培訓(xùn)計劃【實用8篇】
光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候認真思考計劃該如何寫了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計劃9篇,希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)計劃 篇1
為建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、熱愛教育工作的高素質(zhì)的班主任隊伍,適應(yīng)全面推進教育現(xiàn)化化工程,全面實施素質(zhì)教育的要求,本著以德立校、依法治校的辦學(xué)方針,特制定進修附小班主任培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
為了全面貫徹落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進德育工作的意見》精神,適應(yīng)社會教育發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變班主任的教育觀念,提高班主任的職業(yè)道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平,以整體優(yōu)化班主任隊伍建設(shè)為主線,以培養(yǎng)觀念先進、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的“名優(yōu)”班主任隊伍建設(shè)為重點,以完善班主任隊伍的管理機制為保障,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的小學(xué)班主任隊伍。
二、目標任務(wù)
1、長遠目標規(guī)劃。堅持學(xué)用結(jié)合,講求實效的原則,面向全體班主任教師,通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進班主任教師轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和培養(yǎng)意識,從而提高班主任教師隊伍的`專業(yè)化水平。加強班主任繼續(xù)教育,努力建設(shè)一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力的高水平的班主任隊伍。
2、階段目標。努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任教師成長、成才的機制和環(huán)境。制定優(yōu)秀班主任的評選表彰方法,每學(xué)期舉行一次評選活動,鼓勵班主任教師敢于冒尖,爭當先進,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。定期組織班主任工作經(jīng)驗交流,帶動班主任隊伍的整體水平的提高。
三、內(nèi)容措施
1、加強師德建設(shè),提高職業(yè)道德水平。
認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強研究和積極探索師德建設(shè)的特點和規(guī)律,在內(nèi)容、形式、方法和管理體制等方面努力改進和創(chuàng)新,促進師德教育經(jīng)常化、制度化,增強新時期師德教育的針對性和實效性。以班主任培訓(xùn)為主,并通過考試、問卷調(diào)查等形式,加強對班主任教師師德的考核,并實行“師德一票否決制”。
2、加強班主任隊伍建設(shè)。
班主任是全面直接負責(zé)一個班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活的教師。班主任隊伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平直接影響到學(xué)校德育工作的開展。為提高班主任的整體素質(zhì),德育處通過組織外出學(xué)習(xí)、每月集體培訓(xùn)和班主任自學(xué)相結(jié)合等方式加強對班主任的培訓(xùn),力爭培養(yǎng)一批具有較高教學(xué)水平和熟練的業(yè)務(wù)知識,注重對班主任工作研究,具有一套行之有效的工作經(jīng)驗,具有示范性,得到絕大多數(shù)師生、家長好評的班主任隊伍。
3、充分發(fā)揮骨干班主任教師的帶頭作用。
學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師的作用,開展結(jié)對子活動。并通過舉行班主任工作經(jīng)驗交流、集體研討等活動,促進班主任間的相互學(xué)習(xí),相互借鑒。鼓勵班主任利用各種渠道學(xué)習(xí)搜集各種先進的班主任工作經(jīng)驗和班級管理方法,并靈活運用于班主任實際工作中。
為學(xué)生的發(fā)展和一生的幸福奠定基礎(chǔ)是學(xué)校德育工作的目標,我們將踏踏實實地開展工作,為提高我校班主任教師的整體素質(zhì)而不懈努力。
附:培訓(xùn)具體內(nèi)容安排:
理論學(xué)習(xí)方面:
1、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。
2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。
3、關(guān)于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。
4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。
班級實踐管理方面:
1、每月進行一次班主任工作情況匯報
2、每學(xué)期一次班主任工作經(jīng)驗交流
培訓(xùn)計劃 篇2
各部室:
xx年是飯店爭創(chuàng)市經(jīng)委級文明單位和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大xx年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在xx年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當智能型職工”活動為契機,“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手,進一步推進職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當智能型職工”的主題貫穿其中,認真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當今培訓(xùn)工作是飯店夯實內(nèi)力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來,積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。
總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓(xùn),并由獲得合格證書的員工加緊對內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強,緊缺技工嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內(nèi)部也已實行“萬能工”傳幫帶的現(xiàn)場培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無論從技術(shù)實際還是安全因素考慮,都必須經(jīng)過專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進職工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量,增強素質(zhì),砥練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當智能型職工”是xx年飯店培訓(xùn)工作的'主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進的飯店進行相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強人才流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問摘自題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識和dj技能,切實培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時間安排
希望各部門按此通知認真配合執(zhí)行!
上海xx飯店
xx年2月19日
培訓(xùn)計劃 篇3
培訓(xùn)目的:
為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現(xiàn)狀,決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓(xùn),獲取叉車操作合格證,并能對員工的固定有一定的作用。 培訓(xùn)目標:
培養(yǎng)員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構(gòu)造,以及維修保養(yǎng)、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。以能適應(yīng)廠內(nèi)的叉車操作,滿足包裝生產(chǎn)的需要。
獲取叉車證書的方式: 本次培訓(xùn)采用參加培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn),由學(xué)校組織參加報考,合格后獲得重慶市質(zhì)檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書(1-4個月),此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質(zhì)檢局進行年審。
此方式由于是經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),教學(xué)質(zhì)量比較高。本次培訓(xùn)選中了《重慶市中科職業(yè)培訓(xùn)學(xué)!
一. 統(tǒng)計報名人員
1:員工自愿報名,主管推薦。
2:目前報名人員:
售后包裝處:趙貴飛,龍梅,吳華麗,王洪梅
KD包裝處:蔣啟洪。
二.宣講公司《培訓(xùn)管理辦法》
1.KD包裝部參加培訓(xùn)人員,由駱佳俊負責(zé)向參加培訓(xùn)的員工作宣講工 作。
2.售后方由樂主管自行安排對參加培訓(xùn)人員的`宣講工作。
3.通知參加培訓(xùn)人員準備好相關(guān)報名材料。
三.培訓(xùn)協(xié)議書簽訂
1.KD包裝處參加培訓(xùn)人員了解《培訓(xùn)管理辦法》無異議后,由駱佳俊安排與其簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
2.售后包裝處參加培訓(xùn)人員了解《培訓(xùn)管理辦法》無異議后,由樂主管自行安排與其簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
四. 收集相關(guān)報名材料
1.KD包裝處由駱佳俊收集。
2.售后包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售后KD包裝處取培訓(xùn)人員報名
材料,以及《培訓(xùn)協(xié)議書》合同。
五.提交材料到培訓(xùn)學(xué)校報名后參加培訓(xùn)
由駱佳俊到培訓(xùn)學(xué)校(重慶市中科職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校)統(tǒng)一報名。
六.叉車培訓(xùn)時間
30-60天左右。
七.獲取叉車操作合格證(1-4個月)
1.本人領(lǐng)取需帶身份證和發(fā)票。
2.代領(lǐng)需要帶領(lǐng)人員本人身份證和發(fā)票以及領(lǐng)證人員的身份證和發(fā)票。 其他培訓(xùn)方式:
一. 不參加任何學(xué)校的培訓(xùn),利用業(yè)余時間自行練習(xí)叉車技能,直接到重慶
市質(zhì)檢局報名參加理論培訓(xùn)及考試(7天),考試合格后獲得重慶市質(zhì)檢局頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,年審時必須提前3個月左右到質(zhì)檢局進行年審。
可以不用參加考試,在規(guī)定時間內(nèi)(1-4個月)領(lǐng)取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質(zhì)監(jiān)局(云南和四川質(zhì)監(jiān)局較多)所頒發(fā)的叉車操作合格證書,有效期為4年,此叉車操作合格證為全國通用,也可以在網(wǎng)上查到證書的合法性。年審與重慶市質(zhì)監(jiān)局所頒發(fā)的叉車操作合格證無區(qū)別。
培訓(xùn)計劃 篇4
為提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平,規(guī)范我站醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,保證醫(yī)療安全,經(jīng)研究決定,制定醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作計劃。
一、學(xué)習(xí)對象:全院醫(yī)務(wù)人員
二、培訓(xùn)計劃:
1、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)結(jié)合
①各臨床科室、醫(yī)技科室每月講課一次,各科每月初制定本科室的培訓(xùn)計劃,包括講課題目及講課時間。并將科室培訓(xùn)計劃每季度上報醫(yī)務(wù)科。
、趯τ诠残缘闹R和常見傳染病、多發(fā)病的培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科每月組織集中培訓(xùn)。
、勖績稍陆M織全員專題講座一次,本院業(yè)務(wù)骨干及外請專家授課。
④凡有外出學(xué)習(xí)、進修者信息一律上報醫(yī)務(wù)科備案。
、萃庠哼M修返院醫(yī)師,在本專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)最少組織兩次講課,有必要向全院人員傳達新的'知識及信息,報醫(yī)務(wù)科安排講課。
⑥凡外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),包括參加學(xué)術(shù)會議人員,回院后必須將所學(xué)知識進行傳達學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容要求:
①講課內(nèi)容根據(jù)各科專業(yè)不同,開展多種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)活動,以“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)新進展、新技術(shù)并用于臨床工作中。要有新意,講課時間不得少于1個小時。
②課件要求做幻燈片形式,并在講課前3天江課件電子版報至醫(yī)務(wù)科,準備紙質(zhì)講義。
③結(jié)合突發(fā)時間及文件要求,組織學(xué)習(xí)傳染病、常見病、多發(fā)病的預(yù)防和用藥知識等。
④課后以多種形式進行考核
三、聽課要求
1、凡院內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),規(guī)定范圍內(nèi)人員,必須準時參加,不得無故缺席(值班和公事除外),課前需要有簽到冊,聽課期間要求認真做好筆記。
2、科室內(nèi)組織的學(xué)術(shù)活動必須在規(guī)定時間內(nèi)舉行,每人要有學(xué)習(xí)筆記。
四、獎懲辦法
1、醫(yī)務(wù)科根據(jù)科室計劃不定期對科室進行抽查,無故不舉辦學(xué)術(shù)活動的科室將按照規(guī)定扣除科室績效200元,每少參加一人扣除科室主任50元。
2、醫(yī)院舉辦的學(xué)術(shù)活動,要求必須參加而不參加的扣除當事人100元,科室主任50元。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、店內(nèi)了解
熟知酒店員工手冊的各項內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容
了解酒店的產(chǎn)品知識,包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施
了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則
了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識
了解價格體系,尤其是房間的價格和會議室租金等等
熟知酒店各種房型的配置及布局
如何與同事合作和與其它部門溝通
了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)
了解相關(guān)的電腦知識,使用終端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客戶等
掌握制定公司合同、會議書面報價格式等
客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計劃
明白做銷售時拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店
熟知每日客房報表及每日公司銷售分析報表
熟知并制定不同價格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)
掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力
養(yǎng)銷售員的銷售意識學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
18、客戶產(chǎn)量的管理
19、如何在滿房時最大限度的增加收入
二、宴會銷售
1、熟知各種不同價格宴會菜單
2、熟知各種不同類型會議的擺臺方式
3、熟知餐飲不同時期菜式變化及促銷活動
4、熟知不同時期的'市場變化及對手酒店宴會相關(guān)信息
5、及時與客戶進行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲存
6、如何開發(fā)和跟進潛在客戶
7、如何下發(fā)EO通知單
8、如何做預(yù)約和電話拜訪
9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作
三、市內(nèi)拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何做好拜訪計劃
3、了解自己的工作使命及目標,在工作時間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象
4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧
5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶
6、了解承接會議的必備條件和會議的操作程序和步聚
7、如何做好當日工作小結(jié)
四、異地拜訪客戶
1、如何做電話預(yù)約及自我介紹
2、如何制定異地客戶拜訪計劃、出差費用
3、如何與異地客戶進行第一次拜訪
4、如何與異地客戶保持長期穩(wěn)定的聯(lián)系
5、如何制作異地客戶拜訪報告
培訓(xùn)計劃 篇6
一、 總體目標:
1、公司積極創(chuàng)造條件,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員自學(xué)和參加培訓(xùn),實現(xiàn)公司需求和個人發(fā)展相統(tǒng)一,切實使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力不斷拓展和提高,確保嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
2、讓新加入公司的技術(shù)人員了解公司所能提供給他的工作情況及公司對他的期望和要求;明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系;培訓(xùn)解決問題的能力及提供尋求幫助的辦法。
3、通過培訓(xùn),進一步提高專業(yè)技術(shù)人員的如下素質(zhì)和技能:
A:強烈的責(zé)任心。每個專業(yè)技術(shù)人員工作成績的衡量不是以工作時間的長短,而是以其責(zé)任心和完成工作量來衡量!皯B(tài)度決定一切”,只有在工作中具備強烈的責(zé)任心,才有可能在工作中作出好成績。B:較強的自學(xué)能力。在現(xiàn)今如此激烈的社會競爭中,一個不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識、新方法、新技能的人是沒有什么潛力可挖的,更無發(fā)展前途可言。C:較強的`應(yīng)變能力和突破精神。任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)成的成績和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,
才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。D:較強的團隊合作精神。個人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。E:較強的溝通技巧。管理的精要在于溝通。同事之間、上下級之間由于不善于溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法,溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家接受和認可。
二、原則和要求:
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司所承包項目的需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容全面、形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。
3、確保培訓(xùn)效果的真實有效。建立技術(shù)人員培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的獎金掛鉤,實現(xiàn)技術(shù)人員自我培訓(xùn)意識的提高。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式:
1、在培訓(xùn)形式上,總工要結(jié)合公司承建項目實際,因地制宜、因材施教,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
2、由各專業(yè)總工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行技術(shù)規(guī)范、新工藝、新材料及質(zhì)量管理等專業(yè)技能方面的專項培訓(xùn)。路橋方面的專題講座內(nèi)容如下:
四、措施及要求:
1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各專業(yè)技術(shù)人員要積極參與配合,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
2、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,組織編寫適合公式特點的培訓(xùn)教材或講義。
3、一定要做好培訓(xùn)前的策劃與教學(xué)設(shè)計,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
培訓(xùn)計劃 篇7
員工培訓(xùn)計劃書最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后,培訓(xùn)工作便可開始實施。
首先要確定員工培訓(xùn)計劃書所要達到的目標。
培訓(xùn)目標的作用有以下幾點∶
可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓(xùn)目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;
受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次,用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓(xùn)目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓(xùn),對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第三,用來指導(dǎo)培訓(xùn)政策及其程序的發(fā)展∶
實施培訓(xùn)活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓(xùn)目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。
第四,用來規(guī)定主持培訓(xùn)的人員必須完成的任務(wù)∶
目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責(zé)的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓(xùn)方法是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。
設(shè)計具體的培訓(xùn)計劃項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學(xué)規(guī)劃出培訓(xùn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當為難。
為避免因個人能力和學(xué)識導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)。一般來說,有聲譽的培訓(xùn)機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓(xùn)項目的科學(xué)設(shè)計。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓(xùn)項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。
培訓(xùn)課程的難易、繁簡均影響培訓(xùn)的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項:
一、課程的特性要求。
這要從四方面來把握,即
完整性:指課程的內(nèi)容、進行和程序要配合培訓(xùn)目標,使其具有完全性和統(tǒng)一性;
動力性:課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學(xué)習(xí);
聯(lián)系性:課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學(xué)科的銜接,后者指不同學(xué)科間的配合;
平衡性:良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓(xùn)者作平衡的發(fā)展。
二、課程發(fā)展的程序。
課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進行設(shè)計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。
三、課程涵蓋的范圍。
范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,過小則無法了解員工培訓(xùn)計劃書的整體內(nèi)容。
四、課程流程的排定。
課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學(xué)員有系統(tǒng)地了解全盤的.培訓(xùn)內(nèi)容。
輔助資料采購計劃
當然,培訓(xùn)輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓(xùn)項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學(xué)習(xí)提供條件和便利。
為什么要使用培訓(xùn)輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學(xué)習(xí),有些人能夠通過聽一個講座而學(xué)到東西,另一些人能通過閱讀進行學(xué)習(xí);還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學(xué)習(xí)者的單一學(xué)習(xí)能力期望過高。
輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習(xí)場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓(xùn)輔助資料,一萬元的經(jīng)費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。
培訓(xùn)軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體,運用許多新穎的培訓(xùn)方式,幫助受訓(xùn)者高效實現(xiàn)培訓(xùn)目標,并為自助培訓(xùn)(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓(xùn)主管的壓力。以“金典培訓(xùn)寶庫”為例,該套SST教程是國內(nèi)第一套標準的培訓(xùn)軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(shù)(VCD兼容)實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓(xùn)網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓(xùn)策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓(xùn)經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓(xùn)。
按照國內(nèi)外的經(jīng)驗,輔助資料的經(jīng)費預(yù)算應(yīng)控制在培訓(xùn)總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓(xùn)的長期成效。
預(yù)算控制
對培訓(xùn)的預(yù)算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。
只有有了預(yù)算以后,才能按照實際需要和公司的培訓(xùn)能力,擬定出全年度的員工培訓(xùn)計劃書。
上述是預(yù)算的總體概念,落實到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費,再加上一定比例的變動。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。
按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向:
每次開始作預(yù)算時,往往會以上年實際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;
主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;
這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗的人員有意把預(yù)算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學(xué)壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;
終于預(yù)算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。
這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審批程序如下所示。
在審查預(yù)算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;
在開始審查預(yù)算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;
確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。
計劃的批準與實施
一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準。
總的來說,年度員工培訓(xùn)計劃書的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,一個有效而且人人滿意的員工培訓(xùn)計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計劃 篇8
一、基本情況:
本部門有部門主管1人,培訓(xùn)專員1人,做為培訓(xùn)部新員工,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),培訓(xùn)計劃沿用原人資部培訓(xùn)計劃外,增加了總部對接培訓(xùn),包括總部對事業(yè)部主管級以上人員的企業(yè)介紹及企業(yè)文化培訓(xùn)、培訓(xùn)部組織的行政文職人員的OA辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn)、行政文職類人員和生產(chǎn)員工的企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn)共502人次,新員工入職培訓(xùn)共96人次。具體工作如下:
1、加強與總部宣傳教育部的溝通和學(xué)習(xí),及時糾正本部在工作上的不足,對工作加以完善。8月末,去總部學(xué)習(xí)公司的培訓(xùn)綱領(lǐng)及培訓(xùn)要點,對事業(yè)部培訓(xùn)體系重新整理。自9月份以來,加大了課程體系梳理工作,按照新員工、基層員工、主管級、經(jīng)理級四個層級設(shè)置了理念類和管理類的課程體系及課程內(nèi)容
2、強化事業(yè)部企業(yè)文化培訓(xùn)與建設(shè),自9月份以來,對事業(yè)部內(nèi)部所有員工進行了中技企業(yè)介紹和企業(yè)文化培訓(xùn),讓所有人了解企業(yè)文化內(nèi)容,理解企業(yè)文化的意義,并結(jié)合事業(yè)部實際情況,做出相應(yīng)的課程安排。
3、培訓(xùn)管理的檔案方面的工作:對組織的培訓(xùn)課程內(nèi)容,和培訓(xùn)情況做出總結(jié),分類歸檔,建立員工培訓(xùn)檔案
4、宣傳工作:建立事業(yè)部通訊員隊伍,豐富企業(yè)文化宣傳,報道事業(yè)部的先進人物和先進事跡,寫相應(yīng)的新聞報道,中技樁業(yè)報紙每期都有刊登營口事業(yè)部的報道:中技網(wǎng)站上也發(fā)表有營口事業(yè)部的文章和報道。
5、事業(yè)部內(nèi)部講師隊伍建立,對總部宣傳教育部設(shè)置的課程,事業(yè)部內(nèi)部建立了相應(yīng)的內(nèi)部講師隊伍,20xx年的工作當中,會對內(nèi)部講師的授課及內(nèi)容進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
6、新員工入職培訓(xùn):與人資部保持及時溝通,對每位新入職的員工在上崗前都有入職前教育,內(nèi)容包括6個方面,公司介紹、企業(yè)文化、重點規(guī)章制度、入職生活指南、產(chǎn)品知識、OA辦公系統(tǒng)操作。
7、自身的學(xué)習(xí)和工作:自8月中旬入職以來,不斷加強自身的學(xué)習(xí),企業(yè)文化,管理理念,新聞通訊寫作等方面的能力,以更加高效的投入到工作當中,并且在實際的工作當中進行總結(jié)和學(xué)習(xí)。
8、東北區(qū)域校園招聘工作:11月10日——28日,配合總部肖老師,事業(yè)部人資部王經(jīng)理,在東北區(qū)域四所學(xué)校進行了四場校園專場招聘會,內(nèi)容包括前期宣傳工作,宣講會,筆試,面試,座談會五個環(huán)節(jié)的工作,實際共有7個專業(yè)類別的106人簽約。
二、工作當中的不足:
員工教育培訓(xùn)工作盡管在不斷地努力,但其中還存在著很多不足:
1、有的員工對培訓(xùn)工作的認識不夠深入,教育力度還應(yīng)進一步加大。員工培訓(xùn)工作是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作,只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓(xùn)工作的足夠重視,才能使員工培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。
2、培訓(xùn)的工作方式、方法要進一步改進和加強。事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓(xùn)計劃,都有員工培訓(xùn)工作管理規(guī)章制度,但
有些工作還存在落實不到位,教育水平一般化的問題,缺乏針對性、靈活性和有效性。
3、員工培訓(xùn)實踐性還不夠完善,直接影響實際培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)結(jié)束后,對培訓(xùn)效果有評估,但沒有實際意義,沒事隔一段時間再對培訓(xùn)效果進行調(diào)查,結(jié)果是有培訓(xùn)無考核。
以上是對20xx年8月——12月份的工作總結(jié)和檢討,通過對之前工作的總結(jié)和認識,對20xx年全年的工作做出如下規(guī)劃
第二部分:20xx年工作計劃
一、20xx年工作目標:
1、通過對員工的培訓(xùn)能夠達成員工對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同;
2、達成對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握;
3、提高員工的.知識水平,增強員工工作能力,改善工作績效;
4、端正工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛;
5、配合員工個人和企業(yè)發(fā)展的需要,對具有潛在能力的員工,通過有計劃的人力開發(fā)使員工個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,落實培訓(xùn)工作的接班人計劃。
二、培訓(xùn)工作重點:
1、建立健全各個部門的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程;
2、充分發(fā)揮培訓(xùn)部的協(xié)助監(jiān)控培訓(xùn)實施的功能;
3、強化課程質(zhì)量,提供專業(yè)的課程培訓(xùn),強化事業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)講師的能力培訓(xùn),協(xié)助各個部門推行各項管理工作;
4、完善新員工入職培訓(xùn)工作,使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好、更全面的了解公司的各種情況,讓員工能更加安心的在公司工作;
5、大力推進各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項培訓(xùn),為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn);
6、建立完善的培訓(xùn)、實習(xí)、考核機制,將培訓(xùn)的內(nèi)容與實操相結(jié)合進行培訓(xùn),確保當場消化,并能夠應(yīng)用到工作中;
7、切實做好大學(xué)生入職培訓(xùn)工作,為各個崗位輸送人才,同時配合總部做好應(yīng)屆大學(xué)生的職場規(guī)劃;
8、組織內(nèi)部座談會,與交流會等形式多樣的溝通,達到知識共享的目的;
9、完善各種檔案管理,做好知識管理工作;
10、協(xié)助公司推行各項改革措施的推進工作。
三、具體實施:
1、目的:培訓(xùn)是新員工入職制度之一,在于快速幫助員工溶入企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念和行為模式,了解公司的規(guī)章制度,培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài),為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、內(nèi)容:
事業(yè)部級培訓(xùn):公司簡介、企業(yè)文化、重點規(guī)章制度講解、產(chǎn)品知識、OA系統(tǒng)應(yīng)用部門級培訓(xùn):部門組織架構(gòu)及功能、崗位職責(zé)及崗位描述、事業(yè)部授權(quán)體系、本部門關(guān)聯(lián)制度學(xué)習(xí)生產(chǎn)員工還包括:新員工入職培訓(xùn)的三級安全教育培訓(xùn)
3、具體實施:
? 加強與人資部配合及溝通,做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn); ? 協(xié)助做好部門級的新員工入職教育。
應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)計劃:
1、目的:使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài),適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變,使畢業(yè)生系統(tǒng)了解公司及各部門情況,幫助畢業(yè)生改變觀念,調(diào)整情緒,解決其工作與生活上的難題,培養(yǎng)職業(yè)意識,規(guī)范其職業(yè)行為,使之能夠盡快的適應(yīng)企業(yè)管理,快速成為骨干力量。
2內(nèi)容:大學(xué)生集訓(xùn)(戶外拓展形式)、大學(xué)生座談會、大學(xué)生回爐培訓(xùn)等方面的內(nèi)容
3、具體實施:
? 第一階段:7月份集訓(xùn)課程:公司簡介、企業(yè)文化、校園人到企業(yè)人角色轉(zhuǎn)變、往屆畢業(yè)生的發(fā)展介紹、職業(yè)形象禮儀、職業(yè)生產(chǎn)涯規(guī)劃與自我管理、人際溝通與協(xié)調(diào)
? 第二階段:8月份組織座談會,調(diào)整情緒,解決新入職大學(xué)生工作與生活上的難題
? 第三階段10月份回爐培訓(xùn):從企業(yè)人到崗位人角色轉(zhuǎn)變 能力培訓(xùn)計劃:
1、目的:加強各崗位員工的工作能力,通過培訓(xùn)使之工作能力有較大幅度的提升,提高工作績效。
2、內(nèi)容:營銷魔鬼訓(xùn)練營、采購管理培訓(xùn)班、崗位技能培訓(xùn)班、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、
3、具體實施:
? 2月份組織銷售員的七天六夜的集訓(xùn),銷售技巧方面,產(chǎn)品方面,和能力拓展方面的培訓(xùn)
? 10月份組織采購管理培訓(xùn)班,業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) ? 3月份安全管理培訓(xùn)班,11月份生產(chǎn)崗技能培訓(xùn)班
公司人才梯隊計劃:
20xx年是企業(yè)進入快速發(fā)展的關(guān)鍵一年,這種形勢下,各崗位人才需要求加大,這些人才從哪里來,是公司發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán),培訓(xùn)部將全力組織各種培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展輸送精英骨干。
1、目的:合理利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,大力發(fā)展后備力量,做好人才的儲備培養(yǎng)
2、內(nèi)容:舉辦骨干力量培訓(xùn)班,選拔優(yōu)秀人才,進行管理能力及業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn),
3、具體實施:
? 3月份舉辦儲備人才選拔培訓(xùn),并進行相應(yīng)的課程培訓(xùn) ? 選拔出來的儲備人才參加公司全年的管理層培訓(xùn)班
? 結(jié)合生產(chǎn)部實際情況4月份開始組織,一幫一老帶新培訓(xùn)計劃
公司管理層培訓(xùn)計劃:
1、目的:通過培訓(xùn)推行公司各項工作措施,提高管理層人員領(lǐng)導(dǎo)力。
2、內(nèi)容:團隊建設(shè)管理培訓(xùn)、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、用人管理培訓(xùn)等。
3、具體實施:
? 4月份組織管理層用人管理培訓(xùn)
? 4月份組織管理層學(xué)習(xí)公司的年度發(fā)展規(guī)劃及綱要
? 5月份關(guān)鍵財務(wù)制度培訓(xùn)
其他工作計劃:
1、進一步壯大通訊員隊伍,加強企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,提高營口事業(yè)部的投稿數(shù)量和投稿質(zhì)量。
2、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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