(優(yōu)選)培訓(xùn)計劃9篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、培訓(xùn)目的'
培養(yǎng)員工的線纜基本知識，培養(yǎng)員工營銷知識，熟悉公司產(chǎn)品與基本的營銷手段和技巧，最終服務(wù)于線上銷售和實現(xiàn)盈利。
二、適合培訓(xùn)部門
電子商務(wù)部、營銷部、客服部、倉儲部、物資部、品管 三、培訓(xùn)對象
電子商務(wù)部全體、營銷部、客服部、倉儲部、物資部各部門負(fù)責(zé)人及電商運營中參與部分環(huán)節(jié)的員工
四、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間20xx年9月1日至20xx年10月9日，分為4個階段。具體時間為負(fù)責(zé)人確定時間，另行通知。
五、培訓(xùn)地點
略
培訓(xùn)計劃 篇2
一、服務(wù)員培訓(xùn)的種類
服務(wù)員培訓(xùn)的種類，可根據(jù)培訓(xùn)對象的不同進行分類。
1.上崗前的培訓(xùn)
上崗前的培訓(xùn)也稱崗前培訓(xùn)，即服務(wù)員走上工作崗位前的培訓(xùn)。上崗前的培訓(xùn)要做到“先培訓(xùn)取得上崗合格證書后再上崗”，目的是使其適應(yīng)并勝任所分配的工作。
2.上崗后的培訓(xùn)
服務(wù)員上崗后的培訓(xùn)是一項長期的工作，它不僅包括新上崗的服務(wù)員，也包括參加工作多年的服務(wù)員的培訓(xùn)。上崗后的培訓(xùn)內(nèi)容帶有鮮明的適應(yīng)性和針對性，目的是解決工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和問題。上崗后的培訓(xùn)要重視按等級標(biāo)準(zhǔn)進行等級培訓(xùn)與考核。對上崗后服務(wù)員的培訓(xùn)主要有在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。
3．在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)是指服務(wù)員在工作場所、在完成生產(chǎn)服務(wù)任務(wù)過程中所接受的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)是本著干什么學(xué)什么，缺什么補什么的原則進行培訓(xùn)的。在崗培訓(xùn)以實際操作為主，通過實際操作使其提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。在崗培訓(xùn)是崗前培訓(xùn)的繼續(xù)和發(fā)展，是從低級階段邁向中級階段培訓(xùn)的進展。在崗培訓(xùn)應(yīng)貫穿每個員工就業(yè)的全過程。
4．脫產(chǎn)培訓(xùn)
脫產(chǎn)培訓(xùn)是指參加培訓(xùn)的服務(wù)員暫時脫離崗位或部分時間脫離崗位參加的培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)是以提高服務(wù)員的理論知識為主，在培訓(xùn)形式上以教學(xué)為主的培訓(xùn)方法。這種培訓(xùn)的優(yōu)點是學(xué)習(xí)時間集中、精力集中、人員集中、培訓(xùn)內(nèi)容集中等，能較快地提高服務(wù)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、服務(wù)員培訓(xùn)的要求與形式
1.培訓(xùn)的要求
做任何事情都應(yīng)該是有備而發(fā)的，服務(wù)員培訓(xùn)也是如此。在實施培訓(xùn)前，首先應(yīng)該考慮有無必要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么內(nèi)容，然后才能擬定培訓(xùn)方案，按照既定方案有條不紊地開展培訓(xùn)工作。
�。�1）發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)現(xiàn)場存在的問題、賓客投訴以及上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時發(fā)現(xiàn)需要培訓(xùn)的內(nèi)容，目的是為了適應(yīng)新形勢的需要和有針對性地解決工作中存在的問題。
�。�2）培訓(xùn)方案要具體可行。培訓(xùn)方案要包括以下幾個主要內(nèi)容：
�、倥嘤�(xùn)的目的是什么？
�、谂嘤�(xùn)的內(nèi)容是什么？
③培訓(xùn)的對象是誰？
�、芘嘤�(xùn)的時間如何安排？
�、菡l來授課？
⑥運用什么樣的培訓(xùn)形式和方法？
�、呷绾慰己髓b定學(xué)員？
�、嗥渌马椩鯓影才�？如：教材、地點、場地、經(jīng)費等的安排。
2.培訓(xùn)的形式
培訓(xùn)形式是指培訓(xùn)的方式。它包括采取什么形式進行培訓(xùn)工作，是課堂還是模擬，是現(xiàn)場還是會議討論等諸多內(nèi)容。
（1）課堂教學(xué)。在課堂內(nèi)由教師授課，此形式適合于服務(wù)意識、工作態(tài)度的灌輸和理論知識的傳授。運用此形式要求講課結(jié)合實際，通俗易懂。
（2）情景教學(xué)。即結(jié)合現(xiàn)場進行講授，此方法適合于技能培訓(xùn)。
�。�3）模擬練習(xí)。由學(xué)員現(xiàn)場試以執(zhí)行或操作；或直接在實際服務(wù)中進行，或模擬服務(wù)情景練習(xí)，或有意識設(shè)置障礙，請學(xué)員執(zhí)行中排除等。
�。�4）現(xiàn)場觀摩。由學(xué)員在服務(wù)現(xiàn)場觀摩，從別人實踐過程的觀察中學(xué)習(xí)模仿，加深印象。
�。�5）會議討論。以會議形式，對某一案例展開討論，得出正確結(jié)論和解決問題的方法。
三、培訓(xùn)的步驟
俗話說，不依規(guī)矩，不成方圓。培訓(xùn)工作尤其強調(diào)培訓(xùn)的“規(guī)矩”——培訓(xùn)的步驟，培訓(xùn)步驟科學(xué)、合理，就能收到較好的培訓(xùn)效果。
1.培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析可根據(jù)客人意見反饋表、市場營銷調(diào)查、回客率、員工代表會議記錄、經(jīng)營利潤報表、成本損耗報告、衛(wèi)生檢查記錄等方面的資料來預(yù)測。當(dāng)客人不滿、服務(wù)員士氣低落、高消耗、低效率、衛(wèi)生達不到要求時，就意味著需要培訓(xùn)。
制定“培訓(xùn)需求分析”時，要列出問題，并分析產(chǎn)生問題的原因，確定需要培訓(xùn)的項目；要回顧相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，找出差距，制定出出新的標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定培訓(xùn)計劃
制定培訓(xùn)計劃的第一步是做具體的分析工作，分析培訓(xùn)任務(wù)，創(chuàng)造培訓(xùn)需要的條件，完成培訓(xùn)的步驟和完成每一步驟的培訓(xùn)方法。
�。�1）制定宏觀和具體的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)必須注重實際，提高服務(wù)員的各種必備的.工作能力。因此，培訓(xùn)目標(biāo)的制定一定要根據(jù)具體的培訓(xùn)目標(biāo)，使服務(wù)員在培訓(xùn)課程結(jié)束時，掌握應(yīng)該具備的專業(yè)知識和服務(wù)技能。
�。�2）選擇培訓(xùn)方法。使培訓(xùn)方法適合于被確定的培訓(xùn)目標(biāo)。
（3）列出培訓(xùn)所需的用品。如白（黑）板和白（黑）板筆、視聽設(shè)備、技巧培訓(xùn)所需的教具、輔導(dǎo)材料等。
�。�4）要確定培訓(xùn)場地、參加培訓(xùn)的人員名單、培訓(xùn)每個步驟所需的時間。
3.實施培訓(xùn)
高級服務(wù)員是對初、中級服務(wù)員實施培訓(xùn)的主要承擔(dān)者。對初、中級服務(wù)員的工作表現(xiàn)、素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等，要通過培訓(xùn)予以提高。
高級服務(wù)員在實施培訓(xùn)時，要有訓(xùn)導(dǎo)師的特質(zhì)，有教學(xué)的愿望，具備所需的培訓(xùn)知識，具有示范和表達能力。培訓(xùn)時要有幽默感，以創(chuàng)造便于初、中級服務(wù)員學(xué)習(xí)的氣氛。要有耐心，使他們感到培訓(xùn)是為了幫助他們提高。另外，訓(xùn)導(dǎo)師還要使自己能夠得到學(xué)員的尊重，這樣才有利于初、中級服務(wù)員專注地投入培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)評估
每次培訓(xùn)結(jié)束前，應(yīng)發(fā)放簡單的培訓(xùn)評估表。填寫評估表，可以采用不填寫姓名的方法，鼓勵學(xué)員說實話。評估內(nèi)容包括：課程達到預(yù)期的目標(biāo)嗎？課程內(nèi)容充實嗎？教授方法滿意嗎？課程內(nèi)容有助于你的工作嗎？課程中你最感興趣和最不感興趣的內(nèi)容是什么？你對課程改進的意見是什么？
評估完成后，訓(xùn)導(dǎo)師要仔細(xì)分析培訓(xùn)評估結(jié)果，修改教案，使培訓(xùn)更有效。
5.不斷輔導(dǎo)
培訓(xùn)過程的基本環(huán)節(jié)是不斷地輔導(dǎo)，輔導(dǎo)包括：鞏固培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容；提示初、中級服務(wù)員該做什么及怎樣做。目前教法有需要改進時，要注意創(chuàng)造輕松的氣氛，輔導(dǎo)內(nèi)容要有針對性，時間要充裕，速度不易過快，并重視輔導(dǎo)時的語言表達。
四、訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)具備的基本技能
訓(xùn)導(dǎo)師自身技能與知識水平直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量。要想達到理想的培訓(xùn)效果，必須掌握知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)不同的方法和步驟。
1.認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)提綱和計劃的具體內(nèi)容應(yīng)視培訓(xùn)目的、要求而定。
2.做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備
準(zhǔn)備工作包括：保證培訓(xùn)教室已按你的要求布置好；保證所有你需要的設(shè)備及教具都已準(zhǔn)備好；準(zhǔn)備好你要用的參考材料；預(yù)計新服務(wù)員可能提出的問題；為了解服務(wù)員是否掌握培訓(xùn)內(nèi)容而準(zhǔn)備些問題；提前到達教室，使自己完成心理準(zhǔn)備。
3.建立自信心
你的責(zé)任是讓培訓(xùn)活動更輕松，這樣能使培訓(xùn)更有效，更有趣味性。服務(wù)員希望你是專家并且能負(fù)責(zé)任，因此要講話清楚，聲音洪亮，并給服務(wù)員充滿信心的表情。
4.鼓勵參與
人們最好的學(xué)習(xí)效果來自實踐，訓(xùn)導(dǎo)師要創(chuàng)造條件，調(diào)動大家課堂上的學(xué)習(xí)熱情，多鼓勵大家積極參加培訓(xùn)。
在培訓(xùn)課上可以專門安排一段時間讓服務(wù)員們“操練”，采取某種方法去實踐培訓(xùn)中學(xué)到的知識。要鼓勵服務(wù)員在培訓(xùn)課上提問題，并用“這個問題提得好”或“非常高興你提這樣的問題”等語言對他們加以鼓勵，多問他們問題可以了解服務(wù)員對培訓(xùn)內(nèi)容掌握的程度。要制造這樣的氣氛：不管服務(wù)員做得怎樣，不用對與錯來判斷，讓服務(wù)員放心，他們不會被取笑，不會因參與或提出問題而受批評。
5.給予反饋
給予服務(wù)員反饋，告知他們做得如何對技能培訓(xùn)非常重要，讓服務(wù)員知道只會按新技能操作還不夠，還需要知道訓(xùn)導(dǎo)師對他們所做的評價，知道再做些什么才更符合標(biāo)準(zhǔn)。積極的評價，會促使服務(wù)員下次做得更好。
6.總結(jié)
每次培訓(xùn)結(jié)束時，歸納強調(diào)所培訓(xùn)的內(nèi)容，總結(jié)重點，并告知服務(wù)員希望他們按所學(xué)內(nèi)容去工作。
五、培訓(xùn)的方法
培訓(xùn)方法也可稱為教學(xué)方法，是教師和學(xué)員為完成培訓(xùn)任務(wù)，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，在培訓(xùn)過程中使用的所有活動的途徑。它包括教師培訓(xùn)的方法和學(xué)員在教師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)的方法。常用的培訓(xùn)方法有以下幾種。
1．講授法
講授法也稱課堂演講法，即由教師對學(xué)員用講授形式傳播知識的一種方法。這種方法的支配者是教師，屬單向溝通，適合知識性培訓(xùn)。采用這種方法，特別要考慮如何使學(xué)員有強烈的學(xué)習(xí)興趣，專心一意。這就要求教師對課題有深刻的研究，并對學(xué)員的知識、興趣及經(jīng)歷有所了解。
2．操作示范法
操作示范的基本程序是：講解——示范——演練，它多用于情景教學(xué)。教師在培訓(xùn)現(xiàn)場向?qū)W員講授操作理論和技術(shù)規(guī)范，并按照崗位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序進行示范表演，學(xué)員當(dāng)即跟隨演練，教師進行指導(dǎo)，直到學(xué)員的操作符合標(biāo)準(zhǔn)。這種方法使學(xué)員領(lǐng)會和掌握要點，學(xué)習(xí)速度較快，比較適合技能培訓(xùn)。如客房衛(wèi)生整理等操作技能的培訓(xùn)。
3．案例分析法
這是把工作中發(fā)生的案例讓學(xué)員進行分析，研究并提出見解的一種培訓(xùn)方法。它多適用于課堂教學(xué)和會議討論式教學(xué)。這種方法能使理論和實際緊密結(jié)合，學(xué)員有充分的感性認(rèn)識。通過案例分析，能培養(yǎng)學(xué)員分析問題、判斷問題和解決問題的能力。案例應(yīng)具有典型性、實用性、趣味性，可以是現(xiàn)實的，也可以是虛構(gòu)的，往往有多種解決的辦法，因此適合充分利用討論的形式，暢所欲言，集思廣益，達到相互啟發(fā)、達成共識的目的。
4．角色扮演法
學(xué)員在一個仿造或真實的工作環(huán)境中，按照實際崗位和標(biāo)準(zhǔn)，扮演成各種角色而進行的一種訓(xùn)練方法。它多用于模擬訓(xùn)練，比較適合程序化、規(guī)范化強的培訓(xùn)活動。例如，在培訓(xùn)“總臺開房程序”的課程中，可由一些學(xué)員扮演“賓客”，另一些學(xué)員扮演總臺“接待員”。當(dāng)“賓客”走到總臺時，由“接待員”按照標(biāo)準(zhǔn)開房程序為其提供服務(wù)：問候賓客——向賓客推銷客房——查驗證件——賓客登記——填寫歡迎卡（住房通知）——確認(rèn)付款方式——請行李員引領(lǐng)賓客并向賓客告別——通知有關(guān)部門——材料整理。
5．討論法
討論法是以會議的形式，發(fā)動學(xué)員對某一問題展開討論，從而達到教學(xué)目的的一種實用性很強的培訓(xùn)方法。采用討論法培訓(xùn)，必須由指導(dǎo)培訓(xùn)的教師擔(dān)任討論會的主持人，對討論會的全過程實施策劃與控制。討論法培訓(xùn)的效果，取決于教師的經(jīng)驗與技巧。教師要善于激發(fā)學(xué)員踴躍發(fā)言，引導(dǎo)學(xué)員的想像力，要控制好討論氣氛，不偏離主題。通過對討論意見的歸納小結(jié)，逐步引導(dǎo)學(xué)員對討論結(jié)果有較統(tǒng)一的認(rèn)識。
6．崗位訓(xùn)練法
以工作崗位為課堂，主要是訓(xùn)練服務(wù)員的操作技能。教師要善于利用淡季空余時間以及班前班后的空余時間，指導(dǎo)服務(wù)員進行各項操作技能的訓(xùn)練，以達到規(guī)范要求。
7．視聽法
視聽法培訓(xùn)是指使用各種視聽教學(xué)設(shè)備為主要培訓(xùn)手段進行培訓(xùn)的方法。它既適用于課堂教學(xué)，又適用于情景教學(xué)、會議討論等教學(xué)形式。視聽教具包括電視機、錄像機、錄音機、投影機等。有針對性地使用視聽教具，有助于使教學(xué)活動變得生動形象，幫助學(xué)員加深理論知識的理解，提高其實際操作的能力。
六、培訓(xùn)評估方法
培訓(xùn)評估是檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)效果的一種方法，同樣也是檢查教師教學(xué)水平高低的方法，培訓(xùn)評估一般有以下幾種。
1．筆試測驗法（問卷法）
利用閉卷筆試形式，根據(jù)測驗成績對培訓(xùn)效果進行測定的方法。這種方法適用于學(xué)員理論知識的測定。試卷考試的試題要多樣化，既要有選擇題、判斷題，又要有填空題和簡答題等，命題要做到難易適中。
2．實操測驗法
利用實際操作的形式，根據(jù)成果和操作過程評估培訓(xùn)效果。這種方法適用于學(xué)員對操作規(guī)范技能的測定。實操考試試題要有統(tǒng)一的規(guī)范和固定的模式。
3．提問法（面試法）
以口頭提問的方式向?qū)W員提出有關(guān)問題，根據(jù)回答結(jié)果評估培訓(xùn)效果。
4．案例測驗法
根據(jù)學(xué)員完成典型作業(yè)的結(jié)果測定培訓(xùn)效果的方法。
5．觀察法
對學(xué)員在實踐工作中的表現(xiàn)進行觀察來測定培訓(xùn)效果的方法。
對服務(wù)員培訓(xùn)的評估（考評），可用一種或兼用幾種方法，評估結(jié)果要做到公平合理，評估結(jié)果要與升職提薪相聯(lián)系。
培訓(xùn)計劃 篇3
為了進一步貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》和上海市科教黨委關(guān)于在大學(xué)生中切實加強黨史教育的意見，加強我院大學(xué)生入黨申請人學(xué)習(xí)中共黨史的教育培訓(xùn)工作，進一步加強我院大學(xué)生的黨建工作，切實增強大學(xué)生入黨申請人的黨史知識基礎(chǔ)，堅定理想信念，現(xiàn)決定舉辦第五期入黨申請人學(xué)習(xí)中共黨史培訓(xùn)班。
一、培訓(xùn)對象：
遞交入黨申請書的我院本科生。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
大學(xué)生入黨申請人學(xué)習(xí)中共黨史的主要內(nèi)容包括五個專題：
（1） 中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史（建國前）；
�。�2） 中國共產(chǎn)黨的發(fā)展歷史（建國后）；
（3） 紀(jì)念中華人民共和國成立60周年；
�。�4） 深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題；
三、培訓(xùn)方式：
教育培訓(xùn)采取培訓(xùn)講座、個人自學(xué)、書面考試和個人小結(jié)等相結(jié)合的.方式進行。培訓(xùn)班的培訓(xùn)總學(xué)時為40學(xué)時，其中個人自學(xué)時間不少于24學(xué)時，集中討論時間不少于12學(xué)時，書面考試2學(xué)時，總結(jié)交流結(jié)業(yè)2學(xué)時。
四、培訓(xùn)要求：
1、學(xué)員要嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律，不遲到，不早退，有事要請假。缺課兩次以上（含兩次）不予結(jié)業(yè)。
2、上課專心聽講，做好筆記。課后認(rèn)真自學(xué)，積極思考，培訓(xùn)結(jié)束時要理論聯(lián)系實際寫好學(xué)習(xí)小結(jié)（約1500字）。
3、各小組認(rèn)真組織課后討論，要圍繞思考題，緊密聯(lián)系個人思想、學(xué)習(xí)、生活實際交流學(xué)習(xí)體會，組長做好討論記錄。
4、學(xué)員要認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)小結(jié)，小結(jié)要結(jié)合黨史的基本知識、基本理論、談?wù)勛约簩h的認(rèn)識。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，圍繞當(dāng)前中小學(xué)教育改革與發(fā)展中的重大問題，開展專題理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、專題研討、教育考察、研究學(xué)校改進計劃等研修活動。通過分層、分類、分崗培訓(xùn)，提升中小學(xué)校長規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程改革、引領(lǐng)教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理以及調(diào)適外部環(huán)境的能力，為全面提升我省教育現(xiàn)代化水平，建設(shè)人力資源強省提供有力支撐。
-根據(jù)中小學(xué)校長培訓(xùn)類型和性質(zhì)，按照省級培訓(xùn)“統(tǒng)籌規(guī)劃、主題鮮明、形式多樣、資源開放、注重實效”的原則，有針對性地采取多種培訓(xùn)方式開展培訓(xùn)，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。
（一）集中研修
集中研修是骨干校長省級培訓(xùn)的主要形式，采用專題講座、專家引領(lǐng)的方式進行，著力提升集中研修課程資源的層次和質(zhì)量。20xx年，中小學(xué)校長省級培訓(xùn)部分公共理論課程，將通過遠程網(wǎng)上學(xué)習(xí)和集中面授輔導(dǎo)相結(jié)合的形式組織參訓(xùn)校長學(xué)習(xí)。
（二）遠程研修
開發(fā)、引進一批中小學(xué)校長培訓(xùn)高端課程，依托山東省教師教育網(wǎng)，建設(shè)中小學(xué)校長遠程培訓(xùn)平臺和校長工作室，打造信息化背景下中小學(xué)校長學(xué)習(xí)研修共同體，引導(dǎo)校長在線觀看網(wǎng)絡(luò)課程，在線自主交流互動，共享網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教育資源。
（三）跟崗學(xué)習(xí)
充分利用省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)校長實踐基地，采用組織參與名校長工作室活動、校長實踐基地掛職與跟崗、境內(nèi)名校參觀考察、名校長一對一跟進指導(dǎo)等方式進行。
（四）課題（案例）研究
以課題為引領(lǐng)，組織中小學(xué)校長開展教育教學(xué)和學(xué)校管理等相關(guān)領(lǐng)域的案例研究，提升校長運用科學(xué)方法解決實際問題的能力。各學(xué)段高級研修班均采取以課題引領(lǐng)案例研究的形式組織研修。
（五）校長聯(lián)盟，校長沙龍、論壇
統(tǒng)籌規(guī)劃20xx年齊魯名校長培訓(xùn)項目、高級研修班、骨干校長省級培訓(xùn)等項目，集約利用優(yōu)質(zhì)資源，分學(xué)段舉辦校長沙龍、論壇等活動，交流辦學(xué)思想、理念和經(jīng)驗，豐富校長人際關(guān)系，促進校長思想、態(tài)度和知識重構(gòu)。
四、培訓(xùn)對象選拔與報名
（一）培訓(xùn)對象的選拔按照公開、公平、公正的原則進行。各培訓(xùn)項目參訓(xùn)人員應(yīng)符合項目條件和要求，具有良好的思想品德和職業(yè)道德素養(yǎng)，具有較強的教育教學(xué)能力、管理、科研能力以及引領(lǐng)教師發(fā)展的'能力。
（二）培訓(xùn)名額按比例分配到各市地。各市教育行政部門按分配名額組織選拔工作。培訓(xùn)對象原則上不重復(fù)參加國家級和省級培訓(xùn)。高中校長任職資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)和素質(zhì)教育專題培訓(xùn)名額分配與報名工作另行部署。
（三）各市審核、確定本市參訓(xùn)學(xué)員名單后，利用“山東教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)”進行網(wǎng)上報名。報名時間是20xx年4月5日-15日。網(wǎng)上報名結(jié)束后三天內(nèi)，各市地將“山東省20xx年中小學(xué)校長（園長）培訓(xùn)班參訓(xùn)學(xué)員信息表”加蓋公章，報山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)辦公室。
五、保障措施
（一）加強組織協(xié)調(diào)
20xx年山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)工作項目多、時間緊、任務(wù)重。各級教育行政部門要高度重視，指定專門機構(gòu)、專門人員具體負(fù)責(zé)，做好學(xué)員選派和管理工作。中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)由山東省中小學(xué)校長培訓(xùn)辦公室組織實施。各市要與承辦機構(gòu)密切配合，確保各培訓(xùn)項目按時、順利、高效完成。
（二）強化培訓(xùn)管理
承辦機構(gòu)要制定培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)方案并嚴(yán)格落實。要選拔政治素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)良、有豐富管理經(jīng)驗的干部或教師擔(dān)任班主任，實行班主任負(fù)責(zé)制。加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，中小學(xué)校長培訓(xùn)要參照中央和省關(guān)于干部培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格紀(jì)律和學(xué)風(fēng)管理。要建全學(xué)員培訓(xùn)檔案，利用好網(wǎng)絡(luò)平臺，實行全程管理和跟蹤指導(dǎo)。
（三）加強考核與評價
學(xué)員培訓(xùn)成績由承辦機構(gòu)進行考核�？己朔謨�(yōu)秀、合格、不合格三個等級�？己藘�(nèi)容包括考勤情況、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、發(fā)布評論及質(zhì)量、作業(yè)完成情況與最終研修成果等。學(xué)員考核成績要反饋至學(xué)員任職單位和市教育局。
（四）嚴(yán)格經(jīng)費管理
列入山東省萬名骨干教師培訓(xùn)工程的校長培訓(xùn)項目，經(jīng)費由省財政專項支付，參訓(xùn)校長的交通費由派出單位承擔(dān)，不得向參訓(xùn)學(xué)員收取任何費用。要按照省財政廳、教育廳《關(guān)于印發(fā)教師培訓(xùn)專項資金管理辦法》（魯財教200753）要求，加強經(jīng)費專項管理，規(guī)范經(jīng)費支出項目，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度，保證培訓(xùn)經(jīng)費使用效益。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、加強培訓(xùn)項目管理，認(rèn)真組織實施
(一)明確培訓(xùn)職責(zé)
各級衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項目承擔(dān)單位要加強對教育培訓(xùn)項目的管理，按照“三統(tǒng)三分”原則，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，落實培訓(xùn)任務(wù)，將培訓(xùn)工作列為各級衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的實施工作，建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制，對培訓(xùn)項目方案進行論證，落實培訓(xùn)經(jīng)費;各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作，組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn)，督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn)，確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間。
(二)實施培訓(xùn)項目
局機關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的.實施工作，在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項目方案報局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費�？顚Ｓ茫古嘤�(xùn)工作落到實處。
(三)組織考試考核
根據(jù)“逢培必考”的原則，每個培訓(xùn)項目結(jié)束后，培訓(xùn)項目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對學(xué)員進行理論考試或技能操作考核，并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果，要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進行反饋。
(四)做好資料備案
承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料，包括教學(xué)培訓(xùn)計劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等，上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。
每期培訓(xùn)班結(jié)束后，承辦單位要及時將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項目執(zhí)行情況報表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報送局有關(guān)科室，經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(五)發(fā)放培訓(xùn)證書
衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理，按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》，通過考試或考核的學(xué)員，統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書，并授予相應(yīng)(省、、縣級)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。
二、強化過程監(jiān)管，確保培訓(xùn)質(zhì)量
(一)加強培訓(xùn)過程監(jiān)管
局機關(guān)各科室和各級衛(wèi)生行政部門要對培訓(xùn)全過程進行監(jiān)督管理，即對培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)師資的建設(shè)，培訓(xùn)教材的編制，培訓(xùn)場地的選擇等進行全面監(jiān)督管理，保證培訓(xùn)項目的順利實施和開展。
(二)加強培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查
局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對教育培訓(xùn)項目的實施情況進行抽查，從培訓(xùn)項目的實施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、加強考核評估，注重培訓(xùn)效果
(一)培訓(xùn)工作考核評估
各級衛(wèi)生行政部門將對培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和考核評估，落實考核評估經(jīng)費。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對所有培訓(xùn)項目進行考核評估，從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)效果情況進行綜合考評。
(二)考核評估結(jié)果通報
每個教育培訓(xùn)項目的考核評估情況將予以通報，對教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個人將給予表彰。
四、其他事宜
在培訓(xùn)項目實施過程中如發(fā)現(xiàn)問題，請及時報告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。如原培訓(xùn)計劃有變動，以主辦單位和承辦單位通知為準(zhǔn)。各主辦單位和承辦單位要及時將培訓(xùn)工作進展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
培訓(xùn)計劃 篇6
第一天開歡迎會。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內(nèi)部組織機構(gòu)(認(rèn)識相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。學(xué)習(xí)著裝要求。學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。介紹本崗位的位置及上、下班時間、員工通道等等。
第二天上午大課，資深經(jīng)理培訓(xùn)酒店意識。第二天下午開始培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會。常用的禮貌用語及服務(wù)忌語。客房管理理論。
第三天 培訓(xùn)了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報，使用磁卡開門，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時間和規(guī)定。
第五天培訓(xùn)怎么準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點后進行打掃，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進去打掃。
第六天 培訓(xùn)查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時針或逆時針方向，抹布折疊使用，補充房內(nèi)所需物品。
第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來時的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項。
第八天 培訓(xùn)怎么打掃衛(wèi)生間，正確使用消毒藥水，補充物品。
第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天 培訓(xùn)怎么填寫清掃表及交班本，大垃圾每天怎么清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品，及各營業(yè)點的電話號碼和營業(yè)時間。新員工培訓(xùn)計劃第十一天培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的.素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓(xùn)怎么接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓(xùn)個性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
第十五天 消防安全培訓(xùn)。(注意：每天均安排實操課程，早晨要進行軍訓(xùn)，第一天晚上要搞一個見面會，其余晚上安排集體娛樂活動。
第十六天 進行一次實際操作的全方面測試，并進行總結(jié)表彰，準(zhǔn)備分崗。
培訓(xùn)計劃 篇7
為了加強我鄉(xiāng)中醫(yī)藥知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在農(nóng)村預(yù)防、保健、醫(yī)療中的作用，特別是對常見病多發(fā)病的治療康復(fù)優(yōu)勢，進一步探索建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機制，不斷提高全鄉(xiāng)中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)需求，根據(jù)縣衛(wèi)生局醫(yī)政科具體部署和要求，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際制定中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃。
一、工作目標(biāo)
通過中醫(yī)藥知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)達到：
1、帶動中醫(yī)科室引進、開展中醫(yī)藥新技術(shù)，培養(yǎng)中醫(yī)藥技術(shù)骨干，有利于發(fā)揮中醫(yī)藥新技術(shù)防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢。
2、全鄉(xiāng)90%以上的村衛(wèi)生室能為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)。
3、提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防病治病的.能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南（中成藥）》《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》內(nèi)容制定講義稿。
三、培訓(xùn)步驟
1、選派中醫(yī)藥骨干人員參加市、縣各級組織的中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，
學(xué)習(xí)、引進先進的中醫(yī)藥知識和經(jīng)驗。
2、組織舉辦全鄉(xiāng)中醫(yī)藥知識培訓(xùn)講座，推薦中醫(yī)藥技術(shù)。
3、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組深入村衛(wèi)生室，下村督查，巡回指導(dǎo)。
4、組織中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組對全鄉(xiāng)推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)情況進行檢查、評估、總結(jié)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及教材
1、（1）《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》
�。�2）《國家基本藥物臨床應(yīng)用指南（中成藥）》
2、《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第二冊 第二分冊
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第二冊 第一分冊
《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一冊
3、未培訓(xùn)到的部分相關(guān)人員自學(xué)。
五．中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)小組
組長：康榮祿
成員：張樹峰、代三強、郭效琪、
六、考核:
每隔半年對所培訓(xùn)的內(nèi)容進行一次考試
七、參加培訓(xùn)人員：
全鄉(xiāng)44個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)醫(yī)，以及在鄉(xiāng)衛(wèi)生院注冊的助理醫(yī)師以上級別的所有醫(yī)生。具體適合人群教材如下：
（1）《中成藥臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《國家基本藥物臨床應(yīng)用指
南（中成藥）》適合全鄉(xiāng)所有的醫(yī)師；
（2）《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第二冊系列適合于基層中醫(yī)類別醫(yī)師和以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)師；
�。�3）《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一冊系列適合于基層臨床類別的醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)師。
培訓(xùn)計劃 篇8
我有幸參加了國培計劃――吉林省農(nóng)村小學(xué)英語教師吉林師范大學(xué)培訓(xùn)班，進行了歷時15天的培訓(xùn)，我非常感恩學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，感恩吉林師大培訓(xùn)中心給我們創(chuàng)造了很好的學(xué)習(xí)條件，更感恩各位專家給我們帶來精彩的講座。
15天的學(xué)習(xí)，無論是在理論方面，還是在專業(yè)技能方面，我都有了很大的收獲。在喜于有所收獲的同時，也更加清醒地認(rèn)識到了自身的不足。
這次培訓(xùn)，專家們在基礎(chǔ)課程改革、教師人格修養(yǎng)、課程資源、異國文化、校本研修、教學(xué)設(shè)計、課件制作等方面的理論做了深刻的講解，提高了我們對這些理論知識的認(rèn)識高度。我來自農(nóng)村學(xué)校，很少有機會聽到專家的講座。這次，專家面對面理論結(jié)合實際地對大家進行講解，使我對這些理論有了更深刻、更清晰的理解。比如：在培訓(xùn)之前，我認(rèn)為課程資源就是教材、參考資料、錄音機、電腦等顯性課程資源，而忽視了知識、技能、經(jīng)驗、環(huán)境等其他的隱性課程資源，只局限于對課程資源的狹義理解。通過學(xué)習(xí)，對課程資源的理解從狹義到廣義，而且在分類、開發(fā)、利用等方面都有了深刻的理解。又如：以前在講課時，由于學(xué)生基礎(chǔ)差、課時不夠等原因，對于教材中出現(xiàn)的異文化，我很少詳細(xì)地向?qū)W生介紹，只是蜻蜓點水似的一帶而過。通過專家的講座，我認(rèn)識到了異文化在英語教學(xué)中的重要性，對以往的教學(xué)進行了深刻的反思。理論知識的學(xué)習(xí)，對我今后的工作起到引領(lǐng)的作用。
本次培訓(xùn)，外國專家張銳、Mike和東北師大附小教師于洋為學(xué)員們做了專業(yè)知識的講座，讓我在英語語音教學(xué)方面、口語教學(xué)及節(jié)日文化教學(xué)方面有了很大的收獲。每位教師都認(rèn)真地指導(dǎo)，并且耐心地回答學(xué)員們提出的問題，糾正我們在語音、語調(diào)、口語表達等方面的`錯誤，也提供了一些實用的學(xué)習(xí)及教學(xué)策略。很多以前覺得迷惑的問題得到了解決，使我有一種豁然開朗的感覺，真的想多向他們學(xué)點東西，覺得時間過得太快了。
通過這次培訓(xùn)，使我了解了城鄉(xiāng)教育的差別，除了教學(xué)條件的落后，對自身也有了更加清楚的認(rèn)識。參加培訓(xùn)前，總是安于現(xiàn)狀，對自身的專業(yè)素質(zhì)和理論方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足，覺得自己教小學(xué)生還是可以的�？墒峭ㄟ^培訓(xùn)，我了解了一些先進學(xué)校的師資水平，認(rèn)識到自己無論是在專業(yè)素養(yǎng)還是在理論水平上都和他們相差甚遠，需要自我充電、提高。
緊張而短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，我一方面為自己學(xué)到了知識感到高興，一方面為自身存在的種種不足感到焦慮。作為一名小學(xué)英語教師，真的應(yīng)該經(jīng)常反思自身的不足，看清自己與同行們的差距。我要在本次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，加強自身的修養(yǎng)，不斷提高自己的專業(yè)知識與技能。同時在今后的教育教學(xué)工作中我要努力實踐、開拓創(chuàng)新，積極將本次培訓(xùn)所學(xué)的經(jīng)驗及方法運用到教育教學(xué)中，不斷提高自身教育教學(xué)水平，在教育的道路上不斷前行，讓生命的美麗展現(xiàn)在不斷的進取中。
培訓(xùn)計劃 篇9
短期計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細(xì)計劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的--闡明培訓(xùn)計劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
2．設(shè)計培訓(xùn)計劃的大綱及期限--為培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
3．草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排，落實到詳細(xì)的時間安排，即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
4．設(shè)計學(xué)習(xí)形式--為受訓(xùn)人完成整個學(xué)習(xí)計劃提供有效的途徑，在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實習(xí)、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習(xí)形式。
5．制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計劃的'進展。
6．決定評估方法--根據(jù)對受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報告等各方面來綜合評價受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
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