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      2. 員工培訓(xùn)計劃

        時間:2023-06-06 17:19:52 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        精選員工培訓(xùn)計劃模板錦集6篇

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的員工培訓(xùn)計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        精選員工培訓(xùn)計劃模板錦集6篇

        員工培訓(xùn)計劃 篇1

          一、總體目標(biāo)

          1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

          4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

          5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

          6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

          二、原則與要求

          1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

          3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

          4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

          (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

          2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

          3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

         。ǘ┲袑庸芾砀刹

          1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

          2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

          3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。

          4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。

         。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員

          1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

          2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

          3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

          4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

         。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)

          1、新工入廠培訓(xùn)

          20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

          2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

          要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

          3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

          公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

          4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

          今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

          5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

          各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

          6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

         。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育

          1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

          2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的'學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

          3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。

          四、措施及要求

          1、領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作計劃以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

          2、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

          3、加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

          4、確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

          5、確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

          在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

          人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

        員工培訓(xùn)計劃 篇2

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識和團(tuán)隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化,培養(yǎng)新員工酒店意識,幫助其樹立起“xx人”意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練,理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn),實操訓(xùn)練注重打好扎實的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

          二、培訓(xùn)對象

          第x期新員工

          三、培訓(xùn)時間

          20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

          四、培訓(xùn)地點

          xxx酒店

          五、各項目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

          培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓(xùn)計劃按質(zhì)按量完成。

          培訓(xùn)執(zhí)行人:xxx

          負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作,保證培訓(xùn)隊各項工作的`正常運轉(zhuǎn),確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

          軍訓(xùn)教官:

          以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,嚴(yán)格按作息時間進(jìn)行各項訓(xùn)練,督促學(xué)員遵守各項紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

          培訓(xùn)教員:

          以身作則,關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。

          六、培訓(xùn)課程

          軍訓(xùn)、《酒店營運情況》、《員工手冊》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對客服務(wù)四項標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

          七、培訓(xùn)設(shè)備

          錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

          八、培訓(xùn)方式及方法

          1)方式:以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合

          2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

          九、培訓(xùn)考核

          1)日常表現(xiàn):在整個培訓(xùn)過程中,學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估。

          2)筆試:每門課程結(jié)束后,要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試,考試時間90分鐘,重點考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。

          3)實踐:專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

          十、培訓(xùn)要求

          1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文)。

          2)學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn),或違紀(jì)予以退回者,一律不予再錄用。

          3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項不及格者,將予以退回。

        員工培訓(xùn)計劃 篇3

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

          2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。

          3、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強同事之間的.關(guān)系。

          4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

          (1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。

          (2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。

          (3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。

          2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

          (1)到職后第一天。

          a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

          b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          c、新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。

          d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

          (2)到職后第五天。

          a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。

          b、明確下次績效考核的時間。

          (3)到職后一個月。

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。

          (4)到職后三個月。

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

          (3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。

          a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。

          b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。

          3、培訓(xùn)反饋與考核。

          (1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

          (2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

          (3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。

          (4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

          (5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

          4、新員工培訓(xùn)教材。

          (1)新員工培訓(xùn)須知。

          (2)公司整體培訓(xùn)教材。

          (3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

        員工培訓(xùn)計劃 篇4

          一、新員工培訓(xùn)目的

          1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

          2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關(guān)工作情景及公司對他的期望

          3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺

          4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

          二、新員工培訓(xùn)資料

          一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

          主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師,解答新員工提出的問題。

          二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負(fù)責(zé))

          介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的`表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在XX市地理位置,交通情景;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章**度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          三、培訓(xùn)對象

          XXX公司全體新進(jìn)員工。

          四、新員工培訓(xùn)教材

          《員工培訓(xùn)手冊》、《XXX公司規(guī)章**度》

          五、培訓(xùn)地點

          公司辦公大樓。

          六、培訓(xùn)時間

          公司可根據(jù)員工實際情景安排,一般7天為宜。

          七、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,經(jīng)過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情景實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)****,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

          八、培訓(xùn)反饋與考核

          1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

          2、訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。

        員工培訓(xùn)計劃 篇5

          第一節(jié) 新進(jìn)人員錄用

          一、員工的試用

          1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。

          2、面試合格報到時,應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:

          (1)身份證復(fù)印件及健康證明。

         。2)近期半身免冠彩色照片X張;

         。3)填寫員工登記表;

         。4)到財務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時返還)

          (5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗 衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。

          3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。

          4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應(yīng)隨時停止試用,或予以解雇。

          凡有下列情形者,不的錄用:

          1、有犯罪前科在案的;

          2、患有精神病及傳染病的;

          3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。

          二、培訓(xùn)流程:

          1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。

          2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:

         。1)企酒店基礎(chǔ)理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);

         。2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;

         。3)店內(nèi)規(guī)章制度;

         。4)儀容儀表要求;

         。5)崗位工作職責(zé);

         。6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標(biāo)準(zhǔn);

         。7)廚房工作流程;

          3、在崗培訓(xùn):

          完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

          第二節(jié) 基本安全規(guī)定

          1、火災(zāi)應(yīng)急及要求

         。1)發(fā)生火災(zāi)立即報告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)

         。2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場;

          (3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢;

          (4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。

          (5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的.門窗;

         。6)由現(xiàn)場督導(dǎo)級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說話要冷靜、清晰。

          2、滅火器的特點、分布及用途:

         。1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。

          分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門

          (2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。

          分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面

          用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場的大型滅火。

         。3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。

          分布:廚房頂棚。

         。4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右。

          分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。

          保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進(jìn)行處理。

          3、干粉滅火器使用方法

         。1)右手提滅火器到現(xiàn)場;

         。2)除掉鉛封;

         。3)拔掉保險銷;

         。4)左手握著噴管,右手按下壓把;

         。5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對準(zhǔn)火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求

          第三節(jié) 個人衛(wèi)生

          男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。

          第四節(jié)廚房衛(wèi)生

          保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。

          第五節(jié)食品衛(wèi)生

          各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益。

          第六節(jié) 跟崗培訓(xùn)

          一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新的員工的個人工作及技能情況

          二、新的員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識。

          三、對新的員工進(jìn)行安全消防知識培訓(xùn)

          四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)

          五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項培訓(xùn)

          六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓(xùn)

          七、廚房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓(xùn)

          八、和新的員工進(jìn)行談心

        員工培訓(xùn)計劃 篇6

          一、目的。

          1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念。

          2、為員工提供正確的、相關(guān)公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣。

          3、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。

          4、讓員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)。

          二、意義。

          1、通過培訓(xùn)拓寬員工知識面。

          2、通過培訓(xùn)降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰(zhàn)能力,增強員工的紀(jì)律性。

          3、通過培訓(xùn)增強員工職業(yè)安全感,創(chuàng)造晉升基礎(chǔ),增進(jìn)團(tuán)隊合作,提高協(xié)調(diào)能力。

          三、培訓(xùn)要求。

          1、參加培訓(xùn)員工不得無故請假、缺課、遲到、早退。

          2、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰家,打手機(jī)。

          3、參加培訓(xùn)員工人手一支筆,一個本,認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記。

          4、加強實踐觀念,遵守培訓(xùn)日程,服從管理,聽從調(diào)遣。

          四、新員工培訓(xùn)內(nèi)容。

          1、新員工整體培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))(以員工手冊為準(zhǔn))

         。1)新員工培訓(xùn)之公司概況

          主要包括以下內(nèi)容:

         、俪泄ぷ鲌鏊c設(shè)施。

         、诔械陌l(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃。

          ③超市的企業(yè)文化及經(jīng)營理念。

         、艹械钠髽I(yè)產(chǎn)品。服務(wù)及工作流程。

          ⑤超市的企業(yè)的客戶和市場競爭狀況。

         。2)新員工培訓(xùn)之職位說明及職業(yè)準(zhǔn)備。

         、傧蛐聠T工描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨,并做出示范,制定日程安排,并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問題給予必要的指導(dǎo)。對于績效考核。晉職。加薪等規(guī)定也要詳細(xì)說明。

          ②員工應(yīng)掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò)。上司的管理風(fēng)格。必要的'保密要求。公司中的一些“行話”等。

          (3)新員工培訓(xùn)之法律文件與規(guī)章制度。

          ①員工應(yīng)了解的合同。公司的身份卡?记诜绞健I鐣U系然诜珊陀嘘P(guān)規(guī)定而簽署的文件。

         、谛聠T工工作和行為準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解。

         。4)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀。

         、俟ぷ魅藛T個人形象與企業(yè)形象。

         、诠ぷ魅藛T形象的重要性。

         、壑b原則。

         、芑b與飾物的原則。

         、輹娑Y節(jié)。

          ⑥電話禮儀。

         。5)新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊合作。

         、俪蔀楦咝F(tuán)隊的成員。

          ②如何合作與防止及避免沖突;饷。

          (6)新員工培訓(xùn)之員工服務(wù)意識。

         。7)新員工培訓(xùn)之薪酬福利,員工應(yīng)了解的薪資結(jié)構(gòu)。

          (8)新員工培訓(xùn)之消防安全知識。

          2、就職前培訓(xùn)。(課長負(fù)責(zé))

          ①致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))

         、谧尡静块T其他員工知道新員工的到來。

         、蹨(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。

         、軠(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)的訓(xùn)資料。

         、轂樾聠T工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

         、逌(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

          3、新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(課長負(fù)責(zé))

         、傩聠T工在崗由課長或助理進(jìn)行培訓(xùn)。

         、谛聠T工入職7—15天后由課長進(jìn)行考核(做考核表)。

          三、新員工培訓(xùn)項目實施方案。

          首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對推薦出來的內(nèi)部 培師 進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。

          四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核。

          1、員工在崗考核表(課長負(fù)責(zé))。

          1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表(人事)。

          2、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(課長填寫)。

          表格一:新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)

          部門:_________________

          新員工姓名:___________

          部門經(jīng)理簽名:_________

          日期:_________________

          表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)

          新員工姓名:___________

          部門:_________________

          職位:_________________

          1、你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:

          優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______

          2、新員工對公司的適應(yīng)程度:

          很好______ 好______ 一般______ 差______

          3、新員工的工作能力:

          很好______ 好______ 一般______ 差______

          部門經(jīng)理簽名:_________

          日期:_________________

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