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      2. 培訓計劃

        時間:2023-06-07 10:40:05 培訓計劃 我要投稿

        【精品】培訓計劃模板錦集7篇

          日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的培訓計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精品】培訓計劃模板錦集7篇

        培訓計劃 篇1

          一、指導思想:

          以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點,以提高教師隊伍的整體素質(zhì)為根本目的,造就一支師德高尚、業(yè)務精良、充滿活力、具有創(chuàng)新精神和時代特征的善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊伍。

          二、主要工作:

          1、提高我校教師學歷層次。對男教師50周歲以下,女教師45周歲以下取得國家規(guī)定學歷的教師,根據(jù)教育部頒發(fā)的《小學教師進修高等師范?菩W教育專業(yè)教學計劃》要求,鼓勵他們進行學歷教育,積極支持教師參加自考、成人高考、現(xiàn)代遠程開放教育等形式的`學歷培訓。通過培訓,提高受訓教師的學歷層次,促進我校教師的教育教學水平、教育科研能力和實施素質(zhì)教育的能力有明顯的提高。另外還要注意處理好提高學歷培訓與非學歷培訓的關系,加強對教師參加繼續(xù)教育情況的考核力度,教師一學期聽課課時數(shù)不得少于20節(jié)。校中層不得少于30節(jié),其中30%必須是校內(nèi)課。

          2、加強教研組建設,提高教研活動效果。營造濃厚的科研氛圍,鼓勵教師積極參加教研,建立教學研究網(wǎng)絡,健全教研工作的各級組織。建立“學!虒帯萄薪M——教師”四級教研工作管理網(wǎng)絡,實行在校長室領導下,教導處具體組織協(xié)調(diào)下的教研組長負責制,明確各級職責,推行“分級管理,分工合作”的思想,認真開展學習教育教學理論、聽課、評課活動,請專家來校講座,認真開展校內(nèi)“六認真”檢查和教學常規(guī)檢查,切實提高教研活動成效。本學期繼續(xù)安排教研組進行活動展示(3/28英語教研組,5/9藝術教研組)。各教研組要把教研活動的情況,組內(nèi)成員的教學案例、反思、隨筆、論文、練習設計等,及時上傳到校園網(wǎng)教研組網(wǎng)頁,并注意內(nèi)容的更新。鼓勵教師積極參加網(wǎng)上教研。

          3、積極地創(chuàng)造條件做好骨干教師的培養(yǎng)工作。通過專家指導、外出學習、專題研討等形式為教師的學習提供幫助。并為教師搭建平臺,提供展示的機會。

          4、重視新教師培訓。根據(jù)區(qū)教師進修輔導站工作安排,組織新教師參加各次培訓活動。要求認真聽講,做好記錄,與期末考核掛鉤。

          5、班主任工作常抓不懈。除安排教師參加區(qū)組織的交流培訓活動外,由楊玉芳老師負責,做好校內(nèi)班主任培訓工作。

          6、安排教師參加區(qū)心理健康教育專業(yè)教師培訓班,為校心理咨詢室提供師資保障。

          7、組織青年教師參加區(qū)綜合素質(zhì)考核,認真及時地做好指導工作。

          8、開展師生讀書活動。要求每位教師每學期至少讀2本教育教學專著,并完成讀后感,上傳至校園網(wǎng)。

          9、開展實課研討活動。各教研組推出1到2位教師,參加校級公開課,上課內(nèi)容、形式、時間,由教導處統(tǒng)一安排。其他老師上組內(nèi)研討課。要求認真聽課,作好記錄,課后組織評課,寫好評析或教學反思。

        培訓計劃 篇2

          一、培訓目的

          為貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部對各車間的工藝紀律監(jiān)督與考核,提高各操作崗位員工的技術業(yè)務水平,加強員工的崗位責任心,從而全面提升公司生產(chǎn)的工藝控制水平,依據(jù)相關規(guī)定,技術部將組織對生產(chǎn)車間的工藝技術培訓。

          二、培訓內(nèi)容

          工藝技術培訓內(nèi)容主要包括以下三點:

          1,技術部定期定員對車間的培訓。

          技術部將定期通知車間相關人員進行集中培訓,培訓時間、地點和參與人員將由技術部規(guī)定并通知車間。

          主要內(nèi)容包括:

          (1)出臺工藝管理制度的培訓。

          (2)技術改造的說明培訓。

          (3)重要裝置、工藝操作法的培訓。

          (4)工藝技術員的業(yè)務水平培訓。

          (5)臨時用工或外來人員的上崗資格培訓。

          2,車間實際需求的工藝技術培訓。

          根據(jù)相關規(guī)定,車間有義務根據(jù)生產(chǎn)中的實際需要,要求技術部組織對生產(chǎn)中的具體問題進行培訓,用以提高車間工藝技術水平和承擔工藝責任的風險。(詳見《車間培訓及考核細則》)

          主要內(nèi)容包括:

          (1)生產(chǎn)中遇到的難點控制問題的培訓。

          (2)新上項目或設備的運行操作培訓。

          (3)工藝條件控制中的理論支持培訓。

          (4)其他工藝技術培訓。

          3,車間負責的'對車間員工進行的基礎培訓。

          車間必須制定每月的詳細培訓計劃,并報技術部,由技術部進行評估并監(jiān)督執(zhí)行,對于講課的內(nèi)容,水平以及效果列入年度考評(職稱、工資系數(shù))。

          培訓內(nèi)容包括:

          (1)車間生產(chǎn)的工藝流程及工藝參數(shù)。

          (2)生產(chǎn)崗位崗位操作規(guī)程。

          (3)車間生產(chǎn)主要設備性能及設備維護。

          (4)車間生產(chǎn)設備的開停車順序。

          (5)生產(chǎn)過程中各工藝條件的具體控制方案。

          三、培訓方式

          工藝技術培訓提倡能切實提高員工藝技術水平的各種方式,但集中授課將作為主要培訓手段,培訓方式如下

          (1)下發(fā)各種工藝技術資料,并在一段時間后對接收資料的在崗員工組織相關考評。

          (2)邀請專業(yè)人員(菏澤學院教授或煉油廠工程師)組織授課。

          (3)由公司內(nèi)部各領域工程師和專業(yè)技術人才組織授課。

          (4)組織培訓人員集中交流,互相探討與學習生產(chǎn)過程中的操作經(jīng)驗及操作技術。

          (5)技術部或車間對生產(chǎn)員工進行現(xiàn)場教育與指導操作。

          四 培訓紀律

          (1)所有被通知到培訓授課的員工不得無故缺席、遲到或早退。

          (2)收到調(diào)查卷形式考試試卷的員工不得敷衍了事,必須認真答卷。

          對組織的培訓考試應認真對待。

          (3)培訓資料必須歸口管理。

          (4)車間技術員要定期對培訓進行總結(jié),對重要培訓受訓人員要書寫培訓學習心得。

          五 培訓考核

          相關培訓考核方案將嚴格按照《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》執(zhí)行。 《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》根據(jù)本廠實際情況討論決定。

        培訓計劃 篇3

          一、基本原則

          以總分行關于建設經(jīng)營管理、專業(yè)技術、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經(jīng)營機構(gòu)管理人員,業(yè)務板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務技能培訓的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際,學用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相結(jié)合的原則;全員培訓與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓與業(yè)務發(fā)展相結(jié)合的原則。

          二、培訓目標

          為全面推進我行業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教育培訓的主要任務是繼續(xù)實施全員培訓目標,具體要抓好經(jīng)營管理、財務管理、風險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務、公司業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓;重點抓好以下5個方面:一是適應業(yè)務流程整合、業(yè)務板塊建設及業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識新業(yè)務品種培訓;二是提高綜合柜員的業(yè)務操作能力,突出綜合柜員業(yè)務技能培訓;三是推動業(yè)務發(fā)展,突出展業(yè)培訓;四是不斷提高經(jīng)營管理水平,突出對管理層領導能力和執(zhí)行力培訓;五是大力培訓團隊精神,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設培訓。

          三、基本做法

          1、依靠本行教學力量切實搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內(nèi)容和要求認真?zhèn)湔n授課,完成預計的`培訓內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學能力。

          2、組織和鼓勵員工在線自學。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓課程的開通及增加,組織和鼓勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。

        培訓計劃 篇4

          JCG銷售人員培訓計劃20xx-20xx年度 根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,提升市場營銷部人員專業(yè)技能,強化市場管理,提高企業(yè)市場占有率,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,特制訂公司20X×年度培訓計劃如下。

          一、企業(yè)內(nèi)部培訓內(nèi)容安排

          在企業(yè)內(nèi)部對營銷人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如下表所示的7個方面。

          對營銷人員的內(nèi)部培訓計劃表

          二、外部培訓項目安排

          外拓訓練計劃按每個季度一次,其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力。

          1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶外訓練。

          2.以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

          3.以提升創(chuàng)新思維能力為主的戶外訓練。

          4.以提升經(jīng)營管理能力為主的戶外訓練。

          三、培訓費用預算

          四、培訓實施階段各部門職責

          1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展,并根據(jù)不同的需求負責實施,市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

          2.外部培訓主要由市場營銷部經(jīng)理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。

          3.人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤,要求各部門參訓人員進行簽到,作為考核依據(jù)。

          五、培訓考核相關規(guī)定

          1.每項培訓完成后,由人力資源部通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計、課堂表現(xiàn)、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個級別,被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。

          2.根據(jù)課時內(nèi)容的不同,設計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式,由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結(jié)果進行記錄;考核未通過者需進行補考,三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。

          3.培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。

          4.對公司內(nèi)部培訓講師的考核主要通過授課教案的`準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據(jù)考核結(jié)果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。

          六、建立培訓檔案

          培訓檔案建立到個人,將培訓的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。

          七、培訓內(nèi)容

          1.產(chǎn)品專業(yè)知識

          2.營銷策劃:營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡策劃、營銷公關策劃、關系營銷策劃、整合營銷策劃等。

          3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。

          4.銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡建設、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會設計等。

          5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設計、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

          6.公共關系策劃:企業(yè)公共關系概述、公共關系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰(zhàn)略、管理層公共關系、危機預防、危機處理、客戶關系管理等。

          7.品牌營銷與管理:品牌識別 、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務策略、整合營銷傳播等。

          八、培訓實施

          1.公司市場部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障人員培訓按計劃進度實施。

          2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)人參加培訓的記錄

          3.培訓結(jié)束,培訓教材應當收歸公司市場部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。

        培訓計劃 篇5

          為培養(yǎng)出一批高水平的骨干教師,使他們成為學校教育教學的帶頭人,并能起到工作中的龍頭作用,帶動全校教育教學工作的整體發(fā)展,特制定我校骨干教師培訓計劃:

          一、現(xiàn)狀分析

          學,F(xiàn)有在職教職工100人,我校現(xiàn)有省級骨干教師5人,市級骨干教師9人,縣級骨干教師13人,校級骨干教師13人,其中在教學一線的骨干教師33人,為使骨干教師的教育教學水平得到進一步提高,更好的發(fā)揮其輻射作用,特制定培訓計劃

          二、培養(yǎng)目標:

          通過努力,培養(yǎng)一支由區(qū)學科帶頭人為龍頭,區(qū)骨干教師、及各類優(yōu)秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。

          三、主要舉措:

          1、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。

          人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養(yǎng)著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發(fā)展的時代脈搏,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學習,多角度吸收營養(yǎng)。

          2、加強校內(nèi)“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業(yè)水平。

          骨干教師不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內(nèi)。為此,在校內(nèi)堅持“一幫一”“一幫二”的“結(jié)對子”活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現(xiàn)校內(nèi)“幫扶”成果,每學年舉行一次青年教師賽課活動,提供展示平臺。

          3、“壓擔子”促使青年教師更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

          青年教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,自我成長的需要是內(nèi)因,是主要動力,外部環(huán)境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對青年教師適時加壓工作擔子,如年級組長、教研組長、教科室主任、書記等,讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發(fā)青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。

          教師隊伍建設,尤其是青年教師的培養(yǎng)直接制約和影響著學校的長遠發(fā)展,我校將堅持以青年骨干教師的培養(yǎng)為龍頭,扎實抓好教師隊伍建設,爭創(chuàng)人民滿意的教育,辦家長滿意的學校,做學生滿意的教師,讓光福的孩子快樂成長起來。

          四、骨干教師培養(yǎng)凡被評為本年度的.骨干教師,實行公開。

          2、學校個人制定本年度培養(yǎng)計劃,要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。

          3、每學期學校提出骨干教師到校外先進校學習、交流2-3天。

          4、每學年骨干教師組織公開課一節(jié),每學年骨干教師撰寫有價值的論文一篇,并在區(qū)級以上獲獎。

          5、適時組織骨干教師參加市、區(qū)教育教學培訓,提高理論水平。

          6、學校每年對骨干教師進行考核,不合格者不能作為年度骨干教師。

          7、學校對骨干教師實行年度獎勵,并在評優(yōu)、晉級等方面優(yōu)先考慮。

          五、骨干教師培訓

         。1)參加各級舉辦的骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。

          (2)做好名師、學科帶頭人帶名人、帶學科組活動。

          (3)搞好課改交流,體現(xiàn)教育教學新理念。

         。4)各級骨干教師要及時上交有特色的經(jīng)驗材料。

          骨干教師培訓是校本培訓工作中的一項主要內(nèi)容,人們都知道,隨著時代的發(fā)展、對教師素質(zhì)的要求越來越高,為了全面實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,必須要有一批素質(zhì)高尚,業(yè)務精湛的骨干教師隊伍。為此,學校在本學年的校本培訓工作中,加強了對骨干教師的培訓,并取得了一點成績。

          在培訓工作中,學校領導對此項工作非常重視,在學年初就制定了培訓計劃,為了進一步提高骨干教師的教育教學理論水平和業(yè)務能力,學校能積極支持他們參加進修組織的集中培訓,并在時間等方面給予合理的安排,這樣確保了骨干教師的培訓效果,每位骨干教師都能按要求完成培訓任務,并取得了好成績。

          為了提高骨干教師的科研能力。學校每學期都派他們外出學習、積極參加進修組織的各類教研活動,認真學習外校的好經(jīng)驗、好教法,用于指導自己的教學,這一做法得到了教師的廣大認可。

          培訓中學校能按計劃執(zhí)行。每學期都讓部分骨干教師上一節(jié)示范課,然后組織教師進行研討,目的是探索新型的課堂教學模式、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,由于每位骨干教師都認真做課,介紹了一些好的教學經(jīng)驗和方法,促進了學校教育教學改革的發(fā)展。

          骨干教師在校本培訓工作中,他們不但自己努力學習,改革創(chuàng)新,而且還主動指導幫助其他教師,與他們一同備課,一同研究教材,一同研究教法,并互相聽課,聽后能及時交流、探討改進的方法,在他們的指導下,教師們的雙科教學能力有明顯提高。

          本學期骨干教師在本校共上示范課2節(jié),張紅杰,胡艷梅兩位老師送課下鄉(xiāng)2節(jié)。劉英老師自制的教具參評省級自制教具競賽取得了優(yōu)異的成績。

          總之,通過培訓,骨干教師專業(yè)知識與學術水平、教育教學能力與教育科研能力等方面有較大的提高。在骨干教師培訓工作中雖取得了一些成績,但也存在著不足,以后還要向其他兄弟學校學習,力爭把這項工作做得更好

        培訓計劃 篇6

          一、指導思想

          20xx年是我校深化教育改革,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學校的關鍵之年,本學期以學校的工作計劃和辦學理念為指導,以科研興教,以提高教育教學質(zhì)量為宗旨,積極開展校本培訓工作,努力提高自己的四種能力,“教學研究能力”,“課堂教學的'組織管理能力”,教給學生學習方法和使用新教材的能力,“反思技術與學科整合能力”,“教師的綜合能力”,不斷探索教學發(fā)展的新思路。

          二、學習內(nèi)容

          1、師德培訓;

          2、教育理論和專業(yè)知識的培訓;

          3、教學能力和教育行為培訓;

          4、教育科研能力培訓;

          5、基礎教育新課程培訓;

          三、學習方法

          1.教師角色正確定位;

          2、多讀書,善思考,勤積累;

          3、關注自我反思;

          4、向同行學習;

          四、學習目標

          1、加強教育理論學習,提高校本研究能力。

          2、抓好教教研活動,增強教研的能力,使自己能立一個科研課題,扎扎實實地抓好學習活動,形成一個良好的學習習慣。

          3、抓好校本課程的開發(fā),充分發(fā)揮自己的潛能,結(jié)合本校的實際,深入研究校本教材,并以此為課題使自己更深一步的研究。

          4、個人制定科研課題,并做對比實驗,做到有計劃,有過程,有總結(jié)。

        培訓計劃 篇7

          為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神,落實分行20xx年工作總體要求和目標,辦公室堅持后臺為前臺服務、分行為支行服務、全行為客戶服務的工作方向,遵循精準、全面、高效的工作原則,圍繞服務領導、服務支行、服務各部門三項中心工作,確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。

          20xx年辦公室的工作目標是:發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)分行各部門、連接行領導和支行的樞紐作用,有效履行辦公室參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務、把關、督辦的職責,統(tǒng)籌兼顧參謀行務、管理事務、搞好服務三項職能,確保全行各項工作和任務目標的圓滿完成。

          20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為:

          樹立三個意識,實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,鍛造三種能力,并以八項推進、一個加強措施,全面發(fā)揮辦公室服務行領導、服務各支行、服務各部門的綜合性、全局性功能。

          一、樹立三個意識、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,著力發(fā)揮辦公室的全局性作用

          為把辦公室打造成全行的信息中心、服務中心、運轉(zhuǎn)中心,做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識,由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。要把主要精力和時間集中在服務發(fā)展的大局上,放在為領導出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識,由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,提升工作的前瞻性、預見性、指導性,努力超前思考運作,敏感預測發(fā)展趨勢,把握工作的主動權。三是樹立協(xié)作意識,由服務具體事務向服務業(yè)務發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把辦公室工作有機有效地融入業(yè)務工作中,促進業(yè)務發(fā)展,辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優(yōu)化流程、精簡文件入手,力改過去事務繁多、與具體業(yè)務銜接少、接觸少的工作方式,多調(diào)研,少發(fā)文,多抓督辦落實,多為業(yè)務條線和支行創(chuàng)造性的提供服務。

          二、鍛造三種能力,打造一支作風正、能力強、合力足的高素質(zhì)隊伍

          辦公室作為一個綜合部門,對人員的素質(zhì)要求其實也是綜合的,這種綜合體現(xiàn)在對各種業(yè)務都必須有所了解,甚至對個別業(yè)務應該是深入了解。為此一是要加大培訓力度,提升學習能力。針對辦公室工作實際,開展包括法律法規(guī)、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓,也包括公務接待、處理人際關系藝術等方面的培訓,通過在工作中學習,在學習中工作,著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)。二是要加強溝通協(xié)調(diào),提升團隊協(xié)同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門,凸顯了綜合性和全局性功能。為此,激發(fā)團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內(nèi)引外聯(lián),提升創(chuàng)新能力。今年,辦公室主要是靠積極向行領導請示、向各部門學習、向支行征求意見等方式取得支持;靠加強業(yè)內(nèi)溝通、向上級單位爭取學習交流機會增長經(jīng)驗,進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

          三、推進信息調(diào)研工作,積極發(fā)揮參謀和助手作用

          (一)積極為行領導提供有價值的信息。信息調(diào)研工作是服務領導決策的一項重要職能。辦公室要從領導的關注點,工作重點、行業(yè)熱點三方面入手,挖掘信息點,找準切入點,積極為行領導提供有價值的信息。同時,準確把握領導意圖,凡是領導關心的問題都要細致了解,凡是領導考慮的問題都要深入思考,為領導出好點子,當好參謀。

          (二)暢通信息調(diào)研的上傳下達。要力爭做到四快,即發(fā)現(xiàn)問題要快,采編撰寫要快,送閱審批要快,反饋落實要快。為此,辦公室向上,要及時將我分行經(jīng)營發(fā)展中的難點和亮點,向市委市政府、監(jiān)管部門、人民銀行等報送。向下(或?qū)?nèi))要以即時的動態(tài)類信息快速反映分行內(nèi)外的重大公開活動。同時,充分利用調(diào)研報告這一有效的載體,敏感捕捉各部門、

          各條線和支行工作中的亮點和成績,及時報送行領導參閱,并在全行進行學習推廣,有效提升條線的協(xié)調(diào)聯(lián)動能力。

          (三)總結(jié)貫徹行領導的管理決策和理念。重點關注、記錄和提煉行領導日常講話和指示,通過梳理和整合定期發(fā)布,為學習、傳達和貫徹行領導思想建立專項的平臺和載體,使各部門、各支行達到政策統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、步調(diào)統(tǒng)一,使行領導部署的各項工作,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地推進和落實。

          四、推進制度和流程建設,提升規(guī)范化和專業(yè)化

          (一)梳理制度、規(guī)范流程,提升規(guī)范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理,進一步優(yōu)化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序,形成辦公室綜合統(tǒng)一的制度體系,為健全機制、規(guī)范操作打牢基礎。二是建立和實行領導重要事項提示制度。辦公室協(xié)調(diào)有關部門逐一掌握了解目標任務和工作進度,建立臺賬,做好跟蹤服務。按照時限要求,在各個節(jié)點,提前向領導進行提示,確保領導工作如期向前推進。

          (二)加大檢查、抓好執(zhí)行、提升專業(yè)化。在規(guī)范自身業(yè)務的同時,辦公室將引入檢查和考核機制,定期在行內(nèi)通報公文運轉(zhuǎn)較差、差錯率較高、協(xié)調(diào)配合滯后、信息上報不及時、行領導交辦事項執(zhí)行不力的部門和支行。同時,對部門內(nèi)勤人員、支行辦公室人員履職的規(guī)范化和專業(yè)化設定考核標準、定期考核通報,并建立健全激勵機制,大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業(yè)化。

          五、推進行政后勤保障,提高服務水平

          本年度行政后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時到位;確保辦公用品管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效率。一是做好辦公用品管理,對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理和領用帳物相符。每月做好對辦公用品的發(fā)放,分析各部門對辦公用品的領取和使用情況,保障全體員工工作順利開展。二是分行環(huán)境綠化美化管理。對分行所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域盆景的管理,根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行管理,根據(jù)需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區(qū)域進行全方位的清潔打掃,并定期進行檢查,為員工提供一個舒適的工作環(huán)境,提升分行形象。三是加強車輛管理,確保車輛狀態(tài)和安全行駛,保證公務和活動用車。

          六、推進公文和檔案管理,提升辦公效率

          把好公文準入關,形成進出一個口、運轉(zhuǎn)一條線、辦理不過夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規(guī)范要求,杜絕差錯、提高質(zhì)量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數(shù)據(jù)、計量單位,標點符號等細節(jié)入手,嚴格審核把關,層層落實文件審核責任。二是嚴格控制、精簡行發(fā)文數(shù)量,減少行領導審閱文件和批閱文件的時間。同時,提升和發(fā)揮部門發(fā)文的效用和范圍,提高工作效率。三是涉及聯(lián)合行文、發(fā)文會簽、多部門承辦等事項,辦公室將充分發(fā)揮中心作用,積極協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)中的具體困難和障礙環(huán)節(jié),保證文件運轉(zhuǎn)的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求,做好資料的收集、整理及歸檔工作,強化痕跡化管理,確保各項工作的臺賬健全。

          七、推進督查督辦工作,確保各項工作任務落地執(zhí)行,提升精細化管理水平

          辦公室督查督辦工作的有效開展,不僅能夠推動領導決策和工作部署的貫徹落實,促使政策到位;更可及時發(fā)現(xiàn)和解決決策實施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關鍵點,是看任務分解到位沒有,責任落實到人沒有,存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與文件運轉(zhuǎn)相結(jié)合、與調(diào)查研究相結(jié)合的原則。凡列入督查、督辦的事項,尤其是對會議決定事項和領導批辦事項,必須把任務細化分解,明確時間要求,抓緊催辦落實;凡需要報送結(jié)

          果的,務必要盡職盡責、有查必果;對于難度較大的事項,要下大力氣,經(jīng)常催辦,并幫助承辦單位向上匯報困難,提請行領導決策。同時,積極查找原因和癥結(jié),盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法,確保事事有回音、件件有落實。

          八、推進印信、值班和保密工作,提升風險防范和案件防控水平

          在推進規(guī)范化、專業(yè)化管理過程中,辦公室還將加強業(yè)務風險管控,按規(guī)辦事,規(guī)范操作,從根本上避免或杜絕業(yè)務風險,從源頭上切斷引發(fā)案件的各類薄弱環(huán)節(jié)。一是嚴格印章和信證管理,防范法律風險和操作風險。重點是嚴格審批,認真審核用印的內(nèi)容和目的;嚴格審核法律文書和業(yè)務合同,并經(jīng)業(yè)務條線分管行領導批準;做好印信登記和交接管理;嚴禁開具空白介紹信;提升印信保管人員的風險防范和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理,防范突發(fā)事件、安全事故和案件風險。主要是做好節(jié)假日期間的值班安排,并暢通信息報送方式和渠道,加強日常的應急演練,確保妥善處置金融服務投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律,防范失泄密風險。

          九、推進整合人力資源建設,積極調(diào)動員工積極性

          (一)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

          為適應分行發(fā)展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實分行人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備。同時,完善人員考核機制,結(jié)合上級行文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作,為分行的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理;二是重點加強業(yè)務骨干隊伍建設,要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

          (二)強化人力資源培訓

          為提高我分行員工素質(zhì)和綜合業(yè)務技能,我部門制定分行全年培訓計劃,包括網(wǎng)絡學院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起,包括青藍飛揚新員工內(nèi)訓、禮儀培訓、綠色金融業(yè)務培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度,專人抓出勤率和培訓紀律,培訓后及時通報全行,撰寫培訓簡報上報**分行。及時通報網(wǎng)絡學院學習情況,提高全行學員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,真真正正提升培訓效果。

          (三)保障員工薪資福利

          合理制定薪資福利發(fā)放計劃,對試用期員工按照入行時間計算,保證發(fā)放的準確性。做好勞資工作,真實、準確、及時地統(tǒng)計發(fā)放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經(jīng)理獎金測算;配合上級行預測全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬報表核算;配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金并戶、提取、社保關系轉(zhuǎn)移等都能及時辦理,為員工提供最大的便捷服務。

          整合人力資源,發(fā)揮人才智力,對于表現(xiàn)好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核,將平時考核和年終考核有機結(jié)合,充分調(diào)動員工工作積極性。

          十、推進科技安保工作,保障支持運營

          (一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區(qū)設備、網(wǎng)絡接入等。二要做好**、**支行網(wǎng)絡接入、計算機、網(wǎng)絡設備購置、安裝等,**、**支行系統(tǒng)管理員培訓,輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時間(電力、UPS,空調(diào)、網(wǎng)絡設備、服務器等)。四要做好機房設備維保合同簽訂,并按合同進行維保。五要核對應急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術文檔更新、整理。七要做好人員變動服務工作。八要持續(xù)進行信息系統(tǒng)檢查,行文,提高對人行、銀監(jiān)等單位文件報送質(zhì)量。就要完善信息安全手段(1、加強檢查;2、視情況進一步擴大文檔管理系統(tǒng)的使用范圍;3、酌情增加網(wǎng)絡行為管理系統(tǒng),加強對外網(wǎng)訪問、數(shù)據(jù)傳輸?shù)目刂啤#。九要持續(xù)做好支行和社區(qū)銀行機構(gòu)建設基礎性工作。

          (二)加強安全保衛(wèi)工作。一要加強臺賬建設。篩選或合并部分臺賬,對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作。計劃組織進行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次,堅持每季度對經(jīng)警進行考核,堅持每周開保安例會。三要加強對夜班值班的管理,對換崗時間學習我行部分分行的辦法,實行圖形化考核辦法,能有效直觀體現(xiàn)問題。其中包含晚間不撤防冊數(shù)、不撤防時間間隔分析等,用制度和檢測結(jié)果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理,從思想上加強對保安人員的教育,培養(yǎng)保衛(wèi)干事對日常事務的管理能力及思想教育動員能力,確保保衛(wèi)隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下,結(jié)合銀行安保不宜經(jīng)常換人的實際需求,學習并利用黨的三大法寶走群眾路線,深入了解保安隊員的思想動態(tài),了解保安隊員訴求,統(tǒng)一工作目標、統(tǒng)一保安人員執(zhí)勤標準、統(tǒng)一保安隊員思想;建設并維護好技防、物防、消防設施的同時,大力做好人防工作。

          十一、加強黨群工作

          (一)完善黨建工作

          1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學習等黨委各類會議的'組織、安排,認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知,并了解貫徹執(zhí)行的情況,向黨委進行匯報。認真做好上情下達,下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結(jié)及其它有關文件。四是檢查各黨支部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進程,指導各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規(guī)定的各項工作任務。

          2.進一步加強黨員隊伍建設。一是繼續(xù)做好發(fā)展黨員工作,重點做好在中層以上非黨干部中培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。同時重視在業(yè)務一線、業(yè)務骨干中培養(yǎng)引導上進心強,工作表現(xiàn)突出,綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀員工加入黨組織,努力把更多的優(yōu)秀人才集聚到黨的組織中來,改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作,根據(jù)我行改革發(fā)展的實際需要和黨員的思想狀況調(diào)研結(jié)果,切實抓好對全行黨員的經(jīng)常性教育,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學習教育活動,計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理,促進黨員綜合素質(zhì)的提高,為我行的發(fā)展提供政治合格、業(yè)務過硬的黨員人才隊伍。

          3.發(fā)揮黨員帶頭作用,促進業(yè)務健康發(fā)展。發(fā)揮黨員帶頭作用入手,實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務經(jīng)營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭,深入客戶、尋找資源、搶抓機遇,為廣大員工樹立好的榜樣。開展爭創(chuàng)黨員示范崗活動,以優(yōu)質(zhì)的服務、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績,促進了業(yè)務經(jīng)營健康快速發(fā)展。

          4.嚴格教育管理,促進員工廉潔從業(yè)。強化廉政教育。充分發(fā)揮教育的基礎作用,堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經(jīng)常性地、有針對性地對干部員工進行理想信念和黨風黨紀教育,堅持社會主義核心價值體系,深入推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育,加強政治品質(zhì)和道德品行教育,督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業(yè)道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》等相關規(guī)定大力開展廉潔從業(yè)教育,倡導和培育良好的合規(guī)文化,促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳,充分發(fā)揮先進文化的引領作用,營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。協(xié)助分行黨委對存在心理異常人員,加強心理疏導,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早援助,避免不良心態(tài)的積累惡變。要做好反腐倡廉網(wǎng)絡輿情的收集、研判、處置工作,建立健全網(wǎng)上輿論引導機制。

          5.加大文明創(chuàng)建和政風行風建設工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風方面存在的種種現(xiàn)象,持續(xù)開展作風建設,加強監(jiān)督檢查,堅決糾正各種不良傾向和不良風氣。堅持按照地方文明創(chuàng)建和政風行風評議工作要求,牽頭制定本行創(chuàng)建規(guī)劃,按要求將工作做實、做細。

          (二)凝心聚力,團結(jié)一致,推進和諧建設

          1.發(fā)揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天,為他送上一份生日禮物,送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖,安心于工作。積極承擔工會組織的社會責任,積極為災區(qū)捐款、送溫暖、義務獻血等活動,工會組織發(fā)動廣大員工積極參與。

          2.關心女員工權益。通過座談會等多種形式,積極傾聽女員工的正當意愿,并切實保障女員工合法權益。同時,組織多項適合女員工身心健康的活動,豐富了女員工的業(yè)余生活。組織女員工定期進行健康檢查,三八婦女節(jié)對女員工進行慰問,經(jīng)常組織女員工戶外活動,使我行女員工真正撐起半邊天。

          3.堅持慈善公益活動。對外繼續(xù)開展好助殘幫困、資助慈善創(chuàng)業(yè)園等活動。對內(nèi)運用好愛心基金,采取定期與不定期的方式對特困員工進行救助,對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動,即:有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。

          4.提高員工生活質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況,組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動,建好職工之家,爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動,緩解員工精神壓力,陶冶員工思想情操,激發(fā)員工工作熱情,提高生活質(zhì)量。

          新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在分行黨委的領導下,在各個部門的相互配合支持下,20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

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