yǎng)了自學和研究問題的能力,有較好的接受新事物新知識的能力。
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在電腦城的工作中,使我在硬件上有了更深刻的認識。在組轉(zhuǎn)電腦與系統(tǒng)方面非常熟悉,速度也非常之快!對于一些常見的硬件,軟件問題都可以輕松搞定!在上門服務(wù)中,自己的氣質(zhì)與技術(shù),也給客戶留下了深刻的印象!
在電腦銷售中,使我了解到不同的客戶要有不同的溝通方式,使自己在簽單中,更加的有自信 更加的如魚得水,這與自己的努力和團隊的配合是分不開的`。當然還有經(jīng)歷的欣賞和教育。
自我評價:本人工作認真、熱忱,責任心強,創(chuàng)新意識好,合作精神佳。本著集思廣益,不斷進取為原則。為自己及集體努力工作,為末來創(chuàng)造更多的才富而不楔奮斗,我非常想得到一個能夠發(fā)揮我專業(yè)特長和能力的工作,為社會和家庭的發(fā)展做出一份貢獻。我的最大優(yōu)勢是剛剛畢業(yè),接受力很強,只要有展示自己的舞臺,我可以勝任任何工作,跟公司配合,從而實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)與公司利益的最大化,公司有我更精彩,讓我們攜手創(chuàng)造更好的明天。
個人性格特點:自信、樂觀開朗、誠懇、穩(wěn)重。
個人愛好:唱歌,籃球,游戲。
IT行業(yè)自我評價 20
熱愛軟件測試工作,可以勝任重復(fù)性工作,工作細致認真、積極主動、有耐心、嚴謹。
時間觀念超強,能根據(jù)任務(wù)安排及時完成,承受較大的工作壓力,能適應(yīng)加班及出差工作。
積極上進,不恥下問,具有發(fā)現(xiàn)問題并分析、解決應(yīng)用問題的能力,較強邏輯分析及文字表達能力與開發(fā)人員以及客戶很好地進行溝通和交流,能與客戶成為最為友好的朋友,最終與團隊共同創(chuàng)造價值。
具備良好的身體素質(zhì)及心理素質(zhì),非常熱愛音樂及各球類運動。非常積極參加文體活動。
在今后工作中不斷的積累經(jīng)驗,拓展自己各方面的.知識,往極具有挑戰(zhàn)性的高級測試工程師和管理方向發(fā)展,成為資深的測試工程師和系統(tǒng)架構(gòu)師。
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