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      2. 績效評價工作方案

        時間:2022-11-05 20:40:05 評價 我要投稿
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        績效評價工作方案

          為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的績效評價工作方案,歡迎閱讀與收藏。

        績效評價工作方案

        績效評價工作方案1

          一、制定原則

          1、公平、公正、公開

          2、對員工具有激勵作用

          3、遵循“終身制”原則

          二、適用范圍

          公司全體員工

          三、目地

          通過績效提成的工資體系,更好的激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

          四、提成內(nèi)容

          1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租

          2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益

          五、提成細則:

          提成分為業(yè)績提成+績效提成級別及底薪提成:表格略

          六、發(fā)放形式:

          業(yè)務(wù)提成按季度結(jié)算與薪資合并發(fā)放。

        績效評價工作方案2

          一、目的:

          為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。

          二、適用范圍:

          銷售部。

          三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:

          1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。

          2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。

          3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責(zé),對所有客戶負責(zé)。

          4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。

          四、銷售價格管理:

          1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。

          2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。

          2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。

          五、具體內(nèi)容:

          1、營銷人員收入基本構(gòu)成:

          營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)

          2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。

          六、提成計算維度:

          1、回款率:要求100%,方可提成;

          2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算;

          3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。

          七、銷售費用管理:

          銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。

          八、提成方式:

          營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。

          九、提成獎金發(fā)放原則:

          1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。

          2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。

          3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。

          4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。

          十、提成獎金發(fā)放審批流程:

          按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          十一、提成標(biāo)準(zhǔn):

          1、銷售量提成:

          主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數(shù)為噸/月.發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。

          副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

          精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。

          2、價格提成:

          銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。

          十二、特別規(guī)定:

          1、本實施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。

          2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。

          十三、附則:

          1、本方案自20xx年4月份起實施。

          2、本方案由公司管理部門負責(zé)解釋。

        績效評價工作方案3

          一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)

          1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。

          2.以銷售純利潤為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。

          二、銷售利潤的計算

          1.銷售純利潤的計算標(biāo)準(zhǔn)

          (1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)

          (2)個人費用

          a)工資、各類補助

          b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費

          c)業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用

          (3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。

          三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)

          若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責(zé)賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。

          自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。

          四、提成比例

          1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%

          如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標(biāo),SALES可享受不超過5%的超額部分利潤提成。

          2.日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)

          5.FPC等公司抽取傭金的項目:5%

          6.說明:

          (1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。

          (2)公司提取PM提成額的40%,SALES提成額的`30%做為個人的機動,以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M

          行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)

          a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)

          實際完成額

          得分=――――――――――X50

          年度銷售額

          b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底

          公司制定考核表,由公司每位不參與提成的員工對每位SALES評分(評分原則:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X15

          d)專業(yè)知識(滿分:15分)

          公司每月對SALES進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值

          得分=平均值%X15

          e)紀律得分(滿分:5分)

          以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。

          f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)

          由公司兩位總經(jīng)理評分

          將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。

          五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎

          最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者

          最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者

          最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者

          最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者

        績效評價工作方案4

          一、工資待遇執(zhí)行辦法

          (一)業(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度,月結(jié)月清;

          (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

          (三)業(yè)務(wù)提成辦法:

          01,辦公人員、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成;

          02,百分比提成的原則:

          (01)辦公人員提成辦法:

          A、獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

          B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;

          C、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務(wù)的,經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%;

          (02)業(yè)務(wù)銷售的30%提成辦法:

          A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時可享受業(yè)務(wù)提成,其余人員不享受;

          B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)量及,相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成;

          (03)業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法:

          A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;

          B、部門利潤指當(dāng)月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;

          (04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。

          03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);

          二、人員分工及其職責(zé)描述:

          (一)部門分工:

          01,業(yè)務(wù)部:負責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固;

          02,辦公室:負責(zé)建立與鞏固各類客戶及總部的關(guān)系;負責(zé)公司資金的運作;負責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀管理;負責(zé)對公司各部門下達業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作;

          (二)崗位職責(zé)描述:

          01,副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理:具體負責(zé)公司業(yè)務(wù)的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務(wù)管理工作,同時負責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作,對本部門的周度任務(wù)指標(biāo)負責(zé)。負責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核;

          02,總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理:除負責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)培訓(xùn)工作,負責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配;

          03,業(yè)務(wù)員:負責(zé)完成公司下達的各項業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤指標(biāo),建立客戶檔案及客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售服務(wù)工作;

          三、績效考核內(nèi)容及辦法:

          01,每周辦公室對各部門業(yè)務(wù)工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門負責(zé)人進行總結(jié)考核,直接計入當(dāng)月工資及提成發(fā)放;

          02,季度績效考核由辦公室負責(zé)完成;

          03,副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責(zé)。

          04,連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門負責(zé)人,公司有權(quán)撤換或辭退;

          05,連續(xù)一個月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退;

          四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。

        績效評價工作方案5

          九種當(dāng)前最流行的銷售人員工資報酬計算方法,分別為:1純傭金制、2純薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮動定額制、6同期比制、7落后處罰制、8談判制、9排序報酬法,并且對這九種計算方法分別從定義、計算公式、適用條件及優(yōu)缺點等方面進行了具體的介紹。

          1、純傭金制

          純傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進行提成,作為銷售報酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。純傭金制的銷售報酬制度在美國有20%的企業(yè)采用,國內(nèi)的企業(yè)運用得也較多。計算公式如下:個人收入=銷售額(或毛利、利潤)×提成率

          統(tǒng)傭金制的實施需要一系列的條件,具體包括已有人獲得眾所周知的高額收人收入一旦獲得,有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性;從開始工作到首次提成的時間勿須太長;純傭金制適用的產(chǎn)品應(yīng)是單價不特別高,但毛利率又非?捎^的產(chǎn)品。純傭金制最大的優(yōu)點就在于銷售報酬指向非常明確,能激勵銷售人員努力工作。它還將銷售人員工資成本的風(fēng)險完全轉(zhuǎn)移到銷售人員自身,大大降低了公司運營成本的壓力。當(dāng)然,其弊端也是很明顯的:完全的傭金行為導(dǎo)向使得銷售人員熱衷于進行有利可圖的交易,而對其他不產(chǎn)生直接效益的事情不予重視,有時甚至?xí)䲟p害公司的形象:純傭金制帶給銷售人員的巨大風(fēng)險和壓力,減弱了銷售隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力;易于助長銷售人員驕傲自大,不服從管理,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的傾向。

          2、純薪金制

          純薪金制指的是對銷售人員實行固定的工資制度,而不管當(dāng)期銷售完成與否。純薪金制在美國有28%的企業(yè)運用。公式可以表示為:

          個人收入=固定工資

          當(dāng)推銷員對金錢以外的東西(如榮譽、地位、能力鍛煉等等)有了強烈的需求時,再單純地采取提成刺激的方式,就起不到激勵的效果了,這時宜于采用純薪金制;尤其是在知識分子云集的銷售隊伍中,或是實行終身雇傭制的企業(yè)里,采取純薪金制實際上已經(jīng)成為一種必然手段。

          純薪金制的優(yōu)點表現(xiàn)在易于管理、調(diào)動,并使員工保持高昂的土氣和忠誠度。但由于對銷售人員缺少金錢的刺激,容易形成大鍋飯作風(fēng);固定工資制的實施給評估銷售人員的業(yè)績帶來了困難;不利于公司控制銷售費用;工資晉升制度復(fù)雜且產(chǎn)生的矛盾很多;不能夠吸引和留住較有進取心的銷售人員。

          3、基本制

          基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成;局茖嶋H上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當(dāng)前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用。用公式表示如下:

          個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率

          或

          個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)xx毛利率×提成率

          在實際工作中,有些公司名義上實行的也是工資十提成的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制,因為它除了指標(biāo)前后比例不一定一致以外,性質(zhì)都是一樣的。

          4、瓜分制

          瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:

          個人月工資=團體總工資×(個人月銷售額÷全體月銷售額)

          或

          個人月工資=團體總工資×(個人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團體總工資=單人額定工資×人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達不到鼓勵內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。

          瓜分制的優(yōu)點在于:操作簡單,易學(xué)易懂:成本相對固定,卻照樣能鼓勵競爭。其主要弊端:員工理解較為困難;瓜分制引發(fā)的較為激烈的內(nèi)部競爭,不利于部門之間的工作協(xié)調(diào)。

          5、浮動定額制

          浮動定額指的是將每月的銷售定額(當(dāng)月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個人實際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:

          個人工資=基本工資十(個人當(dāng)期銷售額一當(dāng)期浮動定額)×提成率當(dāng)期浮動定額=當(dāng)期人均銷售額×比例

          其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適

          采用浮動定額制時要確保如下兩條:1.每個銷售員的銷售機會比較均衡,2.參與浮動定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。

          浮動定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團結(jié)合作。

          6、同期比制

          同期比制,指的是將每人與上一年同期比較銷售額,如果比上一年差,則予以處罰,處罰程度與下降比例掛鉤。公式表示如下:

          個人工資=〔基本工資十(當(dāng)期銷售額一定額)×提成率〕×(當(dāng)期銷售額÷去年同期銷售額)n

          n可以為1或2或3……視需要而定。

          實施同期比法主要是防止銷售人員由于工作時間較長,資格較老而出現(xiàn)的老油條的工作態(tài)度;或者是不安心于本職工作,在外兼職而導(dǎo)致銷售額下降。它不適合由于市場狀況的整體惡化而導(dǎo)致的銷售額下降。其最大優(yōu)點就在于見效快,但缺點也很明顯,容易產(chǎn)生矛盾,而且由于操作時前后換算的困難,也使得采用同期比制往往只能持續(xù)幾個月時間。

          7、落后處罰制度

          規(guī)定凡銷售額倒數(shù)第一名、第二名、第三名……予以罰款。

          落后處罰制度是針對公司銷售員中出現(xiàn)較多的松懈,不認真努力工作的情況而采取的一種治亂之法。其優(yōu)點是處罰面小,影響面大,能對其他人起到警示作用。但同時易于使后進人員產(chǎn)生消極心理,甚至與管理者對抗或離開公司,所以這種方法主要應(yīng)用于國有企業(yè)。

          排序報酬法

          所謂排序報酬法,即把所有銷售人員的報酬或工資各自固定,統(tǒng)計出當(dāng)月各位銷售員的銷售額,最后按照第一名、第二名、第三名……的順序發(fā)放工資。實施排序報酬法應(yīng)注意將最后一名的工資與倒數(shù)第二名的工資拉開較大的差距,以防止出現(xiàn)吃大鍋飯的情況,該法所調(diào)動的積極性與收入差距正相關(guān)。計算公式:

          個人工資=最高個人工資一(高低工資差距÷當(dāng)期人數(shù))×(名次一1)

          當(dāng)市場形勢急劇變化而無法確定銷售定額、提成率時,可以考慮排序報酬法。排序制剔除了市場變化對銷售的影響,使職工的收入有保障,又鼓勵了適度的競爭;對于銷售隊伍的穩(wěn)定和提高銷售員的忠誠度有好處。但是在原有的銷售額已經(jīng)很高的情況下,將很難鼓勵有新的突破。

          8、談判制

          所謂談判制是在基本制(基本工資十提成)的基礎(chǔ)上對據(jù)以提成的銷售收人與提成定額之間的差距予以調(diào)整,銷售人員按調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)獲得報酬。以公式表示為:

          銷售人員工資=[基本工資十(銷售收入一定額)x提成率]×(價格系數(shù))n而價格系數(shù)又是由實際銷售價格和計劃價格之間的比例決定的,即:價格系數(shù)<=(實際銷售額/計劃價格銷售額)n

          所以,談判制的銷售報酬制度可綜合表示為:

          銷售人員工資=〔基本工資十(銷售收入一定額)×提成率〕×(實際銷售額÷計劃價格銷售額)n

          其中定額和提成率可由企業(yè)根據(jù)本行業(yè)和企業(yè)本身的情況予以確定和調(diào)整。根據(jù)銷售價格的具體情況,企業(yè)可以對價格系數(shù)的冪加以調(diào)整,如采取寬松政策,n可定為1,如需采取較為嚴厲的政策,n也可定為2,甚至是3、4……以此來嚴格控制成交價格。

        績效評價工作方案6

          一、基本情況

          (一)項目概況。包括項目立項的背景和目的、立項依據(jù)、項目內(nèi)容及實施方式、項目預(yù)算及資金來源、資金用途和使用方向、項目的組織與管理、利益相關(guān)方等。

          (二)項目績效目標(biāo)。包括總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)。

          二、評價思路

          項目支出績效評價的目的、依據(jù)、對象、范圍,分析項目評價方向和側(cè)重點,確定評價總體思路、方法和評分方法。

          三、績效評價指標(biāo)體系

         。ㄒ唬┲笜(biāo)體系設(shè)計的總體思路

          說明指標(biāo)設(shè)計思路、指標(biāo)設(shè)計依據(jù)、權(quán)重設(shè)計思路、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方式確定的原則和方法等。

          (二)指標(biāo)體系

          說明所設(shè)置的共性指標(biāo)和個性指標(biāo)及其權(quán)重設(shè)置情況。

          (三)各項指標(biāo)定義、評分標(biāo)準(zhǔn)和評分細則。詳細說明每項指標(biāo)的指標(biāo)解釋、指標(biāo)權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來源和取數(shù)方式等。

          四、數(shù)據(jù)收集

         。ㄒ唬┈F(xiàn)場核查方案,F(xiàn)場核查樣本抽取原則、抽取方案及核查內(nèi)容。

         。ǘ┥鐣{(diào)查方案。

          說明社會調(diào)查目的、調(diào)查對象范圍、樣本數(shù)量、調(diào)查方式、抽樣方法、調(diào)查問卷及訪談提綱內(nèi)容等。

          五、組織實施

          (一)評價工作組人員及分工

         。ǘ┕ぷ靼才、工作要求及具體時間進度安排

         。ㄈ┵|(zhì)量控制制度

          六、其他需要說明的問題

          七、相關(guān)附件

          資料清單、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集表、績效評價指標(biāo)體系、合規(guī)性檢查表、調(diào)查問卷、訪談提綱等。

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