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保潔人員培訓計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!一起對今后的學習做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的保潔人員培訓計劃,希望能夠幫助到大家。
保潔人員培訓計劃1
為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關規(guī)定執(zhí)行。
每月一日為我公司的員工培訓日,依然根據(jù)公司的事情情況安排,抽出一到兩個小時進行工作回顧。新一月份是新的開始,是一個良好的開端,總結了前一個月的經(jīng)驗,表揚優(yōu)異,做的不好繼續(xù)改正彌補不足。
每月15日,工資發(fā)放日,這是一個激勵員工的好時機,表揚上一月表現(xiàn)良好的員工,適當給予獎勵提成。
此次保潔人員培訓工作,地點安排在椒江分行,為節(jié)省工作人員的時間。
培訓內(nèi)容安排包括:
1,在一個寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務知識,對于解釋不清,業(yè)務不熟悉情況進行查漏補缺。并強調(diào)工作中應注意的細節(jié)。
2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗。例如,如何快樂地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進員工再接再厲,努力上進。交流好的工作方法,相互促進?梢越梃b彼此的經(jīng)驗,相互鼓勵,增進員工了解。
3,交代一個月的業(yè)務量。根據(jù)業(yè)務進行環(huán)節(jié)當中存在的困難點進行分析,大家一起來討論解決方法。
4,審查過去一個月的工作情況,對于工作情況好的`員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進行分析與檢討,查漏補缺,更正改善。
5,慰問員工工作生活情況,生活中存在的問題,經(jīng)過核實清楚,給予適當幫助于慰問。
6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。
保潔人員培訓的主要目的是讓員工感受到公司的關心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個積極向上的工作態(tài)度。增強員工榮譽感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。
保潔人員培訓計劃2
一、指導思想
本次培訓班圍繞建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村戰(zhàn)略目標和歷史任務,著重從農(nóng)村保沽員的職責和任務、保潔服務項目的意義、公共設施保潔質(zhì)量要求與操作規(guī)范、農(nóng)村生活垃圾收集運輸質(zhì)量標準、管理安全防范等農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生保潔實務為主要內(nèi)容,結合農(nóng)村保潔員在實際操作中經(jīng)常碰到、見到的事例,進行深入淺出和通俗易懂的口語化輔導方式,使參加培訓的保潔員對自己工作崗位職責有了充分認識,提高了規(guī)范操作技能,從而為全面完成村容整潔達標建設任務奠定了基礎。 為了切實做好20xx年農(nóng)村勞動力培訓工作,落實以科學發(fā)展觀為指導,以提高農(nóng)民工就業(yè)能力為目標,以市場為導向,以職業(yè)技能培訓為重點,著力提升我縣農(nóng)村勞動力的就業(yè)競爭力,促進農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)移,向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。
二、培訓對象和目標
本期培訓的對象為環(huán)衛(wèi)保潔工作人員。從保潔員培訓的實際需要出發(fā),我們選擇了有關保潔員技能方面的相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。
通過實訓教學,人學員從最基本的要點做起,掌握技能技巧,更好地做好自己的本職工作。確定正確的生活觀念和態(tài)度以及為小區(qū)、為大眾服務的思想,為小區(qū)建設以及創(chuàng)建和諧的社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻。
三、培訓原則
1、分類施教原則:針對企業(yè)的各自特點和需求,采取多層次、多項目、多形式的辦法實施培訓。
2、尊重實用原則:按照培訓計劃,選擇的`培訓項目和培訓時間切合本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的實際。
3、注重實效原則:培訓課程以本鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作為導向,及時傳授和培訓的一些易懂能用、適合保潔員特點的實用技能技術。
四、培訓內(nèi)容
(一)從保潔員培訓的實際需要出發(fā),我們在職業(yè)道德教育方面,選擇了有關保潔員所遵守的職業(yè)道德和履行的崗位職責以及保潔員的素質(zhì)要求,規(guī)章制度、考核制度等;在職業(yè)技能方面,以保潔員的基本技能技巧、消防安全、儀容儀表等相關知識,通過可操作的實訓教學,邊講邊練,讓學員具體、形象、生動地了解相關知識的要點。
1、職業(yè)道德教育和管理制度(理論部分)
(1)保潔員管理。規(guī)范自己的行為,嚴格履行工作職責和崗位責任制,愛崗敬業(yè),勤奮工作,加強職業(yè)道德修養(yǎng),遵守本制度。
(2)保潔員崗位職責。負責所轄區(qū)內(nèi)設施、設備日常清潔和愛護。服從上級領導的工作安排并按時按量完成。積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實際工作中。
(3)一般作業(yè)的操作程序和原則,從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。
(4)常用清潔劑的認識與使用,清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。
(5)常用工具的認識與使用,清潔工具使用完后,都應將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應將電源放置指定位置,以備下次再用。
(6)保潔工作的基本操作,根據(jù)教材講解時以實際操作為主,確保保潔過程中應注意的事項。
2、保潔員的基本技能要求(實操部分)
(1)道路清掃方法。
①工具的選擇:清掃廣場、路面較寬的區(qū)域,一般采用大掃帚。清掃狹窄地段宜采用小掃帚。垃圾的收集和運輸采用簸箕、鐵鍬和移動式垃圾桶以及人力車。
、谇鍜叱绦颍阂话阌汕鍜叩囟蔚闹胁繉m土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2米,再由邊沿將垃圾分段集中,用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車,運至垃圾收集站(點)。
③人工清掃要點:保潔員工應正確使用個人防護用品,如工作服、工作帽、鞋、手套、口罩等。
(2)戶外公共設施的清潔方法。戶外公共設施是指為小區(qū)居民提供的公共配套或輔助設施。它包括小區(qū)的園林建筑、亭臺樓閣以及垃圾桶、廢物箱、指示牌、廣告牌、宣傳欄、室外燈具、天臺落水口等。公共設施因其在小區(qū)內(nèi)分布面廣、體積小、清潔難度大,直接影響到小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。所以,這些設施都應按規(guī)定進行清潔。
(3)垃圾的清潔、運輸方法。居民在日常生活中拋棄的固體垃圾,它主要包括生活垃圾、零散垃圾、醫(yī)療垃圾、建筑垃圾、市場垃圾和街道垃圾收集物等。其中醫(yī)療垃圾(特別是帶有病原體的)和建筑垃圾應予以單獨處理,其他通常由環(huán)衛(wèi)部門集中處理,一般稱之為生活垃圾。
(4)綠化養(yǎng)護管理。綠地基本整潔,無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象;設施無明顯的破損,無較嚴重人為破壞,對人為損壞和違法行為能及時處理;無綠化生產(chǎn)垃圾。
(5)消防、安全的基礎知識
(6)保潔禮儀禮節(jié),談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話,每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應按照規(guī)定進行著裝,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;統(tǒng)一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。
五、培訓方式
培訓教學主要是面授保潔技能技巧為基礎,自覺和結合實際見習為輔。根據(jù)實際情況,在培訓中采取通俗易懂的教學方法,所編排的教材中的知識面即分節(jié)又聯(lián)系,教學時穿插知識講座和實踐活動相結合。
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